Spender motivieren, involvieren: BEGEISTERN! - Fundraising ...
Spender motivieren, involvieren: BEGEISTERN! - Fundraising ...
Spender motivieren, involvieren: BEGEISTERN! - Fundraising ...
Erfolgreiche ePaper selbst erstellen
Machen Sie aus Ihren PDF Publikationen ein blätterbares Flipbook mit unserer einzigartigen Google optimierten e-Paper Software.
18.<br />
ÖSTERREICHISCHER FUNDRAISING KONGRESS<br />
10./11. Oktober 2011<br />
MASTERCLASSES 12. Oktober 2011<br />
<strong>Spender</strong> <strong>motivieren</strong>, <strong>involvieren</strong>: <strong>BEGEISTERN</strong>!<br />
Ehrenamtliche und <strong>Fundraising</strong>: Ein Widerspruch?<br />
Was Dreikönigsaktion, Rotarier und Team Österreich verbindet.<br />
Die Zukunft des <strong>Fundraising</strong>s<br />
Web 2.0, Fördererwerbung oder doch das Mailing?<br />
Zum Geben nach dem Leben <strong>motivieren</strong>?<br />
2 Milliarden Euro an Legaten jährlich<br />
Involvieren Sie sich!<br />
NEU: Fundraiser diskutieren in 11 Table Sessions.<br />
print sponsored by fcgroup
Der Kongress im Überblick<br />
Montag, 10. Oktober 2011<br />
08:30 Registrierung & Frühstückskaffee<br />
09:45 Eröffnung durch Monica Culen<br />
10:00 Eröffnung durch<br />
bM Rudolf Hundstorfer<br />
10:20 Keynote-Speech: Ehrenamtliche und<br />
<strong>Fundraising</strong> – Ein Widerspruch?<br />
10:35 Keynote-Speech: Freiwilligkeit einmal<br />
ganz anders – Team Österreich<br />
Dienstag, 11. Oktober 2011<br />
08:30 Registrierung & Frühstückskaffee<br />
09:30 Keynote-Speech: The power and inspiration<br />
of you<br />
10:00 Keynote-Speech: Legacies –<br />
a growing market opportunity<br />
11:00 Podiumsdiskussion: Die Zukunft des<br />
<strong>Fundraising</strong>s<br />
12:00 Mittagspause mit Buffet<br />
Welcome Reception!<br />
Wollen Sie den ersten Kongresstag Revue passieren<br />
lassen? Gemeinsam mit proNPO laden wie Sie auf<br />
ein Willkommensgetränk bei der „Welcome Reception“<br />
ein. Genießen Sie es in der prachtvollen<br />
Atmosphäre der Orangerie bei hoffentlich bestem<br />
Wetter und tauschen Sie sich mit KollegInnen aus!<br />
sponsored by<br />
sponsored by<br />
Gewinnen Sie!<br />
11:15 Podiumsdiskussion: Motivieren –<br />
Involvieren – Begeistern: Wie aus<br />
Sympathisanten Aktivisten werden!<br />
12:00 Mittagspause mit Buffet<br />
13:30 Session 1<br />
15:45 Session 2<br />
15:45 Tablesessions, 1. Runde<br />
16:30 Tablesessions, 2. Runde<br />
17:15 Welcome Reception<br />
18:00 Verleihung <strong>Fundraising</strong> Awards 2011<br />
19:00 Dinner<br />
13:30 Session 3<br />
15:45 Session 4<br />
17:15 Ende<br />
Mittwoch 12. Oktober 2011<br />
09:00 Frühstückskaffee<br />
09:30 Masterclasses 1. Block<br />
12:30 Mittagspause mit Buffet<br />
14:00 Masterclasses 2. Block<br />
17:00 Ende<br />
Die Tageszeitung KURIER ist bekannt für ihr gesellschaftliches<br />
Engagement. Aus diesem Grund verlost<br />
der KURIER gemeinsam mit dem FVA am Kongress<br />
eine gratis Erlagscheinbeilage in der Auflage von<br />
50.000 Stück an eine Organisation. Machen Sie mit!<br />
Fundraiser Magazin<br />
sponsored by<br />
In Kooperation mit DER FUNDRAISER vergeben<br />
wir fünf Bücher des <strong>Fundraising</strong> Buchs „<strong>Fundraising</strong>-Grundlagen“<br />
an die ersten fünf Bucher.<br />
Zudem erhalten alle TeilnehmerInnen auch dieses<br />
Jahr das neueste Fundraiser Magazin!
