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HiPath 2000 V1 Leistungsmerkmale - CK Communications

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<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong><br />

Version 1.0<br />

Leistungsmerkmal-Beschreibung


Inhalt<br />

Inhalt 0<br />

1 Übersicht über <strong>Leistungsmerkmale</strong> und Realisierung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-1<br />

1.1 Konfiguration der <strong>Leistungsmerkmale</strong> über WBM bzw. Manager E . . . . . . . . . . . . . . 2-3<br />

2 <strong>Leistungsmerkmale</strong> für DSL-Telefonie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-1<br />

2.1 Voice over IP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-1<br />

2.2 Internet Telephony Service Provider ITSP. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-3<br />

2.2.1 DSL-Telefonie Teilnehmeranschluss . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-6<br />

2.2.2 DSL-Telefonie-Anlagenanschluss. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-7<br />

2.3 SIP-Endgeräte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-8<br />

3 <strong>Leistungsmerkmale</strong> für alle Verkehrsarten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-1<br />

3.1 Halten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-1<br />

3.2 Parken . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-3<br />

3.3 Makeln . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-5<br />

3.4 Übergabe vor Melden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-6<br />

3.5 Übergabe nach Melden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-8<br />

3.6 Konferenz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-10<br />

3.7 Musik im Wartezustand MOH (interne Quelle) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-13<br />

3.8 Ansagen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-15<br />

3.9 Rückfrage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-16<br />

3.10 Wiederanruf . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-18<br />

3.11 Einstellen des Wahlverfahrens für analoge Endgeräte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-20<br />

3.12 optiPoint Attendant . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-21<br />

3.13 Aufschalten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-23<br />

3.14 Überlastanzeige. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-25<br />

3.15 Entry Voice Mail EVM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-26<br />

3.15.1 Vergleich Entry Voice Mail EVM / <strong>HiPath</strong> Xpressions Compact . . . . . . . . . . . . 4-28<br />

3.16 Umleiten nach Zeit. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-30<br />

4 <strong>Leistungsmerkmale</strong> für Verkehr allgemein . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-1<br />

4.1 <strong>Leistungsmerkmale</strong> für kommenden Verkehr allgemein . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-1<br />

4.1.1 Unterschiedliche Rufsignalisierungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-1<br />

4.1.2 Rufeinblendung / Anklopfen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-3<br />

4.1.3 Call Management (CM) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-5<br />

4.1.4 Rufweiterschaltung (RWS) nach Zeit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-10<br />

4.1.5 Rufweiterschaltung (RWS) im Frei- und Besetztfall . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-13<br />

4.1.6 Anrufumleitung (AUL) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-15<br />

4.1.7 Teilnehmer-Rufgruppen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-18<br />

4.1.8 Gruppenruf . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-19<br />

4.1.9 Gruppenruf mit Besetztsignalisierung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-21<br />

4.1.10 Sammelanschluss (SA). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-23<br />

4.1.11 Herausschalten aus Gruppenruf / Sammelanschluss (Stop Hunt) . . . . . . . . . . 5-26<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 0-1


Inhalt<br />

4.1.12 Universelle Anrufverteilung (UCD) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-27<br />

4.1.12.1 Warteschlangen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-32<br />

4.1.12.2 Priorisierte Anrufordnung. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-33<br />

4.1.12.3 UCD-Teilnehmerzustände . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-34<br />

4.1.12.4 Verfügbar / nicht verfügbar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-36<br />

4.1.12.5 Nachbearbeiten (Wrap up). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-37<br />

4.1.12.6 Gespeicherte Ansage / MOH Music on Hold bei UCD . . . . . . . . . . . . . . . . 5-38<br />

4.1.12.7 Überlauf . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-40<br />

4.1.12.8 Automatisches Entgegennehmen eines UCD-Anrufes (AICC) . . . . . . . . . . 5-41<br />

4.1.12.9 UCD-Nachtschaltung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-42<br />

4.1.12.10 UCD Gruppen Statusanzeige . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-43<br />

4.1.12.11 UCD Heimagent. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-44<br />

4.1.12.12 Übergabe an UCD-Gruppen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-45<br />

4.1.13 Silent Monitoring (nur für ausgewählte Länder) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-46<br />

4.1.14 Anrufschutz (DND) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-48<br />

4.1.15 Stiller Ruf / Ruhe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-50<br />

4.1.16 Anruferliste / Abspeichern einer Rufnummer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-51<br />

4.1.17 Anrufübernahme (AUN) innerhalb Anrufübernahmegruppen. . . . . . . . . . . . . . . 5-53<br />

4.1.18 Anrufübernahme gezielt außerhalb einer AUN-Gruppe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-55<br />

4.1.19 Gesprächsübernahme vom Anrufbeantworter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-57<br />

4.1.20 Info bei Faxempfang und Anrufbeantworter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-58<br />

4.1.21 Zurückstellen eines Rufes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-59<br />

4.1.22 Rufnummernkonfiguration über Manager T . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-60<br />

4.1.23 Anrufe abweisen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-61<br />

4.1.24 CLIP für analoge Teilnehmer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-62<br />

4.2 <strong>Leistungsmerkmale</strong> für gehenden Verkehr allgemein. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-63<br />

4.2.1 MFV-Übertragung während des Gesprächs / Temporäre Umschaltung des Wahlverfahrens<br />

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-63<br />

4.2.2 Individuelles Codeschloss . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-65<br />

4.2.3 Zentrales Codeschloss/Berechtigungsumschaltung. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-67<br />

4.3 Automatische Berechtigungsumschaltung (COS) zeitabhängig . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-69<br />

4.3.1 Mobile PIN (FlexCall) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-72<br />

5 <strong>Leistungsmerkmale</strong> für Amtsverkehr. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-1<br />

5.1 <strong>Leistungsmerkmale</strong> für allgemeinen Amtsverkehr . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-1<br />

5.1.1 Mehrgeräteanschluss (nicht für USA). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-1<br />

5.1.2 Richtungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-2<br />

5.1.3 Leitungstasten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-5<br />

5.1.4 Gesprächstasten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-8<br />

5.1.5 Transitverkehr. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-10<br />

5.1.6 Rufnummernumwertung in Namen bei Kurzwahl Zentral (KWZ) . . . . . . . . . . . . . 6-12<br />

5.1.7 Message Waiting Indication MWI auf der Amtsschnittstelle. . . . . . . . . . . . . . . . . 6-13<br />

5.2 <strong>Leistungsmerkmale</strong> für kommenden Amtsverkehr . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-14<br />

5.2.1 Rufzuordnung. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-14<br />

5.2.2 Rufzuschaltung. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-15<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

0-2 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


Inhalt<br />

5.2.3 Nachtschaltung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-17<br />

5.2.4 Durchwahl . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-20<br />

5.2.5 Gezieltes Belegen einer Durchwahlnummer von den Teilnehmern . . . . . . . . . . 6-21<br />

5.2.6 Bei Anruf optische und akustische Signalisierung der angewählten<br />

Durchwahlnummer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-22<br />

5.2.7 DISA (Direct Inward System Access) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-23<br />

5.2.8 Abwurfbedingungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-25<br />

5.3 <strong>Leistungsmerkmale</strong> für gehenden Amtsverkehr . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-28<br />

5.3.1 Wahlwiederholung (LNR) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-28<br />

5.3.2 Kurzwahl zentral (KWZ) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-31<br />

5.3.3 Kurzwahl zentral in Gemeinschaftsanlagen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-34<br />

5.3.4 Kurzwahl individuell im System (KWI). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-36<br />

5.3.5 Art der Leitungsbelegung / Automatische Leitungsbelegung . . . . . . . . . . . . . . . 6-38<br />

5.3.6 Blockwahl . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-40<br />

5.3.7 Wahlendeerkennung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-41<br />

5.3.8 Amtsberechtigung konfigurierbar / Wahlkontrolle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-42<br />

5.3.9 Verkehrsbeziehungsgruppen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-45<br />

5.3.10 Privatleitung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-47<br />

5.3.11 Leitungsvormerken . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-48<br />

5.3.12 Temporäre Unterdrückung der Rufnummernanzeige . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-50<br />

5.3.13 Verbotsliste für unbewählte vermittelte Leitungen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-52<br />

5.3.14 Zuordnung der KWZ-Nr. zu VBZ-Gruppen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-53<br />

5.3.15 Abwurf bei Codeschloss . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-54<br />

5.3.16 Keypad-Wahl. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-55<br />

5.3.17 Notrufdienst E911 für USA (nur für USA) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-57<br />

5.3.18 Leitungstrennung für einen Notruf. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-59<br />

5.3.19 Automatischer Rückruf bei frei (CCNR) auf der Amtsschnittstelle . . . . . . . . . . 6-60<br />

5.3.20 CLIP no screening . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-61<br />

6 <strong>Leistungsmerkmale</strong> für Leitweglenkung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-1<br />

6.1 Leitweglenkung (LCR) (nicht für USA) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-1<br />

6.1.1 Typen von Netzanbietern . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-3<br />

6.1.1.1 Mercury <strong>Communications</strong> Limited “single stage” . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-3<br />

6.1.1.2 Mercury <strong>Communications</strong> Limited “two stage” . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-4<br />

6.1.1.3 Dial-In Control Server (DICS) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-5<br />

6.1.1.4 Corporate Network (CN). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-6<br />

6.1.1.5 Hauptnetzanbieter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-6<br />

6.1.2 Routingtabellen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-7<br />

6.2 Leitweglenkung (LCR) (nur USA) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-13<br />

6.2.1 Einführung. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-13<br />

6.2.2 Typen von Netzanbietern . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-15<br />

6.2.3 Auswählen eines alternativen Netzanbieters . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-16<br />

6.2.3.1 Unterstützte Carrierzugangsverfahren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-16<br />

6.2.4 Bewertung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-17<br />

6.2.5 LCR-Wahlregeln . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-17<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 0-3


Inhalt<br />

6.2.6 Identifizierung teurer Verbindungswege. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-18<br />

6.2.7 Überlaufoptionen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-18<br />

6.2.8 LCR-Berechtigung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-18<br />

6.2.9 Carrier-Select Override . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-18<br />

6.2.10 Behandlung von Nummern, Zielen und Bündelkennzahlen . . . . . . . . . . . . . . . . 7-18<br />

6.2.11 Wechselbeziehungen zu anderen <strong>Leistungsmerkmale</strong>n . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-18<br />

6.2.11.1 Teilnehmerbezogene <strong>Leistungsmerkmale</strong>. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-19<br />

6.2.11.2 Leitungsbezogene <strong>Leistungsmerkmale</strong> . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-19<br />

6.2.12 LCR-Wahlplan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-20<br />

6.2.12.1 Regeln für die Erstellung von Einträgen im LCR-Wahlplan . . . . . . . . . . . . . 7-23<br />

6.2.13 Wegetabelle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-23<br />

6.2.14 Zeitplan. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-24<br />

6.2.15 Wahlregel-/Routingtabelle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-24<br />

6.2.16 Funktionsprinzip . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-27<br />

7 <strong>Leistungsmerkmale</strong> für Internverkehr . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-1<br />

7.1 Internverkehr . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-1<br />

7.2 Direktruftaste (DSS-Taste) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-3<br />

7.3 Namen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-7<br />

7.4 Automatischer Rückruf bei “Frei” oder “Besetzt”. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-8<br />

7.5 Türsprechstelle / Türöffner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-10<br />

7.6 Direktansprechen / Direktantworten / Paging Intern . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-11<br />

7.7 Übergabe aus Durchsage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-13<br />

7.8 Mitteilungstexte/Briefkasten/Message Waiting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-14<br />

7.9 Abwesenheitstexte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-17<br />

7.10 Internes Telefonbuch . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-18<br />

7.11 LDAP-Telefonbuch . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-20<br />

7.12 Babyphone (Raumüberwachung) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-22<br />

7.13 Editieren der Wahl. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-24<br />

8 Gemeinschaftsanlage (Tenant Service). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-1<br />

8.1 Konfiguration einer Gemeinschaftsanlage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-2<br />

9 Sonstige <strong>Leistungsmerkmale</strong> . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10-1<br />

9.1 Sprachkanal-Signalisierungsschutz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10-1<br />

9.2 Datums- und Uhrzeitanzeige. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10-2<br />

9.3 Mehrsprachige Textausgabe. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10-4<br />

9.4 Assoziierte Wahl (auch für US). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10-6<br />

9.5 Assoziierte Dienste . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10-8<br />

9.6 Anzeige der Anzahl amtsberechtigter Teilnehmer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10-10<br />

9.7 Dienste im Gesprächszustand . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10-11<br />

9.8 Rücksetzen aktivierter <strong>Leistungsmerkmale</strong>. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10-12<br />

9.9 Weckeinrichtung / Termine . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10-14<br />

9.10 Löschen aller Rufnummern. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10-15<br />

9.11 Team / Top . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10-16<br />

9.11.1 Team-Konfiguration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10-16<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

0-4 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


Inhalt<br />

9.11.2 Top-Konfiguration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10-23<br />

9.11.3 MULAP-Gruppen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10-31<br />

9.11.3.1 Generelle MULAP-Funktionalität . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10-34<br />

9.12 Prozeduren speichern auf Prozedurtaste . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10-42<br />

9.13 Kundenindividuelle Displayanzeige . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10-46<br />

9.14 Live Call Record (Voice Recording; Aufnahme von Gesprächen). . . . . . . . . . . . . 10-47<br />

9.15 Dynamischer Domain Name Service DynDNS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10-49<br />

10 Vernetzung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11-1<br />

10.1 Unterstützte <strong>Leistungsmerkmale</strong> in Abhängigkeit von der Vernetzung . . . . . . . . . 11-3<br />

10.2 Netzweite Besetztsignalisierung am optiClient Attendant . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11-11<br />

10.3 Mitbenutzung zentralisierter VM-Server. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11-12<br />

10.4 DISA Intern (Direct Inward System Access Internal) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11-12<br />

11 <strong>Leistungsmerkmale</strong> für Gesprächsdatenerfassung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12-1<br />

11.1 Gebührenanzeige an der Sprechstelle während des Gesprächs (GESP). . . . . . . . 12-1<br />

11.2 Gesprächsdaueranzeige am Endgerät . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12-3<br />

11.3 Gesprächsdatenerfassung am Platz (GEP). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12-4<br />

11.4 Projektkennzahl (PKZ). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12-6<br />

11.5 Gesprächsdatenerfassung zentral (GEZ) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12-10<br />

11.6 Toll Fraud Monitoring. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12-22<br />

11.7 Freie Übermittlung von Geldbeträgen (nicht für USA) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12-24<br />

12 ISDN-<strong>Leistungsmerkmale</strong> . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13-1<br />

12.1 Euro-ISDN <strong>Leistungsmerkmale</strong> (nicht für USA) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13-1<br />

12.1.1 Direkte Durchwahl (Direct Dialing In DDI) (nicht für US). . . . . . . . . . . . . . . . . . 13-2<br />

12.1.2 Mehrfachrufnummer (Multiple Subscriber Number MSN) (nicht für US). . . . . . 13-3<br />

12.1.3 Default-Rufnummer statt MSN (Mehrfachrufnummer) (nicht für US) . . . . . . . . 13-4<br />

12.1.4 Anzeige der Rufnummer des rufenden Tln beim gerufenen Tln<br />

(Calling Line Identification Presentation CLIP) (nicht für US) . . . . . . . . . . . . . . . 13-5<br />

12.1.5 Einstellbare CLIP (nicht für US) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13-6<br />

12.1.6 Unterdrückung der Rufnummernanzeige des rufenden Tln beim gerufenen Tln<br />

(Calling Line Identification Restriction CLIR) (nicht für US). . . . . . . . . . . . . . . . . 13-7<br />

12.1.7 Anzeige der Rufnummer des gerufenen Tln beim rufenden Tln<br />

(Connected Line Identification Presentation COLP) (nicht für US) . . . . . . . . . . . 13-8<br />

12.1.8 Unterdrückung der Rufnummernanzeige des gerufenen Tln beim rufenden Tln<br />

(Connected Line Identification Restriction COLR) (nicht für US) . . . . . . . . . . . . 13-9<br />

12.1.9 Anzeige der Tarifeinheiten (Advice of Charge AOC) (nicht für US) . . . . . . . . 13-10<br />

12.1.10 Anrufweiterschaltung (Call Forwarding CF) (nicht für US) . . . . . . . . . . . . . . 13-11<br />

12.1.11 Anrufweiterschaltung im Amt (nicht für US) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13-13<br />

12.1.12 Umleiten einer Verbindung (Call Deflection CD) (nicht für US). . . . . . . . . . . 13-14<br />

12.1.13 Subadressierung (Subadressing SUB) (nicht für US) . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13-15<br />

12.1.14 Fangen böswilliger Anrufe (Malicious Call Identification MCID) (nicht für US) 13-16<br />

12.1.15 Rückruf bei Besetzt (Completition of Calls to Busy Subscribers CCBS)<br />

(nicht für US) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13-18<br />

12.1.16 Halten (Call Hold CH) (nicht für US) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13-19<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 0-5


Inhalt<br />

12.1.17 Konferenz (Three Party Service 3PTY) (nicht für US) . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13-20<br />

12.1.18 Anklopfen (Call Waiting CW) (nicht für US) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13-21<br />

12.1.19 Parken / Umstecken am S 0 -Bus (Terminal Portability TP) (nicht für US). . . . 13-22<br />

12.1.20 Teilnehmer-zu-Teilnehmer Zeichengabe (User to User Signalling UUS1)<br />

(nicht für US) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13-23<br />

12.1.21 Übergabe eines Gespräches (Explicit Call Transfer ECT) (nicht für US) . . . . 13-24<br />

12.1.22 Punkt-zu-Punkt-Verbindung PzP auf der Teilnehmerseite (nicht für US). . . . 13-25<br />

12.1.23 Nationale und interrnationale Kennziffern für gehende Gespräche einstellen<br />

(nicht für US) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13-26<br />

12.1.24 Displayanzeige der A-Rufnummer nach Auslösen (z. B. Polizei)<br />

(nicht für US) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13-27<br />

12.1.25 R-Gesprächsschutz für ISDN-Amtsleitungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13-27<br />

12.2 US-ISDN (nur USA) (nicht für US) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13-28<br />

12.2.1 Basismultiplexanschluss (BRI) (nicht für USA). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13-29<br />

12.3 US-ISDN-<strong>Leistungsmerkmale</strong> (nur USA) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13-32<br />

12.3.1 Feste (voreingestellte) Dienstauswahl<br />

(Dedicated [Pre-Provisioned] Service Selection) (US-ISDN) . . . . . . . . . . . . . . . 13-32<br />

12.3.2 Vermitteln (Transfer). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13-32<br />

12.3.3 Anklopfen (Camp-On) (US-ISDN) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13-33<br />

12.3.4 Konferenzgespräch (Conference Call) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13-33<br />

12.3.5 Gleichberechtigter Zugang (Equal Access) (US-ISDN) . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13-34<br />

12.3.6 Direkte Durchwahl (Direct Dialing In DDI) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13-34<br />

12.3.7 Anzeige der Rufnummer des rufenden Tln beim gerufenen Tln<br />

(Calling Line Identification Presentation CLIP) (US-ISDN). . . . . . . . . . . . . . . . . 13-35<br />

12.3.8 Anrufweiterschaltung (Call Forwarding CF) (US-ISDN) . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13-36<br />

12.3.9 Halten (Call Hold CH) (US-ISDN). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13-37<br />

12.3.10 Konferenz (Three-Party Service 3PTY) (US-ISDN) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13-38<br />

12.3.11 Anklopfen (Call Waiting CW) (US-ISDN) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13-39<br />

12.3.12 Anzeige der Rufnummer des gerufenen Tln beim rufenden Tln bzw.<br />

Unterdrückung der Rufnummernanzeige (Connected Line Identification<br />

Presentation and Restriction COLP/COLR) (US-ISDN) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13-40<br />

12.3.13 Auswahl eines B-Kanals (B Channel Selection). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13-40<br />

12.3.14 Basis-EKTS (Electronic Key Telephone System) (US-ISDN). . . . . . . . . . . . . 13-41<br />

12.3.15 Call Appearance Call Handling Electronic Key Telephone System<br />

(US-ISDN) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13-42<br />

12.3.16 Anzeige der Rufnummer des gerufenen und des rufenden Teilnehmers<br />

(Called and Calling Party Display) (US-ISDN) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13-43<br />

12.3.17 Anzeige der Rufnummer des gerufenen Teilnehmers<br />

(Connected Party Display) (US-ISDN) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13-44<br />

12.3.18 Nachrichtenanzeige (Message Waiting). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13-44<br />

13 <strong>Leistungsmerkmale</strong> über LAN / WAN. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14-1<br />

13.1 SNMP-Funktionalität . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14-1<br />

13.2 Administration der <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong> über das LAN-Interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14-3<br />

13.3 CSTA über IP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14-4<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

0-6 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


Inhalt<br />

13.4 Gesprächsdatenerfassung zentral GEZ über IP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14-5<br />

13.5 Fernadministration der <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong> über PPP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14-6<br />

13.6 Fernadministration von Applikationen über PPP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14-8<br />

13.7 VPN Virtual Private Network . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14-11<br />

13.8 DMC (Direct Media Connection)-Kanäle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14-12<br />

13.9 DHCP-Server. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14-13<br />

13.10 IP-Mobility ( Mobile User Logon) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14-14<br />

13.11 IP-Mobility-Erweiterung (Notrufnummer) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14-16<br />

14 Small Remote Site Konzept . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15-1<br />

14.1 Einführung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15-1<br />

14.2 Aktivieren des Leistungsmerkmals . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15-2<br />

14.3 Betriebszustände . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15-2<br />

14.3.1 Normalbetrieb . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15-2<br />

14.3.2 Notfallbetrieb durch Ausfall der IP-Vernetzung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15-3<br />

14.3.3 Notfallbetrieb bei Ausfall des zentralen <strong>HiPath</strong> 4000 Systems . . . . . . . . . . . . . 15-4<br />

14.3.4 Verhalten der IP Workpoint-Clients in der Filiale im Notfallbetrieb . . . . . . . . . . 15-5<br />

14.4 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong> <strong>V1</strong>.0 Erfordernisse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15-6<br />

14.4.1 Voraussetzungen für den Notbetrieb. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15-7<br />

14.4.2 Konfiguration von <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong> Teilnehmern für den Notbetrieb. . . . . . . . . . . . 15-8<br />

Stichwörter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Z-1<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 0-7


<strong>Leistungsmerkmale</strong> von A bis Z<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> von A bis Z 0<br />

A<br />

Abwesenheitstexte 8-17<br />

Abwurf bei Codeschloss 6-54<br />

Abwurfbedingungen 6-25<br />

Administration der <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong> über das LAN-Interface 14-3<br />

Aktivieren des Leistungsmerkmals 15-2<br />

Amtsberechtigung konfigurierbar / Wahlkontrolle 6-42<br />

Anklopfen (Call Waiting CW) (nicht für US) 13-21<br />

Anklopfen (Call Waiting CW) (US-ISDN) 13-39<br />

Anklopfen (Camp-On) (US-ISDN) 13-33<br />

Anrufe abweisen 5-61<br />

Anruferliste / Abspeichern einer Rufnummer 5-51<br />

Anrufschutz (DND) 5-48<br />

Anrufübernahme (AUN) innerhalb Anrufübernahmegruppen 5-53<br />

Anrufübernahme gezielt außerhalb einer AUN-Gruppe 5-55<br />

Anrufumleitung (AUL) 5-15<br />

Anrufweiterschaltung (Call Forwarding CF) (nicht für US) 13-11<br />

Anrufweiterschaltung (Call Forwarding CF) (US-ISDN) 13-36<br />

Anrufweiterschaltung im Amt (nicht für US) 13-13<br />

Ansagen 4-15<br />

Anzeige der Anzahl amtsberechtigter Teilnehmer 10-10<br />

Anzeige der Rufnummer des gerufenen Teilnehmers (Connected Party Display) (US-ISDN)<br />

13-44<br />

Anzeige der Rufnummer des gerufenen Tln beim rufenden Tln (Connected Line Identification<br />

Presentation COLP) (nicht für US) 13-8<br />

Anzeige der Rufnummer des gerufenen Tln beim rufenden Tln bzw. Unterdrückung der Rufnummernanzeige<br />

(Connected Line Identification Presentation and Restriction COLP/COLR)<br />

(US-ISDN) 13-40<br />

Anzeige der Rufnummer des gerufenen und des rufenden Teilnehmers (Called and Calling<br />

Party Display) (US-ISDN) 13-43<br />

Anzeige der Rufnummer des rufenden Tln beim gerufenen Tln (Calling Line Identification Presentation<br />

CLIP) (nicht für US) 13-5<br />

Anzeige der Rufnummer des rufenden Tln beim gerufenen Tln (Calling Line Identification Presentation<br />

CLIP) (US-ISDN) 13-35<br />

Anzeige der Tarifeinheiten (Advice of Charge AOC) (nicht für US) 13-10<br />

Art der Leitungsbelegung / Automatische Leitungsbelegung 6-38<br />

Assoziierte Dienste 10-8<br />

Assoziierte Wahl (auch für US) 10-6<br />

Aufschalten 4-23<br />

Auswahl eines B-Kanals (B Channel Selection) 13-40<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung -1


<strong>Leistungsmerkmale</strong> von A bis Z<br />

Auswählen eines alternativen Netzanbieters 7-16<br />

Automatische Berechtigungsumschaltung (COS) zeitabhängig 5-69<br />

Automatischer Rückruf bei “Frei” oder “Besetzt” 8-8<br />

Automatischer Rückruf bei frei (CCNR) auf der Amtsschnittstelle 6-60<br />

B<br />

Babyphone (Raumüberwachung) 8-22<br />

Basis-EKTS (Electronic Key Telephone System) (US-ISDN) 13-41<br />

Basismultiplexanschluss (BRI) (nicht für USA) 13-29<br />

Behandlung von Nummern, Zielen und Bündelkennzahlen 7-18<br />

Bei Anruf optische und akustische Signalisierung der angewählten Durchwahlnummer 6-22<br />

Betriebszustände 15-2<br />

Bewertung 7-17<br />

Blockwahl 6-40<br />

C<br />

Call Appearance Call Handling Electronic Key Telephone System (US-ISDN) 13-42<br />

Call Management (CM) 5-5<br />

Carrier-Select Override 7-18<br />

CLIP für analoge Teilnehmer 5-62<br />

CLIP no screening 6-61<br />

CSTA über IP 14-4<br />

D<br />

Datums- und Uhrzeitanzeige 10-2<br />

Default-Rufnummer statt MSN (Mehrfachrufnummer) (nicht für US) 13-4<br />

DHCP-Server 14-13<br />

Dienste im Gesprächszustand 10-11<br />

Direktansprechen / Direktantworten / Paging Intern 8-11<br />

Direkte Durchwahl (Direct Dialing In DDI) (nicht für US) 13-2<br />

Direkte Durchwahl (Direct Dialing In DDI) 13-34<br />

Direktruftaste (DSS-Taste) 8-3<br />

DISA (Direct Inward System Access) 6-23<br />

DISA Intern (Direct Inward System Access Internal) 11-12<br />

Displayanzeige der A-Rufnummer nach Auslösen (z. B. Polizei) (nicht für US) 13-27<br />

DMC (Direct Media Connection)-Kanäle 14-12<br />

DSL-Telefonie Teilnehmeranschluss 3-6<br />

DSL-Telefonie-Anlagenanschluss 3-7<br />

Durchwahl 6-20<br />

Dynamischer Domain Name Service DynDNS 10-49<br />

E<br />

Editieren der Wahl 8-24<br />

Einführung 15-1<br />

Einführung 7-13<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

-2 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


Einstellbare CLIP (nicht für US) 13-6<br />

Einstellen des Wahlverfahrens für analoge Endgeräte 4-20<br />

Entry Voice Mail EVM 4-26<br />

Euro-ISDN <strong>Leistungsmerkmale</strong> (nicht für USA) 13-1<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> von A bis Z<br />

F<br />

Fangen böswilliger Anrufe (Malicious Call Identification MCID) (nicht für US) 13-16<br />

Fernadministration der <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong> über PPP 14-6<br />

Fernadministration von Applikationen über PPP 14-8<br />

Feste (voreingestellte) Dienstauswahl (Dedicated [Pre-Provisioned] Service Selection) (US-<br />

ISDN) 13-32<br />

Freie Übermittlung von Geldbeträgen (nicht für USA) 12-24<br />

Funktionsprinzip 7-27<br />

G<br />

Gebührenanzeige an der Sprechstelle während des Gesprächs (GESP) 12-1<br />

Gesprächsdatenerfassung am Platz (GEP) 12-4<br />

Gesprächsdatenerfassung zentral (GEZ) 12-10<br />

Gesprächsdatenerfassung zentral GEZ über IP 14-5<br />

Gesprächsdaueranzeige am Endgerät 12-3<br />

Gesprächstasten 6-8<br />

Gesprächsübernahme vom Anrufbeantworter 5-57<br />

Gezieltes Belegen einer Durchwahlnummer von den Teilnehmern 6-21<br />

Gleichberechtigter Zugang (Equal Access) (US-ISDN) 13-34<br />

Gruppenruf 5-19<br />

Gruppenruf mit Besetztsignalisierung 5-21<br />

H<br />

Halten (Call Hold CH) (nicht für US) 13-19<br />

Halten (Call Hold CH) (US-ISDN) 13-37<br />

Halten 4-1<br />

Herausschalten aus Gruppenruf / Sammelanschluss (Stop Hunt) 5-26<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong> <strong>V1</strong>.0 Erfordernisse 15-6<br />

I<br />

Identifizierung teurer Verbindungswege 7-18<br />

Individuelles Codeschloss 5-65<br />

Info bei Faxempfang und Anrufbeantworter 5-58<br />

Internes Telefonbuch 8-18<br />

Internet-Telefonie Service Provider ITSP 3-3<br />

Internverkehr 8-1<br />

IP-Mobility ( Mobile User Logon) 14-14<br />

IP-Mobility-Erweiterung (Notrufnummer) 14-16<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung -3


<strong>Leistungsmerkmale</strong> von A bis Z<br />

K<br />

Keypad-Wahl 6-55<br />

Konferenz (Three Party Service 3PTY) (nicht für US) 13-20<br />

Konferenz (Three-Party Service 3PTY) (US-ISDN) 13-38<br />

Konferenz 4-10<br />

Konferenzgespräch (Conference Call) 13-33<br />

Konfiguration der <strong>Leistungsmerkmale</strong> über WBM bzw. Manager E 2-3<br />

Konfiguration einer Gemeinschaftsanlage 9-2<br />

Konfiguration von <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong> Teilnehmern für den Notbetrieb 15-8<br />

Kundenindividuelle Displayanzeige 10-46<br />

Kurzwahl individuell im System (KWI) 6-36<br />

Kurzwahl zentral (KWZ) 6-31<br />

Kurzwahl zentral in Gemeinschaftsanlagen 6-34<br />

L<br />

LCR-Berechtigung 7-18<br />

LCR-Wahlplan 7-20<br />

LCR-Wahlregeln 7-17<br />

LDAP-Telefonbuch 8-20<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für allgemeinen Amtsverkehr 6-1<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für gehenden Amtsverkehr 6-28<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für gehenden Verkehr allgemein 5-63<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für kommenden Amtsverkehr 6-14<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für kommenden Verkehr allgemein 5-1<br />

Leitungstasten 6-5<br />

Leitungstrennung für einen Notruf 6-59<br />

Leitungsvormerken 6-48<br />

Leitweglenkung (LCR) (nicht für USA) 7-1<br />

Leitweglenkung (LCR) (nur USA) 7-13<br />

Live Call Record (Voice Recording; Aufnahme von Gesprächen) 10-47<br />

Löschen aller Rufnummern 10-15<br />

M<br />

Message Waiting Indication MWI auf der Amtsschnittstelle 6-13<br />

MFV-Übertragung während des Gesprächs / Temporäre Umschaltung des Wahlverfahrens 5-<br />

63<br />

Mitbenutzung zentralisierter VM-Server 11-12<br />

Mitteilungstexte/Briefkasten/Message Waiting 8-14<br />

Mobile PIN (FlexCall) 5-72<br />

MULAP-Gruppen 10-31<br />

Musik im Wartezustand MOH (interne Quelle) 4-13<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

-4 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


N<br />

Netzweite Besetztsignalisierung am optiClient Attendant 11-11<br />

Normalbetrieb 15-2<br />

Notfallbetrieb bei Ausfall des zentralen <strong>HiPath</strong> 4000 Systems 15-4<br />

Notfallbetrieb durch Ausfall der IP-Vernetzung 15-3<br />

Notrufdienst E911 für USA (nur für USA) 6-57<br />

O<br />

optiPoint Attendant 4-21<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> von A bis Z<br />

P<br />

Parken / Umstecken am S 0 -Bus (Terminal Portability TP) (nicht für US) 13-22<br />

Parken 4-3<br />

Privatleitung 6-47<br />

Projektkennzahl (PKZ) 12-6<br />

Prozeduren speichern auf Prozedurtaste 10-42<br />

Punkt-zu-Punkt-Verbindung PzP auf der Teilnehmerseite (nicht für US) 13-25<br />

R<br />

R-Gesprächsschutz für ISDN-Amtsleitungen 13-27<br />

Richtungen 6-2<br />

Routingtabellen 7-7<br />

Rückfrage 4-16<br />

Rückruf bei Besetzt (Completition of Calls to Busy Subscribers CCBS) (nicht für US) 13-18<br />

Rücksetzen aktivierter <strong>Leistungsmerkmale</strong> 10-12<br />

Rufeinblendung / Anklopfen 5-3<br />

Rufnummernkonfiguration über Manager T 5-60<br />

Rufnummernumwertung in Namen bei Kurzwahl Zentral (KWZ) 6-12<br />

Rufweiterschaltung (RWS) im Frei- und Besetztfall 5-13<br />

Rufweiterschaltung (RWS) nach Zeit 5-10<br />

Rufzuordnung 6-14<br />

Rufzuschaltung 6-15<br />

S<br />

Sammelanschluss (SA) 5-23<br />

Silent Monitoring (nur für ausgewählte Länder) 5-46<br />

SIP-Endgeräte 3-8<br />

SNMP-Funktionalität 14-1<br />

Sprachkanal-Signalisierungsschutz 10-1<br />

Stiller Ruf / Ruhe 5-50<br />

Subadressierung (Subadressing SUB) (nicht für US) 13-15<br />

T<br />

Team / Top 10-16<br />

Team-Konfiguration 10-16<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung -5


<strong>Leistungsmerkmale</strong> von A bis Z<br />

Teilnehmer-Rufgruppen 5-18<br />

Teilnehmer-zu-Teilnehmer Zeichengabe (User to User Signalling UUS1) (nicht für US) 13-23<br />

Temporäre Unterdrückung der Rufnummernanzeige 6-50<br />

Toll Fraud Monitoring 12-22<br />

Top-Konfiguration 10-23<br />

Transitverkehr 6-10<br />

Türsprechstelle / Türöffner 8-10<br />

Typen von Netzanbietern 7-15<br />

Typen von Netzanbietern 7-3<br />

U<br />

Übergabe aus Durchsage 8-13<br />

Übergabe eines Gespräches (Explicit Call Transfer ECT) (nicht für US) 13-24<br />

Übergabe nach Melden 4-8<br />

Übergabe vor Melden 4-6<br />

Überlastanzeige 4-25<br />

Überlaufoptionen 7-18<br />

Umleiten einer Verbindung (Call Deflection CD) (nicht für US) 13-14<br />

Umleiten nach Zeit 4-30<br />

Universelle Anrufverteilung (UCD) 5-27<br />

Unterdrückung der Rufnummernanzeige des gerufenen Tln beim rufenden Tln (Connected<br />

Line Identification Restriction COLR) (nicht für US) 13-9<br />

Unterdrückung der Rufnummernanzeige des rufenden Tln beim gerufenen Tln (Calling Line<br />

Identification Restriction CLIR) (nicht für US) 13-7<br />

Unterschiedliche Rufsignalisierungen 5-1<br />

Unterstützte <strong>Leistungsmerkmale</strong> in Abhängigkeit von der Vernetzung 11-3<br />

US-ISDN (nur USA) (nicht für US) 13-28<br />

US-ISDN-<strong>Leistungsmerkmale</strong> (nur USA) 13-32<br />

V<br />

Voice over IP 3-1<br />

Voraussetzungen für den Notbetrieb 15-7<br />

VPN Virtual Private Network 14-11<br />

Verbotsliste für unbewählte vermittelte Leitungen 6-52<br />

Vergleich Entry Voice Mail EVM / <strong>HiPath</strong> Xpressions Compact 4-28<br />

Verhalten der IP Workpoint-Clients in der Filiale im Notfallbetrieb 15-5<br />

Verkehrsbeziehungsgruppen 6-45<br />

Vermitteln (Transfer) 13-32<br />

W<br />

Wahlregel-/Routingtabelle 7-24<br />

Wahlwiederholung (LNR) 6-28<br />

Wechselbeziehungen zu anderen <strong>Leistungsmerkmale</strong>n 7-18<br />

Weckeinrichtung / Termine 10-14<br />

Wegetabelle 7-23<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

-6 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


Wiederanruf 4-18<br />

Wahlendeerkennung 6-41<br />

Z<br />

Zeitplan 7-24<br />

Zentrales Codeschloss/Berechtigungsumschaltung 5-67<br />

Zuordnung der KWZ-Nr. zu VBZ-Gruppen 6-53<br />

Zurückstellen eines Rufes 5-59<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> von A bis Z<br />

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<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung -7


<strong>Leistungsmerkmale</strong> von A bis Z<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

-8 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


Übersicht über <strong>Leistungsmerkmale</strong> und Realisierung<br />

1 Übersicht über <strong>Leistungsmerkmale</strong> und<br />

Realisierung<br />

Einführung in die <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>-Systeme<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong> ist eine reine IP-Plattform, die als selbstständiges IP-Kommunikationssystem<br />

(Standalone) oder als Filiallösung (Branch) für <strong>HiPath</strong> 3000, <strong>HiPath</strong> 4000 und <strong>HiPath</strong> 5000 eingesetzt<br />

werden kann.<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong> kombiniert modernste IP-Routerfunktionalität mit dem vollen <strong>HiPath</strong> ComScendo-<br />

Sprachleistungsumfang in einem einzigen System. Integrierte Funktionen wie Router, Gateway<br />

und Firewall schaffen die Voraussetzungen für eine gesicherte IP-Kommunikation in Virtual Private<br />

Networks VPN.<br />

Kleinen und mittleren Unternehmen wird damit der Weg zu modernster IP-Kommunikation für<br />

Daten und Sprache über eine einheitliche Infrastruktur eröffnet. Unternehmen, die bereits heute<br />

konsequent auf durchgängige IP-Technologie setzen, bietet <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong> einen Zugang zu<br />

ITSPs (Internet Telephony Service Provider) für DSL-Telefonie.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 1-1


Übersicht über <strong>Leistungsmerkmale</strong> und Realisierung<br />

Die folgende Tabelle bietet Ihnen eine Übersicht über die beschriebenen<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong>.<br />

Thema<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für DSL-Telefonie<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für alle Verkehrsarten<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für kommenden Verkehr allgemein<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für gehenden Verkehr allgemein<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für allgemeinen Amtsverkehr<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für kommenden Amtsverkehr<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für gehenden Amtsverkehr<br />

Leitweglenkung (LCR) (nicht für USA)<br />

Leitweglenkung (LCR) (nur USA)<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Internverkehr<br />

Gemeinschaftsanlage (Tenant Service)<br />

Sonstige <strong>Leistungsmerkmale</strong><br />

Vernetzung<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Gesprächsdatenerfassung<br />

Euro-ISDN <strong>Leistungsmerkmale</strong> (nicht für USA)<br />

US-ISDN (nur USA) (nicht für US)<br />

US-ISDN-<strong>Leistungsmerkmale</strong> (nur USA)<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> über LAN / WAN<br />

Small Remote Site Konzept<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

1-2 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


Übersicht über <strong>Leistungsmerkmale</strong> und Realisierung<br />

Konfiguration der <strong>Leistungsmerkmale</strong> über WBM bzw. Manager E<br />

1.1 Konfiguration der <strong>Leistungsmerkmale</strong> über WBM bzw. Manager E<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong> stellt Ihnen zur Konfiguration der <strong>Leistungsmerkmale</strong> zwei Tools zur Verfügung:<br />

● Das WebBasedManagement WBM<br />

ist das integrierte WebBasierte Administrationsprogramm für die <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong><br />

Dieses teilt sich in:<br />

– Assistenten<br />

Die verschiedenen Assistenten dienen dem einfachen und schnellen Einrichten der<br />

meist gebrauchten <strong>Leistungsmerkmale</strong><br />

– Expertenmodus<br />

Im Expertenmodus können weniger häufig genutzte bzw. komplexere <strong>Leistungsmerkmale</strong><br />

eingerichtet werden.<br />

● und den Manger E<br />

Der Manager E ist das Administrations-Programm für die Kommunikationssysteme:<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, <strong>HiPath</strong> 3000, <strong>HiPath</strong> 5000<br />

Die folgende Liste zeigt Ihnen, welche <strong>Leistungsmerkmale</strong> Sie über welches Tool administrieren<br />

können bzw. sollten.<br />

1) Das Leistungsmerkmal muss nicht explizit eingerichtet werden.<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für IP und SIP<br />

WBM Manager E<br />

Assistenten Expertenmodus<br />

1) 1) 1)<br />

Voice over IP<br />

Internet Telephony Service Provider ITSP Ja Ja Ja<br />

DSL-Telefonie Teilnehmeranschluss Ja Ja Ja<br />

DSL-Telefonie-Anlagenanschluss<br />

1) 1) 1)<br />

SIP-Endgeräte<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für alle Verkehrsarten<br />

1) 1) 1)<br />

Halten<br />

Parken<br />

Makeln<br />

Übergabe vor Melden<br />

Übergabe nach Melden<br />

1) 1) 1)<br />

1) 1) 1)<br />

1) 1) 1)<br />

1) 1) 1)<br />

1) 1) 1)<br />

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<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 1-3


Übersicht über <strong>Leistungsmerkmale</strong> und Realisierung<br />

Konfiguration der <strong>Leistungsmerkmale</strong> über WBM bzw. Manager E<br />

Konferenz<br />

1) 1) 1)<br />

Musik im Wartezustand MOH (interne Quelle) Nein Ja Ja<br />

Ansagen Nein Nein Ja<br />

Rückfrage<br />

1) 1) 1)<br />

Wiederanruf Nein Nein Ja<br />

Einstellen des Wahlverfahrens für analoge Endgeräte<br />

Nein Nein Ja<br />

optiPoint Attendant Nein Nein Ja<br />

Aufschalten Nein Ja Ja<br />

Überlastanzeige<br />

1) 1) 1)<br />

Entry Voice Mail EVM<br />

1) 1) 1)<br />

Vergleich Entry Voice Mail EVM / <strong>HiPath</strong> Xpressions<br />

Compact<br />

1) 1) 1)<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Verkehr allgemein<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für kommenden Verkehr<br />

allgemein<br />

Unterschiedliche Rufsignalisierungen Ja Ja Ja<br />

Rufeinblendung / Anklopfen Nein Nein Ja<br />

Call Management (CM) Nein Ja Ja<br />

Rufweiterschaltung (RWS) nach Zeit Nein Ja Ja<br />

Rufweiterschaltung (RWS) im Frei- und Besetztfall<br />

Nein Ja Ja<br />

Anrufumleitung (AUL)<br />

WBM Manager E<br />

Assistenten Expertenmodus<br />

1) 1) 1)<br />

Teilnehmer-Rufgruppen Ja Ja Ja<br />

Gruppenruf Ja Ja Ja<br />

Gruppenruf mit Besetztsignalisierung Ja Ja Ja<br />

Sammelanschluss (SA) Ja Ja Ja<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

1-4 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


Übersicht über <strong>Leistungsmerkmale</strong> und Realisierung<br />

Konfiguration der <strong>Leistungsmerkmale</strong> über WBM bzw. Manager E<br />

1) 1) 1)<br />

Herausschalten aus Gruppenruf / Sammelanschluss<br />

(Stop Hunt)<br />

Universelle Anrufverteilung (UCD) Nein Nein Ja<br />

Warteschlangen Nein Nein Ja<br />

Priorisierte Anrufordnung Nein Nein Ja<br />

UCD-Teilnehmerzustände<br />

1) 1) 1)<br />

Verfügbar / nicht verfügbar<br />

1) 1) 1)<br />

Nachbearbeiten (Wrap up) Nein Nein Ja<br />

Gespeicherte Ansage / MOH Music on Hold bei<br />

UCD<br />

Nein Nein Ja<br />

Überlauf Nein Nein Ja<br />

Automatisches Entgegennehmen eines UCD-<br />

Anrufes (AICC)<br />

Nein Nein Ja<br />

UCD-Nachtschaltung<br />

UCD Gruppen Statusanzeige<br />

1) 1) 1)<br />

1) 1) 1)<br />

UCD Heimagent Nein Nein Ja<br />

Übergabe an UCD-Gruppen Nein Nein Ja<br />

Silent Monitoring (nur für ausgewählte Länder)<br />

1) 1) 1)<br />

Anrufschutz (DND)<br />

1) 1) 1)<br />

Stiller Ruf / Ruhe<br />

1) 1) 1)<br />

Anruferliste / Abspeichern einer Rufnummer Nein Nein Ja<br />

Anrufübernahme (AUN) innerhalb Anrufübernahmegruppen<br />

1) 1) 1)<br />

Anrufübernahme gezielt außerhalb einer AUN-<br />

Gruppe<br />

Gesprächsübernahme vom Anrufbeantworter<br />

Info bei Faxempfang und Anrufbeantworter<br />

Zurückstellen eines Rufes<br />

WBM Manager E<br />

Assistenten Expertenmodus<br />

1) 1) 1)<br />

1) 1) 1)<br />

1) 1) 1)<br />

1) 1) 1)<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 1-5


Übersicht über <strong>Leistungsmerkmale</strong> und Realisierung<br />

Konfiguration der <strong>Leistungsmerkmale</strong> über WBM bzw. Manager E<br />

Rufnummernkonfiguration über Manager T<br />

Anrufe abweisen<br />

CLIP für analoge Teilnehmer<br />

1) 1) 1)<br />

1) 1) 1)<br />

1) 1) 1)<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für gehenden Verkehr<br />

allgemein<br />

MFV-Übertragung während des Gesprächs / Nein Nein Ja<br />

Temporäre Umschaltung des Wahlverfahrens<br />

1) 1) 1)<br />

Individuelles Codeschloss<br />

1) 1) 1)<br />

Zentrales Codeschloss/Berechtigungsumschaltung<br />

Nein Nein Ja<br />

Mobile PIN (FlexCall)<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Amtsverkehr<br />

Nein Ja Ja<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für allgemeinen Amtsverkehr<br />

Mehrgeräteanschluss<br />

1) 1) 1)<br />

1) 1) 1)<br />

Mehrgeräteanschluss (nur USA)<br />

Richtungen Ja Ja Ja<br />

Leitungstasten Ja Ja Ja<br />

Gesprächstasten Ja Ja Ja<br />

Transitverkehr Nein Ja Ja<br />

Rufnummernumwertung in Namen bei Kurzwahl<br />

Zentral (KWZ)<br />

1) 1) 1)<br />

Message Waiting Indication MWI auf der Amtsschnittstelle<br />

WBM Manager E<br />

Assistenten Expertenmodus<br />

1) 1) 1)<br />

1) 1) 1)<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für kommenden Amtsverkehr<br />

Rufzuordnung Nein Nein Ja<br />

Rufzuschaltung<br />

1) 1) 1)<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

1-6 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


Übersicht über <strong>Leistungsmerkmale</strong> und Realisierung<br />

Konfiguration der <strong>Leistungsmerkmale</strong> über WBM bzw. Manager E<br />

Nachtschaltung Nein Nein Ja<br />

Durchwahl Ja Ja Ja<br />

Gezieltes Belegen einer Durchwahlnummer von<br />

den Teilnehmern<br />

1) 1) 1)<br />

Bei Anruf optische und akustische Signalisierung<br />

der angewählten Durchwahlnummer<br />

Nein Nein Ja<br />

DISA (Direct Inward System Access) Nein Nein Ja<br />

Abwurfbedingungen<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für gehenden Amtsverkehr<br />

Nein Nein Ja<br />

Wahlwiederholung (LNR)<br />

1) 1) 1)<br />

1) 1) 1)<br />

Kurzwahl zentral (KWZ)<br />

Kurzwahl zentral in Gemeinschaftsanlagen Nein Nein Ja<br />

Kurzwahl individuell im System (KWI)<br />

1) 1) 1)<br />

Art der Leitungsbelegung / Automatische Leitungsbelegung<br />

Ja Ja Ja<br />

Blockwahl Nein Nein Ja<br />

Wahlendeerkennung Nein Nein Ja<br />

Amtsberechtigung konfigurierbar / Wahlkontrolle Ja Ja Ja<br />

Verkehrsbeziehungsgruppen Nein Nein Ja<br />

Privatleitung Nein Nein Ja<br />

Leitungsvormerken Nein Ja Ja<br />

Temporäre Unterdrückung der Rufnummernanzeige<br />

1) 1) 1)<br />

Verbotsliste für unbewählte vermittelte Leitungen<br />

WBM Manager E<br />

Assistenten Expertenmodus<br />

Nein Ja Ja<br />

Zuordnung der KWZ-Nr. zu VBZ-Gruppen Nein Nein Ja<br />

Abwurf bei Codeschloss Nein Nein Ja<br />

Keypad-Wahl Nein Nein Ja<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 1-7


Übersicht über <strong>Leistungsmerkmale</strong> und Realisierung<br />

Konfiguration der <strong>Leistungsmerkmale</strong> über WBM bzw. Manager E<br />

Notrufdienst E911 für USA (nur für USA) Nein Nein Ja<br />

Leitungstrennung für einen Notruf<br />

1) 1) 1)<br />

Automatischer Rückruf bei frei (CCNR) auf der<br />

Amtsschnittstelle<br />

1) 1) 1)<br />

CLIP no screening<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Leitweglenkung<br />

Nein Nein Ja<br />

Leitweglenkung (LCR) (nicht für USA)<br />

Typen von Netzanbietern<br />

Mercury <strong>Communications</strong> Limited “single stage”<br />

Mercury <strong>Communications</strong> Limited “two stage”<br />

Dial-In Control Server (DICS)<br />

Corporate Network (CN)<br />

WBM Manager E<br />

Assistenten Expertenmodus<br />

1) 1) 1)<br />

1) 1) 1)<br />

1) 1) 1)<br />

1) 1) 1)<br />

1) 1) 1)<br />

1) 1) 1)<br />

1) 1) 1)<br />

Hauptnetzanbieter<br />

Routingtabellen Ja Ja Ja<br />

Leitweglenkung (LCR) (nur USA)<br />

1) 1) 1)<br />

Einführung<br />

1) 1) 1)<br />

Typen von Netzanbietern<br />

1) 1) 1)<br />

Auswählen eines alternativen Netzanbieters<br />

1) 1) 1)<br />

Unterstützte Carrierzugangsverfahren<br />

1) 1) 1)<br />

Zeitabhängige LCR-Bewertung<br />

1) 1) 1)<br />

LCR-Wahlregeln<br />

1) 1) 1)<br />

Identifizierung teurer Verbindungswege<br />

1) 1) 1)<br />

Überlaufoptionen<br />

1) 1) 1)<br />

LCR-Berechtigung<br />

1) 1) 1)<br />

Carrier-Select Override<br />

1) 1) 1)<br />

Behandlung von Nummern, Zielen und Bündelkennzahlen<br />

1) 1) 1)<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

1-8 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


Wechselbeziehungen zu anderen <strong>Leistungsmerkmale</strong>n<br />

Teilnehmerbezogene <strong>Leistungsmerkmale</strong><br />

Leitungsbezogene <strong>Leistungsmerkmale</strong><br />

Routingtabellen<br />

LCR-Wahlplan<br />

Regeln für die Erstellung von Einträgen im LCR-<br />

Wahlplan<br />

Wegetabelle<br />

Zeitplan<br />

Wahlregeltabelle<br />

Funktionsprinzip<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Internverkehr<br />

Übersicht über <strong>Leistungsmerkmale</strong> und Realisierung<br />

Konfiguration der <strong>Leistungsmerkmale</strong> über WBM bzw. Manager E<br />

WBM Manager E<br />

Assistenten Expertenmodus<br />

1) 1) 1)<br />

1) 1) 1)<br />

1) 1) 1)<br />

1) 1) 1)<br />

1) 1) 1)<br />

1) 1) 1)<br />

1) 1) 1)<br />

1) 1) 1)<br />

1) 1) 1)<br />

1) 1) 1)<br />

1) 1) 1)<br />

Internverkehr<br />

Direktruftaste (DSS-Taste) Ja Ja Ja<br />

Namen Ja Ja Ja<br />

Automatischer Rückruf bei “Frei” oder “Besetzt”<br />

1) 1) 1)<br />

Türsprechstelle / Türöffner Nein Nein Ja<br />

Direktansprechen / Direktantworten / Paging Intern<br />

1) 1) 1)<br />

1) 1) 1)<br />

Übergabe aus Durchsage<br />

Mitteilungstexte/Briefkasten/Message Waiting Nein Nein Ja<br />

Abwesenheitstexte Nein Nein Ja<br />

Internes Telefonbuch Nein Nein Ja<br />

LDAP-Telefonbuch Nein Nein Ja<br />

Babyphone (Raumüberwachung) Ja Ja Ja<br />

Editieren der Wahl Nein Ja Ja<br />

Gemeinschaftsanlage (Tenant Service) Nein Nein Ja<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 1-9


Übersicht über <strong>Leistungsmerkmale</strong> und Realisierung<br />

Konfiguration der <strong>Leistungsmerkmale</strong> über WBM bzw. Manager E<br />

Konfiguration einer Gemeinschaftsanlage<br />

Sonstige <strong>Leistungsmerkmale</strong><br />

Nein Nein Ja<br />

Sprachkanal-Signalisierungsschutz Nein Nein Ja<br />

Datums- und Uhrzeitanzeige Nein Ja Ja<br />

Mehrsprachige Textausgabe Nein Nein Ja<br />

Assoziierte Wahl Nein Nein Ja<br />

Assoziierte Dienste Nein Nein Ja<br />

Anzeige der Anzahl amtsberechtigter Teilnehmer<br />

1) 1) 1)<br />

1) 1) 1)<br />

Dienste im Gesprächszustand<br />

Rücksetzen aktivierter <strong>Leistungsmerkmale</strong> Nein Nein Ja<br />

Weckeinrichtung / Termine Nein Nein Ja<br />

Löschen aller Rufnummern Nein Nein Ja<br />

Team / Top Nein Ja Ja<br />

Team-Konfiguration Nein Ja Ja<br />

Top-Konfiguration Nein Ja Ja<br />

MULAP-Gruppen Nein Ja Ja<br />

Generelle MULAP-Funktionalität Nein Ja Ja<br />

Prozeduren speichern auf Prozedurtaste Ja Ja Ja<br />

Kundenindividuelle Displayanzeige Nein Ja Ja<br />

Live Call Record (Voice Recording; Aufnahme<br />

von Gesprächen)<br />

1) 1) 1)<br />

Vernetzung<br />

WBM Manager E<br />

Assistenten Expertenmodus<br />

1) 1) 1)<br />

Unterstützte <strong>Leistungsmerkmale</strong> in Abhängigkeit<br />

von der Vernetzung<br />

Unteranlagenfähigkeit Nein Ja Ja<br />

Nummerierung Nein Ja Ja<br />

Gebührenerfassung bei Vernetzung<br />

1) 1) 1)<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

1-10 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


Kommende Verbindung<br />

Rückfrage / Übergeben / Übernehmen<br />

Wiederanruf<br />

Anklopfen<br />

Unterschiedliche Rufe im Netzverbund<br />

Rückruf bei Frei / Besetzt<br />

Rufnummern- / Namensanzeige<br />

AUL mit Rerouting<br />

Path Replacement (Wegeoptimierung)<br />

Makeln<br />

Konferenz<br />

Zentraler VPL<br />

Netzweite Besetztsignalisierung<br />

Netzweite Besetztsignalisierung am optiClient<br />

Attendant<br />

Mitbenutzung zentralisierter VM-Server<br />

DISA Intern<br />

(Direct Inward System Access Internal)<br />

Kurzwahl zentral mit <strong>HiPath</strong> 5000<br />

Feature-Server<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Gesprächsdatenerfassung<br />

Gebührenanzeige an der Sprechstelle während<br />

des Gesprächs (GESP)<br />

Übersicht über <strong>Leistungsmerkmale</strong> und Realisierung<br />

Konfiguration der <strong>Leistungsmerkmale</strong> über WBM bzw. Manager E<br />

WBM Manager E<br />

Assistenten Expertenmodus<br />

1) 1) 1)<br />

1) 1) 1)<br />

1) 1) 1)<br />

1) 1) 1)<br />

1) 1) 1)<br />

1) 1) 1)<br />

1) 1) 1)<br />

1) 1) 1)<br />

1) 1) 1)<br />

1) 1) 1)<br />

1) 1) 1)<br />

1) 1) 1)<br />

1) 1) 1)<br />

1) 1) 1)<br />

1) 1) 1)<br />

1) 1) 1)<br />

1) 1) 1)<br />

Nein Nein Ja<br />

Gesprächsdaueranzeige am Endgerät Nein Nein Ja<br />

Gesprächsdatenerfassung am Platz (GEP) Nein Nein Ja<br />

Projektkennzahl (PKZ) Nein Nein Ja<br />

Gesprächsdatenerfassung zentral (GEZ) Nein Nein Ja<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 1-11


Übersicht über <strong>Leistungsmerkmale</strong> und Realisierung<br />

Konfiguration der <strong>Leistungsmerkmale</strong> über WBM bzw. Manager E<br />

Toll Fraud Monitoring Nein Nein Ja<br />

Freie Übermittlung von Geldbeträgen (nicht für<br />

USA)<br />

1) 1) 1)<br />

ISDN-<strong>Leistungsmerkmale</strong><br />

Euro-ISDN <strong>Leistungsmerkmale</strong> (nicht für USA)<br />

Direkte Durchwahl (Direct Dialing In DDI)<br />

Mehrfachrufnummer (Multiple Subscriber Number<br />

MSN)<br />

Default-Rufnummer statt MSN (Mehrfachrufnummer)<br />

Anzeige der Rufnummer des rufenden Tln beim<br />

gerufenen Tln (Calling Line Identification Presentation<br />

CLIP)<br />

Einstellbare CLIP<br />

Unterdrückung der Rufnummernanzeige des rufenden<br />

Tln beim gerufenen Tln (Calling Line<br />

Identification Restriction CLIR)<br />

Anzeige der Rufnummer des gerufenen Tln beim<br />

rufenden Tln (Connected Line Identification Presentation<br />

COLP)<br />

Unterdrückung der Rufnummernanzeige des gerufenen<br />

Tln beim rufenden Tln (Connected Line<br />

Identification Restriction COLR)<br />

Anzeige der Tarifeinheiten (Advice of Charge<br />

AOC)<br />

Anrufweiterschaltung (Call Forwarding CF)<br />

Anrufweiterschaltung im Amt<br />

Umleiten einer Verbindung (Call Deflection CD)<br />

Subadressierung (Subadressing SUB)<br />

WBM Manager E<br />

Assistenten Expertenmodus<br />

1) 1) 1)<br />

1) 1) 1)<br />

1) 1) 1)<br />

1) 1) 1)<br />

1) 1) 1)<br />

1) 1) 1)<br />

1) 1) 1)<br />

1) 1) 1)<br />

Nein Nein Ja<br />

1) 1) 1)<br />

1) 1) 1)<br />

1) 1) 1)<br />

1) 1) 1)<br />

1) 1) 1)<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

1-12 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


Fangen böswilliger Anrufe (Malicious Call Identification<br />

MCID)<br />

Rückruf bei Besetzt (Completition of Calls to<br />

Busy Subscribers CCBS)<br />

Halten (Call Hold CH)<br />

Konferenz (Three Party Service 3PTY)<br />

Anklopfen (Call Waiting CW)<br />

Parken / Umstecken am S0-Bus (Terminal Portability<br />

TP)<br />

Teilnehmer-zu-Teilnehmer Zeichengabe (User<br />

to User Signalling UUS1)<br />

Übergabe eines Gespräches (Explicit Call<br />

Transfer ECT)<br />

Punkt-zu-Punkt-Verbindung PzP auf der Teilnehmerseite<br />

Nationale und interrnationale Kennziffern für gehende<br />

Gespräche einstellen<br />

Displayanzeige der A-Rufnummer nach Auslösen<br />

(z. B. Polizei)<br />

Übersicht über <strong>Leistungsmerkmale</strong> und Realisierung<br />

Konfiguration der <strong>Leistungsmerkmale</strong> über WBM bzw. Manager E<br />

Ja Nein Ja<br />

1) 1) 1)<br />

1) 1) 1)<br />

1) 1) 1)<br />

1) 1) 1)<br />

1) 1) 1)<br />

1) 1) 1)<br />

1) 1) 1)<br />

1) 1) 1)<br />

Nein Nein Ja<br />

Nein Nein Ja<br />

R-Gesprächsschutz für ISDN-Amtsleitungen Nein Nein Ja<br />

US-ISDN (nur USA)<br />

1) 1) 1)<br />

Basismultiplexanschluss (BRI)<br />

1) 1) 1)<br />

US-ISDN-<strong>Leistungsmerkmale</strong> (nur USA)<br />

1) 1) 1)<br />

Feste (voreingestellte) Dienstauswahl (Dedicated<br />

[Pre-Provisioned] Service Selection)<br />

1) 1) 1)<br />

Vermitteln (Transfer)<br />

Anklopfen (Camp-On)<br />

Konferenzgespräch (Conference Call)<br />

Gleichberechtigter Zugang (Equal Access)<br />

WBM Manager E<br />

Assistenten Expertenmodus<br />

1) 1) 1)<br />

1) 1) 1)<br />

1) 1) 1)<br />

1) 1) 1)<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 1-13


Übersicht über <strong>Leistungsmerkmale</strong> und Realisierung<br />

Konfiguration der <strong>Leistungsmerkmale</strong> über WBM bzw. Manager E<br />

Direkte Durchwahl (Direct Dialing In DDI)<br />

Anzeige der Rufnummer des rufenden Tln beim<br />

gerufenen Tln (Calling Line Identification Presentation<br />

CLIP)<br />

Anrufweiterschaltung (Call Forwarding CF)<br />

Halten (Call Hold CH)<br />

Konferenz (Three-Party Service 3PTY)<br />

Anklopfen (Call Waiting CW)<br />

Anzeige der Rufnummer des gerufenen Tln beim<br />

rufenden Tln bzw. Unterdrückung der Rufnummernanzeige<br />

(Connected Line Identification<br />

Presentation and Restriction COLP/COLR)<br />

Auswahl eines B-Kanals (B Channel Selection)<br />

Basis-EKTS (Electronic Key Telephone System)<br />

Call Appearance Call Handling Electronic Key<br />

Telephone System<br />

Anzeige der Rufnummer des gerufenen und des<br />

rufenden Teilnehmers (Called and Calling Party<br />

Display)<br />

Anzeige der Rufnummer des gerufenen Teilnehmers<br />

(Connected Party Display)<br />

Nachrichtenanzeige (Message Waiting)<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> über LAN<br />

SNMP-Funktionalität<br />

Administration der <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong> über das LAN-<br />

Interface<br />

CSTA über IP<br />

Gesprächsdatenerfassung zentral GEZ über IP<br />

TCP-Client in der <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong><br />

WBM Manager E<br />

Assistenten Expertenmodus<br />

1) 1) 1)<br />

1) 1) 1)<br />

1) 1) 1)<br />

1) 1) 1)<br />

1) 1) 1)<br />

1) 1) 1)<br />

1) 1) 1)<br />

1) 1) 1)<br />

1) 1) 1)<br />

1) 1) 1)<br />

1) 1) 1)<br />

1) 1) 1)<br />

1) 1) 1)<br />

1) 1) 1)<br />

1) 1) 1)<br />

1) 1) 1)<br />

1) 1) 1)<br />

1) 1) 1)<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

1-14 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


Fernadministration der <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong> über PPP<br />

Übersicht über <strong>Leistungsmerkmale</strong> und Realisierung<br />

Konfiguration der <strong>Leistungsmerkmale</strong> über WBM bzw. Manager E<br />

1) 1) 1)<br />

1) 1) 1)<br />

Fernadministration von Plus-Produkten über<br />

PPP<br />

IP-Mobility ( Mobile User Logon) Nein Ja Ja<br />

IP-Mobility-Erweiterung (Notrufnummer) Nein Ja Ja<br />

DHCP-Server<br />

Small Remote Site Konzept<br />

1) 1) 1)<br />

VPN Virtual Private Network<br />

Notfallbetrieb durch Ausfall der IP-Vernetzung<br />

Notfallbetrieb bei Ausfall des zentralen <strong>HiPath</strong><br />

4000 Systems<br />

Verhalten der IP Workpoint-Clients in der Filiale<br />

im Notfallbetrieb<br />

WBM Manager E<br />

Assistenten Expertenmodus<br />

1) 1) 1)<br />

1) 1) 1)<br />

1) 1) 1)<br />

1) 1) 1)<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 1-15


Übersicht über <strong>Leistungsmerkmale</strong> und Realisierung<br />

Konfiguration der <strong>Leistungsmerkmale</strong> über WBM bzw. Manager E<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

1-16 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


<strong>Leistungsmerkmale</strong> für DSL-Telefonie<br />

Voice over IP<br />

2 <strong>Leistungsmerkmale</strong> für DSL-Telefonie<br />

2.1 Voice over IP<br />

Einführung<br />

Voice over IP (VoIP) ermöglicht die Übertragung von Sprachdaten über IP-gestützte Netze (paketorientierte<br />

Netze).<br />

Um Anrufe zu tätigen, ist eine Kommunikation zwischen den beteiligten Workpoints bereits im<br />

Vorfeld eines Gesprächs notwendig. Diese als Signalisierung bezeichnete Kommunikation ist<br />

möglich über<br />

● den übergreifenden Standard H.323.<br />

Neben Protokollen für die Signalisierung gehören zu diesem Standard Protokolle für den<br />

