+ Markentreue im Wandel

Wie Millennials und Zoomer Unternehmen zu neuer Kommunikation zwingen

IMAGO / Westend61

In den kommenden Jahren bestimmen Millennials und Zoomer als dann kaufkräftigste Gruppen über Erfolg oder Misserfolg von Marken. Wie Unternehmen ihre Kommunikation darauf einstellen müssen, um bei diesen neuen Generationen erfolgreich zu sein und die eigene Marke neu aufzustellen, erläutert Kristina Geißler, Senior Director Client Success Enterprise Central Europe von Yext, in ihrem Gastbeitrag für HORIZONT Online.

Jede Generation hat ihre spezifischen Mediennutzungsgewohnheiten, eigene Werte und Einstellungen, die das Verhältnis zum Konsum, zu Marken und ih

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