<strong>Spender</strong> <strong>motivieren</strong>,<br />
<strong>involvieren</strong>: <strong>BEGEISTERN</strong>!<br />
National wie international steigen die Spendenaufkommen. Die zahlreichen<br />
Krisen, verbesserte Rahmenbedingungen, aber auch professionelleres<br />
<strong>Fundraising</strong> sind dafür verantwortlich. Doch gleichzeitig steigen die<br />
Kosten, werden Gesetze verschärft, wird der Wettbewerb stärker – wohin<br />
kann/soll sich das <strong>Fundraising</strong> entwickeln? Mehr denn je ist es notwendig,<br />
„von den Besten zu lernen“ und über die Grenzen zu blicken. Der <strong>Fundraising</strong><br />
Kongress bietet heuer dazu 45 internationale und nationale Referenten<br />
aus den USA, England, Spanien, Dänemark, Schweiz und Deutschland und natürlich<br />
Österreich. Seien es Vorträge zu den Themen Ehrenamt und <strong>Fundraising</strong>, Direkt Marketing,<br />
Medienkampagnen, Sponsoring, Branding, Internet oder Erbschaftsmarketing – dieses Jahr<br />
findet jeder etwas!<br />
Wir wollen auch Sie <strong>motivieren</strong>, <strong>involvieren</strong> und begeistern! Sei es im neuen Format der<br />
„Table Sessions“, an denen Sie sich aktiv mit Ihren Erfahrungen beteiligen können, sei es<br />
mit zahlreichen Specials wie „Segways“, der „Ruheoase“ oder des „Votings“.<br />
Der Kongress erfreut sich immer größerer Beliebtheit, auch bei unseren Partnern aus der<br />
Wirtschaft – seien es Sponsoren, Aussteller oder Kooperationspartner. Auch hier finden<br />
Sie zahlreiche Innovationen für Ihr <strong>Fundraising</strong>. Mein besonderer Dank gilt insbesondere<br />
unseren Hauptsponsoren DIRECT MIND, TeleDialog und ANT-Informatik sowie den Unternehmen,<br />
die Stipendien für kleinere Vereine zur Verfügung stellen.<br />
Besuchen Sie den 18. Österreichischen <strong>Fundraising</strong> Kongress und lernen Sie von den Besten!<br />
Dr. Günther Lutschinger<br />
Geschäftsführer <strong>Fundraising</strong> Verband Austria<br />
p.s. Mein Tipp für Sie: Nutzen Sie die Möglichkeit eines Stipendiums!<br />
1
Vormittag Montag 10. Oktober<br />
Ehrenamt und <strong>Fundraising</strong>: Ein Widerspruch?<br />
2<br />
Eröffnung (10:00-10:20)<br />
Rudolf Hundstorfer, a<br />
Bundesminister für Arbeit, Soziales und<br />
Konsumentenschutz<br />
Ehrenamtliche und fundraising:<br />
Ein Widerspruch?<br />
(10:20 - 10:35)<br />
Christina Schneider, a<br />
Katholische Jungschar Österreich<br />
Die Sternsingeraktion ist die größte Spendensammlung<br />
Österreichs, bei der jährlich tausende<br />
Kinder und Jugendliche Spenden für die „Dritte<br />
Welt“ sammeln.<br />
Was motiviert sie, sich ehrenamtlich zu engagieren?<br />
Wie können förderliche Rahmenbedingungen<br />
für ehrenamtliches Engagement aussehen?<br />
Freiwilligkeit einmal ganz anders<br />
– Team Österreich<br />
(10:35 - 11:00)<br />
Dr. Werner Kerschbaum, A<br />
Österreichisches Rotes Kreuz<br />
2007 starteten das Österreichische Rote Kreuz und<br />
Hitradio Ö3 eine der erfolgreichsten Freiwilligen-<br />
Kampagnen aller Zeiten.<br />
Fast 30.000 Menschen folgten dem Aufruf. Ihre<br />
Hilfsbereitschaft bewiesen sie seither z.B. bei Hochwasserkatastrophen<br />
und der Verteilung von Hilfsgütern<br />
im Rahmen der Team Österreich Tafel. Was<br />
war entscheidend für diesen Erfolg und wie nachhaltig<br />
konnten Freiwillige gewonnen werden? Was<br />
kann man daraus für die Zukunft lernen?<br />
PODIUMSDISKUSSION (11:15 - 12:00):<br />
Motivieren – Involvieren – Begeistern:<br />
Wie aus Sympathisanten Aktivisten werden!<br />
44 Prozent der Österreicher sind ehrenamtlich tätig.<br />
Besonders viele engagieren sich im ländlichen<br />
Raum.<br />
Was fehlt in den Städten? Zeitlich begrenzte Initiativen<br />
werden immer beliebter, wie können Organisationen<br />
Menschen aber langfristig begeistern?<br />
Viele Freiwillige engagieren sich in der Spendenund<br />
Mitgliederwerbung. Ist das noch zeitgemäß?<br />
Wohin geht die Reise?<br />
Neben Christina Schneider und Dr. Werner Kerschbaum<br />
diskutieren dazu:<br />
DR. Eva More-Hollerweger, A<br />
Kompetenzzentrum für Nonprofit<br />
Organisationen, Wirtschaftsuniversität<br />
Wien<br />
Mag.a Nicole Sonnleitner, A<br />
Unabhängiges LandesFreiwilligenzentrum<br />
Dr. Barbara Kamler-Wild, a<br />
Rotary
Montag 10. Oktober<br />
Session 1 (13:30 - 15:00)<br />
Love Letters – <strong>Spender</strong>briefe<br />
zum Verlieben<br />
Prof. Klaus Schantz, D<br />
Institut Schantz, Neubauer & Partner<br />
Ist gut immer teuer? Welches<br />
Potential bietet Web-to-print<br />
für NGOs<br />
Rainer Litty, D<br />
WWF Deutschland<br />
Die Erstellung von Publikationen bedeutet auch<br />
heute noch einen großen zeitlichen und finanziellen<br />
Aufwand. Wie können hier Zeit und Ressourcen<br />
eingespart werden? Die Web-to-Print-Technologie<br />
bietet neue und effiziente Möglichkeiten und Vorteile<br />
– und das im Corporate Design der Organisation.<br />
Corporate <strong>Fundraising</strong> in der Praxis<br />
Welche Möglichkeiten eröffnet Corporate <strong>Fundraising</strong><br />
und welche Risiken birgt es in sich? Die Referenten<br />
behandeln an konkreten Beispielen die<br />
wichtigsten Erfolgsfaktoren und welche Voraussetzungen<br />
Organisationen benötigen, um Corporate<br />
<strong>Fundraising</strong> betreiben zu können.<br />
Olav Bouman, D<br />
Bouman Consulting GmbH<br />
Felix Dresewski, D<br />
children for tomorrow e. V.<br />
Die Homeless World Cup Story<br />
– über die <strong>Fundraising</strong>-Instrumente<br />
„fun“ und „passion“<br />
Mag. Harald Schmied, A<br />
Caritas Diözese Graz-Seckau<br />