Austausch von Workpoint-Funktionalitäten, für die Verbindungskontrolle, für den Austausch<br />

von Statusinformationen und für die Datenflusskontrolle.<br />

H.323 haftet der Nachteil eines komplexen, starr definierten Multimedia-Systemkonzepts<br />

an, das für flexible Einsätze außerhalb üblicher Telefonie- und Videokonferenzanwendungen<br />

wenig geeignet ist.<br />

● das SIP (Session Initiation Protocol)-Protokoll.<br />

Das SIP-Protokoll ist ein ASCII-basierendes Signalprotokoll, dass zur Einrichtung von Sitzungen<br />

in einem IP-Netz verwendet wird.<br />

Das SIP-Protokoll lehnt sich an bekannte Internet-Technologien wie HTML und E-Mail an<br />

und schafft eine nahtlose Integration in die Internet-Protokollarchitektur. SIP behält sich<br />

dabei unterschiedlichste Einsatzszenarien vor und beschränkt sich auf Signalisierungsaufgaben.<br />

Deshalb kann SIP, gemeinsam mit anderen Protokollen, für verschiedene Zwecke<br />

eingesetzt werden.<br />

Am VoIP-Markt hat sich inzwischen das SIP-Protokoll gegenüber H.323 durchgesetzt. Die<br />

wichtigsten Internet Telephony Service Provider (ITSP) setzen fast alle ausschließlich SIP ein.<br />

SIP ist inzwischen das vorherrschende Protokoll in der Internettelefonie. Die meisten Internet-<br />

Telephony Service Provider (ITSP) setzen ausschließlich SIP ein, wenn es auch ITSPs gibt, die<br />

mit H.323 oder proprietären Protokollen arbeiten.<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong> V2 beherrscht SIP und H.323. Für die Verbindung zum Amt gibt es neben analogen<br />

und digitalen Amtsanschlüssen (POTS bzw. ISDN) auch die Möglichkeit, Teilnehmer über<br />

ITSPs zu erreichen.<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong> realisiert Internet-Telefonie vom ITSP über DSL-Telefonie-Anschlüsse zu den<br />

Endgeräten:<br />

● DSL-Telefonie-Anschlüsse werden über SIP realisiert. <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong> bietet sowohl DSL-Telefonie-Teilnehmeranschlüsse<br />

als auch DSL-Telefonie-Anlagen-Anschlüsse.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 2-1


<strong>Leistungsmerkmale</strong> für DSL-Telefonie<br />

Voice over IP<br />

● Die Protokolle CorNet-IP (z. B. für die Endgeräte optiPoint 410/420) oder SIP (z. B. für die<br />

Endgeräte optiPoint 410/420 S) steuern den Datenverkehr zu den Endgeräten.<br />

DSL-Telefonie-Anschlüsse sind in <strong>HiPath</strong> Standalone-Umgebungen und in <strong>HiPath</strong>-Netzen realisiert.<br />

Gateway, Gatekeeper, Registrar, SIP-Server<br />

In <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong> sind folgende Funktionen integriert:<br />

● Gateway<br />

● Gatekeeper<br />

● Registrar<br />

● SIP-Server (BacktoBack User Agent)<br />

Gateways werden benötigt, um die Kommunikation zwischen IP-gestützten Netzen (LAN, Intranet,<br />

Internet) und leitungsvermittelten Netzen (ISDN, PSTN) zu ermöglichen.<br />

Gatekeeper, Gateways, Registrare und SIP-Server haben unter anderem folgende Aufgaben:<br />

● Registrierung der IP-Workpoints (H323):<br />

– System Clients, wie optiClient 130, optiPoint 410, optiPoint 420, optiPoint 600<br />

– H.323 Clients, wie zum Beispiel AP1120<br />

– Aufbau einer Verbindung<br />

– Zugangskontrolle<br />

Ein Registrar wird benötigt, um SIP-Clients, wie optiPoint 150 S, optiPoint 410 S,<br />

optiPoint 420 S am System anzumelden.<br />

Ein SIP-Server übernimmt die Aufgabe des Verbindungssteuerung und der Zugangskontrolle.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

2-2 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


2.2 Internet Telephony Service Provider ITSP<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für DSL-Telefonie<br />

Internet Telephony Service Provider ITSP<br />

Die Anbindung der <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong> an Internet Telephony Service Provider ITSP ist die perfekte<br />

Lösung um Sprach- und Datenkommunikation über ein einziges Netz zu realisieren.<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong> unterstützt die Anbindung an Internet Telefonie Service Provider für Stand-Alone-<br />

Systeme und vernetzte Systeme.<br />

Da maximal 4 gleichzeitige Verbindungen zum ITSP möglich sind, wird im praktischen Einsatz<br />

empfohlen, <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong> mit maximal 2 gleichzeitigen ITSP-Verbindungen zu betreiben und<br />

weitere Amtszugänge über ISDN-Anschlüsse zu realisieren.<br />

Parallel werden sowohl S 0 -Verbindungen als auch DSL-Verbindungen über das Internet unterstützt.<br />

Per Default werden alle Verbindungen (außer Notrufe und Sonderrufnummern, Fax- und<br />

Modemverbindungen) über Internet Telefonie Service Provider geführt. Im Überlauf werden<br />

ISDN-Verbindungen genutzt.<br />

Ideal ist die Kombination von DSL-Anschlüssen und S 0 -Anschlüssen, wenn alle Einsatzszenarien<br />

abgedeckt werden müssen.<br />

Bei den Vernetzungslösungen (<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong> untereinander oder mit <strong>HiPath</strong> 3000/<strong>HiPath</strong>4000/<br />

<strong>HiPath</strong> 5000, SMG) werden S 0 -Amtszugänge oder eine zentrale ITSP-Anbindung unterstützt.<br />

Bei Ausfall des ITSPs wird über Least Cost Routing LCR die Verbindung über ISDN-Anschlüsse<br />

sichergestellt.<br />

Ein Default von Sonder- und Notrufnummern, die in der Regel nicht von ITSPs unterstützt werden,<br />

werden über S 0 -Anschlüsse geführt. Bei Bedarf können diese Nummern auch über ITSPs<br />

geführt werden. Bitte informieren Sie sich, welche Sonder- bzw. Notrufnummern von Ihrem<br />

ITSP unterstützt werden, um die Default-Einstellung anzupassen bzw. zu erweitern.<br />

Einer internen Rufnummer (Teilnehmer- oder Gruppenrufnummer) kann einer ITSP-Rufnummer<br />

zugeordnet werden. In diesem Fall wird eine Eins-zu-Eins-Mapping-Tabelle (Interne Rufnummer<br />

zu ITSP-Rufnummer und umgekehrt) aufgebaut.<br />

Wegen der Eins-zu-Eins-Charakteristik der Mapping-Tabelle ist es nicht erlaubt, eine ITSP-<br />

Rufnummer mehr als einmal zu benutzen. Beispielsweise ist es verboten, den gleichen PSTN-<br />

/ISDN-Nummerneintrag für eine 1&1- und eine Freenet-Benutzerkennung zu verwenden.<br />

Die Konfiguration des Systems für die Anbindung an einen Internet Telefonie Service Provider<br />

erfolgt über das Web-based Managment WBM. Für die bereits freigegebenen ITSPs wird eine<br />

vereinfachte Administration anhand eines Wizards angeboten.<br />

Die <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong> stellt für NAT Traversal einen STUN-Client bereit, der mit einem STUN-Server<br />

beim ITSP zusammenarbeitet.<br />

In dieser Betriebsart wird der ITSP-Zugang mit einem externen Router realisiert welcher mit<br />

der <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong> verbunden ist. STUN (Simple Traversal of UDP over NATs = einfaches Überqueren<br />

von UDP über NAT) ist ein Netzwerkprotokoll, um das Vorhandensein und die Art von<br />

NAT-Firewalls und NAT-Routern zu erkennen.<br />

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<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 2-3


<strong>Leistungsmerkmale</strong> für DSL-Telefonie<br />

Internet Telephony Service Provider ITSP<br />

Unterstützte Internetzugänge<br />

Generell existieren seitens des Internet Telefonie Service Providers verschiedene Anbindungsmöglichkeiten<br />

vom Kundennetz hin zum Internet. Die am häufigsten verbreiteten Varianten<br />

sind:<br />

● ADSL mit variabler IP-Adresse<br />

ADSL steht für Asymmetric Digital Subscriber Line und bedeutet, dass die Bandbreiten<br />

von und zum ITSP verschieden sind, dies entspricht dem klassischen DSL-Anschluss.<br />

Eine variable IP-Adresse ist ausreichend, wenn der Kunde die Web- und Email-Dienste<br />

vom ITSP bereitgestellt bekommt. Dieser ADSL-Anschluss wird besonders preiswert vom<br />

ITSP in zwei Varianten angeboten (Analog, ISDN). In Verbindung mit <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong> ist nur<br />

die Variante mit ISDN sinnvoll, da von der <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong> kein analoges Amt unterstützt wird.<br />

● ADSL mit fixer IP-Adresse<br />

Eine fixe IP-Adresse ist erforderlich, falls der Kunde eigene Web- und Email-Server an seinem<br />

Standort betreiben möchte. Ansonsten gibt es keine technischen Unterschiede zum<br />

ADSL mit variabler IP-Adresse (siehe oben). Die monatlichen Gebühren sind für diesen<br />

ITSP-Anschluss oft höher als für den mit einer variablen IP-Adresse.<br />

● SDSL-Anschluss<br />

SDSL steht für Symmetric Digital Subscriber Line. Anders als bei ADSL sind die Bandbreiten<br />

von und zum ITSP gleich hoch. Im Allgemeinen liefert der ITSP den SDSL-Anschluss<br />

via Ethernet, dieser ist dann direkt an den Ethernet-Port der <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong> anzuschließen.<br />

Die Auswahl des Internetanschlusses wird bestimmt durch die mit der <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong> zu realisierenden<br />

Lösungen (z.B. sind fixe/variable IP-Adressen zu beachten für Teleworker-Szenarien<br />

an <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>).<br />

Für den Anschluss an einen Internet Telefonie Service Provider sind grundsätzlich alle Varianten<br />

zulässig.<br />

Für nicht QoS fähige Anschlüsse (in der Regel bei ADSL-Anschlüssen) sind Einschränkungen<br />

bei der Sprachqualität möglich.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

2-4 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


<strong>Leistungsmerkmale</strong> für DSL-Telefonie<br />

Internet Telephony Service Provider ITSP<br />

Zugang zum Internet Telefonie Service Provider (ITSP Benutzerkennungen)<br />

Nach Beantragung des ITSP-Zugangs werden die ITSP Benutzerkennungen<br />

(SIP User Accounts) und die ITSP-Rufnummern durch den Internet Telefonie Service Provider<br />

bereitgestellt.<br />

Die ITSP-Benutzerkennung beinhaltet folgende Informationen:<br />

● SIP User ID (für die Authorisierung bei der Registrierung)<br />

● Passwort (für die Authorisierung bei der Registrierung)<br />

● Authorization User (für die Authorisierung der Rufsignalisierung)<br />

Eine ITSP-Rufnummer kann über die ITSP-Benutzerkennung konfiguriert werden. Eine ITSP-<br />

Rufnummer kann sein:<br />

● Eine ITSP-Rufnummer des Typs MSN (geografisch oder nicht-geografisch) oder<br />

● eine PSTN-/ ISDN-Rufnummer vom Typ MSN, falls diese beim ITSP registriert wurde.<br />

● ein Rufnummernband (Anlagenanschluss)<br />

Parallele Anbindung von bis zu vier ITSPs<br />

Die parallele Anbindung und Nutzung von bis zu vier ITSPs ist möglich. Über die Leitweglenkung<br />

kann anhand der gewählten Rufnummer und der aktuellen Uhrzeit eine Priorisierung der<br />

eingerichteten ITSPs erfolgen.<br />

Die Verbindung zum Internet kann direkt (<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong> fungiert als Router) oder über einen vorhandenen<br />

Kunden-Router und/oder eine vorhandene Firewall erfolgen.<br />

Bei einer Vernetzung von <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>-Systemen untereinander oder <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>- mit <strong>HiPath</strong><br />

3000-Systemen wird eine zentrale ITSP-Anbindung unterstützt. Hierbei ist die parallele Anbindung<br />

und Nutzung von bis zu vier ITSPs möglich.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 2-5


<strong>Leistungsmerkmale</strong> für DSL-Telefonie<br />

Internet Telephony Service Provider ITSP<br />

2.2.1 DSL-Telefonie Teilnehmeranschluss<br />

Definition<br />

Ein Internet Telephony Provider Anschluss mit Registrierung von Einzelrufnummern ist die derzeit<br />

überwiegend angebotene Provider-Schnittstelle für das Privatkundensegment sowie kleinere<br />

Kommunikationslösungen für den Mittelstand.<br />

Hierbei handelt es sich um einen Anschluss, bei dem jede Rufnummer einzeln beim ITSP registriert<br />

werden muss. Bis zu 30 ITSP-Benutzerkennungen (ITSP Client User Accounts) können<br />

eingerichtet werden. Die ITSP-Benutzerkennungen und die DSL-Telefonie-Teilnehmerrufnummern<br />

werden nach Beantragung des DSL-Telefonie-Zugangs durch den Provider<br />

bereitgestellt.<br />

Parallel werden sowohl S 0 -Verbindungen als auch ITSP-Verbindungen über das Internet unterstützt.<br />

Per Default werden alle Verbindungen (außer Notrufe und Sonderrufnummern, Fax- und<br />

Modemverbindungen) über den ITSP geführt. Im Überlauf werden ISDN-Verbindungen genutzt.<br />

Gesprächsdatenauswertung<br />

Über das SIP Protokoll werden Einzelgesprächsdaten nach Zeit aufgezeichnet und sind über<br />

externe Applikationen wie z.B. Teledata Office auswertbar.<br />

Modellabhängige Daten<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in x x<br />

HW-Voraussetzungen – –<br />

SW-Voraussetzungen ab <strong>V1</strong>.0 ab <strong>V1</strong>.0<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

2-6 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


2.2.2 DSL-Telefonie-Anlagenanschluss<br />

Definition<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für DSL-Telefonie<br />

Internet Telephony Service Provider ITSP<br />

Hierbei handelt es sich um einen durchwahlfähigen Anschluss, für den ein ITSP ein Rufnummernband<br />

mit DSL-Telefonie-Teilnehmerrufnummern und eine ITSP-Systemkennung<br />

(SIP system account) bereitstellt.<br />

Die Verbindung zum Internet kann direkt (<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong> fungiert als Router) oder über einen vorhandenen<br />

Kunden-Router und/oder eine vorhandene Firewall erfolgen.<br />

Bei einer Vernetzung von <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>-Systemen untereinander oder <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>- mit <strong>HiPath</strong><br />

3000-Systemen wird eine zentrale ITSP-Anbindung unterstützt. Hierbei ist die parallele Anbindung<br />

und Nutzung von bis zu vier ITSPs möglich.<br />

Ab <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong> SMR-09 werden zwei deutsche Internet Service Provider (Toplink und QSC)<br />

und ein US-Provider (Cbeyond, Verizon) exklusiv unterstützt.<br />

> Da nicht alle ITSPs einen DSL-Telefonie-Anlagenanschluss unterstützen, sind Än-<br />

derungen der genannten Provider möglich. Eine aktuelle Liste der unterstützten Provider<br />

erhalten Sie von Ihrem Vertriebspartner.<br />

Modellabhängige Daten<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in x x<br />

HW-Voraussetzungen – –<br />

SW-Voraussetzungen ab <strong>V1</strong>.0<br />

ab <strong>V1</strong>.0<br />

SMR-09<br />

SMR-09<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 2-7


<strong>Leistungsmerkmale</strong> für DSL-Telefonie<br />

SIP-Endgeräte<br />

2.3 SIP-Endgeräte<br />

Definition<br />

Das SIP-Protokoll (Session Initiation Protocol) ist ein ASCII-basierendes Signalprotokoll, dass<br />

zur Einrichtung von Sitzungen in einem IP-Netz verwendet wird. Dieses Protokoll wird von den<br />

SIP-Endgeräten unterstützt. Diese Telefone ermöglichen dem Anwender, Telefongespräche<br />

auf einfache und gewohnte Art über ein Datennetz zu führen.<br />

Folgende Workpoints werden unterstützt:<br />

● Telefonfamilie optiPoint 410 S<br />

● Telefonfamilie optiPoint 420 S<br />

● optiPoint 150 S<br />

DSL-Telefonie-<strong>Leistungsmerkmale</strong><br />

Hinweis: Der in dieser Dokumentation verwendete Begriff DSL-Telefonie bezieht sich auf das<br />

Telefonieren über IP-gestützte Netze (Voice over IP) und eine Signalisierung mittels SIP-Protokoll.<br />

Folgende <strong>Leistungsmerkmale</strong> für DSL-Telefonie-Teilnehmer werden aktiv unterstützt:<br />

● CLIP (Anzeige der Rufnummer des rufenden Teilnehmers beim gerufenen Teilnehmer)<br />

optiPoint 150 S unterstützt das Leistungsmerkmal ausschließlich in Standalone-Systemen.<br />

● CLIR (Unterdrückung der Rufnummernanzeige des rufenden Teilnehmers beim gerufenen<br />

Teilnehmer)<br />

optiPoint 150 S unterstützt das Leistungsmerkmal nicht.<br />

● COLP (Anzeige der Rufnummer des gerufenen Teilnehmers beim rufenden Teilnehmer)<br />

● COLR (Unterdrückung der Rufnummernanzeige des gerufenen Teilnehmers beim rufenden<br />

Teilnehmer)<br />

optiPoint 150 S unterstützt das Leistungsmerkmal nicht.<br />

● Rückfrage<br />

● Halten<br />

● Makeln<br />

● Übergeben (Übergeben vor Melden und Übergeben nach Melden)<br />

Telefonfamilie optiPoint 410 S und optiPoint 420 S unterstützen das Leistungsmerkmal<br />

Übergeben vor Melden nicht.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

2-8 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


<strong>Leistungsmerkmale</strong> für DSL-Telefonie<br />

SIP-Endgeräte<br />

● DISA (Direct Inward System Access): Es können keine <strong>Leistungsmerkmale</strong> für das SIP-<br />

Endgerät aktiviert werden.<br />

● Inband DTMF<br />

optiPoint 150 S unterstützt auschließlich Codec G.711.<br />

Folgende <strong>Leistungsmerkmale</strong> können DSL-Telefonie-Teilnehmer zwar nicht aktivieren, sie können<br />

allerdings passiv eingebunden werden:<br />

● Anrufumleitung (Umleitung auf einen DSL-Telefonie-Teilnehmer wird unterstützt.)<br />

● Konferenz (DSL-Telefonie-Teilnehmer kann passiv eingebunden werden.)<br />

● Parken (DSL-Telefonie-Teilnehmer können geparkt werden. Aus Sicht des DSL-Telefonie-<br />

Teilnehmers ist dies wie “Halten”.)<br />

● Live Call Recording (DSL-Telefonie-Teilnehmer kann passiv eingebunden werden.)<br />

● Diskretes Ansprechen (DSL-Telefonie-Teilnehmer kann passiv eingebunden werden.)<br />

optiPoint 150 S unterstützt das Leistungsmerkmal nicht.<br />

● Automatische Berechtigungsumschaltung (DSL-Telefonie-Teilnehmer kann in automatische<br />

Berechtigungsumschaltung eingebunden werden.)<br />

● Verkehrsbeziehungsgruppen (DSL-Telefonie-Teilnehmer kann in VBZ-Gruppen einbezogen<br />

werden.)<br />

Folgende endgerätespezifischen <strong>Leistungsmerkmale</strong> des optiPoint 150 S werden beim Betrieb<br />

an <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong> <strong>V1</strong>.0 ab SMR-09 unterstützt:<br />

● Anruferliste Endgerät<br />

● Anrufschutz DND<br />

● Gesprächsdaueranzeige<br />

● Lokaler Rufnummernplan<br />

● Mikrofon ein / aus<br />

● Sprachenauswahl<br />

Folgende Einschränkungen für DSL-Telefonie-Teilnehmer sind zu beachten:<br />

● DSL-Telefonie-Teilnehmer sind bei <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong> <strong>V1</strong>.0 als DSS1 (funktionales Endgerät)<br />

konfiguriert und können daher nicht vom System überwacht werden (kein Monitoring).<br />

DSL-Telefonie-Teilnehmer können keine Applikationen nutzen, für die ein Monitoring erforderlich<br />

ist (zum Beispiel <strong>HiPath</strong> ComAssistant).<br />

● Die Einbindung von DSL-Telefonie-Teilnehmern in Anrufübernahmegruppen, Sammelanschlüsse,<br />

Team-, Top- oder MULAP-Gruppen ist nicht möglich.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 2-9


<strong>Leistungsmerkmale</strong> für DSL-Telefonie<br />

SIP-Endgeräte<br />

● DSL-Telefonie-Teilnehmer können keine Systemleistungsmerkmale aktivieren oder nutzen,<br />

die über Kennzahlen gesteuert werden können.<br />

● Wird ein DSL-Telefonie-Teilnehmer gehalten, wird MOH eingespielt. Bei Übergabe vor<br />

Melden des DSL-Telefonie-Teilnehmers an einen anderen Teilnehmer, wird dem DSL-Telefonie-Teilnehmer<br />

kein MOH oder Rufton eingespielt.<br />

● Wird ein geparkter DSL-Telefonie-Teilnehmer nicht von dem Teilnehmer entparkt, der ihn<br />

geparkt hat, wird das Display des DSL-Telefonie-Teilnehmers nicht aktualisiert.<br />

● SIP-Endgeräte werden nicht vom <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>-internen Deployment Service unterstützt.<br />

● Das Makeln zwischen zwei externen Gesprächen mit dem optiPoint 150 S ist möglich. Das<br />

aktive Gespräch kann dabei durch kurzes Betätigen des Gabelumschalters getrennt werden.<br />

Ein einfaches Auflegen des optiPoint 150 S-Hörers würde die beiden externen Teilnehmer<br />

miteinander verbinden, was zu erhöhten Gesprächsgebühren führen kann. Eine<br />

solche Verbindung kann systemseitig nur durch das gezielte Trennen der Amtsleitungen<br />

oder durch ein Reset (Restart) des Systems beendet werden.<br />

● Unter Umständen können endgerätespezifische <strong>Leistungsmerkmale</strong> an <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong> <strong>V1</strong>.0<br />

nicht genutzt werden. Dies schließt <strong>Leistungsmerkmale</strong> ein, die über die Menüoberfläche<br />

des Endgerätes angeboten werden. Generell freigeben sind die <strong>Leistungsmerkmale</strong>, die<br />

über das Grundsystem <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong> <strong>V1</strong>.0 angeboten werden.<br />

Native SIP unterstützt ausschließlich:<br />

● Basic Call<br />

● Halten<br />

● Rückfrage<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

2-10 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />

Modellabhängige Daten<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für DSL-Telefonie<br />

SIP-Endgeräte<br />

Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />

Systemkennzahlen Systemleistungsmerkmale, die über Systemkennzahlen gesteuert<br />

werden können, sind nicht aktivier- und nutzbar.<br />

Workpoint-spezifische<br />

LMs<br />

SIP-Endgeräte haben ein eigenes Menü und eine “eigene Intelligenz”<br />

im Gerät implementiert. Alle diese <strong>Leistungsmerkmale</strong> werden<br />

also nicht durch Kennziffern, sondern durch die Menüführung des<br />

Endgerätes eingeleitet. Diese Funktionen sind im Endgerät gespeichert;<br />

nicht in der Anlage.<br />

Unter Umständen können die angebotenen Workpoint-spezifischen<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> an der <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong> <strong>V1</strong>.0 nicht genutzt werden.<br />

Dies schließt auch <strong>Leistungsmerkmale</strong> ein, die über die Menüoberfläche<br />

des Workpoints angeboten werden. Generell freigeben sind<br />

die <strong>Leistungsmerkmale</strong>, die über das Grundsystem <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong><br />

<strong>V1</strong>.0 angeboten werden.<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in x x<br />

HW-Voraussetzungen Endgeräte-Familien optiPoint 410 S/optiPoint 420 S,<br />

optiPoint 150 S<br />

SW-Voraussetzungen ab <strong>V1</strong>.0 ab <strong>V1</strong>.0<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 2-11


<strong>Leistungsmerkmale</strong> für DSL-Telefonie<br />

SIP-Endgeräte<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

2-12 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


<strong>Leistungsmerkmale</strong> für alle Verkehrsarten<br />

Halten<br />

3 <strong>Leistungsmerkmale</strong> für alle Verkehrsarten<br />

3.1 Halten<br />

Definition<br />

Ein interner Teilnehmer kann ein bestehendes Gespräch auf Halten legen. Halten bedeutet,<br />

dass die Verbindung nicht getrennt wird, während der Teilnehmer eine andere Funktion ausführt.<br />

Anschließend kann der Teilnehmer das gehaltene Gespräch wieder aufnehmen oder einen<br />

weiteren Anruf auf dem selben Anschluss einleiten.<br />

Es wird unterschieden zwischen allgemeinem Halten und exklusivem Halten.<br />

Bei allgemeinem Halten kann das Gespräch von jedem anderen Teilnehmer wieder aufgenommen<br />

werden, bei exklusivem Halten jedoch nur von dem Teilnehmer, der das Gespräch auf Halten<br />

gelegt hat.<br />

Die nachfolgenden Abschnitte beschreiben andere Situationen mit Haltezuständen:<br />

● Anklopfen<br />

Wenn ein Teilnehmer ein Gespräch führt und ein zweiter Anruf darauf wartet, entgegengenommen<br />

zu werden, kann der Teilnehmer bis zum Prompt Anklopfen annehmen durchrollen<br />

und dieses selektieren. Dadurch wird der erste Anrufer am Telefon des Teilnehmers auf<br />

exklusives Halten gelegt und der kommende Anruf entgegengenommen. Dieses Leistungsmerkmal<br />

wird auch als Halten bezeichnet. Der Teilnehmer kann den zweiten Anruf<br />

verarbeiten (übergeben, parken) oder mit der Funktion "Beenden und Zurück" zum gehaltenen<br />

Teilnehmer zurückkehren. Die zweite kommende Verbindung wird getrennt.<br />

● Makeln und automatisches Halten (weitere Informationen siehe Abschnitt 3.3)<br />

Wenn ein Teilnehmer mit Hilfe einer Leitungs- oder Gesprächstaste ein Gespräch führt und<br />

ein weiteres Gespräch auf einer anderen Taste ankommt, kann er das aktuelle Gespräch<br />

automatisch auf exklusives Halten legen und den kommenden Anruf durch Drücken der<br />

blinkenden Taste annehmen. Der Teilnehmer kann nach Belieben zwischen den beiden<br />

Gesprächen wechseln. Die Leitungen werden im Wechsel in Rückfrage gehalten. Wenn<br />

der Teilnehmer auflegt, erfolgt von der Gegenstelle des zuletzt abgewickelten Anrufs ein<br />

Wiederanruf.<br />

Alternativ kann der Teilnehmer den ersten Anrufer auf allgemeines Halten legen, indem<br />

der vor Annahme des kommenden Anrufs zunächst die Halten-Taste drückt. Jeder Teilnehmer,<br />

bei dem die Leitungs- oder die Gesprächstaste langsam blinkt, kann den Anruf durch<br />

Betätigen der entsprechenden Taste entgegennehmen.<br />

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<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 3-1


<strong>Leistungsmerkmale</strong> für alle Verkehrsarten<br />

Halten<br />

● Rückfrage und Übergabe (weitere Informationen siehe Abschnitt 3.4 und Abschnitt 3.5)<br />

Führt ein Teilnehmer ein Gespräch – dabei ist es unerheblich, ob es sich um einen externen<br />

Anruf handelt oder nicht – kann er das aktuelle Gespräch in Rückfrage legen, um mit<br />

einem weiteren internen oder externen Teilnehmer zu sprechen. Das gehaltene Gespräch<br />

befindet sich auf dem Telefon des Teilnehmers in exklusivem Halten.<br />

● Gespräch halten und wiederaufnehmen<br />

Mit diesem Leistungsmerkmal kann der Benutzer eines Endgeräts mit Display ein externes<br />

Gespräch auf Halten legen, unabhängig davon, ob die Amtsleitung auf dem Telefon signalisiert<br />

wird oder nicht. Durch Drücken der Taste Halten/Übergabe wird die Amtsleitung auf<br />

exklusives Halten gelegt und im Display erscheinen Informationen zur gehaltenen Leitung.<br />

Diese lauten wie folgt: gehalten auf Ltg.: xxx, wobei xxx die Leitungsnummer ist. Der Teilnehmer<br />

kann auflegen. Um zur gehaltenen Leitung zurückzukehren, muss der Teilnehmer<br />

die Taste Wiederaufnahme drücken oder die Zugangskennzahl, gefolgt von der Leitungsnummer<br />

wählen.<br />

Verwandte Themen<br />

● Abschnitt 3.2, “Parken” auf Seite 3-3<br />

● Abschnitt 3.3, “Makeln” auf Seite 3-5<br />

● Abschnitt 3.6, “Konferenz” auf Seite 3-10<br />

Modellabhängige Daten<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in x x<br />

HW-Voraussetzungen – –<br />

SW-Voraussetzungen ab <strong>V1</strong>.0 ab <strong>V1</strong>.0<br />

Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />

Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />

Leitungstaste, Wiederaufnahmetaste<br />

Interne Anrufe<br />

(nur USA)<br />

Ein über die Haltetaste gehaltenes Gespräch kann entweder über<br />

eine Leitungstaste (LED langsam blinkend), über die Wiederaufnahmetaste<br />

oder über “Servicemenü, Kennzahl”, wieder aufgenommen<br />

werden. Die aufzunehmende Leitung muss nachgewählt werden<br />

(Ausnahme Leitungstaste).<br />

Um einen internen Anruf auf Halten zu legen, muss der Anwender<br />

den Anruf entweder parken oder eine Rückfragetaste betätigen.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

3-2 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


3.2 Parken<br />

Definition<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für alle Verkehrsarten<br />

Parken<br />

Externe und interne Gespräche können per Prozedur geparkt werden. Die Gespräche werden<br />

dann vom System auf Halten gelegt und können von allen Endstellen wieder aufgenommen<br />

werden.<br />

Die Aktivierung des Merkmals Parken kann nur aus einem Gespräch heraus eingeleitet werden.<br />

Der zu parkenden Verbindung muss vom Teilnehmer eine virtuelle Nummer (Parkposition<br />

0-9) zugeteilt werden. Diese Nummer muss bei der Wiederaufnahme des Gespräches angegeben<br />

werden.<br />

Wird ein geparktes Gespräch nicht innerhalb einer vorgegebenen Zeit (Standardwert: 160 s)<br />

wieder aufgenommen, erfolgt unter Einhaltung der Wiederanrufregeln ein Wiederanruf beim<br />

einleitenden Teilnehmer.<br />

Verwandte Themen<br />

● Abschnitt 3.3, “Makeln” auf Seite 3-5<br />

● Abschnitt 3.6, “Konferenz” auf Seite 3-10<br />

Modellabhängige Daten<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in x x<br />

HW-Voraussetzungen – –<br />

SW-Voraussetzungen ab <strong>V1</strong>.0 ab <strong>V1</strong>.0<br />

Anzahl der gleichzeitig geparkten Gespräche max. 10 max. 10<br />

Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />

Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />

Parken Es ist nicht möglich, eine unbewählte Leitung zu parken.<br />

Parken Ein Ruf muss erst angenommen werden, bevor er geparkt werden kann.<br />

Entparken Die Wiederaufnahme eines geparkten Gesprächs (Entparken) ist auch<br />

bei gleichzeitig anstehendem Ruf möglich.<br />

Die Durchführung kann über Kennzahl (#56 + Parkposition) oder entsprechend<br />

programmierte Taste erfolgen.<br />

Konferenz Eine Konferenz kann nicht geparkt werden.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 3-3


<strong>Leistungsmerkmale</strong> für alle Verkehrsarten<br />

Parken<br />

Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />

Anrufumleitung Ein geparktes Gespräch folgt bei einem Wiederanruf nicht einer Anrufumleitung.<br />

MFV Der MFV-Modus wird mit Aktivieren des Merkmals “Parken” nicht abgeschaltet.<br />

Das gilt sowohl für den Teilnehmer der Parken initiiert hat als<br />

auch für den geparkten Teilnehmer.<br />

Belegte Parkposition<br />

Wenn beim Parken die angewählte Parkposition bereits belegt ist, erfolgt<br />

ein negativer Q-Ton, die Ziffer wird nicht dargestellt und es kann eine andere<br />

Parkposition ausgewählt werden.<br />

Anrufschutz Ein Teilnehmer mit aktiviertem Anrufschutz kann einer Verbindung eine<br />

Parkposition zuweisen. Erfolgt ein Wiederanruf durch die geparkte Verbindung<br />

und wurde in Call Management kein anderes Ziel vereinbart, wird<br />

die Verbindung nach Ablauf des Wiederanruf-Timers automatisch getrennt.<br />

Musik im Warte- Geparkte Anrufer hören die Wartemusik.<br />

zustand (MOH)<br />

CorNet NQ Ein über eine CorNet NQ-Strecke kommender Anruf kann nur am Ziel-<br />

Knoten in eine Parkposition gesetzt werden. Ein in einem Knoten geparkter<br />

Anruf kann über die CorNet NQ-Strecke nicht von einem anderen Knoten<br />

aus wiederaufgenommen werden.<br />

DISA Das Leistungsmerkmal „Parken“ kann über eine DISA-Verbindung nicht<br />

aktiviert werden.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

3-4 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


3.3 Makeln<br />

Definition<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für alle Verkehrsarten<br />

Makeln<br />

Mit dem Leistungsmerkmal Makeln kann ein Teilnehmer zwischen zwei Gesprächspartnern<br />

wechseln, wobei der jeweils nicht verbundene Teilnehmer gehalten wird. Das LM Makeln kann<br />

bei internen und externen Gesprächen angewendet werden.<br />

Für das aktive Gespräch gelten die gleichen Regeln wie für Rückfrage. Aus einer Konferenz<br />

heraus kann nicht gemakelt werden.<br />

Modellabhängige Daten<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in x x<br />

HW-Voraussetzungen – –<br />

SW-Voraussetzungen ab <strong>V1</strong>.0 ab <strong>V1</strong>.0<br />

Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />

Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />

Halten Ein Teilnehmer der im Halten liegt, kann nicht Makeln.<br />

MFV Der MFV-Modus wird mit Aktivieren des Merkmals “Makeln” nicht abgeschaltet.<br />

Zwei kommende Anru- Handelt es sich bei dem zweiten Gespräch ebenfalls um einen komfemenden<br />

Anruf, kann der Teilnehmer diesen mit Hilfe des Leistungsmerkmals<br />

Anklopfen annehmen (der standardmäßige Zugangscode<br />

ist *55) und dann wie zuvor beschrieben zwischen dem ersten und<br />

dem zweiten Gespräch wechseln.<br />

Leitungstasten Teilnehmer mit Leitungstasten (Gesprächstasten, Leitungstasten)<br />

können durch Betätigen der blinkenden Leitungstaste zwischen den<br />

beiden Gesprächspartnern wechseln (makeln), indem sie zunächst<br />

die eine und dann die andere Leitungstaste drücken. Die Leitungen<br />

befinden sich in exklusivem Halten.<br />

Ausnahme: Bei Signalisieren der allgemeinen Gesprächstaste sollten<br />

die Teilnehmer stets zuerst die Halten- und dann die Trennen-<br />

Taste drücken, bevor sie die signalisierende allgemeine Gesprächstaste<br />

betätigen. Dadurch wird das erste Gespräch auf allgemeines<br />

Halten gelegt. Andernfalls bleibt das Gespräch in Rückfrage.<br />

MOH Der gehaltene Teilnehmer hört grundsätzliche die Wartemusik.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 3-5


<strong>Leistungsmerkmale</strong> für alle Verkehrsarten<br />

Übergabe vor Melden<br />

3.4 Übergabe vor Melden<br />

Definition<br />

Ein internes oder externes Gespräch kann mit einem anderen internen Teilnehmer verbunden<br />

und übergeben werden, ohne die Antwort des gerufenen Teilnehmers abzuwarten. Der andere<br />

Teilnehmer kann sich in derselben Anlage oder in der vernetzten CorNet-NQ-Anlage befinden.<br />

Falls der andere Teilnehmer nicht frei ist, erfolgt Anklopfen. Es können insgesamt 2 Gespräche<br />

gleichzeitig an einen besetzten Teilnehmer übergeben werden.<br />

Im Display des Übergabeziels (C-Teilnehmer) kann wahlweise die Nummer des A- oder B -Teilnehmers<br />

angezeigt werden.Gespräche, die an einen Teilnehmer mit aktivierter Anrufweiterschaltung<br />

übergeben werden, folgen dem am internen Ziel vereinbarten Weiterschaltungsmodus.<br />

Modellabhängige Daten<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in x x<br />

HW-Voraussetzungen – –<br />

SW-Voraussetzungen ab <strong>V1</strong>.0 ab <strong>V1</strong>.0<br />

Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />

Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />

Ext. Übergabeziele Eine Übergabe vor dem Melden von internen und externen Gesprächen<br />

ist bei ext. Übergabezielen nicht möglich.<br />

Wiederanruf Wird ein übergebenes Gespräch nicht innerhalb einer bestimmten<br />

Zeit abgefragt, so erfolgt ein Wiederanruf.<br />

Der Wiederanruf-Timer, Rückruf während Übergeben vor Melden<br />

(Standardwert: 45 Sekunden), wird gestartet, wenn der übergebende<br />

Teilnehmer das Gespräch freigibt. Dieser Timer steuert auch, wie<br />

lange ein Anrufer bei dem Zielteilnehmer anklopft.<br />

Gebühren Anfallende Gebühren werden dem vermittelnden Teilnehmer berechnet,<br />

bis das Gespräch übernommen oder ausgelöst wird. Nach dem<br />

Melden des Zielteilnehmers werden diesem die Gebühren berechnet.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

3-6 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


<strong>Leistungsmerkmale</strong> für alle Verkehrsarten<br />

Übergabe vor Melden<br />

Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />

Direktleitung (DSS) Wird während eines Gesprächs eine Direktruftaste betätigt, wird zu<br />

dem der Direktruftaste zugeordneten Teilnehmer unverzüglich eine<br />

Rückfrageverbindung hergestellt. Dadurch wird de facto die Prozedur<br />

Rückfrage + Ziel ersetzt.<br />

Anrufschutz Bei der Übergabe eines Gesprächs an einen Teilnehmer mit aktiviertem<br />

Anrufschutz erfolgt unverzüglich ein Wiederanruf bei dem übergebenden<br />

Teilnehmer.<br />

Hat dieser selbst den Anrufschutz aktiviert, setzt ein Wiederanruf<br />

durch übergebenes Gespräch den Anrufschutz außer Kraft und veranlasst<br />

die Rufsignalisierung am Telefon.<br />

Musik im Wartezu- Der gerufene Teilnehmer hört gegebenenfalls die Wartemusik.<br />

stand (MOH)<br />

Besetzte Teilnehmer Zwei Gespräche können gleichzeitig an einen besetzten Teilnehmer<br />

übergeben werden. Auf einem Telefon mit Display wird der Status<br />

des gerufenen Teilnehmers (sofern es sich um einen internen Teilnehmer<br />

handelt) angezeigt - Belegt oder Anrufschutz.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 3-7


<strong>Leistungsmerkmale</strong> für alle Verkehrsarten<br />

Übergabe nach Melden<br />

3.5 Übergabe nach Melden<br />

Definition<br />

Bei Übergabe nach Melden können Externverbindungen zu dem in Rückfrage angewählten<br />

Teilnehmer nach dessen Melden vermittelt werden. Die geschieht durch Auflegen des Handapparates<br />

beim einleitenden Teilnehmer bei bestehendem Rückfragegespräch. Eine Übergabe<br />

eines internen Gespräches an ein externes Ziel ist ebenfalls möglich.<br />

Modellabhängige Daten<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in x x<br />

HW-Voraussetzungen – –<br />

SW-Voraussetzungen ab <strong>V1</strong>.0 ab <strong>V1</strong>.0<br />

Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />

Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />

Gebühren Anfallende Gebühren werden dem vermittelnden Teilnehmer berechnet,<br />

bis das Gespräch übergeben wird. Danach werden die Gebühren<br />

dem Zielteilnehmer berechnet.<br />

externes Ziel Bei externem Ziel muss die Übergabe eingeleitet werden.<br />

Direktleitung DSS Wird während eines Gesprächs eine Direktruftaste betätigt, wird zu<br />

dem der Direktruftaste zugeordneten Teilnehmer unverzüglich eine<br />

Rückfrageverbindung hergestellt. Dadurch wird de facto die Prozedur<br />

Rückfrage + Ziel ersetzt.<br />

Musik im Wartezu- Der gerufene Teilnehmer hört gegebenenfalls die Wartemusik.<br />

stand (MOH)<br />

Externe Ziele Ein externes Gespräch kann nur dann an ein anderes externes Ziel<br />

(in demselben System oder einen anderen Knoten via CorNet NQ)<br />

übergeben werden, wenn eine der Amtsleitungen die Auslöse-Überwachung<br />

unterstützt (Erdbelegung, Primärmultiplexschnittstelle, Basismultiplexanschluss,<br />

direkte Durchwahl, T1).<br />

Besetzte Teilnehmer Zwei Gespräche können gleichzeitig an einen besetzten Teilnehmer<br />

übergeben werden. Auf einem Telefon mit Display wird der Status<br />

des gerufenen Teilnehmers (sofern es sich um einen internen Teilnehmer<br />

handelt) angezeigt - Belegt oder Anrufschutz.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

3-8 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


<strong>Leistungsmerkmale</strong> für alle Verkehrsarten<br />

Übergabe nach Melden<br />

Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />

Übergabe an Teilnehmer<br />

mit aktivierter Anrufumleitung<br />

An einen Teilnehmer mit aktivierter Anrufumleitung übergebene Anrufe<br />

folgen dem am internen Ziel eingestellten Umleitungsmodus.<br />

Das Display auf einem Display-Telefon zeigt das Endziel an.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 3-9


<strong>Leistungsmerkmale</strong> für alle Verkehrsarten<br />

Konferenz<br />

3.6 Konferenz<br />

Definition<br />

Generell können bis zu 6 Konferenzen gleichzeitig geschaltet werden. Je Konferenz sind maximal<br />

5 Teilnehmer möglich. Für die Konferenzen stehen 18 Kanäle zur Verfügung die sich wie<br />

folgt aufteilen: 8 Amtsleitungen, 2 Analog-Kanäle und 8 DSP-Kanäle (IP-Phones).<br />

Die 16 möglichen Kanäle stehen insgesamt für die aktivierten Konferenzen zur Verfügung und<br />

haben somit einen Einfluß auf die gesamte Anzahl der gleichzeitigen Konferenzen. Es sind als<br />

Beispiel 6 Dreier-Konferenzen, oder 2 Konferenzen à 5 Teilnehmer und 2 Dreier-Konferenzen<br />

parallel möglich. Außerdem reduzieren die 2er Verbindungen ebenfalls die für Konferenzen verfügbaren<br />

Kanäle, wenn diese auf TDM-Ports stattfinden, oder GW Ressourcen belegen.<br />

> Einschränkung: Von den 8 DSP-Kanälen muss man die administrierten<br />

MoH-Codecs abziehen (max. 5).<br />

Beispiel: Bei 2 aktivierten MoH-Codecs stehen noch 6 DSP-Kanäle zur Verfügung.<br />

Die max. Anzahl an Kanälen reduziert sich demnach auf 14 Kanäle!<br />

Der Initiator einer Konferenz wird als Konferenzführer definiert. Er kann die Teilnehmer nach<br />

Bedarf aus der Konferenz herausschalten oder die Konferenz vollständig auflösen. Außerdem<br />

kann er sich aus der Konferenz herausschalten, ohne dass die Konferenz dadurch aufgelöst<br />

wird. In diesem Fall wird der interne Teilnehmer zum Konferenzführer, der am längsten an der<br />

Konferenz teilgenommen hat. Verbleiben nur externe Teilnehmer in der Konferenz und ist kein<br />

Rückwärtsauslösekriterium vorhanden, (z. B. analoges Amt), wird ein Timer gestartet. Die Default-Zeit<br />

ist 5 Minuten. Wenn der Timer ausläuft erhalten die verbleibenden Teilnehmer einen<br />

Warnton und die Konferenz wird nach einer Zeit von 10 Sekunden (Default-Einstellung) abgebrochen.<br />

Dieser Timer (die Zeit vom Warnton bis zum Abbruch) ist variabel von 0 bis zu 42 Minuten.<br />

Teilnehmer der Konferenz können diese verlassen, indem sie auflegen oder einen zweiten Anruf<br />

annehmen. Sie müssen jedoch den Konferenzführer anrufen, um wieder in die Konferenz<br />

eingebunden zu werden.<br />

Der Zustand des Teilnehmer-Flags “Transit schalten durch Auflegen“ wird ausgewertet. Die folgende<br />

Tabelle zeigt das unterschiedliche Konferenzverhalten, falls der Initiator der Konferenz<br />

(Konferenzführer) auflegt. Die während einer Konferenz angebotenen Menüoptionen “Konferenz<br />

beenden”, “Konferenz-Teilnehmer trennen” (nur für USA) und “Partner verbinden” sind<br />

weiterhin unabhängig vom Zustand des Teilnehmer-Flags. Das gilt auch für das Einberufen (*3)<br />

und Auslösen (#3) einer Konferenz mittels Kennzahl.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

3-10 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


Modellabhängige Daten<br />

Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für alle Verkehrsarten<br />

Konferenz<br />

Teilnehmer Teilnehmer-Flag “Transit schalten durch<br />

Auflegen“<br />

A = Initiator der<br />

Konferenz<br />

B C (D ...) gesetzt nicht gesetzt<br />

intern intern intern Teilnehmer B und<br />

C (D ...) sind miteinander<br />

verbunden. 1<br />

Konferenz wird voll-<br />

intern<br />

intern<br />

intern<br />

extern<br />

extern<br />

extern<br />

ständig beendet und<br />

alle Verbindungen<br />

werden getrennt.<br />

1 Verbleiben noch interne Teilnehmer in der Konferenz, so ist der neue Konferenzführer der Teilnehmer, der am längsten an<br />

der Konferenz teilgenommen hat. Legt der neue Konferenzführer auf, entscheidet der Zustand von dessen Teilnehmer-<br />

Flag “Transit schalten durch Auflegen“ über den weiteren Verlauf der Konferenz.<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in x x<br />

HW-Voraussetzungen – –<br />

SW-Voraussetzungen ab <strong>V1</strong>.0 ab <strong>V1</strong>.0<br />

Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />

Konferenz Interne Teilnehmer können nicht in mehr als einer Konferenz im System<br />

beteiligt sein (Ausnahme: CorNet-NQ).<br />

Konferenzführer Ausschließlich interne Teilnehmer können Konferenzführer werden.<br />

Analoge Endgeräte Bei a/b Endgeräten erfolgt keine Prüfung, ob es sich um ein Sprachendgerät<br />

handelt.<br />

Sprache, Datenüber- Eine Konferenz kann nur zwischen Sprachendgeräten aufgebaut<br />

tragung<br />

werden.<br />

Gebühren Gebühren werden demjenigen berechnet, der das gebührenpflichtige<br />

Gespräch aufgebaut hat. Bei Übergabe bzw. Auslösen geht die<br />

Gebührenrechnung vom Zeitpunkt des Auslösens zu dem eventuell<br />

verbliebenen Internteilnehmer über.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 3-11


<strong>Leistungsmerkmale</strong> für alle Verkehrsarten<br />

Konferenz<br />

Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />

Konferenzteilnehmer<br />

bei Anschaltung externer<br />

Applikationen über<br />

CSTA<br />

Die Länge der CSTA-Meldungen ist bei CSTA Phase II begrenzt. Bei<br />

Konferenzen mit mehr als drei Teilnehmern wird diese Länge überschritten.<br />

Dadurch kann es zum Fehlverhalten in der angeschlossenen<br />

Applikation kommen, wenn mindestens ein Teilnehmer über<br />

CSTA gemonitort wird.<br />

Aus diesem Grund wird die Konferenzerweiterung auf mehr als drei<br />

Teilnehmer im Menü nicht angeboten und die entsprechende Prozedur<br />

über Kennziffer wird abgelehnt.<br />

DISA Das Leistungsmerkmal "Konferenz" kann nicht von einem externen<br />

DISA-Teilnehmer aktiviert werden.<br />

Parken Konferenzgespräche können nicht geparkt werden.<br />

Silent Monitoring Durch Silent Monitoring wird die maximale Anzahl von Konferenzen<br />

eingeschränkt. Maximale Anzahl möglicher Konferenzen im System<br />

= maximale Anzahl gleichzeitiger Silent Monitoring-Teilnehmer.<br />

Konferenzen mit IP<br />

Workpoint Clients<br />

Bei Konferenzen werden Gateway-Kanäle entsprechend der Anzahl<br />

der beteiligten Workpoint Clients (TDM und IP) belegt. Informationen<br />

zu diesem Thema können dem Servicehandbuch <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong> entnommen<br />

werden.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

3-12 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


3.7 Musik im Wartezustand MOH (interne Quelle)<br />

Definition<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für alle Verkehrsarten<br />

Musik im Wartezustand MOH (interne Quelle)<br />

Eine integrierte Musik-Quelle (Hardwarebaustein) ermöglicht es bei <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, dass beim<br />

Vermittlungsvorgang dem wartenden Teilnehmer Musik eingespielt wird.<br />

Kein Music On Hold<br />

Wurde diese Option gewählt, ist Music on Hold komplett deaktiviert. Dies gilt nicht, wenn ein<br />

externes Gespräch durch Übergabe vor Melden übergeben wird, dann hört der Anrufer das<br />

Freizeichen.<br />

Anrufer hören die Wartemusik, wenn sie in Rückfrage gehalten, geparkt und übergeben werden,<br />

sofern konfiguriert. Auch der in der Warteschlange befindliche Anrufer in einer UCD-Umgebung<br />

können die Wartemusik hören, sofern diese konfiguriert ist.<br />

Das Leistungsmerkmal "Musik im Wartestand (MOH)" kann auf dreifache Weise konfiguriert<br />

werden:<br />

1. Keine Musik im Wartezustand: Der gehaltene Teilnehmer hört nichts (Stille).<br />

2. Musik im Wartezustand mit Rufton: Der gehaltene Teilnehmer hört zunächst die Wartemusik<br />

während des Rückfrageprozesses. Wenn der Ruf an das Ziel übergeben wird, ertönt<br />

statt der Wartemusik der Freiton.<br />

3. Musik im Wartezustand ohne Rufton: Der gehaltene Teilnehmer hört die Wartemusik, bis<br />

der gerufene Teilnehmer den Anruf annimmt.<br />

Modellabhängige Daten<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in x x<br />

HW-Voraussetzungen – –<br />

SW-Voraussetzungen ab <strong>V1</strong>.0 ab <strong>V1</strong>.0<br />

Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />

Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />

MOH-Quelle Als MOH-Quelle sollte nicht der logische Port “0” verwendet werden.<br />

MOH für<br />

Ein DSP-Kanal wird verwendet, um MOH für IP-Workpoints bereitzu-<br />

IP Workpoint Clients stellen.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 3-13


<strong>Leistungsmerkmale</strong> für alle Verkehrsarten<br />

Musik im Wartezustand MOH (interne Quelle)<br />

AudioConverter Der <strong>HiPath</strong> AudioConverter ermöglicht es Ihnen, Musikstücke und<br />

Sprachansagen für die EVM und MOH-Dateien für <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong> zu bearbeiten<br />

bzw. zu konvertieren. So können Sie z. B. für einen Anrufer<br />

leichte Hintergrundmusik abspielen lassen und zusätzlich eine Sprachansage<br />

einspielen. Der Schnitt bzw. die Bearbeitung der Dateien geschieht<br />

mit Hilfe des AudioConverters.<br />

AudioConverter Mit <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong> werden z. Z. 8-Bit codierte MOH-Dateien ausgeliefert.<br />

Der AudioConverter ist allerdings nur in der Lage 16-Bit codierte MOH-<br />

Dateien zu bearbeiten.<br />

Daher ist es derzeit nicht möglich die von <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong> mitgelieferten<br />

Dateien zu bearbeiten (z. B. zur Musik-Hinterlegung einer Ansage).<br />

MOH-Kanäle<br />

MOH-Codec<br />

Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />

MOH-Kanäle (G.711, G.723, G.729)<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong> stellt eine feste MOH-Ansage zur Verfügung. Über das<br />

WBM kann eine individuelle Ansage im System eingerichtet werden.<br />

Pro aktiviertem MOH-Codec wird ein DSP-Kanal reserviert, um MOH<br />

in der entsprechenden Codierung (G.711, G.729...) für IP-Workpoints<br />

bereitzustellen. Werden zum Beispiel alle fünf MOH-Codecs aktiviert<br />

(= fünf reservierte DSP-Kanäle), verbleiben nur noch drei DSP-Knäle<br />

für Voice-Verbindungen.<br />

Hinweis: Der für MOH aktivierte Codec muss mit einem der von den IP-<br />

Workpoints verwendeten Codecs identisch sein.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

3-14 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


3.8 Ansagen<br />

Definition<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für alle Verkehrsarten<br />

Ansagen<br />

Für UCD, Ansage vor dem Melden und DTMF-Durchwahl kann ein Ansagegerät an eine a/b-<br />

Schnittstelle der <strong>HiPath</strong> 2030 angeschlossen werden. Darüber hinaus kann die bei bestimmten<br />

Situationen zu hörende MOH (z. B. bei Halten, während ein Teilnehmer belegt ist oder vermittelt<br />

wird) durch eine Ansagequelle ersetzt werden.<br />

Modellabhängige Daten<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in – x<br />

HW-Voraussetzungen für IP – Freie MOH-Kanäle<br />

HW-Voraussetzungen für TDM – Freie analoge Tln-Ports<br />

SW-Voraussetzungen – ab <strong>V1</strong>.0<br />

Ansagegeräte – 4<br />

Anzahl der Teilnehmer die gleichzeitig<br />

eine Ansage hören können<br />

– 10<br />

Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />

Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />

MOH für<br />

IP Workpoint Clients<br />

Ein DSP-Kanal wird verwendet, um MOH für IP-Workpoints bereitzustellen.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 3-15


<strong>Leistungsmerkmale</strong> für alle Verkehrsarten<br />

Rückfrage<br />

3.9 Rückfrage<br />

Definition<br />

Bei einem internen oder externen Gespräch kann mit Rückfrage ein weiteres Gespräch zu internen<br />

oder externen Zielen aufgebaut werden.<br />

Die Rückfrage wird durch Wiederaufnahme des gehaltenen Gespräches beendet. Ein Beenden<br />

der Rückfrage durch Auflegen oder Trennen führt zum Übergeben des gehaltenen Gespräches<br />

oder zum sofortigen Wiederanruf.<br />

Wird ein externes Gespräch gehalten und ein weiteres externes Gespräch in Rückfrage aufgebaut,<br />

muss am Endgerät die Übergabe eingeleitet werden, wenn die beiden Gespräche miteinander<br />

verbunden werden sollen.<br />

Analoge Endgeräte können externe Gespräche mit externen Teilnehmern über das Merkmal<br />

Konferenz verbinden.<br />

Verwandte Themen<br />

● Abschnitt 3.4, “Übergabe vor Melden” auf Seite 3-6<br />

● Abschnitt 3.5, “Übergabe nach Melden” auf Seite 3-8<br />

● Abschnitt 3.6, “Konferenz” auf Seite 3-10<br />

Modellabhängige Daten<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in x x<br />

HW-Voraussetzungen – –<br />

SW-Voraussetzungen ab <strong>V1</strong>.0 ab <strong>V1</strong>.0<br />

Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />

Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />

Wahlwiederholung Die Wahlwiederholung kann auch aus einem Rückfragegespräch<br />

heraus benutzt werden.<br />

Anrufschutz Eine Rückfrage auf einen besetzten Teilnehmer mit Anrufschutz ist<br />

nicht möglich.<br />

MFV-Modus Ein eingeschalteter MFV-Modus wird mit dem Einleiten der Rückfrage<br />

deaktiviert und mit dem Beenden der Rückfrage wieder aktiviert.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

3-16 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


<strong>Leistungsmerkmale</strong> für alle Verkehrsarten<br />

Rückfrage<br />

Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />

Taste “interne Rückfrage”<br />

Diese Tastenfunktion ist bei Kommunikationssystemen mit automatische<br />

Leitungsbelegung (Prime Line) sinnvoll, um mit einer Tastenbetätigung<br />

eine interne Rückfrage einleiten zu können.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 3-17


<strong>Leistungsmerkmale</strong> für alle Verkehrsarten<br />

Wiederanruf<br />

3.10 Wiederanruf<br />

Definition<br />

Ein gehaltenes und nicht wieder aufgenommenes Gespräch oder ein nicht erfolgreich vermittelter<br />

Anruf wird bei dem einleitenden Teilnehmer als Wiederanruf signalisiert. In seinem Display<br />

kann dabei wahlweise die Nummer des vermittelten internen oder externen Teilnehmers<br />

oder die Nummer des Zielteilnehmers angezeigt werden.<br />

Ein automatischer Wiederanruf erfolgt immer dann, wenn:<br />

● ein Gespräch für eine bestimmte Zeit geparkt ist oder im allgemeinen Halten liegt und nicht<br />

abgefragt wurde. Der Wiederanruf erfolgt nach Ablauf des Timers Halten/Parken (Wiederanruf<br />

einer geparkten Verbindung).<br />

● ein Gespräch an einen Teilnehmer vor dem Melden übergeben wurde und dieser Ruf innerhalb<br />

einer bestimmten Zeit nicht beantwortet wurde.(Wiederanruf einer umgelegten/<br />

vermittelten Leitung).<br />

● ein Gespräch an einen Teilnehmer vor dem Melden übergeben wurde und das Ziel nicht<br />

existiert, zweitgradig besetzt ist, das Endgerät defekt ist (bei einem digitalen Endgerät)<br />

oder die Übergabe nicht zulässig ist (Externgespräch an extern übergeben). In diesen Fällen<br />

erfolgt ein sofortiger Wiederanruf.<br />

Ein Wiederanruf kann nicht nur vom einleitenden Teilnehmer sondern auch von anderen Teilnehmern<br />

übernommen werden. Voraussetzung ist, dass die den Wiederanruf übernehmenden<br />

Teilnehmer sich zusammen mit dem einleitenden Teilnehmer in einer Anrufübernahmegruppe<br />

befinden und das systemweite Flag „AUN nach Wiederanruf“ gesetzt ist.<br />

Beziehung der Timer<br />

● Wiederanruf einer geparkten Verbindung und Wiederanruf einer umgelegten/vermittelten<br />

Leitung haben eigene Timer.<br />

● Der Timer Zeit für Parken + Übergang Halten wird gestartet, wenn ein Gespräch an einer<br />

Parkposition geparkt wird. Bei Ablauf des Timers erfolgt ein Wiederanruf beim einleitenden<br />

Teilnehmer. Die Standardzeit beträgt 180 Sekunden. Ist der einleitende Teilnehmer bei Ablauf<br />

des Timers belegt oder in der Systemverwaltung, klopft der wieder anrufende beim<br />

einleitenden Teilnehmer an, bis das aktuelle Gespräch beendet ist. Sobald der einleitende<br />

Teilnehmer auflegt, löst der wieder anrufende Teilnehmer bei diesem den Rufton aus.<br />

Wenn es sich bei dem wieder anrufenden Teilnehmer um einen internen Teilnehmer handelt<br />

und am dem Telefon des einleitenden Teilnehmers ein Direktruf signalisiert wird, beginnt<br />

dieses bei Ablauf des Timers zu blinken.<br />

● Hat der einleitende Teilnehmer bei Ablauf des Timers den Anrufschutz aktiviert, setzt der<br />

Wiederanruf den Anrufschutz außer Kraft und am Telefon ertönt der Rufton.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

3-18 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


<strong>Leistungsmerkmale</strong> für alle Verkehrsarten<br />

Wiederanruf<br />

● Der Timer Rufzeit während Übergeben vor Melden wird gestartet, wenn ein Anrufer von<br />

einem internen Teilnehmer an ein anderes Ziel übergeben wird. Bei Ablauf des Timers erfolgt<br />

ein Wiederanruf beim einleitenden Teilnehmer. Die Standardzeit beträgt 45 Sekunden.<br />

Ist der einleitende Teilnehmer bei Ablauf des Timers belegt oder in der Systemverwaltung,<br />

klopft der wieder anrufende beim einleitenden Teilnehmer an, bis das aktuelle<br />

Gespräch beendet ist. Sobald der einleitende Teilnehmer auflegt, löst der wieder anrufende<br />

Teilnehmer bei diesem den Rufton aus. Wenn es sich bei dem wieder anrufenden Teilnehmer<br />

um einen internen Teilnehmer handelt und am dem Telefon des einleitenden Teilnehmers<br />

ein Direktruf signalisiert wird, beginnt dieses bei Ablauf des Timers zu blinken.<br />

● Hat der einleitende Teilnehmer bei Ablauf des Timers den Anrufschutz aktiviert, setzt der<br />

Wiederanruf den Anrufschutz außer Kraft und am Telefon ertönt der Rufton.<br />

● Wenn ein Wiederanruf beim einleitenden Teilnehmer erfolgt, wird der Timer Abwurfzeit für<br />

Wiederanruf gestartet. Für die Dauer dieses Timers ertönt beim einleitenden Teilnehmer<br />

der Rufton. Bei Ablauf der Zeit wird der Anruf an den vereinbarte Abrufplatz geleitet. Der<br />

Standardwert für diesen Timer ist 30 Sekunden.<br />

● Wenn ein nicht angenommener Anruf an den Abwurfplatz geleitet wird, wird ein letzter Timer,<br />

Zeit für das Auslösen eines Wiederanrufes am VPL, gestartet. Für die Länge dieses<br />

Timers ertönt an der Abwurfplatz der Rufton. Bei Ablauf der Zeit wird die Verbindung von<br />

dem System getrennt. Der Standardwert für diesen Timer ist 60 Sekunden.<br />

Modellabhängige Daten<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in x x<br />

HW-Voraussetzungen – –<br />

SW-Voraussetzungen ab <strong>V1</strong>.0 ab <strong>V1</strong>.0<br />

Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />

Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />

AUN bei Wiederanruf Die Funktion wird auch gewährleistet, wenn der wiederanrufende<br />

Teilnehmer ein Mitglied der gleichen Anrufübernahmegruppe ist.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 3-19


<strong>Leistungsmerkmale</strong> für alle Verkehrsarten<br />

Einstellen des Wahlverfahrens für analoge Endgeräte<br />

3.11 Einstellen des Wahlverfahrens für analoge Endgeräte<br />

Definition<br />

Nach dem Systemhochlauf sind alle analogen Teilnehmerports auf MFV-Wahl eingestellt. Ist<br />

die Umstellung eines analogen Teilnehmerports auf IWV-Wahl notwendig, kann dies sowohl<br />

mit Manager T als auch <strong>HiPath</strong> Manager E durchgeführt werden. Nach der Änderung des<br />

Wahlverfahrens ist kein Reset des Systems erforderlich. Das neu eingestellte Wahlverfahren<br />

ist sofort funktionsfähig.<br />

Modellabhängige Daten<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in – x<br />

HW-Voraussetzungen – –<br />

SW-Voraussetzungen – ab <strong>V1</strong>.0<br />

Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />

Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />

Wahlverfahren Bei einer IWV-Erkennung bleibt der Codeempfänger angeschaltet,<br />

um eine Umgehung der Wahlkontrolle zu vermeiden.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

3-20 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


3.12 optiPoint Attendant<br />

Definition<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für alle Verkehrsarten<br />

optiPoint Attendant<br />

Vermittlungsdienste können bei der <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong> mit einem speziell eingerichteten Telefon ausgeführt<br />

werden. Dieser optiPoint Attendant (VPL) dient gleichzeitig als Abwurfplatz. Am VPL<br />

laufen alle Gespräche auf, wenn keine Durchwahlmöglichkeit besteht, oder wenn über die<br />

Rufzuordnungsalgorithmen im Call Management kein Teilnehmer erreicht werden konnte (Abwurf).<br />

Die Vermittlungsperson leitet dann die kommenden Gespräche zu den gewünschten<br />

Teilnehmern weiter.<br />

Darüber hinaus kann als Vermittlungsplatz ein PC, der sogenannte optiClient Attendant eingerichtet<br />

werden (PC-VPL). Informationen zu Systemvoraussetzungen und zum Anschluss können<br />

dem Servicehandbuch <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong> entnommen werden.<br />

Einzelne Abwurfplätze können für den Tages- und ein weiterer Platz kann für den Nachtbetrieb<br />

konfiguriert werden. An den optiPoint Attendant könnten bis zu 2 optiPoint Key Modules angeschlossen<br />

werden.<br />

Im Allgemeinen werden externe Anrufe an Gesprächstasten geleitet, interne Anrufe dagegen<br />

erscheinen auf Direktruf-/Namentasten auf den optiPoint key modules.<br />

Abwurf- und VPL-Positionen können Sammelanschlüsse bilden. Ein Sammelanschluss, bei<br />

dem alle Nummern belegt sind, wird nicht an den Abwurfplatz abgeworfen. Die wartenden Gespräche<br />

bleiben in der Warteschlange.<br />

Anrufe können systemweit so konfiguriert werden, dass sie in folgenden Situationen abgeworfen<br />

werden:<br />

● Rufweiterschaltung, Belegt, Wahl einer falschen Rufnummer, Unvollständige Rufnummer<br />

oder nicht angenommene Wiederanrufe und wenn versucht wird, von bestimmten Stationen<br />

aus zu wählen, bei denen das Leistungsmerkmal "Codeschloss" aktiviert ist.<br />

● Bei der Rufweiterschaltung überprüft das System zunächst, ob in den Call Management-<br />

Tabellen weitere konfigurierte Ziele enthalten sind. Ist dies nicht der Fall, wird der Anruf an<br />

den Abwurfplatz geleitet.<br />

CorNet NQ<br />

CorNet NQ-Anrufe können je nach Ursprung interne oder externe Anrufe sein. Ist der Anrufer<br />

ein interner Teilnehmer in einem fernen Knoten, wird der Anruf als intern gekennzeichnet.<br />

