Berlin - Die Krankenkassen haben Besserung im Umgang mit Mitgliedern der City BKK gelobt. Sie wollen künftig alle Versicherten der bankrotten Krankenkasse anstandslos aufnehmen. Kein Versicherter werde mehr an andere Kassen verwiesen, teilten die Kassenverbände nach einem Krisentreffen am Donnerstag in Berlin mit. "Die Wahlfreiheit der Versicherten gilt."

Zuvor hatte die Bundesregierung deutliche Drohungen ausgesprochen. Der neue Gesundheitsminister Daniel Bahr (FDP) forderte eine konkrete Lösung bis zum Wochenende. "Wenn aber die Kassen nicht in dieser Woche in der Lage sind, dann muss die Politik nächste Woche in der Koalition darüber beraten, ob wir und wenn ja welche Konsequenzen wir daraus ziehen", sagte er.

Bahr sagte, die Mitglieder der City BKK würden vom Ministerium auch über Anzeigen und das Internet auf ihren Anspruch auf Mitgliedschaft in einer anderen Kasse hingewiesen. "Das ist ein großer Imageschaden, den die Kassen sich zugefügt haben." Die Union drohte den Krankenkassen mit der Zuweisung von Versicherten sowie Geldstrafen.

Möglichst viele der Betroffenen sollen nun binnen sechs Wochen eine neue Chipkarte bekommen. Für Interessenten sollten zusätzliche Beratungsstandorte eingerichtet und die Zahl der Berater in den Servicecentern erhöht werden. Problemfälle würden einer eigens gegründeten "Kassen-Task-Force" gemeldet und öffentlich gemacht.

400 Beschwerden von gedemütigten Versicherten

Die City BKK wird am 1. Juli geschlossen. Andere Kassen in den vor allem betroffenen Städten Hamburg und Berlin hatten insbesondere ältere Patienten unter teils fadenscheinigen Begründungen abgewimmelt, obwohl sie zur Aufnahme verpflichtet sind. "Ab dem ersten Tag der Mitgliedschaft in der neuen gesetzlichen Krankenkasse hat der Versicherte Anspruch auf den gesamten Leistungskatalog", betonten die Verbände nun. Bisher seien 40.000 City-BKK-Versicherte von anderen Kassen aufgenommen worden.