Harald Schmied erzählt die Geschichte der Fußball-Weltmeisterschaft<br />
mit obdachlosen SpielerInnen.<br />
Was 2003 in Graz begann, tourt inzwischen<br />
um die Welt. Welche Faktoren sind aus<br />
<strong>Fundraising</strong>-Sicht entscheidend, um das Projekt<br />
nachhaltig zu sichern und zu finanzieren?<br />
Chancen, Hürden und Tricks<br />
fürs erfolgreiche Spendensammeln<br />
im Internet<br />
Nicolas Reis, D<br />
altruja, Social Media <strong>Fundraising</strong><br />
Facebook? Twitter? Google+? Durch die rasante<br />
Entwicklung ergeben sich immer neue Möglichkeiten.<br />
Welche Chancen ergeben sich, welche Hürden<br />
sind zu erwarten? Nicolas Reis beleuchtet seine Erfahrungen<br />
mit Social Media und Spenden und gibt<br />
einen Einblick in das nordamerikanische <strong>Fundraising</strong>.<br />
Die richtigen Worte können Vieles bewirken, die<br />
falschen Vieles zerstören! Gerade im <strong>Spender</strong>brief<br />
spielt das eine entscheidende Rolle. Der Weg zum<br />
Herzen der Empfänger führt über die persönliche<br />
Ansprache des <strong>Spender</strong>s. Wie wählt man aber die<br />
richtigen Worte, um <strong>Spender</strong> anzusprechen?<br />
Real oder Virtuell? Wie Augmented<br />
Reality für <strong>Fundraising</strong><br />
genutzt wird.<br />
Mag. Julia Biermann, D<br />
World Vision Deutschland e.V.<br />
Die Ergänzung der realen Welt durch digitale Informationen<br />
ist bereits Normalität. Die Werbewirtschaft<br />
nutzt virtuelle Techniken, um ein Produkt erlebbar<br />
und anschaulich zu machen. Aber lässt sich<br />
dies auf Spendenaufrufe und Aufklärungskampagnen<br />
übertragen?<br />
Atomausstieg.at – Wie innerhalb weniger<br />
Monate mehr als 500.000 Menschen<br />
bewegt werden konnten.<br />
Die atomare Katastrophe in Japan hat die Menschen<br />
tief betroffen gemacht. Doch wie können<br />
sie motiviert werden, auch aktiv zu werden? Wie<br />
involviert man Unterstützer und wie werden sie zu<br />
<strong>Spender</strong>n und Förderern? Erfahren Sie, wie Global<br />
2000 und die Grünen das geschafft haben!<br />
MAG. Herbert Witschnig, A<br />
proNPO<br />
Dr. Klaus Kastenhofer, A<br />
Global 2000<br />
Mag. Martin Radjaby-<br />
Rasset, A<br />
Die Grünen<br />
3
Montag 1o. Oktober<br />
Lassen Sie sich von einem Kurzreferat eines erfahrenen Fundraisers inspirieren und<br />
diskutieren Sie mit. Suchen Sie sich am Kongress zwei Table Sessions aus!<br />
(15:45-16:30 und 16:30-17:15 Uhr)<br />
Transparenz bei <strong>Fundraising</strong>kosten<br />
Andreas Plöckinger, A<br />
Ärzte ohne Grenzen<br />
War for Talents! Qualifikation<br />
im <strong>Fundraising</strong><br />
Mag. (FH) Alex Buchinger, A<br />
abc-fundraising<br />
SEPA – Was keiner will und<br />
trotzdem kommt!<br />
Dorli Witschnig, A<br />
DIRECT MIND<br />
Transparenz schafft <strong>Spender</strong>vertrauen. Aber gilt<br />
das auch für die <strong>Fundraising</strong>- und Administrationskosten?<br />
Erwartet der <strong>Spender</strong> nicht, dass „jeder<br />
Euro ankommt“? Was gehört überhaupt zu den<br />
<strong>Fundraising</strong>-Kosten? Diskutieren Sie mit Andreas<br />
Plöckinger zu diesen kontroversen Fragen!<br />
Immer mehr NPOs sind auf der Suche nach Fundraisern.<br />
Allzu oft verfügen die Bewerber nicht über<br />
ausreichend Qualifikationen oder Erfahrung. Welche<br />
Rahmenbedingungen müssen wir schaffen, um<br />
den Bedarf an gut ausgebildeten FundraiserInnen<br />
zu decken? Was bieten wir und was erwarten wir?<br />
2013 wird es im europäischen Zahlungsverkehrsraum<br />
(SEPA) entscheidende Veränderungen geben.<br />
Neue Erlagscheine, Lastschriftverfahren und viele<br />
andere neue Regelungen fordern NPOs zur Vorbereitung.<br />
Was muss ich beachten, und welche Maßnahmen<br />
muss ich bei meiner Datenbank treffen?<br />
<strong>Fundraising</strong> im www – Tipps,<br />
Tricks und Gefahren<br />
Nicolas Reis, D<br />
altruja<br />
Qualität im Telefonfundraising<br />
– worauf kommt es an?<br />
Wolfgang Mischkulnig, A<br />
TeleDialog<br />
Erfolgreiches <strong>Fundraising</strong> mit<br />
der Spendenabsetzbarkeit<br />
Markus Aichelburg, A<br />
Diakoniewerk Gallneukirchen<br />
Wie behält man den Überblick im Social Media<br />
Dschungel? Und wie kann ich meine Organisation<br />
optimal auf die neuen Medien einstellen?<br />
Die Beantwortung dieser Fragen und wie sich die<br />
Erkenntnisse auf andere Organisationen übertragen<br />
lassen, ist das Ziel dieser Table Session.<br />
Viele NPO nutzen Telefon-<strong>Fundraising</strong> schon lange<br />
zur Kommunikation mit <strong>Spender</strong>n. Doch Vorsicht!<br />
Ein schlechtes Telefonat hat meist schlimme Folgen.<br />
Worauf muss man bei der direkten Kontaktaufnahme<br />
achten, wie schafft man Vertrauen und<br />
Sympathie und baut so langfristige <strong>Spender</strong>beziehungen<br />
auf?<br />
Die Spendenabsetzbarkeit sollte mehr Spenden<br />
bringen. Aber wie kann man diese erfolgreich nutzen?<br />
Wie überzeuge ich den <strong>Spender</strong>? Was bringt<br />
eine Spendenbestätigung, lohnt sich der Auswand?<br />
Erfahren Sie mehr in der Table Session von Markus<br />
Aichelburg.<br />
Der Vorstand im <strong>Fundraising</strong> –<br />
Hindernis oder Chance?<br />
MoniCa Culen, A<br />
Rote Nasen Clowndoctors<br />
4<br />
Der Vorstand kann das <strong>Fundraising</strong> unterstützen,<br />
erschweren oder sich nicht darum kümmern. Wie<br />
gehe ich richtig mit meinem Vorstand um und wie<br />
kann ich ihn <strong>motivieren</strong>? Monica Culen berichtet<br />
aus ihrer langjährigen Erfahrung im internationalen<br />
Netzwerk der Roten Nasen. Diskutieren Sie mit!
