Claudia Hermanek

Angestellt, CX Academy Trainer, d. swarovski tourism services gmbh

Wien, Österreich

Über mich

Ich bin eine gewissenhafte, verantwortungsvolle und entschlussfreudige Persönlichkeit. Durch meine langjährige Führungserfahrung in verschiedenen Bereichen verfüge ich über ein hervorragendes Situationsgefühl und eine diplomatische Ebene in der Kommunikation. Hohe Kunden- und Serviceorientierung zeichnet mich ebenso aus, wie mein ganzheitliches Denken.

Fähigkeiten und Kenntnisse

Trainer- und Coachingerfahrung
Retailerfahrung
Hotellerie
Wirtschaftspsychologie
Verkaufstalent
Personalplanung
Kommunikationsfähigkeit
Teamfähigkeit
Führungskompetenz

Werdegang

Berufserfahrung von Claudia Hermanek

  • Bis heute 6 Monate, seit Dez. 2023

    CX Academy Trainer

    d. swarovski tourism services gmbh

  • 9 Jahre und 5 Monate, Juli 2014 - Nov. 2023

    First Deputy Store Manager

    d. swarovski tourism services gmbh

  • 1 Jahr und 2 Monate, Mai 2013 - Juni 2014

    Store Manager

    Cadenzza

  • 1 Jahr, März 2012 - Feb. 2013

    Stell. Standortleiter

    GolfRange

  • 1 Jahr und 11 Monate, Apr. 2010 - Feb. 2012

    Rooms Division Manager

    Hotel am Konzerthaus

  • 6 Jahre, Apr. 2004 - März 2010

    Revenue Manager

    Sofitel Vienna

Ausbildung von Claudia Hermanek

  • 3 Jahre und 2 Monate, Feb. 2020 - März 2023

    Wirtschaftspsychologie

    Akademie für angewandte Fernstudien

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Italienisch

    Grundlagen

  • Französisch

    Grundlagen

  • Chinesisch

    Grundlagen

Interessen

Sport
Reisen

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z