Die Zukunft fest im Blick - Klinikverbund-Südwest

Interview | Krankenhausdirektorinnen<br />

<strong>Die</strong> <strong>Zukunft</strong> <strong>fest</strong> <strong>im</strong> <strong>Blick</strong><br />

<strong>Die</strong> drei Krankenhausdirektorinnen haben in ihrer Funktion<br />

den wichtigen Auftrag, die strategischen Ziele des <strong>Klinikverbund</strong>es<br />

Südwest und damit auch der einzelnen Krankenhäuser<br />

und Kliniken auf operativer Ebene umzusetzen.<br />

Sabine Trudel,<br />

Dr. Elke Frank,<br />

Melanie Zeitler<br />

(v. l.)<br />

Melanie Zeitler ist Direktorin der Krankenhäuser<br />

in Leonberg und Herrenberg,<br />

Sabine Trudel hat dieses Amt be<strong>im</strong> Kreisklinikum<br />

Calw-Nagold inne, am 1. Februar<br />

2009 übernahm Dr. Elke Frank diese Position<br />

<strong>im</strong> Klinikum Sindelfingen-Böblingen.<br />

Für IMPULSE sprachen sie mit Thomas<br />

Oberdorfer über ihre Arbeit.<br />

Welche Aufgaben hat eine Krankenhausdirektorin?<br />

Melanie Zeitler: Unsere Aufgabe ist die Führung<br />

der Krankenhäuser; dazu gehört unter<br />

anderem auch die Sicherstellung des gesamten<br />

Krankenhausbetriebs mit der Überwachung der<br />

Sicherheit und Ordnung in den einzelnen Häusern.<br />

<strong>Die</strong>s geschieht unter Einbindung der Geschäftsbereichsleiter,<br />

der Pflegedienstleitung und<br />

der Geschäftsführung. Wir sind Ansprechpartner<br />

für Mitarbeiter, Patienten und Besucher in<br />

Bezug auf die Betriebsabläufe. Zudem sind wir<br />

Ansprechpartner für die verschiedenen Behörden<br />

und Einrichtungen.<br />

Eine weitere wichtige Aufgabe und somit ein wesentlicher<br />

Aspekt unserer Arbeit ist die Ausrichtung<br />

der Häuser an die neuen gesetzlichen und<br />

politischen Rahmenbedingungen.<br />

<strong>Die</strong> Aufgaben scheinen äußerst vielfältig<br />

zu sein.<br />

Sabine Trudel: St<strong>im</strong>mt. Wir arbeiten in den Kliniken<br />

mit den unterschiedlichen Berufsgruppen<br />

zusammen. <strong>Die</strong> sich aus unserer Arbeit ergebende<br />

Themenvielfalt, wie beispielsweise Baumaßnahmen<br />

und Koordination von Arbeitsabläufen,<br />

macht das Ganze für uns zu einem abwechslungsreichen<br />

Arbeitsfeld. Wir haben auch sehr<br />

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Interview | Krankenhausdirektorinnen<br />