Was darf ein Neuspender kosten?<br />
Mag. (FH) Roland Maixner, A<br />
<strong>Fundraising</strong> Competence Group<br />
Neuspender-Gewinnung wird immer teurer. Immer<br />
aufwendigere Mailings bringen zwar gute Ergebnisse,<br />
aber schrecken sie den <strong>Spender</strong> nicht auch<br />
ab? Zerstören immer aufwendigere Incentives die<br />
Spendenkultur? Was ist ethisch vertretbar? Zu diesen<br />
und weiteren Fragen treffen Sie Roland Maixner.<br />
<strong>Fundraising</strong>-Datenbanken: Die<br />
beste Lösung oder das geringste<br />
Übel<br />
Sebastian Hildebrandt, A<br />
selbständiger Berater<br />
Sind Sie zufrieden mit Ihrem <strong>Fundraising</strong>-CRM-System?<br />
Komplexere Ausgangsbedingungen bringen<br />
neue Herausforderungen für CRM-Systeme von<br />
Non-Profit-Organisationen. In dieser Table-Session<br />
sollen Erfahrungen ausgetauscht, Wünsche und<br />
Anforderungen diskutiert und erarbeitet werden.<br />
Das Swissfundraising Direct<br />
Mail Panel als Controlling-<br />
Tool<br />
Roger Tinner, CH<br />
Swiss <strong>Fundraising</strong><br />
Sie möchten wissen, ob Ihr Mailing im Vergleich zu<br />
anderen Organisationen erfolgreich war? Schweizer<br />
Fundraiser können dies mit dem Direct Mail<br />
Panel von Swissfundraising leicht überprüfen. Dieses<br />
liefert ihnen aktuelle Eckzahlen der Branche.<br />
Erfahren Sie mehr über die Chancen und Grenzen!<br />
Qualitätsinitiative Fördererwerbung<br />
– Die Do’s und Don’ts<br />
der Fördererwerbung<br />
Robert Buchhaus, A<br />
Face2Face <strong>Fundraising</strong> GmbH<br />
Immer mehr NPO gewinnen Unterstützer mittels<br />
Fördererwerbung im öffentlichen Raum. Deswegen<br />
gründete der FVA und neun seiner Mitglieder<br />
2010 die Qualitätsinitiative Fördererwerbung. Gemeinsam<br />
verpflichten sie sich zur Einhaltung von<br />
Qualitätsstandards. Was beinhalten diese und wie<br />
werden sie kontrolliert?<br />
Die Schokoladenseite des<br />
Spenden Mailings<br />
Es erwartet Sie ein echtes Geschmackserlebnis.<br />
Genießen Sie besondere Kreationen aus<br />
alltäglichen Zutaten. Und das gleich doppelt:<br />
als Spendenbrief und als Schokolade. Hier<br />
lernen Sie, wie Sie mit einfachen aber wirkungsvollen<br />
Mitteln auch einem altbewährten<br />
Produkt neue Kraft einhauchen. Holen<br />
Sie sich für Ihr <strong>Fundraising</strong> Inspirationen und<br />
Erfolgsrezepte.<br />
Achtung: Führung und Verkostung (Zotter-<br />
Schokoladen) mit beschränkter Teilnehmerzahl.<br />
Zwei weitere Termine finden am Dienstag<br />
(15.45 und 16.30 Uhr) statt.<br />
Mag. Christoph Müller-<br />
Gattol, a<br />
DIRECT MIND<br />
5
Jetzt bewerben!<br />
Schicken Sie uns Ihre Bewerbung per E-mail an<br />
peter.steinmayer@fundraising.at<br />
mit folgenden Angaben:<br />
• Warum sollten gerade Sie das Stipendium für<br />
einen Kongresstag Ihrer Wahl bekommen?<br />
(circa 1/2 Seite)<br />
• Kurze Beschreibung Ihrer Organisation (circa<br />
1/4 Seite)<br />
• Kurze Beschreibung Ihrer Position bzw. Ihrer<br />
Aufgabe in der Organisation<br />
• Lebenslauf<br />
• Wahl der Workshops und der Masterclass<br />
• Organisation, Name, Adresse, E-Mail-Adresse,<br />
Telefonnummer<br />
Mit einem Stipendium zum<br />
<strong>Fundraising</strong> Kongress?<br />
Gemeinsam mit TeleDialog, atms, BAWAG P.S.K., der Österreichischen Post AG, DataDialog,<br />
YouHelp und der Druckerei Berger vergibt der <strong>Fundraising</strong> Verband dieses Jahr wieder Stipendien.<br />
Unser Ziel ist es, MitarbeiterInnen von kleinen gemeinnützigen Organisationen<br />
die Möglichkeit zu geben, kostenlos am Kongress und den Masterclasses teilzunehmen.<br />
Zwanzig FundraiserInnen haben die Chance auf ein Stipendium im Wert von jeweils Eur<br />
800,- und somit die Möglichkeit, an drei Tagen Workshops und Vorträge zu besuchen. Nutzen<br />
Sie diese einmalige Chance und bewerben Sie sich noch heute!<br />
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung bis spätestens<br />
6. September 2011! Die ersten Stipendien werden<br />
ab August vergeben – bewerben Sie sich noch heute!<br />
6
Vormittag Dienstag 11. Oktober<br />
Erkunden wir gemeinsam die Zukunft des <strong>Fundraising</strong>s!<br />
The power and inspiration of<br />
you (9:30 - 10:00)<br />
Jacob Rolin, GB<br />
Clayton Burnett<br />
„Be bold when telling your story, and let emotions<br />
take care of the rest“ is easy to say. This plenary explores<br />
the strength of using your charity’s top line<br />
story to engage donors. But where should the top<br />
line story come from? Should you follow the market<br />