Kommt der Anruf von einer Amtsleitung in dem fernen Knoten, wird er als extern markiert.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 3-21


<strong>Leistungsmerkmale</strong> für alle Verkehrsarten<br />

optiPoint Attendant<br />

Modellabhängige Daten<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in x x<br />

HW-Voraussetzungen optiPoint 600 office optiPoint 600 office<br />

SW-Voraussetzungen ab <strong>V1</strong>.0 ab <strong>V1</strong>.0<br />

Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />

Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />

Überlauf Überlauf mit numerischer und zeitlicher Grenze ist auf ein konfigurierbares<br />

Überlaufziel einrichtbar. Max. 6 optiPoint -Endgeräte können<br />

mit Überlaufanzeige eingerichtet werden.<br />

Unbewählte Leitung Vermitteln einer unbewählten Leitung ist möglich.<br />

Besetzte externe Lei- Eine besetzte externe Leitung kann per Prozedur gezielt freigeschaltungtet<br />

werden.<br />

Zweite Rufnummer Der VPL ist über eine zweite Rufnummer erreichbar (Standard 9,<br />

USA/GBR 0).<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

3-22 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


3.13 Aufschalten<br />

Definition<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für alle Verkehrsarten<br />

Aufschalten<br />

Über eine Kennziffer oder Taste können sich berechtigte Teilnehmer und der aktuelle Abwurfplatz<br />

(Tag bzw. Nacht) auf eine bestehende Verbindung eines internen Teilnehmers aufschalten.<br />

Das Aufschalten wird den beteiligten Teilnehmern durch einen Aufmerksamkeitston und durch<br />

Displayanzeige mitgeteilt.<br />

Dieses Leistungsmerkmal kann während des Besetztsignals oder während des Anklopfens aktiviert<br />

werden.<br />

Beim Aufschalten auf eine Verbindung gilt Folgendes:<br />

● Wenn der gerufene Teilnehmer auflegt, werden alle Teilnehmer getrennt.<br />

● Wenn der Teilnehmer, der mit dem gerufenen Teilnehmer verbunden wurde, auflegt, bleiben<br />

der aufgeschaltete und der aufschaltende Teilnehmer verbunden.<br />

● Wenn der aufschaltende Teilnehmer als erster auflegt, kann das ursprüngliche Gespräch<br />

fortgesetzt werden und die Konferenzbrücke wird entfernt.<br />

● Wenn der gerufene Teilnehmer den Anrufschutz aktiviert hatte, wird das Gespräch dennoch<br />

aufgeschaltet. Allerdings kann sich ein Teilnehmer, der berechtigt ist, das Leistungsmerkmal<br />

"Aufschalten" zu nutzen, nicht auf einen Teilnehmer aufschalten, der den Anrufschutz<br />

aktiviert hat und frei ist.<br />

Jedes Sprachendgerät im System kann für dieses Leistungsmerkmal konfiguriert werden.<br />

Das Aufschalten auf eine Verbindung eines Teilnehmers, der den Sprachkanal-Signalisierungsschutz<br />

(Manager T) aktiviert hat, ist nicht möglich.<br />

Es ist nicht möglich, das Aufschalten auf ein bestimmtes Endgerät zu verhindern.<br />

CorNet-NQ<br />

Ein aufschaltberechtigter Teilnehmer kann sich über CorNet-NQ auf ein Gespräch in einem anderen<br />

Knoten aufschalten.<br />

Modellabhängige Daten<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in x x<br />

HW-Voraussetzungen – –<br />

SW-Voraussetzungen ab <strong>V1</strong>.0 ab <strong>V1</strong>.0<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 3-23


<strong>Leistungsmerkmale</strong> für alle Verkehrsarten<br />

Aufschalten<br />

Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />

Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />

Sprachkanal-Signalisierungsschutz<br />

Gruppe/Sammelanschluss<br />

Ist der angerufene Teilnehmer oder dessen interner Gesprächspartner<br />

als Datenstation eingetragen (Sprachkanal-Signalisierungsschutz)<br />

oder ist der angerufene Teilnehmer im Wahlzustand, kann<br />

nicht aufgeschaltet werden.<br />

Sind beim Rufen einer Gruppe oder eines Sammelanschlusses alle<br />

Teilnehmer besetzt, ist kein Aufschalten möglich.<br />

S 0 -Teilnehmer Das Aufschalten auf einen S 0 -Teilnehmer ist nicht möglich.<br />

Vermittlungsfernsprecher/Vermittlungsplatz<br />

Das LM Aufschalten ist per Default aktiviert und kann nicht deaktiviert<br />

werden.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

3-24 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


3.14 Überlastanzeige<br />

Definition<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für alle Verkehrsarten<br />

Überlastanzeige<br />

Es kann für einen festen Teilnehmer eine Überlastanzeige (Vermittlungsplatz) aktiviert werden<br />

(erster Tln.-Port des Systems). Durch Betätigen der entsprechenden Taste erfolgt die Anzeige<br />

der wartenden Anrufe (Tasten-LED). Folgende Signalisierungsarten sind möglich:<br />

● Blinken: wartender Anruf und besetzter VPL<br />

● Flimmern: wartender Anruf wurde nicht innerhalb von 30 s beantwortet, mehr Anrufe als<br />

durch die Vermittlungsplätze bearbeitet werden können<br />

● Aus: keine Überlastung des VPL<br />

Modellabhängige Daten<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in x x<br />

HW-Voraussetzungen - -<br />

SW-Voraussetzungen ab <strong>V1</strong>.0 ab <strong>V1</strong>.0<br />

Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />

Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />

Überlastanzeige Eine bereits “flimmernde” LED wird nicht auf “Blinken” zurückgesetzt.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 3-25


<strong>Leistungsmerkmale</strong> für alle Verkehrsarten<br />

Entry Voice Mail EVM<br />

3.15 Entry Voice Mail EVM<br />

Definition<br />

Entry Voice Mail ist eine Voicemail-Lösung für <strong>HiPath</strong>.<br />

Alle möglichen Funktionen steuern Sie über die Tasten Ihres optiPoint-Telefons oder eines beliebigen<br />

anderen Telefons mit Tonwahl (MFV). Entry Voice Mail unterstützt Sie dabei mit kontextsensitiven<br />

Ansagen in der Bedienung.<br />

Eingerichtet/aktiviert wird Entry Voice Mail durch das zuständige Fachpersonal über ein PC-<br />

Administrationsprogramm.<br />

Funktionsübersicht<br />

● 24 Standard-Mailboxen, davon bis zu<br />

4 Vermittlungs-Mailboxen/Auto Attendant-Mailboxen (Automatische Anrufnanahme, Begrüßung<br />

mit Vermittlungsmöglichkeit, Tag-/Nachtbetrieb, Kurzwahl).<br />

● Autokonfiguration der Mailboxen möglich<br />

Der Benutzer kann sich selbst die Mailboxen einrichten.<br />

● Ansage/Musikeinspielung vor dem Melden<br />

● Zwei unterschiedliche Begrüßungen<br />

Die Auswahl der verwendeten Begrüßungen kann manuell oder tageszeitabhängig für Tag-<br />

/Nachtbetrieb erfolgen.<br />

● Kontextsensitive Bedienerführung<br />

Ansagen informieren den Benutzer über die möglichen Optionen, die im aktuellen Menü<br />

zur Verfügung stehen<br />

● Gleichzeitig 2 parallele Vermittlungs- und Anrufbeantwortervorgänge möglich (2 Ports)<br />

● 120 Minuten Sprachaufzeichnungskapazität<br />

– Die Auzeichnungsqualität der Begrüßungen ist einstellbar.<br />

Es gibt folgende drei Möglichkeiten:<br />

– Begrüßungen und Nachrichten speicheroptimiert<br />

– Begrüßungen in HiQuality; Nachrichten speicheroptimiert<br />

– Begrüßungen und Nachrichten in HiQuality<br />

120 Minuten Sprachaufzeichnungskapazität können nur mit der ersten Einstellung<br />

(Begrüßungen und Nachrichten speicheroptimiert) erreicht werden.<br />

● Max. Aufzeinchnungslänge einer Sprachnachricht pro Mailbox = 5 Minuten, einstellbar von<br />

1 bis 5 Minuten, Standardwert = 2 Minuten<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

3-26 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


● Datum- und Zeitvermerk für jede Nachricht<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für alle Verkehrsarten<br />

Entry Voice Mail EVM<br />

Die Anzahl (n) der in der EVM aufgezeichneten Nachrichten wird im Display des OptiPoint<br />

dargestellt:<br />

“n neue Nachrichten”<br />

● Weiterleitung von Faxanrufen (automatische Faxtonerkennung) an ein vorkonfiguriertes<br />

Faxziel<br />

● Einspielen individueller Ansagen<br />

(abhängig von der Software-Version Ihrer <strong>HiPath</strong>-Anlage)<br />

● Daily Backup Funktion<br />

Täglich um 24:00 Uhr wird ein automatisches Backup der Ansagen durchgeführt.<br />

Durch die WBM (WebBasedManagement)-Funktion “Wiederherstellen der Ansagen” können<br />

Sie dadurch immer auf die Sicherung des Vortages zurückgreifen.<br />

Modellabhängige Daten<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in – x<br />

HW-Voraussetzungen – –<br />

SW-Voraussetzungen – ab <strong>V1</strong>.0<br />

Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />

Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />

Gruppenmailboxen Bei Gruppen und MULAPs wird nur beim ersten Teilnehmer der<br />

Gruppe die Info der Entry Voice Mail EVM angezeigt.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 3-27


<strong>Leistungsmerkmale</strong> für alle Verkehrsarten<br />

Entry Voice Mail EVM<br />

3.15.1 Vergleich Entry Voice Mail EVM / <strong>HiPath</strong> Xpressions Compact<br />

EVM Xpressions Compact<br />

Ports 2 8 oder 24<br />

Aufnahmekapazität 2 Stunden 100 Stunden<br />

Anzahl der Mailboxen 24 500<br />

● Länge der Begrüssungstexte 1 Minute 3 Minuten<br />

● Anzahl der Begrüssungstexte 2 4<br />

Anzahl der Auto Attendant Mailboxes 4 100<br />

● Länge der Begrüssungstexte 2 Minuten 8 Minuten<br />

● Anzahl der Begrüssungstexte 2 4<br />

Anzahl der Informations-Mailboxen - 100<br />

● Länge der Begrüssungstexte - 20 Minuten<br />

● Anzahl der Begrüssungstexte - 4<br />

Anzahl der Gruppen-Mailboxen - (ab 20 Mitglieder) bis<br />

zu 6 verschiedene<br />

Mailboxen<br />

Music on Hold - bis zu 16<br />

MOH-Ansagen<br />

Anzeige für interne Anrufverteilung 2 Anzeige Ports<br />

Qualität der Sprachaufzeichnung Komprimiert ISDN-Qualität<br />

Zentrale VoiceMail für <strong>HiPath</strong> 3000/<br />

Benachrichtigung<br />

Nein Ja<br />

● MWI Ja Ja<br />

● User out call Nein 5 Ziele<br />

● Pager / SMS (DTMF-basiert) Nein Ja<br />

● Weiterleiten von Fax-Anrufen Ja Ja<br />

AutoAttendant Features<br />

● 10 Kurzwahlziele Ja Ja<br />

● Direktwahl von internen Teilnehmern Ja Ja<br />

● Wahl durch Namen Nein Ja<br />

● Individuelle Kurzwahlziele Ja Ja<br />

Tabelle 3-1 Vergleich Entry Voice Mail EVM / <strong>HiPath</strong> Xpressions Compact<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

3-28 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


<strong>Leistungsmerkmale</strong> für alle Verkehrsarten<br />

Entry Voice Mail EVM<br />

● Systemweiter Kalender Nein Ja<br />

● Individuelle Kalender Nein Ja<br />

● AutoAttendant Statistiken Nein Ja<br />

Allgemeine VoiceMail-<strong>Leistungsmerkmale</strong><br />

● Weiterleiten von Sprachnachrichten Nein Ja<br />

● Dringende Nachrichtenbehandlung Nein Ja<br />

● Private Nachrichtenbehandlung Nein Ja<br />

● Datum-/Zeitstempel für abgehend<br />

Nachrichten<br />

Ja Ja<br />

● Anzeige des Anrufers Ja Ja<br />

● Laden von professionell aufgenommenen<br />

Ansagen<br />

EVM Xpressions Compact<br />

Ja Ja<br />

● Aktive Sprachen 1 3<br />

● Verfügbare Sprachen 3 16<br />

Tabelle 3-1 Vergleich Entry Voice Mail EVM / <strong>HiPath</strong> Xpressions Compact<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 3-29


<strong>Leistungsmerkmale</strong> für alle Verkehrsarten<br />

Umleiten nach Zeit<br />

3.16 Umleiten nach Zeit<br />

Definition<br />

Das Leistungsmerkmal “Umleiten nach Zeit” ist aus der Bedienerführung jedes Endgerätes für<br />

die eigene Nebenstelle einstellbar. Sie können auch externe Ziele und Gruppen eintragen.<br />

Pro Teilnehmer können drei Rufzielgruppen eingetragen werden. In den Rufzielgruppen selbst<br />

wird eine neue Sonderkennung „**“ eingeführt, die auf das Vorhandensein eines Teilnehmerindividuellen<br />

Weiterschaltzieles hinweist. D.h. die "Umleitung nach Zeit" entspricht einer Rufweiterschaltung.<br />

Wird ein Ruf nach der voreingestellten Zeit nicht beantwortet, wird im Call Management das<br />

nächste, hier zweite Ziel gerufen. An der zweiten Stelle (oder auch an erster, dritter oder vierter<br />

Stelle) kann wie bisher eine Rufnummer oder aber die neue Sonderkennung „**“ stehen. Im Fall<br />

der Sonderkennung wird das für den Teilnehmer gespeicherte “UMLEITUNG NACH ZEIT”-Ziel<br />

gesucht und gerufen. Ist dort keine Rufnummer eingetragen, wird mit dem nächsten Ziel fortgefahren.<br />

> Die Sonderkennung „**“ kann auch an erster Stelle stehen.<br />

Das Rufweiterschaltziel kann vom Teilnehmer selbst über das Endgerät eingestellt werden. Der<br />

Manager-E kann die Ziele nicht konfigurieren.<br />

Das 2.Rufweiterschaltziel wird im Default für alle Rufziellisten mit „**“ vorbelegt. Damit ist allen<br />

Teilnehmern die Möglichkeit gegeben das Leistungsmerkmal zu nutzen. Bei hochgerüsteten<br />

Anlagen ist die Kennung „**“ in den Rufziellisten durch den Servicetechniker einzurichten,<br />

wenn das LM auch rückwirkend eingesetzt werden soll.<br />

Diese Nummern werden nicht dauerhaft gespeichert, sondern nach Ausleiten der “UMLEI-<br />

TUNG NACH ZEIT” wieder freigegeben.<br />

> Im Besetztfall gelten die gleichen Mechanismen wie bei der normalen Rufweiter-<br />

Dies wird vom System nicht verhindert, aber es ist wenig sinnvoll.<br />

schaltung, d.h. es wird umgehend mit dem nächsten Ziel in der Rufzielliste fortgefahren.<br />

Das Feature wird mittels assoziierter Wahl unterstützt.<br />

Das Feature wird mittels DISA extern unterstützt.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

3-30 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


Modellabhängige Daten<br />

Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für alle Verkehrsarten<br />

Umleiten nach Zeit<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in x x<br />

HW-Voraussetzungen – –<br />

SW-Voraussetzungen ab <strong>V1</strong>.0 ab <strong>V1</strong>.0<br />

Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />

MULAP Wenn ein Teilnehmer mehrere Endgeräte in einer MULAP geschaltet<br />

hat, wird das Verhalten in Bezug auf die Rufweiterschaltung so implementiert,<br />

dass alle Endgeräte das gleiche Verhalten zeigen.<br />

Umleiten nach Zeit für<br />

USA (MULAP)<br />

● Für MULAPs und auch für Gruppen/Sammelanschlusse gibt es<br />

explizit keine Umleitung nach Zeit. Wird allerdings ein MULAP<br />

gerufen und eine seiner Masters/Chefs hat Umleitung nach Zeit<br />

aktiviert, so wird die Umleitung nach Zeit auch für den MULAP<br />

gefolgt.<br />

● Wird das LM „Umleitung nach Zeit“ von dem Mastergerät der<br />

MULAP eingeleitet, so wirkt die Weiterschaltung für alle Geräte,<br />

die in der MULAP Gruppe eingerichtet sind.<br />

● Wird das LM Umleitung nach Zeit von einem anderen Gerät der<br />

MULAP eingeleitet, so wirkt die Weiterschaltung nur für dieses<br />

Gerät.<br />

Beispiel: Will eine Sekretärin eine Rufweiterschaltung nach Zeit<br />

für die MULAP des Chefs, in der ihr Telefon auch enthalten ist,<br />

so muss dies von dem Endgerät des Chefs aus geschehen.<br />

● Ist ein Gerät in mehreren Mulaps der Master, dann gilt die Umleitung<br />

nach Zeit für alle MULAPS.<br />

In USA gibt es eine spezifische Lösung für MULAP, wo das zweite<br />

Feld in der Rufzielliste freibleibt, um zu kennzeichnen, dass nur bei<br />

Besetzt weitergeschaltet werden soll.<br />

Anrufumleitung Das Einschalten einer Anrufumleitung überschreibt eine “UMLEI-<br />

TUNG NACH ZEIT” NICHT, die Rufweiterschaltung wird ausgeführt,<br />

wenn nach Zeit das AUL-Ziel nicht antwortet.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 3-31


<strong>Leistungsmerkmale</strong> für alle Verkehrsarten<br />

Umleiten nach Zeit<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

3-32 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Verkehr allgemein<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für kommenden Verkehr allgemein<br />

4 <strong>Leistungsmerkmale</strong> für Verkehr allgemein<br />

4.1 <strong>Leistungsmerkmale</strong> für kommenden Verkehr allgemein<br />

4.1.1 Unterschiedliche Rufsignalisierungen<br />

Definition<br />

Unterschiedliche Rufarten werden durch unterscheidbare Rufrhythmen signalisiert. Dadurch<br />

ist der Teilnehmer in der Lage, zwischen ankommenden internen und ankommenden externen<br />

Anrufen zu unterscheiden. Bei <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong> sind die akustischen Informationen zweitrangig gegenüber<br />

der Anzeige im Display, da verschiedene <strong>Leistungsmerkmale</strong> unter Umständen die<br />

gleiche Rufsignalisierung haben.<br />

In Abhängigkeit vom Endgerät sind drei verschiedene Arten der akustischen Signalisierung<br />

möglich:<br />

● IP-Endgeräte an <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>:<br />

– Rufart 1 = Externruf Amt (z. B. Doppelruf)<br />

– Rufart 2 = Externruf Amt 2 (z. B. Dreifachruf)<br />

– Rufart 3 = Externruf Amt 3 (z. B. kurz/lang/kurz)<br />

● für analoge Endgeräte (nur für BRD):<br />

– Rufart 1 = Externruf Amt (z. B. Doppelruf)<br />

– Rufart 2 = Wiederanruf<br />

– Rufart 3 = Türklingelruf<br />

● für analoge Endgeräte (nicht für BRD):<br />

– Rufart 1 = Externruf Amt (z. B. Doppelruf)<br />

– Rufart 2 = Externruf Amt (z. B. Doppelruf)<br />

– Rufart 3 = Externruf Amt (z. B. Doppelruf)<br />

Die Einstellungen der Ruftonrhythmen (Kadenzen) sind länderabhängig.<br />

Modellabhängige Daten<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in x x<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 4-1


<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Verkehr allgemein<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für kommenden Verkehr allgemein<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

HW-Voraussetzungen – –<br />

SW-Voraussetzungen ab <strong>V1</strong>.0 ab <strong>V1</strong>.0<br />

Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />

Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />

Landesspezifika Die Rufsignalisierungen können landesspezifisch sein und von den<br />

Zulassungsbehörden bestimmt werden.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

4-2 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


4.1.2 Rufeinblendung / Anklopfen<br />

Definition<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Verkehr allgemein<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für kommenden Verkehr allgemein<br />

Trifft ein Anrufer auf eine besetzte Nebenstelle, wird dem gerufenen Teilnehmer nach 5 s anhand<br />

eines Anklopftones signalisiert, dass ein Ruf wartet. Der gerufene Teilnehmer hat nun die<br />

Möglichkeit, diesen Ruf anzunehmen, ohne das bestehende Gespräch zu beenden. Verfügt<br />

der gerufene Teilnehmer über ein Display-Telefon, wird das Anklopfen auch optisch signalisiert.<br />

Modellabhängige Daten<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in x x<br />

HW-Voraussetzungen – –<br />

SW-Voraussetzungen ab <strong>V1</strong>.0 ab <strong>V1</strong>.0<br />

Anzahl der wartenden externen<br />

Anrufe pro Teilnehmer<br />

16 16<br />

Anzahl der wartenden internen<br />

Anrufe pro Teilnehmer<br />

16 16<br />

Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />

Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />

Anklopfschutz Hat ein Teilnehmer Anklopfschutz (Signalisierungsschutz), kann nicht angeklopft<br />

werden.<br />

CorNet NQ Anklopfen in der Vernetzung erfolgt in Abhängigkeit eines Systemflags:<br />

● bei nicht gesetztem Systemflag (default) sofort,<br />

● bei gesetztem Systemflag nur dann, wenn der anrufende Teilnehmer<br />

ein VPL ist. Alle anderen Teilnehmer klopfen in der Vernetzung nicht<br />

an.<br />

Gruppenruf Wenn einer oder mehrere Teilnehmer eines Gruppenrufes frei sind, wird<br />

ihnen der Ruf angeboten. Die anderen Gruppenteilnehmer sehen keine<br />

Indikation. Sind alle Teilnehmer besetzt, bekommen alle eine Anklopfsignalisierung.<br />

Direktansprechen Direktansprechen zu besetzten Teilnehmern ist nicht möglich.<br />

Wiederanruf Wiederanrufe von externen Gesprächen, die aufgrund niedriger Priorität<br />

nicht signalisiert werden können, werden abgeworfen. Verdrängte Internrufe<br />

werden ausgelöst.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 4-3


<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Verkehr allgemein<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für kommenden Verkehr allgemein<br />

Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />

Stilles Anklopfen Der Anklopfton für Externrufe kann per Prozedur oder Manager E abgeschaltet<br />

werden. Die Displaysignalisierung bleibt hiervon unbeeinflusst.<br />

Anklopfton ein/<br />

aus<br />

Einzelne Teilnehmer können den Anklopfton an ihrem Telefon aktivieren/<br />

deaktivieren. Standardeinstellung: Anklopfton ein.<br />

Anklopfschutz ein Diese teilnehmerspezifische Option (Flag) verhindert, dass ein Anklopfton<br />

gleich welcher Art in das Gespräch eingeblendet wird. In <strong>HiPath</strong> Manager<br />

E wird dieses Flag ebenfalls als Anklopfschutz bezeichnet. Ist dieses Flag<br />

gesetzt, verhindert es außerdem, dass ein Aufschalten auf eine Verbindung<br />

dieses Teilnehmers erfolgt. Der rufende Teilnehmer hört lediglich<br />

den Besetztton.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

4-4 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


4.1.3 Call Management (CM)<br />

Definition<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Verkehr allgemein<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für kommenden Verkehr allgemein<br />

Das Call Management stellt eine Verwaltungseinheit für Rufe dar. Hier wird festgelegt, wie kommende<br />

Rufe in Abhängigkeit des Leitungstyps und der Tag-/ Nachtschaltung behandelt werden.<br />

Das Call Management ist aus vier Blöcken aufgebaut, die folgendermaßen zusammenhängen:<br />

Block 1: Es existieren zwei Rufzuordnungstabellen für kommende Rufe auf den vorhandenen<br />

analogen oder digitalen ISDN-Leitungen ohne Durchwahlmöglichkeit. Eine der Rufzuordnungstabellen<br />

wird bei Tagschaltung, die andere bei Nachtschaltung ausgewertet. Die Tabellen<br />

enthalten pro Leitung einen Verweis auf weitere Tag- bzw. Nachtlisten. Bei Durchwahl beginnt<br />

das Call Management direkt in diesen Listen. Durchwahlrufe, die zu einem Abwurf führen, werden<br />

in der Standardeinstellung am Abwurfplatz Tag / Nacht signalisiert. Dies gilt für alle Leitungen.<br />

Abwurfkriterien werden ebenfalls hier eingetragen.<br />

Block 2: Insgesamt gibt es drei Listen für Tagschaltung, interne Rufe und Nachtschaltung. Diese<br />

Listen enthalten Verweise, die auf eine der möglichen Rufziellisten zeigen.<br />

Block 3: Die Rufziellisten bilden eine Tabelle, die aus sieben Spalten besteht. Eine Zeile dieser<br />

Tabelle nennt man auch CM-Element. In den ersten vier Spalten wird das weitere Vorgehen<br />

festgelegt. Die hier eingetragenen Teilnehmer/Gruppen werden in Abhängigkeit von der Rufweiterschaltzeit<br />

nacheinander gerufen.<br />

Die fünfte Spalte enthält einen Eintrag, der die Zeit bis zur Rufweiterschaltung festlegt.<br />

In der sechsten Spalte wird die Art des “zentralen Weckers” bzw. des zusätzlich zu rufenden<br />

Endgerätes eingetragen.<br />

In der siebten Spalte wird definiert, wann der zuvor eingetragene zentrale Wecker gerufen werden<br />

soll. Entweder sofort, oder nach der ersten Rufweiterschaltzeit gemäß Eintrag in Spalte 5.<br />

Block 4: Wurden in den Rufziellisten Gruppennummern eingetragen, so findet die weitere Zuordnung<br />

des Rufes in der letzten Tabelle des Call Management statt. Diese Tabelle ist für Sammelanschluss<br />

(linear / zyklisch) und Gruppenruf vorgesehen.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 4-5


<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Verkehr allgemein<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für kommenden Verkehr allgemein<br />

Block 1<br />

16 = kommende Rufe<br />

1616 = Rufzuordnung Ltg., Tag<br />

T A G<br />

N A C H T<br />

L1<br />

ohne Duwa<br />

bei Tag<br />

Lmax<br />

1617 = Rufzuordnung<br />

Ltg., Nacht<br />

L1<br />

11<br />

22<br />

G7<br />

G8<br />

14<br />

Lmax 23<br />

Einträge:<br />

R1-Rn; G1-Gm<br />

.<br />

Einträge:<br />

R1-Rn; G1-Gm<br />

Durchwahl<br />

Tag<br />

intern<br />

Tag / Nacht<br />

ohne Duwa<br />

bei Nacht<br />

Durchwahl<br />

Nacht<br />

.<br />

Bild 4-1 Call Management-Beziehungen (Block 1 und 2)<br />

*<br />

Block 2<br />

16 = kommende Rufe<br />

1618 = Rufweiterschaltung<br />

16183 = ext. Rufe, Tag<br />

Rufnr. 11<br />

.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

4-6 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung<br />

22<br />

Gm<br />

.<br />

Rn<br />

16182<br />

Rufnr. 11<br />

24<br />

Gm<br />

.<br />

Rn<br />

Rufnr. 11<br />

14<br />

14<br />

3<br />

5<br />

interne Rufe<br />

14<br />

G1<br />

Gm<br />

.<br />

Rn<br />

16<br />

16<br />

1<br />

16<br />

16184<br />

ext. Rufe, Nacht<br />

.<br />

15<br />

15<br />

15<br />

15<br />

15<br />

4<br />

Rufzielliste 14<br />

Rufzielliste 15<br />

Rufzielliste 16<br />

(Einträge, Rufziellisten:<br />

● bis einschließlich <strong>V1</strong>.2 = 70<br />

● ab V3.0 =<br />

– 500 bei <strong>HiPath</strong> 3750,<br />

<strong>HiPath</strong> 3700<br />

– 376 bei <strong>HiPath</strong> 3550,<br />

<strong>HiPath</strong> 3500<br />

– 70 bei allen anderen<br />

Systemen


Rufziel-<br />

Liste 1<br />

Liste 2<br />

Liste 3<br />

.<br />

Rufziel-<br />

Block 3<br />

16 = kommende Rufe<br />

Liste 14<br />

Liste 15<br />

1618 = Rufweiterschaltung<br />

16181 = Rufziellisten<br />

W = gewählte<br />

Rufnummer<br />

1. 2. 3. 4. 5.<br />

W R4 G1 – 3 R47 1<br />

W<br />

R7 G2 – 5 R11 2<br />

Liste 16<br />

. Call Managementziele<br />

.<br />

max. Liste,<br />

Einträge:<br />

– = kein Eintrag<br />

Rx = der der Nr. zugeordnete<br />

Port wird gerufen<br />

Gx = Grp. x mit der dort<br />

festgelegten Rufart<br />

. ..<br />

1.Weiterschaltung<br />

zu Rufnr.4<br />

W R8 Gm – 3 *1 1<br />

R9 A2 A3 – 3 – 1<br />

R1 G3 – – 3 – 1<br />

.<br />

.<br />

R4 G8 – – 10 – 2<br />

R20 – – – 3 21<br />

W – – – 3 – 1<br />

W(ahl) = ausgewählte Rufnr. bzw. Tln.<br />

S = Systemsuchlauf<br />

Ax = UCD-Gruppe x (1-60) wird gerufen<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Verkehr allgemein<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für kommenden Verkehr allgemein<br />

G1<br />

(Gruppe 1)<br />

G2<br />

(Gruppe 2)<br />

Gm<br />

(Gruppe)<br />

Block 4<br />

16 = kommende Rufe<br />

1615 = Sammel-/Gruppenruf<br />

11 23 12 37 – – – – 4<br />

– – – – – – – – 1<br />

12 37 – – – – – – 1<br />

16187 = Zentraler Wecker, Modus<br />

1 = wird sofort gerufen<br />

2 = wird nach der 1. Weiterschaltzeit (Spalte 5) gerufen<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 4-7<br />

.<br />

16151 = gerufene Tln.<br />

. . . . .<br />

1 2 3 4 5 6 7 8<br />

.<br />

16152 = Rufart<br />

16186 = Zentraler Wecker, Lage<br />

1 = zyklischer Sammelanschluss<br />

2 = linearer Sammelanschluss<br />

3 = Gruppenruf<br />

– = kein zentraler Wecker<br />

Rx = der der Nr. zugeordnete Port wird gerufen<br />

*1-*4 = Relaisoption, Aktor 1 - 4<br />

16185 = Zeit bis Weiterschalten<br />

14 28 72 19 – – – – 1<br />

.


<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Verkehr allgemein<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für kommenden Verkehr allgemein<br />

Bild 4-2 Call Management-Beziehungen (Block 3 und 4)<br />

Modellabhängige Daten<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in x x<br />

SW-Voraussetzungen ab <strong>V1</strong>.0 ab <strong>V1</strong>.0<br />

Anzahl der Rufziellisten 70 70<br />

Anzahl der UCD-Gruppen 10 10<br />

Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />

Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />

Call Management Ein Teilnehmer wird beim CM als Ziel einer Rufweiterleitung nicht berücksichtigt,<br />

wenn sein Endgerät ausgefallen ist, er Anrufschutz aktiviert<br />

hat oder Datenschutz aktiviert hat und besetzt ist, oder er keine Amtsberechtigung<br />

besitzt (bei ext. Anrufen).<br />

Call Management Kann kein Teilnehmer gefunden werden, zu dem der Ruf geschaltet werden<br />

kann, so werden die Abwurfkriterien befolgt.<br />

Gruppe / Sammelanschluss<br />

Ist kein Teilnehmer einer Gruppe bzw. Sammelanschlusses frei, so wird<br />

bei allen Endgeräten der Gruppe angeklopft.<br />

Türsprechstelle Teilnehmer, die nicht in Durchwahl erreicht werden dürfen, (z. B. Türsprechstellen)<br />

sollten nicht als rufzugeordnete Teilnehmer eingetragen<br />

werden. Andernfalls erfolgt Abwurf.<br />

MFV-Durchwahl Bei MFV-Durchwahl / DISA kann es vorkommen, dass ein analoger Anruf<br />

ausgelöst wird, bevor das Ende der Rufweiterschaltung erreicht wird, da<br />

hier feste Timer gelten, um ein “Hängenbleiben” von Leitungen zu verhindern.<br />

Zentraler Wecker Ist in einem CM-Element in den ersten vier Spalten kein Eintrag vorhanden,<br />

so wird ein eingetragener zentraler Wecker unabhängig vom Eintrag<br />

in der 7. Spalte sofort gerufen.<br />

Call Management Wird in einem CM-Element an erster Position ein Systemsuchlauf eingetragen,<br />

so werden Einträge an nachfolgenden Positionen in diesem CM-<br />

Element nicht ausgeführt.<br />

Call Management Wenn ein Ruf im System nicht mehr signalisiert werden kann, (z.B. VPL-<br />

Ausfall) so wird besetzt signalisiert bzw. ausgelöst.<br />

Abhilfe: Ein Eintrag in der 2.Spalte der Rufzielliste des VPL.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

4-8 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Verkehr allgemein<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für kommenden Verkehr allgemein<br />

Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />

Systemsuchlauf Der Suchlauf über den gesamten Teilnehmerbereich erfolgt nach folgenden<br />

Kriterien:<br />

Der AUL wird nicht gefolgt.<br />

Die Chef-Endstellen werden übersprungen.<br />

Jede Endstelle erhält nur einen Anruf.<br />

Rufzuschaltungen werden nicht berücksichtigt.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 4-9


<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Verkehr allgemein<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für kommenden Verkehr allgemein<br />

4.1.4 Rufweiterschaltung (RWS) nach Zeit<br />

Definition<br />

Rufe, die auf einem bestimmten Anschluss ankommen, werden weitergeleitet, wenn sie innerhalb<br />

einer bestimmten Zeit nicht entgegengenommen werden.<br />

Die Rufweiterschaltung bei Durchwahl, Rufzuordnung oder internen Rufen wird rufnummernbezogen<br />

im Call Management vorgenommen.<br />

Jeder bei einem Teilnehmer signalisierte Ruf wird auch bei rufzugeschalteten Teilnehmern signalisiert,<br />

d. h. auch bei Rufweiterschaltung zu diesen Teilnehmer.<br />

Diese Art der Weiterschaltung wird auch als Feste Rufweiterschaltung bezeichnet, d. h., wenn<br />

das Ziel einmal in der Datenbank definiert worden ist, kann es vom Endanwender weder aktiviert/deaktiviert<br />

noch geändert werden. Geändert werden kann das Ziel nur durch Wartungspersonal<br />

mit Hilfe von Manager T oder <strong>HiPath</strong> Manager E. Die Rufweiterschaltung in Verbindung<br />

mit Durchwahl, Rufzuordnung und internen Rufen wird gemäß den Rufnummern in Call<br />

Management durchgeführt. In den Call Management-Tabellen für die Teilnehmer können bis zu<br />

drei Rufweiterschaltungsziele spezifiziert werden. Das heißt: Wenn der erste Teilnehmer ein<br />

Rufweiterschaltungsziel vereinbart hat, wird der eingehende Ruf an das betreffende Ziel weitergeschaltet.<br />

Nimmt dieses zweite Ziel den Ruf nicht an, sucht Call Management nach einem<br />

weiteren Ziel für die Weiterschaltung des Rufs.<br />

Anrufweiterschaltung mit Verkettung ist nur möglich zwischen Zielen in den CM-Tabellen. Das<br />

bedeutet: Wenn ein Teilnehmer die Rufweiterschaltung (RWS) auf dem Telefon konfiguriert hat,<br />

wird der kommende Ruf an dieses Ziel weitergeleitet, NICHT jedoch an ein anderes Ziel, selbst<br />

wenn das betreffende Ziel selbst die Rufweiterschaltung aktiviert hat.<br />

Ein Voice Mail-Sammelanschluss kann als Rufweiterschaltungsziel fungieren.<br />

Wenn das letzte Ziel in CM belegt ist, wird der kommende Ruf nicht weiter als zur Rufsignalisierung<br />

am Telefon verarbeitet, bis das besetzte Telefon frei wird. Dann wird der Anruf an das<br />

nun freie Telefon weitergeschaltet.<br />

Die Ruftonfolgen für externe und interne Rufe werden von einem Ziel an das nächste übertragen.<br />

Die Anrufer-ID (Primärmultiplexanschluss und Basismultiplexanschluss) wird ebenfalls von einem<br />

Ziel zum nächsten übertragen. Ausnahme: Rufweiterschaltung externer Rufe – in diesem<br />

Fall wird die Anrufer-ID nicht angezeigt, sondern lediglich die ursprünglich gerufene Weiterschaltungsnummer.<br />

Jeder an einer Station signalisierte Ruf wird auch an den Stationen der Rufzuschaltungsgruppe<br />

signalisiert. Dementsprechend werden die Rufe auch an diese Teilnehmer weitergeschaltet.<br />

CorNet NQ<br />

Anrufumleitung über eine CorNet NQ-Strecke ist möglich.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

4-10 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


Verwandtes Thema<br />

Abschnitt 4.1.3, “Call Management (CM)” auf Seite 4-5<br />

Modellabhängige Daten<br />

Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Verkehr allgemein<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für kommenden Verkehr allgemein<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in x x<br />

HW-Voraussetzungen – –<br />

SW-Voraussetzungen ab <strong>V1</strong>.0 ab <strong>V1</strong>.0<br />

Max.Anzahl der RWS-Ziele je Rufnummer 3 3<br />

Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />

Rufweiterschaltung Ist das RWS-Ziel nicht verfügbar und für den Anschluss keine weitere<br />

Umleitung eingerichtet, wird keine Rufweiterschaltung durchgeführt<br />

Rufweiterschaltung<br />

nach AUL zum<br />

externen Ziel<br />

Anrufumleitung<br />

extern<br />

Anrufumleitung<br />

im Amt<br />

Das systemweite Flag steuert die Rufweiterschaltung, falls innerhalb<br />

einer Rufzielliste eine externe AUL aktiviert wurde.<br />

Ist das Flag nicht gesetzt, endet die Rufweiterschaltung auf dem externen<br />

AUL-Ziel.<br />

Ist das Flag gesetzt, folgt die Rufweiterschaltung über das externe<br />

AUL-Ziel hinaus auf den in der Rufzielliste eingetragenen Teilnehmer.<br />

Es kann konfiguriert werden, ob einer externen AUL eines Teilnehmers<br />

in der Rufweiterschaltungstabelle gefolgt wird oder nicht.<br />

Ist vom Benutzer eine Rufweiterschaltung im Amt für den gesamten<br />

Anschluss aktiviert, so wird das interne Call Management umgangen<br />

(siehe ISDN-LM, =>CFB und =>CFNR).<br />

DISA Dieses Leistungsmerkmal kann nur durch Assistant T oder Manager E<br />

aktiviert/deaktiviert oder geändert werden.<br />

Anklopfschutz Ein sekundäres Ziel, das den Anklopfschutz aktiviert hat, wird übersprungen.<br />

Analoge Telefone An diesen Telefonen ist nicht zu erkennen, dass es sich bei dem eingehenden<br />

Ruf um einen weitergeleiteten Ruf handelt.<br />

Telefone mit Display Ein bei einem Weiterschaltungsziel ankommender Ruf veranlasst folgendes<br />

Prompt: Anruf von: xxx. Bei sekundären Rufweiterschaltungszielen<br />

erscheint diese Meldung nicht. xxx ist hierbei die vom Anrufer ursprünglich<br />

gewählte Zielrufnummer.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 4-11


<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Verkehr allgemein<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für kommenden Verkehr allgemein<br />

Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />

Sammelruf zu<br />

externem Rufweiterschaltungsziel<br />

Das systemweite Flag steuert die Rufweiterschaltung, falls innerhalb<br />

einer Rufzielliste eine externe AUL aktiviert wurde.<br />

Ist das Flag nicht gesetzt, endet die Rufweiterschaltung auf dem externen<br />

AUL-Ziel.<br />

Ist das Flag gesetzt, erfolgt die Rufweiterschaltung über das externe<br />

AUL-Ziel hinaus zu dem in der Rufzielliste eingetragenen Teilnehmer.<br />

Hinweis: Bei AUL auf AKZ-Leitungen funktioniert das Flag nur, wenn<br />

ein Rufzyklus für die Rufweiterschaltung eingegeben wurde.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

4-12 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Verkehr allgemein<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für kommenden Verkehr allgemein<br />

4.1.5 Rufweiterschaltung (RWS) im Frei- und Besetztfall<br />

Bei Rufweiterschaltungen wird wie folgt differenziert:<br />

● Rufweiterschaltung im Freifall<br />

ein Anruf auf eine freie Nebenstelle wird nach einer konfigurierbaren Zeit an einen Anrufbeantworter<br />

oder Voice Mail weitergeleitet.<br />

● Rufweiterschaltung im Besetztfall<br />

bei Anruf auf eine besetzte Nebenstelle wird dem Anrufer besetzt signalisiert. Ob RWS im<br />

Besetztfall durchgeführt wird, wird pro Rufziel Liste definiert.<br />

Besondere Berücksichtigung erfahren:<br />

● Gruppenruf<br />

Eine Gruppe ist immer besetzt, wenn alle Gruppenmitglieder besetzt sind.<br />

● Sammelanschluss<br />

Ein Sammelanschluss ist immer besetzt, wenn alle Sammelanschlussteilnehmer besetzt<br />

sind.<br />

● Gruppe im Freifall<br />

Eine Gruppe im Freifall ist dann besetzt, wenn mindestens ein Gruppenteilnehmer besetzt<br />

ist und die Gruppe über die Gruppenrufnummer angewählt wurde.<br />

● UCD-Gruppen<br />

Bei UCD-Gruppen wird dieser Parameter nicht überprüft.<br />

● Ansagen<br />

Das Verhalten bei Ansagen ändert sich durch diesen Parameter nicht.<br />

Wird ein Ruf bei einem Teilnehmer signalisiert und ist das Rufweiterschaltungsziel besetzt,<br />

bleibt der Ruf bei diesem Teilnehmer. Das RWS-Ziel wird zyklisch auf Freiwerden abgeprüft.<br />

Kommen Anrufe über Leitungen herein, bei denen keine Besetztsignalisierung erfolgen kann,<br />

werden sie weitergeschaltet oder abgeworfen.<br />

Modellabhängige Daten<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in x x<br />

HW-Voraussetzungen – –<br />

SW-Voraussetzungen ab <strong>V1</strong>.0 ab <strong>V1</strong>.0<br />

Max.Anzahl der RWS-Ziele je Rufnummer 3 3<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 4-13


<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Verkehr allgemein<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für kommenden Verkehr allgemein<br />

Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />

Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />

Rufweiterschaltung Ist das RWS-Ziel nicht verfügbar und für den Anschluss keine weitere<br />

Umleitung eingerichtet, wird keine Rufweiterschaltung durchgeführt<br />

Anrufumleitung extern Es kann konfiguriert werden, ob einer externen AUL eines Teilnehmers<br />

in der Rufweiterschaltungstabelle gefolgt wird oder nicht.<br />

Anrufumleitung im Amt Ist vom Benutzer eine Rufweiterschaltung im Amt für den gesamten<br />

Anschluss aktiviert, so wird das interne Call Management umgangen<br />

(siehe ISDN-LM, => CFB und => CFNR).<br />

Anklopfen Hat ein Teilnehmer Anklopfen freigegeben, wird er auch dann beklopft,<br />

wenn er in seiner Call Management-Tabelle Rufweiterschaltung<br />

im Besetztfall konfiguriert hat.<br />

Kann bei einem Teilnehmer nicht angeklopft werden, erfolgt Besetztsignalisierung<br />

zum Rufer, wenn keine Rufweiterschaltung im Besetztfall<br />

konfiguriert ist.<br />

Rufweiterschaltung<br />

nach AUL zum externen<br />

Ziel<br />

Das systemweite Flag steuert die Rufweiterschaltung, falls innerhalb<br />

einer Rufzielliste eine externe AUL aktiviert wurde.<br />

Ist das Flag nicht gesetzt, endet die Rufweiterschaltung auf dem externen<br />

AUL-Ziel.<br />

Ist das Flag gesetzt, folgt die Rufweiterschaltung über das externe<br />

AUL-Ziel hinaus auf den in der Rufzielliste eingetragenen Teilnehmer.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

4-14 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


4.1.6 Anrufumleitung (AUL)<br />

Definition<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Verkehr allgemein<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für kommenden Verkehr allgemein<br />

Mit Anrufumleitung können alle ankommende Anrufe (einschließlich Direktansprechen) zu einem<br />

anderen Ziel umgeleitet werden. Die Anrufumleitung wird rufnummerbezogen ausgeführt,<br />

unabhängig davon, wie die aktivierende Endstelle erreicht wurde. Falls Leitungstasten vorhanden<br />

sind, kann die AUL auch individuell für eine bestimmte Leitungstaste aktiviert werden. Folgende<br />

Ziele sind z.B. möglich:<br />

● andere Teilnehmerstelle<br />

● Vermittlungsplatz<br />

● externes Ziel<br />

● Sprachnachrichtensystem (Voice Messaging-System)<br />

● Sammelanschluss<br />

● ACD-Gruppen / UCD-Gruppen<br />

Ist bei einem Telefon "Anrufumleitung” aktiviert, erhält der Teilnehmer einen entsprechenden<br />

Hinweis. Dies kann ein Sonderwählton, ein Hinweis am Display oder ein LED-Signal sein.<br />

Abgehende Anrufe sind bei aktivierter Anrufumleitung weiterhin möglich.<br />

Endanwender können wahlweise nur externe oder nur interne Anrufe umleiten. Für die Deaktivierung<br />

der betreffenden Optionen ist nur ein einzelner Zugangscode erforderlich.<br />

Nachfolgend die standardmäßigen LM-Zugangscodes:<br />

● Interne und externe Anrufe umleiten: *11<br />

● Nur externe Anrufe umleiten: *12<br />

● Nur interne Anrufe umleiten: *13<br />

● Anrufumleitung aus: #1<br />

Die Anrufumleitung ist auf Rufnummer-Basis implementiert – unabhängig davon, wie der Anruf<br />

das aktivierende Telefon erreichte. Wurden Leitungstasten konfiguriert, kann die Anrufumleitung<br />

auch für eine bestimmte Leitungstaste einzeln aktiviert werden.<br />

Externes Ziel<br />

Bei dem AUL-Ziel kann es sich um einen externen Teilnehmer handeln. Dann ist statt einer internen<br />

Rufnummer die Amtskennzahl gefolgt von der externen Rufnummer einzugeben. Da es<br />

möglich ist, dass ein ankommender externer Anruf an ein externes Ziel weitergeleitet werden<br />

könnte, prüft das System, ob die Kombination der Amtsleitungen die Auslöse-Überwachung<br />

gewährleisten kann (siehe nachstehende Tabelle).<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 4-15


<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Verkehr allgemein<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für kommenden Verkehr allgemein<br />

CorNet NQ<br />

Anrufumleitung über eine CorNet NQ-Strecke ist möglich.<br />

Wenn ein Anruf an einen anderen Knoten umgeleitet und dann zum einleitenden Knoten zurückgeleitet<br />

wird, werden die CorNet NQ-Strecken ausgelöst, sofern die Funktion Rerouting aktiviert<br />

ist.<br />

Die abkommende Anrufer-ID (Primärmultiplexanschluss, Basismultiplexanschluss) wird innerhalb<br />

eines Systems von einem Ziel an das nächste übergeben. Sie wird jedoch nicht über Cor-<br />

Net NQ an einen fernen Knoten übergeben. Wenn sich ein Voice Mail-System in einem fernen<br />

Knoten befindet und der Anruf umgeleitet wird, empfängt das Voice Mail-System die Rufnummer<br />

des ursprünglich gerufenen Teilnehmers.<br />

Modellabhängige Daten<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in x x<br />

HW-Voraussetzungen – –<br />

SW-Voraussetzungen ab <strong>V1</strong>.0 ab <strong>V1</strong>.0<br />

Anzahl der gleichzeitig aktivierbaren<br />

Anrufumleitungen<br />

20 20<br />

Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />

Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />

Anrufschutz Auf ein anrufgeschützes Endgerät kann keine AUL programmiert<br />

werden.<br />

Anrufumleitung Die Verkettung von bis zu 5 AUL ist möglich.<br />

Anrufumleitung extern Jedes Endgerät kann ausschließlich eine externe AUL auf Taste programmieren.<br />

Anrufumleitung extern Jeder Teilnehmer, dem eine MSN in der DUWA zugeordnet ist, kann<br />

MSN<br />

diese im Amt umleiten (LM muss bei Telekom beantragt werden.).<br />

Anrufumleitung extern Bei externen Zielen muss die Richtungskennzahl für Amt vor der<br />

Zielrufnummer vorgewählt werden.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

4-16 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Verkehr allgemein<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für kommenden Verkehr allgemein<br />

Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />

Anrufumleitung extern Das Deaktivieren der Teilnehmer-zu-Teilnehmer-Signalisierung<br />

(User to User Signalling UUS) ist über das Flag “UUS pro Richtung<br />

deaktivieren” (Richtungsparameter) möglich. Unter anderem wird<br />

damit die Übermittlung der Rufnummer des A-Teilnehmers bei einer<br />

externen Anrufumleitung in einem User-to-User-Info-Element unterdrückt.<br />

Prime Line Ist die automatische Leitungsbelegung aktiviert, so muss für interne<br />

Ziele vor der Rufnummer die Intern-Taste gedrückt werden. Bei diesem<br />

Fall entfällt die Richtungskennzahl für externe Ziele.<br />

Analoge Endgeräte Bei a/b, S0-Endgeräten muss nach Eingabe von externen Zielen auf<br />

den Quittungston gewartet werden.<br />

Termin, Weckeinrich- Wird ein Termin fällig, folgt dieser nicht einer aktivierten AUL.<br />

tung<br />

AUL-Ziel ist ACD-/<br />

UCD-Gruppe<br />

In folgenden Fällen wird der Anrufumleitung zur ACD-/UCD-Gruppe<br />

nicht gefolgt:<br />

● Eine Teilnehmer ist Mitglied eines Sammelanschlusses. Wird<br />

der Sammelanschluss gerufen, und ein Teilnehmer mit einer<br />

AUL zu einer ACD/UCD-Gruppe ist an der Reihe, wird der AUL<br />

nicht gefolgt, sondern es wird direkt der nächste Teilnehmer des<br />

Sammelanschlusses gerufen.<br />

● Ein Teilnehmer ist Mitglied eines Gruppenrufs. Wird die Gruppe<br />

gerufen, wird der AUL zur ACD/UCD-Gruppe nicht gefolgt.<br />

● Ein Teilnehmer ist Mitglied eines Gruppenrufs im Freifall. Wird<br />

die Gruppe gerufen, wird der AUL zur ACD/UCD-Gruppe nicht<br />

gefolgt. Ausnahme: Der erste eingetragene Teilnehmer hat eine<br />

AUL zur ACD/UCD-Gruppe aktiviert. Dieser AUL wird gefolgt.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 4-17


<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Verkehr allgemein<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für kommenden Verkehr allgemein<br />

4.1.7 Teilnehmer-Rufgruppen<br />

Definition<br />

In <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong> sind Teilnehmergruppen vorgeleistet. Sie stehen als gemeinsamer Pool für folgende<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> zur Verfügung:<br />

● Gruppenruf (mit oder ohne Besetztsignalisierung)<br />

● Sammelanschluss (linear/zyklisch)<br />

● Durchsage-Gruppen (Paging Intern)<br />

Die Eigenschaft jeder einzelnen Gruppe wird nur durch den Eintrag in der jeweiligen Gruppe<br />

bestimmt. Das bedeutet, dass jede der Gruppen als Gruppe oder als Sammelanschluss gerufen<br />

werden kann. Über die Systemverwaltung können den einzelnen Gruppen Namen zugeordnet<br />

werden.<br />

Modellabhängige Daten<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in x x<br />

HW-Voraussetzungen – –<br />

SW-Voraussetzungen ab <strong>V1</strong>.0 ab <strong>V1</strong>.0<br />

Anzahl der Gruppen 20 20<br />

Anzahl der Teilnehmer pro Gruppe 8 8<br />

Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />

Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />

Anrufumleitung Bei Ausführung einer Anrufumleitung zu einer Gruppe werden weitere<br />

Anrufumleitungen einzelner Gruppenteilnehmer nicht befolgt.<br />

Rufgruppen Einzelne Endstellen können in mehreren Gruppen vertreten sein.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

4-18 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


4.1.8 Gruppenruf<br />

Definition<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Verkehr allgemein<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für kommenden Verkehr allgemein<br />

Ankommende externe oder interne Anrufe werden parallel bei den zugeordneten Gruppenteilnehmern<br />

signalisiert. Der zuerst abhebende Teilnehmer wird mit dem Anrufenden verbunden.<br />

Der Gruppenruf wird über das Call Management realisiert.<br />

Jede Art von Telefon kann in einer Gruppenrufgruppe genutzt werden. Die Telefone müssen<br />

sich jedoch in ein und demselben Knoten befinden. Ein Teilnehmer kann sich auch in einem<br />

anderen Knoten befinden und wird vom System dann als externer Teilnehmer eingetragen.<br />

Jeder Rufgruppe kann ein Name in der Datenbank zugewiesen werden. Dieser darf maximal<br />

16 Zeichen umfassen.<br />

Der Teilnehmer, der zuerst abhebt, wird mit dem rufenden Teilnehmer verbunden. Nachfolgende<br />

Anrufe werden an den noch freien Nebenstellen signalisiert. Sind alle Gruppenteilnehmer<br />

besetzt, werden die Anrufe durch den Anklopfton angezeigt. Der zuerst auflegende Teilnehmer<br />

empfängt den wartenden Anruf.<br />

LM-Interaktion<br />

Ein Teilnehmer einer Rufgruppe kann den Anrufschutz aktivieren. Das bedeutet, dass am Telefon<br />

kein Rufton mehr ertönt, wenn es über die Sammelanschlussnummer oder direkt angerufen<br />

wird.<br />

Nur Telefone mit Display können den Anklopfton deaktivieren/aktivieren (#87/*87). An diesen<br />

Telefonen wird ein anklopfender Ruf dann nicht signalisiert, die Telefone empfangen jedoch einen<br />

anklopfenden Ruf, wenn der betreffende Teilnehmer auflegt.<br />

Der Datenleitungsschutz in Manager T (Anklopfschutz in <strong>HiPath</strong> Manager E) kann für das Telefon<br />

eines Mitglieds eingerichtet werden. An einem freien Telefon ertönt der Rufton, wenn ein<br />

Anruf die Gruppe erreicht. Ein Telefon wird jedoch nicht über einen anklopfenden Ruf informiert.<br />

Und wenn der Teilnehmer auflegt und anklopfende Rufe vorhanden sind, erfolgt am Telefon<br />

so lange keine Rufsignalisierung, bis ein "neuer" Ruf die Warteschlange erreicht.<br />

Einzelne Mitglieder einer Gruppe können an ihren Telefonen die Anrufumleitung für alle Anrufe<br />

aktivieren. Ist dieses Leitungsmerkmal aktiv, wird das Zieltelefon Teil der Gruppe. Hat jedoch<br />

das erste Mitglied der Gruppe die Weiterschaltung bei frei an ein internes Ziel aktiviert, werden<br />

alle Anrufe an die Auslösenummer der Gruppe unverzüglich an dieses Ziel geleitet. Einzelne<br />

Mitglieder – mit Ausnahme des ersten Mitglieds – sind über ihre Rufnummern erreichbar. Nur<br />

das AUL-Ziel kann das erste Mitglied über dessen Rufnummer erreichen.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 4-19


<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Verkehr allgemein<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für kommenden Verkehr allgemein<br />

Displays<br />

● Interne Anrufe: Beim rufenden Teilnehmer erscheint im Display der über Manager T (16-<br />

15-3) oder <strong>HiPath</strong> Manager E (Kommende Rufe -> Gruppen-/Sammelanschluss -> Name)<br />

vereinbarte Gruppenname. Die Gruppenmitglieder mit einem Display-Telefon sehen die<br />

Rufnummer des Anrufenden: Anruf von: xxx.<br />

● Externe Anrufe: Im Display der Gruppenmitglieder erscheint die Nummer des Anrufenden<br />

(wie bei einem Anruf bei einem einzelnen Teilnehmeranschluss).<br />

Modellabhängige Daten<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in x x<br />

HW-Voraussetzungen – –<br />

SW-Voraussetzungen ab <strong>V1</strong>.0 ab <strong>V1</strong>.0<br />

Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />

Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />

Anrufumleitung extern Hat mindestens ein Teilnehmer einer Gruppe AUL-extern aktiviert, so<br />

kann keine Übergabe vor Melden zu dieser Gruppe erfolgen.<br />

a/b - Endgeräte Ein Vorhandensein von a/b-Endgeräten wird nicht überprüft, jedoch<br />

muss das Endgerät durch einmaliges Abheben am System angemeldet<br />

sein.<br />

Abwurf Kann der Ruf bei keinem Endgerät signalisiert werden, erfolgt Abwurf.<br />

Anklopfen Besetzte Endstellen erhalten Anklopfen bzw. Rufeinblendung, wenn<br />

kein weiterer Teilnehmer frei ist.<br />

Join/Leave Group Jedes Mitglied aus Gruppenruf kann sich mit #85 aus dem Gruppenruf<br />

herausschalten und mit *85 wieder einschalten.<br />

Sammelanschluss Wenn ein Teilnehmer sowohl im Gruppenruf als auch im Sammelanschluss<br />

geführt wird, gilt eine Änderung wie z.B. *85/#85 für beide<br />

LMs.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

4-20 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


4.1.9 Gruppenruf mit Besetztsignalisierung<br />

Definition<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Verkehr allgemein<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für kommenden Verkehr allgemein<br />

Ist ein Gruppenteilnehmer belegt, so wird bei einem ankommenden Ruf für diese Gruppe Belegt<br />

signalisiert. Bei dem besetzten Teilnehmer wird gegebenenfalls angeklopft.<br />

Dieser Gruppentyp (definiert in Manager T als Grp call, No answer und in <strong>HiPath</strong> Manager E<br />

als Freifall unter Typ) funktioniert in ähnlicher Weise wie ein Gruppenruf. Das heißt: Wenn ein<br />

neuer Anruf eine freie Gruppe erreicht, ertönt an allen Mitgliedstelefonen der Rufton. Der zuerst<br />

abhebende Teilnehmer wird mit dem Anrufenden verbunden.<br />

Gehen jedoch bei der Auslösenummer weitere Rufe ein, während ein Gruppenteilnehmer belegt<br />

ist, wird der besetzte Teilnehmer beklopft. Diese Anrufe werden bei keinem anderen Gruppenteilnehmer<br />

signalisiert. Dennoch ist es den übrigen Teilnehmern der Gruppe gestattet, externe<br />

Anrufe zu tätigen und Anrufe anzunehmen, wenn ihre eigene Rufnummer gewählt wird.<br />

Jede Art von Telefon kann in einer Rufgruppe eingesetzt werden.<br />

Jeder Rufgruppe kann ein Name in der Datenbank zugewiesen werden. Dieser darf maximal<br />

16 Zeichen umfassen.<br />

Modellabhängige Daten<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in x x<br />

HW-Voraussetzungen – –<br />

SW-Voraussetzungen ab <strong>V1</strong>.0 ab <strong>V1</strong>.0<br />

Gruppen/Tln 20/8 20/8<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 4-21


<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Verkehr allgemein<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für kommenden Verkehr allgemein<br />

Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />

Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />

Anklopfschutz Hat der besetzte Teilnehmer Anklopfschutz, erfolgt kein Anklopfen.<br />

Durchwahl Wird ein Teilnehmer der Gruppe direkt angerufen, so erfolgt die Signalisierung<br />

an der gerufenen Nebenstelle.<br />

Gruppe Ist ein optiPoint -Endgerät in der Gruppe defekt, wird die Gruppe als<br />

besetzt behandelt.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

4-22 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


4.1.10 Sammelanschluss (SA)<br />

Definition<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Verkehr allgemein<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für kommenden Verkehr allgemein<br />

Durch Sammelanschlüsse wird die Möglichkeit einer Anrufverteilung innerhalb einer Teilnehmergruppe<br />

eröffnet. Diese Teilnehmer sind derart miteinander verknüpft, dass ein Anruf für die<br />

Gruppe im Besetztfall oder bei Nichtbeantwortung automatisch zum nächsten freien Teilnehmer<br />

in der Gruppe weitergeleitet wird.<br />

Für die jeweilige Auswahl des Gruppenteilnehmers gibt es folgende Auswahlvarianten:<br />

● Zyklische Auswahl. Es wird immer beim ersten Teilnehmer nach dem zuletzt ausgewählten<br />

Teilnehmer begonnen. Die Weiterschaltung zum nächsten Teilnehmer erfolgt automatisch<br />

nach Zeit, sofern der Ruf nicht beantwortet wurde (RWS-Zeit im Call Management).<br />

● Lineare Auswahl. Bei einem Ruf beginnt die Suche immer bei dem ersten Teilnehmer der<br />

Gruppe.<br />

Je nach gewähltem Sammelanschlusstyp sind die zugehörigen Teilnehmer entweder über eine<br />

bestimmte Sammelanschlussnummer oder über eigene Teilnehmernummern erreichbar.<br />

Ein Sammelanschluss wird über das Call Management realisiert.<br />

Jedem Sammelanschluss kann ein Name in der Datenbank zugewiesen werden. Dieser darf<br />

maximal 16 Zeichen umfassen.<br />

Je nach Sammelanschluss können die Teilnehmer entweder über eine Sammelanschluss-Auslösenummer<br />

oder über die jeweilige Teilnehmernummer erreicht werden.<br />

Bei einem linearen Sammelanschluss kann es sich bei dem letzten Mitglied eines Sammelanschlusses<br />

um eine Pseudo-Nummer handeln, die zu einem Voice Mail-System führt. Diese<br />

Pseudo-Nummer ist die Rufnummer, die an das Voice Mail-System übertragen wird. Darüber<br />

hinaus kann die Zielliste eine Anrufumleitung enthalten.<br />

Ein Teilnehmer kann gleichzeitig in zwei Gruppen geführt werden. Anrufe aus beiden Gruppen<br />

werden dem Agenten auf die übliche Art und Weise angezeigt. Wenn der Anwender über ein<br />

Telefon mit Display verfügt, kann er den Ursprung des Anrufs anhand des Namens, der der Leitung/dem<br />

Bündel zugewiesen ist, identifizieren.<br />

Ein Gruppen-/Sammelanschluß ist eine Zusammenfassung von mehreren Teilnehmern, die<br />

unter einer Rufnummer erreichbar sind. Diese Rufnummer kann eine Kennzahl sein oder die<br />

Rufnummer des ersten Teilnehmers im Sammelanschluss (Mastersammelanschluss).<br />

Ein einzelner Teilnehmer kann mehreren Gruppen-/Sammelanschlüssen angehören, Gruppen<br />

können jedoch nicht als Mitglieder in andere Gruppen eingetragen werden (Ausnahme: Basic-<br />

MULAP- und Chef-MULAP-Gruppen können als Mitglied in Sammelanschlüsse aufgenommen<br />

werden); der Eintrag externer Rufnummern ist ebenfalls möglich. Für MULAP ist die Reihenfol-<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 4-23


<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Verkehr allgemein<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für kommenden Verkehr allgemein<br />

ge nur in Zusammenhang mit Anrufübernahme relevant. (Wenn mehrere Mitglieder einer MU-<br />

LAP auch Mitglied einer Anrufübernahmegruppe sind, so wird beim Anrufen der MULAP, das<br />

letzte Mitglied der MULAP bei den Mitgliedern der Anrufübernahmegruppe angezeigt.)<br />

Modellabhängige Daten<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in x x<br />

HW-Voraussetzungen – –<br />

SW-Voraussetzungen ab <strong>V1</strong>.0 ab <strong>V1</strong>.0<br />

Gruppen/Tln 20/8 20/8<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

4-24 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Verkehr allgemein<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für kommenden Verkehr allgemein<br />

Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />

Anklopfen Sind alle Teilnehmer eines Sammelanschlusses besetzt, so erfolgt<br />

bei allen Teilnehmer “Anklopfen”.<br />

Rufsignalisierung Lösen alle Sammelanschluss-Teilnehmer gleichzeitig aus, so wird allen<br />

Teilnehmer, die zuvor Anklopfen erhielten, Rufsignalisierung angeschaltet.<br />

Anrufschutz Haben alle Teilnehmer des Sammelanschlusses Anrufschutz aktiviert,<br />

so erfolgt die weitere Behandlung gemäß Call Management.<br />

Sammelanschluss Einzelne Endstellen können in mehreren Gruppen vertreten sein.<br />

Warteschlange Für zyklische und lineare Sammelanschlüsse ist das Einrichten einer<br />

Warteschlange nicht möglich. Warteschlangen können ausschließlich<br />

in Verbindung mit UCD-Gruppen (Agenten) definiert werden (siehe<br />

hierzu Abschnitt 4.1.12.1, “Warteschlangen”.<br />

Hinweis: Voicemail Ports können als UCD-Agenten angemeldet werden.<br />

Durch diese „Umgehungslösung“ können Anrufer bei besetztem<br />

Auto Attendant (automatische Vermittlung) in eine Warteschlange<br />

gelangen.<br />

Überlauf, Rufweiter- Eine Überlaufstelle für Sammelanschlüsse kann über das Call Maschaltungnagement<br />

als RWS-Ziel eingerichtet werden.<br />

Sammelanschluss Jedes Mitglied aus einem Sammelanschluss kann sich mit #85 aus<br />

ein/aus<br />

dem Sammelanschluss herausschalten und mit *85 wieder einschalten.<br />

Gruppenruf Ein/Aus Wenn ein Teilnehmer sowohl im Gruppenruf als auch im Sammelanschluss<br />

geführt wird, gilt eine Änderung wie z.B. *85/#85 für beide<br />

LMs.<br />

Telefontyp Jede Art von Telefon kann für einen Sammelanschluss verwendet<br />

werden.<br />

Gruppenruf ein/aus Jeder Teilnehmer eines Gruppenrufs kann sich durch Wahl von *85<br />

aus der Gruppe herausschalten und mit #85 wieder einschalten.<br />

GEZ Hier gelten dieselben Regeln wie bei einem normalen Gespräch. Die<br />

verstrichene Zeit wird dem letzten Teilnehmeranschluss, über den<br />

der Anruf abgewickelt wurde, in Rechnung gestellt.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 4-25


