Outlook-Suche funktioniert nicht - was tun?

30.05.2022 11:30 | von Johanna Schust

Nach dem Start von Microsoft Outlook funktioniert häufig die Suche nicht. Um trotzdem in all den E-Mails, Kontakten und Kalendern schnell das Gewünschte zu finden, sind hier ein paar Tipps für Sie.

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Outlook Suche funktioniert nicht: Outlook neu indizieren

Wenn Ihre Suche in Outlook fehlschlägt, kann es auch daran liegen, dass nicht mehr alle Daten erfasst sind. Um dieses Problem zu lösen, gehen Sie wie folgt vor:

Öffnen Sie unter „Datei“ den Tab „Optionen“.
Wählen Sie auf der linken Seite „Suchen“ aus.
Klicken Sie auf „Indizierungsoptionen…“.
Hier sollte „Microsoft Outlook“ mit einbezogen sein. Wenn das bei Ihnen nicht der Fall ist, klicken Sie auf „Ändern“.
Nun können Sie im neuen Fenster ein Haken bei „Microsoft Outlook“ setzen.
Bestätigen Sie mit „OK“.
Um den Index nun neu zu erstellen, klicken Sie auf „Erweitert“ und wählen Sie im neuen Fenster „Neu erstellen“ aus.
Schließen Sie den Vorgang mit einem Klick auf „OK“ ab. Nun wird ein neuer Index erstellt (dies kann etwas dauern).

Outlook Einstellungen — Outlook Suche funktioniert nicht? Sie können zunächst einmal die Indizierungsoptionen anpassen. Bild: Screenshot/Microsoft

Outlook Suche auf einen Ordner beschränken

Häufig streikt die Such-Funktion nur, wenn Sie alle Daten durchsuchen. Sollte dies nicht funktionieren, versuchen Sie es mit einem Neustart des Programmes.

Daher hilft es z.B. wenn Sie einen Ihrer E-Mail-Accounts schon vorauswählen oder nur einen bestimmten Ordner (z.B. "Gesendete Elemente") durchstöbern lassen.
Öffnen Sie dazu den Ordner, den Sie durchsuchen möchten und geben Sie jetzt in die Suchleiste oben Ihren Suchbegriff ein.
Links vom Suchfeld können Sie dann nochmal wählen, ob Sie den aktuellen Ordner, untergeordnete Ordner, das ganze Postfach oder alle Outlook-Elemente durchsuchen wollen. Wählen Sie hier "Aktueller Ordner".

Outlook neu starten

Wenn Sie Outlook neu starten möchten, achten Sie darauf, dass Sie das Programm wirklich geschlossen haben.

Manchmal versteckt sich das Outlook-Icon in der Taskleiste und bleibt im Hintergrund geöffnet.
Suchen Sie deshalb nochmals die Leiste (inkl. der "versteckten" Icons) ab und kontrollieren Sie, ob Outlook wirklich geschlossen ist.
Sollten Sie trotz des Neustarts die Suche immer noch nicht nutzen können, sollten Sie den Task oder Prozess "Outlook" schließen.
Halten Sie hierzu Strg+Alt+Entf gedrückt. Bei Windows 7 und Windows Vista müssen Sie die Option "Taskmanager starten" auswählen.
Suchen Sie nun unter dem Tab "Anwendungen" Outlook und beenden Sie den Task.
Alternativ können Sie im Taskmanager auch unter dem Tab "Prozesse" den Prozess "OUTLOOK.EXE" beenden.

Outlook reparieren / neu installieren

Sollten Sie trotz aller Bemühungen immer noch Probleme mit der Such-Funktion haben, empfiehlt es sich, das Programm zunächst zu reparieren.

Öffnen Sie unter "Systemsteuerung - Programme - Programme deinstallieren" Outlook.
Wählen Sie statt "Deinstallieren" den Eintrag "Ändern" anwählen.
Und klicken Sie auf "Reparieren".
Sollte die Suche auch danach nicht funktionieren, deinstallieren Sie das Programm und installieren Sie es neu.

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(Tipp ursprünglich verfasst von: Maximilian Eppe)

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