and replicate what is working for other charities<br />
or let the market follow you? You will leave<br />
this plenary having experienced what emotional<br />
resonance can do!<br />
Legacies – a growing Market<br />
opportunity (10:00 - 10:30)<br />
Rob Cope, GB<br />
Remember a Charity<br />
Podiumsdiskussion (11:00 - 12:00):<br />
Die Zukunft des <strong>Fundraising</strong>s<br />
Seit drei Jahren steigt das Spendenaufkommen<br />
kontinuierlich. Ist unsere Gesellschaft interessierter<br />
oder sensibilisierter geworden? Welches <strong>Fundraising</strong>-Instrument,<br />
welche Zielgruppe wird sich als<br />
erfolgreich herausstellen, und wie werden wir sie<br />
ansprechen?<br />
Internet und Web2.0 sind in aller Munde, die großen<br />
Spendenerfolge fehlen aber (noch?). Welche<br />
Trends lassen sich bereits in anderen europäischen<br />
Ländern erkennen?<br />
Es diskutieren dazu neben Jakob Rolin und Rob<br />
Cope:<br />
Roger Tinner, CH<br />
Swissfundraising<br />
74% of the UK population support charities, 7%<br />
currently leave a legacy to them. Legacy income is<br />
worth around £1.9 billion a year. And there is still<br />
a real potential for growing the legacy market:<br />
35% of the UK population would be happy to give<br />
a small amount to charity in their will after they<br />
have looked after their family and friends. What<br />
are the specifics in UK and what are the key factors<br />
for this success?<br />
Mag. Harald Jankovits, A<br />
Sterntalerhof<br />
Mag. Andrea Prantl, A<br />
St. Anna Kinderkrebsforschung<br />
7
Dienstag 11. Oktober<br />
Session 3 (13:30 - 15:00)<br />
Private Spenden – Strategie<br />
eines Spitzenforschungsinstitutes<br />
Dr. Gerald Murauer, A<br />
IST – Institute of Science and Technology<br />
Austria<br />
Fürs Erben werben – Wie Fundraiser<br />
für das „Geben nach<br />
dem Leben“ begeistern.<br />
Monika Willich, D<br />
Malteser Hilfsdienste e.V.<br />
Wie mache ich aus unserem<br />
Logo eine Marke? Kurzeinführung<br />
in das Markenmanagement<br />
von NGOs<br />
Olav Bouman, D<br />
Bouman Consulting GmbH<br />
Kann auch eine kleine Organisation eine Marke<br />
sein? Wie viel Geld kostet der Weg zur Marke und<br />
wer kann dabei helfen? Ziel des Vortrags ist, das<br />
Bewusstsein der Zuhörer für ihre eigene Marke zu<br />
schärfen und sie zu <strong>motivieren</strong>, erste Schritte in<br />
Richtung aktive Markenführung zu unternehmen.<br />
Eine Großspende von 10 Millionen Euro? Wie war<br />
das möglich und welche Rahmenbedingungen<br />
waren entscheidend dafür? Gerald Murauer gibt<br />
einen Einblick in Strategien und konkrete Maßnahmen<br />
für die erfolgreiche Finanzierung des IST<br />
– Institute of Science and Technology Austria.<br />
Pills for other peoples pain<br />
Andrea Aguilar, ES<br />
Médecins Sans Frontiéres – Ärzte ohne<br />
Grenzen Spanien<br />
A fundraising campaign as simple as successful!<br />
Candies packaged like pills in blister packs were<br />
sold exclusively in pharmacies around the country<br />
for one euro. Outcome in 3 months – 3 Million<br />
Euro!<br />
How has it worked? Learn more about the successful<br />
campaign of Doctors Without Borders Spain.<br />
8<br />
Immer mehr Organisationen setzen auf Nachlassfundraising.<br />
Doch: Wie können wir in unserer eigenen<br />
Organisation für das Thema begeistern<br />
und wie erreichen wir Nachlass-Geber? Ein gutes<br />
<strong>Fundraising</strong>konzept allein reicht hier nicht aus.<br />
Es gilt, die richtigen Fürsprecher zu überzeugen!<br />
Bringing YOUR charity story to<br />
life!<br />
Jacob Rolin, GB<br />
Clayton Burnett<br />
What’s your charity story? In this workshop we will<br />
explore your charity story and what it makes people<br />
think, feel and do.<br />
Examples from Denmark and UK are included to<br />
demonstrate how emotional backbone can be<br />
created. You will leave this session with your own<br />
approach to tell the story.<br />
Die Verbrüderung zweier Konkurrenten<br />
– gröSSerer Erfolg im face-TO-face <strong>Fundraising</strong><br />
Welche Maßnahmen sind nötig, wenn aus Konkurrenten<br />
Partner werden? Amnesty International<br />
und WWF arbeiten im Bereich der Straßenwerbung<br />
in Österreich zusammen statt gegeneinander. Was<br />
waren die Herausforderungen und wo liegen Chancen<br />
für Innovationen im Face-to-Face-<strong>Fundraising</strong>?<br />
Gerhard Pock, MAS, A<br />
WWF Austria<br />
Mag. Christian March, A<br />
Amnesty International<br />
Austria<br />
Verbund-Stromhilfefonds der Caritas<br />