<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Verkehr allgemein<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für kommenden Verkehr allgemein<br />

4.1.11 Herausschalten aus Gruppenruf / Sammelanschluss (Stop Hunt)<br />

Definition<br />

Ein interner Teilnehmer, der im Call Management als Teilnehmer einer oder mehrerer Gruppen<br />

(auch MULAP-Gruppen) eingetragen ist, hat die Möglichkeit<br />

● sich gezielt aus einzelnen Gruppen heraus- oder hinzuzuschalten.<br />

● sich aus allen Gruppen heraus- oder hinzuzuschalten.<br />

Dies ist über Kennzahl, Servicemenü oder Taste möglich.<br />

Modellabhängige Daten<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in x x<br />

HW-Voraussetzungen – –<br />

SW-Voraussetzungen ab <strong>V1</strong>.0 ab <strong>V1</strong>.0<br />

Gruppen/Tln 20/8 20/8<br />

Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />

Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />

Anwenderzugang Der Anwender muss Mitglied einer Teilnehmergruppe sein, um auf<br />

dieses Leistungsmerkmal zugreifen zu können.<br />

Standard-Zugangscodes<br />

Die standardmäßigen Zugangscodes sind #85 zum Herausschalten<br />

aus dem Sammelanschluss und *85 zum Hinzuschalten zu der Gruppe.<br />

DISA Anwender können diese Funktion von einer DISA-Verbindung aus für<br />

ihre Nebenstelle oder für andere Nebenstellen aktivieren (assoziierte<br />

Dienste).<br />

Call Management Wenn alle Mitglieder einer Gruppe das Leistungsmerkmal Herausschalten<br />

aus Sammelanschluss aktivieren, werden interne Anrufer<br />

an das nächstverfügbare Call Management-Ziel umgeleitet oder,<br />

wenn kein solches definiert ist, auf einen Besetztton aufgeschaltet.<br />

Gezieltes Herausschalten<br />

aus Gruppe<br />

Chef-Mitglieder können sich nicht aus Chef-MULAP-Gruppen herausschalten<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

4-26 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


4.1.12 Universelle Anrufverteilung (UCD)<br />

Definition<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Verkehr allgemein<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für kommenden Verkehr allgemein<br />

Dieses LM bewirkt, dass ein ankommender interner oder externer Ruf automatisch dem Teilnehmer<br />

einer UCD-Gruppe (Agent) zugeteilt wird, der sich am längsten in Ruhe befand.<br />

Sind alle Teilnehmer einer UCD-Gruppe belegt, werden die zusätzlich ankommenden Rufe in<br />

Wartestellung gebracht und anschließend in Abhängigkeit von Priorität und Wartezeit an die<br />

Gruppenteilnehmer verteilt. Dem Anrufer, der sich im Wartezustand befindet, können Ansagen<br />

oder Musik eingespielt werden.<br />

Jeder Agent kann sich über eine ID von jedem Endgerät anmelden. Nach dem “Log On” ist der<br />

Agent im Zustand "verfügbar" und diesem Endgerät bis zum “Log Off” fest zugeordnet. Die Zuordnung<br />

bleibt auch nach einem Systemreset erhalten.<br />

Die UCD-Gruppe kann umgeleitet werden (Nachtschaltung für UCD).<br />

> UCD-Gruppen werden bei der Anrufverarbeitung durch das System anders behan-<br />

delt als Rufgruppen/Sammelanschlüsse.<br />

Die Agenten-Zustände bleiben im Fall eines Spannungsausfalls erhalten.<br />

Eine UCD-Gruppe enthält Agenten, die zu einer Arbeitsgruppe gehören. Im Kommunikationssystem<br />

können maximal 150 UCD-Agenten gleichzeitig aktiv sein. Dementsprechend werden<br />

150 fest definierte Agent-IDs vorgeleistet, die jeweils einer von maximal 60 UCD-Gruppen zugeordnet<br />

werden können. Eine Beschränkung der Agent-Anzahl pro Gruppe existiert nicht. Es<br />

können nur gültige Agent-IDs eingetragen werden, jede ID kann ausschließlich einer Gruppe<br />

zugeordnet werden. Zu diesem Zweck muss eine Liste eingerichtet werden, die die Agent-ID<br />

und die zugeordnete UCD-Gruppe enthält.<br />

Ein UCD-Agent besitzt im Kommunikationssystem besondere Funktionalitäten. Er hat die Möglichkeit,<br />

sich über eine ID von jedem UP0/E-Endgerät bzw. NoFe (Heimagent, außenliegende<br />

Nebenstelle) anzumelden. Nach dem Logon ist der Agent im Zustand Verfügbar und diesem<br />

Endgerät bis zum Logoff fest zugeordnet. Es besteht keine weitere Möglichkeit zum Logon an<br />

einem anderen Endgerät zur gleichen Zeit. Pro Endgerät kann max. 1 Agent eingeloggt sein.<br />

Jeder Agent ist genau einer Arbeitsgruppe zugeordnet. Nach dem Logoff ist der Agent nicht<br />

mehr für UCD verfügbar.<br />

Beim Logon wird diese Zuordnung zu den UCD-Gruppen überprüft. Der Port, an dem sich ein<br />

Agent einloggt, wird im nichtflüchtigen Speicher abgelegt, um die Zuordnung auch nach einem<br />

Systemreset beizubehalten.<br />

Als UCD-Abfragefernsprecher können Systemtelefone (auch ohne Display) und für die Unterstützung<br />

von Heim-Agenten auch NoFe genutzt werden. Für die display-losen Endgeräte stehen<br />

für die wesentlichen Funktionen Logon, Nachbearbeiten und Herausschalten Kennzahlen<br />

zur Verfügung. Die Entry-Endgeräte können auch benutzt werden.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 4-27


<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Verkehr allgemein<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für kommenden Verkehr allgemein<br />

Bei der Anschaltung von Office Look ist die interne Rufnummer der UCD-Gruppen zu löschen,<br />

da nur externe Gespräche protokoliert werden.<br />

Verknüpfen von Sammelanschluss-Masternummer und Name mit UCD-Gruppe<br />

Die letzten 60 Sammelanschlüsse werden bei UCD zum Einrichten einer Master-Rufnummer,<br />

einer DuWa-Nummer und eines Gruppennamens für die einzelnen UCD-Gruppen verwendet.<br />

Jeder UCD-Gruppe wird dabei unter Rufweiterschaltung eine virtuelle Adressnummer von<br />

#201 bis #260 zugewiesen. Somit kann die UCD-Gruppe 1 (#201) durch Anwahl der Standard-<br />

Rufnummer für Gruppen-/Sammelanschluß gerufen werden.<br />

UCD-Rufe und interne Rufe<br />

Wenn ein Agent einen internen Anruf (keinen UCD-Ruf) erhält und in diesem Zustand ein UCD-<br />

Ruf in der UCD-Gruppe ankommt (nur dieser eine Agent ist eingeloggt und verfügbar), wird der<br />

UCD-Ruf in eine Warteschlange geleitet. Sobald der Agent den internen Anruf beendet hat, erhält<br />

er den UCD-Ruf.<br />

Agenten<br />

HFA-Telefone (TDM oder IP) oder analoge Telefone können Teil einer UCD-Gruppe sein.<br />

Eine UCD-Gruppe enthält Agenten, die einer Arbeitsgruppe angehören. Jeder der UCD-Gruppen<br />

sind Agentenindizes zugewiesen. Jeder Index enthält bis zu 32 Agent-IDs. Im System können<br />

maximal 150 Agenten gleichzeitig aktiv sein. Entsprechend können einer von bis zu 10<br />

UCD-Gruppen 150 feste Agenten-IDs zugewiesen werden. Eine ID kann nur einer Gruppe zugewiesen<br />

werden. Einem Agenten können mehrere IDs zugewiesen werden, wodurch es dem<br />

Agenten gestattet ist, in mehr als einer UCD-Gruppe zu arbeiten. Der Agent kann jedoch nur<br />

in jeweils einer Gruppe aktiv sein.<br />

Bestimmte System-<strong>Leistungsmerkmale</strong> stehen nur Teilnehmern einer UCD-Gruppe zur Verfügung.<br />

Ein Agent kann sich mit Hilfe einer ID bei jedem analogen Telefon im System anmelden bzw.<br />

davon abmelden. Nach der Anmeldung ist der Agent verfügbar und bis zu seiner Abmeldung<br />

permanent dem betreffenden Gerät zugeordnet. Ein Agent kann nur bei jeweils einem Gerät<br />

angemeldet sein. Pro Segment kann nur ein Agent angemeldet sein. Jeder Agent ist nur einer<br />

Arbeitsgruppe zugeteilt. Nach der Abmeldung steht der Agent für UCD-Anrufe nicht mehr zur<br />

Verfügung.<br />

Bei der Anmeldung wird die Zuordnung zu den UCD-Gruppen überprüft. Der Port, bei dem sich<br />

der Agent anmeldet, wird im nichtflüchtigen Speicher gespeichert, um die Zuordnungen zu erhalten,<br />

sollte das System zurückgesetzt werden.<br />

Agentenindizes werden wie folgt definiert:<br />

● <strong>HiPath</strong> Manager E: Einstellungen -> Kommende Rufe -> UCD-Gruppen -> Mitglieder.<br />

Funktion<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

4-28 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Verkehr allgemein<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für kommenden Verkehr allgemein<br />

Bei der universellen Anrufverteilung (UCD) wird ein ankommender interner oder externer Ruf<br />

automatisch dem Teilnehmer zugeteilt, der sich am längsten in Ruhe befand.<br />

Ankommende Rufe werden mit Hilfe eines der nachfolgenden Kriterien an die UCD-Gruppe geleitet:<br />

● Zuordnung Rufnummern-Rufweiterschaltungsziele<br />

● Durchwahl<br />

● Call Management-Tabelle<br />

● Automatische Vermittlung<br />

● Übergabe<br />

Prim. Rufzyklus ist die Zeit, die das System einen nicht angenommenen Anruf als nicht verfügbar<br />

definiert, bevor der Anruf dem nächsten freien Agenten vorgelegt wird.<br />

Wenn der Timer der Überlaufwarteschlange abläuft, bevor ein Agent verfügbar ist, kann der<br />

Anruf an eine andere UCD-Gruppe, einem Teilnehmer, die Voice Mail oder ein externes Ziel<br />

geleitet werden. Ist das Überlaufziel eine andere UCD-Gruppe, bleibt der Anrufer in der Warteschlange<br />

der ursprünglichen Gruppe und wird darüber hinaus in die Warteschlange des<br />

Überlaufziels eingereiht. Überlaufziele werden mit der Rufziel-Tabelle konfiguriert.<br />

Jeder Gruppe kann ein numerischer Schwellwert zugewiesen werden. Wenn die Anzahl Anrufe<br />

in der Warteschlange diesen Wert erreicht, läuft die Warteschlange über.<br />

Die UCD-Gruppe kann umgeleitet werden (Nachtschaltung für UCD).<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 4-29


<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Verkehr allgemein<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für kommenden Verkehr allgemein<br />

Weitere Parameter pro Gruppe<br />

Wenn alle Agenten in einer Gruppe belegt sind, kann jede Gruppe unabhängig festlegen, wie<br />

lange ein Anrufer in der Warteschlange einer Gruppe verbleibt. Hat nach Ablauf dieser Zeit kein<br />

Agent der ersten Gruppe den Anruf angenommen, wird dieser parallel der sekundären Gruppe<br />

(sofern konfiguriert) für eine weitere voreingestellte Zeit präsentiert. Dieser Zeitraum wird durch<br />

die Anzahl Rufzyklen festgelegt. Die Anzahl Rufzyklen kann in beiden Gruppen auf einen Wert<br />

von 1-120 eingestellt werden.<br />

Jede Gruppe kann eigenständig die maximale Anzahl Anrufe in der Warteschlange festlegen;<br />

in der ersten Gruppe beträgt die maximale Anzahl 30, in der letzten dagegen 72 Anrufe. Diese<br />

Werte umfassen interne und externe Anrufe. Wenn mehrere Anrufer versuchen, die UCD-<br />

Gruppen zu erreichen, erhalten sie den Besetztton oder werden an die Voice Mail geleitet. Dies<br />

hängt von der Zielliste in Call Management ab.<br />

Jede Gruppe kann so konfiguriert werden, dass Anrufe automatisch durch Agenten angenommen<br />

werden: Automatische Anrufannahme (Automatic Incoming Call Connection, AICC).<br />

Jede Gruppe kann spezifizieren, ob sich die Ansagen einmal ändern oder ob sie zyklisch sind.<br />

Bei Wahl der Option Einmalig werden die Ansagen den Anrufern einmal so eingespielt, wie sie<br />

konfiguriert sind. Bei Wahl der Option Zyklisch werden die letzte und die vorletzte Ansage in<br />

der Konfiguration zyklisch wiederholt.<br />

> Jede Gruppe kann eine Überlaufzeit spezifizieren. Diese Zeit wird nur dazu benutzt,<br />

einen an eine ferne UCD-Anwendung geleiteten Anruf zu überwachen.<br />

Jede Gruppe kann die Verzögerungszeit spezifizieren, mit der ein in der Warteschlange befindlicher<br />

Anruf an das Ansagegerät geschaltet wird. Als Wert für diesen Timer kann ein Wert von<br />

0 bis 600 Sekunden gewählt werden. Bei jedem Anruf bei einer UCD-Gruppe wird eine Ansage<br />

eingespielt. Ist kein Ansagegerät konfiguriert, wird dem Anrufer die interne Wartemusik eingespielt.<br />

Um die Ansage zu unterdrükken, sollte für die Verzögerung der Höchstwert vereinbart<br />

werden, wobei angenommen wird, dass der Ruf innerhalb dieser Zeit angenommen wird.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

4-30 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


LM-Tasten/-Codes<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Verkehr allgemein<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für kommenden Verkehr allgemein<br />

Agenten mit Display-Telefonen können freie Tasten mit folgenden UCD-Funktionen belegen:<br />

Andernfalls können Agenten den Zugangscode im Zustand "Frei" wählen oder während eines<br />

Gesprächs die Taste Service drücken und dann zunächst UCD ansteuern und selektieren und<br />

anschließend das Leistungsmerkmal "UCD" ansteuern, um es zu aktivieren/deaktivieren.<br />

Agenten mit Telefonen ohne Display und analogen Telefonen müssen die Zugangscodes im<br />

Status "Frei" oder während eines Gesprächs wählen, nachdem sie den Anrufenden vorübergehend<br />

in Rückfrage gesetzt und den Zugangscode gewählt haben. Um das Gespräch wieder<br />

aufzunehmen, muss der Agent erneut die Taste Rückfrage drücken oder – bei einem analogen<br />

Telefon – den Hörer auflegen.<br />

Modellabhängige Daten<br />

UCD-LM Default Zugangscodes<br />

LED-Zustand bei AKTIVIERTEM<br />

Leistungsmerkmal<br />

Anmelden/Abmelden *401/#401 Leuchtet<br />

Verfügbar/Nicht verfügbar *402/#402 Leuchtet<br />

Nachbearbeitung ein/aus *403/#403 Leuchtet<br />

Nachtschaltung für UCD ein/aus *404/#404 Leuchtet<br />

Anrufe in Warteschlange *405 –<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in x x<br />

HW-Voraussetzungen – –<br />

SW-Voraussetzungen ab <strong>V1</strong>.0 ab <strong>V1</strong>.0<br />

UCD-Gruppen 10 10<br />

UCD-Agenten 150 150<br />

ID-Nummern 150 150<br />

Agent pro Endgerät 1 1<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 4-31


<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Verkehr allgemein<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für kommenden Verkehr allgemein<br />

4.1.12.1 Warteschlangen<br />

Definition<br />

Sind alle Teilnehmer einer UCD-Gruppe (Agenten) besetzt, so werden ankommende Rufe auf<br />

Halten gelegt und in eine Warteschlange eingetragen. Die Anzahl der wartenden Anrufe in einer<br />

Warteschlange ist für jede UCD-Gruppe individuell einstellbar.<br />

Jeder Agent einer UCD-Gruppe kann sich die Anzahl der Anrufe anzeigen lassen, die sich in<br />

der Warteschlange seiner UCD-Gruppe befinden. Dem wartenden Teilnehmer kann wahlweise<br />

eine Ansage oder Musik eingespielt werden.<br />

Um die Anzahl UCD-Anrufer in der Warteschlange anzuzeigen, können Anwender mit Display-<br />

Telefonen eine LM-Taste entsprechend programmieren oder während eines Gesprächs die Taste<br />

Service drücken und dann zunächst die Option UCD? und anschließend das gewünschte<br />

Leistungsmerkmal ansteuern und selektieren. Alternativ können die Anwender während eines<br />

Gesprächs die Taste Service drücken und den Zugangscode wählen.<br />

Anwender von Telefonen ohne Display und analogen Telefonen müssen die Zugangscodes im<br />

Status "Frei" wählen. Die Zugangscodes können während eines Gesprächs gewählt werden.<br />

Dazu muss der Anrufer durch Drücken der Taste Rückfrage vorübergehend in Rückfrage gesetzt<br />

werden. Dann kann der Zugangscode gewählt werden. Bei Einsatz eines analogen Telefons<br />

ist der Hörer aufzulegen. Telefone ohne Display ermöglichen die Belegung von Telefontasten<br />

mit bestimmten <strong>Leistungsmerkmale</strong>n. Diese Programmierung kann jedoch nur mit dem<br />

<strong>HiPath</strong> Manager E vorgenommen werden.<br />

Modellabhängige Daten<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in x x<br />

HW-Voraussetzungen – –<br />

SW-Voraussetzungen ab <strong>V1</strong>.0 ab <strong>V1</strong>.0<br />

Warteschlangen pro UCD-Gruppe 1 1<br />

Maximalanzahl von Anrufen in der 30 für UCD-Gruppen 1 bis 59<br />

Warteschlange pro UCD-Gruppe 72 für UCD-Gruppe 60<br />

Minimalanzahl von Anrufen in der<br />

Warteschlange pro UCD-Gruppe<br />

01 02 30 für UCD-Gruppen 1 bis 59<br />

72 für UCD-Gruppe 60<br />

1 Wird die Anzahl mit 0 konfiguriert, so wird ein Anruf direkt weiter geleitet bzw. abgewiesen, wenn kein freier Agent verfügbar<br />

ist.<br />

2 Wird die Anzahl mit 0 konfiguriert, so wird ein Anruf direkt weiter geleitet bzw. abgewiesen, wenn kein freier Agent verfügbar<br />

ist<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

4-32 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


4.1.12.2 Priorisierte Anrufordnung<br />

Definition<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Verkehr allgemein<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für kommenden Verkehr allgemein<br />

Kommende interne und externe Anrufe für die UCD-Gruppe werden innerhalb der Warteschlange<br />

je nach Anruftyp priorisiert eingeteilt.<br />

Das System verteilt die wartenden Rufe in Abhängigkeit der Priorität und Wartezeit auf die<br />

UCD-Gruppe, d.h. ein wartender Ruf mit hoher Priorität wird ggf. eher beantwortet als ein länger<br />

wartender Ruf mit niedrigerer Priorität.<br />

Bei Amtssätzen erfolgt die Prioritätsvergabe leitungsbezogen (pro B-Kanal).<br />

Zur Klassifizierung interner Anrufe wird eine Priorität von 1 bis 10 zugewiesen, wobei 1 die<br />

höchste Priorität hat. Dann verteilt das System die in der Warteschlange befindlichen Anrufe<br />

gemäß Priorität und Wartezeit auf die UCD-Gruppe; das heißt, ein wartender Ruf mit hoher<br />

Priorität wird gegebenenfalls eher beantwortet als ein länger wartender Ruf mit niedrigerer<br />

Priorität. Bei Amtssätzen erfolgt die Prioritätsvergabe leitungsbezogen (pro B-Kanal). Das System<br />

bewertet kommende Anrufe für eine UCD-Gruppe anhand der vereinbarten Priorität.<br />

Die Einstellung der Prioritätsstufen erfolgt in <strong>HiPath</strong> Manager E. Die interne Anrufpriorität wird<br />

im Prioritätsfenster von <strong>HiPath</strong> Manager E definiert, und zwar unter Prioritäten bei internen Rufen.<br />

Modellabhängige Daten<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in x x<br />

HW-Voraussetzungen – –<br />

SW-Voraussetzungen ab <strong>V1</strong>.0 ab <strong>V1</strong>.0<br />

Prioritätsebenen 10 10<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 4-33


<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Verkehr allgemein<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für kommenden Verkehr allgemein<br />

4.1.12.3 UCD-Teilnehmerzustände<br />

Definition<br />

Nach der Anmeldung des Agenten am System (Log On) wird der aktuelle Zustand seines UCD-<br />

Endgeräts im Display angezeigt. Folgende Zustände sind möglich:<br />

● verfügbar (available). Dem Agent werden UCD-Anrufe signalisiert.<br />

● nicht verfügbar (unavailable). Der Agent hat sich von seinem Arbeitsplatz kurzfristig abgemeldet<br />

(Pause, Herausschalten).<br />

● nachbearbeiten (Wrap-up). Der Agent signalisiert, dass er eine Nachbearbeitungszeit für<br />

einen UCD-Ruf benötigt.<br />

● autom. Nachbearbeitungszeit. Es ist automatische Nachbearbeitung eingerichtet und<br />

wird ausgeführt.<br />

● UCD Incoming Call. Der Agent bearbeitet einen UCD-Ruf (auch nach Übergabe).<br />

● Non-UCD Internal Call. Der Agent führt ein internes Gespräch, welches nicht über UCD<br />

vermittelt wurde.<br />

● Non-UCD External Incoming Call. Der Agent führt ein externes Gespräch, welches nicht<br />

über UCD vermittelt wurde.<br />

● Non-UCD External Outgoing Call. Der Agent führt ein gehendes externes Gespräch,<br />

welches nicht über UCD vermittelt wurde.<br />

● Removed. Endgerät ist physikalisch ausgefallen.<br />

Der Agent kann sich bei Arbeitsende abmelden (Log Off) und ist damit nicht mehr verfügbar.<br />

Der Agent kann auch direkt über seine Durchwahlnummer erreicht werden.<br />

Mitglieder (Agenten) können sich abmelden, wenn sie ihre Arbeit erledigt haben oder nicht<br />

mehr verfügbar sind. Sie sind jedoch weiterhin direkt über ihre Durchwahlnummer erreichbar.<br />

> Die obige Liste der Teilnehmerzustände enthält nicht die tatsächlich im Display des<br />

Telefons erscheinenden Meldungstexte.<br />

Nachdem sich ein Teilnehmer beim System anmeldet, wird der Status seines UCD-Endgeräts<br />

automatisch auf "Verfügbar" (Available) gesetzt. Die Meldung im Display bestätigt diesen Status.<br />

Sobald sich der Status des Agenten ändert, wird die Änderung angezeigt. Es erscheint jedoch<br />

die Anzeige mit der höchsten Priorität (Verfügbar/Nicht verfügbar) und diese Anzeige<br />

bleibt im Display.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

4-34 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


Modellabhängige Daten<br />

Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Verkehr allgemein<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für kommenden Verkehr allgemein<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in x x<br />

HW-Voraussetzungen – –<br />

SW-Voraussetzungen ab <strong>V1</strong>.0 ab <strong>V1</strong>.0<br />

Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />

Anrufschutz, Anrufum- Ein Agent, der Anrufschutz oder AUL aktiviert hat, wird abgemeldet.<br />

leitung<br />

Rufweiterschaltung Wird ein Agent gerufen und nimmt den Ruf nicht an, wird er bei einer<br />

Rufweiterschaltung automatisch in den Zustand "unavailable" gesetzt.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 4-35


<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Verkehr allgemein<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für kommenden Verkehr allgemein<br />

4.1.12.4 Verfügbar / nicht verfügbar<br />

Definition<br />

Ein Agent kann sich vorübergehend aus der UCD-Gruppe herausschalten(für Pausen etc.),<br />

doch weiterhin bei der UCD-Gruppen angemeldet bleiben.<br />

Direkte Rufe für diesen Agenten, die nicht an die Gruppe gerichtet waren, werden weiterhin signalisiert<br />

und durchgestellt.<br />

Der Agent kann bei Bedarf einen Mitteilungstext an einen beliebigen Teilnehmer zusenden.<br />

Dies kann z.B. eine Aufforderung zur Unterstützung sein.<br />

Wenn sich ein Agent bei der Gruppe anmeldet, wird er sofort und automatisch in den Zustand<br />

"Verfügbar" gesetzt und kann mit der Bearbeitung von Anrufen beginnen.<br />

Die standardmäßigen Zugangscodes für dieses Leistungsmerkmal sind:<br />

● Nicht verfügbar: #402<br />

● Verfügbar: *402<br />

Bei Telefonen ohne Display kann in <strong>HiPath</strong> Manager E eine Taste entsprechend programmiert<br />

werden.<br />

Modellabhängige Daten<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in x x<br />

HW-Voraussetzungen – –<br />

SW-Voraussetzungen ab <strong>V1</strong>.0 ab <strong>V1</strong>.0<br />

Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />

Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />

Rufweiterschaltung Wenn alle Agenten herausgeschaltet sind, erfolgt Rufweiterschaltung.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

4-36 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


4.1.12.5 Nachbearbeiten (Wrap up)<br />

Definition<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Verkehr allgemein<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für kommenden Verkehr allgemein<br />

Dieses Leistungsmerkmal ermöglicht einem Agenten die vorübergehende Sperrung von Anrufen<br />

zu seinem Arbeitsplatz. Dadurch kann er sich aus der UCD-Gruppe herausschalten. Anrufe<br />

bei der UCD-Gruppe überspringen daraufhin den betreffenden Agenten, solange dieses Leistungsmerkmal<br />

aktiviert ist.<br />

Außerdem kann eine automatische Nachbearbeitungszeit aktiviert werden. In diesem Fall wird<br />

der Agent nach jeder UCD-Anrufbearbeitung automatisch für eine bestimmte Zeit aus der<br />

UCD-Gruppe herausgeschaltet.<br />

Die automatische Nachbearbeitungszeit ist variabel und kann in Schritten von 5 Sekunden<br />

(Rufzyklus) auf einen Wert bis maximal 100 Sekunden eingestellt werden. Nach Ablauf der automatischen<br />

Nachbearbeitungszeit wird der Agent wieder in die Gruppe zurückgeschaltet.<br />

Ein Agent im Status Nachbearbeitung kann weiterhin über seine Durchwahlnummer erreicht<br />

werden.<br />

Modellabhängige Daten<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in x x<br />

HW-Voraussetzungen – –<br />

SW-Voraussetzungen ab <strong>V1</strong>.0 ab <strong>V1</strong>.0<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 4-37


<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Verkehr allgemein<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für kommenden Verkehr allgemein<br />

4.1.12.6 Gespeicherte Ansage / MOH Music on Hold bei UCD<br />

Definition<br />

Einem internen oder externen Anrufer kann eine (Begrüßungs-)Ansage (= Ansage vor Melden)<br />

eingespielt werden, während er vermittelt wird. Dabei ist eine leitungsbezogene Zuordnung der<br />

Ansagegeräte möglich.<br />

Bei UCD kann einem Anrufer Musik und/oder weitere Ansagen eingespielt werden, falls er nicht<br />

sofort vermittelt werden kann. Diese können in beliebiger Reihenfolge (max. 7) abgespielt werden,<br />

bis ein Agent der Gruppe verfügbar ist.<br />

Über extern angeschaltete Ansagegeräte ist das Einspielen von Wartemusik oder Ansagen<br />

möglich. Dabei können die folgenden Typen von Tonspeichergeräten verwendet werden:<br />

● Geräte, welche bei Aktivierung stets beim Textanfang starten (z.B. Begrüßungsansage)<br />

● Geräte, welche über eine Endlos-Wiedergabe verfügen (für MOH und Halten Musik)<br />

Die Ansagen können jeder UCD-Gruppe individuell zugeordnet werden.<br />

Jede UCD-Gruppe kann mit bis zu 7 Ansageschritten konfiguriert werden. Für jeden Schritt<br />

kann eine individuelle Ansage und die Dauer der Ansage definiert werden. Die Definition der<br />

Zeit erfolgt in Rufzyklen, d. h. in 5-Sekunden-Schritten. Das Ansageskript kann so konfiguriert<br />

werden, dass es nur einmal abgespielt oder bis zur Annahme des Anrufs wiederholt wird. Diese<br />

Konfiguration erfolgt über den UCD-Gruppenparameter Ansagewechsel.<br />

Analoge Ports können als Schnittstelle für digitale Ansagegeräte konfiguriert werden.<br />

Bei der Konfiguration von Ansagegeräten wird eine Startzeit und eine Wiedergabedauer vereinbart.<br />

MOH-Geräte verfügen über Aufzeichnungen mit Endlosschleife und Endloswiedergabe.<br />

Bis zu 32 in der Warteschlange befindliche Teilnehmer können eine Ansage hören.<br />

Der Parameter Ansageverzögerung dient zur Konfiguration der Verzögerung vor der Weiterschaltung<br />

eines in der Warteschlange befindlichen Anrufs an das Ansagegerät (Wertebereich:<br />

0-600 Sekunden). Bei jedem Anruf bei einer UCD-Gruppe wird eine Ansage abgespielt. Ist kein<br />

Ansagegerät konfiguriert, wird dem Anrufer die interne Wartemusik eingespielt. Um die Ansage<br />

zu unterdrücken, sollte für die Verzögerung der Höchstwert vereinbart werden, wobei angenommen<br />

wird, dass der Ruf innerhalb dieser Zeit angenommen wird.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

4-38 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


Modellabhängige Daten<br />

Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Verkehr allgemein<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für kommenden Verkehr allgemein<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in - x<br />

HW-Voraussetzungen - -<br />

SW-Voraussetzungen - ab <strong>V1</strong>.0<br />

Ansagegeräte - 1<br />

Max. Anzahl von Ansagen pro Gruppe<br />

- 7<br />

Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />

7 Ansagen pro Gruppe<br />

bei <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong><br />

Obwohl nur 4 Ansagegeräte angeschlossen werden können, sind 7<br />

Ansagen pro Gruppe möglich. Dies wird durch Einzelanschaltung<br />

oder durch sequentielles Kombinieren der vorhandenen 4 Ansagegeräte<br />

realisiert.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 4-39


<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Verkehr allgemein<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für kommenden Verkehr allgemein<br />

4.1.12.7 Überlauf<br />

Definition<br />

Wird ein Anruf in der Warteschlange für eine bestimmte Zeit nicht entgegengenommen, so wird<br />

der Agent in den Zustand “nicht verfügbar” gesetzt. Anschließend wird der Ruf an den nächsten<br />

UCD-Agenten weitergegeben. Erst, wenn alle UCD-Agenten “nicht verfügbar” sind, wird der<br />

Ruf an ein Überlaufziel (RWS-Ziel) weitergeleitet. Das Ziel und die Zeit kann im Call Management<br />

festgelegt werden.<br />

Weiterhin kann die Anzahl der maximal wartenden Anrufe festgelegt werden. Wird diese Grenze<br />

überschritten, so wird der neu eintreffende Anruf zum Überlaufziel geleitet.<br />

Das Überlaufziel kann auch eine externe Anrufumleitung aktivieren.<br />

Das Überlaufziel kann ein Voice Mail-System sein. Bei der an das Voice Mail-System weitergeleiteten<br />

Nummer handelt es sich um die Rufnummer des ursprünglich angerufenen Teilnehmers.<br />

Modellabhängige Daten<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in x x<br />

HW-Voraussetzungen – –<br />

SW-Voraussetzungen ab <strong>V1</strong>.0 ab <strong>V1</strong>.0<br />

Überlauf pro Gruppe 3 3<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

4-40 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Verkehr allgemein<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für kommenden Verkehr allgemein<br />

4.1.12.8 Automatisches Entgegennehmen eines UCD-Anrufes (AICC)<br />

Definition<br />

Mit diesem LM können Bedienplätze ankommende Anrufe ohne Bedienmaßnahmen entgegennehmen.<br />

Voraussetzung ist die Benutzung einer Kopfsprechgarnitur in Verbindung mit einer<br />

Auslösetaste am Endgerät. Der UCD-Teilnehmer wird durch einen Hörton in der Kopfsprechgarnitur<br />

auf das Eintreffen eines Rufes aufmerksam gemacht, der anschließend automatisch<br />

durchgeschaltet wird.<br />

AICC ist pro UCD-Gruppe konfigurierbar und wird aktiv, wenn für das benutzte Endgerät eine<br />

Kopfsprechgarnitur eingerichtet wurde oder automatisch erkannt wurde. Die automatische Anrufannahme<br />

(AICC) kann für jede UCD-Gruppe einzeln konfiguriert werden und gilt für die gesamte<br />

Gruppe. Für den Betrieb mit Kopfsprechgarnitur müssen die Endgeräte über Manager<br />

T oder <strong>HiPath</strong> Manager E einzeln konfiguriert werden; wenn <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>-Systeme jedoch einen<br />

Kopfsprechgarnitur-Adapter erkennen, setzt das System automatisch das Kopfsprechgarnitur-Flag<br />

in der Datenbank. AICC wird automatisch aktiviert, wenn eine Kopfsprechgarnitur erkannt<br />

oder für ein Telefon konfiguriert wird. Das entsprechende Flag wird auf der Registerkarte<br />

Station einrichten in <strong>HiPath</strong> Manager E gesetzt.<br />

> Das System leitet Anrufe an für AICC konfigurierte Agenten weiter, unabhängig da-<br />

von, ob eine Kopfsprechgarnitur hardwaremäßig angeschlossen ist oder nicht.<br />

Modellabhängige Daten<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in x x<br />

HW-Voraussetzungen – –<br />

SW-Voraussetzungen ab <strong>V1</strong>.0 ab <strong>V1</strong>.0<br />

allg. Voraussetzungen optiPoint, Headset, Trenntaste optiPoint, Headset, Trenntaste<br />

Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />

Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />

a/b - Teilnehmer a/b-Teilnehmer können dieses Leistungsmerkmal nicht nutzen.<br />

Telefone mit Display In der Kopfsprechgarnitur ertönt ein kurzer Ton, der dem Agent signalisiert,<br />

dass ein Anruf eingegangen ist, und der Anruf wird automatisch<br />

angenommen.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 4-41


<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Verkehr allgemein<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für kommenden Verkehr allgemein<br />

4.1.12.9 UCD-Nachtschaltung<br />

Definition<br />

UCD-Gruppen können eine von der allgemeinen Systemnachtschaltung unabhängige, gruppenspezifische<br />

Nachtschaltung aktivieren. Wenn ein Agent für seine eigene UCD-Gruppe die<br />

Nachtschaltung aktiviert hat, werden alle Anrufe für diese Gruppe zur zugehörigen UCD-<br />

Nachtstation geleitet. Die gruppenindividuelle Nachtschaltung kann von jedem Bearbeiter aktiviert<br />

bzw. deaktiviert werden. Alle Bearbeiter bleiben nach Aktivierung der Nachtschaltung angemeldet.<br />

Ist die allgemeine Nachtschaltung zur gleichen Zeit aktiv, so ist diese erstrangig gemäß<br />

Call Management zu befolgen.<br />

Modellabhängige Daten<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in x x<br />

HW-Voraussetzungen – –<br />

SW-Voraussetzungen ab <strong>V1</strong>.0 ab <strong>V1</strong>.0<br />

Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />

Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />

Agentenstatus Eine Aktivierung der Nachtschaltung verändert nicht den jeweilig aktuellen<br />

Status der einzelnen Agenten.<br />

Systemnachtschaltung Die UCD-Nachtschaltung kann unabhängig von der System-Nachtschaltung<br />

aktiviert werden und umgekehrt. Sollte der Anruf über die<br />

Systemnachtschaltung zu einer UCD-Gruppe gelangen, verbleibt der<br />

Anruf jedoch unabhängig von der UCD-Nachtschaltung in der UCD-<br />

Gruppe.<br />

Gruppenindividuelles<br />

Nachtschaltungsziel<br />

Aktuell bearbeitete<br />

Rufe<br />

Das gruppenindividuelle Nachtschaltungsziel kann eine interne Nebenstelle,<br />

ein externes Ziel oder eine andere UCD-Gruppe sein.<br />

Anrufe, die während der Aktivierung der UCD-Nachtschaltung bearbeitet<br />

werden, bleiben unbeeinflusst.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

4-42 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


4.1.12.10 UCD Gruppen Statusanzeige<br />

Definition<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Verkehr allgemein<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für kommenden Verkehr allgemein<br />

Die Anzahl der wartenden Anrufe in der Warteschlange kann per Prozedur oder Kennzahl im<br />

Display des optiPoint-Endgerätes angezeigt werden.<br />

Modellabhängige Daten<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in x x<br />

HW-Voraussetzungen - -<br />

SW-Voraussetzungen ab <strong>V1</strong>.0 ab <strong>V1</strong>.0<br />

allg. Voraussetzungen optiPoint, Headset, Trenntaste optiPoint, Headset, Trenntaste<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 4-43


<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Verkehr allgemein<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für kommenden Verkehr allgemein<br />

4.1.12.11 UCD Heimagent<br />

Definition<br />

Es besteht die Möglichkeit, eine außenliegende Nebenstelle (analoges Endgerät) als "Heimagent"<br />

an der UCD-Gruppe einzubinden.<br />

Modellabhängige Daten<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in x x<br />

HW-Voraussetzungen – –<br />

SW-Voraussetzungen ab <strong>V1</strong>.0 ab <strong>V1</strong>.0<br />

Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />

Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />

UCD Es stehen nur die wesentlichen Funktionen per Kennzahl zur Verfügung<br />

(Log On, Nachbearbeiten, nicht verfügbar).<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

4-44 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


4.1.12.12 Übergabe an UCD-Gruppen<br />

Definition<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Verkehr allgemein<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für kommenden Verkehr allgemein<br />

Ein internes oder externes Gespräch kann einer UCD-Gruppe übergeben werden. Wird der<br />

Anruf innerhalb einer bestimmten Zeit nicht entgegengenommen, erfolgt ein Wiederanruf. Diese<br />

Zeit ist fest und kann nicht geändert werden.<br />

Den externen übergebenen Gesprächen können Ansagen eingespielt werden.<br />

An eine UCD-Gruppe übergebene interne Gespräche hören ebenfalls die Ansagen.<br />

Modellabhängige Daten<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in x x<br />

HW-Voraussetzungen – –<br />

SW-Voraussetzungen ab <strong>V1</strong>.0 ab <strong>V1</strong>.0<br />

Max. Anzahl von UCD-Gruppen 10 10<br />

Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />

Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />

Ansagen Interne übergebene Gespräche erhalten keine Ansagen.<br />

Wiederanruf Für eine Übergabe auf UCD-Gruppen gilt eine längere Wiederanrufzeit<br />

als bei anderen Teilnehmern.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 4-45


<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Verkehr allgemein<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für kommenden Verkehr allgemein<br />

4.1.13 Silent Monitoring (nur für ausgewählte Länder)<br />

Definition<br />

Ein berechtigter Teilnehmer kann sich auf ein bestehendes Gespräch eines beliebigen internen<br />

Teilnehmers aufschalten, ohne dass dieser etwas bemerkt.<br />

Silent Monitoring ist nur möglich, wenn sich der zu überwachende Teilnehmer in einem aktiven<br />

Gesprächszustand befindet. Sobald einer der Gesprächsteilnehmer in der überwachten Verbindung<br />

gehalten wird, übergeben wird oder das Gespräch beendet, wird die Mithörverbindung<br />

getrennt. Die Mithörverbindung kann erst dann wiederhergestellt werden, wenn sich der zu<br />

überwachende Teilnehmer wieder in einem aktiven Gesprächszustand befindet.<br />

Es besteht nicht nur für einen Teilnehmer sondern für alle Teilnehmer des Systems die Möglichkeit<br />

Silent Monitoring nutzen. Für berechtigte Teilnehmer sind jeweils die entsprechenden<br />

Flags zu setzen.<br />

Verwendet der aufschaltende Teilnehmer ein IP-Telefon oder soll auf ein mit einem IP-Telefon<br />

geführtes Gespräch aufgeschaltet werden, ist Silent Monitoring nicht möglich.<br />

> Das Mikrofon wird automatisch stummgeschaltet, wenn es sich bei dem aufschal-<br />

tenden Teilnehmer um ein optiPoint-Endgerät handelt. Bei analogen Endgeräten<br />

und Mobiltelefonen (CMI) ist dieses Leistungsmerkmal nicht verfügbar, da die automatische<br />

Stummschaltung des Mikrofons in solchen Fällen vom System nicht unterstützt<br />

wird.<br />

Modellabhängige Daten<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in x x<br />

HW-Voraussetzungen – –<br />

SW-Voraussetzungen ab <strong>V1</strong>.0 ab <strong>V1</strong>.0<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

4-46 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Verkehr allgemein<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für kommenden Verkehr allgemein<br />

Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />

Silent Monitoring Um einem Teilnehmer die Nutzung des LM's zu ermöglichen, muss<br />

neben dem Teilnehmer-Flag "Silent Monitoring" auch "Aufschalt-Berechtigung"<br />

gesetzt sein.<br />

Silent Monitoring Das LM kann ausschließlich in folgenden Ländern genutzt werden:<br />

Australien, Brasilien, Frankreich, Großbritannien, Hongkong, Indien,<br />

Irland, Malaysia, Niederlande, Singapur, Südafrika, Thailand, USA,<br />

Argentinien, Belgien, Spanien, Portugal und Internationale Märkte.<br />

Silent Monitoring Aufschalten ist nur über Kennzahl (nicht Menü) möglich (*944 + Rufnummer).<br />

Signalisierung Es erfolgt keine Signalisierung beim aufgeschalteten Teilnehmer<br />

(keine Displayanzeige, kein Aufmerksamkeitston, kein Geräusch).<br />

Konferenz Durch Silent Monitoring wird die maximale Anzahl von Konferenzen<br />

eingeschränkt. Maximale Anzahl möglicher Konferenzen im System<br />

= maximale Anzahl gleichzeitiger Silent Monitoring-Teilnehmer.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 4-47


<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Verkehr allgemein<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für kommenden Verkehr allgemein<br />

4.1.14 Anrufschutz (DND)<br />

Definition<br />

Jeder Teilnehmer kann über eine Prozedur Anrufschutz für sich aktivieren, wodurch ankommende<br />

Rufe für dieses Endgerät nicht durchgestellt werden.<br />

Beim Abheben des Handapparates erhält der Teilnehmer, der den Anrufschutz aktiviert hat, einen<br />

Sonderwählton. Außerdem wird bei optiPoint mit Display “Anrufschutz” angezeigt, solange<br />

das Leistungsmerkmal aktiv ist. Bei allen anderen optiPoint-Telefonen blinkt die Teilnehmer-<br />

LED mit einer kleinen Unterbrechung.<br />

Ein Durchbrechen des Anrufschutzes durch den VPL/Nachtstation oder einen berechtigten<br />

Teilnehmer ist möglich. Der Ruf wird dann auch bei einem Teilnehmer mit DND sofort durchgeschaltet<br />

und der VPL kann anschliessend sofort ein Gespräch vor Melden übergeben.Hat dieser<br />

Teilnehmer das Leistungsmerkmal "Stiller Ruf" aktiviert, so wird der Anruf nur optisch signalisiert.<br />

Befindet sich der anrufgeschützte Teilnehmer im Gesprächszustand, wird ein Anruf<br />

durch Anklopfen signalisiert.<br />

Bei Anwahl eines anrufgeschützten Endgerätes erhält der Anrufer Besetztton.<br />

Modellabhängige Daten<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in x x<br />

HW-Voraussetzungen – –<br />

SW-Voraussetzungen ab <strong>V1</strong>.0 ab <strong>V1</strong>.0<br />

Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />

Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />

VPL, Nachtstelle Der VPL kann keinen Anrufschutz aktivieren. Die Nachtstelle kann<br />

keinen Anrufschutz aktivieren, wenn die Nachtschaltung aktiv ist.<br />

Anrufumleitung DND kann nicht aktiviert werden, wenn eine Anrufumleitung auf dieses<br />

Endgerät aktiviert ist.<br />

Anrufumleitung Auf ein anrufgeschütztes Endgerät kann keine Anrufumleitung aktiviert<br />

werden.<br />

Rückruf Wird ein Rückruf auf einen anrufgeschützten Teilnehmer gesetzt, so<br />

wird dieser erst ausgeführt, wenn der Anrufschutz deaktiviert wird.<br />

Wenn der anrufgeschützte Teilnehmer einen Rückruf einleitet, wird<br />

sein Anrufschutz durchbrochen.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

4-48 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Verkehr allgemein<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für kommenden Verkehr allgemein<br />

Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />

Termin, Weckeinrichtung<br />

Hat ein Teilnehmer einen Termin gesetzt und aktiviert DND, erfolgt<br />

bei Fälligkeit des Termins eine akustische Signalisierung am Endgerät.<br />

DISA Dieses Leistungsmerkmal kann von den Anwendern für die eigenen<br />

Endgeräte oder von einem Anwender für einen anderen aktiviert werden<br />

(assoziierte Dienste).<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 4-49


<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Verkehr allgemein<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für kommenden Verkehr allgemein<br />

4.1.15 Stiller Ruf / Ruhe<br />

Definition<br />

Wird dieses Leistungsmerkmal von einem optiPoint -Teilnehmer mit Display aktiviert, so werden<br />

anschließend ankommende Rufe akustisch nur mit einem kurzen Aufmerksamkeitsruf signalisiert<br />

und dann nur noch im Display angezeigt.<br />

Modellabhängige Daten<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in x x<br />

HW-Voraussetzungen – –<br />

SW-Voraussetzungen ab <strong>V1</strong>.0 ab <strong>V1</strong>.0<br />

allg. Voraussetzungen optiPoint mit Display optiPoint mit Display<br />

Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />

Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />

Termin, Weckeinrichtung<br />

Hat ein Teilnehmer Ruhe aktiviert und es wird ein Termin fällig, wird<br />

dieser akustisch signalisiert.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

4-50 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Verkehr allgemein<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für kommenden Verkehr allgemein<br />

4.1.16 Anruferliste / Abspeichern einer Rufnummer<br />

Definition<br />

Die an einem optiPoint -Telefon ankommenden Anrufe, die der Teilnehmer nicht entgegengenommen<br />

hat, können in chronologischer Reihenfolge automatisch in einer Anruferliste abgespeichert<br />

werden. Jeder Eintrag wird mit einem Zeitvermerk versehen. Der Teilnehmer hat die<br />

Möglichkeit die eingetragenen Anrufer direkt anzuwählen.<br />

Durch eine Prozedur können kommende und gehende Anrufe auch manuell in der Anrufliste<br />

gespeichert werden.<br />

Über einen Systemparameter kann eingerichtet werden, dass auch externe angenommene<br />

Anrufe automatisch gespeichert werden. Da der Parameter anlagenweit gilt, ist diese Einstellung<br />

für alle Anruferlisten wirksam.<br />

Das Eintreffen eines neuen Eintrages kann durch eine LED automatisch angezeigt werden.<br />

Nicht abgefragte Einträge können durch Betätigen einer vorprogrammierten Taste am Display<br />

angezeigt werden. Sobald die Liste abgefragt wurde, wird die LED deaktiviert.<br />

Bei einem 2-zeiligen Display beginnt der Eintrag immer mit dem ältesten noch nicht gelöschten<br />

Eintrag.<br />

Flag Anruferliste ausgeben<br />

Die Anruferliste kann pro Teilnehmer oder Teilnehmergruppe maximal zehn Einträge enthalten.<br />

Die maximale Listenanzahl pro Kommunikationssystem beträgt 100 (siehe Liste).<br />

Modellabhängige Daten<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in x x<br />

HW-Voraussetzungen - -<br />

SW-Voraussetzungen ab <strong>V1</strong>.0 ab <strong>V1</strong>.0<br />

allg. Voraussetzungen optiPoint mit Display optiPoint mit Display<br />

Teilnehmergruppe max. 10 Einträge max. 10 Einträge<br />

Listen/Einträge 100/10 100/10<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 4-51


<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Verkehr allgemein<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für kommenden Verkehr allgemein<br />

Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />

Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />

Analoge Amtsleitung Es werden nur Anrufe aufgezeichnet, die eine Rufnummer oder einen<br />

Namen enthalten, also nicht bei analogen Leitungen.<br />

Spannungsausfall Bei Spannungsausfall oder Systemreset werden die Einträge gelöscht.<br />

Int./ext. Anrufe Es können entweder nur externe oder interne und externe Anrufe abgespeichert<br />

werden.<br />

Wiederholte Anrufe Ruft ein Teilnehmer wiederholt an, so wird der Zeitvermerk und des<br />

Eintrages und die Anzahl aktualisiert.<br />

Gruppe Ist der Teilnehmer Mitglied einer Gruppe, kann er zusätzlich zu seiner<br />

eigenen Anruferliste auch auf die Anruferliste der Gruppe zugreifen.<br />

Speicherung externer<br />

angenommener Rufe<br />

Die Funktion “Rufnummer speichern“ steht manuell über das Service-Menü<br />

zur Verfügung.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

4-52 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Verkehr allgemein<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für kommenden Verkehr allgemein<br />

4.1.17 Anrufübernahme (AUN) innerhalb Anrufübernahmegruppen<br />

Definition<br />

Akustisch signalisierte Anrufe bei einem Teilnehmer einer AUN-Gruppe werden gleichzeitig bei<br />

den anderen Gruppenmitgliedern am Display signalisiert und durch eine LED (neben der programmierten<br />

Taste) sichtbar. Der Anruf kann mittels Tastendruck bzw. Wahl einer Kennzahl<br />

übernommen werden. Es kann eine akustische AUN-Signalisierung (nach 5 Rufen) systemweit<br />

konfiguriert werden.<br />

Die Zeit vom Start der Anrufsignalisierung bis zur akustischen Benachrichtigung aller Gruppenmitglieder<br />

ist nicht variabel. Werden mehrere Anrufe in der Gruppe akustisch signalisiert, werden<br />

diese in der Reihenfolge ihres Eingangs übernommen.<br />

Für Gesprächs-, Leitungs- oder allgemeine Gesprächstasten bestimmte Anrufe können von einem<br />

anderen Teilnehmer übernommen werden. Nach der Übernahme signalisieren die LEDs<br />

auf diesen Tasten "Besetzt". Für MUSAP-Tasten bestimmte Anrufe können übernommen werden,<br />

nach der Übernahme erscheinen diese Tasten jedoch als "Frei".<br />

Eine Variante des Leistungsmerkmals ist die Anrufübernahme gezielt außerhalb einer AUN-<br />

Gruppe.<br />

Modellabhängige Daten<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in x x<br />

HW-Voraussetzungen – –<br />

SW-Voraussetzungen ab <strong>V1</strong>.0 ab <strong>V1</strong>.0<br />

Anzahl der Gruppen / Teilnehmer pro<br />

Gruppe<br />

8 / 8 8 / 8<br />

Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />

Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />

AUN Es können nur Voice-Endgeräte eingetragen werden. Ein Teilnehmer<br />

kann nur in einer Gruppe sein.<br />

Wiederanruf<br />

Rückruf<br />

Wiederanrufe und Rückrufe werden bei den anderen Gruppenmitgliedern<br />

nicht signalisiert.<br />

Anrufschutz Teilnehmer mit aktiviertem Anrufschutz erhalten keine AUN-Signalisierung.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 4-53


<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Verkehr allgemein<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für kommenden Verkehr allgemein<br />

Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />

Übergabe Übergabe vor dem Melden kann nicht in der Gruppe übernommen<br />

werden.<br />

Gruppen Alle Gruppenmitglieder sind übernahmeberechtigt.<br />

Anklopfen Ein anklopfendes Gespräch kann übernommen werden. Stehen<br />

mehrere Gespräche an, so wird immer der zuerst anrufende Teilnehmer<br />

übernommen.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

4-54 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Verkehr allgemein<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für kommenden Verkehr allgemein<br />

4.1.18 Anrufübernahme gezielt außerhalb einer AUN-Gruppe<br />

Definition<br />

Ein Teilnehmer hat die Möglichkeit, den Anruf für einen anderen internen Teilnehmer, der nicht<br />

Mitglied seiner eigenen AUN-Gruppe ist, daher also nicht im Display angezeigt wird, zu übernehmen.<br />

Dies erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass ankommende Anrufe in jedem Fall angenommen<br />

werden. Zur Anrufübernahme muss dazu eine entsprechend programmierte Taste<br />

gedrückt oder eine Kennzahl eingegeben werden. Anschließend ist die Rufnummer des entsprechenden<br />

Teilnehmers zu wählen.<br />

Die Zeit vom Start der Anrufsignalisierung bis zur akustischen Benachrichtigung aller Gruppenmitglieder<br />

ist nicht variabel. Werden mehrere Anrufe in der Gruppe akustisch signalisiert, werden<br />

diese in der Reihenfolge ihres Eingangs übernommen.<br />

Für Gesprächs-, Leitungs- oder allgemeine Gesprächstasten bestimmte Anrufe können von einem<br />

anderen Teilnehmer übernommen werden. Nach der Übernahme signalisieren die LEDs<br />

auf diesen Tasten "Besetzt". Für MUSAP-Tasten bestimmte Anrufe können übernommen werden,<br />

nach der Übernahme erscheinen diese Tasten jedoch als "Frei".<br />

Eine Variante des Leistungsmerkmals ist die Anrufübernahme (AUN) innerhalb Anrufübernahmegruppen.<br />

Eine Anrufübernahme-Gruppe ist ein Zusammenschluss von Teilnehmern, die bei Eingang eines<br />

kommenden Rufes bei einem Mitglied der Gruppe mitgerufen werden. Mitglieder derselben<br />

Anrufübernahme-Gruppe können Anrufe für andere Mitglieder der Gruppe entgegennehmen.<br />

Anrufe zu einem Telefon der Anrufübernahme-Gruppe werden dann bei allen anderen Telefonen<br />

der Anrufübernahme-Gruppe optisch (Systemtelefone) und nach Zeit auch akustisch signalisiert.<br />

Der Anruf kann dann von jedem Telefon aus übernommen werden. Jeder Teilnehmer<br />

kann dabei nur einer Anrufübernahme-Gruppe angehören.<br />

Anrufannahme<br />

Wurden mehrere Teilnehmer zu einer Anrufübernahme-Gruppe zusammengefasst, wird ein<br />

Anruf für einen Teilnehmer der Gruppe bei allen Gruppenmitgliedern signalisiert. Dabei erfolgt<br />

jedoch nur bei dem ursprünglich gerufenen Teilnehmer eine akustische Signalisierung. Bei den<br />

anderen Mitgliedern wird der Anruf zunächst über die LED neben der Anrufübernahme-Taste<br />

und bei Systemtelefonen mit Display durch eine Display-Meldung signalisiert. Wird der Anruf<br />

innerhalb einer vorgegebenen Zeit nicht abgefragt, ertönt auch bei den anderen Gruppenmitgliedern<br />

ein entsprechendes Signal. (Sofern dieses nicht über<br />

Einstellungen | Systemparameter | Systemflags mit der Option Aufmerksamkeitssignalisierung<br />

bei AUN-Gruppen deaktiviert wurde).<br />

Die Gruppenmitglieder können Anrufe entweder mittels einer hierfür programmierten Funktionstaste,<br />

durch Eingabe einer entsprechenden Kennzahl oder über einen optiGuide-Prompt<br />

übernehmen. Für dieses Leistungsmerkmal stehen zwei unterschiedliche Funktionstasten zur<br />

Verfügung: Anrufübernahme-gezielt und Anrufübernahme-Gruppe.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 4-55


<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Verkehr allgemein<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für kommenden Verkehr allgemein<br />

Eine Anrufübernahme lässt sich auch von Teilnehmern aktivieren, die nicht zur jeweiligen<br />

Gruppe gehören. Hierfür muss der Teilnehmer die Kennzahl für Anrufübernahme (*59) und danach<br />

die Teilnehmerrufnummer des gerufenen Teilnehmers eingeben.<br />

Modellabhängige Daten<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in x x<br />

HW-Voraussetzungen – –<br />

SW-Voraussetzungen ab <strong>V1</strong>.0 ab <strong>V1</strong>.0<br />

Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />

Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />

Anklopfen Ein anklopfendes Gespräch kann übernommen werden. Stehen<br />

mehrere Gespräche an, so wird immer der zuerst anrufende Teilnehmer<br />

übernommen.<br />

GEZ Als Ergebnis eines übernommenen Anrufs entstandene Gebühren<br />

und/oder die hierbei verstrichene Zeit werden dem Teilnehmer in<br />

Rechnung gestellt, der den Anruf übernommen hat.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

4-56 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Verkehr allgemein<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für kommenden Verkehr allgemein<br />

4.1.19 Gesprächsübernahme vom Anrufbeantworter<br />

Definition<br />

Ein optiPoint -Teilnehmer hat die Möglichkeit, durch Drücken der entsprechenden DSS-Taste,<br />

ein bereits von einem Anrufbeantworter angenommenes Gespräch zu übernehmen. Die Verbindung<br />

zum Anrufbeantworter wird dadurch getrennt.<br />

Modellabhängige Daten<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in - x<br />

HW-Voraussetzungen -<br />

SW-Voraussetzungen - ab <strong>V1</strong>.0<br />

allg. Voraussetzungen - optiPoint-Endgerät<br />

Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />

Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />

Anrufbeantworter Der Port des Anrufbeantworters muss als solcher in der Systemverwaltung<br />

eingerichtet sein.<br />

Anrufbeantworter Am optiPoint muss die DSS-Taste für den Anrufbeantworter programmiert<br />

sein.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 4-57


<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Verkehr allgemein<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für kommenden Verkehr allgemein<br />

4.1.20 Info bei Faxempfang und Anrufbeantworter<br />

Definition<br />

Über eine Taste "Info bei Faxempfang/Anrufbeantworter" wird dem Teilnehmer durch eine LED<br />

signalisiert, dass ein Fax oder ein Anruf für den Anrufbeantworter eingetroffen ist.<br />

Ein Anruf, der an einem als Faxgerät oder Anrufbeantworter konfigurierten analogen Port geleitet<br />

wird, veranlasst das Aufleuchten einer LED an einem Endgerät, um dem Teilnehmer zu<br />

signalisieren, dass das Faxgerät oder der Anrufbeantworter einen kommenden Anruf angenommen<br />

hat. Die LED leuchtet kontinuierlich.<br />

Durch Betätigen der Taste kann der Teilnehmer die LED ausschalten.<br />

Modellabhängige Daten<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in - x<br />

HW-Voraussetzungen - analoger Port<br />

SW-Voraussetzungen - ab <strong>V1</strong>.0<br />

allg. Voraussetzungen - optiPoint mit Display<br />

Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />

Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />

Taste einrichten Beim Einrichten der Taste muss die Teilnehmernummer mit eingegeben<br />

werden.<br />

a/b - Port Der a/b-Port muss als Fax oder Anrufbeantworter konfiguriert sein.<br />

Info-Taste Nach dem Drücken der Taste wird die LED ausgeschaltet.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

4-58 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


4.1.21 Zurückstellen eines Rufes<br />

Definition<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Verkehr allgemein<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für kommenden Verkehr allgemein<br />

Während ein kommender Ruf bei einem Teilnehmer signalisiert wird, kann vom gerufenen Teilnehmer<br />

eine gehende Verbindung aufgebaut werden, ohne den ankommenden Ruf zu beantworten.<br />

Der wartende Ruf wird anschließend als "Anklopfen" signalisiert.<br />

Wenn ein kommender Ruf signalisiert wird, betätigt der Teilnehmer eine Gesprächstaste oder<br />

eine Leitungstaste und tätigt einen externen Anruf.<br />

Der rufende Teilnehmer bemerkt keinerlei Änderung bei der Signalisierung, wenn Rufsignalisierung<br />

bei Anklopfen eingestellt wird.<br />

Modellabhängige Daten<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in<br />

HW-Voraussetzungen<br />

x x<br />

SW-Voraussetzungen ab <strong>V1</strong>.0 ab <strong>V1</strong>.0<br />

allg. Voraussetzungen optiPoint mit Display optiPoint mit Display<br />

Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />

Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />

Zurückstellen des Rufes<br />

Zurückstellen des Rufes<br />

Es müssen Leitungstasten oder mindestens zwei Gesprächstasten<br />

auf dem Endgerät programmiert sein.<br />

Es muss für die Ausführung eine der entsprechenden Tasten frei<br />

sein.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 4-59


<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Verkehr allgemein<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für kommenden Verkehr allgemein<br />

4.1.22 Rufnummernkonfiguration über Manager T<br />

Definition<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong> vergibt automatisch<br />

● interne Teilnehmerrufnummern<br />

und<br />

● interne Gruppenrufnummern.<br />

Dies erfordert keine explizite Konfiguration. Das vorliegende Leistungsmerkmal ermöglicht die<br />

Administration dieser vorgegebenen internen Rufnummern mittels Manager T.<br />

Zum Auffinden einzelner Rufnummern dient der Menüpunkt “Tln.-Rufnummer suchen”. Nach<br />

Eingabe einer internen Teilnehmerrufnummer wird der logische Port im Format SSPP (SS=<br />

Slot, PP = Port) angezeigt.<br />

Modellabhängige Daten<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in x x<br />

SW-Voraussetzungen ab <strong>V1</strong>.0 ab <strong>V1</strong>.0<br />

Max. Anzahl der internen Teil- entsprechend dem entsprechend dem<br />

nehmerrufnummern<br />

HW-Ausbau<br />

HW-Ausbau<br />

Max. Anzahl der internen Gruppenrufnummern<br />

30 30<br />

Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />

Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />

Rufnummernkonfiguration<br />

Eine interne Teilnehmer-/Gruppenrufnummer muss im System immer<br />

eindeutig sein und darf nicht mit anderen Rufnummern des Rufnummernplans<br />

kollidieren.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

4-60 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


4.1.23 Anrufe abweisen<br />

Definition<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Verkehr allgemein<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für kommenden Verkehr allgemein<br />

Mit diesem LM können ankommende interne und externe Erstanrufe durch Betätigen der<br />

● Trenntaste, bei optiPoint -Endgeräten mit Display, oder der<br />

● Rückfragetaste, bei Mobiltelefonen, abgewiesen werden.<br />

Der abgewiesene Anruf folgt anschließend dem Call Management. Ist kein Rufweiterschaltungsziel<br />

vorhanden, wird ein externer Anruf zum Vermittlungsplatz abgeworfen. Kann überhaupt<br />

kein nachfolgendes Ziel gerufen werden wird der Anruf ausgelöst.<br />

Modellabhängige Daten<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in x x<br />

HW-Voraussetzungen optiPoint -Endgerät mit optiPoint -Endgerät mit<br />

Display / Mobiltelefon Display / Mobiltelefon<br />

SW-Voraussetzungen ab <strong>V1</strong>.0 ab <strong>V1</strong>.0<br />

Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />

Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />

Wiederanruf, Rückruf,<br />

Parken, Halten<br />

Gruppenruf, Sammelruf,<br />

MULAP<br />

Vermittelte Wiederanrufe, vorgemerkte Rückrufe, gehaltene oder geparkte<br />

Gespräche können nicht abgewiesen werden.<br />

In diesen Fällen wird der gesamte Gruppenanruf beendet und dem<br />

Call Management gefolgt. Der Anruf wird ausgelöst, falls kein weiteres<br />

Rufziel vorhanden ist.<br />

Anrufumleitung Nach dem Abweisen eines Anrufs erfolgt keine sofortige Anrufumleitung.<br />

Die Einträge im Call Management bestimmen den weiteren Ablauf.<br />

Abwurf Die im Call Management eingetragenen Abwurfkriterien werden befolgt.<br />

Abwurf Ein zum Vermittlungsplatz abgeworfener Anruf kann nicht abgewiesen<br />

werden.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 4-61


<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Verkehr allgemein<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für kommenden Verkehr allgemein<br />

4.1.24 CLIP für analoge Teilnehmer<br />

Definition<br />

Ist das Leistungsmerkmal CLIP analog (Calling Line Identification Presentation) aktiviert, erfolgt<br />

die Übermittlung der eigenen Rufnummer zum gerufenen Anschluss und die dortige Anzeige<br />

auf dafür geeigneten Endgeräten.<br />

Die Namen-Information CNIP (Calling Name Identification Presentation) kann zusätzlich übertragen<br />

werden und ist administrierbar.<br />

> Die Übertragung der Namen-Information CNIP ist endgeräteabhängig.<br />

(Gigaset S100 Professional wird unterstützt; Euroset 2020 nicht!).<br />

Dazu sind unbedingt die Herstellerinformationen der analogen Telefone zu<br />

beachten.<br />

Modellabhängige Daten<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in - x<br />

HW-Voraussetzungen - -<br />

SW-Voraussetzungen - ab <strong>V1</strong>.0<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

4-62 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Verkehr allgemein<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für gehenden Verkehr allgemein<br />

4.2 <strong>Leistungsmerkmale</strong> für gehenden Verkehr allgemein<br />

4.2.1 MFV-Übertragung während des Gesprächs / Temporäre<br />

Umschaltung des Wahlverfahrens<br />

Definition<br />

Ist dieses Leistungsmerkmal aktiv, wird bei einer bestehenden internen oder externen Verbindung<br />

jeder Tastendruck der Wähltastatur als MFV-Ziffer gesendet.<br />

Das Leistungsmerkmal kann<br />

● systemweit aktiviert werden (DTMF automatisch).<br />

Nach jedem erfolgreichen Verbindungsaufbau (Connect) wird automatisch in den MFV-<br />

Modus umgeschaltet [nicht für USA]).<br />

● individuell, aus einem internen oder externen Gespräch heraus über Taste oder Kennziffer<br />

aktiviert werden.<br />

Jeder Tastendruck der Wähltastatur wird ab diesem Zeitpunkt als MFV-Ziffer gesendet. Die<br />

Aktivierung ist temporär und wird durch Auflegen des Handapparates beendet.<br />

Die Aktivierung der <strong>Leistungsmerkmale</strong> Übergabe, Rückfrage, Makeln, Anrufübernahme und<br />

die Annahme eines anklopfenden Gespräches beendet den MFV-Modus nicht.<br />

Die MFV-Charakteristik (Pulse/Pause) kann im System konfiguriert werden. Es wird jedoch<br />

nicht empfohlen, Puls/Pause zu konfigurieren. Gegebenenfalls an die Support-Ebene 2 wenden.<br />

