Ihr Porsche Charging Service Vertrag ist im My Porsche Web Portal im Bereich Ladehistorie und Abonnement einsehbar. Hier können Sie einen Vertrag abschließen, wechseln, verlängern und kündigen. Außerdem erfahren Sie, wann Ihr Vertrag endet oder ob sich dieser automatisch verlängert.
Bei Kauf eines neuen Porsche Hybrid- oder Elektrofahrzeugs haben Sie die Möglichkeit den Charging Service Tarif Plus im Inklusivzeitraum von bis zu 3 Jahren zu nutzen. Während dieses Zeitraums entfallen die monatlichen Grundgebühren und Sie zahlen nur den Strompreis. Alle Informationen zu den Preisen finden Sie hier.
Nach Ablauf dieser Zeit werden Sie benachrichtigt und können den Vertrag verlängern, den Tarif nach Ihren Bedürfnissen wechseln oder kündigen.
Wenn Sie den Porsche Charging Service bisher nicht genutzt haben, können Sie diesen wie folgt aktivieren:
4. Klicken Sie auf Abonnement aktivieren.
5. Die Tarifoption für Ihr Fahrzeug wird nun angezeigt. Klicken Sie auf Weiter zur Aktivierung.
6. Aktivieren Sie den Ladetarif, indem Sie Ihre Rechnungsadresse eingeben und die gewünschte Zahlungsmethode auswählen.
7. Stimmen Sie den Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu.
8. Bestätigen Sie die Bestellung.
Ihr Porsche Charging Service ist nun aktiviert. Sie erhalten in den nächsten 10 Tagen Ihre persönliche Porsche Charging Card. Alternativ können Sie die My Porsche App zur Authentifizierung an einer Ladesäule nutzen. Mehr Informationen zur Charging Card finden Sie hier.
Nach Ablauf des Inklusiv- oder Vertragszeitraums Ihres Porsche Charging Services erhalten Sie eine Benachrichtigung in My Porsche, eine E-Mail oder eine SMS (je nach Land). Zudem sehen Sie Ihr Vertragsende in My Porsche unter Ladehistorie und Abonnement.
Um Ihren Charging Service zu verlängern, gehen Sie wie folgt vor
Der Porsche Charging Service bietet unterschiedliche Tarife, zugeschnitten auf Ihre Ladebedürfnisse. Nach Ablauf Ihres Inklusivzeitraums haben Sie die Möglichkeit sich monatlich zwischen dem Porsche Charging Service Tarif und dem Porsche Charging Service Plus Tarif entscheiden.
Die Tarife unterscheiden sich in der monatlichen Grundgebühr und dem Strompreis, weitere Details finden Sie hier.
Um den Tarif zu wechseln, gehen Sie wie folgt vor:
Die aktuellen Nutzungsbedingungen sind während des Aktivierungsprozesses verlinkt. Im Anschluss erhalten Sie eine E-Mail, in der Sie die Bedingungen bei Bedarf erneut nachlesen können.