Von der Konzeption zur Umsetzung<br />
Spenden und klassisches Sponsoring waren gestern.<br />
Um strategisch angelegte Kooperationen<br />
nahe dem Kerngeschäft von Unternehmen geht es<br />
heute. Aber wie entstehen solche Kooperationen?<br />
Erfahren Sie anhand des VERBUND-Stromhilfefonds<br />
der Caritas, wie Sie Kooperationen konzipieren<br />
und umsetzen.<br />
Mag. Nadja Ségur-<br />
Cabanac, A<br />
Caritas Österreich<br />
Beate McGinn, A<br />
Verbund
Dienstag 11. Oktober<br />
Session 4 (15:45 - 17:15)<br />
„I have a Dream”: How a capital<br />
campaign will make your<br />
Big Project reality<br />
Sven Schumacher, USA<br />
Foundation for Lutheran Child and<br />
Family Services<br />
You have identified an extraordinary need in your<br />
community and this will cost much more than your<br />
annual budget? You should make a capital campaign!<br />
With the use of practical examples and my<br />
experience with the “Give Hope a Home” you will<br />
learn to make your dream reality.<br />
Radiokampagnen im Umfeld<br />
von Crossmedia<br />
Jürgen Grosse<br />
Trust <strong>Fundraising</strong>, D<br />
Die klassischen Spendenmedien haben sich in den<br />
letzten Jahren von den Ergebnissen her nicht weiterentwickelt.<br />
Neue Wege sind gefragt! Das Radio<br />
bietet Nonprofit-Organisationen enormes Potenzial.<br />
Erleben und hören Sie Beispiele aus erfolgreichen<br />
und weniger erfolgreichen Radiokampagnen!<br />
Creativity Lab – neue Ideen<br />
braucht das <strong>Fundraising</strong>!<br />
Mag. (FH) Alex Buchinger, A<br />
abc-fundraising<br />
Was macht eine Organisation einzigartig? Wie<br />
kann sie sich von anderen unterscheiden? Fragen,<br />
die im Wettbewerb um <strong>Spender</strong>Innen immer wichtiger<br />
werden. Im Rahmen des Workshops erfahren<br />
die TeilnehmerInnen Techniken, wie Kreativität genutzt<br />
werden kann, um neue Ideen zu entwickeln.<br />
Remember a Charity – 10 years<br />
of legacy<br />
Rob Cope, GB<br />
Remember a Charity<br />
Since 10 years the campaign “Remember A Charity”<br />
wants to encourage more people to leave a gift<br />
to charities in their will, after they‘ve looked after<br />
their family and friends. The 150 NGO-members<br />
work together to do what no single charity can do<br />
alone, making legacy giving a social norm.<br />
Erfolgsfaktoren in der CSR<br />
Wie findet man den „richtigen“ Partner? Was sind<br />
die „must haves“ für Partnerschaften mit Unternehmen?<br />
Erfahren Sie mehr über gelebte CSR am<br />
Beispiel der Kooperation des Österreichischen Roten<br />
Kreuz mit dem Beratungsunternehmen Accenture<br />
beim Projekt „Kurier-Lernhaus“.<br />
Mag. Manfred Kumer, A<br />
Österreichisches Rotes<br />
Kreuz<br />
Mag. Franz<br />
Karlsberger, A<br />
Accenture<br />
Lifetime Value – Wie viel ist ein<br />
<strong>Spender</strong> wert?<br />
Prof. Dr. Michael Urselmann, D<br />
Urselmann <strong>Fundraising</strong> Consulting<br />
GmbH<br />
Der Lifetime Value ist eine zentrale Kennzahl im<br />
<strong>Fundraising</strong>-Management. Viele Fundraiser fragen<br />
sich jedoch: Wie berechne ich ihn am besten und<br />
welche der verschiedenen Methoden ist die beste<br />
für unsere Organisation? Und: Wie kann ich ihn<br />
steigern? Tauschen Sie Ihre Erfahrungen aus!<br />
15.45 und 16.30 Uhr<br />
Die Schokoladenseite des<br />
Spenden Mailings<br />
Details zum Workshop auf Seite 5<br />
9
Masterclasses<br />
Mittwoch 12. Oktober<br />
Das abc des <strong>Fundraising</strong>s –<br />
Grundlagen für Ihren ersten<br />
<strong>Fundraising</strong> Erfolg<br />
MAg.(FH) Alexander Buchinger, A<br />
abc-fundraising<br />
Marketing im Digital Age – ein<br />
Orientierungslauf<br />
Marion Zednicek, MBA, A<br />
DIRECT MIND<br />
„I think I can!” How to develop<br />
a sustainable fundraising<br />
program for your „Major<br />
Donors“<br />
Sven Schumacher, USA<br />
Foundation for Lutheran Child and<br />
Family Services<br />
Es sind fast immer die Basics, die über Erfolg und<br />
Misserfolg im <strong>Fundraising</strong> entscheiden! Wenn ich<br />
weiß, was ich will, kann ich mir überlegen, wie ich<br />
es erreiche, und wenn ich das Wie definiert habe,<br />
kann ich mir überlegen, mit welchen Maßnahmen<br />
ich das Was und Wie erreiche!<br />
Einfach!? Oder doch nicht? Diese Masterclass gibt<br />
Ihnen Basics für Ihre ersten erfolgreichen <strong>Fundraising</strong>-Schritte<br />
und führt Sie in das abc des <strong>Fundraising</strong>s<br />
ein. <strong>Fundraising</strong>-Ziele, -Strategien und -Maßnahmen<br />