Modellabhängige Daten<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in x x<br />

HW-Voraussetzungen – –<br />

SW-Voraussetzungen ab <strong>V1</strong>.0 ab <strong>V1</strong>.0<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 4-63


<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Verkehr allgemein<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für gehenden Verkehr allgemein<br />

Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />

Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />

IWV-Teilnehmer IWV-Teilnehmer können dieses Leistungsmerkmal nicht benutzen.<br />

Gehaltener Teilnehmer Ein gehaltener Teilnehmer kann keine MFV-Zeichen senden.<br />

Konferenz, Parken, Während einer Konferenz, eines Wiederanrufes oder im Zustand<br />

Wiederanruf<br />

“Parken” wird der MFV-Modus beibehalten.<br />

andere LMs während Bei aktiviertem MFV-Modus ist für die Aktivierung von Leistungs-<br />

MFV<br />

merkmalen während des Gespräches immer die "S”-Taste (Service)<br />

zu benutzen.<br />

Voice Mail Bei Anwahl eines als Voice Mail konfigurierten Teilnehmer erfolgt die<br />

Umschaltung in den MFV-Modus automatisch.<br />

US-Standard MFV-Modus<br />

In den USA ist der Standardwert für dieses Leistungsmerkmal Ein.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

4-64 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


4.2.2 Individuelles Codeschloss<br />

Definition<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Verkehr allgemein<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für gehenden Verkehr allgemein<br />

Bei aktiviertem Codeschloss werden gehende externe Gespräche des Teilnehmer unterbunden,<br />

während interne Gespräche weiterhin möglich sind. Ein Weiterverbinden von ankommenden<br />

Gesprächen zu internen Teilnehmern ist weiterhin möglich. Das Aktivieren des Codeschlosses<br />

erfolgt über eine Taste oder Kennzahl und Eingeben der persönlichen<br />

Identifizierungsnummer (PIN, immer 5stellig).<br />

Die Zentrale Kurzwahl bleibt bei aktiviertem Codeschloss weiterhin nutzbar.<br />

Zunächst ist die PIN zu konfigurieren; dabei sind nur die Ziffern 0 bis 9 zulässig. Die Standard-<br />

PIN wird für alle Telefone auf 00000 gesetzt. Wenn der Teilnehmer die PIN vergessen hat, kann<br />

sie über <strong>HiPath</strong> Manager E oder den Abfrageplatz (Endgerät 10/100) auf den Standardwert<br />

00000 zurückgesetzt werden.<br />

Bei aktiviertem Codeschloss kann der Teilnehmer nur folgende <strong>Leistungsmerkmale</strong> nutzen:<br />

● Zentrale Kurzwahl<br />

● Babyphone (Raumüberwachung)<br />

● Direktansprechen<br />

● Interne Anrufe<br />

● Konferenzen mit internen Teilnehmern<br />

Die Funktion #0=Rücksetzen aktivierter <strong>Leistungsmerkmale</strong> deaktiviert dieses Leistungsmerkmal<br />

nicht. Es ist nicht möglich, die PIN von einem gesperrten Telefon aus zu ändern. Hierbei<br />

handelt es sich um dieselbe PIN, die ein Teilnehmer bei der Anmeldung am System via Direct<br />

Inward System Access (DISA) eingeben muss. Der externe Teilnehmer kann das individuelle<br />

Codeschloss über eine DISA-Verbindung aktivieren/deaktivieren, die PIN kann er über eine<br />

DISA-Verbindung jedoch nicht ändern.<br />

Modellabhängige Daten<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in x x<br />

HW-Voraussetzungen – –<br />

SW-Voraussetzungen ab <strong>V1</strong>.0 ab <strong>V1</strong>.0<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 4-65


<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Verkehr allgemein<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für gehenden Verkehr allgemein<br />

Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />

Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />

Amtsberechtigung der<br />

Nebenstelle<br />

Amtsberechtigung der<br />

Nebenstelle<br />

Bei aktiviertem Codeschloss wird die Amtsberechtigung der Nebenstelle<br />

auf eine systemweit eingestellte Berechtigung gesetzt (Voreinstellung=1).<br />

Bei aktiviertem Codeschloss kann die Berechtigungsklasse ausschließlich<br />

herabgesetzt werden. Die Wahl einer höheren Berechtigungsklasse<br />

ist nicht möglich.<br />

Codeschloss Bei aktivem Codeschloss kann kein LM aktiviert werden, welches<br />

Kosten für diesen Teilnehmer verursachen könnte. Ausgenommen<br />

ist das Leistungsmerkmal KWZ.<br />

Telefontyp Das Leistungsmerkmal funktioniert bei jeder Art von Telefon im System.<br />

LM-Erinnerung bei Telefonen<br />

ohne Display/<br />

analogen Telefonen<br />

LM-Aufruf während eines<br />

Gesprächs<br />

Wenn der Teilnehmer den Hörer abnimmt, hört dieser einen unterbrochenen<br />

Wählton als Erinnerung daran, dass ein Leistungsmerkmal<br />

auf dem Telefon aktiv ist.<br />

Im Verlauf eines Gesprächs betätigt der Teilnehmer die Taste Rückfrage,<br />

wodurch er das aktuelle Gespräch in Rückfrage schaltet.<br />

Dann wählt er den Zugangscode und die PIN und erhält den Quittungston.<br />

Dann kann er durch erneutes Drücken der Taste Rückfrage<br />

zum gehaltenen Teilnehmer zurückkehren.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

4-66 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Verkehr allgemein<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für gehenden Verkehr allgemein<br />

4.2.3 Zentrales Codeschloss/Berechtigungsumschaltung<br />

Definition<br />

Ein berechtigter Teilnehmer kann für einen internen Teilnehmer das Codeschloss aktivieren.<br />

Die Auswirkungen auf das Endgerät sind identisch mit denen bei dem individuellen Codeschloss.<br />

Die Deaktivierung kann durch den Vermittlungsplatz oder den Teilnehmer erfolgen.<br />

Die Zentrale Kurzwahl bleibt bei aktiviertem Codeschloss weiterhin nutzbar.<br />

Das standardmäßig berechtigte Endgerät ist der erste Port im System. Dies ist im Standard der<br />

erste analoge Port. Wenn die IP-Phones in Betrieb sind, sollte man das auf den gewünschten<br />

Teilnehmer (meist die Zentrale), unter “Systemparameter -> Systemeinstellungen -> zentrales<br />

Codeschloss” ändern.<br />

Durch Aktivierung des Leistungsmerkmals "Codeschloss" ändert sich die Berechtigung (Class<br />

Of Service, COS) in 1: halbamtsberechtigt, der alle gehenden externen Anrufe verhindert. Allerdings<br />

können die Teilnehmer weiterhin interne Anrufe tätigen und weiterleiten.<br />

Bei aktiviertem Codeschloss kann der Teilnehmer nur folgende <strong>Leistungsmerkmale</strong> nutzen:<br />

● Zentrale Kurzwahl<br />

● Babyphone (Raumüberwachung)<br />

● Direktansprechen<br />

● Interne Anrufe<br />

● Konferenzen mit internen Teilnehmern<br />

Die Funktion #0 = Rücksetzen aktivierter <strong>Leistungsmerkmale</strong> aktiviert dieses Leistungsmerkmal<br />

nicht. Es ist nicht möglich, die PIN von einem gesperrten Telefon aus zu ändern.<br />

Wenn das berechtigte Endgerät das Codeschloss aktiviert hat, muss der berechtigte Teilnehmer<br />

zunächst das Leistungsmerkmal "Codeschloss" deaktivieren, bevor er versuchen kann,<br />

das Codeschloss eines anderen Endgeräts zu aktivieren/deaktivieren.<br />

Für die Aktivierung/Deaktivierung des Codeschlosses eines anderen Endgeräts braucht das<br />

berechtigte Endgerät die PIN des betreffenden Teilnehmers weder zu kennen noch zu verwenden.<br />

Für die Aktivierung/Deaktivierung des Codeschlosses eines anderen Endgeräts ist keine<br />

PIN erforderlich.<br />

Modellabhängige Daten<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in x x<br />

HW-Voraussetzungen – –<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 4-67


<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Verkehr allgemein<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für gehenden Verkehr allgemein<br />

SW-Voraussetzungen ab <strong>V1</strong>.0 ab <strong>V1</strong>.0<br />

Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />

Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />

Amtsberechtigung der<br />

Nebenstelle<br />

Amtsberechtigung der<br />

Nebenstelle<br />

Bei aktiviertem Codeschloss wird die Amtsberechtigung der Nebenstelle<br />

auf eine systemweit eingestellte Berechtigung herabgesetzt<br />

(Voreinstellung=1).<br />

Bei aktiviertem Codeschloss kann die Berechtigungsklasse ausschließlich<br />

herabgesetzt werden. Die Wahl einer höheren Berechtigungsklasse<br />

ist nicht möglich.<br />

Codeschloss Bei aktivem Codeschloss kann kein LM aktiviert werden mit Ausnahme<br />

von KWZ, Babyphone, Direktansprechen und Konferenz mit int.<br />

Teilnehmer.<br />

Benachrichtigung LM<br />

aktiv<br />

Telefon ohne Display/<br />

analoges Telefon<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

Am Zieltelefon wird der Teilnehmer beim Auflegen durch einen unterbrochenen<br />

Wählton informiert, dass ein Leistungsmerkmal aktiv ist.<br />

Bei einem Telefon mit einer Taste für das betreffende Leistungsmerkmal<br />

leuchtet die zugehörige LED. Ist das Codeschloss deaktiviert, ertönt<br />

der unterbrochene Wählton nicht mehr und/oder die LED wird<br />

gelöscht.<br />

Handelt es sich bei dem berechtigten Endgerät um ein Telefon ohne<br />

Display oder ein analoges Telefon, kann der Teilnehmer im Zustand<br />

"Frei" auf das Leistungsmerkmal zugreifen, indem er *943 gefolgt von<br />

der Rufnummer des Endgeräts wählt, für das das Codeschloss aktiviert/deaktiviert<br />

werden soll, und anschließend * oder # wählt, um das<br />

Leistungsmerkmal zu aktivieren bzw. zu deaktivieren. Der Quittungston<br />

ertönt erst nach Wahl aller Ziffern. Der Fehlerton ertönt, wenn das<br />

berechtigte Endgerät versehentlich versucht, ein bereits gesperrtes<br />

Telefon zu sperren oder ein bereits freigegebenes Telefon freizugeben.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

4-68 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Verkehr allgemein<br />

Automatische Berechtigungsumschaltung (COS) zeitabhängig<br />

4.3 Automatische Berechtigungsumschaltung (COS) zeitabhängig<br />

Leistungsmerkmal realisieren, siehe Manager E Automatische Berechtigungsumschaltung<br />

Definition<br />

Bei der bisherigen Berechtigungsumschaltung (siehe Abschnitt 4.2.3, “Zentrales Codeschloss/<br />

Berechtigungsumschaltung”) kann nur zwischen Tag- und Nachtschaltung unterschieden werden.<br />

Diese Umschaltungsart ist gültig für alle Teilnehmer.<br />

Bei der automatischen Berechtigungsumschaltung werden die Teilnehmer in sogenannte Profile<br />

zusammengefasst (z. B. Management, Vertrieb). Für jedes Profil kann ein Zeitplan konfiguriert<br />

werden, in dem definiert ist welche COS zu welchem Zeitintervall der Woche benützt wird.<br />

Zusammenhang zwischen automatischer COS und automatischer Nachtschaltung<br />

Das Leistungsmerkmal COS hat eine Wechselbeziehung mit der automatischen/manuellen<br />

Tag-/Nachtschaltung. Eine Abgrenzung erfolgt:<br />

● Erreichen des Anrufziels über das Anrufmanagement<br />

Dies geschieht über das Anrufmanagement und ist unabhängig von der automatischen<br />

Berechtigungsumschaltung. Es gibt verschiedene Anruflisten für Tag und Nacht.<br />

● Abwurfziele<br />

Das Abwurfziel ist nur durch die automatische/manuelle Tag-/Nachtschaltung bestimmt.<br />

● COS-Gruppe:<br />

Während der Nacht ist die COS-Gruppe in einer festen (konfigurierbaren) Relation mit dem<br />

Teilnehmer (die automatische Berechtigungsumschaltung hat darauf keinen Einfluß).<br />

Während des Tages kann die COS-Gruppe wechseln zwischen bestimmten Tageszeiten<br />

(wenn systemweit “Automatische COS” eingestellt ist) oder ist in einer festen (konfigurierbaren)<br />

Relation mit dem Teilnehmer (im Fall das die “Automatische COS” nicht gesetzt ist).<br />

Allgemeine Beschreibung<br />

● Wenn systemweit nicht “Automatische COS” gesetzt ist, werden keine Änderungen zur gegenwärtig<br />

eingestellten COS-Gruppe gemacht. Ein Teilnehmer kann eine unterschiedliche<br />

COS-Gruppe für Tag und Nacht haben.<br />

● Wenn systemweit “Automatische COS” für den Tag gesetzt ist, hat ein Teilnehmer die ihm<br />

zugewiesene COS-Gruppe je nach eingestelltem Profil und Zeitplan. In der Nacht hat der<br />

Teilnehmer die gleiche COS-Gruppe wie ihm bisher zugewiesen wurde. Jedes Profil hat<br />

einen unterschiedlichen Zeitplan dem die jeweilige COS-Gruppe (CG) zugewiesen ist.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 4-69


<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Verkehr allgemein<br />

Automatische Berechtigungsumschaltung (COS) zeitabhängig<br />

Bild 4-3 Beispiel für einen Zeitplan<br />

● Die manuelle Aktivierung des Codeschlosses überschreibt den automatischen Modus für<br />

den dazugehörigen Teilnehmer.<br />

● Im Default-Fall wird der automatische Wechsel der COS-Klassen deaktiviert. Der bestehende<br />

COS-Klasse und Anrufumleitungs-Algorithmus werden angesetzt.<br />

● Die automatische Berechtigungsumschaltung und die Tag-/Nachtumschaltung funktionieren<br />

nicht knotenübergreifend.<br />

● Nur eine Zeitzone wird vom System unterstützt. Abgesetzte Teilnehmergruppen, die in unterschiedlichen<br />

Zeitzonen arbeiten werden auf die Zeitzone des Systems gesetzt.<br />

Modellabhängige Daten<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in x x<br />

HW-Voraussetzungen – –<br />

SW-Voraussetzungen ab <strong>V1</strong>.0 ab <strong>V1</strong>.0<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

4-70 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Verkehr allgemein<br />

Automatische Berechtigungsumschaltung (COS) zeitabhängig<br />

Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />

Automatische Nachtschaltung<br />

Das Leistungsmerkmal “Automatische Nachtschaltung” hat Priorität<br />

vor dem Leistungsmerkmal “Automatische Berechtigungsumschaltung”.<br />

Wenn die Automatische Nachtschaltung aktiviert ist , wird die<br />

COS wie gewohnt gehandhabt und die COS-Gruppe für die Nacht<br />

übernommen. Der COS-Zeitplan in nur tagsüber relevant.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 4-71


<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Verkehr allgemein<br />

Automatische Berechtigungsumschaltung (COS) zeitabhängig<br />

4.3.1 Mobile PIN (FlexCall)<br />

Definition<br />

Mit Hilfe dieses Leistungsmerkmals kann ein Teilnehmer (aktiver Tln) von einem fremden Endgerät<br />

(passiver Tln) aus Intern- oder Amtsgespräche führen (Flex Call). Dies geschieht unter<br />

Verwendung seines eigenen Benutzerprofils (Rufnummer, Name, Amtsberechtigung, Gesprächsdatenerfassung).<br />

Die Gebührendaten (GEZ/GET) werden dem aktiven Teilnehmer zugewiesen.<br />

Zur Aktivierung ist einer der folgenden Schritte am fremden Endgerät durchzuführen:<br />

● Kennzahl “Mobile PIN (FlexCall)” + eigene Rufnummer + PIN eingeben<br />

● Service-Menü aufrufen + eigene Rufnummer + PIN eingeben<br />

● Entsprechend programmierte Taste drücken + eigene Rufnummer + PIN eingeben<br />

Das LM ist aktiv, bis der aktive Teilnehmer das Gespräch beendet.<br />

Solange das LM aktiviert ist, kann das aktuelle Endgerät (passiver Tln) nicht unter seiner eigentlichen<br />

Rufnummer erreicht werden. Der Anrufschutz ist aktiviert.<br />

Ein aktiver Teilnehmer kann sein<br />

● Teilnehmer<br />

● MULAP (In diesem Fall wird die PIN des Masters der MULAP-Gruppe gefordert.)<br />

Ein aktiver Teilnehmer kann nicht sein:<br />

● Sammelanschluss<br />

● ACD-Gruppe<br />

Modellabhängige Daten<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in x x<br />

HW-Voraussetzungen – –<br />

SW-Voraussetzungen ab <strong>V1</strong>.0 ab <strong>V1</strong>.0<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

4-72 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Verkehr allgemein<br />

Automatische Berechtigungsumschaltung (COS) zeitabhängig<br />

Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />

Dienste Das LM unterstützt ausschließlich den Dienst Sprache.<br />

Gebührendaten Gebührendaten (GEZ/GET) werden der Rufnummer des aktiven<br />

Teilnehmers zugewiesen.<br />

Ist der aktive Teilnehmer der Master einer MULAP-Gruppe, werden<br />

Gebühren aufgezeichnet, als würde der MULAP-Master anrufen.<br />

Wiederanruf Der Wiederanruf wird am Endgerät des passiven Teilnehmers signalisiert,<br />

ist aber nicht mehr Bestandteil des Flex Calls. Deshalb wird er<br />

mit dem Profil des passiven Teilnehmers geführt. Nummer, Name<br />

und Berechtigungen sind die des passiven Teilnehmers.<br />

Besetztanzeige Die Besetztanzeige gilt für das Endgerät des passiven Teilnehmers.<br />

Nur die Leitung des aktiven Teilnehmers wird als besetzt angezeigt.<br />

LM’s, die nach Aktivierung<br />

von Flex Call genutzt<br />

werden können<br />

● Direktansprechen (Paging)<br />

● Konferenz<br />

● Aufschalten (Die Berechtigung für Aufschalten wird vom aktiven<br />

Teilnehmer übernommen.)<br />

● Makeln<br />

● Parken<br />

● Rückfrage<br />

● Übergeben<br />

● Anrufübernahme (Während eines Flex Calls wird ein Gespräch<br />

mit dem Profil des aktiven Teilnehmers übernommen.)<br />

● Anrufschutz<br />

● Anrufumleitung<br />

● Info Senden (Message Waiting)<br />

● Rückruf<br />

● Rufnummernunterdrückung<br />

● Rufzuschaltung<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 4-73


<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Verkehr allgemein<br />

Automatische Berechtigungsumschaltung (COS) zeitabhängig<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

4-74 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Amtsverkehr<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für allgemeinen Amtsverkehr<br />

5 <strong>Leistungsmerkmale</strong> für Amtsverkehr<br />

5.1 <strong>Leistungsmerkmale</strong> für allgemeinen Amtsverkehr<br />

5.1.1 Mehrgeräteanschluss (nicht für USA)<br />

Definition<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong> kann an einem ISDN-Mehrgeräteanschluss (S 0 -Bus) betrieben werden. Dies ermöglicht<br />

Parallelbetrieb zu anderen an diesem Anschluss befindlichen ISDN-Geräten. Für jeden<br />

Teilnehmer kann eine max. 11stellige Durchwahlnummer (MSN des Mehrgeräteanschlusses)<br />

programmiert werden.<br />

Modellabhängige Daten<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in x x<br />

HW-Voraussetzungen S0-Amtsleitungen S0-Amtsleitungen SW-Voraussetzungen ab <strong>V1</strong>.0 ab <strong>V1</strong>.0<br />

Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />

Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />

ISDN-Endgeräte Eventuell parallel angeschlossene ISDN-Endgeräte müssen ebenfalls<br />

eine MSN erhalten, wegen eindeutiger Rufzuweisung<br />

Richtungen bei PP und<br />

PMP<br />

Sind verschiedene Basisanschlüsse (PP und PMP) auf die Anlage<br />

geschaltet, müssen diese in verschiedenen Richtungen eingetragen<br />

werden.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 5-1


<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Amtsverkehr<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für allgemeinen Amtsverkehr<br />

5.1.2 Richtungen<br />

Definition<br />

Die externen Leitungen des Systems können B-Kanal bezogen zu Richtungen zusammengefasst<br />

werden. Die Belegungsreihenfolge in den Richtungen erfolgt linear (immer die erste freie<br />

Leitung), oder zyklisch (nach der zuletzt gehend belegten Leitung). Für jede der Richtungen<br />

kann eine Überlaufrichtung angegeben werden. Sind bei einem Belegungsversuch alle Leitungen<br />

einer Richtung belegt, so wird die Suche in dieser Überlaufsrichtung fortgesetzt. Dabei<br />

wird nur in der eingetragenen Überlaufrichtung gesucht. Sind auch in dieser Richtung alle Leitungen<br />

belegt, erfolgt kein weiterer Überlauf.<br />

Es ist gängige Praxis, abgehende Leitungen beginnend mit der Leitung mit der höchsten Nummer<br />

zu belegen, während bei ankommenden Leitungen zunächst die Leitung mit der niedrigsten<br />

Nummer belegt wird.<br />

Diese Richtungen können einer Richtungstaste zugewiesen werden. Die Taste ist jedoch ausschließlich<br />

für gehende Anrufe reserviert. Auf einem Endgerät können nur maximal 10 Richtungstasten<br />

konfiguriert werden. Richtungstasten können auf mehr als einem optiPoint 600-Telefon<br />

signalisieren. Die Installation dieser Tasten ist nur auf Telefonen mit Display möglich.<br />

Über Richtungstasten getätigte Anrufe unterliegen den Stufen und Regeln der COS-Wahlkontrolle.<br />

Das System kann die Leitung auf die Präsenz eines Wähltons überwachen. Ist kein Wählton<br />

vorhanden, gibt das System die Leitung frei und im Display erscheint der Text Nicht möglich<br />

und der Teilnehmer muss die Richtungstasten erneut betätigen, um eine andere Leitung zu belegen.<br />

Es ist möglich, die Erkennung zu deaktivieren und eine feste Verzögerung zu vereinbaren. Wird<br />

dies empfohlen, mit der Support-Ebene zwei Rücksprache nehmen.<br />

Als Richtung wird die Route bezeichnet, die eine Meldung für die Übertragung vom Sender<br />

zum Empfänger wählt. Diese Route besteht aus einer Gruppe von Externleitungen mit einer<br />

gruppenübergreifenden Belegungskennzahl. Nach der Wahl dieser Kennzahl zum Verbindungsaufbau<br />

belegt das Kommunikationssystem eine freie Leitung, die der entsprechenden<br />

Richtung zugeordnet ist. Im allgemeinen sind alle Leitungen einer Richtung an dieselbe Gegenanlage<br />

bzw. an das Amt angeschlossen.<br />

Die externen Leitungen des Kommunikationssystems können B-Kanal-bezogen zu insgesamt<br />

8 Richtungen zusammengefasst werden. Der Belegungsalgorithmus der Richtungen kann per<br />

Konfiguration festgelegt werden (zyklisch oder linear). Es gibt einen Richtungsüberlauf.<br />

Jeder Leitung (bei ISDN 2 B-Kanäle) wird eine Richtung zugeordnet. Es ist nicht möglich, dass<br />

einer Leitung mehr als eine Richtung zugeordnet ist. Standardmäßig ist für alle Leitungen Richtung<br />

1 vorgesehen. Die Zugriffsmöglichkeiten bei gerichteten geraden oder ungeraden B-Kanälen<br />

wird über die B-Kanal bezogene Amtsberechtigung abgewickelt.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

5-2 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Amtsverkehr<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für allgemeinen Amtsverkehr<br />

Für die 8 Richtungen sind für eine benutzerfreundlichere Bedienung Namen programmierbar.<br />

Bei LCR dient diese Kennzahl nur zur Anzeige; die Belegungskennzahlen werden über den<br />

Wahlplan programmiert. Bei Vernetzung ist der Eintrag entsprechend der Konfiguration der Gegenanlage<br />

einzugeben oder zu löschen.<br />

Prime Line bedeutet die Belegung einer externen Leitung ohne Wahl einer vorangestellten<br />

Amtskennziffer.<br />

Funktion<br />

Der Teilnehmer drückt die Leitungstaste und erhält einen Wählton. Die Leitungsnummer wird<br />

angezeigt. Wenn alle Leitungen der Richtung belegt sind, leuchtet die entsprechende LED. Die<br />

LED leuchtet selbst bei einem Richtungsüberlauf zu einer anderen Richtung.<br />

Der Teilnehmer kann das Gespräch in Rückfrage setzen, es übergeben, in einer Parkposition<br />

parken oder auf Halten setzen.<br />

Die Leitung kann auf Halten gelegt werden. Allerdings muss der Teilnehmer das Leistungsmerkmal<br />

Wiederaufnahme eines ext. Gesprächs benutzen. Wenn der Teilnehmer die Taste<br />

Halten betätigt, zeigt das Display die gehaltene Leitung an – zum Beispiel gehalten auf Ltg.:<br />

xyz. Um das gehaltene Gespräch wieder aufzunehmen muss sich der Teilnehmer im Zustand<br />

"Frei" befinden. Er betätigt die Taste Service, selektiert die Option Wiederaufnahme eines ext.<br />

Gesprächs gefolgt von der Leitungsnummer xyz.<br />

Alternativ kann der Teilnehmer den standardmäßigen Zugangscode *63 gefolgt von der Nummer<br />

der gehaltenen Leitung wählen; er wird dann wieder mit dem gehaltenen Teilnehmer verbunden.<br />

Außerdem kann eine LM-Taste auf dem Telefon eines Teilnehmers für die Wiederaufnahme<br />

einer geparkten Leitung programmiert werden.<br />

Modellabhängige Daten<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in x x<br />

HW-Voraussetzungen – –<br />

SW-Voraussetzungen ab <strong>V1</strong>.0 ab <strong>V1</strong>.0<br />

Richtungen 8 Richtungen mit max. allen 8 Richtungen mit max. allen<br />

B-Kanälen je Richtung B-Kanälen je Richtung<br />

Anzahl der Richtungstasten<br />

bei optiPoint 600<br />

6 6<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 5-3


<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Amtsverkehr<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für allgemeinen Amtsverkehr<br />

Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />

Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />

optiPoint, Richtungstaste<br />

Am optiPoint können max. 6 bzw. 4 Richtungstasten programmiert<br />

werden. Sind alle Leitungen einer Richtung belegt, leuchtet die entsprechende<br />

Richtungstaste auf.<br />

Überlauf Ist eine Richtung belegt und im System ist ein Überlauf für diese<br />

Richtung eingetragen, so erfolgt ein Überlauf in diese Richtung. Sind<br />

dort ebenfalls alle Leitungen belegt, erfolgt kein weiterer Überlauf.<br />

Automatische Leitungsbelegung<br />

Bei automatischer Leitungsbelegung können Leitungen in verschiedene<br />

Richtungen programmiert werden. Die Definition eines Überlaufes<br />

von Richtung 1 zu einer anderen Richtung ist nicht erlaubt.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

5-4 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


5.1.3 Leitungstasten<br />

Definition<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Amtsverkehr<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für allgemeinen Amtsverkehr<br />

Am optiPoint können B-Kanal bezogene Leitungstasten programmiert werden. Dadurch kann<br />

durch direktes Betätigen der Leitungstaste die Leitung abgefragt bzw. belegt werden. Der Status<br />

der Leitung wird anhand der LED signalisiert.<br />

LED Bedeutung Auswirkung einer Tastenbetätigung<br />

aus Leitung ist frei. Sofortiges Belegen der Leitung.<br />

ein Leitung ist belegt<br />

/ Leitung ist ausgefallen.<br />

langsam blinkend Leitung ist im<br />

(750 ms ein/<br />

750 ms aus)<br />

Haltezustand.<br />

flimmernd<br />

(50 ms ein/<br />

100 ms aus)<br />

Durch Benutzung der Leitungstasten können folgende <strong>Leistungsmerkmale</strong> durchgeführt werden:<br />

● Anrufübernahme<br />

Eigenes Endgerät<br />

wird über die<br />

auf dieser Taste<br />

programmierte<br />

Leitung gerufen.<br />

● Wiederaufnahme der eigenen gehaltenen Leitung<br />

● Wiederaufnahme einer allgemein gehaltenen Leitung<br />

● Übernahme von Gesprächen<br />

● Makeln zwischen mehreren Leitungen<br />

Die gehaltene Leitung wird wieder aufgenommen und<br />

die Verbindung wird wieder zur aktiven Verbindung.<br />

Es wird unterschieden zwischen:<br />

● Exklusivem Halten = die langsam blinkende LED<br />

wird nur dem Haltenden präsentiert.<br />

● Allgemeinem Halten = die langsam blinkende LED<br />

wird allen Teilnehmern präsentiert, die die gehaltene<br />

Leitung auf dieser Taste programmiert haben.<br />

Sofortige Verbindung mit dem rufenden Teilnehmer<br />

über die hier programmierte Leitung.<br />

Hinweis: Mehrere parallel anstehende Rufe werden<br />

durch Flimmern mehrerer Leitungstasten signalisiert,<br />

sofern die entsprechenden Leitungen auf diesen Tasten<br />

programmiert sind. Durch Betätigung einer der flimmernden<br />

Tasten kann der gerufene Teilnehmer einen<br />

Ruf auswählen und beantworten, unabhängig von dem<br />

am Display angezeigten Ruf.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 5-5


<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Amtsverkehr<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für allgemeinen Amtsverkehr<br />

Eine Leitungstaste wird benutzt für die Annahme von Amtsanrufen und die Einleitung gehender<br />

Anrufe auf den ausgewählten Leitungen. Eine Leitungstaste entspricht einer analogen Vermittlungsamtsleitung,<br />

einer BRI-Strecke, einem T1 DS0-Kanal oder einem analogen E&M-Querleitungskanal.<br />

> Eine Leitungstaste kann nicht auf demselben Gerät programmiert werden, das die<br />

Eine Leitungstaste kann auf mehreren Endgeräten signalisiert werden. Alle Endgeräte, bei denen<br />

die Leitungstaste signalisiert wird, können einen ankommenden Anruf durch den Rufton<br />

signalisieren, wenn sie in einer Rufgruppe konfiguriert sind. Andernfalls erfolgt die Signalisierung<br />

nur per LED.<br />

Ein Teilnehmer kann eine signalisierte Leitung auf gemeinsames Halten legen, indem er die<br />

Taste Halten drückt und den Hörer auflegt. Die signalisierte Leitung blinkt überall dort langsam,<br />

wo die Leitungstaste sonst noch erscheint.<br />

Über Leitungstasten getätigte Anrufe unterliegen den Stufen und Regeln der<br />

COS-Wahlkontrolle.<br />

Leitungstasten können in einer Centrex-Umgebung eingesetzt werden. Das System kann direkt<br />

zum Centrex-Amt durchschalten so dass der Teilnehmer Sondertöne hören kann, die Anklopfen<br />

signalisieren. In diesem Fall muss die Wähltonerkennung deaktiviert werden, da die<br />

Sonder-Amtstöne von der <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong> nicht als Wählton erkannt werden.<br />

LM-Interaktion:<br />

Gesprächstasten für das Management der der signalisierten Leitung zugewiesenen<br />

Richtung verwendet wird.<br />

● Übernahme: Ein ankommender Anruf, der auf einer Leitungstaste signalisiert wird, kann<br />

von einem anderen Endgerät mit dem Leistungsmerkmal "Übernahme – Gruppe oder Anrufübernahme<br />

– Gezielt" übernommen werden.<br />

● Leitung aus exklusivem Halten wieder übernehmen: Eine Leitungstaste wird durch Betätigen<br />

einer weiteren blinkenden Leitungstaste an der Station, die sie auf Halten gelegt hat,<br />

in exklusives Halten gesetzt. Das Ergebnis ist ein Makelvorgang. Um die gehaltene Leitung<br />

wieder aufzunehmen, braucht der Teilnehmer lediglich die blinkende Taste zu drücken.<br />

● Leitung aus allgemeinem Halten abrufen: Ein weiterer Teilnehmer, bei dem dieselbe Leitungstaste<br />

signalisiert, kann einen auf der Leitungstaste ankommenden Anruf durch Drücken<br />

der flackernden Leitungstaste annehmen.<br />

● Anrufe annehmen: Jeder Anwender, bei dem die Leitung aufliegt, kann einen auf der Leitungstaste<br />

ankommenden Anruf durch Drücken der blinkenden Leitungstaste annehmen.<br />

● Zwischen unterschiedlichen Leitungen makeln: Wenn auf dem Telefon eines Teilenehmers<br />

mehrere Leitungstasten signalisieren, kann der Teilnehmer durch Drücken der gewünschten<br />

Leitungstaste zwischen den Leitungen wechseln (Makeln). Die erste Leitung wird am<br />

Endgerät in Rückfrage gesetzt. Jede weitere Betätigung einer anderen Leitungstaste setzt<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

5-6 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Amtsverkehr<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für allgemeinen Amtsverkehr<br />

das letzte Gespräch an dem betreffenden Telefon in Rückfrage. Wenn der Anwender irgendwann<br />

auflegt, erfolgt unverzüglich ein Wiederanruf beim letzten gehaltenen Teilnehmer<br />

durch die Rückfrageprozedur.<br />

● Anrufumleitung: Ein ankommender Anruf, der auf einer Leitungstaste signalisiert, kann<br />

vom Endgerät an ein anderes Ziel umgeleitet werden. Signalisiert Leitung am Umleitungsziel<br />

nicht, kann der Anwender den Anruf mit Hilfe der Dialogtasten wie einen normalen ankommenden<br />

Anruf abwickeln. Nimmt das Umleitungsziel den Anruf an, leuchtet die LED<br />

bei allen Signalisierungen der Leitungstaste kontinuierlich.<br />

Wenn das Endgerät die externen Anrufe an ein Voice Mail-System umgeleitet hat, wird die<br />

Rufnummer des ursprünglichen Ziels an das Voice Mail-System weitergeleitet.<br />

Funktion<br />

Wenn die Default-Templates aktiv sind, kann dieses Leistungsmerkmal nur auf Display-Telefonen<br />

eingesetzt werden.<br />

● Tätigen eines Anrufs: Der Teilnehmer drückt eine freie Leitungstaste. Dem Teilnehmer<br />

kann ein simulierter Wählton eingespielt werden, bis die Leitung durchschaltet (siehe Richtungsparameter<br />

-> Pause vor Wahl).<br />

● Annehmen eines Anrufs: Ein ankommender Anruf wird akustisch und optisch an der Endstelle<br />

signalisiert. Im Display erscheint der Name des Bündels. Wenn die Anrufer-ID verfügbar<br />

ist, wird im Display die Anrufer-ID des rufenden Teilnehmers angezeigt. Der Anrufername<br />

ist nicht verfügbar. Um den Ruf anzunehmen drückt der Teilnehmer die flackernde<br />

Taste.<br />

Modellabhängige Daten<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in x x<br />

HW-Voraussetzungen IP-Workclients IP-Workclients<br />

SW-Voraussetzungen ab <strong>V1</strong>.0 ab <strong>V1</strong>.0<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 5-7


<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Amtsverkehr<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für allgemeinen Amtsverkehr<br />

5.1.4 Gesprächstasten<br />

Definition<br />

Am optiPoint können bis zu 10 Gesprächstasten (in Summe mit MSN) programmiert werden.<br />

Sie werden für gehende und kommende Belegung verwendet. Die Zuordnung der Gesprächstasten<br />

zu Leitungen erfolgt virtuell, d.h. es sind keine Leitungen fest einer Taste zugeordnet<br />

(ähnlich Richtungstaste). Bei einer gehenden Extern-Belegung wird durch Betätigen der Gesprächstaste<br />

die ihr zugeordnete Richtung belegt. Wird eine Verbindung ohne Gesprächstaste<br />

aufgebaut, so wird automatisch eine freie Gesprächstaste, abhängig von der Richtung, belegt.<br />

Für kommende Gespräche wird ebenfalls eine freie, der Richtung entsprechenden Gesprächstaste,<br />

zugeordnet.<br />

Die Gesprächstasten sind als temporäre Leitungstasten zu verstehen. Sie ermöglichen die Verwendung<br />

der folgenden <strong>Leistungsmerkmale</strong>:<br />

● Anrufsignalisierung und -entgegennahme bei Erst- und Wiederanrufen<br />

● Makeln<br />

● Rücknahme der Rückfrage<br />

● Übernehmen<br />

Funktion<br />

Wenn die Default-Templates aktiv sind, kann dieses Leistungsmerkmal nur auf Telefonen mit<br />

Display eingesetzt werden.<br />

● Annahme und Signalisierung von Erst- und Wiederanrufen: Die Gesprächstaste kann auch<br />

als Abfrageorgan fungieren. Das bedeutet: Ein Teilnehmer kann zwei oder mehr Gesprächstasten<br />

auf seinem Telefon haben, die dieselben Leitungen repräsentieren. Der erste<br />

ankommende Anruf wird über die erste freie Gesprächstaste angezeigt, der zweite Anruf<br />

auf der nächsten freien Gesprächstaste und so weiter. Der Anruf kann mit Hilfe der Rückfragefunktion<br />

durch Betätigen einer SLM-Taste oder mit den Dialogtasten übergeben werden.<br />

Nicht angenommene Rufe oder nicht wieder aufgenommene geparkte Verbindungen<br />

veranlassen einen Wiederanruf der Endstelle auf der Gesprächstaste und können erneut<br />

auf der Gesprächstaste angenommen werden (Allgemeines Halten: noch der betreffenden<br />

Gesprächstaste zugewiesen).<br />

● Makeln: Wenn auf dem Telefon eines Teilnehmers mehrere Gesprächstasten signalisieren,<br />

kann der Teilnehmer durch Drücken der gewünschten Gesprächstaste zwischen den Leitungen<br />

wechseln. Die erste Leitung wird am Endgerät in Rückfrage gesetzt. Jede weitere<br />

Betätigung einer anderen Gesprächstaste setzt das letzte Gespräch an dem betreffenden<br />

Telefon in Rückfrage. Wenn der Anwender irgendwann den Hörer auflegt, erfolgt unverzüglich<br />

ein Wiederanruf beim letzten gehaltenen Teilnehmer durch die Rückfrageprozedur.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

5-8 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Amtsverkehr<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für allgemeinen Amtsverkehr<br />

● Übernahme: Ein ankommender Anruf, der auf einer Gesprächstaste signalisiert wird, kann<br />

von einem anderen Endgerät mit dem Leitungsmerkmal "Übernahme – Gruppe oder Anrufübernahme<br />

– Gezielt" übernommen werden.<br />

Umgekehrt gilt: Wenn ein Teilnehmer mit einer Gesprächstaste des Telefons ein Amtsgespräch<br />

von einer anderen Station übernimmt, erscheint die Leitung auf der Gesprächstaste.<br />

● Tätigen eines Anrufs: Der Teilnehmer drückt eine Gesprächstaste. Er erhält den simulierten<br />

Wählton, wenn die Leitweglenkung (LCR) aktiviert ist. Ist die Leitweglenkung nicht aktiviert,<br />

hört er den Amtswählton.<br />

● Annehmen eines Anrufs: Ein ankommender Anruf wird akustisch und optisch am Endgerät<br />

signalisiert. Im Display erscheint der Name des Bündels. Wenn die Anrufer-ID verfügbar<br />

ist, wird im Display die Anrufer-ID des rufenden Teilnehmers angezeigt. Der Anrufername<br />

ist nicht verfügbar. Um den Ruf anzunehmen, drückt der Teilnehmer die flackernde Taste.<br />

Die LED der Gesprächstaste leuchtet weiterhin.<br />

Modellabhängige Daten<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in x x<br />

HW-Voraussetzungen IP-Workclients IP-Workclients<br />

SW-Voraussetzungen ab <strong>V1</strong>.0 ab <strong>V1</strong>.0<br />

Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />

Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />

Richtungen,<br />

Belegtzustand<br />

Der Belegtzustand wird nicht für die gesamte Richtung angezeigt.<br />

Übergeben vor Mel- Wird beim Übergeben vor Melden der interne Zielpartner nicht erden,<br />

Wiederanruf reicht und es erfolgt ein Wiederanruf, so erfolgt eine neue Zuordnung<br />

der Gesprächstaste.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 5-9


<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Amtsverkehr<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für allgemeinen Amtsverkehr<br />

5.1.5 Transitverkehr<br />

Definition<br />

Unter Transitverkehr versteht man eine Gesprächsverbindung, die extern kommend und gehend<br />

über die Telefonanlage abgewickelt wird. Die externe Verbindung kann sowohl zum Amt<br />

als auch zu einer vernetzten Anlage bestehen.<br />

Es besteht die Möglichkeit eines manuellen und automatischen Transitverkehrs mit digitalen<br />

Amtsleitungen und analogen Leitungen mit Rückwärtsauslösekriterium. Der Transitverkehr<br />

wird für folgende Fälle benötigt:<br />

● vernetzte Anlagen<br />

● Amt-Amt-Verbindungen (inkl. DISA)<br />

● Übergang vom Privatnetz ins öffentliche Netz und umgekehrt.<br />

Transitverkehr wird in Zusammenhang mit folgenden <strong>Leistungsmerkmale</strong>n verwendet:<br />

● Anrufumleitung<br />

● Übergabe<br />

● Rückruf (im CorNet NQ-Netz) und falls amtsseitig unterstützt, auch extern)<br />

● Message Waiting für zentrale Voice Mail Server im CorNet NQ-Netz<br />

Definition der <strong>Leistungsmerkmale</strong> für den Transitverkehr<br />

● Anrufumleitung: Eine Amt-Amt-Verbindung ist möglich bei Einsatz von Rufweiterschaltung<br />

oder Anrufumleitung (AUL) an ein externes Ziel. Dabei sollte auf die Auslösekapazität<br />

der Leitungen geachtet werden. Mit Leitweglenkung kann ein ankommender Anruf auch<br />

an eine CorNet NQ-Strecke, ein Endgerät im fernen Knoten, die Vermittlungsperson im fernen<br />

Knoten oder ein Voice Mail-System im fernen Knoten geleitet (AUL oder CNA) oder<br />

durch den fernen Knoten an ein externes Ziel zurückgeleitet werden. Wenn Anrufe von einer<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong> durch eine CorNet NQ-Strecke an interne und externe Ziele geleitet werden,<br />

müssen die CorNet NQ-Kanäle zwischen diesen Funktionen aufgeteilt werden. Bei<br />

einer Übergabe an ein fernes Voice Mail-System, sendet die <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong> die Rufnummer<br />

des ursprünglich gerufenen Ziels an das Voice Mail-System, um die korrekte Antwortnachricht<br />

zu aktivieren.<br />

> Die aktuellsten Informationen können grundsätzlich dem letzten CorNet NQ-Konfi-<br />

gurationshinweis oder dem CorNet NQ Sales Positioning Guide entnommen werden.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

5-10 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Amtsverkehr<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für allgemeinen Amtsverkehr<br />

● Übergabe: Der Teilnehmer kann Gespräche (vor und nach dem Melden) an ein externes<br />

Ziel oder einen fernen Knoten (über eine CorNet NQ-Strecke) übergeben.<br />

Die Übergabe kann von einem Anrufverarbeitungs-LM der Voice Mail oder durch ein integriertes<br />

Sprachdialogsystem veranlasst werden, das einen Anruf automatisch nach dem<br />

Melden an ein externes oder ein CorNet NQ-Ziel übergibt.<br />

● Rückruf: Wenn ein Teilnehmer den Rückruf bei einem CorNet NQ-Teilnehmer in einem fernen<br />

Knoten aktiviert hat, wird der Rückruf auf dieselbe Weise aktiviert, wie der interne<br />

Rückruf.<br />

● Message Waiting für zentrale Voice Mail-Server in CorNet NQ-Netzen: Message Waiting-<br />

Benachrichtigung ist möglich von einem fernen Voice Mail-System, das über CorNet NQ-<br />

Strecken verbunden ist.<br />

Modellabhängige Daten<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in x x<br />

HW-Voraussetzungen - -<br />

SW-Voraussetzungen ab <strong>V1</strong>.0 ab <strong>V1</strong>.0<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 5-11


<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Amtsverkehr<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für allgemeinen Amtsverkehr<br />

5.1.6 Rufnummernumwertung in Namen bei Kurzwahl Zentral (KWZ)<br />

Definition<br />

Bei Gesprächen, die über KWZ erfolgen, wird nach der gehenden Wahl anstelle der KWZ-<br />

Nummer der Name des unter der KWZ programmierten Zieles angezeigt. Liegt bei kommenden<br />

Rufen eine Übereinstimmung der Rufnummer mit einer Rufnummer im KWZ vor, so wird<br />

der dort abgelegte Name im Display angezeigt.<br />

Die <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong> filtert den Zugangscode in der Kurzwahltabelle des Systems heraus. Der Rest<br />

der Nummer muss jedoch exakt mit der ankommenden Nummer übereinstimmen, damit dieses<br />

Leistungsmerkmal funktioniert.<br />

Modellabhängige Daten<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in x x<br />

HW-Voraussetzungen – –<br />

SW-Voraussetzungen ab <strong>V1</strong>.0 ab <strong>V1</strong>.0<br />

Anzahl der KWZ 1000 1000<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

5-12 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Amtsverkehr<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für allgemeinen Amtsverkehr<br />

5.1.7 Message Waiting Indication MWI auf der Amtsschnittstelle<br />

Definition<br />

Dieses Leistungsmerkmal ist nur nutzbar, wenn die Funktion durch das öffentliche Amt unterstützt<br />

wird.<br />

Ermöglicht wird das Aktivieren und Löschen der “Briefkasten-Taste”.<br />

Unterstützt wird das Senden (Service Menü oder Kennzahl) aus dem Ruhe-, Ruf-, Besetzt- und<br />

Gesprächszustand und der Empfang von Nachrichten.<br />

Auf der Empfängerseite wird bei Endgeräten mit Display die Nachricht “Bitte um Rückruf” angezeigt.<br />

Modellabhängige Daten<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in x x<br />

HW-Voraussetzungen digitaler Amtsanschluss digitaler Amtsanschluss<br />

SW-Voraussetzungen ab <strong>V1</strong>.0 ab <strong>V1</strong>.0<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 5-13


<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Amtsverkehr<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für kommenden Amtsverkehr<br />

5.2 <strong>Leistungsmerkmale</strong> für kommenden Amtsverkehr<br />

5.2.1 Rufzuordnung<br />

Definition<br />

Im Rahmen des Call Managements existieren zwei Rufzuordnungstabellen für kommende<br />

Rufe auf den vorhandenen digitalen Leitungen. Eine von diesen Tabellen wird bei Tagschaltung,<br />

die andere bei Nachtschaltung ausgewertet. In den Tabellen wird festgelegt, zu welchen<br />

Sprechstellen der Ruf weitergeschaltet werden soll. Hiermit kann eine Leitung bei Bedarf genau<br />

einem Teilnehmer zugeordnet werden.<br />

Mit Hilfe des Fensters "Rufzuordnung Leitungen" im <strong>HiPath</strong> Manager E wird ermittelt, welchen<br />

Stellen (oder Gruppen) den einzelnen Leitungen des Systems zugeordnet sind. Jedem Port<br />

wird in der Tabelle "Teilnehmer/Gruppen: Zuordnung zu Leitungen" eine Rufnummer zugeordnet.<br />

Bei dieser Rufnummer kann es sich um die interne Rufnummer einer aktiven oder inaktiven<br />

Endstelle oder Gruppe handeln. Für den Tag und für die Nacht können unterschiedliche Rufnummern<br />

zugewiesen werden. Die Rufnummer in dieser Tabelle teilt dem System mit, dass bei<br />

einer eines Anrufs über den betreffenden Port die Signalisierung nicht an dieser Endstelle, sondern<br />

entsprechend dem Inhalt der Rufzielliste für die Endstelle erfolgen sollte.<br />

Detaillierte Informationen hierzu enthält der Abschnitt 4.1.3, “Call Management (CM)”.<br />

Modellabhängige Daten<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in x x<br />

HW-Voraussetzungen – –<br />

SW-Voraussetzungen ab <strong>V1</strong>.0 ab <strong>V1</strong>.0<br />

Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />

Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />

Rufzuordnungstabelle An den Endstellen, die in der Rufzuordnungstabelle eingetragen<br />

sind, können gleichzeitig mehrere Rufe anstehen.<br />

Abwurf Kann kein Teilnehmer gefunden werden, zu dem der Ruf geschaltet<br />

werden kann, so erfolgt Abwurf.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

5-14 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


5.2.2 Rufzuschaltung<br />

Definition<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Amtsverkehr<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für kommenden Amtsverkehr<br />

Jeder interne Teilnehmer kann eine persönliche Liste verwalten, in die er weitere interne Rufnummern<br />

eintragen kann, die bei kommenden Rufen für seine Endstelle ebenfalls gerufen werden.<br />

Es kann auch die eigene Rufnummer eingetragen werden, wenn z.B. die Rufnummer fest auf<br />

einen anderen Teilnehmer umgeleitet wird (Chef-Sek.).<br />

Dieses Leistungsmerkmal ist auf allen Workpoint Client-Typen verfügbar.<br />

Zur Aktivierung/Deaktivierung dieses Leistungsmerkmals kann auf den optiPoint 600-Telefonen<br />

eine LM-Taste programmiert werden. Um Variationen zu ermöglichen können auf einem<br />

Telefon mehrere Rufzuschaltungstasten programmiert werden. Es können mehrere Tasten<br />

gleichzeitig aktiviert werden, allerdings kann die maximale Anzahl Telefone mit Rufsignalisierung<br />

fünf nicht überschreiten.<br />

Die Bildschirmanzeige Weiterleitung ... ist eine von drei Anzeigen im Menü Systemweit von Hi-<br />

Path Manager E, die endgerätespezifische (nicht systemspezifische) Statusinformationen liefert.<br />

Mit Hilfe des Fensters "Weiterleitung" können Sie feststellen, ob bei einer Endstelle die<br />

Rufzuschaltung aktiviert ist oder ob das Endgerät Teil einer Rufgruppe ist.<br />

Dieses Leistungsmerkmal kann durch den Teilnehmer für das eigene Endgerät über eine<br />

DISA-Verbindung oder für einen anderen Teilnehmer mit Hilfe des Leistungsmerkmals "Assoziierte<br />

Dienste" aktiviert/deaktiviert werden.<br />

Die Rufzuschaltung kann während eines Gesprächs aktiviert werden durch Ausführung der zuvor<br />

beschriebenen Prozedur unter Benutzung der Taste Service.<br />

Wird das Leistungsmerkmal häufig benutzt, kann der Teilnehmer eine freie Taste auf seinem<br />

Telefon damit belegen. Der Name der LM-Taste ist Rufzuschaltung ein in der Tastenprogrammierung.<br />

Ist das Leistungsmerkmal aktiv, leuchtet die LED.<br />

Durch das Teilnehmer-Flag “keine Rufzuschaltung bei besetzt” kann gesteuert werden, welche<br />

rufzugeschalteten Teilnehmer bei besetztem “Master” (= rufzuschaltender Teilnehmer) gerufen<br />

werden sollen und welche nicht.<br />

Haben mehrere “Master” den selben Teilnehmer/das selbe Smartset zugeschaltet, gilt das Flag<br />

für alle Zuschaltungen dieses Teilnehmers/Smartsets.<br />

Bei nicht gesetztem Flag wird die Rufzuschaltung auf jeden Fall durchgeführt, sofern der zugeschaltete<br />

Teilnehmer erreichbar ist (Standardverhalten).<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 5-15


<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Amtsverkehr<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für kommenden Amtsverkehr<br />

Bei gesetztem Flag hängt die Rufzuschaltung von der Erreichbarkeit des “Masters” ab:<br />

● “Master” ist frei - Rufzuschaltung erfolgt sofort.<br />

● Beim “Master” kann angeklopft werden - Rufzuschaltung erfolgt nach 5 s.<br />

● Beim “Master” kann nicht angerufen oder angeklopft werden - es erfolgt keine Rufzuschaltung.<br />

Modellabhängige Daten<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in x x<br />

HW-Voraussetzungen – –<br />

SW-Voraussetzungen ab <strong>V1</strong>.0 ab <strong>V1</strong>.0<br />

Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />

Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />

Wiederanruf<br />

Systemsuchlauf<br />

Rückruf<br />

Bei einem sofortigen Wiederanruf (z.B. Fehlbedienung) Systemsuchlauf<br />

oder Rückruf wird die Rufzuschaltung nicht ausgeführt.<br />

Anrufumleitung Hat der Teilnehmer, der die Rufzuschaltung aktiviert hat, AUL eingeschaltet,<br />

so erfolgt keine Rufzuschaltung.<br />

Anrufschutz (DND) Hat der rufzugeschaltete Teilnehmer Anrufschutz aktiviert, wird er<br />

nicht mitgerufen.<br />

Termin Ein aktiver Terminruf folgt nicht der Rufzuschaltung.<br />

keine Rufzuschaltung<br />

bei besetzt<br />

Ist das Flag gesetzt, wird die Rufzuschaltung nicht ausgeführt, wenn<br />

der Teilnehmer besetzt ist.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

5-16 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


5.2.3 Nachtschaltung<br />

Definition<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Amtsverkehr<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für kommenden Amtsverkehr<br />

Die Nachtschaltung ermöglicht die Umleitung von Anrufen. Alle Anrufe, die den Vermittlungsplatz<br />

erreichen, werden zu einem vorher festgelegten Ziel umgeleitet. Das Ziel kann ein einzelner<br />

Teilnehmer sein oder eine Gruppe. Zusätzlich kann ein zentraler Wecker in Verbindung mit<br />

der Nachtschaltung verwendet werden, um eventuell anwesenden Personen (Nachtschicht)<br />

Nachtanrufe zu signalisieren.<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong> unterscheidet zwischen Tagschaltung, Nachtschaltung fest , Nachtschaltung variabel.<br />

In den Fällen Tagschaltung und Nachtschaltung fest folgt ein kommender Externruf, unabhängig<br />

vom Stationstyp, den im CM eingetragenen Tabellen/Rufziellisten für Tag bzw. Nachschaltung.<br />

Im Fall der variablen Nachtschaltung auf einen Sprachteilnehmer folgt der Ruf den Rufziellisten<br />

der festen Nachtschaltung. Anschließend erfolgt der Abwurf bei der variablen Nachstelle.<br />

Das Verhalten der Anlage entspricht also in allen Punkten einer Rufweiterschaltung zum<br />

Nachtziel.<br />

> Das Leistungsmerkmal Abschnitt 4.3, “Automatische Berechtigungsumschaltung<br />

Externe Durchwahlrufe werden gemäß einer Liste für Nachtschaltung behandelt. Diese Behandlung<br />

wird auch als Einzelnachtschaltung bezeichnet, da hier einzelnen Leitungen unterschiedliche<br />

Nachtziele zugeordnet werden können.<br />

Die Umschaltung zwischen Tag- und Nachtschaltung erfolgt am Systemtelefon, indem am Systemtelefon<br />

eine dafür programmierte Taste betätigt wird, bzw. eine Kennzahl für die Umschaltung<br />

eingegeben wird. Ist das Kommunikationssystem im Modus Nachtschaltung, greifen sämtliche<br />

Teilnehmer auf die Tabelle Nacht zurück. Zusätzlich wird in der Zuordnungstabelle die<br />

Behandlung kommender Rufe auf "Nacht" gestellt. Ist das Kommunikationssystem im Modus<br />

Tagschaltung, greifen sämtliche Teilnehmer auf die Tabelle Tag zurück. Zusätzlich wird in der<br />

Zuordnungstabelle die Behandlung kommender Rufe auf "Tag" gestellt.<br />

Nachtbetrieb<br />

(COS) zeitabhängig” wird häufig auch als Automatische Nachtschaltung bezeichnet!<br />

Nachtschaltung definiert, wie Anrufe abgewickelt werden, wenn das System in den Nachbetrieb<br />

geschaltet ist.<br />

Die maximale Anzahl Endgeräte, die berechtigt sind, das System in den Nachtbetrieb zu schalten,<br />

ist fünf. Diese Liste kann mit <strong>HiPath</strong> Manager E geändert werden (Liste Berechtigte Teilnehmer<br />

für Nachtschaltung).<br />

Für den Nachtbetrieb kann auch ein Abrufplatz definiert werden. Dabei braucht es sich nicht<br />

um denselben Teilnehmer zu handeln, der im Nachtbetrieb angerufen wird. Der Abwurfplatz<br />

kann ein einzelner Teilnehmer oder eine Gruppe sein. Für Tag- und für Nachtanrufe können un-<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 5-17


<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Amtsverkehr<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für kommenden Amtsverkehr<br />

terschiedliche Abwurfplätze eingegeben werden. Der Abwurfplatz Nacht wirft denselben Anruftyp<br />

ab wie der Abwurfplatz Tag. Der Abwurfplatz Tag kann für den Abwurf eines oder aller<br />

der nachstehenden Anruftypen programmiert werden:<br />

● Frei<br />

● Besetzt<br />

● Falsche Rufnummer<br />

● Unvollständig<br />

● Wiederanruf<br />

Die Systemverwaltung spezifiziert, welche Leitungen im Tag- und im Nachtbetrieb welchem<br />

Endgerät zugewiesen sind (siehe Call Management). Wenn das System in den Nachbetrieb<br />

geschaltet wird, ermittelt das System anhand der Liste Rufzuordnung bei Nacht in Manager T<br />

(Liste Rufzuordnung Leitungen in <strong>HiPath</strong> Manager E), wohin der ankommende Anruf geleitet<br />

wird. Bei den Zielen kann es sich entweder um einen einzelnen Teilnehmer oder um eine Gruppe<br />

handeln.<br />

Die Anwender können auch einen zentralen Wecker in Kombination mit der Nachtschaltung<br />

einsetzen, um Mitarbeiter (die Nachtschicht) auf Nachtanrufe hinzuweisen. In Call Management<br />

kann mit Hilfe des Eintrags Zusätzliche Rufnummer – dieser erscheint in <strong>HiPath</strong> Manager<br />

E als zweites Ziel in Rufziel-Listen – ein weiteres Endgerät angerufen werden. Dieser Eintrag<br />

unterstützt die Funktion Allgemeiner Rufton. Außerdem wird hier ein Aktor (Relais) oder eine<br />

weitere Nebenstelle, an der der Ruf ebenfalls signalisiert werden soll, eingegeben. Das letzte<br />

Feld, Typ, definiert, wann die Ruftonzuweisung stattfindet (unverzüglich oder nach Ablauf des<br />

AUL-Timeouts).<br />

Der zentrale Wecker (statt eines Telefons) kann physisch mit der Teilnehmerschnittstelle verbunden<br />

werden, wobei der zentrale Wecker durch Wahl der Teilnehmernummer oder Übernahme<br />

angenommen werden kann, sofern eine entsprechende Konfiguration vorliegt.<br />

> Möglicherweise ist ein externer Adapter für den zentralen Wecker erforderlich, um<br />

zu verhindern, dass übermäßige Spannung die Teilnehmerschnittstelle beschädigt.<br />

Jede Art von Telefon kann als Nachtschaltungsstelle fungieren, sofern die COS des Telefons<br />

zumindest ankommende Rufe gestattet.<br />

Im Nachtbetrieb benutzen alle Teilnehmer die Nachtberechtigungstabelle. In dieser Tabelle stehen<br />

ähnlich wie in der Tagberechtigungstabelle ebenfalls fünf Klassen zur Auswahl. (Einzelheiten<br />

hierzu siehe Abschnitt 5.3.8, “Amtsberechtigung konfigurierbar / Wahlkontrolle”).<br />

Es ist möglich, eine variable Nachtstelle (Sammelnachtstelle) zu spezifizieren. Die variable<br />

Nachtstelle kann durch jeden Teilnehmer konfiguriert werden, der berechtigt ist, das System in<br />

den Nachtbetrieb zu schalten.<br />

Dieses Leistungsmerkmal kann über eine DISA-Verbindung vom Benutzer des Endgeräts aktiviert/deaktiviert<br />

werden.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

5-18 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Amtsverkehr<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für kommenden Amtsverkehr<br />

Wird dieses Leistungsmerkmal häufig benutzt, kann der Anwender eine freie Taste auf dem Telefon<br />

mit diesem Leistungsmerkmal belegen. Der Name der LM-Taste lautet Nacht-Ziel ein in<br />

der Tastenprogrammierung. Bei der Programmierung der Taste kann diese so konfiguriert werden,<br />

dass sie das/die Standardziel(e) oder ein variables Ziel aktiviert wird. Das variable Ziel<br />

kann jedoch noch durch den Zugangscode überschrieben werden. In beiden Fällen leuchtet<br />

die LED auf der Taste weiterhin.<br />

Sicherheit im Nachtbetrieb<br />

Um eine unbefugte Deaktivierung des Nachtbetriebs (das Zurückschalten des Systems in die<br />

normale Tag-Amtsberechtigung) zu verhindern, kann der berechtigte Anwender an dem Telefon<br />

ein individuelles Codeschloss aktivieren.<br />

> Wenn es mehrere berechtigte Stellen gibt, muss an jedem dieser Telefone das<br />

Codeschloss aktiviert werden, um die Sicherheit zu gewährleisten.<br />

Modellabhängige Daten<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in x x<br />

HW-Voraussetzungen – –<br />

SW-Voraussetzungen ab <strong>V1</strong>.0 ab <strong>V1</strong>.0<br />

Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />

Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />

Anrufumleitung Hat die Nachtstation AUL aktiviert, so wird diese befolgt.<br />

Nachtstation Ein hausberechtigter Apparat kann nicht als Nachtstation eingetragen<br />

werden.<br />

Leitungen Bei der variablen Nachtschaltung wird nicht zwischen den einzelnen Leitungen<br />

unterschieden, d.h. alle Leitungen erreichen die Nachtstation.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 5-19


<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Amtsverkehr<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für kommenden Amtsverkehr<br />

5.2.4 Durchwahl<br />

Definition<br />

Mit Durchwahl kann ein ankommender Ruf einen Teilnehmer ohne Beteiligung des Vermittlungsplatzes<br />

erreichen.<br />

Die Behandlung des <strong>Leistungsmerkmale</strong>s erfolgt im Call Management. Die interne und externe<br />

Nummerierung wird im Rufnummernplan bestimmt.<br />

In öffentlichen Netzen müssen Durchwahlrufe an eine Endstelle, die außer Betrieb oder aus anderen<br />

Gründen nicht erreichbar ist (beispielsweise bei aktiviertem Anrufschutz) an eine andere<br />

Endstelle, einen Anrufbeantworter oder ein Ansagegerät abgeworfen werden. Daher sind für<br />

Teilnehmer mit Durchwahl Abwurfziele zu programmieren.<br />

In <strong>HiPath</strong> Manager E und Manager T muss die Durchwahlnummer einer maximal 11-stelligen<br />

Rufnummer entsprechen.<br />

Bei einem ankommenden Anruf auf einer ISDN PRI-Leitung wird die PBX-Nummer links von<br />

der Nummer des ankommenden Anrufs ausgeblendet. Der restliche Teil der Anrufnummer wird<br />

vom System als Durchwahlnummer interpretiert.<br />

Durchwahlrufe können auf MUSAP-Tasten signalisieren. Näheres hierzu siehe Abschnitt 5.2.5,<br />

“Gezieltes Belegen einer Durchwahlnummer von den Teilnehmern”.<br />

Modellabhängige Daten<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in x x<br />

HW-Voraussetzungen - -<br />

SW-Voraussetzungen ab <strong>V1</strong>.0 ab <strong>V1</strong>.0<br />

Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />

Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />

Torsprechstelle, MOH Diese Geräte können nicht in Durchwahl von extern erreicht werden.<br />

Babyphone<br />

LS-Endgerätetyp<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

5-20 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Amtsverkehr<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für kommenden Amtsverkehr<br />

5.2.5 Gezieltes Belegen einer Durchwahlnummer von den Teilnehmern<br />

Definition<br />

Damit ein Teilnehmer für gehende Gespräche gezielt eine der im System vorhandenen Durchwahlnummern<br />

belegen kann, muss er entweder eine entsprechende Prozedur benutzen, oder<br />

sich eine Taste mit der Funktion “Rufnummer zuweisen” (MUSAP-Taste) einrichten. Dieser<br />

Taste wird eine im System vorhandene Durchwahl zugeordnet. Durch Betätigen der Taste erfolgt<br />

jedoch keine Belegung. Zur Belegung selbst muss die Richtung, die Leitung oder Prime<br />

Line nachgewählt werden.<br />

Die MUSAP-Taste erhält bei kommenden Verbindungen die Funktionalität einer Gesprächstaste.<br />

Die LED wird wie bei Leitungs-, Gesprächs-, oder Direktruftasten abhängig vom Zustand<br />

der mit ihr verbundenen Leitungstaste angesteuert. <strong>Leistungsmerkmale</strong> wie: Makeln, Rückfrage,<br />

.... sind möglich.<br />

Bei gehenden Verbindungen wird diese Taste erst nach erfolgter externer Belegung wie eine<br />

Gesprächstaste behandelt.<br />

Eine MUSAP-Taste wird benutzt als Zielposition für ankommende Durchwahlrufe aus dem öffentlichen<br />

Netz. Außerdem kann die Taste als Ziel für ankommende Rufe von einer CorNet NQ-<br />

Stelle verwendet werden. Wird dem Endgerät eine MUSAP-Taste zugewiesen, wird die der<br />

Taste zugehörige Durchwahlnummer bei gehenden BRI- und PRI-Anrufen an das öffentliche<br />

ISDN-Netz gesendet.<br />

Zur Unterstützung von Rollover-Tasten für weitere Anrufe bei derselben Durchwahlnummer<br />

können bis zu 10 MUSAP-Tasten auf einem Endgerät programmiert werden.<br />

Modellabhängige Daten<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in x x<br />

HW-Voraussetzungen digitales Amtsanschlussorgan digitales Amtsanschlussorgan<br />

SW-Voraussetzungen ab <strong>V1</strong>.0 ab <strong>V1</strong>.0<br />

Max. Anzahl von MUSAP-<br />

Tasten pro Endgerät<br />

10 10<br />

Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />

Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />

MUSAP Eine MUSAP-Taste beinhaltet keine Richtungsbelegung. Nach dem<br />

Betätigen ist die Richtung separat zu wählen.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 5-21


