Kreuzfahrten

Explora Journeys: Jungfernfahrt am 1. August

Reisebüros erhalten die volle Provision auf die abgesagten Reise

Reisebüros erhalten die volle Provision auf die abgesagten Reisen. Foto: Explora Journeys

Die MSC Group als Mutter der neuen Luxusreederei Explora Journeys veröffentlicht nun weitere wichtige Daten zur Einführung des ersten Schiffes. So soll die Explora I am 24. Juli von der Werft Fincantieri ausgeliefert werden; die Jungfernfahrt ist für den 1. August vorgesehen. Die siebentägige Tour führt dann nach Island.

Eigentlich sollte die Explora I bereits Anfang Juni ausgeliefert werden und die Jungfernfahrt am 17. Juli starten.

Guthaben von 30 Prozent zusätzlich

Explora Journeys erstattet die Kosten für die stornierten Reisen zwischen dem 17. Juli und dem 1. August 2023 in voller Höhe und bietet den Gästen zudem eine Gutschrift für zukünftige Reisen (FJC) im Wert von 30 Prozent der ursprünglichen Buchung an, die für eine neue Buchung verwendet werden kann. Diese Gutschrift ist ab dem Ausstellungsdatum 12 Monate lang gültig und kann für jede offene zukünftige Reise verwendet werden.

Sollten Reisebüros schon Provisionen für die nun abgesagten Touren zwischen dem 17. Juli und dem 1. August erhalten haben, wird Explora Journeys diese nicht zurückfordern. Wenn der Kunde dann erneut bucht, wird keine Provision auf den Wert des Guthabens gezahlt.

Die Auslieferung der Explora I hatte sich verzögert, da einige auf dem Schiff verwendeten Materialien nicht den erforderlichen Sicherheitszertifizierungen entsprachen, wie Explora Journeys nun mitteilt.

 
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