sind Inhalt dieser Masterclass. Methodisch<br />
erleben die TeilnehmerInnen einen interaktiven<br />
Workshop mit vielen Tipps, Tricks und Erfahrungen<br />
aus dem <strong>Fundraising</strong>-Alltag.<br />
Online-Werbung ist aus Marketing-Fachdiskussionen<br />
nicht mehr weg zu denken. Und das mit gutem<br />
Grund: 500 Millionen User machen Facebook zur<br />
drittgrößten „Nation“ der Welt, bereits drei Viertel<br />
aller Österreicher nutzen das Internet und die Hälfte<br />
hat schon einmal online eingekauft. Wunderbar,<br />
aber wie nütze ich das fürs <strong>Fundraising</strong>, und gibt<br />
es im riesigen Angebot an Online-Tools überhaupt<br />
geeignete zur Spendengewinnung? In dieser Masterclass<br />
werden die Teilnehmer die Orientierung<br />
im Angebot an Lösungen finden. In kurzen Vorträgen<br />
werden Inspirationen und Fakten gezeigt,<br />
die meiste Zeit werden wir aber gemeinsam Wissen<br />
aufbauen. In Gruppendiskussionen erarbeiten wir<br />
den Überblick und in Kleingruppen Praxisbeispiele.<br />
There´s no reason being discouraged by the term<br />
„major donor” but why do so many fundraisers<br />
have fear asking for large gifts? Major donors are<br />
a very important group of donors and they often<br />
need an intensive and deeply personal relationship.<br />
The Masterclass will provide unique and<br />
practical examples of donor acquisition, loyalty<br />
and retention programs. What kind of communication<br />
strategies should we use? In addition, we will<br />
discuss the use of giving clubs and special events<br />
for major donors. The goal of the workshop is to<br />
remove any fear about working on a major donor<br />
program and to assist the participants with practical<br />
hints on getting started with successful Major<br />
Gifts fundraising. „Yes, we can!“<br />
10
<strong>Fundraising</strong> Award 2011<br />
Hervorragende <strong>Fundraising</strong>-Leistungen in sechs Kategorien<br />
VSG <strong>Fundraising</strong> Award: Aktion des Jahres<br />
Gesucht ist die erfolgreichste <strong>Fundraising</strong>-Aktion des Jahres. Kriterien dafür sind<br />
Strategie und Idee, Kreativität, Langfristigkeit, Integration verschiedener Tools, Return<br />
on Investment (ROI), Effizienz, Ethik und Transparenz, Eingehen auf die Zielgruppe.<br />
sponsored by<br />
SextANT <strong>Fundraising</strong> Award: Innovation des Jahres<br />
Gesucht sind innovative Ideen im <strong>Fundraising</strong> (neue Instrumente oder bestehende),<br />
die ab Oktober 2010 eingesetzt wurden und wiederholbar sind und einen finanziellen<br />
Erfolg versprechen.<br />
GRÜN <strong>Fundraising</strong> Award: Online-Kampagne des Jahres<br />
Gesucht sind Online-Kampagnen, die Menschen involviert, motiviert und begeistert<br />
haben. Kreativität, <strong>Fundraising</strong>-Erfolg und Methodenvielfalt sind dabei die entscheidenden<br />
Kriterien.<br />
<strong>Fundraising</strong> Spot des Jahres<br />
Gesucht ist der erfolgreichste, außergewöhnlichste und kreativste <strong>Fundraising</strong> TV-<br />
Spot des Jahres. Ein Spenden- und Aktionsaufruf sind hier zwingender Bestandteil,<br />
und der Spot muss ab Oktober 2010 veröffentlicht worden sein.<br />
<strong>Fundraising</strong> Plakat des Jahres<br />
Gesucht sind Plakate, die die Aufmerksamkeit besonders angesprochen haben. Ein<br />
Spenden- und Aktionsaufruf sind hier zwingender Bestandteil, und das Plakat muss<br />
ab Oktober 2010 veröffentlicht worden sein.<br />
FundraiserIn des Jahres<br />
Der FVA-Vorstand zeichnet eine herausragende Persönlichkeit für ihre Verdienste<br />
um das <strong>Fundraising</strong> in Österreich aus.<br />
sponsored by<br />
sponsored by<br />
in Kooperation mit<br />
in Kooperation mit<br />
sponsored by<br />
Jetzt einreichen!<br />
Ihre <strong>Fundraising</strong>-Aktion war besonders erfolgreich<br />
oder ist besonders innovativ? Dann reichen<br />
Sie sie doch für den <strong>Fundraising</strong>-Award<br />
ein!<br />
Eine Fachjury (bestehend aus dem FVA-Vorstand<br />
sowie Michael Walk, Gabriela Sonnleitner,<br />
Karl Javurek und Sissy Mayerhoffer) wählt<br />
die drei besten Einreichungen pro Kategorie<br />
aus. Ab Mitte September findet anschließend<br />
ein Online-Voting statt, bei dem die GewinnerInnen<br />
durch die <strong>Fundraising</strong>-Community ermittelt<br />
werden. Mehr erfahren Sie laufend in<br />
unserem Newsletter!<br />
Was ist zu tun?<br />
Alle Informationen und die Einreichunterlagen<br />
finden Sie unter www.fundraisingkongress.at.<br />
11
Kongress-Specials<br />