<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Amtsverkehr<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für kommenden Amtsverkehr<br />

5.2.6 Bei Anruf optische und akustische Signalisierung der<br />

angewählten Durchwahlnummer<br />

Definition<br />

Bei einem externen Anruf erhält ein interner Teilnehmer angezeigt, welche Durchwahlnummer<br />

von dem Anrufer ursprünglich gewählt wurde. Zu diesem Zweck stehen unterschiedliche akustische<br />

Signalisierungen zur Verfügung. Die optische Signalisierung erfolgt durch die der jeweiligen<br />

MUSAP-Taste (siehe Abschnitt 5.2.5) zugeordneten LED.<br />

In Abhängigkeit vom Endgerät sind drei verschiedene Arten der akustischen Signalisierung<br />

möglich.<br />

Modellabhängige Daten<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in x x<br />

HW-Voraussetzungen - -<br />

SW-Voraussetzungen ab <strong>V1</strong>.0 ab <strong>V1</strong>.0<br />

Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />

Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />

Signalisierung Nicht für Endgeräte am S0-Bus P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

5-22 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


5.2.7 DISA (Direct Inward System Access)<br />

Definition<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Amtsverkehr<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für kommenden Amtsverkehr<br />

Mit dem Leistungsmerkmal DISA können über eine Intern-/Extern-Verbindung <strong>Leistungsmerkmale</strong><br />

in <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong> genutzt werden. Um Zugang über DISA zum System zu erhalten, müssen<br />

Anrufer ein Passwort eingeben. Anschließend können Sie bestimmte System-<strong>Leistungsmerkmale</strong><br />

genauso benutzen wie ein interner Teilnehmer. Darüber hinaus kann über die kommende<br />

externe Verbindung eine gehende Externbelegung aufgebaut werden.<br />

Folgende <strong>Leistungsmerkmale</strong> können über DISA genutzt werden:<br />

● Direkte Dienste für den internen Teilnehmer:<br />

Infotext senden, Aktor ein/aus, Nachtschaltung ein/aus, Abwesenheitstext ein/aus, Rufzuschaltung<br />

ein/aus, Codeschloss ein/aus, Anrufschutz ein/aus, Anrufumleitung ein/aus,<br />

Sammelanschluss herein/heraus, Dienste zurücksetzen.<br />

● Assoziierte Dienste:<br />

Abwesenheitstext ein/aus, Rufzuschaltung ein/aus, Codeschloss ein/aus, Anrufschutz ein/<br />

aus, Anrufumleitung ein/aus, Sammelanschluss herein/heraus, Dienste zurücksetzen.<br />

Über DISA kann auch ein interner Teilnehmer erreicht werden. Bei einem festen Rufnummernplan<br />

(z. B. in Frankreich) ist damit auch eine virtuelle Vernetzung möglich.<br />

Die DISA-Anschlussleitung kann als Festverbindung konfiguriert oder so eingerichtet werden,<br />

dass ein Zugriff auf diese Leitung im Tag- oder im Nachbetrieb möglich ist. Die Einstellung dieser<br />

Parameter erfolgt unter Allgemeine Flags in den Registerkarten Leitungen/Vernetzung/Parameter<br />

von <strong>HiPath</strong> Manager E; im Feld DISA Tag/Nacht können CR-Parameter (CR = Code<br />

Receiver, Codeempfänger) für jede Leitung konfiguriert werden.<br />

Eine der folgenden Optionen kann gewählt werden:<br />

● Mit der Leitung ist immer ein Codeempfänger verbunden<br />

● Mit der Leitung ist nur bei Tag ein Codeempfänger verbunden<br />

● Mit der Leitung ist nur bei Nacht ein Codeempfänger verbunden<br />

● Mit der Leitung ist kein Codeempfänger verbunden<br />

Die DISA-Leitung wird nach vollständiger Ausführung der/des jeweiligen Funktion/Leistungsmerkmals<br />

freigegeben. Soll eine weitere Funktion ausgeführt werden, muss sich der Anwender<br />

erneut beim System anmelden.<br />

Die Teilnehmer, die berechtigt sind, über DISA Zugang zum System zu erhalten, müssen zunächst<br />

in der Systemverwaltung konfiguriert werden.<br />

Ist die DISA-Leitung eine Durchwahlnummer, wird diese Nummer in dem Feld Systemparameter<br />

programmiert. In dieses Feld können bis zu 12 Ziffern eingegeben werden.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 5-23


<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Amtsverkehr<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für kommenden Amtsverkehr<br />

Für die Anmeldung beim System ist ein Passwort erforderlich. Dieses Passwort besteht aus der<br />

Rufnummer des internen Teilnehmers und der PIN für das Codeschloss. Die Eingabe des<br />

Passworts wird erst nach Ablauf eines Timeouts oder Eingabe des Endezeichens (#) bestätigt.<br />

Diese systemweite Spezifizierung erfolgt im Feld Systemparameter.<br />

Modellabhängige Daten<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in x x<br />

HW-Voraussetzungen – –<br />

SW-Voraussetzungen ab <strong>V1</strong>.0 ab <strong>V1</strong>.0<br />

Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />

Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />

Gesprächsdatenausgabe<br />

DISA-Anrufe werden in der Gesprächsdatenausgabe speziell gekennzeichnet.<br />

Kurzwahl Zentral Über DISA kann der zentrale Kurzwahlspeicher benutzt werden.<br />

Leitung Nach jeder Diensteaktivierung wird die Leitung wieder ausgelöst.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

5-24 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


5.2.8 Abwurfbedingungen<br />

Definition<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Amtsverkehr<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für kommenden Amtsverkehr<br />

Mit dem Leistungsmerkmal Abwurf werden ankommende Rufe zu einem anderen Ziel umgeleitet.<br />

Ein Abwurf erfolgt, wenn das ursprüngliche Ziel ungültig ist oder wenn Einschränkungen<br />

vorhanden sind.<br />

Als Abwurfziele können eingetragen werden:<br />

● PC - VPL<br />

● Teilnehmer<br />

● Sammelanschluss<br />

● Ansage (externes Ansagegerät)<br />

Ist ein Abwurfplatz / VPL im System eingerichtet, werden im Abwurffall die Rufe an diesen Abwurfplatz<br />

geleitet. Ist kein Abwurfplatz konfiguriert, so werden abgeworfene Rufe jeweils bei<br />

dem Teilnehmer signalisiert, der eine Rufzuordnung für die abgeworfene Leitung hat.<br />

Grundsätzlich erfolgt beim Abwurf erneut der Einstieg ins Call Management mit dem Abwurfteilnehmer<br />

als Basis. Ist der Abwurfplatz nicht erreichbar, so wird der Ruf bei einem eventuell<br />

eingetragenen zentralen Wecker signalisiert oder der Ruf verbleibt in Wartestellung beim Abwurfplatz.<br />

Bei folgenden Bedingungen kann der Abwurf aktiviert werden:<br />

● Abwurf im Freifall<br />

Im Freifall folgt der Ruf den Einträgen im Call Management. Ist das Ende der CM-Elemente<br />

erreicht, wird geprüft, ob Abwurf nach Zeit erfolgen soll oder nicht. Kann kein Teilnehmer<br />

gefunden werden, zu dem der Ruf geschaltet werden kann, so erfolgt Abwurf.<br />

● Abwurf im Besetztfall, falls keine Weiterschaltung mehr möglich ist.<br />

Im Besetztfall wird zunächst geprüft, ob angeklopft werden kann oder nicht.<br />

Wenn nicht angeklopft werden darf (Signalisierungsschutz oder Abwurfkriterium), so folgt<br />

der Ruf den Einträgen im Call Management. Kann der Ruf bei keinem Teilnehmer signalisiert<br />

werden, so wird geprüft, ob Abwurf erfolgt, oder ausgelöst wird.<br />

Grundsätzlich bezieht sich “Abwurf im Besetztfall” nur auf den Erstanruf, nicht auf vermittelte<br />

oder gehende Verbindungen. Ein Wiederanruf eines externen Teilnehmers wird bei<br />

besetztem Zielteilnehmer nicht sofort abgeworfen, sondern es erfolgt Anklopfen.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 5-25


<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Amtsverkehr<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für kommenden Amtsverkehr<br />

● Abwurf bei unvollständiger oder falscher Rufnummer<br />

Bei Wahl einer falschen Rufnummer wird geprüft, ob Abwurf erfolgen soll, oder ausgelöst<br />

wird. Bei Pseudo-Durchwahl erfolgt immer Abwurf.<br />

● Abwurf bei fehlender Rufnummer<br />

Wenn innerhalb eines Timeouts keine Rufnummer gewählt wird, erfolgt Prüfung auf Abwurf<br />

oder Auslösen. Ist kein Abwurfplatz eingerichtet, so folgt der Abwurf der Rufzuordnung pro<br />

Leitung.<br />

● Abwurf bei Anrufweiterschaltung mit Verkettung<br />

Es ist nicht möglich, Anrufe für die Weiterschaltung zu verketten. Ein entsprechender Versuch<br />

wird bei der Aktivierung zurückgewiesen. Zum Beispiel: Wenn ein Teilnehmer "AUL<br />

extern" aktiviert hat und am Rufziel ebenfalls eine Rufumleitung aktiviert ist, liegt eine Anrufverkettung<br />

vor. Dies gestattet das System nicht. Ist dieses Flag gesetzt, werden derartige<br />

Anrufe abgeworfen.<br />

● Umgehung des Codeschlosses<br />

Ist das Codeschloss für ein Endgerät aktiv und wird von der betreffenden Endstelle aus<br />

eine Richtungskennzahl gewählt, wird der Anruf unverzüglich an das Abwurfziel umgeleitet.<br />

Die Funktion Abwurf bei Codeschloss wird über das Fenster Flags unter Station einrichten<br />

für jede Endstelle einzeln eingestellt.<br />

Für den Nachtbetrieb kann ein Abwurfplatz konfiguriert werden. Im Nachtbetrieb kann dasselbe<br />

oder ein anderes Ziel als Abwurfplatz eingerichtet werden.<br />

Modellabhängige Daten<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in x x<br />

HW-Voraussetzungen – –<br />

SW-Voraussetzungen ab <strong>V1</strong>.0 ab <strong>V1</strong>.0<br />

Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />

Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />

Sammelanschluss Aus einem Sammelanschluss erfolgt kein Abwurf, der Ruf wird wieder<br />

zum ersten Sammelanschluss-Teilnehmer weitergeschaltet und<br />

verbleibt stetig im Sammelanschluss.<br />

Auslösen Bei Rufen mit der Dienstekennung ‘Datendienst” wird nicht abgeworfen<br />

sondern ausgelöst.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

5-26 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Amtsverkehr<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für kommenden Amtsverkehr<br />

Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />

Unvollständige Wahl Wird im Falle eines zentralen Abwurfplatzes nicht ausgewertet.<br />

Gemeinschaftsanlage Im Fall einer eingerichteten Gemeinschaftsanlage ist ein Abwurf ausschließlich<br />

systemweit konfigurierbar. Das heißt z. B. Abwurf im Freifall<br />

gilt für alle Nutzer des Systems.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 5-27


<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Amtsverkehr<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für gehenden Amtsverkehr<br />

5.3 <strong>Leistungsmerkmale</strong> für gehenden Amtsverkehr<br />

5.3.1 Wahlwiederholung (LNR)<br />

Definition<br />

Bei jedem Gesprächsaufbau in gehender Richtung erfolgt eine Speicherung der gewählten<br />

Rufnummer. Das System speichert bei optiPoint -Endgeräten mit Display jeweils die drei zuletzt<br />

gewählten Rufnummern ab.<br />

Durch Betätigen der Wahlwiederholungstaste können diese Rufnummern gezielt aufgerufen<br />

und erneut für einen Gesprächsaufbau verwendet werden.<br />

Bei einmaligem Tastendruck erfolgt die Wahl der zuletzt gewählten Rufnummer.<br />

Bei zweifachem Tastendruck erfolgt die Wahl der vorletzten Rufnummer.<br />

Bei dreifachem Tastendruck erfolgt die Wahl der am längsten gespeicherten Rufnummer.<br />

Bei Verwendung von optiPoint -Endgeräten ohne Display wird nur die zuletzt gewählte Rufnummer<br />

gespeichert.<br />

Es werden auch eingegebene Projektkennzahlen PKZ im Wahlwiederholungsspeicher abgelegt.<br />

Voraussetzung dafür ist das Setzen des entsprechenden systemweiten Flags.<br />

Wahlwiederholung letzte Nummer<br />

Nur externe Anrufe werden gespeichert. Jeder neue gehende Anruf überschreibt die letzte gespeicherte<br />

Nummer. Dies gilt auch dann, wenn die zentrale oder die individuelle Kurzwahl benutzt<br />

wird. Wenn LCR-Zugang benutzt wird, wird nur die vom System gewählte Nummer im<br />

LNR-Speicher abgelegt.<br />

Ein Anruf bei einem Anwender in einem Netzwerksystem über eine CorNet NQ-Strecke wird<br />

im LNR-Speicher abgelegt. Entsprechend wird auch ein via CorNet NQ an eine Leitung in einem<br />

anderen Knoten weitergeleitetes Gespräch ebenfalls gespeichert.<br />

Dieses Leistungsmerkmal kann nicht aufgerufen werden, wenn das Codeschloss aktiviert worden<br />

ist.<br />

Jedes Mal, wenn Teilnehmer einen Anruf tätigen und ein externes Ziel anwählen, wird die Nummer<br />

gespeichert. War das Ziel besetzt oder nicht erreichbar, können die Teilnehmer die Taste<br />

Wahlwiederholung betätigen, um dieselbe Nummer erneut zu wählen.<br />

Dieses Leistungsmerkmal kann nur mit Hilfe der Taste Wahlwiederholung benutzt werden. Die<br />

Nutzung über einen LM-Zugangscode ist nicht möglich.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

5-28 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


Erweiterte Wahlwiederholung<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Amtsverkehr<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für gehenden Amtsverkehr<br />

Das System speichert die letzten drei externen Rufnummern, die von einem Display-Telefon<br />

ausgewählt wurden. Der erweiterte Wahlwiederholungsspeicher arbeitet nach dem FIFO-Prinzip<br />

(First-In-First-Out); das bedeutet: Die vierte an dem betreffenden Telefon gewählte externe<br />

Rufnummer wird an die Spitze der Wahlwiederholungstabelle gesetzt und die älteste Nummer<br />

wird aus dem Speicher entfernt und so weiter.<br />

Nur externe Anrufe werden gespeichert. Dies gilt auch dann, wenn die zentrale oder die individuelle<br />

Kurzwahl benutzt wird.<br />

Ein Anruf bei einem Teilnehmer in einem Netzwerksystem über eine CorNet NQ-Strecke wird<br />

im LNR-Speicher abgelegt. Entsprechend wird auch ein via CorNet NQ an eine Leitung in einem<br />

anderen Knoten weitergeleitetes Gespräch ebenfalls gespeichert.<br />

Dieses Leistungsmerkmal kann nicht aufgerufen werden, wenn das Codeschloss aktiviert worden<br />

ist.<br />

Eventuelle Nachwahlziffern jenseits der ursprünglichen Zielrufnummer (z. B. Ziffern, die an ein<br />

angeschlossenes Voice Mail-System gesendet werden), werden nicht im erweiterten Wahlwiederholungsspeicher<br />

abgelegt. Bei einem Anruf, der via LCR weitergeleitet wurde, wird nur die<br />

vom Teilnehmer gewählte Nummer gespeichert.<br />

Dieses Leistungsmerkmal kann nur mit Hilfe der Taste Wahlwiederholung benutzt werden. Die<br />

Nutzung über einen LM-Zugangscode ist nicht möglich.<br />

Um die letzte gewählte Nummer zu erreichen, betätigt der Anwender einmal die Taste Wahlwiederholung,<br />

und nach einer kurzen Verzögerung wird die Nummer gewählt. Alternativ kann<br />

der Anwender durch wiederholtes Betätigen der Taste Wahlwiederholung die letzten drei Einträge<br />

einsehen und die erneut zu wählende Nummer selektieren.<br />

Modellabhängige Daten<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in x x<br />

HW-Voraussetzungen Endgerät mit Display Endgerät mit Display<br />

SW-Voraussetzungen ab <strong>V1</strong>.0 ab <strong>V1</strong>.0<br />

Max. Länge der gespeicherten Nummer 25 Stellen +<br />

25 Stellen +<br />

Amtskennzahl<br />

Amtskennzahl<br />

Max. Anz. d. Einträge 3 3<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 5-29


<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Amtsverkehr<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für gehenden Amtsverkehr<br />

Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />

Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />

LNR MFV-Zeichen werden nicht als Wahlinformation angesehen und<br />

somit nicht abgelegt.<br />

Eine Ausnahme bilden Mobiltelefone, da die MFV-Zeichen im internen<br />

Wahlwiederholungsspeicher abgelegt werden.<br />

LNR Nach Amtsdurchschalten zum ersten Ziel werden weitere Nachwahlziffern<br />

nicht gespeichert.<br />

Codeschloss Bei akt. Codeschloss ist keine Wahlwiederholung möglich.<br />

Interngespräche Das Aufbauen von Interngesprächen beeinflusst nicht den Wahlwiederholungsspeicher.<br />

Kurzwahl Zentral Bei Benutzung von Kurzwahlnummern wird der Wahlwiederholungsspeicher<br />

überschrieben.<br />

Endgeräte ohne Display Nur Speicherung der zuletzt gewählten Rufnummer möglich.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

5-30 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


5.3.2 Kurzwahl zentral (KWZ)<br />

Definition<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Amtsverkehr<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für gehenden Amtsverkehr<br />

Häufig benötigte Rufnummern können im Systemspeicher hinterlegt werden. Jede Nummer<br />

wird dann durch eine kurze Kennzahl vertreten, die anstelle der vollständigen Rufnummer benutzt<br />

werden kann.<br />

Kurzwahlnummern sind im System vordefiniert. Die Kennzahlen können bei jeder Teilnehmerstelle<br />

gewählt werden, die einer KWZ-Gruppe zugewiesen ist.<br />

Zum Programmieren einer "Wahlpause" und einer MFV-Umschaltung wird die Wahlwiederholungstaste<br />

bzw. die "#”- Taste verwendet.<br />

● Nur externe Anrufe können gespeichert werden.<br />

● Jedem Ziel kann ein Name zugewiesen werden.<br />

● Dieses Leistungsmerkmal kann nicht aufgerufen werden, wenn das Codeschloss aktiviert<br />

worden ist.<br />

● Die zentrale Kurzwahl setzt die Regeln der Amtsberechtigung außer Kraft.<br />

● Das Leistungsmerkmal "Kurzwahl zentral" gilt systemweit und kann nicht aufgeteilt werden,<br />

beispielsweise bei einer Gemeinschaftsanlage.<br />

● Der standardmäßige Zugangscode ist *7 gefolgt von der Indexnummer (Kurzwahlnummer).<br />

● Es besteht die Möglichkeit einer Nachwahl:<br />

– Manuelle Nachwahl<br />

Nach Wahl des Zugangscodes (*7) und Angabe der Indexnummer (Kurzwahlnummer)<br />

kann der Anwender weitere Ziffern wählen. Diese werden der unter diesem Index gespeicherten<br />

Rufnummer angefügt und nachgewählt.<br />

– Automatische Nachwahl<br />

Bei der Einrichtung einer KWZ wird entschieden, ob nur die eingetragene Rufnummer<br />

ausgesendet wird, oder ob die Möglichkeit einer automatischen Nachwahl besteht.<br />

Um eine automatische Nachwahl zu ermöglichen, muss bei der Speicherung einer<br />

KWZ ein Trennzeichen ("–"-Taste) eingegeben werden. Beim Aufruf einer KWZ mit<br />

Trennzeichen werden zuerst die Ziffern vor dem Trennzeichen gewählt, die nachfolgenden<br />

Ziffern zwischengespeichert und Timer gestartet. Erfolgt vor Ablauf des Timers<br />

keine manuelle Nachwahl, kommt es zu einer automatischen Nachwahl der zwischengespeicherten<br />

Ziffern.<br />

Beispiel: KWZ = 722–0<br />

Wählt der Teilnehmer nach dem Aufruf der KWZ und vor Ablauf des Timers keine Durchwahl<br />

(manuelle Nachwahl), wird automatisch die 0 nachgewählt (automatische Nachwahl).<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 5-31


<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Amtsverkehr<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für gehenden Amtsverkehr<br />

Modellabhängige Daten<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in x x<br />

HW-Voraussetzungen – –<br />

SW-Voraussetzungen ab <strong>V1</strong>.0 ab <strong>V1</strong>.0<br />

KWZ-Einträge im System 300 300<br />

Max. Länge des KWZ-Eintrages 25 Stellen 25 Stellen<br />

Max. Länge des Namens 16 16<br />

Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />

Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />

Ext.Rufnummern KWZ-Ziele können nur externe Rufnummern enthalten.<br />

Ext.Rufnummern Die externe Rufnummer muss mit Richtungs- bzw. Belegungskennzahl<br />

eingegeben werden.<br />

Rufnummernumwer- Jedem Kurzwahlziel kann ein Name zugeordnet werden<br />

tung in Namen<br />

Gemeinschaftsanlage Wird eine Gemeinschaftsanlage über Amtsberechtigungen realisiert,<br />

erfolgt keine Prüfung auf ein berechtigtes Belegen von Leitungen.<br />

Wird KWZ ausgeführt, belegt das System automatisch die<br />

nächste freie Leitung, unabhängig davon, ob der Teilnehmer diese<br />

Leitung belegen darf oder nicht. Folge ist, das beim B-Teilnehmer<br />

eventuell die falsche Anlagenrufnummer angezeigt wird.<br />

Aus diesem Grund sollte eine Gemeinschaftsanlage immer über<br />

VBZ-Gruppen realisiert werden.<br />

Türsprechstelle Die Türsprechstelle kann keine KWZ abrufen.<br />

Manager T Bei Einsatz von Manager T ist zuerst die Indexnummer (Kurzwahlnummer)<br />

und anschließend der zugehörige Name einzugeben. Der<br />

Name für einen bestimmten Index kann nur eingegeben werden,<br />

wenn zuvor eine Nummer vergeben wurde.<br />

Die Eingabe von Namen ist nicht möglich an Endgeräten mit zweizeiligem<br />

Display.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

5-32 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Amtsverkehr<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für gehenden Amtsverkehr<br />

Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />

Unzulässige Ziffern Sowohl Manager T als auch <strong>HiPath</strong> Manager E vergleicht die erste(n)<br />

Ziffer(n) der vom Teilnehmer programmierten Kurzwahlnummern<br />

mit den standardmäßigen oder den aktuell in der Datenbank<br />

benutzten Ziffern und prüft, ob diese externe Zugangscodes enthalten.<br />

Zum Beispiel: Die Eingabe der Kurzwahlnummer 71 510 555<br />

1212 ist möglicherweise unzulässig, wenn die Ziffern 7 oder 71 oder<br />

715 keine Amtszugangscodes sind.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 5-33


<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Amtsverkehr<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für gehenden Amtsverkehr<br />

5.3.3 Kurzwahl zentral in Gemeinschaftsanlagen<br />

Definition<br />

Mit diesem Leistungsmerkmal können KWZs gezielt in Abhängigkeit von den Verkehrsbeziehungsgruppen<br />

ausgewählt werden. Dazu kann über den <strong>HiPath</strong> Manager E oder die Systemverwaltung<br />

ein Bereich von KWZ zu Verkehrsbeziehungsgruppen zugeordnet werden.<br />

Wählt dann ein Teilnehmer eine KWZ, wird die dazugehörige VBZ-Gruppe ermittelt. Daraus leitet<br />

sich ab, ob der Teilnehmer dazu berechtigt ist, diese KWZ zu wählen. Bei fehlender Berechtigung<br />

wird die Wahl mit einer Fehlermeldung abgewiesen.<br />

Die KWZ-Bereiche können sich in den VBZ-Gruppen überschneiden.<br />

Modellabhängige Daten<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in x x<br />

HW-Voraussetzungen – –<br />

SW-Voraussetzungen ab <strong>V1</strong>.0 ab <strong>V1</strong>.0<br />

KWZ-Einträge im System 300 300<br />

Max. Länge des KWZ-Eintrages 25 Stellen 25 Stellen<br />

Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />

Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />

Ext. Rufnummern KWZ-Ziele können nur externe Rufnummern enthalten.<br />

Ext. Rufnummern Die externe Rufnummer muss mit Richtungs- bzw. Belegungskennzahl<br />

eingegeben werden.<br />

Rufnummernum- Jedem Kurzwahlziel kann ein Name zugeordnet werden.<br />

wertung in Namen<br />

Gemeinschaftsan- Wird eine Gemeinschaftsanlage über Amtsberechtigungen realisiert, erlagefolgt<br />

keine Prüfung auf ein berechtigtes Belegen von Leitungen. Wird<br />

KWZ ausgeführt, belegt das System automatisch die nächste freie Leitung,<br />

unabhängig davon, ob der Teilnehmer diese Leitung belegen darf<br />

oder nicht. Folge ist, das beim B-Teilnehmer eventuell die falsche Anlagenrufnummer<br />

angezeigt wird. Aus diesem Grund sollte eine Gemeinschaftsanlage<br />

immer über VBZ-Gruppen realisiert werden.<br />

Türsprechstelle Die Türsprechstelle kann keine KWZ abrufen.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

5-34 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Amtsverkehr<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für gehenden Amtsverkehr<br />

Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />

VBZ-Gruppen Es ist nicht möglich, mehrere KWZ-Bereiche einer VBZ-Gruppe einzutragen.<br />

VBZ-Grupen Standardmäßig sind alle KWZ-Nummern der VBZ-Gruppe 1 zugeordnet.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 5-35


<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Amtsverkehr<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für gehenden Amtsverkehr<br />

5.3.4 Kurzwahl individuell im System (KWI)<br />

Definition<br />

Der Teilnehmer kann für häufig gewählte Rufnummern eine eigene Kurzwahlliste anlegen.<br />

In der Systemdatenbank können externe Nummern programmiert werden. Der Zugang hängt<br />

von den Wahlberechtigungen des Teilnehmers ab. Vor Eingabe der Rufnummer muss die Richtungskennzahl<br />

eingegeben werden.<br />

Es gibt nur eine Liste mit maximal 10 Nummern pro Telefon. Die <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>-Systeme verfügen<br />

über einen Pool von Wahleinträgen, die mit dem Leistungsmerkmal Zielwahl gemeinsam<br />

benutzt werden. Das System reserviert NICHT 10 individuelle Kurzwahleinträge pro Telefon.<br />

Nicht benutzte Einträge bleiben im Eintrags-Pool und können von anderen Teilnehmern benutzt<br />

werden. Daher ist es möglich, dass ein Teilnehmer nicht in der Lage ist, einen Eintrag auf dem<br />

Telefon zu programmieren, selbst wenn nicht alle Einträge in der Liste benutzt werden. Dies<br />

könnte darauf hinweisen, dass alle Einträge des System-Pools benutzt werden.<br />

Auf dieses Leistungsmerkmal können alle Workpoint Client-Typen zugreifen.<br />

Individuelle Kurzwahlnummern werden zwar im System gespeichert, sie müssen jedoch von<br />

dem einzelnen Teilnehmer über das Telefon eingegeben werden. Die Systemverwaltung kann<br />

die Eingabe dieser Nummern nicht für einen Teilnehmer übernehmen. Nur externe Anrufe können<br />

gespeichert werden. Jedem Ziel kann ein Name zugewiesen werden.<br />

Dieses Leistungsmerkmal kann nicht aufgerufen werden, wenn das Codeschloss aktiviert worden<br />

ist.<br />

Benutzen Sie die Taste Wahlwiederholung oder die Raute (#)-Taste, um eine Wählpause und<br />

eine MFV-Umschaltung zu programmieren.<br />

Die individuelle Kurzwahl ist durch die Regeln der Amtsberechtigung eingeschränkt.<br />

Der standardmäßige Zugangscode ist *7 gefolgt von der Indexnummer. Dementsprechend lauten<br />

die individuellen Kurzwahlnummern: *7*0 bis *7*9.<br />

Auf einem optiPoint -Telefon kann eine LM-Taste programmiert werden. Die Taste simuliert die<br />

Wahl des Zugangscodes (*7). Dann wird der Anwender (bei Telefonen mit Display) aufgefordert,<br />

die Indexnummer einzugeben. Dies ist dieselbe Taste, die zur Wahl des Zugangscodes<br />

für die zentrale Kurzwahl benutzt wird.<br />

Die Richtungskennzahl muss vor der Rufnummer eingegeben werden. Individuellen Kurzwahlnummern<br />

können keine Namen zugewiesen werden.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

5-36 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


Modellabhängige Daten<br />

Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Amtsverkehr<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für gehenden Amtsverkehr<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in x x<br />

HW-Voraussetzungen – –<br />

SW-Voraussetzungen ab <strong>V1</strong>.0 ab <strong>V1</strong>.0<br />

Max. KWI-Einträge pro Teilnehmer 10 10<br />

Max. Länge des KWI-Eintrages 25 Stellen +<br />

25 Stellen +<br />

Amtskennzahl Amtskennzahl<br />

Max. Anzahl der KWI-Einträge im System 200 300<br />

Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />

Endgeräte ohne Display<br />

Analoge Endgeräte<br />

(mit IWV), S0-Endge räte<br />

Interne Rufnummern,<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong><br />

Endgeräte ohne Display müssen nach der Eingabe der Rufnummer<br />

auf den Quittungston warten.<br />

KWI ist nicht möglich.<br />

Es können keine internen Rufnummern oder <strong>Leistungsmerkmale</strong> gespeichert<br />

werden.<br />

optiPoint Bei optiPoint -Endgeräten können die KWI unter zehn Kennzahlen<br />

oder unter den frei programmierbaren Tasten des Engerätes gespeichert<br />

werden<br />

Namenstasten, KWI-<br />

Speicher<br />

Analoge Telefone mit<br />

Wählscheibe<br />

KWI-Ziele können solange belegt werden, bis der KWI-Speicher im<br />

System erschöpft ist. Der Speicher wird gemeinsam für Namenstasten<br />

und KWI-Ziele verwendet.<br />

Die individuelle Kurzwahl ist nicht möglich.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 5-37


<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Amtsverkehr<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für gehenden Amtsverkehr<br />

5.3.5 Art der Leitungsbelegung / Automatische Leitungsbelegung<br />

Definition<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong> gestattet eine Amtsleitungsbelegung über die Leitungstasten oder Gesprächstasten<br />

eines optiPoint -Endgerätes.<br />

Alternativ ist eine Leitungsbelegung über die Leitungs- oder Richtungskennziffern von allen<br />

Endgeräten aus möglich.<br />

Die Belegung über Richtungskennziffer ist nicht über Richtungskennziffer und Richtungstaste<br />

möglich.<br />

Nach dem Erkennen eines Belegungswunsches prüft das System die Verfügbarkeit einer freien<br />

Leitung im Amtsbündel. Ist eine Leitung frei, so wird sie belegt.<br />

Automatische Leitungsbelegung<br />

Das Leistungsmerkmal Automatische Leitungsbelegung ist ein systemweites Leistungsmerkmal,<br />

über das Teilnehmer externe Ziele direkt, d. h. ohne Verwendung der Leitungs- oder Richtungstasten<br />

anwählen können. Der externe Zugangscode wird automatisch vom System gewählt.<br />

In dieser Konfiguration ist nur eine abgehende Richtung möglich. Um interne Teilnehmer<br />

anzuwählen, muss der Anwender zunächst die Taste Intern betätigen und anschließend die<br />

Rufnummer wählen.<br />

Wenn dieses Leistungsmerkmal im System NICHT aktiv ist, gilt das Gegenteil; das bedeutet:<br />

interne Teilnehmer können direkt angewählt werden, während für externe Verbindungen eine<br />

Leitungs- oder Richtungstaste betätigt oder ein Zugangscode eingegeben werden muss.<br />

Modellabhängige Daten<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in x x<br />

HW-Voraussetzungen Amtsanschluss Amtsanschluss<br />

SW-Voraussetzungen ab <strong>V1</strong>.0 ab <strong>V1</strong>.0<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

5-38 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Amtsverkehr<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für gehenden Amtsverkehr<br />

Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />

Leitungen Nicht vorhandene bzw. unbeschaltete Leitungen müssen in der Systemverwaltung<br />

ausgetragen werden.<br />

BUM Bei eingeschaltetem Codeschloss kann keine Leitungsbelegung<br />

stattfinden.<br />

Türsprechstelle Von der Türsprechstelle aus kann keine Leitung belegt werden.<br />

Halten/Parken Eine unbewählte oder teilbewählte Leitung kann nicht geparkt bzw.<br />

gehalten werden.<br />

Automatische Lei- Bei automatischer Leitungsbelegung können Leitungen in verschietungsbelegungdene<br />

Richtungen programmiert werden. Die Definition eines Über-<br />

(Prime Line)<br />

laufes von Richtung 1 zu einer anderen Richtung ist nicht erlaubt.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 5-39


<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Amtsverkehr<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für gehenden Amtsverkehr<br />

5.3.6 Blockwahl<br />

Definition<br />

Die beim Wahlvorgang eingegebenen Ziffern werden in einem Block zusammengefasst, im<br />

System gespeichert und bei Erkennen der Vollständigkeit weitergeleitet.<br />

Wenn innerhalb einer gewissen Zeit (Timer: Wahlende bei unvollständiger Wahl. Die Standardzeit<br />

ist 15 s) keine Ziffer mehr eingegeben wird, so wird die zuletzt eingegebene Ziffer als letzte<br />

Ziffer des Rufnummernblocks interpretiert.<br />

Nach Ablauf des Timers, d.h.nach Erkennen der letzten gewählten Ziffer, erfolgt der Wahlvorgang<br />

automatisch. Der Wahlvorgang kann auch manuell durch Eingabe des Wahlendekennzeichens<br />

"#" ausgelöst werden.<br />

Beim Primärmultiplexanschluss ist die Blockwahl zum Amt obligatorisch. Blockwahl wird auch<br />

in CorNet NQ-Netzen benutzt.<br />

Verwandte Themen<br />

● Abschnitt 6.1, “Leitweglenkung (LCR) (nicht für USA)” auf Seite 6-1<br />

● Abschnitt 6.2, “Leitweglenkung (LCR) (nur USA)” auf Seite 6-13<br />

Modellabhängige Daten<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in x x<br />

HW-Voraussetzungen Digitaler Amtsanschluss Digitaler Amtsanschluss<br />

SW-Voraussetzungen ab <strong>V1</strong>.0 ab <strong>V1</strong>.0<br />

Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />

Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />

CorNet-NQ Blockwahl wird in CorNet-NQ-Netzen verwendet.<br />

USA, PRI Bei PRI in USA ist Blockwahl vorgeschrieben.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

5-40 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


5.3.7 Wahlendeerkennung<br />

Definition<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Amtsverkehr<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für gehenden Amtsverkehr<br />

Wie bei der Blockwahl wird das Wahlende entweder automatisch nach Timerablauf erkannt<br />

oder manuell vom Benutzer mit dem Wahlendekennzeichen "#" gekennzeichnet.<br />

In diesem Fall wird der Timer Wahlende bei unvollständiger Wahl aufgerufen. Wird die Wahl<br />

nicht innerhalb des spezifizierten Zeitraums fortgesetzt, wird automatisch ein Wahlende generiert.<br />

Der Standardwert beträgt 15 s.<br />

Modellabhängige Daten<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in x x<br />

HW-Voraussetzungen Amtsanschluss Amtsanschluss<br />

SW-Voraussetzungen ab <strong>V1</strong>.0 ab <strong>V1</strong>.0<br />

Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />

Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />

Wahlendezeit Je höher die Zeit für das Wahlende ist, desto länger dauert bei einer<br />

analogen Leitung die Aussendung der letzten Ziffer.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 5-41


<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Amtsverkehr<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für gehenden Amtsverkehr<br />

5.3.8 Amtsberechtigung konfigurierbar / Wahlkontrolle<br />

Definition<br />

Jedem Teilnehmer einer Nebenstellenanlage können unterschiedliche Amtsberechtigungen<br />

zugewiesen werden. Bei jedem Versuch einer Endstelle, eine Amtsleitung zu belegen, wird deren<br />

Berechtigung überprüft (Wahlkontrolle). Systemintern wird zwischen 15 Berechtigungsklassen<br />

unterschieden, für die folgender Standard gilt:<br />

● Klasse 1= nichtamtsberechtigt<br />

● Klasse 2= halbamtsberechtigt<br />

● Klasse 4 = Erlaubnislisten<br />

● Klasse 3/5/6 = Verbotslisten<br />

● Klasse 7 bis 15 = vollamtsberechtigt.<br />

Die Berechtigungsklassen werden in der folgenden Liste detailliert beschrieben:<br />

● Keine Amtsberechtigung<br />

Der Teilnehmer darf nur intern telefonieren. Die KWZ-Ziele können benutzt werden.<br />

● Halbamtsberechtigung (kommend berechtigt)<br />

Der Teilnehmer darf externe Gespräche nur annehmen. Die KWZ-Ziele können benutzt<br />

werden.<br />

● Erlaubnislisten<br />

Hier wird festgelegt, welche Rufnummer der Teilnehmer wählen darf. Ist keine Nummer<br />

eingetragen, verhält sich der Teilnehmer wie ein halbamtsberechtigter Apparat.<br />

● Verbotslisten<br />

Hier wird festgelegt, welche Rufnummer der Teilnehmer nicht wählen darf. Ist keine Nummer<br />

eingetragen, verhält sich der Teilnehmer wie ein vollamtsberechtigter Apparat.<br />

● Vollamtsberechtigung<br />

Der Teilnehmer darf ohne Einschränkung kommende und gehende Gespräche annehmen<br />

und aufbauen.<br />

Die Erlaubnislisten enthalten die Ziffernfolgen, die am Anfang einer Rufnummer erscheinen<br />

können. Die maximale Länge der Ziffernfolge ist sieben Ziffern (0..9, *,#). In der Erlaubnisliste<br />

1 können maximal 100 Nummern eingetragen werden, die Listen 2-6 enthalten jeweils 10 Einträge.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

5-42 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


Modellabhängige Daten<br />

Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Amtsverkehr<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für gehenden Amtsverkehr<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in x x<br />

HW-Voraussetzungen Amtsanschlussorgan Amtsanschlussorgan<br />

SW-Voraussetzungen ab <strong>V1</strong>.0 ab <strong>V1</strong>.0<br />

Anzahl Berechtigungsklassen 15 15<br />

Zeichenlänge der Einträge in die Listen 25 25<br />

Erlaubnislisten ges. 6 6<br />

Erlaubnislisten lang, 100 Einträge 1 1<br />

Erlaubnislisten kurz, 10 Einträge 5 5<br />

Verbotslisten ges. 6 6<br />

Verbotslisten lang, 50 Einträge 1 1<br />

Verbotslisten kurz, 10 Einträge 5 5<br />

Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />

KWZ KWZ-Ziele können unabhängig von der Berechtigungsklasse benutzt<br />

werden.<br />

Berechtigung Die Berechtigungen der Wahlkontrolle regeln, welche Verbots- oder Erlaubnislisten<br />

pro Richtung für den Teilnehmer benutzt werden. Die Berechtigungen<br />

gelten für Daten- und Sprachendgeräte.<br />

PBX/CorNet NQ Steht bei einer Vernetzung die Richtung auf PBX, wird die Wahlkontrolle<br />

nicht ausgeführt.<br />

CorNet NQ Bei Vernetzung sollte die Amtskennzahl der Oberanlage als zweite Amtskennzahl<br />

eingetragen werden, damit bei einer Belegung einer Amtsleitung<br />

in der Oberanlage die Amtsberechtigung geprüft wird.<br />

Berechtigungen<br />

bei zwei<br />

vernetzten<br />

Anlagen<br />

Bei der Amtsbelegung eines Teilnehmers der Unteranlage (mit Berechtigungsklasse<br />

2-13) über die Hauptanlage greift immer die erste Verbotsliste<br />

der Hauptanlage.<br />

Aus diesem Grund sollte die erste Verbotsliste der Hauptanlage für die<br />

Bewertung der Teilnehmer aus der Unteranlage freigehalten werden. Die<br />

Berechtigungsklassen 0, 1 und 14 der Unteranlage werden beibehalten.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 5-43


<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Amtsverkehr<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für gehenden Amtsverkehr<br />

Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />

LCR Berechtigungsklassen und LCR-Berechtigung sind verschieden; sind beide<br />

eingerichtet, so wirken auch beide.<br />

Wenn jedoch in der LCR-Wegetabelle eine Überlaufrichtung konfiguriert<br />

wurde und eine Nebenstelle mit externer AUL einen Anruf erhält, wird die<br />

Amtsberechtigung nicht analysiert, wenn der Anruf in die Überlaufrichtung<br />

geht.<br />

Codeschloss Bei aktiviertem Codeschloss kann die Berechtigungsklasse ausschließlich<br />

herabgesetzt werden. Die Wahl einer höheren Berechtigungsklasse<br />

ist nicht möglich.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

5-44 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


5.3.9 Verkehrsbeziehungsgruppen<br />

Definition<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Amtsverkehr<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für gehenden Amtsverkehr<br />

Im System sind für alle Teilnehmer mehrere Verkehrsbeziehungsgruppen (VBZ) vorgesehen.<br />

Darin werden Festlegungen getroffen bezüglich Amtsberechtigung und Richtungsbezug (kommend<br />

/ gehend) für Teilnehmer und Leitungen.<br />

Über eine VBZ-Matrix wird festgelegt:<br />

● ob ein Teilnehmer nicht berechtigt ist, eine Amtsleitung zu belegen,<br />

● ob ein Teilnehmer eine Amtsleitung nur kommend oder nur gehend belegen darf,<br />

● ob ein Teilnehmer eine Amtsleitung kommend und gehend belegen darf.<br />

● ob ein Teilnehmer berechtigt ist, bestimmte Kurzwahlziele KWZ zu belegen,<br />

● ob ein Teilnehmer einen anderen Teilnehmer intern erreichen kann.<br />

Die VBZ-Matrix erlaubt oder unterdrückt Verkehr zwischen Teilnehmern/Leitungen innerhalb<br />

einer Unteranlage und zwischen mehreren Unteranlagen. Die VBZ-Matrix wird systemweit konfiguriert.<br />

Die Standard-Systemeinstellung ordnet alle Teilnehmer und Amtsleitungen der VBZ-Gruppe 1<br />

zu. Das bedeutet: Alle Teilnehmer sind berechtigt, Amtsleitungen im System zu belegen. Welche<br />

der sechs Gruppen Verbindungen zu welchen anderen Gruppen herstellen kann, wird in<br />

die Matrix eingegeben.<br />

Verbindungsbezogene Einschränkungen für Gemeinschaftsanlagen wären in der VBZ zu definieren.<br />

Modellabhängige Daten<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in x x<br />

HW-Voraussetzungen – –<br />

SW-Voraussetzungen ab <strong>V1</strong>.0 ab <strong>V1</strong>.0<br />

Anzahl VBZ-Gruppen 16 16<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 5-45


<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Amtsverkehr<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für gehenden Amtsverkehr<br />

Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />

Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />

VBZ-Gruppe Standardmäßig sind alle Teilnehmer und Leitungen in VBZ-Gruppe 1.<br />

externe MOH- Bis zu 2 MOH-Geräte für die 16 möglichen Verkehrsbeziehungsgruppen<br />

Geräte (nur Hi- können definiert werden. Das heißt die zum Anschluss verwendeten ana-<br />

Path 2030) logen Schnittstellen sind Teil der VBZ-Gruppen. Welches MOH-Gerät verwendet<br />

wird, bestimmt die VBZ-Gruppe des Teilnehmers, der ein Gespräch<br />

auf Halten legt.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

5-46 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


5.3.10 Privatleitung<br />

Definition<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Amtsverkehr<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für gehenden Amtsverkehr<br />

Mit dem Leistungsmerkmal “Privatleitung” erhält ein Teilnehmer über eine Funktionstaste sofortigen<br />

Zugang zu einer Amtsleitung.<br />

Über die VBZ-Gruppen oder über eine eigene Richtung kann eine Privatleitung mit der entsprechenden<br />

Amtsberechtigung programmiert werden.<br />

Bei der Konfiguration einer Privatleitung sollte sorgfältig vorgegangen werden. Eine Privatleitung<br />

impliziert per Definition, dass sie an einem Endgerät endet. Da <strong>Leistungsmerkmale</strong> jedoch<br />

auf Gerätebasis implementiert werden, könnte die Aktivierung einiger <strong>Leistungsmerkmale</strong><br />

sich auf den Betrieb der Privatleitung auswirken – beispielsweise die <strong>Leistungsmerkmale</strong><br />

"Anrufschutz", "Anrufumleitung" und "Abwurf".<br />

Modellabhängige Daten<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in x x<br />

HW-Voraussetzungen – –<br />

SW-Voraussetzungen ab <strong>V1</strong>.0 ab <strong>V1</strong>.0<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 5-47


<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Amtsverkehr<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für gehenden Amtsverkehr<br />

5.3.11 Leitungsvormerken<br />

Definition<br />

Wenn ein Teilnehmer nach dem Belegungswunsch einer Amtsleitung Besetztton erhält (weil<br />

keine freie Leitung verfügbar ist), kann er durch eine Prozedur eine belegte Leitung vormerken.<br />

Sobald die Leitung frei wird, erhält er einen Wiederanruf. Er erhält den Amtswählton und kann<br />

nun die externe Verbindung aufbauen.<br />

Es ist nicht möglich, das Leistungsmerkmal "Leitungsvormerken" zu aktivieren, wenn die versuchte<br />

Verbindung über LCR eingeleitet wurde.<br />

Leitungsvormerken kann aktiviert werden, wenn alle Leitungen auf einer Richtungstaste Besetzt<br />

anzeigen.<br />

Wenn der Teilnehmer zum Zeitpunkt des Wiederanrufs belegt ist, wird der besetzte Teilnehmer<br />

beklopft. Wird das Anklopfen nicht innerhalb der standardmäßigen 20 Sekunden beantwortet,<br />

wird die Reservierung gelöscht und die Leitung dem nächsten Teilnehmer in der Warteschlangenliste<br />

angeboten.<br />

Hat der Teilnehmer vor Eingang eines Wiederanrufs von einer in der Warteschlange befindlichen<br />

Amtsleitung den Anrufschutz aktiviert, wird die Leitungsreservierung gelöscht und die<br />

Amtsleitung dem nächsten Teilnehmer in der Warteschlangenliste angeboten.<br />

Hatte der Teilnehmer die Rufweiterleitung (Rufweiterschaltung oder Anrufumleitung) aktiviert,<br />

ignoriert die wieder anrufende Amtsleitung die Rufweiterleitung und ruft weiterhin die anfordernde<br />

Station. Erfolgt innerhalb der standardmäßigen 20 Sekunden keine Antwort, wird die<br />

Leitungsreservierung gelöscht.<br />

Eine wieder anrufende Amtsleitung kann nicht übernommen werden – weder durch "Übernahme,<br />

gezielt" noch durch "Übernahme, Gruppe".<br />

Wird eine Amtsleitung reserviert, die an ein oder mehr Endstellen signalisiert, blinkt die LED<br />

der Leitungstaste mit der Wiederanrufrate an der Endstelle, die die Warteschlangenanforderung<br />

veranlasste. Bei allen anderen Signalisierungen leuchtet die LED kontinuierlich.<br />

Pro Telefon ist nur eine Warteschlangen-/Reservierungsanforderung möglich. Wenn der Teilnehmer<br />

eine zweite Reservierung versucht, wird die erste dadurch überschrieben.<br />

Ein systemweites Flag, Leitungsvormerken, aktiviert bzw. deaktiviert dieses Leistungsmerkmal.<br />

Das Leistungsmerkmal kann auf eine der folgenden Weisen aktiviert werden:<br />

● Manuelle Reservierung (bei Telefonen mit Display)<br />

● Automatische Reservierung (bei allen anderen Telefonarten)<br />

Leitungsvormerken—Automatisch<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

5-48 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Amtsverkehr<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für gehenden Amtsverkehr<br />

Wenn dieses Flag aktiviert ist und einem Teilnehmer nach den üblichen Prozeduren zur Leitungsbelegung<br />

(stichprobenweise oder spezifisch) keine freie Leitung zugewiesen wird, wird<br />

teilnehmerseitig ein Besetztton signalisiert. Nach einem feststehenden Zeitraum (5 Sekunden)<br />

ertönt ein positiver Quittungston und die Leitung wird reserviert, sofern der Teilnehmer über die<br />

erforderliche Amtsrufberechtigung verfügt.<br />

Leitungsvormerken—Manuell<br />

● Dieses Leistungsmerkmal steht nur auf Telefonen mit Display zur Verfügung.<br />

● Dieses Leistungsmerkmal braucht in der Datenbank nicht konfiguriert zu werden.<br />

> Leitungsvormerken ist im Freisprechbetrieb nicht möglich. In diesem Fall unterbricht<br />

das System den Verbindungsaufbau, wenn es die Leitungsbelegung erkennt.<br />

Modellabhängige Daten<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in x x<br />

HW-Voraussetzungen – –<br />

SW-Voraussetzungen ab <strong>V1</strong>.0 ab <strong>V1</strong>.0<br />

Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />

Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />

Leitung vormerken Ein Teilnehmer kann nur eine Leitung vormerken.<br />

Leitungsvormerken Leitungsvormerken ist mit S0-Telefonen nicht möglich (nicht für USA).<br />

Wiederanruf Ein Wiederanruf folgt nicht dem Call Management.<br />

Freisprechmodus Das Leitungsvormerken kann auch im Freisprechmodus erfolgen.<br />

Amtsleitung Merken mehrere Teilnehmer eine Amtsleitung vor, so erfolgt die Zuteilung<br />

in der Reihenfolge der Vormerkung.<br />

LCR Ist LCR aktiv, kann keine Leitung vorgemerkt werden.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 5-49


<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Amtsverkehr<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für gehenden Amtsverkehr<br />

5.3.12 Temporäre Unterdrückung der Rufnummernanzeige<br />

Definition<br />

Mit diesem Leistungsmerkmal kann erreicht werden, dass der rufende oder gerufene Gesprächspartner<br />

keine Rufnummernanzeige erhält. Das Leistungsmerkmal ist als Umschaltfunktion<br />

ausgelegt. Das bedeutet: Die Umschaltung gilt solange, bis sie definitiv zurückgenommen<br />

wird (erneutes Umschalten).<br />

Dieses Leistungsmerkmal gilt nur für Rufe, die von einer ISDN-Verbindung zu öffentlichen Netz<br />

kommen oder zu einer derartigen Verbindung gehen. Das systemweite Flag Rufnummern-Unterdrückung<br />

ein kann gesetzt werden, um die Anzeige der Anrufer-ID zu unterdrücken. Die<br />

Standardeinstellung ist aus, d. h., die Nummer wird nicht unterdrückt.<br />

Dieses Leistungsmerkmal ist als Umschaltefunktion realisiert. Die Umschaltung erfolgt also nur<br />

dann, wenn die Unterdrückung der Rufnummernanzeige bewusst aktiviert bzw. deaktiviert<br />

wird.<br />

> Das Flag “Systemweite Unterdrückung der Rufnummernanzeige” gilt nicht für USA.<br />

Alle Workpoint Client-Typen können dieses Leistungsmerkmal aufrufen.<br />

Die Bildschirmanzeige Flags ist eine von drei Anzeigen im Menü Systemweit von <strong>HiPath</strong> Manager<br />

E, die endgerätespezifische (nicht systemspezifische) Statusinformationen liefert. Mit<br />

Hilfe des Fensters Flags können Sie erkennen, ob eine Endstelle die Unterdrückung der Rufnummernanzeige<br />

aktiviert hat oder nicht.<br />

Modellabhängige Daten<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in x x<br />

HW-Voraussetzungen – –<br />

SW-Voraussetzungen ab <strong>V1</strong>.0 ab <strong>V1</strong>.0<br />

Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />

Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />

Rufnummernübermittlung<br />

Die temporäre Unterdrückung der Rufnummer muss vom Amt unterstützt<br />

werden.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

5-50 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


Systemweite Unterdrückung<br />

der Rufnummernanzeige<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Amtsverkehr<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für gehenden Amtsverkehr<br />

Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />

Ist die systemweite Unterdrückung der Rufnummernanzeige aktiv<br />

(CLIR und COLR), so kann diese nicht überschrieben werden (d.h.<br />

die temporäre Unterdrückung hat keine Auswirkung).<br />

CLIR Es ist möglich, eine Aktivierte CLIR-Einstellung zu ignorieren und<br />

damit die Rufnummer des rufenden Teilnehmers zur Anzeige zu bringen.<br />

Dies kann z. B. bei Notrufen sinnvoll sein!<br />

Standardmäßige Zu- *86 zur Unterdrückung, #86 zur Anzeige der Rufnummer.<br />

gangscodes<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 5-51


<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Amtsverkehr<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für gehenden Amtsverkehr<br />

5.3.13 Verbotsliste für unbewählte vermittelte Leitungen<br />

Definition<br />

Einschränkung der Wahlberechtigung für eine durch den Vermittlungsplatz zugewiesene Leitung.<br />

Ein Vermittlungsplatz kann eine externe Leitung belegen und sie an einen internen Teilnehmer<br />

übergeben. Dieses Leistungsmerkmal schränkt die Wahlberechtigungen für eine vom<br />

Vermittlungsplatz gewählte Leitung ein. Der Teilnehmer, der die übergebene Leitung erhält, ist<br />

nicht in der Lage, die von der Berechtigungsklasse verbotenen Ziele erreichen.<br />

Modellabhängige Daten<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in x x<br />

HW-Voraussetzungen – –<br />

SW-Voraussetzungen ab <strong>V1</strong>.0 ab <strong>V1</strong>.0<br />

Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />

Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />

Berechtigung Es gilt die Berechtigung des zugewiesenen Referenzteilnehmers.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

5-52 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


5.3.14 Zuordnung der KWZ-Nr. zu VBZ-Gruppen<br />

Definition<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Amtsverkehr<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für gehenden Amtsverkehr<br />

Zuordnung einer bestimmten KWZ-Nummer zu bestimmten Teilnehmer oder bestimmter Leitung.<br />

Modellabhängige Daten<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in x x<br />

HW-Voraussetzungen – –<br />

SW-Voraussetzungen ab <strong>V1</strong>.0 ab <strong>V1</strong>.0<br />

Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />

Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />

Anzahl KWZ-Gruppen Es können bis zu 6 KWZ-Gruppen (von KWZx bis KWZy), auch sich<br />

überschneidende, eingerichtet werden.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 5-53


<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Amtsverkehr<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für gehenden Amtsverkehr<br />

5.3.15 Abwurf bei Codeschloss<br />

Definition<br />

Wird von einem Teilnehmer mit aktiviertem Codeschloss eine Bündelkennzahl gewählt, wird<br />

der Anruf unverzüglich zum eingetragenen Abwurfziel umgeleitet. Anrufe zu Zielen, für die ein<br />

Teilnehmer keine Berechtigung hat, werden somit immer bei der angegebenen Nebenstelle signalisiert.<br />

Die Funktion “Abwurf bei Codeschloss” kann individuell für jeden Teilnehmer über “Station einrichten:<br />

Parameter” eingestellt werden.<br />

Modellabhängige Daten<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in x x<br />

HW-Voraussetzungen – –<br />

SW-Voraussetzungen ab <strong>V1</strong>.0 ab <strong>V1</strong>.0<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

5-54 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


5.3.16 Keypad-Wahl<br />

Definition<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Amtsverkehr<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für gehenden Amtsverkehr<br />

In verschiedenen Ländern werden Dienste des Netzproviders über Keypad-Wahl und nicht<br />

funktional gesteuert. Um diese Dienste im Amt zu aktivieren, kann bei <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong> die sogenannte<br />

Stimulus-Schnittstelle genutzt werden.<br />

Beim Anwender erfolgt die Quittierung des Meldungsverkehrs über Displayanzeigen. Dementsprechend<br />

kann Keypad-Wahl ausschließlich über optiPoint -Endgeräte mit Display, Mobiltelefone<br />

mit optiPoint -Menüführung und IP-Endgeräte mit Stimulus-Schnittstelle erfolgen.<br />

Ein berechtigter Teilnehmer kann Keypad-Wahl über das Servicemenü oder über die Kennzahl<br />

*503 aktivieren. Dies ist ausschließlich aus dem Ruhezustand möglich. Anschließend muss<br />

eine ISDN-Amtsleitung gewählt werden, über die das LM ablaufen soll.<br />

> Die über Keypad-Wahl ausgeführten Aktionen unterliegen keiner Systemkontrolle.<br />

Missbräuchliche Nutzung, wie z. B. Gebührenbetrug oder Amtsleitungsblockierung,<br />

kann durch <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong> nicht verhindert werden.<br />

Der Kunde ist darüber zu informieren, dass die Siemens AG keinerlei Haftung für<br />

Schäden übernimmt, die durch den Missbrauch dieses Leistungsmerkmals entstehen!<br />

Modellabhängige Daten<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in x x<br />

HW-Voraussetzungen digitaler Amtsanschluss digitaler Amtsanschluss<br />

optiPoint-EG mit Display, Mobil- optiPoint-EG mit Display, Mobiltelefone<br />

mit optiPoint-Menüfühtelefone mit optiPoint-Menüführung<br />

oder IP-EG mit Stimulus- rung oder IP-EG mit Stimulus-<br />

Schnittstelle<br />

Schnittstelle<br />

SW-Voraussetzungen ab <strong>V1</strong>.0 ab <strong>V1</strong>.0<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 5-55


<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Amtsverkehr<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für gehenden Amtsverkehr<br />

Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />

Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />

Codeschloss Bei aktiviertem Codeschloss kann Keypad-Wahl nicht genutzt werden.<br />

ISDN-Endgeräte ISDN-Endgeräte werden nicht unterstützt.<br />

Dienste Der jeweilige Netzprovider bestimmt, welche Dienste über Keypad-Wahl<br />

genutzt werden können.<br />

Gesprächsdaten- In Abhängigkeit von den vom Amt gesendeten Meldungen (z. B. bei Conerfassungnect)<br />

kann Keypad-Wahl Einträge in die Gesprächsdatenerfassung zur<br />

Folge haben. Protokolliert werden die Rufnummer des ausführenden Teilnehmers,<br />

die verwendete Leitung und der Zeitraum der LM-Ausführung.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

5-56 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


5.3.17 Notrufdienst E911 für USA (nur für USA)<br />

> Hinweis zum Leistungsmerkmal Relocate/Rufnummerntausch<br />

Definition<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Amtsverkehr<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für gehenden Amtsverkehr<br />

Für Systeme mit aktivem Notrufdienst E911 für USA gilt:<br />

● Bei Nutzung des Leistungsmerkmals Relocate/Rufnummerntausch wird gewährleistet,<br />

dass die LIN dem physikalischen Anschlussport zugeordnet bleibt.<br />

Durch den erweiterten Notrufdienst E911 können neben der Rufnummer auch Informationen<br />

über den physikalischen Aufenthaltsort eines Teilnehmers übermittelt werden. In der Notrufzentrale<br />

liegt damit nicht nur die Rufnummer eines Notrufenden sondern auch dessen Aufenthaltsort<br />

vor.<br />

Hierzu muss jedem Teilnehmeranschluss mit gültiger Durchwahlnummer eine Location Identification<br />

Number LIN zugeordnet werden. Die LIN ist eine eindeutige max. 12stellige Nummer,<br />

die dem 10-stelligen NANP (North American Numbering Plan) entspricht. Räumlich nah zusammen<br />

liegende Teilnehmeranschlüsse sind mit der gleichen LIN zu versehen. Eine Datenbasis<br />

in der Notrufzentrale, in der alle LIN’s gespeichert sind, identifiziert anhand der übermittelten<br />

LIN den Namen und die Adresse des Notrufenden.<br />

7 Gefahr<br />

Voraussetzung für schnelle Hilfe nach einem Notruf ist, dass gültige Informationen<br />

über den Aufenthaltsort des in Not befindlichen Anrufers vorliegen. Aus diesem<br />

Grund muss die korrekte Zuordnung der LIN’s zu den vorhandenen Durchwahlnummer<br />

immer gewährleistet sein!<br />

Übernimmt der Kunde die Systemadministration, übernimmt er damit auch die Verantwortung<br />

für die korrekte Zuordnung der LIN’s. In diesem Fall ist der Kunde darüber<br />

zu informieren, dass die Siemens AG keinerlei Haftung für Schäden übernimmt,<br />

die durch die nicht korrekte LIN-Zuordnung entstehen!<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 5-57


<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Amtsverkehr<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für gehenden Amtsverkehr<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong><br />

PRI<br />

CorNet<br />

Analog<br />

Teilnehmer setzt<br />

Notruf ab<br />

PRI<br />

Analog<br />

Loop Start ()<br />

Bild 5-1 Erweiterter Notrufdienst E911 (nur USA)<br />

Modellabhängige Daten<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong><br />

CorNet<br />

Analog<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM für analoge Amtsleitungen<br />

verfügbar in<br />

x x<br />

HW-Voraussetzungen analoger (LS) Amtsanschluss analoger (LS) Amtsanschluss<br />

SW-Voraussetzungen ab <strong>V1</strong>.0 ab <strong>V1</strong>.0<br />

LM für digitale Amtsleitungen<br />

verfügbar in<br />

– –<br />

HW-Voraussetzungen digitaler (PRI) Amtsanschluss digitaler (PRI) Amtsanschluss<br />

SW-Voraussetzungen – –<br />

Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />

PRI<br />

Öffentliches<br />

Telekommunikationsnetz<br />

Öffentliches<br />

Amt<br />

Datenbasis mit<br />

Automatic Location<br />

Identification ALI<br />

Notrufzentrale<br />

Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />

Notrufdienst E911 nur für USA<br />

PRI<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

5-58 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


5.3.18 Leitungstrennung für einen Notruf<br />

Definition<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Amtsverkehr<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für gehenden Amtsverkehr<br />

Systemweit können Rufnummern für Notfälle programmiert werden. Wählt ein Teilnehmer eine<br />

solche Notrufnummer, und es ist keine Amtsleitung frei, wird eine der Amtsverbindungen getrennt<br />

und automatisch dem notrufenden Teilnehmer zugewiesen. Vorausgesetzt die Amtsleitungen<br />

sind nicht auch durch Notrufe belegt.<br />

Die Kennzeichnung einer Notrufnummer erfolgt mittels <strong>HiPath</strong> Manager E im Wahlplan. Dabei<br />

können beliebig viele der im Wahlplan vohandenen Rufnummern als Notrufnummern gekennzeichnet<br />

werden.<br />

Modellabhängige Daten<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in x x<br />

HW-Voraussetzungen Digitaler Amtsanschluss Digitaler Amtsanschluss<br />

SW-Voraussetzungen ab <strong>V1</strong>.0 ab <strong>V1</strong>.0<br />

Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />

Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />

automatische<br />

Wegesuche<br />

Voraussetzung für das Leistungsmerkmal ist eine aktivierte automatische<br />

Wegesuche (Flag “LCR freigeben” gesetzt).<br />

Rufzustand Leitungen im Rufzustand werden nicht getrennt.<br />

Freischalten von<br />

Leitungen<br />

analoger<br />

Amtsanschluss<br />

Das Trennen von Notrufverbindungen ist durch das Leistungsmerkmal<br />

Freischalten von Leitungen (*43) möglich.<br />

Das Leistungsmerkmal unterstützt keine analogen Amtsleitungen.<br />

Vernetzung Das Leistungsmerkmal unterstützt ausschließlich direkte digitale Amtsanschlüsse.<br />

Eine knotenübergreifende Nutzung ist nicht möglich.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 5-59


<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Amtsverkehr<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für gehenden Amtsverkehr<br />

5.3.19 Automatischer Rückruf bei frei (CCNR) auf der Amtsschnittstelle<br />

Definition<br />

Die Nutzung dieses Leistungsmerkmals ist nur möglich, wenn die Funktion durch das öffentliche<br />

Amt unterstützt wird.<br />

Ein interner Teilnehmer, der einen externen freien Teilnehmer erreicht, kann einen Rückrufwunsch<br />

im Amt aktivieren. Daraufhin wird der Anschluss des gerufenen Teilnehmers überwacht.<br />

Sobald der gerufene Teilnehmer selbst einen Verbindungsaufbau einleitet und diese<br />

Verbindung wieder beendet, wird versucht eine Verbindung zwischen den beiden Teilnehmern<br />

herzustellen.<br />

Modellabhängige Daten<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in x x<br />

HW-Voraussetzungen Amtsanschluss Amtsanschluss<br />

SW-Voraussetzungen ab <strong>V1</strong>.0 ab <strong>V1</strong>.0<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

5-60 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


5.3.20 CLIP no screening<br />

Definition<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Amtsverkehr<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für gehenden Amtsverkehr<br />

Die wesentliche Eigenschaft dieses Leistungsmerkmals besteht darin, dass die „Anlagenrufnummer<br />

gehend“ nicht identisch sein muss mit der „internationalen/nationalen Anlagenrufnummer<br />

kommend“.<br />

Im Normalfall wird für kommende und gehende Gespräche dieselbe Anlagenrufnummer verwendet.<br />

Der Eintrag unter „Anlagenrufnummer gehend“ ist dann leer oder identisch mit dem<br />

unter „Anlagenrufnummer kommend“. Soll dies nicht der Fall sein, kann<br />

● unter „Anlagenrufnummer gehend“ eine andere Nummer eingetragen werden.<br />

● über den Richtungsparameter „Nr.-Typ, gehend“ definiert werden, ob die eingetragene<br />

„Anlagenrufnummer gehend“ die Teilnehmernummer ohne Ortsnetzkennzahl (subscriber),<br />

mit Ortsnetzkennzahl (national) oder zusätzlich die internationale Länderkennzahl (international)<br />

enthält.<br />

Darüber hinaus kann für spezielle Kundenanwendungen das Flag „Teilehmerrufnummer unterdrücken“<br />

aktiviert werden. Dadurch wird verhindert, dass die Durchwahlnummer des Teilnehmers<br />

mit der „Anlagenrufnummer gehend“ ausgesendet wird.<br />

Beispiel: Ein Service-Mitarbeiter, der zentral über eine allgemeine Service-Rufnummer erreicht<br />

wird, soll von seinen Kunden nicht direkt erreicht werden können. Um seine eigene Durchwahlnummer<br />

zu verbergen, wird als „Anlagenrufnummer gehend“ die allgemeine Service-Rufnummer<br />

eingetragen und das Flag „Teilehmerrufnummer unterdrücken“ aktiviert. Dem gerufenen<br />

