Wie Jeff Bezos das mächtigste Unternehmen der Welt erschafft
Amazon unaufhaltsam von Brad Stone erzählt die faszinierende Erfolgsgeschichte von Amazon. Das Buch beleuchtet das Unternehmen, seinen Gründer Jeff Bezos und die bahnbrechenden Innovationen, die Amazon zur globalen E-Commerce-Macht gemacht haben.
Im Jahr 2010 verbuchte Amazon bereits einen Umsatz von 35 Milliarden US-Dollar. Das Unternehmen galt damals schon als erfolgreicher Internethändler und E-Book-Pionier. Doch sein Gründer Jeff Bezos plante Größeres.
Er war fasziniert von Künstlicher Intelligenz und Machine Learning. Also setzte er alles daran, diese neuen Technologien für Amazon zu nutzen. Inspiriert von der Serie Star Trek kam Bezos auf die Idee eines intelligenten Assistenten, der sich allein mit der Stimme steuern lassen sollte. Der damalige CEO beauftragte seinen Technischen Berater Greg Hart, ein Team zusammenzustellen und aus der Idee ein Produkt zu entwickeln.
Um den Prozess zu beschleunigen, kaufte der Onlinehändler eine Reihe von Start-ups auf, die im Bereich der Spracherkennung bereits Durchbrüche erzielt hatten. Eines davon war das polnische Unternehmen Ivona, das Amazon 2012 für 25 Millionen Dollar übernahm. Ivonas Gründer hatten eine Text-to-Speech-Engine erfunden, also eine Technologie, die digitale Texte in menschliche Stimmen umwandelte.
Bezos war in die gesamte Entwicklungsphase involviert. Aufgrund seiner permanenten Kontrolle nannten die Angestellten ihn auch den „Über-Manager“. Bezos übernahm schließlich persönlich die Leitung des Projekts, das für die Entwicklung der Sprachassistentin Alexa zuständig war. Außerdem gab er dem Produkt seinen Namen – angelehnt an eine Bibliothek im antiken Alexandria, die als Hochburg des Wissens galt.
Schon 2013 begann Amazon, verdeckte Tests mit der Beta-Version von Alexa durchzuführen. Damit sich das smarte Gerät verbessern konnte, brauchte es möglichst viele Daten. So mietete das Team verschiedene Wohnungen in Boston an. Hier stellten sie getarnte Alexa-Boxen zusammen mit anderen Geräten wie iPads und Fernseher auf.
Über eine Zeitarbeitsfirma heuerte Amazon Menschen an, die in den Räumen stundenlang Aufgaben erfüllen mussten. Die Tester sollten etwa Texte vorlesen oder laut einen Musikwunsch äußern. Ein Jahr später hatte Amazon seinen Sprachdatenschatz um das Zehntausendfache vergrößert.
Im November 2015 war es dann so weit und die Firma präsentierte der Öffentlichkeit eine Box namens Amazon Echo mit der Sprachassistentin Alexa. Das Produkt war ein voller Erfolg: Über Weihnachten verkaufte Amazon bereits eine Million Echos und bis 2019 stieg die Zahl der verkauften Geräte auf einhundert Millionen.
Wir können also festhalten, dass Jeff Bezos Alexa nicht nur ihren Namen gab, sondern auch maßgeblich an der Entwicklung des später so erfolgreichen Amazon Echo beteiligt war.
Amazon stieg damit endgültig in die Riege innovativer Technologiekonzerne auf. Mit einer anderen Idee sollte Bezos jedoch nicht so erfolgreich sein.
Innerhalb der letzten zehn Jahre ist Amazon vom E-Book-Händler zu einem der wichtigsten Technologiekonzerne unserer Zeit aufgestiegen – und mit ihm sein Gründer Jeff Bezos zum reichsten Mann der Welt. In den Blinks zu Amazon unaufhaltsam (2021) erfährst du, wie der Konzern unter Jeff Bezos zu dem milliardenschweren Unternehmen heranwuchs, das es heute ist.
Fakt aus dem Buch: 2018 lag Amazons Marktanteil auf dem US-amerikanischen Buchmarkt bei 42 Prozent.
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