Gemeinsam mit unseren Sponsoren haben wir auch dieses Jahr wieder zahlreiche<br />
Highlights für Sie im Gepäck. Also nichts verpassen!<br />
Stimmen Sie mit!<br />
sponsored by<br />
Kongress-Taschen<br />
sponsored by<br />
Nehmen Sie dieses Jahr Ihr Handy mit. Gemeinsam<br />
mit atms wollen wir Sie ins Kongress-Programm<br />
<strong>involvieren</strong>!<br />
Auch heuer warten wieder auf alle KongressteilnehmerInnen<br />
die mittlerweile traditionellen Kongresstaschen<br />
von h|k|e handwerk | kunst | entwicklung,<br />
einem sozialökonomischen Projekt der<br />
Caritas – dieses Jahr im neuen Design!<br />
Ruhe-Oase<br />
sponsored by<br />
Neu am Kongress?<br />
sponsored by<br />
Fundraiser begeistern,<br />
Segway fahren!<br />
sponsored by<br />
Gemeinsam mit Face2Face <strong>Fundraising</strong> haben Sie<br />
dieses Jahr erstmals die Möglichkeit, das Kongressgelände<br />
mit seinen wunderschönen historischen<br />
Parkanlagen mit einem Segway zu erkunden.<br />
Wer zuerst kommt, fährt zuerst!<br />
Der Kongress ist voller interessanter Informationen.<br />
Sie treffen zahlreiche FundraiserInnen, die Ihnen<br />
neue Anknüpfungspunkte bieten.<br />
Um aber konkrete Ideen weiter entwickeln zu können<br />
und neue Kräfte zu sammeln, braucht es auch<br />
Ruhe und Entspannung. Genau dafür haben wir<br />
für Sie die proNPO Ruhe-Oase geschaffen:<br />
Sie können an den Kongresstagen zwischen 12:00<br />
und 17:00 Uhr eine kostenlose 15-minütige Shiatsu<br />
Massage genießen.<br />
Oder, Sie lagern einfach nur kurz bei ruhiger Musik<br />
die Beine hoch – und schon geht’s mit neuem<br />
Schwung weiter.<br />
Auch dieses Jahr werden Mentoren von proNPO<br />
Teilnehmer, die das erste Mal am Kongress sind,<br />
beraten und sie zum Networking <strong>motivieren</strong>. Am<br />
Montag sind alle Interessierten um 13 Uhr im Europahaus<br />
herzlich dazu eingeladen, ihre Mentoren<br />
kennenzulernen.<br />
FVA - Farewell Drink<br />
Am zweiten Kongresstag lädt Sie der <strong>Fundraising</strong><br />
Verband zu einem kleinen Umtrunk am Ende des<br />
Kongresses ein.<br />
12
Teilnahmegebühren & Anmeldung<br />
<strong>Fundraising</strong> Verband Austria Mitglieder*<br />
1 Tag Kongress oder Masterclass EUR 280,-<br />
2 Tage Kongress oder 1 Tag<br />
Kongress und 1 Tag Masterclass EUR 480,-<br />
3 Tage Komplettpaket EUR 580,-<br />
*Der Mitglieder-Rabatt gilt auch für Mitglieder eines Dachverbandes<br />
der European <strong>Fundraising</strong> Association (EFA).<br />
Nicht-Mitglieder<br />
1 Tag Kongress oder Masterclass EUR 400,-<br />
2 Tage Kongress oder 1 Tag<br />
Kongress und 1 Tag Masterclass EUR 650,-<br />
3 Tage Komplettpaket EUR 800,-<br />
Online-Anmeldung:<br />
www.fundraisingkongress.at<br />
Dieser Vorteil zahlt sich aus!<br />
Wenn Sie für Ihre Organisation vier Mitarbeiter<br />
anmelden, erhalten Sie ein fünftes Ticket<br />
gratis und ein kleines Überraschungsgeschenk.<br />
AGBs und Stornobedingungen siehe Website.<br />
Die Kongressgebühr beinhaltet den jeweiligen<br />
kompletten Veranstaltungstag inklusive Mittagessen,<br />
Getränke, Abendveranstaltung und Kongresstasche.<br />
Kongressort<br />
Schloss Miller Aichholz -<br />
Europahaus Wien<br />
Linzer Straße 429<br />
1140 Wien<br />
Nähere Informationen zum Kongressort finden Sie<br />
unter www.europahauswien.at<br />
Anreise<br />
Einen Anfahrtsplan zum Kongressort finden Sie auf<br />
www.fundraisingkongress.at<br />
Unterkünfte<br />
Der <strong>Fundraising</strong> Verband Austria hat in zwei Hotels<br />
in der Nähe des Kongressortes Zimmer vorre-<br />
serviert. Wir ersuchen Sie, die Reservierung selbst<br />
vorzunehmen.<br />
Europahaus Wien<br />
Linzer Strasse 429, 1140 Wien<br />
+43/1/57666-77<br />
Hotel an der Wien<br />
Keißlergasse 24, 1140 Wien<br />
+43/1/9142114<br />
Weiteres Hotel in der Nähe:<br />
Austria Trend Parkhotel Schönbrunn<br />
Hietzinger Hauptstraße 10-20, 1130 Wien<br />
+43/1/87804
Kontakt<br />
<strong>Fundraising</strong> Verband Austria<br />
Herbeckstraße 27/10<br />
1180 Wien<br />
Tel.: +43/1/27 65 298<br />
Fax: +43/1/47 87 742<br />
E-Mail: fva@fundraising.at<br />
www.fundraisingkongress.at<br />
Hauptsponsoren:<br />
Co-Sponsoren und Aussteller:<br />
member of<br />
Impressum<br />
Redaktion:<br />
Dr. Günther Lutschinger,<br />
Mag. Peter Steinmayer<br />
Layout:<br />
Mag.(FH) Doris Wurzer<br />
Medienpartner:<br />
Fotos:<br />
Großes Coverfoto: John Worth<br />
Foto Martin Radjaby: Christian Anderl<br />
Seite 14: „Urban Mobility“ Authorized SEGWAY<br />
Distributor GmbH<br />
Veranstaltungsfotos: Ludwig Schedl
Change language