Sie haben an den Einstellungen der FritzBox gespielt und nun zickt der Router herum? Sie möchten Ihre FritzBox verkaufen? Oder Ihnen ist schlichtweg das Router-Passwort entfallen? In diesen Fällen ergibt ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen unter Umständen Sinn. Ältere Modelle besitzen noch eine Reset-Taste, die man mit einem spitzen Gegenstand wie einem Kugelschreiber oder einer Büroklammer für einige Sekunden gedrückt hält – bei neueren AVM-Routern ist diese Methode nicht mehr möglich. Die Redaktion erklärt im Folgenden, wie Sie aktuelle Geräte zurücksetzen.

Die besten WLAN-Router

Platz 1
Testsieger
AVM
FRITZ!Box 4060
Platz 2
AVM
FRITZ!Box 6690 Cable
Platz 3
AVM
FRITZ!Box 5590 Fiber
Platz 4
AVM
FRITZ!Box 7590
Platz 5
AVM
FRITZ!Box 7580
Platz 6
AVM
FRITZ!Box 7590 AX (20002998)
Platz 7
AVM
FRITZ!Box 6591 Cable
Platz 8
AVM
FRITZ!Box 7590 AX
Platz 9
AVM
FRITZ!Box 6890 LTE
Platz 10
AVM
FRITZ!Box 7530 AX
Komplette Liste: Die besten WLAN-Router

FritzBox per Router-Menü zurücksetzen

Der gängige Weg zum Zurücksetzen führt über das FritzBox-Menü. So funktioniert es:
  1. Um das Menü aufzurufen, verbinden Sie sich mit Ihrem Router und geben http://fritz.box/ in die Adresszeile eines Browsers ein.
  2. Melden Sie sich mit dem Gerätepasswort an. Bei neueren Modellen steht das Standardpasswort auf der Unterseite des Routers.
  3. Wählen Sie links im Menü System und Sicherung.
  4. Klicken Sie auf den Reiter Werkseinstellungen sowie auf die Schaltfläche Werkseinstellungen laden und anschließend im Fenster auf OK.
  5. Drücken Sie zur Bestätigung kurz auf eine der Tasten an der FritzBox. Alle LEDs blinken daraufhin kurz auf.
  6. Klicken Sie auf OK. Die FritzBox lädt die Werkseinstellungen.
Vor dem Zurücksetzen speichern Sie auf Wunsch sicherheitshalber Ihre Einstellungen in einer Datei, um sie zu einem späteren Zeitpunkt wiederherzustellen: Klicken Sie auf Sicherung und Sichern. Unter "Kennwort" lässt sich zuvor ein Passwort für die Sicherungsdatei festlegen. Um die Einstellungen wiederherzustellen, klicken Sie auf System, Sicherung, Wiederherstellen, Datei auswählen und Wiederherstellen.
FritzBox zurücksetzen
Hier finden Sie im Menü die Werkseinstellungen.
Foto: COMPUTER BILD

Passwort vergessen? So klappt es trotzdem!

Wer ein individuelles Gerätepasswort vergeben und es vergessen hat, kann das Router-Menü nicht aufrufen – und mit der obigen Anleitung nichts anfangen. Zum Glück gibt es eine Lösung:
  1. Verbinden Sie sich mit Ihrem Router und geben Sie http://fritz.box/ in die Adresszeile eines Browsers ein.
  2. Klicken Sie auf Kennwort vergessen?
  3. Falls Sie den Service für Push-Mail in der FritzBox eingerichtet haben, klicken Sie auf die Schaltfläche Push Service Mail senden. Öffnen Sie die von der FritzBox versandte E-Mail und klicken Sie auf den Link, um ein neues Passwort zu vergeben. Anschließend lässt sich gemäß der obigen Anleitung die FritzBox zurücksetzen.
  4. Falls Sie den Service für Push-Mail nicht eingerichtet oder die E-Mail nicht erhalten haben, trennen Sie die FritzBox für eine Minute vom Stromnetz. Rufen Sie innerhalb der nächsten zehn Minuten http://fritz.box/ auf. Klicken Sie erneut auf Kennwort vergessen? und auf die Schaltfläche Werkseinstellungen wiederherstellen. Die FritzBox lädt nun die Werkseinstellungen.
FritzBox zurücksetzen
Per Push-Mail erhalten Sie optional einen Zugangslink zum Menü.
Foto: COMPUTER BILD

Alternative: FritzBox per Telefon zurücksetzen

Alternativ verwenden Sie ein Telefon, um die Werkseinstellungen zu laden. Einschränkung: Mit IP-Telefonen (zum Beispiel Smartphones mit "FritzApp Fon") ist das nicht möglich. Bei einem Telefon, das nicht an der Basisstation der FritzBox angemeldet ist, sowie bei einem Gerät, das mit dem S0-Anschluss des Routers verbunden ist, müssen Sie zunächst die Funktion "Keypad" gemäß der Bedienungsanleitung des Telefons aktivieren, damit es Sequenzen aus Zeichen- und Ziffernfolgen an den Router übermittelt. Bei Telefonen, die direkt an der Basisstation angemeldet sind, ist die Funktion bereits aktiv. So setzen Sie die FritzBox per Telefon zurück:
  1. Geben Sie am Telefon #991*15901590* ein und drücken Sie die Taste zum Wählen.
  2. Warten Sie etwa drei Sekunden und legen Sie wieder auf.
  3. Alle LEDs der FritzBox leuchten einmal auf. Der Router lädt nun die Werkseinstellungen.