Name: Programm lässt sich nicht deinstallieren - was tun?
Uploaded: 2024-02-05T13:45:36+01:00
Duration: 1 min 34 s
Description: Lässt sich ein Programm nicht deinstallieren, gibt es möglicherweise Probleme mit dem Installer-Programm. Zum Glück lässt sich das Problem meistens schnell lösen.

Programm lässt sich nicht deinstallieren - was tun?

Lässt sich ein Programm nicht deinstallieren, gibt es möglicherweise Probleme mit dem Installer-Programm. Zum Glück lässt sich das Problem meistens schnell lösen.

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Programm lässt sich nicht deinstallieren – das können Sie unter Windows tun

Können Sie ein Programm nicht von Ihrem PC deinstallieren, ist das kein Grund zum Verzweifeln. Sofern Sie den Grund für das Problem nicht kennen, müssen Sie verschiedene Lösungsansätze ausprobieren.

Versuchen Sie einfach ein zweites Mal, das betroffene Programm zu deinstallieren und warten Sie, bis sich der Uninstaller öffnet. Klappt das nicht, starten Sie den Computer neu und versuchen Sie es erneut.
Sollte das zu deinstallierende Programm noch laufen, beenden Sie es. Notfalls tun Sie dies über den Task-Manager. Diesen erreichen Sie mit [Strg] + [Alt] + [Entf] > Task-Manager.
Falls nichts hilft, können Sie versuchen, die betroffene Software erneut zu installieren und so die fehlerhafte Installation zu überschreiben. Versuchen Sie dann die Deinstallation erneut.
Manche Programme bieten ein Deinstallationsprogramm an, das sich im Installationsverzeichnis befindet. Öffnen Sie dieses Verzeichnis und suchen Sie nach einer Datei, bei der im Dateinamen z.B. Uninstaller, Uninstall, Unins oder ähnliches steht.
Kennen Sie das Programm nicht, das sich nicht deinstallieren lässt, kann es sich bei diesem auch um einen Virus handeln. In diesem Fall sollten Sie Ihr System mit einem Virenscanner prüfen und Schädlinge entfernen lassen.
Für besonders hartnäckige Programme können Sie zusätzliche Tools zum Entfernen einsetzen. Gut geeignet sind etwa der Revo Uninstaller, HiBit Uninstaller oder GeekUninstaller.
Manche Entwickler stellen für Ihre Programme spezielle Deinstallationstools bereit, mit denen sich Ihre Software restlos entfernen lässt. Vor allem bei Antviren-Tools wie Avast oder Avira bieten solche Lösungen an. Schauen Sie am besten auf der Webseite der Software nach, ob es etwas passendes gibt.
Sie können auch versuchen, den PC mithilfe der Systemwiederherstellung auf einen früheren Zeitpunkt zurückzusetzen. In manchen Fällen klappt danach die Deinstallation. Da hierbei aber auch weitere Programme und Einstellungen zurückgesetzt werden können, sollten Sie diesen Schritt nicht unüberlegt durchführen.
Haben Sie die Deinstallation über das Startmenü ausgeführt, versuchen Sie es stattdessen über die System-Einstellungen: Klicken Sie auf den Windows-Button > Einstellungen > Apps > Installierte Apps. Suchen Sie in der Liste nach dem Programm und klicken Sie auf Deinstallieren. Manche Programme bieten hier auch Erweiterte Optionen an.

Die Programmoberfläche vom HiBit Uninstaller — Wenn sich ein Programm nicht deinstallieren lässt, helfen Tools wie der HiBit Uninstaller oft weiter. Screenshot: Thomas Zick

Programme unter Mac: So funktioniert die Deinstallation

Können Sie unter Mac OS keine Programme deinstallieren, haben wir die nachfolgenden Tipps für Sie:

Auch hier kann ein simpler Neustart des PCs in manchen Fällen durchaus Abhilfe schaffen.
Auf dem Mac stellen einige Entwickler Deinstallationsprogramme für ihre Anwendungen bereit. Sollte das Entfernen auf dem herkömmlichen Weg also scheitern, sollten Sie (etwa über den Finder) nach einem solchen Deinstallationsprogramm suchen oder dieses neu herunterladen.
Vergewissern Sie sich im Anschluss, dass Sie die nötigen Zugriffsrechte besitzen, um das gewünschte Programm zu deinstallieren.
Möglicherweise ist das Programm geschützt. Machen Sie dazu einen Rechtsklick auf eine Programmdatei und entfernen Sie den Haken bei Geschützt. Diesen Vorgang müssen Sie für alle Dateien des Programms wiederholen.
Sie können auch versuchen, das Programm mit dem Terminal zu löschen. Starten Sie das Terminal und geben Sie sudo rm –rf ein. Bevor Sie mit [Enter] bestätigen, ziehen Sie den gewünschten Programmordner in das Terminal, sodass der Pfad hinter dem Befehl erscheint. Danach können Sie mit [Enter] den Befehl ausführen.
Stellen Sie sicher, dass das Programm, das Sie deinstallieren möchten, keine Sonderzeichen im Namen enthält. Diese können zu Problemen bei der Deinstallation führen.
Lässt sich das Programm noch immer nicht entfernen, können Sie versuchen, es mit dem AppCleaner zu deinstallieren.
Manche Programme sind fester Bestandteil von Mac OS und lassen sich daher nicht auf herkömmlichem Wege deinstallieren – das ist auch gut so, da sich das Entfernen dieser Programme negativ auf die Stabilität des Systems auswirken kann.