Braunschweig. Im Stadtgebiet seien derzeit wieder unseriöse Vertreter unterwegs, warnt der Anbieter. Was Braunschweiger bei Zweifeln tun können.

BS Energy warnt vor Haustürgeschäften mit unseriösen Vertretern: Aktuell seien im Braunschweiger Stadtgebiet wieder sogenannte Drückerkolonnen unterwegs, teilt das Unternehmen am Donnerstag mit. Diese Personen sollen Energielieferverträge per Haustürgeschäft anbieten und behaupten, Mitarbeiter von BS Energy zu sein oder im Auftrag bestehende Verträge zu prüfen und neue anzubieten. „BS Energy führt solche Maßnahmen zur Kundengewinnung nicht durch und distanziert sich ausdrücklich hiervon“, heißt es vom Strom- und Gasanbieter.

Darüber hinaus seien Personen unterwegs, die vorgeben, einen unverbindlichen Energiekostenvergleich durchzuführen – „wobei die Betroffenen im Nachhinein feststellen, dass sie einen neuen Energieliefervertrag unterschrieben haben“.

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Verbraucherschutzzentralen raten von Vertragsabschlüssen an der Haustür ab. Zudem, darauf weist BS Energy hin, gilt bei neu geschlossenen Strom- und Gaslieferverträgen an der Haustür ein 14-tägiges Widerrufsrecht.

Im Zweifel können sich Kunden an die BS-Energy-Service-Hotline wenden

So können sich Bürgerinnen und Bürger vor Betrug mit Strom- und Gaslieferverträgen an der Haustür schützen:

  • Lassen Sie sich einen Ausweis zeigen und notieren Sie sich die Kontaktdaten des Vertreters, um sich zu vergewissern, mit wem Sie es zu tun haben.
  • Lassen Sie sich eine Visitenkarte, Vollmachten, die Vertragsunterlagen und Werbeflyer aushändigen und lesen Sie diese sorgfältig.
  • Lassen Sie sich nicht unter Zeitdruck setzen. Bitten Sie um Bedenkzeit. Seriöse Anbieter gewähren Ihnen diese, damit Sie in Ruhe alle Vertragsbestandteile prüfen können.
  • Geben Sie keine Zählerstände oder Zählernummern oder aber persönliche Daten heraus.

Wenn Kundinnen und Kunden von BS Energy Zweifel an der Identität eines Anrufers oder Vertreters haben oder beispielsweise feststellen, dass Energielieferverträge ohne ihr Einverständnis abgeschlossen wurden, können sie sich an die BS-Energy-Service-Hotline unter der Nummer (0531) 383-8000 wenden. „Darüber hinaus sollte umgehend die Polizei informiert werden“, rät das Unternehmen.