OPS Online Post Service GmbH Bewertungen

11  Mangelhaft
TrustScore 2 von 5

2,0

In der Kategorie Kurierdienst

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Bewertungen2,0

Insgesamt 11


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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vorsicht Nepper und Bauernfänger!

Vorsicht Nepper und Bauernfänger!
Die stellen sich dar wie der offizielle "Lagerservice" der Deutschen BudesPost! Kaum hat man das übersehen und angegeben , dass man per Karte bezahlen möchte wird die Abbuchung schon bestätigt. Dann stellt man fest, dass 33,99€ berechnet werden. Dann schreibt man gleich per mail über ein sog."Kontaktformular" mit eingerahmten VORFOMULIERTEN Floskeln, die man nicht löschen kann (Wie "Sehr geehrtes Lagerauftrag+ Team,

"Gerne möchte ich meinen Auftrag mit der Bestellnummer #XXXXXX ändern.
Bitte nehmen Sie folgende Änderungen vor"...), dass das nur ein Irrtum sein kann, weil ja bekannt ist, dass der online service der Post nur 13,90 beträgt.
Erst dann rudern sie zurück und behaupten trotz Abbuchung auf Kartenkonto, dass sie nichts damit zu tun haben undm an sich an seine Bank wenden soll.
an muss hier konsequent juristisch vorgehen

Datum der Erfahrung: 16. November 2023

Antwort von OPS Online Post Service GmbH

Guten Tag,

wir können diese Vorwürfe absolut nicht nachvollziehen. Unser Dienst ist jederzeit absolut transparent was sowohl die Kosten als auch die Leistung angeht.

Zu keiner Zeit geben wir uns als offizieller Service der Deutschen Post AG aus. Im Gegenteil direkt auf der Startseite wird folgendes angegeben:

Lagerauftrag.info richtet als unabhängiger Dienstleister für Sie den Lagerauftrag bei mehreren Post-Zustellern ein. Dies sind u.A. Deutsche Post AG, PostModern und weitere.

Der Auftrag wird transparent mit allen Kosten dargestellt und muss Bestätigt werden bevor dieser abgeschickt wird. Dazu kommt das Sie Ihr 14 tägiges Widerrufsrecht natürlich nutzen können, wenn der Beginn des Auftrages nicht innerhalb dieser 14 Tage liegt.

Da Sie hier laut Ihrer Aussage Kontakt mit unserem Kundenservice hatten schreiben Sie uns bitte eine E-Mail an: info@lagerauftrag.info und beziehen Sich auf Trustpilot. Da wir um das ganze nachzuvollziehen, Sie natürlich in unserem System finden müssen. Gerne überprüfen wir zusammen was hier eventuell schief gelaufen ist.


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bitte nehmt keine Dienste von dieser…

Bitte nehmt keine Dienste von dieser Seite in Anspruch! Absolute Abzocke und nichts anderes! Die Leistungen dort bekommt ihr für 1/3 des Preises beim original Anbieter!
Bei Stornierungen sehr unkulant! Man bekommt nichts zurück! Traurig, womit manche Menschen ihr Geld verdienen! Lasst euch bitte nicht abzocken...

Datum der Erfahrung: 29. März 2021


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

‼️⛔️Achtung ‼️⛔️

Ich kann es nicht glauben, war in größter Eile und hatte noch keine Berührungspunkte mit Nachsendeaufträgen, bin darauf reingefallen!! Ich kann es nicht glauben das so ein Scam existiert und nicht interveniert wird. Die Eile im Umzugstress auszunutzen sollte verboten sein. Es wird die 3 fache Summe der Deutschen Post berechnet. Die Website wirkte für mich glaubhaft, habeangenommen es ist die Seite der deutschen Post. Passt bitte auf, dass euch nicht der gleiche Fehler wie mir passiert!

Datum der Erfahrung: 01. Juni 2021


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

SCAM

Machts einfach nicht die Seite bucht willkürlich einen hohen Betrag ab und guckt ob man was dagegen Sagt. Ich selber bin noch dabei mein Geld irgendwie zurück zu bekommen.

Datum der Erfahrung: 02. Februar 2024

Antwort von OPS Online Post Service GmbH

Guten Tag,

wir können diese Vorwürfe absolut nicht nachvollziehen. Unser Dienst ist jederzeit absolut transparent was sowohl die Kosten als auch die Leistung angeht. Dazu kommt das jeder Kunde den angezeigten Preis durch Bestätigen akzeptiert.