viele Gestaltungsmöglichkeiten in den einzelnen<br />

Häusern. So können wir neue Projekte anregen,<br />

<strong>im</strong> Rahmen der Entwicklungsteams fördern wir<br />

die Initiativen der Mitarbeiter aus den Kliniken,<br />

priorisieren diese und bringen sie gemeinsam mit<br />

ihnen auf den Weg.<br />

Dr. Elke Frank: <strong>Die</strong>se vielfältigen Aufgaben machen<br />

unsere Tätigkeit zu einer Herausforderung,<br />

verlangen viel Engagement und Eigeninitiative. In<br />

erster Linie erkennen wir Aufgaben und Verbesserungspotenziale<br />

und suchen gemeinsam mit<br />

den Mitarbeitern nach Lösungen. Wir können<br />

natürlich auch Themen delegieren. Wir fordern<br />

dann Ergebnisse ein und möchten wissen, was<br />

aus den Projekten geworden ist.<br />

Ihre Aufgabe ist also auch, Netzwerke<br />

zu knüpfen …<br />

Dr. Elke Frank: Es ein wichtiger Teil unserer Tätigkeit,<br />

Netzwerkarbeit zu leisten – sowohl intern<br />

als auch extern. <strong>Die</strong>s kann zwischen den Berufsgruppen<br />

erfolgen, zwischen den Verbundhäusern<br />

oder auch mit externen Stellen.<br />

Dr. Elke Frank: <strong>Die</strong> Verantwortlichen aller Bereiche<br />

der Kliniken kommen regelmäßig zusammen<br />

und bewältigen Aufgaben gemeinsam. Es<br />

geht bei diesen Zusammenkünften darum, sich<br />

auszutauschen, in den anderen Fachbereichen<br />

Schwächen und Stärken zu erkennen und Verständnis<br />

für die Arbeitsabläufe in den anderen<br />

Fachbereichen zu entwickeln.<br />

Melanie Zeitler: Wir Krankenhausdirektorinnen<br />

verstehen uns ebenfalls als schlagkräftiges Team<br />

und tauschen unsere Erfahrungen regelmäßig<br />

aus.<br />

Welche Schwerpunkte haben Sie<br />

sich für dieses Jahr gesetzt?<br />

Das Jahr 2009 ist das Jahr der Service-Orientierung,<br />

Konsolidierung und Prozessopt<strong>im</strong>ierung.<br />

Wir freuen uns auf die Herausforderung und die<br />

Zusammenarbeit mit allen am Prozess und an<br />

der Weiterentwicklung des Unternehmens Beteiligten.<br />

Wurden die Direktorenpositionen auch<br />

geschaffen, damit direkt vor Ort Entscheidungen<br />

getroffen werden können?<br />

Sabine Trudel: Ja, wir haben die Kompetenz,<br />

Vor-Ort-Entscheidungen zu treffen.<br />

Melanie Zeitler: Mit unserem Tun möchten wir in<br />

den einzelnen Kliniken ideale Rahmenbedingungen<br />

schaffen, die zu einer opt<strong>im</strong>alen Patienten- und<br />

Mitarbeiterzufriedenheit führen. Wir wollen die<br />

Veränderungsprozesse, die sich durch die Zusammenfügung<br />

der einzelnen Häuser zum <strong>Klinikverbund</strong><br />

Südwest ergeben haben, positiv gestalten.<br />

Sabine Trudel: Es geht uns somit auch um die<br />

Förderung der Zufriedenheit und Weiterentwicklung<br />

unserer Beschäftigten. Sie sind ein wichtiger<br />

Garant für eine opt<strong>im</strong>ale Außenwirkung unserer<br />

Einrichtungen. Und es geht uns auch darum,<br />

den <strong>Klinikverbund</strong> selber zu fördern. Denn nur<br />

gemeinsam und nur durch eine verständnisvolle<br />

Zusammenarbeit der Häuser ist der Verbund stark<br />

positioniert.<br />

Dr. Elke Frank<br />

Dipl.-Betriebswirtin (FH)<br />

Nach Ausbildung zur Fachschwester für Anästhesie und Intensivmedizin<br />

absolvierte sie ihr Studium zur Betriebswirtschaft. Sie war u. a. Stellvertretende<br />

Pflegedirektorin des Universitätsklinikums Ulm und<br />

Geschäftsführerin der St.-Elisabeth-Krankenhaus GmbH in Bad<br />

Kissingen.<br />

Dipl.-Ing. Sabine Trudel<br />

Dipl.-Krankenhausbetriebswirtin (VKD)<br />

Sie ist seit 1991 <strong>im</strong> Gesundheitswesen als Personalleiterin und Stellvertretende<br />

Verwaltungsdirektorin tätig. 2006 schloss sie das berufsbegleitende<br />

dreijährige Studium zur Krankenhausbetriebswirtin ab.<br />

Melanie Zeitler<br />

Dipl.-Verwaltungswirtin (FH)<br />

Nach ihrem Studium war sie als Abteilungsleiterin Qualitätsmanagement<br />

(EFQM-Assessor) tätig. Danach u. a. Amtsleiterin bei der Stadt Sindelfingen<br />

mit der Projektbegleitung Gründung des <strong>Klinikverbund</strong>es Südwest.<br />

Sie ist außerdem Stellvertretende Geschäftsführerin der Service GmbH<br />

Schwarzwald.<br />

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