Amtsteilnehmer wird dann ausschließlich die allgemeine Service-Rufnummer als CLIP angezeigt.<br />

In einer Centrex-Umgebung wird im allgemeinen die Rufnummer der Centrex-Gruppe als „Anlagenrufnummer<br />

gehend“ eingetragen und das Flag „Teilehmerrufnummer unterdrücken“ deaktiviert.<br />

Dem gerufenen Amtsteilnehmer wird dann die Centrex- Rufnummer plus Teilnehmer-<br />

Durchwahl als CLIP angezeigt.<br />

Ist der Eintrag unter „Anlagenrufnummer gehend“ leer, werden automatisch die Einträge unter<br />

„Anlagenrufnummer kommend“ ausgesendet.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 5-61


<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Amtsverkehr<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für gehenden Amtsverkehr<br />

Modellabhängige Daten<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in x x<br />

HW-Voraussetzungen digitaler Amtsanschluss digitaler Amtsanschluss<br />

SW-Voraussetzungen ab <strong>V1</strong>.0 ab <strong>V1</strong>.0<br />

Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />

Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />

CLIP no screening Im öffentlichen Amt muss die Option „no screening“ für den Amtsanschluss<br />

eingerichtet werden.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

5-62 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Leitweglenkung<br />

Leitweglenkung (LCR) (nicht für USA)<br />

6 <strong>Leistungsmerkmale</strong> für Leitweglenkung<br />

6.1 Leitweglenkung (LCR) (nicht für USA)<br />

Definition<br />

Durch die Funktion LCR steuert <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong> automatisch, über welchen Weg die gehende Verbindung<br />

geschaltet wird. Der Weg kann über das öffentliche Netz, unterschiedliche Netzanbieter<br />

(Carrier) oder über ein privates Netz erfolgen. Anhand der Routingtabellen wird der günstigste<br />

Verbindungsweg für das externe Gespräch gesucht.<br />

Die Belegung einer Amtsleitung erfolgt erst nach Durchlauf der Routingtabellen. Um dem Teilnehmer<br />

dennoch die Wahlbereitschaft zu signalisieren, wird in Abhängigkeit des Wahlplanes<br />

ein Wählton angeschaltet. Die gewählten Zeichen werden zwischengespeichert bis die Routingtabellen<br />

durchlaufen sind. Erst danach erfolgt der Aufbau der Verbindung.<br />

Modellabhängige Daten<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in x x<br />

HW-Voraussetzungen – –<br />

SW-Voraussetzungen ab <strong>V1</strong>.0 ab <strong>V1</strong>.0<br />

Anzahl der LCR Berechtigungen 15 15<br />

Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />

Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />

LCR Sind alle “günstigen” Verbindungswege belegt, weicht LCR automatisch<br />

auf festgelegte “teuerere” Wege aus. Dieses kann dem Teilnehmer optisch<br />

und akustisch signalisiert werden.<br />

LCR Bei gehenden Verbindungen wird die gewählte Rufnummer solange angezeigt,<br />

bis eine Rufnummerninformation über den Partner vorliegt.<br />

LCR Ist LCR aktiviert, erfolgt die Überprüfung bei jedem Leitungsbelegen (außer<br />

bei Wahl einer Leitungskennzahl)<br />

LCR Die Wahlaussendung kann schritthaltend oder blockweise sein. Dies ist<br />

abhängig vom Zugangsverfahren und dem Wahlplan.<br />

LCR Eine einmal eingegebene PKZ gilt für den gesamten Verbindungsaufbau.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 6-1


<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Leitweglenkung<br />

Leitweglenkung (LCR) (nicht für USA)<br />

Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />

LCR Die Verbots und Erlaubnislisten werden auch bei LCR angewendet. Die<br />

Wahlkontrolle bezieht sich hierbei auf die vom Teilnehmer gewählten Ziffern<br />

ohne die Richtungskennzahl.<br />

LCR-<br />

Berechtigung<br />

Automatische<br />

Leitungsbelegung<br />

Prime Line<br />

Die LCR-Berechtigung bestimmt, ob ein Teilnehmer die vorgeschlagene<br />

Route der Wegetabelle nutzen darf.<br />

Bei aktivierter Prime Line ist kein LCR möglich.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

6-2 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


6.1.1 Typen von Netzanbietern<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Leitweglenkung<br />

Leitweglenkung (LCR) (nicht für USA)<br />

Da die einzelnen Netzanbieter in vielen Fällen für bestimmte Verbindungen und Bedingungen<br />

unterschiedliche Tarife (mit ggf. unterschiedlichen Wahlarten) zur Verfügung stellen, kann mit<br />

dem LM Leitweglenkung für jedes gehende Telefongespräch die kostengünstigste Verbindung<br />

bzw. der kostengünstigste Netzanbieter automatisch ausgewählt werden.<br />

Für die Realisierung der Leitweglenkung (LCR) stehen nachstehende Netzanbieter (Carriertypen)<br />

bzw. Netze zur Verfügung.<br />

6.1.1.1 Mercury <strong>Communications</strong> Limited “single stage”<br />

Definition<br />

Bei dieser Art des LCR wird mit einem Präfix der gewünschte Netzanbieter angewählt und anschließend<br />

die Rufnummer gewählt.<br />

Modellabhängige Daten<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in x x<br />

HW-Voraussetzungen – –<br />

SW-Voraussetzungen ab <strong>V1</strong>.0 ab <strong>V1</strong>.0<br />

Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />

Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />

MCL Single Stage Die Wahl erfolgt im D-Kanal (bei ISDN)<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 6-3


<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Leitweglenkung<br />

Leitweglenkung (LCR) (nicht für USA)<br />

6.1.1.2 Mercury <strong>Communications</strong> Limited “two stage”<br />

Definition<br />

Bei dieser Art der Leitweglenkung wählt das System zunächst wie bei “single stage” den Carrier<br />

mit einem konfigurierbaren Zugangscode. Anschließend wird zusätzlich auf ein “Connect”<br />

(Synchronisation durch Zeit) gewartet.<br />

Nach dem “Connect” wird ein Autorisierungscode und die Zielrufnummer als MFV-Zeichen im<br />

B-Kanal gesendet.<br />

Modellabhängige Daten<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in x x<br />

HW-Voraussetzungen – –<br />

SW-Voraussetzungen ab <strong>V1</strong>.0 ab <strong>V1</strong>.0<br />

Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />

Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />

MCL Bei Synchronisation durch Zeit muss eine Pause von 2 bis 12 s programmiert<br />

werden.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

6-4 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


6.1.1.3 Dial-In Control Server (DICS)<br />

Definition<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Leitweglenkung<br />

Leitweglenkung (LCR) (nicht für USA)<br />

Bei dieser Art der Leitweglenkung entscheidet die Anlage anhand der Routingtabelle, ob der<br />

Anruf über den DICS oder das öffentliche Netz erfolgen soll. Wird der DICS verwendet, so wählt<br />

die Anlage den DICS mit einem konfigurierbaren Zugangscode und einem Autorisierungscode<br />

an und übermittelt die vom Teilnehmer gewählten Rufnummer in der SUB-Adresse (über den<br />

D-Kanal). Dabei überprüft der DICS die Berechtigung anhand der CLIP-Information und der<br />

übertragenen ID.<br />

Ist der DICS bei dem ersten Verbindungsaufbau nicht vorhanden, erfolgt ein Rerouting in das<br />

öffentliche Netz. Dieser alternative Zugang muss konfiguriert sein.<br />

Modellabhängige Daten<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in x x<br />

HW-Voraussetzungen – –<br />

SW-Voraussetzungen ab <strong>V1</strong>.0 ab <strong>V1</strong>.0<br />

Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />

Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />

Rufnummernunterdrückung<br />

Temporäre oder permanente Rufnummernunterdrückung darf nicht<br />

aktiviert sein.<br />

ISDN/SUB-Addressing Das ISDN-Leistungsmerkmal "SUB" muss im öffentlichen Netz beantragt<br />

bzw. freigegeben sein.<br />

Analoges Amt DICS kann nur bei ISDN verwendet werden.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 6-5


<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Leitweglenkung<br />

Leitweglenkung (LCR) (nicht für USA)<br />

6.1.1.4 Corporate Network (CN)<br />

Definition<br />

Unter Corporate Network versteht man ein alternatives, z.B.ein firmeneigenes Netz, welches<br />

direkt an <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong> angeschlossen ist.<br />

Die LCR-Funktion ermittelt die entsprechende Richtung aus der vom Teilnehmer gewählten<br />

Rufnummer und routet anschließend das Gespräch entweder über das Leitungsbündel des öffentlichen<br />

Amtes oder über das Leitungsbündel des firmeneigenen Netzes.<br />

Bei Bedarf findet eine Umwertung der Rufnummer statt.<br />

Modellabhängige Daten<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in x x<br />

HW-Voraussetzungen – –<br />

SW-Voraussetzungen ab <strong>V1</strong>.0 ab <strong>V1</strong>.0<br />

6.1.1.5 Hauptnetzanbieter<br />

Definition<br />

Bei einer Belegung über den Hauptnetzanbieter erfolgt die einfache Wahl durch Blockwahl oder<br />

Wahl einzelner Ziffern in das öffentliche Netz.<br />

Wurde als Verfahren in der Wahlregeltabelle “Hauptnetzanbieter” gewählt, funktioniert die Weiterleitung<br />

in der Richtungstabelle für die Einträge nach der als “Hauptnetzanbieter” eingerichteten<br />

Route nicht.<br />

Modellabhängige Daten<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in x x<br />

HW-Voraussetzungen – –<br />

SW-Voraussetzungen ab <strong>V1</strong>.0 ab <strong>V1</strong>.0<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

6-6 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


6.1.2 Routingtabellen<br />

Definition<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Leitweglenkung<br />

Leitweglenkung (LCR) (nicht für USA)<br />

Die Routingtabellen bewerten die vom Teilnehmer gewählten Ziffern und ermitteln die vom System<br />

zu wählende Rufnummer. Dadurch werden die Ziffern ggf. verändert. Durch die Veränderung<br />

können Ziffern wiederholt, unterdrückt, hinzugefügt und Ziffernfolgen umgestellt werden.<br />

Weiterhin ist das Einfügen einer Wahlpause und das Umschalten des Wahlverfahrens möglich.<br />

Folgende Routingtabellen werden unterschieden:<br />

● Wahlregeltabelle: Die Tabelle legt fest, wie die vom Teilnehmer gewählten Ziffern umgesetzt<br />

und vom System gewählt werden sollen. Folgende spezielle Zeichen können definiert<br />

werden:<br />

A: restliche Felder wiederholen (aussenden). "A" bewirkt, dass alle nachfolgenden Ziffernfelder<br />

gesendet werden. Bezugspunkt ist der letzte vor "A" stehende Feldzeiger. Die Kombination<br />

E1A ist nur am Anfang einer Zeichenkette erlaubt.<br />

D (n): Ziffernfolge wählen (1 bis 25 Ziffern). "D" darf in der Zeichenkette mehrmals vorkommen<br />

und an beliebigen Stellen stehen.<br />

E (n): Wiederholen des Feldes aus Wahlplan (Anzahl 1 bis 10). "E" darf in der Zeichenkette<br />

mehrmals vorkommen und an beliebigen Stellen stehen. Die Reihenfolge von "E" in Abhängigkeit<br />

von (n) ist beliebig. Ein bestimmtes Feld darf mehrmals, auch aufeinanderfolgend,<br />

angesprochen werden. "E" darf mit Ausnahme von "E1" von beliebigen anderen Parametern<br />

eingeschlossen sein.<br />

P (n): Pause (1 bis 60-fache der systemweiten Pauseneinheit). "P" darf in der Zeichenkette<br />

mehrmals vorkommen und an beliebigen Stellen stehen.<br />

M (n): Autorisierungscode (1 bis 16). "M" darf nicht an der letzten Stelle stehen.<br />

S: Switch, Umschalten des Wahlverfahrens von IWV auf MFV (bei CONNECT, PRO-<br />

GRESS oder CALL PROC mit PI). "S" darf in der Zeichenkette nur einmal vorkommen und<br />

darf nicht an der letzten Stelle stehen. Nach "S" darf nicht mehr der Parameter "C" verwendet<br />

werden.<br />

U: Anwenden des Wahlverfahrens SUB-Adresse. "U" darf in der Zeichenkette nur einmal<br />

vorkommen und darf nicht an der letzten Stelle stehen. Nachfolgende Zeichen werden wieder<br />

in "INFO" gewählt. Nach "U" dürfen die Parameter "S”, "P” und "C" nicht mehr verwendet<br />

werden.<br />

C: Zugangscode. "C" darf in der Zeichenkette nur einmal vorkommen. Die nachfolgenden<br />

Zeichen werden ohne Wahlpause gesendet und für den Carrierzugang bei "Single Stage”,<br />

"Two Stage”, "DICS" und "PRI" verwendet.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 6-7


<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Leitweglenkung<br />

Leitweglenkung (LCR) (nicht für USA)<br />

● Autorisierungscode: Der Autorisierungscode teilt sich in Carrier ID und Customer ID auf.<br />

Die Carrier ID wird als ein Eintrag in die Autorisierungscode-Tabelle eingetragen. Die Customer<br />

ID wird als weiterer Eintrag in die Autorisierungstabelle eingetragen. Der Eintrag des<br />

Autorisierungscodes in der Wahlregel besteht dann aus den beiden Autorisierungscodes.<br />

Es wird nur ein “geschützter” Autorisierungscode unterstützt (Darstellung durch “*****”).<br />

● Berechtigung: Jedem Tln wird eine Berechtigung zugewiesen. Ein Tln kann einen Weg<br />

nur dann belegen, wenn seine Berechtigung größer, gleich der Berechtigung in der Wegetabelle<br />

ist, d. h. ein Tln mit Berechtigung 7 kann einen Weg mit Berechtigung 8 nicht belegen.<br />

● Zeitplan: Für die Steuerung des LCR können bis zu 8 Zeitzonen pro Tag und für jeden Tag<br />

der Woche konfiguriert werden. Anhand des in der Wegetabelle eingetragenen Zeitplan-<br />

ID wird untersucht, ob die aktuelle Uhrzeit mit dem im Zeitplan eingetragenen Wert übereinstimmt.<br />

Ist dies der Fall, erfolgt bei vorhandener Berechtigung die Wahl gemäß der in<br />

der Wegetabelle eingetragenen Wahlregel.<br />

● Wegetabelle: Es können bis zu 254 Wegetabellen mit jeweils 16 Wegen angelegt werden.<br />

Jeder Weg in einer Wegetabelle wird durch eine Kombination aus Bündel, Wahlregel,<br />

Amtsberechtigung, Zeitplan und Warnmöglichkeit vor einem teureren Weg beschrieben.<br />

Die Tabelle wird von oben nach unten durchsucht. Es wird jeweils überprüft, ob die Richtung<br />

frei ist bzw. der Teilnehmer die erforderliche Berechtigung hat. Ist dies der Fall, erfolgt<br />

die Wahl gemäß der in der Wegetabelle eingetragenen Wahlregel und Zeitplan.<br />

Gemäß des Eintrages in der Wegetabelle kann eine Warnung dem Teilnehmer signalisiert<br />

werden. Dadurch wird der Teilnehmer informiert, dass das Gespräch geroutet wird. Die<br />

Warnung kann durch einen Warnton und eine Displaymitteilung erfolgen. Im Display wird<br />

dabei der eingetragene Wahlregelname angezeigt.<br />

● Wahlplan: Jede gewählte Rufnummer für den externen Verkehr wird bis max. 30 Stellen<br />

(inkl. Feldtrennzeichen, Richtungskennzahl) im Wahlplan überprüft. Falls die gewählte<br />

Nummer mit einem Eintrag im Wahlplan übereinstimmt, erfolgt die Abwicklung der LCR gemäß<br />

der im Wahlplan eingetragenen Wegetabelle.<br />

Um bei LCR alle verfügbaren <strong>Leistungsmerkmale</strong> (z.B. Rückruf) nutzen zu können, muss<br />

die Richtungskennzahl (Bündelkennzahl) durch “–” im Wahlplan von der eigenen Wahl<br />

(Teilnehmernummer) getrennt werden (Beispiel für einen Eintrag im Wahlplan: 0–CZ).<br />

> Der erste Eintrag in einem Wahlplan muss nicht zwingend eine Richtungskenn-<br />

zahl sein. Es kann auch eine Teilnehmernummer einer vernetzten Anlage sein.<br />

Folgende Rufnummerneinträge sind gültig:<br />

0...9: erlaubte Ziffern<br />

-: Feldtrennzeichen<br />

X: beliebige Ziffer zwischen 0...9<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

6-8 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


N: beliebige Ziffer zwischen 2...9<br />

Z: eine oder mehrere Ziffern folgen bis Wahlende<br />

C: Simulierter Wählton (kann max. 3 mal eingetragen)<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Leitweglenkung<br />

Leitweglenkung (LCR) (nicht für USA)<br />

Das Sperren von gehenden externen Verbindungen ist möglich durch Eingabe eines Bindestrichs<br />

(–) in das Feld Routingtabelle des Wahlplans.<br />

Beispiel:<br />

Gewählte Ziffern<br />

(Kennziffer + Teilnehmernummer)<br />

Wegetabelle Erläuterung<br />

9C1-900-XXX-XXX – Der Bindestrich (–) bewirkt eine Wahlsperre für<br />

alle 900-Nummern.<br />

9C1-976-123-3456 – Der Bindestrich (–) bewirkt lediglich eine Wahlsperre<br />

für die Nummer 976-123-3456.<br />

Der Bindestrich (–) im Feld “Gewählte Ziffern”, der als Feldtrennzeichen fungiert, sollte nicht<br />

mit dem Bindestrich im Feld “Wegetabelle” verwechselt werden; letzterer fungiert als Wahlsperre.<br />

Wahlbewertung<br />

Wahlplan<br />

Gewählte Ziffern<br />

1<br />

2<br />

...<br />

514<br />

3 - 1728134 - Z<br />

Wegetabelle<br />

1<br />

Wahl<br />

(falls die Richtung frei ist<br />

und die Berechtigung und<br />

der Zeitplan zutreffend sind)<br />

Wegetabelle<br />

Bündel Wahlregel<br />

(Name)<br />

Bündel Wahlregel<br />

Rtg. 1 MCL(Name)<br />

Rtg. Rtg. 1<br />

1 BT MCL<br />

Rtg. 1 BT<br />

Bild 6-1 Beispiel für LCR-Flussdiagramm (nicht für USA)<br />

1<br />

2<br />

...<br />

50<br />

1<br />

...<br />

benötigte Zeitplan War- 254<br />

Berechtigung<br />

benötigte<br />

nung<br />

Zeitplan War-<br />

10 Berechtigung A keine nung<br />

15 10 A A Ton keine<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 6-9<br />

15<br />

Wahlregeltabelle<br />

Name<br />

BT<br />

MCL Easy<br />

MCL<br />

Telliance 1<br />

Telliance 2<br />

Telekom<br />

SCN<br />

Wahlregel<br />

A<br />

D132A<br />

D131P6SM1A<br />

D904711UM2A<br />

D904811UM2A<br />

A<br />

D900A<br />

A<br />

Typ<br />

Ton<br />

Hauptnetzanbieter<br />

MCL single stage<br />

MCL two stage<br />

DICS<br />

DICS<br />

Hauptnetzanbieter<br />

CN


<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Leitweglenkung<br />

Leitweglenkung (LCR) (nicht für USA)<br />

Die gewählte Rufnummer wird als Kriterium für den zu benutzenden Verbindungsweg verwendet.<br />

Das System kann bis zu 24 Ziffern der Ziffernfolge plus maximal 9 Feldtrennzeichen auswerten.<br />

Die Ziffernfolge, die gewählt werden kann, kann bis zu 32 Ziffern umfassen. Die Auswertung<br />

kann sowohl ziel- als auch zeitabhängig sowie in Abhängigkeit von der LCR-<br />

Berechtigungsklasse des Teilnehmers erfolgen.<br />

Das System enthält 254 Wegetabellen mit jeweils 16 Wegen. Die LCR-Berechtigungsklasse<br />

wird hierarchisch für LCR bewertet.<br />

Die Wahlregel wird in <strong>HiPath</strong> Manager E durch ihren Namen (dieser besteht aus maximal 16<br />

Zeichen) und in der Systemverwaltung durch ihren Index beschrieben.<br />

Der Teilnehmer kann die automatische Auswahl abbrechen durch direkte Belegung einer Leitung<br />

(Carrier Select Override – CSO). Die LCR-Berechnungsklasse kann nicht zwischen Cor-<br />

Net NQ-Netzwerksystemen übergeben werden.<br />

Allgemeines Funktionsprinzip<br />

Das System analysiert die gewählte Nummer, um zu ermitteln, ob die eingegebenen Ziffern<br />

gültig sind. Werden die Ziffern erkannt, wird eine Referenz-Wegetabelle nach verfügbaren<br />

Richtungsgruppen durchsucht. Sobald die Richtungsgruppe ausgewählt ist, wird die Verfügbarkeit<br />

der Verbindung anhand des Zeitplans ermittelt. Ist die Richtungsgruppe verfügbar, wird<br />

die der Verbindung zugewiesene LCR-Berechtigungsklassenanforderung mit der der Wähleinrichtung<br />

zugewiesenen LCR-Berechtigungsklasse verglichen. Ist die der Wähleinrichtung zugewiesene<br />

LCR-Berechtigungsklasse gleich oder größer als die Berechtigungsklasse der<br />

Richtungsgruppe, werden die Amtsberechtigungstabellen nach zusätzlichen Screening-Informationen<br />

durchsucht. Dieser Prozess wird für jeden Anruf wiederholt, der die LCR-Anwendung<br />

des Systems benutzt.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

6-10 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


Teilnehmer wählt<br />

Zugangscode und<br />

Nummer<br />

Ist der betreffende<br />

Weg verfügbar?<br />

Wie spät ist es?<br />

Ist die LCR-Berechtigungsklasse<br />

gleich<br />

oder größer als die<br />

angeforderte?<br />

Gibt es Amtsberechtigungstabellen,<br />

die<br />

die Wahl der Nummer<br />

auf der ausgewählten<br />

Richtung<br />

verhindern?<br />

Bild 6-2 Allgemeiner LCR-Fluss<br />

Richtungstabelle<br />

wird ausgewählt<br />

Nein: Nächste Richtungsgruppeversuchen<br />

oder Besetztton<br />

übergeben.<br />

Nein: Nächste Richtungsgruppeversuchen<br />

oder Besetztton<br />

übergeben.<br />

Ja: Mit Analyse der<br />

Amtsberechtigungstabellenfortfahren<br />

Wahlregel einfügen Der Anruf wird verarbeitet<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Leitweglenkung<br />

Leitweglenkung (LCR) (nicht für USA)<br />

Richtungsgruppe<br />

wird ausgewählt<br />

Warnton für<br />

eine teurere<br />

Verbindung?<br />

● Ein systemweites Flag aktiviert LCR über Manager T oder <strong>HiPath</strong> Manager E.<br />

● Wenn LCR aktiviert ist, wird die Prüfung für jede Leitungsbelegung durchgeführt (Ausnahme:<br />

bei Wahl einer Leitungskennzahl).<br />

● Wenn alle günstigsten Verbindungswege belegt worden sind, wechselt LCR automatisch<br />

auf definierte teurere Verbindungen. Der Teilnehmer kann hierüber sowohl optisch als<br />

auch akustisch informiert werden.<br />

● Bei abgehenden Verbindungen im ISDN-Netz wird die gewählte Nummer so lange angezeigt,<br />

bis an der Gegenstelle Informationen zur Zielrufnummer empfangen werden.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 6-11


<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Leitweglenkung<br />

Leitweglenkung (LCR) (nicht für USA)<br />

● Ziffern können je nach Zugangsverfahren und Wahlplan einzeln oder blockweise übertragen<br />

werden.<br />

● Wenn eine Projektkennziffer (PKZ) eingegeben wird, gilt sie für den gesamten Verbindungsaufbau.<br />

● Die zulässigen und verbotenen Listen werden auch für LCR benutzt. Die Amtsberechtigungsprüfung<br />

verweist dann auf die an der Endstelle gewählten Ziffern ohne die Richtungskennzahl.<br />

Modellabhängige Daten<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in x x<br />

HW-Voraussetzungen – –<br />

SW-Voraussetzungen ab <strong>V1</strong>.0 ab <strong>V1</strong>.0<br />

Anzahl der Wegetabellen 254 254<br />

Anzahl der Wege pro Wegetabelle 16 16<br />

Anzahl der Zeitzonen 8 8<br />

Anzahl Wahlregeln 254 254<br />

Zeichen pro Wahlregel 40 40<br />

Anzahl Wahlpläne 514 514<br />

Anzahl gewählter Ziffern (inkl. Richtungskennzahl) 32 32<br />

Anzahl ausgewerteter Ziffern 25 25<br />

Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />

Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />

LCR Bei schritthaltender Wahl darf das letzte Element in der Wahlregel nicht<br />

E(n) heißen, sondern E(n)A.<br />

Vernetzung Bei Vernetzung mit offener Nummerierung darf Wegeoptimierung (Path<br />

Replacement) nicht eingeschaltet sein.<br />

Automatische<br />

Wegesuche<br />

Wird in der Wahlregel der Typ “Hauptnetzanbieter” eingetragen, erfolgt<br />

kein Routing in den Wegetabellen.<br />

Soll ein Routing bei “Besetzt” oder bei gestörten S 0 -Leitungen erfolgen, ist<br />

der Typ auf “Single Stage” einzustellen.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

6-12 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


6.2 Leitweglenkung (LCR) (nur USA)<br />

6.2.1 Einführung<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Leitweglenkung<br />

Leitweglenkung (LCR) (nur USA)<br />

Dieser Abschnitt erläutert die Definitionen und Prozeduren, anhand deren das <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>-<br />

Leistungsmerkmal Leitweglenkung (LCR) den Pfad bestimmt, über den gehende Verbindungen<br />

in das öffentliche Netz hergestellt werden.<br />

Das System analysiert jeden Anruf, der mit LCR auf einer externen Leitung eingeleitet wird.<br />

Werden die Ziffern erkannt, wird eine Referenz-Wegetabelle nach verfügbaren Richtungsgruppen<br />

durchsucht. Sobald die Richtungsgruppe ausgewählt ist, wird die Verfügbarkeit der Verbindung<br />

anhand des Zeitplans ermittelt. Ist die Richtungsgruppe verfügbar, wird die der Verbindung<br />

zugewiesene LCR-Berechtigungsklassenanforderung mit der der Wähleinrichtung<br />

zugewiesenen LCR-Berechtigungsklasse verglichen. Ist die der Wähleinrichtung zugewiesene<br />

LCR-Berechtigungsklasse gleich der oder größer als die Berechtigungsklasse der Richtungsgruppe,<br />

werden die Amtsberechtigungstabellen nach zusätzlichen Screening-Informationen<br />

durchsucht.<br />

Die gewählte Rufnummer wird als Kriterium für den zu benutzenden Verbindungsweg verwendet.<br />

Das System kann bis zu 24 Ziffern der Ziffernfolge plus maximal 9 Feldtrennzeichen auswerten.<br />

Die Ziffernfolge, die gewählt werden kann, kann bis zu 32 Ziffern umfassen. Die Auswertung<br />

kann sowohl ziel- als auch zeitabhängig sowie in Abhängigkeit von der LCR-<br />

Berechtigungsklasse des Teilnehmers erfolgen.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 6-13


<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Leitweglenkung<br />

Leitweglenkung (LCR) (nur USA)<br />

Teilnehmer wählt<br />

Zugangscode und<br />

Nummer<br />

Ist der betreffende<br />

Weg verfügbar?<br />

Wie spät ist es?<br />

Ist die LCR-Berechtigungsklasse<br />

gleich<br />

der oder größer als<br />

die angeforderte?<br />

Gibt es Amtsberechtigungstabellen,<br />

die<br />

die Wahl der Nummer<br />

auf der ausgewählten<br />

Richtung<br />

verhindern?<br />

Richtungstabelle<br />

wird ausgewählt<br />

Nein: Nächste Richtungsgruppeversuchen<br />

oder Besetztton<br />

übergeben<br />

Nein: Nächste Richtungsgruppeversuchen<br />

oder Besetztton<br />

übergeben<br />

Ja: Mit Analyse der<br />

Amtsberechtigungstabellenfortfahren<br />

Wahlregel einfügen Der Anruf wird verarbeitet<br />

Bild 6-3Allgemeiner LCR-Fluss (nur USA)<br />

● Ein systemweites Flag aktiviert LCR über Manager T oder Manager E.<br />

Richtungsgruppe<br />

wird ausgewählt<br />

Warnton für<br />

eine teurere<br />

Verbindung?<br />

● Wenn LCR aktiviert ist, wird die Prüfung für jede Leitungsbelegung durchgeführt (Ausnahme:<br />

bei Wahl einer Leitungskennzahl).<br />

● Wenn alle günstigsten Verbindungswege belegt worden sind, wechselt LCR automatisch<br />

auf definierte teurere Verbindungen. Der Teilnehmer kann hierüber sowohl optisch als<br />

auch akustisch informiert werden.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

6-14 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Leitweglenkung<br />

Leitweglenkung (LCR) (nur USA)<br />

● Bei abgehenden Verbindungen im ISDN-Netz wird die gewählte Nummer so lange angezeigt,<br />

bis an der Gegenstelle Informationen zur Zielrufnummer empfangen werden.<br />

● Ziffern können je nach Zugangsverfahren und Wahlplan einzeln oder blockweise übertragen<br />

werden.<br />

● Wenn eine Projektkennziffer (PKZ) eingegeben wird, gilt sie für den gesamten Verbindungsaufbau.<br />

● Die zulässigen und verbotenen Listen werden auch für LCR benutzt. Die Amtsberechtigungsprüfung<br />

verweist dann auf die an der Endstelle gewählten Ziffern ohne die Richtungskennzahl.<br />

6.2.2 Typen von Netzanbietern<br />

Da die einzelnen Netzanbieter in vielen Fällen für bestimmte Verbindungen und Bedingungen<br />

unterschiedliche Tarife (mit gegebenenfalls unterschiedlichen Wahlarten) haben, kann mit dem<br />

LM Leitweglenkung für jedes gehende Telefongespräch die kostengünstigste Verbindung bzw.<br />

der kostengünstigste Netzanbieter automatisch ausgewählt werden.<br />

Für die Realisierung der Leitweglenkung (LCR) stehen nachstehende Netzanbieter (Carriertypen)<br />

bzw. Netze zur Verfügung:<br />

● AT&T<br />

● MCI<br />

● Sprint<br />

● Westinghouse<br />

● Federal Telephone System FTS-<strong>2000</strong> der USA<br />

Verbindungen zum Ortsnetzbetreiber (Local Exchange Carrier, LEC) sind gebührenfrei. Verbindungen<br />

zum Amt-zu-Amt-Netzbetreiber (Inter-Exchange Carrier, IEC) werden von den oben<br />

aufgelisteten Carriern abgewickelt. Der LEC arbeitet bei Fernverbindungen standardmäßig mit<br />

einem bestimmten IEC zusammen, sofern nicht der Anwender einen anderen Netzanbieter<br />

wählt. Um einen anderen Anbieter auszuwählen, muss der Anwender zunächst den Carrier Access<br />

Code (CAC) und den Carrier Identification Code (CIC) des betreffenden IEC wählen.<br />

Die Vergabe der CIC-Nummern erfolgt nach zwei verschiedenen Schemata: als dreistelliger<br />

CIC oder als vierstelliger CIC. Die vierstellige Kennzahl setzt sich aus der dreistelligen Kennzahl<br />

mit vorangestellter „0“ zusammen. So lautet beispielsweise der CIC für MCI 222 oder<br />

0222.<br />

Der CAC für einen dreistelligen CIC lautet 10, für einen vierstelligen CIC dagegen 101.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 6-15


<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Leitweglenkung<br />

Leitweglenkung (LCR) (nur USA)<br />

6.2.3 Auswählen eines alternativen Netzanbieters<br />

Alternative Carrier können mit jedem Richtungsbündel verbunden werden. Die Auswahl des jeweiligen<br />

Carriers wird durch die Wahlregel für LCR definiert.<br />

6.2.3.1 Unterstützte Carrierzugangsverfahren<br />

Hauptnetzanbieter<br />

Bei einer Belegung über den Hauptnetzanbieter kann das System für den Aufbau der gehenden<br />

Verbindung die Wahlziffern blockweise oder einzeln an das öffentliche Netz senden. Dieses<br />

Zugangsverfahren kommt zum Einsatz, wenn Anrufe über das öffentliche Netz geleitet werden.<br />

MCL Single Stage<br />

Das System ruft den ausgewählten Netzanbieter anhand eines Präfix und wählt anschließend<br />

die Zielrufnummer. Die Wahlziffern werden bei Nutzung von ISDN im D-Kanal oder, bei analoger<br />

Wahl, als einfache Wahl übertragen. Diese Option kann in CorNet NQ-Applikationen gewählt<br />

werden, um für Überlauf-Applikationen an Einrichtungen im öffentlichen Netz weiterzuleiten.<br />

MCL Two Stage<br />

Auch bei diesem Verfahren ruft das System den ausgewählten Anbieter mittels eines Präfix.<br />

Nach einer kurzen Synchronisationsphase wird ein programmierbarer Autorisierungscode und<br />

anschließend die Zielrufnummer im MFV-Verfahren gesendet.<br />

Corporate Network (CorNet NQ)<br />

Beim CorNet NQ-Verfahren (CN) ist das alternative Netz direkt an die <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong> angeschlossen.<br />

Dies kann beispielsweise ein firmeneigenes Netz sein. Die LCR-Funktion ermittelt die entsprechende<br />

Richtung aus der vom Teilnehmer gewählten Rufnummer und routet anschließend<br />

das Gespräch entweder über das Leitungsbündel des Amtes oder über das Firmennetz. Bei<br />

diesem Verfahren kann sowohl ein offener als auch ein verdeckter Rufnummernplan durch Bearbeitung<br />

von Ziffern implementiert werden.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

6-16 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


Dial-In Control Server<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Leitweglenkung<br />

Leitweglenkung (LCR) (nur USA)<br />

Die Anlage wählt den gewünschten Netzanbieter anhand eines Präfix und wählt anschließend<br />

den Dial-In Control Server (DICS) an. Der Autorisierungscode und die Zielnummer werden in<br />

der SUB-Adresse, die Wählinformationen im D-Kanal übermittelt.<br />

Primärmultiplexschnittstelle<br />

Die Auswahl eines Netzanbieters oder eines Anrufdienstes (Calling Service) wird in folgende<br />

Informationselemente codiert:<br />

● Netzspezifisches Leistungsmerkmal<br />

● Betreibersystemzugang<br />

● Transitnetzauswahl<br />

LCR-Wahlplan<br />

Die gewählte Zielnummer dient als Kriterium für die Auswahl der Richtungsgruppe. Das System<br />

kann bis zu 24 Ziffern in der Wählfolge zuzüglich den Routing-Code auswerten. Die Bewertung<br />

und die Weiterleitung des Anrufs sind von einem Zeitplan und von der LCR-Berechtigung<br />

des Teilnehmers abhängig.<br />

6.2.4 Bewertung<br />

Zielabhängige Bewertung<br />

Die Wahlziffernfolge kann nach der Bewertung in eine andere Ziffernfolge umgewandelt oder<br />

durch vorangestellte zusätzliche Ziffern ergänzt werden, die beispielsweise die Netzanbieter-<br />

Informationen zum Ziel enthalten.<br />

Zeitabhängige LCR-Bewertung<br />

Die Zeittabelle erlaubt es der Anlage, die Verfügbarkeit einer ausgewählten Richtung nach maximal<br />

acht Zeitzonen festzustellen. Für jeden Wochentag kann sich die Bewertung der Nummer<br />

nach Stunde:Minute-Intervallen für den gesamten Tag richten.<br />

6.2.5 LCR-Wahlregeln<br />

Die eingegebene Rufnummer kann in eine beliebige neue Ziffernfolge (bis 40 Stellen) umgewandelt<br />

werden. Die Anlage ist in der Lage, bis zu 514 Ziffernfolgen, die vom Teilnehmer gewählt<br />

werden, zu bewerten. In der LCR-Wählplantabelle können Globalzeichen verwendet werden.<br />

Darüber hinaus werden 254 Wahlregeln für die Ziffernumsetzung unterstützt.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 6-17


<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Leitweglenkung<br />

Leitweglenkung (LCR) (nur USA)<br />

6.2.6 Identifizierung teurer Verbindungswege<br />

Wenn der primäre Verbindungsweg in der Wegetabelle belegt ist, kann LCR den nächstteureren<br />

in der Tabelle konfigurierten Weg wählen. Dies kann dem Anwender durch ein akustisches<br />

und/oder optisches Signal angezeigt werden. In diesem Fall kann der Anwender wahlweise die<br />

Verbindung über den angegebenen Weg herstellen lassen oder auflegen.<br />

6.2.7 Überlaufoptionen<br />

Wenn LCR feststellt, dass die bevorzugte Leitung bzw. das bevorzugte Querbündel nicht genutzt<br />

werden kann, kann die Anlage aus der ausgewählten Richtungsgruppentabelle eine Alternative<br />

wählen.<br />

6.2.8 LCR-Berechtigung<br />

Bis zu 15 teilnehmerspezifische Amtsberechtigungen sind möglich. Durch die Berechtigungseinstellung<br />

wird der Zugang zu den konfigurierten Richtungsgruppen in der LCR-Richtungsgruppentabelle<br />

gesteuert.<br />

6.2.9 Carrier-Select Override<br />

Carrier-Select Override (CSO) kann mittels gezielter Leitungsbelegung implementiert werden.<br />

In diesem Fall kann eine Verbindung ausschließlich über den Hauptnetzanbieter hergestellt<br />

werden.<br />

Der Teilnehmer kann die automatische Auswahl auf dem Weg deaktivieren, indem er direkt einen<br />

bestimmten Netzanbieter auswählt (Carrier-Select Override, CSO). Damit CSO genutzt<br />

werden kann, muss der betreffende Netzanbieter im Wahlplan sowie in der von dem Wahlplan<br />

zugewiesenen Wegetabelle enthalten sein und muss der betreffende Teilnehmer über die entsprechende<br />

Amtsberechtigung verfügen.<br />

6.2.10 Behandlung von Nummern, Zielen und Bündelkennzahlen<br />

Alle Nummern mit Ausnahme interner Rufnummern werden als LCR-Ziffernfolge gespeichert.<br />

Von einem Anwender gewählte Nummern werden ohne die Routing-Informationen angezeigt.<br />

Die gewählten Ziffern werden so lange angezeigt, bis vom Amt die Rufannahmeüberwachungsbestätigung<br />

(Answer Supervision) eingeht. Ist für ein Bündel mehr als eine Bündelkennzahl<br />

programmiert, wird standardmäßig die erste Kennzahl für den Zugang verwendet.<br />

6.2.11 Wechselbeziehungen zu anderen <strong>Leistungsmerkmale</strong>n<br />

Dieser Abschnitt beschreibt, inwieweit die LCR-Applikation mit anderen Systemleistungsmerkmalen<br />

zusammenarbeitet.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

6-18 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


6.2.11.1 Teilnehmerbezogene <strong>Leistungsmerkmale</strong><br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Leitweglenkung<br />

Leitweglenkung (LCR) (nur USA)<br />

● Damit zentrale Kurzwahlnummern ordnungsgemäß funktionieren, muss ihnen die LCR-Zugangskennziffer<br />

vorangestellt werden.<br />

● Die Wahlwiederholfunktion fügt die usprünglich für den Erstanruf verwendete Zugangskennziffer<br />

ein.<br />

● Namentasten für externe Ziele müssen mit der LCR-Zugangskennziffer programmiert sein,<br />

damit sie ordnungsgemäß funktionieren.<br />

● Die allgemeinen Gesprächstasten werden aktiviert, sobald die Anlage den Verbindungsweg<br />

ausgewählt hat.<br />

● Die Gesprächstasten werden aktiviert, sobald die Anlage den Verbindungsweg ausgewählt<br />

hat.<br />

● Die MUSAP-Tasten können für externe Anrufe mit der LCR-Kennziffer verwendet werden.<br />

● Die MFV-Wahl kann manuell erfolgen, sobald vom Amt die Rufannahmeüberwachungsbestätigung<br />

(Answer Supervision) eingeht.<br />

● Im Rahmen der LCR-Analyse wird die Amtsberechtigungsklasse überprüft.<br />

6.2.11.2 Leitungsbezogene <strong>Leistungsmerkmale</strong><br />

● Nebenstellen, denen CACH- oder PDID-Werte zugewiesen wurden, können ISDN-Basismultiplexanschlüsse<br />

nutzen.<br />

● Geprüfte Zwangs-PKZ (Verified Forced Account Codes) können angefordert werden, bevor<br />

auf eine ausgewählte Richtungsgruppe zugegriffen wird.<br />

● Je nach Wahlregel kann MFV oder Impulswahl gewählt werden<br />

Zusatzinformationen zur Einrichtung von Leitungen im öffentlichen Netz<br />

● Die konfigurierte Berechtigung gilt auf einem gesperrten Endgerät (Codeschloss).<br />

● Nach Auswahl des Netzes können Kurzwahlnummern übermittelt werden.<br />

● Werden Kurzwahlnummern verwendet, ohne zunächst das Netz auszuwählen, wird das<br />

standardmäßige Netz gewählt (Carrier-Select Override).<br />

● Ist LCR aktiviert, erfolgt kein Richtungsüberlauf. Anhand der Wegetabelle kann ein alternativer<br />

Verbindungsweg ermittelt werden.<br />

● Ist LCR aktiviert, erfolgt keine Ziffernwiederholung, sondern werden die Routingtabellen<br />

befolgt.<br />

● Message Waiting (Nachrichtenanzeige) und automatischer Rückruf folgen den Regeln für<br />

LCR.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 6-19


<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Leitweglenkung<br />

Leitweglenkung (LCR) (nur USA)<br />

● Eine vom Anwender eingegebene Projektkennziffer gilt für die gesamte Verbindung, selbst<br />

wenn beim Verbindungsaufbau nacheinander mehrere verschiedene Bündel versuchsweise<br />

belegt wurden.<br />

● Werden Verbindungen über andere Netzanbieter (Carrier) hergestellt, übermittelt der Anbieter<br />

oder Betreiber möglicherweise nicht die tatsächlichen Verbindungskosten, d. h., an<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong> werden lediglich die Gebühren bis zum Einwahlknoten (beispielsweise einem<br />

Dial-In Control Server [nur Europa]) übermittelt.<br />

6.2.12 LCR-Wahlplan<br />

Bei externen Anrufen prüft die Anlage zunächst jede gewählte Nummer bis zu einer Länge von<br />

25 Stellen einschließlich Feldtrennzeichen und Bündelkennzahlen. Der Eintrag im Wahlplan ist<br />

einer Richtungsgruppe für die Zielnummer zugeordnet, so dass dieser Weg dem Teilnehmer<br />

für den Aufbau der Verbindung zugewiesen wird.<br />

Anhand der Wahlregeln kann der Wahlplan für Identifizierungs- und Konfigurationszwecke in<br />

einzelne Felder gegliedert werden. Die Tabelle stellt die Nummern 492<strong>2000</strong> und 1408492<strong>2000</strong><br />

bei Eingabe in den Wahlplan dar.<br />

Feld 1 Feld 2 Feld 3 Feld 4 Feld 5<br />

9 C 492 – <strong>2000</strong><br />

9 C 1 – 408 – 492 – <strong>2000</strong><br />

6265932 Karten- und Portzu-<br />

1 weisungen in der<br />

Anlage rücksetzen<br />

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6-20 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


Folgende Rufnummerneinträge sind gültig:<br />

● 0 . . . 9 Erlaubte Ziffern<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Leitweglenkung<br />

Leitweglenkung (LCR) (nur USA)<br />

● – Feldtrennzeichen (maximal 10 Felder pro Eintrag im Wahlplan)<br />

● C Simulierter Wählton (kann max. dreimal eingetragen werden). Dieser Eintrag<br />

wird auch als Feldtrennzeichen interpretiert.<br />

● X Beliebige Ziffer zwischen 0 . . . 9<br />

● N Beliebige Ziffer zwischen 2 . . . 9<br />

● Z Eine oder mehrere Ziffernfolgen bis Wahlende<br />

● C Simulierter Wählton (kann max. dreimal eingetragen werden)<br />

> Hinweise: Das #-Zeichen in der Ziffernfolge bezeichnet das Wahlende bzw. die Um-<br />

schaltung des Wahlverfahrens. Aus diesem Grund sind „*“ und „#“ keine gültigen<br />

Einträge. Um die Zeichen „*“ und „#“ in die Wählziffernfolge zum öffentlichen Netz<br />

einzufügen, können entsprechende Wahlregeln verwendet werden.<br />

Der Bindestrich (-) im Zielfeld, der als Feldtrennzeichen fungiert, sollte nicht mit dem<br />

Bindestrich im Feld „Wegetabelle“ verwechselt werden; letzterer fungiert als Wahlsperre<br />

(siehe Tabelle 6-1).<br />

Wenn die automatische Leitungsbelegung (Prime Line) benutzt wird, ist LCR nicht möglich.<br />

Damit im LCR-Wahlplan die Richtungsgruppe exakt ausgewählt wird, müssen die Einträge im<br />

Wahlplan wie nachstehend eingegeben werden.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 6-21


<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Leitweglenkung<br />

Leitweglenkung (LCR) (nur USA)<br />

Die Einträge müssen numerisch aufsteigend von 0 bis 9 erscheinen. Einträge mit Globalzeichen<br />

müssen immer durch eine eindeutige Wahlziffer eingeleitet werden, um Konflikte zwischen<br />

verschiedenen Globalzeicheneinträgen zu vermeiden. Tabelle 6-1 stellt ein Beispiel für<br />

die empfohlene Eintragsreihenfolge dar.<br />

Tabelle 6-1 Mustereinträge in einem Wahlplan<br />

Eintrag Nr.<br />

Gewählte Ziffern<br />

(Kennziffer + Teilnehmernummer)<br />

Wegetabelle<br />

1 9C0Z 1<br />

2 9C011Z<br />

3 9C492-5001 1<br />

4 9CNXX-XXXX 1<br />

5 9C1-NXX-XXX-XXXX 1<br />

6 9C1-900-XXX-XXX -1 7 9C1-976-123-3456 - 2<br />

...<br />

254<br />

1 In obigem Beispiel bewirkt der Bindestrich (-) eine Wahlsperre für alle 900-Nummern.<br />

2 In obigem Beispiel bewirkt der Bindestrich (-) lediglich eine Wahlsperre für die Nummer (976-123-<br />

3456).<br />

Die durch die Feldtrennzeichen “–” und “C” gebildeten Felder im Wahlplan können einzeln angesteuert<br />

werden, um Ziffern zu wiederholen, zu unterdrücken, auszutauschen oder einzufügen.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

6-22 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Leitweglenkung<br />

Leitweglenkung (LCR) (nur USA)<br />

6.2.12.1 Regeln für die Erstellung von Einträgen im LCR-Wahlplan<br />

● Das erste Feld sollte ausschließlich eine programmierte Bündelkennzahl enthalten. Globalzeichen<br />

sind hierin nicht zulässig.<br />

● Die Globalzeichen „N“ und „X“ können in jedem Feld außer dem ersten Feld mehrfach vorkommen.<br />

● Das Globalzeichen „Z“ darf ausschließlich im letzten Feld erscheinen. Es steht für eine unbestimmte<br />

Anzahl von Suffix-Ziffern.<br />

● Eine Ziffernfolge kann in maximal 10 Felder unterteilt werden.<br />

6.2.13 Wegetabelle<br />

Eine Wegetabelle enthält bis zu 16 Wege. Jeder dieser Wege ist durch eine Kombination folgender<br />

Elemente beschrieben:<br />

● Bündel<br />

● Wahlregel<br />

● Amtsberechtigung<br />

● Zeitplan<br />

● Warnmöglichkeit vor einem teureren Weg<br />

Wege<br />

Das System enthält 254 Wegetabellen mit jeweils 16 Wegen. LCR bewertet die Amtsberechtigung<br />

in hierarchischer Reihenfolge.<br />

Suchreihenfolge<br />

Das System durchsucht die Wegetabelle von oben nach unten. Ist der gefundene Weg belegt<br />

oder verfügt der Teilnehmer nicht über die entsprechende Berechtigung, springt das System<br />

zum nächsten Weg.<br />

Wahlregel<br />

Die Wahlregel wird im <strong>HiPath</strong> Manager E anhand ihres Namens, der bis zu 16 Zeichen umfassen<br />

kann, sowie anhand ihres Index in der Systemverwaltung beschrieben.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 6-23


<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Leitweglenkung<br />

Leitweglenkung (LCR) (nur USA)<br />

6.2.14 Zeitplan<br />

Für die Steuerung der LCR-Funktion kann es erforderlich sein, bis zu acht Zeitzonen pro Tag<br />

und für jeden Tag der Woche zu konfigurieren. Jeder Tag beginnt um 00:00 Uhr. Die Eingabe<br />

der Endzeit in den einzelnen Spalten markiert die Zeitzonen.<br />

6.2.15 Wahlregel-/Routingtabelle<br />

Die Routingtabellen bewerten die vom Teilnehmer gewählten Ziffern und ermitteln die vom System<br />

zu wählende Rufnummer. Dadurch werden die Ziffern ggf. verändert. Durch die Veränderung<br />

können Ziffern wiederholt, unterdrückt, hinzugefügt und Ziffernfolgen umgestellt werden.<br />

Weiterhin ist das Einfügen einer Wahlpause und das Umschalten des Wahlverfahrens möglich.<br />

Dabei wird zwischen den in den folgenden Abschnitten beschriebenen Routingtabellen unterschieden.<br />

Die folgende Tabelle stellt ein Beispiel für eine Wahlregel-/Routingtabelle dar. Es gelten folgende<br />

Festlegungen:<br />

● Wie die vom Teilnehmer gewählten Ziffern vom System umgewandelt und gewählt werden<br />

● Auf welchem Weg die Wahl erfolgt<br />

● Wie viel Zeit die LCR-Funktion maximal für die Wahlkontrolle hat<br />

● Bis zu 254 Wahlregeln mit einer Länge von jeweils maximal 40 Zeichen können definiert<br />

werden.<br />

Wahlregeln werden mit folgenden Parametern definiert:<br />

A: Restliche Felder wiederholen (aussenden).<br />

D (n): Ziffernfolge wählen (1 bis 24 Ziffern).<br />

E (n): Wiederholen des Feldes aus Wahlplan (1 bis 10).<br />

M (n): Autorisierungscode (1 bis 16). Dieser Buchstabe darf nicht an der letzten Stelle stehen.<br />

P (n): Pause (1- bis 60-fache der systemweiten Pauseneinheit).<br />

S: Switch, Umschalten des Wahlverfahrens von IWV auf MFV (bei CONNECT, PRO-<br />

GRESS oder CALL PROC mit PI).<br />

C: Zugangscode<br />

U: Anwenden des Wahlverfahrens SUB-Adresse.<br />

N (n): Netz-SFG-Gruppe (1 bis 5) oder Bandnummer (1)<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

6-24 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Leitweglenkung<br />

Leitweglenkung (LCR) (nur USA)<br />

Nummer Name Wahlregel Typ<br />

1 Dial All A Hauptnetzanbieter<br />

2 Dial Fld 2 Then 3 E2E3 Hauptnetzanbieter<br />

3 Dial All _P_ D444 AP1D444 Hauptnetzanbieter<br />

4<br />

...<br />

254<br />

Dial 4 Dial All D4DA Corporate Network<br />

Die Wahlregeln ermöglichen durch Ziffernumwandlung den Zugang zu verschiedenen Netzanbietern.<br />

Die Regeln sprechen die einzelnen Felder im Wahlplan für nachstehende Vorgänge<br />

selektiv an:<br />

● Wiederholen von Ziffern<br />

● Unterdrücken von Ziffern<br />

● Austauschen von Ziffern<br />

● Einfügen von Ziffern<br />

● Einfügen von Wahlpausen<br />

● Umschalten des Wahlverfahrens<br />

● Erkennen eines Wähltons.<br />

Parameter A verwenden<br />

Der Parameter A gewährleistet, dass alle nachfolgenden Ziffernfelder gesendet werden. Bezugspunkt<br />

ist der letzte vor A stehende Feldzeiger. Der Parameter A kann in einer Zeichenkette<br />

mehrfach an beliebiger Position vorkommen. Die Kombination AA hat dieselbe Wirkung wie A.<br />

Die Kombination E1A ist nur am Anfang einer Zeichenkette erlaubt.<br />

Parameter D verwenden<br />

Der Parameter D (n) darf in der Zeichenkette mehrmals vorkommen und an beliebigen Stellen<br />

stehen. Er darf von beliebigen anderen Parametern eingeschlossen sein. Die Länge darf maximal<br />

25 Zeichen betragen.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 6-25


<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Leitweglenkung<br />

Leitweglenkung (LCR) (nur USA)<br />

Parameter E verwenden<br />

Der Parameter E (n) darf in der Zeichenkette mehrmals vorkommen und an beliebigen Stellen<br />

stehen. Die Reihenfolge von E (n) in Abhängigkeit von n ist beliebig. Ein bestimmtes Feld darf<br />

mehrmals, auch aufeinanderfolgend, angesprochen werden. E (n) darf mit Ausnahme von E1A<br />

von beliebigen anderen Parametern eingeschlossen sein. Für n kann ein beliebiger Wert zwischen<br />

1 und 10 erscheinen.<br />

Parameter M verwenden<br />

Der Parameter M (n) darf in der Zeichenkette nur einmal vorkommen. Er darf nicht an der letzten<br />

Stelle stehen. Für n kann ein beliebiger Wert zwischen 1 und 16 stehen.<br />

Parameter P verwenden<br />

Der Parameter P (n) darf in der Zeichenkette mehrmals vorkommen und an beliebigen Stellen<br />

stehen. Er kann von beliebigen anderen Parametern eingeschlossen sein. Die Pausenlänge<br />

beträgt das n-fache der systemweiten Pausenzeit. n kann einen Wert zwischen 1 und 60 haben.<br />

Parameter S verwenden<br />

Der Parameter S darf in der Zeichenkette nur einmal vorkommen und darf nicht an der letzten<br />

Stelle stehen. Nach S darf nicht mehr der Parameter C verwendet werden.<br />

Parameter C verwenden<br />

Der Parameter C darf in der Zeichenkette nur einmal vorkommen. Die nachfolgenden Zeichen<br />

werden ohne Wahlpause gesendet. Der Parameter C wird für den Carrierzugang bei „Single<br />

Stage“, „Two Stage“, „DICS“ und „PRI“ verwendet. Er darf nach S nicht mehr verwendet werden.<br />

Parameter U verwenden<br />

Der Parameter U darf in der Zeichenkette nur einmal vorkommen und darf nicht an der letzten<br />

Stelle stehen. Nachfolgende Zeichen werden wieder in „INFO“ gewählt. Nach U dürfen folgende<br />

Parameter nicht mehr verwendet werden:<br />

S<br />

P<br />

C<br />

M<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

6-26 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


Parameter N verwenden<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Leitweglenkung<br />

Leitweglenkung (LCR) (nur USA)<br />

Der Parameter N darf in der Zeichenkette nur einmal vorkommen und darf nicht an der ersten<br />

Stelle stehen. Die nachfolgenden Zeichen sind die SFG-Gruppe (Simulated Facility Group)<br />

oder die Bandnummer, je nach Anrufdienst.<br />

Autorisierungscode<br />

Bis zu 16 Autorisierungscodes mit jeweils maximal 16 Stellen können für den Zugang zu<br />

Diensten anderer Netzanbieter eingetragen werden. Die Codes können für die Auswahl bestimmter<br />

Netzbetreiber oder zum Einfügen weiterer Ziffern in eine Wahlziffernkette als Bestandteil<br />

der Wahlregel verwendet werden.<br />

Beispiel: 53276543<br />

Ein geschützter Autorisierungscode wird bereitgestellt (angezeigt als **********).<br />

6.2.16 Funktionsprinzip<br />

Das System belegt eine Leitung erst, nachdem es die Routingtabellen vollständig durchlaufen<br />

hat. Um den Teilnehmer darüber zu informieren, dass das Telefon zur Eingabe der Wahlziffern<br />

bereit ist, können Sie in den LCR-Wahlplan mit Hilfe des Parameters C einen Wählton einfügen.<br />

Die Wahlziffern werden so lange zwischengespeichert, bis das System die Routingtabellen<br />

vollständig durchlaufen hat. Erst danach erfolgt der Aufbau der Verbindung.<br />

Zuerst wird anhand des Wahlplans und auf Basis der gewählten Zielnummer die Wegetabelle<br />

(1 bis 254) ermittelt. Ist die Zielnummer im Wahlplan nicht zu finden, wird an den Teilnehmer<br />

ein Besetztsignal übergeben.<br />

Die Wegetabelle für jedes Wegeelement beschreibt:<br />

● das dem betreffenden Weg zugewiesene Bündel<br />

● die Wahlregel<br />

● die für eine Belegung erforderliche Amtsberechtigung<br />

● den erforderlichen Zeitplan<br />

● die Möglichkeit zur Warnung vor einer teureren Verbindung (Warnsignal)<br />

Die Wahlregel legt das Verfahren für die gehende Wahl für das ausgewählte Bündel fest. Eine<br />

Auswahl kann aus einem der folgenden Gründe scheitern:<br />

● das Bündel ist belegt<br />

● tageszeitabhängige Beschränkung<br />

● Beschränkung durch LCR-Berechtigungsklasse<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 6-27


<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Leitweglenkung<br />

Leitweglenkung (LCR) (nur USA)<br />

In diesem Fall kann über die alternativen Wege ein anderer Netzanbieter ausgewählt werden.<br />

Für den Fall, dass ein teurer Carrier ausgewählt wird, kann ein entsprechender Warnton konfiguriert<br />

werden.<br />

Die Zielnummer, die der Teilnehmer eingegeben hat, wird in der Regel so lange angezeigt, bis<br />

der Angerufene den Anruf annimmt (ALERT oder CONNECT). Danach wird, sofern verfügbar,<br />

die tatsächlich erreichte Zielnummer angezeigt. Die gewählte Zielnummer wird im Wahlwiederholungsspeicher<br />

des Teilnehmers abgelegt.<br />

Das nachfolgende Bild zeigt ein Beispiel für ein LCR-Flussdiagramm.<br />

Wahlbewertung<br />

Wahlplan<br />

Gewählte Ziffern<br />

(code + stn. no.)<br />

1<br />

2<br />

...<br />

514<br />

9 - 5551222 - Z<br />

Wegetabelle<br />

1<br />

Wahl<br />

(falls die Richtung frei ist<br />

und die Berechtigung und<br />

der Zeitplan zutreffend sind)<br />

Wegetabelle<br />

Bündel Wahlregel<br />

(Name)<br />

Trunk Outdial rule<br />

TG 1group<br />

Sprint (name)<br />

TG 1TG<br />

1<br />

1<br />

TG 1<br />

PacBell MCL<br />

1<br />

...<br />

benötigte Zeitplan War- 254<br />

Berechnung<br />

Requisite<br />

nungSched-<br />

Warning<br />

10 class of serv. A ule keine<br />

15 10 A A Ton None<br />

15<br />

A Tone<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

6-28 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung<br />

BT<br />

1<br />

2<br />

...<br />

50<br />

Wahlregeltabelle<br />

Name<br />

PacBell<br />

MCI<br />

Sprint<br />

AT&T<br />

Siemens<br />

AT&T<br />

SCN<br />

Wahlregel<br />

A<br />

D222A<br />

D333P6SM1A<br />

D288A<br />

D10231UM2A<br />

A<br />

D900A<br />

Typ<br />

Hauptnetzanbieter<br />

PRI<br />

2-Schicht-Modus<br />

PRI<br />

CN<br />

Hauptnetzbetreiber<br />

CN


7 <strong>Leistungsmerkmale</strong> für Internverkehr<br />

7.1 Internverkehr<br />

Definition<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Internverkehr<br />

Internverkehr<br />

Unter Internverkehr versteht man den Verbindungsaufbau zwischen einem internen Teilnehmer<br />

mit einem weiteren internen Teilnehmer. Ist das System mit automatischer Leitungsbelegung<br />

(Prime Line) ausgestattet, so erfolgt der Aufbau eines internen Gespräches an optiPoint-Endgeräten<br />

mit der “Intern”-Taste.<br />

Ist keine automatische Leitungsbelegung eingerichtet, so erfolgt ein interner Gesprächsaufbau<br />

durch Wahl der internen Rufnummer des Teilnehmers.<br />

Das Leistungsmerkmal "Automatische Leitungsbelegung" (Prime Line) ist ein systemweites<br />

Leistungsmerkmal, das es den Teilnehmern gestattet, externe Ziele ohne Benutzung von Leitungs-<br />

oder Richtungstasten direkt anzuwählen. Der externe Zugangscode wird automatisch<br />

vom System gewählt. In dieser Konfiguration ist nur eine abgehende Richtung möglich. Um interne<br />

Teilnehmer anzuwählen, muss der Anwender zunächst die Taste Intern betätigen und<br />

dann die Teilnehmernummer wählen.<br />

> Ist die automatische Leitungsbelegung (Prime Line) nicht aktiviert, ist für externe<br />

Verbindungen eine Leitungs- oder Richtungstaste oder ein Zugangscode<br />

erforderlich.<br />

Modellabhängige Daten<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in x x<br />

HW-Voraussetzungen – –<br />

SW-Voraussetzungen ab <strong>V1</strong>.0 ab <strong>V1</strong>.0<br />

Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />

Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />

Intern-Taste Der Intern-Taste ist keine LED-Signalisierung zugeordnet.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 7-1


<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Internverkehr<br />

Internverkehr<br />

Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />

Automatische Leitungsbelegung<br />

(Prime Line)<br />

Prime Line ist ein systemweites LM, das die direkte Verbindung mit<br />

externen Zielen ohne das Drücken einer Leitungs- oder Gesprächstaste<br />

ermöglicht. Die notwendigen Leitungs-/Richtungskennziffern<br />

werden automatisch durch das System gewählt.<br />

Ist Prime Line nicht aktiviert, muss eine Leitungs-/Gesprächstaste<br />

gedrückt oder eine Leitungs-/Richtungskennziffer gewählt werden,<br />

um eine externe Verbindung aufzubauen.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

7-2 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


7.2 Direktruftaste (DSS-Taste)<br />

Definition<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Internverkehr<br />

Direktruftaste (DSS-Taste)<br />

Die frei belegbaren Funktionstasten am optiPoint -Endgerät (oder auf Beistellgeräten) können<br />

unter anderem als DSS-Tasten eingerichtet werden. Dabei werden die dafür vorgesehenen<br />

Tasten mit der Rufnummer eines internen Teilnehmers oder einer Teilnehmer-Gruppe programmiert.<br />

Das Drücken einer solchen Taste bewirkt, dass ein sofortiger Ruf zum Ziel-Teilnehmer<br />

generiert wird (Direktruf). Anhand der zugehörigen LED ist der Gesprächszustand des jeweiligen<br />

Teilnehmers ersichtlich.<br />

Frei belegbare Funktionstasten<br />

Die frei belegbaren Funktionstasten des optiPoint key modules können doppelt belegt werden.<br />

Dabei sind folgende Funktionsunterschiede zu beachten:<br />

● Bis einschließlich <strong>V1</strong>.0 SMR-05:<br />

Eine doppelte Belegung ist möglich, wenn auf der ersten Ebene ausschließlich Rufnummern<br />

ohne LED-Unterstützung gespeichert werden. Auch auf der zweiten Ebene sind ausschließlich<br />

Rufnummern ohne LED-Unterstützung programmierbar. Dies können interne<br />

Rufnummern, externe Rufnummern und Rufnummern aus einem <strong>HiPath</strong>-Netzverbund<br />

sein.<br />

● Ab <strong>V1</strong>.0 SMR-06:<br />

Mittels Manager E (Menü Einstellungen: Systemparameter (Flags)) oder mit Hilfe des<br />

WBM kann eine der beiden folgenden Möglichkeiten eingestellt werden:<br />

– Flag "Erweiterte Tastenfunktionalität" ist gesetzt (Defaulteinstellung).<br />

Es ergibt sich das gleiche Verhalten wie bis einschließlich <strong>V1</strong>.0 SMR-05.<br />

– Flag "Erweiterte Tastenfunktionalität" ist nicht gesetzt.<br />

Nachdem eine beliebige Taste als "Shift-Taste" definiert wurde, können auf der dann<br />

verfügbaren zweiten Tastenebene ausschließlich Rufnummern ohne LED-Unterstützung<br />

gespeichert werden. Auf der ersten Tastenebene können beliebige Tastenfunktionen<br />

programmiert werden. Die LED-Signalisierung gilt ausschließlich für die erste<br />

Tastenebene.<br />

Bei aktivierter Shift-Funktion leuchtet die LED der Shift-Taste. In diesem Zustand sind die Rufnummern<br />

der zweiten Tastenebene verfügbar.<br />

Die Shift-Funktion wird nach Betätigen einer Rufnummerntaste oder nochmaligem Betätigen<br />

der Shift-Taste wieder deaktiviert.<br />

Die Funktionstasten des optiPoint BLF's können nicht doppelt belegt werden<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 7-3