Wir können hier gerne gemeinsam eine Lösung für eventuelle Probleme suchen wenn Sie unseren Kundenservice kontaktieren unter: info@nachsenden.info


Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Kostet 50€ Euro mehr

Kostet 50€ Euro mehr, als gleich bei der Deutschen Post einen Nachsendungsauftrag zu bestellen. Google listet das Unternehmen bei Suche nach einem Nachsendungsauftrag jedoch oft als erstes...

Datum der Erfahrung: 22. November 2017


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Geld dank Paypal zurückbekommen

Geld dank Paypal zurückbekommen. Die „nette“ Dame in der Mail hatte mir eine Erstattung von 59€ (bezahlt habe ich 89€) versprochen. Es kam nie was an. Fall bei Paypal eröffnet und das Geld komplett zurückbekommen. Den Betrügern gingen wahrscheinlich die Argumente aus. Naja ich hab mein Geld wieder ..

Datum der Erfahrung: 31. März 2023


Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Service, der sich lohnt

Ich habe für meinen Mutter einen Nachsendeauftrag bei Nachsenden.info bestellt, weil diese nicht sehr bewandert ist in diesen Sachen und nun in eine andere Stadt in meine Nähe gezogen ist. Weil ich keine Zeit hatte, um eine Postfiliale aufzusuchen und bei all den anderen Postzustellern separat einen Antrag zu stellen, habe ich mich für diese Seite entschieden. Da wurde mitangeboten gleich die anderen Postzusteller zu überprüfen und mitzubestellen. In der Eile ist mir dann doch glatt ein Fehler beim Ausfüllen unterlaufen und ich habe versehentlich die gleiche Postleitzahl sowie Stadt wie beim alten Wohnort meiner Mutter angegeben. Glücklicherweise haben die da ein gutes Kontrollsystem und ich wurde kontaktiert und konnte den Fehler korrigieren. So sind mir und meiner Mutter vor allem vorab einige Umständlichkeiten erspart geblieben. Alles in allem hat die Nachsendung super geklappt. Ich kann den Service weiterempfehlen, trotz des doch zugegebenermaßen recht hohen Preises. Das war es mir aber allemal wert.

Datum der Erfahrung: 06. September 2014


Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Super schneller Kundenservice. Widerruf kein Problem!

Ich habe aus Versehen diesen Nachsende Dienst gewählt da er dem der DP im Internet sehr ähnelt. Nach dem Widerruf via Email kam das Geld innerhalb von 2 min ! bereits auf mein Konto zurück.
Abschluss,Widerruf und Geld zurück hat mich nur 10 min Zeit gekostet.
Dafür gibt es auf jeden Fall eine gute Bewertung.

Datum der Erfahrung: 07. Juli 2022

Antwort von OPS Online Post Service GmbH

Guten Tag,

wir bedanken uns vielmals für die Positive Bewertung. Unser Kundenservice steht gerne zur Verfügung um bei jedweder Art von Problematik weiterzuhelfen.


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Scam

Ist 50€ teurer als bei der Deutschen Post und laut dem Internet tut die Seite nicht mal jeden informieren.

Datum der Erfahrung: 05. Oktober 2020


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Abzocker Betrüger

Abzocker. Viel zu teuer und unnötig. Direkt bei der Deutschen Post ordern und knapp 100€ sparen.

Datum der Erfahrung: 10. November 2023

Antwort von OPS Online Post Service GmbH

Guten Tag,

wir bedauern sehr das Sie zu dieser Ansicht gekommen sind. Unser Dienst bietet gegenüber der Beauftragung der Deutschen Post AG einige Vorteile wie z.B.:

- Die Aufträge werden direkt bei mehreren Postdienstleistern gestellt. Eine Einzelbeantragung sowie Zahlung jedes einzelnen Dienstes entfällt somit
z.B. in Berlin liefert nicht nur die Post aus sondern auch die PIN AG
wir haben Kooperationen mit vielen regionalen Dienstleistern
- Datenvalidierung (Prüfung auf eventuelle Adress oder Tippfehler)
- Optimierte Erreichbarkeit auch mit mobilen Geräten sowie moderne Bezahlungsmöglichkeiten wie z.B. PayPal
- Online-Beantragungs-Ratgeber
- Umzugscheckliste (wenn Umzug als Grund angegeben wurde)
- Attraktive Gutscheine unserer Partner

Der entsprechende Mehrwert bei der Beauftragung unserer Dienstleistung rechtfertigt den Preis.