Die eine goldene Regel, die eine Webseite befolgen MUSS, um erfolgreich Interessenten zu Kunden zu machen.

"Mit der Webseite gewinnt man keine Kunden" ... schonmal gehört oder sogar schon selbst dabei erwischt diesen Spruch zu nutzen?

Nun, dafür gibt es nur eine Erklärung:

Du hast selbst noch nicht das Potential einer verkaufsstarken Webseite kennengelernt oder es noch nicht aus deiner eigenen Page herausgeholt.

Aber dabei sieht deine Homepage doch gar nicht so übel aus? Du hast folgende Dinge zumindest drauf:

• Eine klare Positionierung
• Kundentestimonials
• Ein schickes Design
• Unterseiten mit allen wichtigen Infos
• und und und...

Aber trotzdem keine Kontaktanfragen darüber? Viele kommen dann auf die Gedanken, dass eine Webseite erst dann Sinn macht, wenn man Werbung schaltet oder durch SEO (Suchmaschinenoptimierung) gefunden wird. Das stimmt auf jeden Fall, aber selbst wenn du diese Dinge nicht machst, hast du trotzdem einen Besucherstrom.

• Weiterempfehlungen recherchieren und finden deine Webseite
• Suchende mit einem spezifischen Problem finden deine Webseite
• Interessenten, die sich einen Überblick über deinen Markt & Branche verschaffen wollen, finden deine Webseite.
• LinkedIn, Instagram, Facebook und andere Social Media Besucher gelangen auf deine Webseite.
• und und und...

Und hier das Problem:

Die wenigsten nehmen Kontakt zu dir auf. Und wenn sie das tun, dann wahrscheinlich doch nur über LinkedIn... Der Rest all dieser Menschen springt ab.

Denk mal drüber nach:

Wenn du selbst recherchierst und auf eine Webseite gelangst, die genau dein Problem trifft und dir das Angebot wirklich helfen könnte, warum nimmst du dann nicht Kontakt auf?

Nein! ich spreche hierbei nicht von fehlenden professionellen Bildern oder ein ansprechendes Design (diese Dinge sind Voraussetzung!)

Was ich meine: Du hast einfach Hürden. Du hast Hürden Kontakt aufzunehmen. Das ganze klingt banal, ist aber ein extrem vernachlässigter Punkt, weil er vielen einfach nicht bewusst ist.

Warum ist das so wichtig?

Anders gefragt: Warum entscheidest du dich für ein bestimmtes (einfaches) Bildbearbeitungstool oder für ein Auto? Natürlich, Funktionen sind eine wichtige Sache, gar keine Frage, aber vielmehr ist es auch die Einfachheit das Wunschziel mit diesem Tool zu erreichen... oder?

Warst du schonmal auf einer Webseite, wo man erstmal 3 Banner wegklicken musste, sich durch Unterseiten navigiert hat bevor man schließlich zu einem Kontaktformular kam, was plötzlich zu viele Daten haben wollte, obwohl man doch nur eine simple Kontaktanfrage hatte?

Genau... und das ist noch ein "normales" Beispiel.

Hier ist die Lösung

Minimiere die Hürden/ Einwände, die ein Webseitenbesucher haben könnte, um Kontakt zu dir aufzunehmen.

• Du hast einen langen Onepager? -> Verwende öfter Call to Actions zum Kontaktformular
• Du hast eine umfangreiche Homepage mit mehreren Seiten? -> Habe einen Sticky Header mit direkten Link zur Kontaktanfrage
• Du brauchst bestimmte Informationen vom Interessenten? -> Frage nur die wichtigsten ab, die nötig für das erste Gespräch sind
• Du verwendest viele Bilder? Halte die Ladegeschwindigkeit der Webseite gering, um den Besucher nicht zu langweilen.
• Du hast ein Video? Langweile niemanden damit, sondern halte es kurz, sinnig und mit Call to Action.
• Deine Interessenten haben oft Fragen? Verwende einen FAQ Bereich.
• Du hast mehrere Kontaktpersonen? Biete einen Überblick
• Du hast viel Text und kreatives Copywriting? Schreibe keine Romane sondern übersichtliche Verkaufstexte, die den Interessenten zur Anfrage inspirieren.
• usw.

Ich könnte ewig so weiter machen...

Es liegt eigentlich auf der Hand:

Eine Webseite trägt IMMER zu einem besseren Vertriebsprozess und Marketing bei. Wie schon in den Beispielen zuvor genannt: Wird bei einer Recherche ein Konkurrent gefunden, der einen schönen und übersichtlichen Auftritt hat und weiß wie er diesen einsetzen soll, wird dieser genommen.

Sobald du eine anständige Webseite hast, bist du nicht mehr irgendein Dienstleister sondern DER Dienstleister, der im Kopf bleibt und glaubwürdig rüber kommt. Kaufkräftige potentielle Kunden werden dich automatisch auf dem Visier haben und sich darum ringen, mit dir langfristig zu hohen Preisen zu arbeiten.

Ich habe das unzählige Male gesehen: Eine Unternehmensberaterin freute sich plötzlich über Großaufträge, weil Ihre Webseite “so geil” ankam. Ein Fitnesstrainer muss sich nicht mehr um die Kundenakquise kümmern, da Webseitenbesucher nur die Bilder sehen und sich automatisch einschreiben. Business Coaches kommen seriöser rüber, da glaubwürdige Video Testimonials eine Story erzählen. USW...

Wenn du diesen Artikel bis hier hin gelesen hast, dann gehe ich davon aus, dass du als Unternehmer weiter wachsen willst und eine Marke aufbauen willst, die wirklich langfristig am Markt bleibt.

Nun, falls das auf dich zutrifft, dann wirst du auf jeden Fall davon profitieren, die beschrieben Punkte zu beachten und auch umzusetzen, um deinen Zielen ein großes Stück näher zu kommen.

Wie auch immer - wir beide wissen, dass es mit dem Lesen eines Artikels nicht getan ist.

Wenn du SOFORT Ergebnisse haben willst, dann habe ich einen Vorschlag für dich: Ich werde mir in einem kostenlosen Gespräch dein aktuelles Branding anschauen und dir ganz genau sagen, was du brauchst.

Alles, was du dafür tun musst, ist jetzt auf diesen Link zu klicken:

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Ich freue mich darauf, mit dir schon bald persönlich sprechen zu dürfen!

Max Roth

Branding Experte