<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Internverkehr<br />

Direktruftaste (DSS-Taste)<br />

LED Bedeutung Auswirkung einer Tastenbetätigung<br />

aus Teilnehmer ist<br />

frei.<br />

Sofortiger Ruf zum Ziel-Teilnehmer wird generiert.<br />

ein Teilnehmer ist belegt<br />

/ Teilnehmer<br />

ist ausgefallen.<br />

schnell blinkend<br />

(250 ms ein/<br />

250 ms aus)<br />

langsam blinkend<br />

(750 ms ein/<br />

750 ms aus)<br />

flimmernd<br />

(50 ms ein/<br />

100 ms aus)<br />

unregelmäßig<br />

blinkend<br />

(450 ms ein/<br />

50 ms aus)<br />

Teilnehmer wird<br />

gerufen.<br />

Teilnehmer ist im<br />

Haltezustand.<br />

Eigenes Endgerät<br />

wird durch<br />

den auf dieser<br />

Taste programmiertenTeilnehmer<br />

gerufen.<br />

Teilnehmer ist im<br />

Zustand "Anrufschutz<br />

(DND)”.<br />

In Abhängigkeit von der Systemkonfiguration, wird bei<br />

einem als besetzt gekennzeichneten Teilnehmer<br />

● nach Zeit angeklopft (Default),<br />

● sofort angeklopft oder<br />

● der Ruf abgewiesen (Anklopfschutz).<br />

Anrufübernahme auf den an den hier programmierten<br />

Teilnehmer gerichteten Ruf wird eingeleitet.<br />

Das Gespräch mit dem gehaltenen Teilnehmer wird<br />

wieder aufgenommen und die Verbindung wird wieder<br />

zur aktiven Verbindung.<br />

Es wird unterschieden zwischen:<br />

● Exklusivem Halten = die langsam blinkende LED<br />

wird nur dem Haltenden präsentiert.<br />

● Allgemeinem Halten = die langsam blinkende LED<br />

wird allen Teilnehmern präsentiert, die den gehaltenen<br />

Teilnehmer auf dieser Taste programmiert<br />

haben.<br />

Sofortige Verbindung mit dem rufenden Teilnehmer.<br />

Hinweis: Mehrere parallel anstehende Rufe werden<br />

durch Flimmern mehrerer DSS-Tasten signalisiert, sofern<br />

die entsprechenden Teilnehmer auf diesen Tasten<br />

programmiert sind. Durch Betätigung einer der flimmernden<br />

Tasten kann der gerufene Teilnehmer einen<br />

Ruf auswählen und beantworten, unabhängig von dem<br />

am Display angezeigten Ruf.<br />

Teilnehmer mit Berechtigung "Anrufschutz durchbrechen"<br />

erhalten für 5 Sekunden den Besetztton. Anschließend<br />

wird der Ziel-Teilnehmer gerufen (nicht angesprochen!).<br />

Die DSS-Taste (Direktruftaste) wird auch benutzt, um einen ankommenden Ruf schnell an einen<br />

anderen Teilnehmer zu übergeben. Der Teilnehmer kann während eines Gesprächs mit einem<br />

externen Gesprächspartner eine DSS-Taste betätigen und dadurch das aktuelle Gespräch<br />

in Rückfrage schalten. Dann kann der Teilnehmer das Gespräch vor oder nach Melden<br />

an das DSS-Ziel übergeben. Nimmt das Ziel das Gespräch nicht an, wird ein Wiederanruf veranlasst<br />

und der Teilnehmer kann durch erneutes Betätigen der DSS-Taste das Gespräch wieder<br />

übernehmen.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

7-4 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Internverkehr<br />

Direktruftaste (DSS-Taste)<br />

Ein Direktruf kann an mehreren Endgeräten signalisiert werden. Teilnehmerseitig kann kein Telefon<br />

mit DSS-Taste vorhanden sein.<br />

Die <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong> verfügt über programmierbare Zielwahltasten. Zielwahltasten speichern Zielrufnummern.<br />

LM-Zugangscodes können nicht unter einer Zielwahltaste abgespeichert werden.<br />

Dagegen kann eine Zielwahltaste mit bis zu 25 Ziffern umfassenden externen Zielrufnummern,<br />

einschließlich Leitungs-, Richtungs- und LCR-Zugangscode, sowie mit internen Rufgruppennummern<br />

belegt werden. Wird die Zielwahltaste benutzt, funktioniert die LED nicht.<br />

Die Programmierung von Rufzielen und DSS-Tasten muss bei Telefonen ohne Display über Hi-<br />

Path Manager E vorgenommen werden. DSS-Tasten können auch vom Anwender auf einem<br />

Display-Telefon programmiert werden.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 7-5


<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Internverkehr<br />

Direktruftaste (DSS-Taste)<br />

Modellabhängige Daten für optiPoint key module<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in x<br />

HW-Voraussetzungen optiPoint 600/410/420 Standard und Advance<br />

SW-Voraussetzungen ab <strong>V1</strong>.0 ab <strong>V1</strong>.0<br />

max. Anzahl von key modules pro Endgerät 2 2<br />

max. Anzahl von key modules pro System 30 30<br />

max. Anzahl von frei programmierbaren<br />

Tasten pro key module<br />

16 16<br />

Anzahl der key modules pro Box – –<br />

Modellabhängige Daten für optiPoint BLF<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in x x<br />

HW-Voraussetzungen optiPoint 600/410/420 Standard<br />

und Advance<br />

SW-Voraussetzungen ab <strong>V1</strong>.0 ab <strong>V1</strong>.0<br />

max. Anzahl von optiPoint BLF’s pro Endgerät 2 2<br />

max. Anzahl von optiPoint BLF’s pro System 4 4<br />

max. Anzahl von frei programmierbaren Tasten<br />

pro optiPoint BLF<br />

90 90<br />

Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />

Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />

DSS Dieses LM funktioniert nur bei optiPoint -Endgeräten.<br />

AUN Ein Gespräch kann durch Drücken der entsprechenden DSS-Taste<br />

übernommen werden (AUN).<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

7-6 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


7.3 Namen<br />

Definition<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Internverkehr<br />

Namen<br />

Jedem Teilnehmer, jeder Teilnehmergruppe und jeder Richtung können Namen zugeordnet<br />

werden. Diese Namen werden bei internen Gesprächen im Display angezeigt (auch CorNet<br />

NQ). Wenn ein ankommender Ruf keine Rufnummerinformation enthält, wird der entsprechende<br />

Richtungsname angezeigt. Enthält der ankommende Ruf eine Rufnummerinformation<br />

(ISDN), erscheint diese im Display.<br />

Wurde einem internen Teilnehmer kein Name zugewiesen, wird statt dessen die Rufnummer<br />

angezeigt.<br />

Modellabhängige Daten<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in x x<br />

HW-Voraussetzungen – –<br />

SW-Voraussetzungen ab <strong>V1</strong>.0 ab <strong>V1</strong>.0<br />

Max. Länge der Namen für Tln und Gruppen 16 Buchstaben 16 Buchstaben<br />

Max. Länge der Richtungsnamen 10 Buchstaben 10 Buchstaben<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 7-7


<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Internverkehr<br />

Automatischer Rückruf bei “Frei” oder “Besetzt”<br />

7.4 Automatischer Rückruf bei “Frei” oder “Besetzt”<br />

Definition<br />

Es besteht die Möglichkeit, auf einen besetzten oder freien internen Teilnehmer einen automatischen<br />

Rückruf zu aktivieren. Beendet das Rückrufziel sein Gespräch (bei Besetzt) oder führt<br />

er eine vermittlungstechnische Aktion (z.B. ein abgehendes Gespräch) aus, so wird der Rückruf<br />

eingeleitet. Dabei wird zuerst der Teilnehmer gerufen, der den Rückruf eingeleitet hat und,<br />

wenn dieser den Ruf beantwortet, wird der gewünschte Teilnehmer gerufen.<br />

Ein Telefon kann bis zu zwei Rückrufanforderungen abschicken und Ziel von bis zu zwei Anforderungen<br />

sein. Über diese Grenzwerte hinaus gehende Anforderungen werden abgewiesen.<br />

Rückrufanforderungen werden gelöscht wenn:<br />

● das Gespräch zustande gekommen ist<br />

● der einleitende Teilnehmer den Rückruf löscht<br />

● das System täglich um 23:57 Uhr alle Rückrufe löscht, die zu anderen CorNet NQ-Knoten<br />

geschickt wurden<br />

Rückrufanforderungen können auf interne Teilnehmer und Gruppen gesetzt werden, nicht jedoch<br />

auf Gruppen in anderen CorNet NQ-Knoten.<br />

Auf eine Gruppe gesetzte Rückrufanforderungen<br />

● Ein auf einen Sammelanschluss gesetzter Rückruf wird beim ersten Teilnehmer der Gruppe<br />

hinterlegt.<br />

● Eine auf einen Gruppenruf gesetzte Anforderung wird beim ersten Teilnehmer der Gruppe<br />

hinterlegt.<br />

Modellabhängige Daten<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in x x<br />

HW-Voraussetzungen – –<br />

SW-Voraussetzungen ab <strong>V1</strong>.0 ab <strong>V1</strong>.0<br />

Rückrufe pro Tln 5 5<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

7-8 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Internverkehr<br />

Automatischer Rückruf bei “Frei” oder “Besetzt”<br />

Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />

Rückruf Der Rückruf wird erst gelöscht, wenn das Gespräch zustande<br />

kommt, bzw. der einleitende Teilnehmer den Rückruf löscht.<br />

Rückruf Es werden jeden Tag um 23:57 Uhr alle Rückrufe gelöscht, die nicht<br />

innerhalb der Anlage vorhanden sind (CorNet NQ).<br />

Rückruf Es kann ein Rückruf auf eine interne Gruppe gesetzt werden (nicht<br />

DSS1, CorNet NQ). Der Rückruf wird beim ersten Teilnehmer der<br />

Gruppe hinterlegt.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 7-9


<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Internverkehr<br />

Türsprechstelle / Türöffner<br />

7.5 Türsprechstelle / Türöffner<br />

Definition<br />

Durch Betätigen der Türklingel erfolgt eine Signalisierung zu einem definierten Teilnehmer<br />

(Türrufzielstelle). Nach dem Abheben wird eine Sprechverbindung zwischen der Türsprechstelle<br />

und dem angerufenen Teilnehmer (Türrufzielstelle) aufgebaut. Bei Bedarf kann der Teilnehmer<br />

über sein Telefon den Türöffner aktivieren.<br />

Außerdem kann der Türöffner direkt von der Türsprechstelle aus mittels eines 5-stelligen PIN-<br />

Codes aktiviert werden. Der PIN-Code wird über einen MFV-Handsender eingegeben. Weiterhin<br />

kann der Tln eine Sprechverbindung zur Türsprechstelle aufbauen.<br />

Folgende Einstellungen können realisiert werden:<br />

● Öffner: Mit dieser Konfiguration wird der Türöffner über ein a/b-Interface eingerichtet.<br />

Hierfür muss an der Türsprechstelle eine Adapterbox angeschaltet werden.<br />

● DTMF: Hier wird festgelegt, ob der Türöffner mit einem MFV-Sender aktiviert wird.<br />

● Anrufumleitung: Hier wird festgelegt, ob der Ruf von der Türsprechstelle einer externen<br />

Anrufumleitung der Zielstelle folgt.<br />

Modellabhängige Daten<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in - x<br />

HW-Voraussetzungen - Türsprechstelle oder TFE/V<br />

oder TFE + Verstärker<br />

SW-Voraussetzungen - ab <strong>V1</strong>.0<br />

Max. Anzahl der Türsprechstellen - 2<br />

Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />

Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />

Türzielstelle Klopft bereits ein Gespräch bei der Türzielstelle an, erfolgt Abwurf. Ist<br />

auch diese auch nicht frei, erfolgt ein Systemsuchlauf über alle opti-<br />

Point -Endgeräte.<br />

Nachtschaltung Bei der Signalisierung wird die Nachtschaltung nicht berücksichtigt.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

7-10 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Internverkehr<br />

Direktansprechen / Direktantworten / Paging Intern<br />

7.6 Direktansprechen / Direktantworten / Paging Intern<br />

Definition<br />

Direktansprechen ermöglicht einen internen Verbindungsaufbau, ohne das der gerufene Teilnehmer<br />

den Hörer abnimmt. Der Lautsprecher des Zielteilnehmers wird dabei eingeschaltet.<br />

Bei Endgeräten mit Freisprecheinrichtung (Mikrofon) ist Direktantworten des Zielteilnehmers<br />

ohne Abheben des Handapparates möglich. Durch Abheben des Handapparates erfolgt ein<br />

Übergang zu einem normalen Zweiergespräch.<br />

Direktansprechen ermöglicht auch Durchsagen an Gruppen mit bis zu 8 Teilnehmern (Paging<br />

Zones). Dieses wird als „Paging Intern“ bezeichnet. In diesem Fall besteht für die Gruppenmitglieder<br />

keine Möglichkeit für eine Direktantwort. Das Antworten ist nur durch Abheben des<br />

Handapparates möglich. Hierbei erfolgt ein Übergang zu einem normalen Zweiergespräch. Bei<br />

den Gruppenteilnehmern kann es sich um optiPoint -Endgeräte handeln.<br />

Direktansprechen und Paging Intern ist möglich in Verbindung mit internen optiPoint -Endgeräten<br />

mit Lautsprecher, ebenso mit dem optiPoint 410 und optiClient 130. Die Aktivierung erfolgt<br />

über Taste oder Kennzahl. Es kann pro Nebenstelle konfiguriert werden, ob der Teilnehmer direkt<br />

angesprochen werden darf.<br />

Direktansprechen<br />

Um über Direktansprechen eine Verbindung zu einem Teilnehmer aufzubauen, wählt der einleitende<br />

Teilnehmer den standardmäßigen Zugangscode *80 oder er kann die Taste Service<br />

drücken, das Prompt *80=Direktansprechen ansteuern und selektieren und die Zielrufnummer<br />

eingeben. Dann hört er einen Bestätigungston und kann seine Durchsage machen. Telefone<br />

ohne Display und analoge Telefone verwenden den Zugangscode gefolgt von der Rufnummer.<br />

Der Zielteilnehmer hört einen kurzen Rufton gefolgt von der Einleitung des rufenden Teilnehmers.<br />

Die LED der Taste Mikrofon ein/aus leuchtet, um dem gerufenen Teilnehmer zu signalisieren,<br />

dass der Anrufer ihn nicht hören kann. Der Zielteilnehmer kann den Anruf durch Abheben<br />

des Handapparats annehmen oder, wenn das Telefon über ein Mikrofon verfügt, dieses<br />

durch Drücken der Taste Mikrofon ein/aus wieder aktivieren.<br />

Der anrufende Teilnehmer kann dieses Leistungsmerkmal mit Hilfe einer auf dem Telefon programmierten<br />

Taste aktivieren. Die LED leuchtet für die Dauer des Direktansprechens.<br />

Direktantworten<br />

Die Funktionsweise dieses Leistungsmerkmals ist ähnlich wie die des zuvor beschriebenen<br />

Leistungsmerkmals "Direktansprechen" mit der Ausnahme, dass der gerufene Teilnehmer mit<br />

"Direktansprechen" getätigte Anrufe unverzüglich annehmen kann, ohne das Mikrofon aktivieren<br />

zu müssen.<br />

Um die Funktion "Direktantworten" zu aktivieren, wählt der Teilnehmer den standardmäßigen<br />

Zugangscode *96 oder er betätigt die Taste Service, steuert das Prompt *96=Direktantworten<br />

an und selektiert es.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 7-11


<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Internverkehr<br />

Direktansprechen / Direktantworten / Paging Intern<br />

Um das Leistungsmerkmal zu deaktivieren (das Leistungsmerkmal "Direktansprechen" bleibt<br />

aktiv), wählt der Teilnehmer den standardmäßigen Zugangscode #96.<br />

Paging Intern<br />

Die Funktionsweise dieses Leistungsmerkmals entspricht in etwa der des Leistungsmerkmals<br />

"Direktansprechen". Die einzige Ausnahme besteht darin, dass der Anrufer *80 gefolgt von einer<br />

Rufgruppennummer wählt. Sobald der Teilnehmer den Ton hört, kann er eine Ansage machen.<br />

Teilnehmer in einer Gruppe, die belegt sind oder den Anrufschutz aktiviert haben, empfangen<br />

Paging Intern nicht. Teilnehmer, die eine Gruppe anrufen, während ein internes Paging läuft,<br />

hören lediglich den Besetztton und klopfen nach Beendigung des Paging an. Bei Anrufen bei<br />

einem Telefon, zu dem über "Direktansprechen" eine Verbindung aufgebaut werden, hört der<br />

rufende Teilnehmer den Besetztton und darf so lange nicht anklopfen, bis die Funktion Mikrofon<br />

ein/aus deaktiviert worden ist.<br />

Mit "Paging Intern" und "Direktansprechen" getätigte Anrufe werden weitergeleitet, wenn das<br />

Ziel oder das Mitglied der Durchsagegruppe weitergeschaltet wird.<br />

Modellabhängige Daten<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in x x<br />

HW-Voraussetzungen optiPoint -Endgerät mit Lautsprecher<br />

SW-Voraussetzungen ab <strong>V1</strong>.0 ab <strong>V1</strong>.0<br />

Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />

Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />

Direktantworten Durch Wahl der Kennzahl *96 wird automatisch bei jedem "Direktansprechen"<br />

das Mikrofon eingeschaltet. #96 schaltet diese Funktion<br />

wieder aus.<br />

Anrufschutz Hat der Teilnehmer "Anrufschutz" aktiviert, kann er nicht angesprochen<br />

werden.<br />

Makeln, Rückfrage Es ist kein Makeln, keine Rückfrage und keine Übergabe möglich.<br />

Übergabe<br />

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7-12 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


7.7 Übergabe aus Durchsage<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Internverkehr<br />

Übergabe aus Durchsage<br />

Übergabe aus Durchsage ermöglicht Durchsagen an Gruppen (Paging Zones). Dieses wird als<br />

“Paging Intern" bezeichnet. In diesem Fall besteht für die Gruppenmitglieder die Möglichkeit für<br />

eine Direktantwort.<br />

Der Ablauf ist dabei wie folgt:<br />

● Ein externes Gespräch wird entgegengenommen.<br />

● Der Teilnehmer aktiviert die Rückfrage und startet die Gruppendurchsage.<br />

● Sobald ein Teilnehmer den Hörer abhebt oder den Lautsprecher aktiviert und der entgegennehmende<br />

Teilnehmer auflegt, besteht eine Zweierverbindung. Die restlichen Teilnehmer<br />

werden aus der Verbindung genommen.<br />

Direktansprechen und Paging Intern ist möglich in Verbindung mit internen optiPoint -Endgeräten<br />

mit Lautsprecher. Die Aktivierung erfolgt über Taste oder Kennzahl. Es kann pro Nebenstelle<br />

konfiguriert werden, ob der Teilnehmer direkt angesprochen werden darf.<br />

Modellabhängige Daten<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in x x<br />

HW-Voraussetzungen optiPoint -Endgerät mit Lautsprecher<br />

SW-Voraussetzungen ab <strong>V1</strong>.0 ab <strong>V1</strong>.0<br />

Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />

Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />

Direktantworten Durch Wahl der Kennzahl *96 wird automatisch bei jedem "Direktansprechen"<br />

das Mikrofon eingeschaltet. #96 schaltet diese Funktion<br />

wieder aus.<br />

Anrufschutz Hat der Teilnehmer "Anrufschutz" aktiviert, kann er nicht angesprochen<br />

werden.<br />

Hat ein Teilnehmer allerdings die Berechtigung, den Anrufschutz zu<br />

durchbrechen, erhält er für 5 Sekunden den Besetztton. Anschließend<br />

wird der Teilnehmer gerufen (nicht angesprochen!).<br />

Makeln, Rückfrage Es ist kein Makeln, keine Rückfrage und keine Übergabe möglich.<br />

Übergabe<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 7-13


<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Internverkehr<br />

Mitteilungstexte/Briefkasten/Message Waiting<br />

7.8 Mitteilungstexte/Briefkasten/Message Waiting<br />

Definition<br />

● Nachricht an einen Empfänger senden<br />

Ein Teilnehmer kann aus einer Auswahl systeminterner Mitteilungstexte einen Text auswählen<br />

und diesen an einen anderen internen oder <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>-vernetzten optiPoint-Teilnehmer<br />

mit Display senden (mittels Taste oder Menü “Info senden”). Das Senden kann im<br />

Ruhe-, Ruf-, Gesprächs- oder Besetztzustand erfolgen. Im Rufzustand entfällt die Angabe<br />

der Rufnummer des Empfängers.<br />

Initiator einer Nachricht kann auch ein zentraler Voicemail-Server im <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>-Netz<br />

sein. Dafür steht ein eigener, fester Text zur Verfügung.<br />

● Nachricht an mehrere Empfänger senden<br />

In diesem Fall kann ein systeminterner Mitteilungstext an alle Mitglieder einer Gruppe oder<br />

eines Sammelanschlusses verschickt werden. Der Aufruf erfolgt wie beim Versenden an<br />

einen einzelnen Empfänger mittels Taste oder Menü “Info senden”. Anstelle der Rufnummer<br />

eines einzelnen Teilnehmers wird die Rufnummer einer Gruppe oder eines Sammelanschlusses<br />

als Empfänger angegeben. Bei den Mitgliedern kann es sich um interne oder<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>-vernetzte optiPoint-Teilnehmer mit Display handeln.<br />

● Empfangen einer Nachricht<br />

Das Vorhandensein eines Textes wird endgerätespezifisch signalisiert. Für die Default-Einstellung<br />

gilt:<br />

– Bei optiPoint -Endgeräten mit Display über das Display und eventuell über eine einrichtbare<br />

“Briefkasten-Taste”. Außerdem erfolgt eine akustische Signalisierung mittels<br />

Sonderwählton.<br />

– Bei optiPoint -Endgeräten ohne Display wird die Nachricht an der “Briefkasten-Taste”<br />

signalisiert. Außerdem erfolgt eine akustische Signalisierung mittels Sonderwählton.<br />

– Bei einem speziellen analogen Endgerät mit “Briefkasten-Lampe” wird die empfangene<br />

Nachricht mittels dieser Lampe (keine Taste) signalisiert. Diese Nebenstellen müssen<br />

entsprechend konfiguriert werden. Außerdem erfolgt eine akustische Signalisierung<br />

wie bei normalen analogen Endgeräten.<br />

Die Signalisierung der "Briefkasten-Lampe" ist nicht nur über die 25 Hz-Ruffrequenz,<br />

sondern auch über die USA-spezifische 20 Hz-Ruffrequenz möglich. Die entsprechende<br />

Einstellung erfolgt automatisch durch die Länderinitialisierung. Zu beachten<br />

ist, dass für die Signalisierung spezielle analoge Endgeräte erforderlich sind (z. B. Teledex<br />

MWI-Endgeräte (25 HZ) und Telematrix MWI-Endgeräte (20 HZ)).<br />

– Bei analogen Endgeräten wird das Vorliegen einer Nachricht anstelle des internen<br />

Wähltones durch einen Sonderwählton signalisiert.<br />

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7-14 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Internverkehr<br />

Mitteilungstexte/Briefkasten/Message Waiting<br />

– Bei Mobiltelefonen wird das Vorliegen einer Nachricht durch einen Hinweisruf und die<br />

Anzeige des Briefkastensymbols im Display signalisiert.<br />

Mittels <strong>HiPath</strong> Manager E kann die optische und akustische Signalisierung folgendermaßen<br />

angepasst werden:<br />

Bei nicht gesetztem Flag “Display-Statusanzeige bei Info-Meldung” wird die Displayanzeige<br />

“Infos anzeigen” erst durch Blättern im Systemmenü sichtbar.<br />

Über das Plus-Produkte-Flag “Akustische Signalisierung von Nachrichten” kann für opti-<br />

Point -Endgeräte und sonstige Endgeräte jeweils eingestellt werden, ob eine Signalisierung<br />

durch Sonderwählton oder keine Signalisierung erfolgen soll.<br />

● Ausführen des Rückrufes<br />

Bei Endgeräten mit Display können über ein Dialogmenü die Informationen der Nachricht<br />

wie Absendername/-nummer, Text, Datum und Uhrzeit abgefragt und dann der Absender<br />

der Nachricht ohne Eingabe einer Rufnummer zurückgerufen werden. Bei analogen Endgeräten<br />

kann über Prozedurkennzahl und bei optiPoint -Endgeräten ohne Display durch<br />

Betätigen der “Briefkasten-Taste” der Rückruf initiiert werden.<br />

● Löschen der Nachricht<br />

Die Nachricht kann vom Sender und Empfänger entweder über Dialogmenü oder Prozedurkennzahl<br />

gelöscht werden. Ansonsten wird die Nachricht nur gelöscht, wenn es zu einem<br />

Gespräch der beteiligten Teilnehmer kommt.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 7-15


<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Internverkehr<br />

Mitteilungstexte/Briefkasten/Message Waiting<br />

Modellabhängige Daten<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in x x<br />

HW-Voraussetzungen – –<br />

SW-Voraussetzungen ab <strong>V1</strong>.0 ab <strong>V1</strong>.0<br />

Gleichzeitig aktive Mitteilungstexte 30 30<br />

Max. Zeichenlänge der Mitteilungstexte 24 24<br />

Anzahl der Mitteilungstexte 10 10<br />

Max. Anzahl von Nachrichten bei optiPoint-EG mit<br />

Display<br />

- 5<br />

Max. Anzahl von Nachrichten bei Mobiltelefonen 5 5<br />

Max. Anzahl von Nachrichten bei optiPoint-EG ohne 1+1 Voice-mail 1+1 Voice-mail<br />

Display bzw. analogen EG.<br />

Text<br />

Text<br />

Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />

Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />

Mitteilungstexte Die Texte werden automatisch gelöscht, wenn es zu einem Gespräch<br />

zwischen den zwei Teilnehmern gekommen ist.<br />

Mitteilungstexte Endgeräte mit alphanumerischer Tastatur können zusätzlich individuelle<br />

Texte eingeben, die nicht abgespeichert werden.<br />

Voicemail Für Voicemail steht ein eigener Text zur Verfügung. Die max. Anzahl<br />

der Texte wird nicht durch die Anlage beeinflusst.<br />

Frankreich Im länderspezifischen Default für Frankreich erfolgt die akustische<br />

Signalisierung für alle Endgeräte durch Sonderwählton.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

7-16 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


7.9 Abwesenheitstexte<br />

Definition<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Internverkehr<br />

Abwesenheitstexte<br />

Jeder optiPoint -Teilnehmer mit Display kann einen im System konfigurierten Abwesenheitstext<br />

aktivieren. Wird ein Teilnehmer, der einen solchen Text aktiviert hat, gerufen, so erscheint im<br />

Display des Anrufenden der entsprechende Abwesenheitstext.<br />

Es kann Texte mit variablen Parametern geben, wobei die Parameter (z.B. Uhrzeit) während<br />

der Aktivierung eingegeben werden. Für die Eingabe der ergänzenden Zeichen steht der Ziffernblock<br />

des Endgerätes zur Verfügung.<br />

Dieses Leistungsmerkmal kann über eine DISA-Verbindung vom Teilnehmer für das eigene<br />

Endgerät oder für einen anderen Teilnehmer mit Hilfe des Leistungsmerkmals "Assoziierte<br />

Dienste" aktiviert/deaktiviert werden.<br />

Die Bildschirmanzeige Flags ist eine von drei Anzeigen im Menü Systemweit von <strong>HiPath</strong> Manager<br />

E, die endgerätespezifische (nicht systemspezifische) Statusinformationen liefert. Im<br />

Fenster Flags kann der Teilnehmer einsehen, ob ein Endgerät das Leistungsmerkmal "Abwesenheitstext"<br />

aktiviert hat oder nicht.<br />

Modellabhängige Daten<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in x x<br />

HW-Voraussetzungen optiPoint Endgerät mit Display<br />

SW-Voraussetzungen ab <strong>V1</strong>.0 ab <strong>V1</strong>.0<br />

Anzahl der Abwesenheitstexte im System 10 10<br />

Max. Zeichenlänge des Abwesenheitstextes 24 24<br />

Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />

Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />

AUL Bei AUL wird der Abwesenheitstext der angewählten Sprechstelle<br />

angezeigt.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 7-17


<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Internverkehr<br />

Internes Telefonbuch<br />

7.10 Internes Telefonbuch<br />

Definition<br />

Bei allen optiPoint -Endgeräten mit Display besteht die Möglichkeit, sich das Verzeichnis aller<br />

internen Teilnehmer mit Namen und Rufnummer, sowie Einträge aus dem KWZ (Name, Zielrufnummer)<br />

anzusehen, gezielt auszusuchen und anschließend den gewünschten Teilnehmer<br />

anzurufen.<br />

Nach Auswahl des Menüpunktes “Telefonbuch” kann der Name des gewünschten Teilnehmers<br />

mittels “GSM-Prozedur/Handy-Prozedur” direkt eingegeben werden. Dies erfolgt, indem die<br />

Taste gedrückt wird, auf der der gewünschte Buchstabe steht. Steht der Buchstabe an erster<br />

Stelle, so wird die Taste einmal gedrückt. Steht der Buchstabe an zweiter Stelle, so wird die<br />

Taste zweimal betätigt. Folglich muss die Taste dreimal gedrückt werden, wenn der gewünschte<br />

Buchstabe an dritter Stelle, also rechtsaußen steht.<br />

Nacheinander können so alle Buchstaben des Namens im Display eingegeben werden. Natürlich<br />

besteht auch die Möglichkeit des “scrollens” durch die Dialog-Tasten.<br />

Der Teilnehmer kann auch eine Taste für den Zugriff auf dieses Leistungsmerkmal programmieren<br />

oder entweder Interne Teilnehmer oder Zentrale Kurzwahl wählen. Dann rollt er die einzelnen<br />

Namen mit Hilfe von Next? einzeln durch oder er steuert den ersten Buchstaben des<br />

gewünschten Namens direkt an und selektiert ihn. Nach der Auswahl eines Namens wird automatisch<br />

das zugehörige Ziel angewählt.<br />

Die Benutzer eines optiPoint 600 office können über das LCD-Display mit Touch-Screen-Funktionalität<br />

folgende zusätzliche Möglichkeiten nutzen:<br />

● Softkey Wahl: Wählt die Nummer neben dem Cursor.<br />

● Softkey Details: Ruft Einträge vom hervorgehobenen Namen ab.<br />

● Softkey Ende: Schließt das Telefonbuch.<br />

● Scroll-Leiste: Zum Blättern in der Liste, falls mehr als sechs Namen angezeigt werden.<br />

Mittels <strong>HiPath</strong> Manager E kann für jeden Teilnehmer definiert werden, ob eine Rufnummer im<br />

Telefonbuch erscheinen soll oder nicht.<br />

Modellabhängige Daten<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in x x<br />

HW-Voraussetzungen optiPoint Endgerät mit Display<br />

SW-Voraussetzungen ab <strong>V1</strong>.0 ab <strong>V1</strong>.0<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

7-18 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Internverkehr<br />

Internes Telefonbuch<br />

Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />

ENB Ist das lokale ENB des Endgerätes aktiviert, kann die Systemfunktion<br />

“Telefonbuch” nicht aktiviert werden.<br />

KWZ Die Namensanzeige bei KWZ-Auswahl erfolgt nur, wenn das Telefonbuch<br />

eingeschaltet ist.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 7-19


<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Internverkehr<br />

LDAP-Telefonbuch<br />

7.11 LDAP-Telefonbuch<br />

Definition<br />

Bei LDAP wird die Version V2 nach RFC 1777 unterstützt.<br />

In Abhängigkeit von der Systemkonfiguration können alle optiPoint-Endgeräte mit Display auf<br />

Telefonbuch-Informationen (Rufnummer und Name) zugreifen, die von einem LDAP (Lightweight<br />

Directory Access Protocol)-Server bereitgestellt werden. Die auf dem LDAP-Server gespeicherten<br />

Daten können durch alphanumerische Suche abgefragt und angezeigt werden.<br />

Aus den Suchergebnissen kann dann eine Rufnummer ausgewählt und für die gehende Wahl<br />

genutzt werden.<br />

Der Einstieg in die Prozedur zum Zugriff auf die Daten eines LDAP-Telefonbuchs erfolgt über<br />

die bisherige Menüoption “Telefonbuch” oder über eine programmierte Taste. Je nach Systemkonfiguration<br />

muss dann menügesteuert zwischen dem internen Telefonbuch und dem LDAP-<br />

Telefonbuch gewählt werden.<br />

Anschließend kann der Name des gewünschten Teilnehmers mittels “GSM-Prozedur/Handy-<br />

Prozedur” direkt eingegeben werden. Dies erfolgt, indem die Taste gedrückt wird, auf der der<br />

gewünschte Buchstabe steht. Steht der Buchstabe an erster Stelle, so wird die Taste einmal<br />

gedrückt. Steht der Buchstabe an zweiter Stelle, so wird die Taste zweimal betätigt. Folglich<br />

muss die Taste dreimal gedrückt werden, wenn der gewünschte Buchstabe an dritter Stelle,<br />

also rechtsaußen steht. Nacheinander können so alle Buchstaben des Namens im Display eingegeben<br />

werden. Durch “Suchen” wird das LDAP-Telefonbuch nach dem eingegebenen Namen<br />

durchsucht.<br />

Über die Optionen des Dialogmenüs kann der gewünschte Name im angezeigten Suchergebniss<br />

ausgewählt und das zugehörige Ziel direkt angewählt werden. Die Auswahl eines Namens<br />

ist auch über die +/–-Tasten möglich.<br />

Die Benutzer eines optiPoint 600 office können über das LCD-Display mit Touch-Screen-Funktionalität<br />

folgende zusätzliche Möglichkeiten nutzen:<br />

● Softkey Wahl: Wählt die Nummer neben dem Cursor.<br />

● Softkey Details: Ruft Einträge vom hervorgehobenen Namen ab.<br />

● Softkey Ende: Schließt das LDAP-Telefonbuch.<br />

● Scroll-Leiste: Zum Blättern in der Liste, falls mehr als sechs Namen angezeigt werden.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

7-20 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


Modellabhängige Daten<br />

Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Internverkehr<br />

LDAP-Telefonbuch<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in x x<br />

HW-Voraussetzungen optiPoint-Endgerät mit Display<br />

SW-Voraussetzungen ab <strong>V1</strong>.0 ab <strong>V1</strong>.0<br />

Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />

ENB Ist das lokale ENB des Endgerätes aktiviert, kann die Systemfunktion “Telefonbuch”<br />

nicht aktiviert werden.<br />

Displayanzeige Die vom LDAP-Server bereitgestellte Namensinformation wird nicht für<br />

die Displayanzeige im Ruf- oder Gesprächzustand verwendet.<br />

Die Rufnummern kommender Rufe werden ebenfalls nicht durch die vom<br />

LDAP-Server bereitgestellten Namensinformationen ersetzt (wie beispielsweise<br />

bei der Ersetzung von Rufnummern durch KWZ-Namen).<br />

Durchwahlrufnummer<br />

Ein <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>-Teilnehmer ist nur dann aus dem LDAP-Telefonbuch erreichbar,<br />

wenn für ihn eine Durchwahlrufnummer konfiguriert wurde und<br />

diese mit dem Eintrag in der LDAP-Datenbasis übereinstimmt.<br />

Vom LDAP-Server bereitgestellte Rufnummern können nur dann netzintern<br />

geroutet werden, wenn interne Rufnummer und Durchwahlrufnummer<br />

identisch sind.<br />

Security Der Betrieb eines LDAP-Telefonbuchs ist NUR ohne Authentifizierung<br />

möglich!<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 7-21


<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Internverkehr<br />

Babyphone (Raumüberwachung)<br />

7.12 Babyphone (Raumüberwachung)<br />

Definition<br />

Das Leistungsmerkmal “Babyphone" kann zur Raumüberwachung (Abhören) eingesetzt werden.<br />

Zu diesem Zweck können alle Endgerätetypen eingesetzt werden. Die Raumüberwachung<br />

kann nur von internen Teilnehmern aus erfolgen.<br />

Beim Aktivieren des Abhörens durch einen Anruf erhält das für “Babyphone" eingesetzte Endgerät<br />

keine Rufsignalisierung, d.h. der Anruf wird sofort durchgeschaltet.<br />

Ein systemweites Flag kann nur über <strong>HiPath</strong> Manager E gesetzt werden.<br />

Um einen Raum zu überwachen, müssen sich überwachte Telefone ohne Mikrofon im Zustand<br />

"Hörer abgenommen" befinden.<br />

Wenn ein optiPoint -Telefon ein als Babyphone aktiviertes Endgerät ruft, ist das Mikrofon beim<br />

rufenden optiPoint -Telefon in der Standardkonfiguration deaktiviert.<br />

Wenn ein Ruf von einem überwachenden Endgerät empfangen wird, ertönt dort, nicht jedoch<br />

am überwachten Endgerät, der Anklopfton. Der Teilnehmer muss die Verbindung vom überwachten<br />

Endgerät trennen, um den kommenden Anruf anzunehmen. Er kann das überwachte<br />

Endgerät zu einem späteren Zeitpunkt erneut anrufen. Dieses Leistungsmerkmal bleibt am<br />

überwachten Endgerät so lange aktiv, bis dieses in den Status "Hörer aufgelegt" wechselt.<br />

Die Bildschirmanzeige Flags ist eine von drei Anzeigen im Menü Systemweit von <strong>HiPath</strong> Manager<br />

E, die endgerätespezifische (nicht systemspezifische) Statusinformationen liefert. Im<br />

Fenster Flags kann der Teilnehmer ermitteln, ob ein Endgerät das Leistungsmerkmal "Babyphone"<br />

aktiviert hat oder nicht.<br />

Modellabhängige Daten<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in x x<br />

HW-Voraussetzungen – –<br />

SW-Voraussetzungen ab <strong>V1</strong>.0 ab <strong>V1</strong>.0<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

7-22 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Internverkehr<br />

Babyphone (Raumüberwachung)<br />

Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />

Babyphone Das Babyphone-Endgerät muss nach der Aktivierung den Hörer abgehoben<br />

bleiben.<br />

Sammelanschluss Ist der Babyphone-Teilnehmer in einem Sammelanschluss, wird er bei<br />

kommenden Rufen für den Sammelanschluss nicht berücksichtigt.<br />

Analoges Amt Wird ein externer Teilnehmer durch Rückfrage auf einen Teilnehmer, der<br />

das "Babyphone" aktiviert hat verbunden, muss die externe Leitung das<br />

Rückauslösekriterium besitzen.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 7-23


<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Internverkehr<br />

Editieren der Wahl<br />

7.13 Editieren der Wahl<br />

Definition<br />

Dieses Leistungsmerkmal ermöglicht das Editieren von Rufnummerziffern vor der Wahlaussendung,<br />

wie es zum Beispiel bei Mobiltelefonen üblich ist.<br />

Das Editieren ist nach der Eingabe der ersten Ziffer möglich. Eine eingegebene Ziffernfolge<br />

kann von rechts nach links, durch Tastendruck jeweils um eine Ziffer gelöscht werden. Nach<br />

vollständiger Eingabe der Korrekten Ziffernfolge kann die Wahlaussendung über die Bestätigen-Taste<br />

oder Abheben des Handapparates erfolgen.<br />

Modellabhängige Daten<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in x x<br />

HW-Voraussetzungen optiPoint Endgerät mit Display<br />

SW-Voraussetzungen ab <strong>V1</strong>.0 ab <strong>V1</strong>.0<br />

Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />

Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />

Anklopfen Anklopfen während des Editierens ist möglich, da sich das Endgerät im<br />

Wahlaufnahmezustand befindet und damit für kommenden Verkehr belegt<br />

ist.<br />

Rückfrage Nach einer Rückfrage befindet sich das Endgerät im Wahlaufnahmezustand.<br />

Das Editieren von Rufnummerziffern ist damit möglich.<br />

Gespeicherte<br />

Rufnummern<br />

Eine Rufnummer kann nur während der Eingabe korrigiert werden. Das<br />

Editieren einer gespeicherten Rufnummer, z. B. für die Wahlwiederholung,<br />

ist nicht möglich.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

7-24 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


Gemeinschaftsanlage (Tenant Service)<br />

8 Gemeinschaftsanlage (Tenant Service)<br />

Das LM Gemeinschaftsanlage wird durch Ausnutzung vorhandener <strong>Leistungsmerkmale</strong> realisiert.<br />

Das bedeutet, dass keine explizite Einrichtung von Teilanlagen erfolgt.<br />

Die Steuerung von erlaubten und verbotenen Verbindungen zwischen einzelnen Teilnehmern<br />

und Leitungen geschieht über die Verkehrsbeziehungsgruppen.<br />

Die Funktionalität aller <strong>Leistungsmerkmale</strong> bleibt unverändert erhalten.<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> in der Gemeinschaftsanlage:<br />

● Abwurf<br />

● Anlagenrufnummer<br />

● Anruferliste<br />

● Aufschalten<br />

● DISA<br />

● Direktansprechen<br />

● Gesprächsdatenerfassung<br />

● Hotline-Ziele<br />

● Infotexte, Abwesenheitstexte<br />

● interne Rufe<br />

● internes Telefonbuch<br />

● KDS-Ausdruck<br />

● Nachtschaltung<br />

● optiClient Attendant<br />

● Parkposition<br />

● Prime Line<br />

● Verkehrsbeziehungsgruppen<br />

● Voice Mail<br />

● Wahlkontrolle<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 8-1


Gemeinschaftsanlage (Tenant Service)<br />

Konfiguration einer Gemeinschaftsanlage<br />

8.1 Konfiguration einer Gemeinschaftsanlage<br />

Definition<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong> kann als Gemeinschaftsanlage eingesetzt und dadurch gleichzeitig von mehreren<br />

Firmen genutzt werden. Die Funktionalität aller <strong>Leistungsmerkmale</strong> bleibt für alle unverändert<br />

erhalten.<br />

Eine Ausnahme bilden bestimmte Ressourcen, die auf die Unterbetreiber (Firmen) aufgeteilt<br />

werden müssen. Diese können entweder einem, mehreren oder allen Unterbetreibern zugeordnet<br />

werden. Bei den aufzuteilenden Ressourcen handelt es sich um:<br />

● Teilnehmer<br />

● Richtungen<br />

● PC-VPL<br />

● Abwurfstation<br />

● Ansagegeräte, Voice Mail<br />

● Verkehrsbeziehungsmatrix (VBZ-Matrix)<br />

● Türöffner<br />

● Hotline<br />

● DISA-Leitungen<br />

● Über die VBZ-Gruppen wird die Erreichbarkeit der Unterbetreiber untereinander festgelegt.<br />

● Pro System lassen sich Hotline-Ziele einrichten.<br />

● Jedem Unterbetreiber kann ein optiClient Attendant zugeordnet werden.<br />

● Sechs MOH-Geräte können für die sechs möglichen Verkehrsbeziehungsgruppen definiert<br />

werden. Das heißt die zum Anschluss verwendeten analogen Schnittstellen sind Teil<br />

der VBZ-Gruppen. Welches MOH-Gerät verwendet wird, bestimmt die VBZ-Gruppe des<br />

Teilnehmers, der ein Gespräch auf Halten legt.<br />

Als MOH-Quelle sollte nicht der logische Port “0” verwendet werden.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

8-2 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


Modellabhängige Daten<br />

Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />

Gemeinschaftsanlage (Tenant Service)<br />

Konfiguration einer Gemeinschaftsanlage<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in x x<br />

HW-Voraussetzungen – –<br />

SW-Voraussetzungen ab <strong>V1</strong>.0 ab <strong>V1</strong>.0<br />

Anzahl der Gemeinschaftsanlagen 6 6<br />

Hotline-Ziele 1 1<br />

Ansage-Geräte 1 1<br />

MOH-Geräte 6 6<br />

Richtungen 8 8<br />

Anzahl Richtungstasten bei optiPoint 6 6<br />

Max. Anzahl Türsprechstellen 4 4<br />

Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />

GEZ Es existiert nur eine zentrale Gebührenerfassung für alle Teilanlagen.<br />

interne Rufe Interne Gespräche zwischen Teilnehmern "unterschiedlicher" Anlagen<br />

sind möglich, sofern dies die VBZ erlaubt.<br />

Prime Line Die automatische Leitungsbelegung ist nur systemweit konfigurierbar.<br />

internes Telefonbuch Es werden Namen aller Teilnehmer und Kurzwahlnummern im System<br />

angezeigt.<br />

Vermitteln Das Vermitteln unbewählter Leitungen ist nicht möglich.<br />

Vereinfachte Wahl Vereinfachte Wahl ist nicht möglich.<br />

Schnellvermitteln Schnellvermitteln ist nicht möglich.<br />

Abwurf Abwurf ist nur systemweit programmierbar.<br />

Unterbetreiber Es sind maximal sechs verschiedene Unterbetreiber einrichtbar.<br />

Systemkonfiguration Die Systemkonfiguration kann nur von einem Endgerät (Programmierapparat)<br />

geändert werden.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 8-3


Gemeinschaftsanlage (Tenant Service)<br />

Konfiguration einer Gemeinschaftsanlage<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

8-4 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


9 Sonstige <strong>Leistungsmerkmale</strong><br />

9.1 Sprachkanal-Signalisierungsschutz<br />

Definition<br />

Sonstige <strong>Leistungsmerkmale</strong><br />

Sprachkanal-Signalisierungsschutz<br />

Dieses Leistungsmerkmal stellt einen Schutzmechanismus dar, der Toneinblendungen in den<br />

Sprachkanal verhindert. Damit werden Datenverfälschungen im Sprachkanal vermieden. Ein<br />

Teilnehmer, der als Fax konfiguriert wird, erhält automatisch Signalisierungsschutz. In diesem<br />

Zustand werden keinerlei Töne in den Sprachkanal eingeblendet. Außerdem ist kein Aufschalten<br />

auf diese Verbindung möglich.<br />

Dieses Leistungsmerkmal kann nur über die Datenbank eingerichtet werden.<br />

Modellabhängige Daten<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in x x<br />

HW-Voraussetzungen – –<br />

SW-Voraussetzungen ab <strong>V1</strong>.0 ab <strong>V1</strong>.0<br />

Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />

Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />

S0 Dieses LM funktioniert nicht bei S0-Endgeräten Wiederanrufe Wiederanrufe werden bis zum Freiwerden der Stationen zurückgestellt.<br />

Anklopfen Der Anklopfton kann wahlweise auch von optiPoint -Endgeräten mit Display<br />

über eine Prozedur (*87=Anklopfton aus; #87=Anklopfton ein) unterdrückt<br />

werden. Die Displaysignalisierung wird dabei nicht beeinflusst.<br />

Halten Ein gehaltener Teilnehmer hat immer Signalisierungsschutz<br />

Konferenz Hat ein Teilnehmer in einer Konferenz "Anklopfschutz" aktiviert, kann bei<br />

nicht geschützten Teilnehmer trotzdem angeklopft werden.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 9-1


Sonstige <strong>Leistungsmerkmale</strong><br />

Datums- und Uhrzeitanzeige<br />

9.2 Datums- und Uhrzeitanzeige<br />

Definition<br />

Das System enthält eine Echtzeituhr mit Kalenderfunktion. Jedes optiPoint -Endgerät mit Display<br />

zeigt die von dieser Uhr erzeugte Zeit- und Datumsinformation an.<br />

Bei digitalen Amtsleitungen werden Uhrzeit und Datum automatisch gesetzt, sofern vom Amt<br />

entsprechende Informationen übermittelt werden (beim ersten gehenden Gespräch). Die Umstellung<br />

von Sommer- auf Winterzeit (und umgekehrt) erfolgt automatisch.<br />

Sobald an einem System die Zeit über den SNTP-Server konfiguriert ist, wird nur diese Zeit<br />

vom System übernommen. Sollte der SNTP-Server einmal nicht erreichbar sein, so können die<br />

Zeiten der Endgeräte und des Systems ggf. unterschiedliche sein.<br />

Standalone Systeme<br />

Bei Systemen mit Amtszugang wird die Systemzeit (Datum und Uhrzeit) beim ersten gehenden<br />

Gespräch automatisch gesetzt.<br />

Sie haben folgende Möglichkeiten, um die Systemzeit manuell einzustellen:<br />

● Web-based Management WBM: Explorer: Grundeinstellungen – System – Datum und<br />

Uhrzeit – (rechte Maustaste) Datum und Uhrzeit ändern<br />

● Manager T: Kennzahl 19-13 (Uhrzeit im Format HHMM) und Kennzahl 19-14 (Datum im<br />

Format TTMMJJ)<br />

● Synchrone Systemzeit<br />

Bei Standalone Systemen kann auch ein Zeit-Server genutzt werden.<br />

Aktivieren Sie einen SNTP-Server über das Web-based Management WBM (Explorer:<br />

Grundeinstellungen – (rechte Maustaste) SNTP-Einstellungen: SNTP aktivieren + IP-<br />

Adresse des SNTP-Servers angeben).<br />

> Nach der Aktivierung eines SNTP-Servers, ist eine systemindividuelle Einstel-<br />

Vernetzte Systeme<br />

lung der Systemzeit nicht mehr möglich.<br />

● Vernetzung mit synchronen Systemzeiten<br />

Bei vernetzten Systemen erfolgt die Synchronisation der einzelnen Systemzeiten bevorzugt<br />

über SNTP (Simple Network Time Protocol).<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

9-2 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


Sonstige <strong>Leistungsmerkmale</strong><br />

Datums- und Uhrzeitanzeige<br />

Aktivieren Sie einen SNTP-Server über das Web-based Management WBM (Explorer:<br />

Grundeinstellungen – (rechte Maustaste) SNTP-Einstellungen: SNTP aktivieren + IP-<br />

Adresse des SNTP-Servers angeben).<br />

> Nach der Aktivierung eines SNTP-Servers, ist eine systemindividuelle Einstel-<br />

● Vernetzung ohne synchrone Systemzeiten<br />

Die Einstellung der Systemzeit erfolgt wie bei Standalone Systemen systemindividuell.<br />

Manuell eingestellte Systemzeit<br />

Für manuell eingestellte Uhrzeiten ist folgendes zu beachten:<br />

● nach einem Anlagenhochlauf<br />

Eine nach dem Anlagenhochlauf manuell eingestellte Uhrzeit wird beim ersten gehenden<br />

ISDN-Amtsgespräch immer durch die “ISDN-Uhrzeit” überschrieben.<br />

● bei laufender Anlage<br />

Liegt die Differenz einer manuell eingestellten Uhrzeit zur empfangenen “ISDN-Uhrzeit”<br />

zwischen 2 - 70 Minuten, wird die "ISDN-Uhrzeit" übernommen.<br />

Ist die Differenz < 2 Minuten oder > 70 Minuten, wird die manuell eingestellte Uhrzeit beibehalten.<br />

Fehlt die Synchronisationsmöglichkeit über das ISDN-Amt, können die Umstellungsdaten systemintern<br />

über eine Tabelle realisiert werden. Die Bearbeitung der Tabelle ist mit dem<br />

Manager E möglich.<br />

Der Zeitpunkt (Tag und Monat), an dem die Sommerzeit beginnen bzw. enden soll, wird für jedes<br />

Jahr spezifiziert. Das System schaltet automatisch um 2:00 bzw. 3:00 Uhr um.<br />

Modellabhängige Daten<br />

lung der Systemzeit nicht mehr möglich.<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in x x<br />

HW-Voraussetzungen optiPoint -Endgerät mit Display<br />

SW-Voraussetzungen ab <strong>V1</strong>.0 ab <strong>V1</strong>.0<br />

Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />

Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />

Datum/Uhrzeit Änderungen nur von der Konfigurationsstation aus möglich.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 9-3


Sonstige <strong>Leistungsmerkmale</strong><br />

Mehrsprachige Textausgabe<br />

9.3 Mehrsprachige Textausgabe<br />

Definition<br />

Die Sprache für Displaymeldungen lässt sich systemweit oder auch teilnehmerindividuell auswählen.<br />

Folgende Sprachen sind verfügbar:<br />

● vier feste und vier variable Sprachen):<br />

Deutsch, Englisch, US-Amerikanisch, Französisch, Italienisch*, Spanisch*, Portugiesisch*,<br />

Niederländisch*<br />

Die mit ”*” gekennzeichneten Sprachen sind variabel und können durch eine der folgenden verfügbaren<br />

Sprachen ersetzt (überladen) werden. Das ist ausschließlich möglich mit <strong>HiPath</strong> Manager<br />

E.<br />

Eine einzelne Textsprache kann nicht nachgeladen werden. Variable Sprachen, die nicht ersetzt<br />

(überladen) werden sollen, sind deshalb immer zusätzlich anzugeben. Das Nachladen einer<br />

bereits vorhandenen festen Sprache ist nicht möglich.<br />

Verfügbare Sprachen: Chinesisch, Dänisch, Deutsch, Englisch, Estnisch, Finnisch, Französisch,<br />

Griechisch, Italienisch, Katalanisch, Lettisch, Litauisch, Niederländisch, Norwegisch,<br />

Polnisch, Portugiesisch, Russisch, Schwedisch, Serbo-Kroatisch, Slowakisch, Slowenisch,<br />

Spanisch, Telekom-BRD, Tschechisch, Türkisch, Ungarisch, US-Amerikanisch<br />

> Für den <strong>HiPath</strong> Manager E und <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong> WBM stehen folgende Sprachen zur<br />

Verfügung:<br />

Deutsch, Englisch, US-Amerikanisch, Französisch, Italienisch, Spanisch, Portugiesisch<br />

und Niederländisch.<br />

Für die systemweite oder teilnehmerindividuelle Spracheinstellung ist folgendes zu beachten:<br />

● Standardspracheinstellung<br />

Die grundsätzliche Spracheinstellung wird beim Systemhochlauf durch die Länderinitialisierung<br />

vorgenommen. Standardmäßig sind die für BRD gültigen Parameter voreingestellt.<br />

Enthält das APS nicht die der Länderinitialisierung entsprechende Landessprache, wird<br />

Deutsch als Standard verwendet, bis eine variable Sprache im APS durch die Landessprache<br />

ersetzt wird.<br />

● Systemweite Änderung der Spracheinstellung<br />

Der Einstieg in die Systemverwaltung ist nur bei den ersten zwei gefundenen Stationen mit<br />

Display über Kennzahl und Servicemenü möglich. Andere Stationen bieten keinen Zugang<br />

zur Systemverwaltung. Durch Auswählen der gewünschten Sprache im Servicemenü werden<br />

alle Teilnehmer auf die neue Sprache umgestellt.<br />

● Teilnehmerindividuelle Änderung der Spracheinstellung<br />

Auch hier ist eine Änderung nur bei den ersten zwei gefundenen Stationen mit Display<br />

möglich. Für die Umstellung wird im Servicemenü der Teilnehmer angegeben und die von<br />

ihm gewünschte Sprache ausgewählt.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

9-4 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


Modellabhängige Daten<br />

Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />

Sonstige <strong>Leistungsmerkmale</strong><br />

Mehrsprachige Textausgabe<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in x x<br />

HW-Voraussetzungen optiPoint-Endgerät mit Display<br />

SW-Voraussetzungen ab <strong>V1</strong>.0 ab <strong>V1</strong>.0<br />

Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />

Systemverwaltung Die Sprachen Katalanisch, Serbo-Kroatisch, Slowakisch, Slowenisch,<br />

Tschechisch und Türkisch sind für die Systemverwaltung nicht<br />

verfügbar.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 9-5


Sonstige <strong>Leistungsmerkmale</strong><br />

Assoziierte Wahl (auch für US)<br />

9.4 Assoziierte Wahl (auch für US)<br />

Definition<br />

Ein Teilnehmer kann über einen PC das System anweisen, eine Sprachverbindung zu einem<br />

anderen Teilnehmer im System aufzubauen. Dies kann bei einer a/b-Anschaltung mit einem<br />

Wahlhilfeinterface (z.B. Teleint) realisiert werden. Eine andere Anschaltemöglichkeit ist ein PC<br />

am S 0 -Bus.<br />

Jeder berechtigte Teilnehmer im System kann eine assoziierte Wahl für einen anderen Teilnehmer<br />

ausführen. Der Benutzer legt im PC-Adressbuch die Rufnummer des Zielteilnehmers fest<br />

und aktiviert die Wahl. Der PC belegt den S 0 -Bus und teilt dem System die Rufnummer in einer<br />

ISDN-Meldung mit.<br />

Der Einstieg erfolgt über eine Kennzahl mit Angabe des Teilnehmers, für den die Wahl ausgeführt<br />

werden soll. Die nachfolgenden Ziffern werden dabei so interpretiert, als ob der im Einstieg<br />

angegebene Teilnehmer selbst wählen würde.<br />

Die assoziierte Wahl ermöglicht die schnelle und komfortable Wahlunterstützung mittels PC<br />

am S 0 -Bus oder analog an einer a/b-Schnittstelle. Die Verknüpfung zwischen PC und Systemtelefon<br />

erfolgt dabei über ein Präfix in der Rufnummer des Zielteilnehmers. Das Präfix besteht<br />

aus einer Einstiegsprozedur und der internen Rufnummer des Systemtelefons, für das die<br />

Wahl ausgeführt werden soll. Der Teilnehmer bestimmt im PC-Adressbuch (Datenbank) die<br />

Rufnummer des Zielteilnehmers und aktiviert die Wahl. Der PC belegt den S 0 -Bus bzw. a/b-<br />

Port (mittels Modem) und teilt dem Kommunikationssystem die Rufnummer mit. Sind die ersten<br />

Ziffern die Einstiegsprozedur *(75) + 67 + n-stellige Nst.-Nr. + Richtungskennziffer für die assoziierte<br />

Wahl, so werden die nachfolgenden Ziffern so interpretiert, als ob der im Einstieg angegebene<br />

Teilnehmer selbst wählen würde.<br />

Ist das Systemtelefon im Ruhezustand, werden mit der ersten Ziffer der Lautsprecher und das<br />

Mikrofon eingeschaltet.<br />

Modellabhängige Daten<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in x x<br />

HW-Voraussetzungen – –<br />

SW-Voraussetzungen ab <strong>V1</strong>.0 ab <strong>V1</strong>.0<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

9-6 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />

Sonstige <strong>Leistungsmerkmale</strong><br />

Assoziierte Wahl (auch für US)<br />

Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />

Richtung Entsprechend der Systemkonfiguration ist zur Externbelegung ggf.<br />

eine Richtungs-Kennzahl zu wählen.<br />

Anrufumleitung Hat der Teilnehmer, für den die Wahl ausgeführt werden soll, Anrufumleitung<br />

aktiviert, so wird diese nicht ausgeführt.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 9-7


Sonstige <strong>Leistungsmerkmale</strong><br />

Assoziierte Dienste<br />

9.5 Assoziierte Dienste<br />

Definition<br />

Ein berechtigter Teilnehmer kann für einen beliebigen anderen Teilnehmer im System Dienste<br />

aktivieren bzw. deaktivieren. Dies erfolgt mittels einer Prozedur. Der Einstieg erfolgt über eine<br />

Kennzahl mit Angabe des Teilnehmers, für den eine Aktion ausgeführt werden soll. Die anschließende<br />

Angabe des Leistungsmerkmals erfolgt dabei so, als würde der einleitende Teilnehmer<br />

das Leistungsmerkmal für sich selbst aktivieren.<br />

Folgende Dienste sind steuerbar:<br />

● Anrufschutz ein / aus<br />

● Anrufumleitung ein / aus<br />

● Codeschloss ein / aus<br />

● Rufzuschaltung ein / aus<br />

● Antworttext ein / aus<br />

● Sammelanschluss ein / aus<br />

● Dienste zurücksetzen<br />

● Nachtschaltung ein / aus<br />

● Termin ein / aus<br />

● Gruppenruf ein/aus<br />

● Rücksetzen aktivierter <strong>Leistungsmerkmale</strong><br />

Das Leistungsmerkmal assoziierte Dienste möglicht es einem berechtigten Teilnehmer für einen<br />

beliebigen anderen B-Tln. des Kommunikationssystems Dienste zu aktivieren bzw. zu deaktivieren.<br />

Wie bei der assoziierten Wahl erfolgt der Einstieg über die Kennzahl * 83 mit nachfolgender<br />

Angabe des Teilnehmers, für den eine Aktion ausgeführt werden soll. Die<br />

anschließende Angabe des Leistungsmerkmals erfolgt dabei jeweils so, als würde der Tln. A<br />

das Leistungsmerkmal für sich selbst aktivieren.<br />

Das assoziierte Einleiten von Diensten kann auch über DISA oder Sensoren aktiviert werden.<br />

Damit lassen sich Dienste durch anlagenexterne Anreize ein- bzw. ausschalten (z.B. zeitgesteuerte<br />

Nachtschaltung).<br />

Ermöglicht die Wahl für eine andere Teilnehmerrufnummer.<br />

Alle von einem anderen Teilnehmer eingerichteten <strong>Leistungsmerkmale</strong> können von dem Endgerät<br />

aus, an dem die Einstellung erfolgte, deaktiviert werden. Ist bei dem Zielteilnehmer das<br />

Leistungsmerkmal "Codeschloss" aktiv, können die Dienste an diesem Endgerät nicht aktiviert<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

9-8 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


Sonstige <strong>Leistungsmerkmale</strong><br />

Assoziierte Dienste<br />

werden. Dementsprechend kann ein Leistungsmerkmal, das an einem Endgerät aktiviert wurde,<br />

bevor dieses gesperrt wurde, und noch aktiv ist, mit dem Leistungsmerkmal "Assoziierte<br />

Dienste" nicht deaktiviert werden.<br />

Der Zielteilnehmer muss zunächst in der Datenbank die Berechtigung zur Nutzung dieses Leistungsmerkmals/dieser<br />

Funktion erhalten (wo dies erforderlich ist).<br />

Modellabhängige Daten<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in x x<br />

HW-Voraussetzungen – –<br />

SW-Voraussetzungen ab <strong>V1</strong>.0 ab <strong>V1</strong>.0<br />

Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />

Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />

Analoge Endgeräte Analoge Endgeräte müssen für “Stern" (*) die Ersatzkennzahl (75)<br />

wählen.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 9-9


Sonstige <strong>Leistungsmerkmale</strong><br />

Anzeige der Anzahl amtsberechtigter Teilnehmer<br />

9.6 Anzeige der Anzahl amtsberechtigter Teilnehmer<br />

Definition<br />

Über die Systemverwaltung kann die Anzahl der im System vorhandenen amtsberechtigten<br />

Teilnehmer abgefragt werden. Hierbei werden alle in Betrieb befindlichen Teilnehmer berücksichtigt,<br />

die mindestens halbamtsberechtigt sind.<br />

Modellabhängige Daten<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in x x<br />

HW-Voraussetzungen – –<br />

SW-Voraussetzungen ab <strong>V1</strong>.0 ab <strong>V1</strong>.0<br />

Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />

Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />

Anzeige nur für Österreich<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

9-10 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


9.7 Dienste im Gesprächszustand<br />

Definition<br />

Sonstige <strong>Leistungsmerkmale</strong><br />

Dienste im Gesprächszustand<br />

Während eines Gespräches kann ein Teilnehmer verschiedene Dienste aktivieren oder über<br />

die Systemverwaltung administrative Aufgaben im System durchführen.<br />

Teilnehmer aktivieren dieses Leistungsmerkmal durch Betätigen der Taste Service oder bei<br />

Endgeräten ohne Display oder analogen Endgeräten durch Betätigen der Taste Rückfrage<br />

oder Auflegen des Hörers.<br />

Die <strong>Leistungsmerkmale</strong>, die während eines Gesprächs aktiviert werden können, werden in den<br />

einzelnen Beschreibungen genannt.<br />

Modellabhängige Daten<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in x x<br />

HW-Voraussetzungen – –<br />

SW-Voraussetzungen ab <strong>V1</strong>.0 ab <strong>V1</strong>.0<br />

Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />

Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />

AUL Während eines Gespräches ist die Anrufumleitung aktivierbar.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 9-11


Sonstige <strong>Leistungsmerkmale</strong><br />

Rücksetzen aktivierter <strong>Leistungsmerkmale</strong><br />

9.8 Rücksetzen aktivierter <strong>Leistungsmerkmale</strong><br />

Definition<br />

Ein Teilnehmer hat die Möglichkeit, über eine Kennzahl alle seine zur Zeit aktivierten <strong>Leistungsmerkmale</strong><br />

zurückzusetzen.<br />

Folgende <strong>Leistungsmerkmale</strong> lassen sich zurücksetzen:<br />

● Anrufumleitung<br />

● Infos senden/zurücknehmen<br />

● Antworttext ein/aus<br />

● Rufzuschaltung ein/aus<br />

● Sammelanschluss ein/aus<br />

● Rufnummernunterdrückung ein/aus<br />

● Stilles Anklopfen ein/aus<br />

● Anrufschutz ein/aus<br />

● Ruhe ein/aus<br />

● Termin<br />

● alle Rückrufe löschen<br />

Das System kann die oben genannten <strong>Leistungsmerkmale</strong> auch per Telefon von einem lokalen<br />

oder abgesetzten Standort aus mit dem Verwaltungs-Tool von <strong>HiPath</strong> Manager E zurücksetzen.<br />

Der Administrator lädt zunächst die Informationen in <strong>HiPath</strong> Manager E und kann dann<br />

offline selektiv den Status der auf den einzelnen Telefonen aktivierten <strong>Leistungsmerkmale</strong> einsehen.<br />

In <strong>HiPath</strong> Manager E hat der Administrator die Möglichkeit alle <strong>Leistungsmerkmale</strong> auf<br />

jedem Endgerät zurückzusetzen und die Datei in das <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>-System hochzuladen.<br />

Die nachfolgende Tabelle gibt einen Überblick über die <strong>Leistungsmerkmale</strong>, die vom Endgerät<br />

aus durch Wählen des Zugangscodes #0 einzeln zurückgesetzt werden können.<br />

Endgerät <strong>HiPath</strong> Manager E<br />

Anrufumleitung<br />

Empfangene Nachrichten<br />

Anrufumleitung ein<br />

Info<br />

Rufzuschaltung<br />

Antworttext<br />

Herausschalten aus Sammelanschluss Sammelanschluss<br />

Rufnummernunterdrückung Rufnummernunterdrückung ein<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

9-12 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


Sonstige <strong>Leistungsmerkmale</strong><br />

Rücksetzen aktivierter <strong>Leistungsmerkmale</strong><br />

Rufeinblendung Rufeinblendung<br />

Anrufschutz Anrufschutz<br />

Stiller Ruf Kommenden Ruf aktivieren<br />

Die zusätzlichen <strong>Leistungsmerkmale</strong> "Babyphone", "Codeschloss", "Anrufannahme" und "Direktantworten"<br />

im <strong>HiPath</strong> Manager E Menü Systemweit - Flags werden nicht deaktiviert.<br />

Modellabhängige Daten<br />

Endgerät <strong>HiPath</strong> Manager E<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in x x<br />

HW-Voraussetzungen – –<br />

SW-Voraussetzungen ab <strong>V1</strong>.0 ab <strong>V1</strong>.0<br />

Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />

Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />

Infos senden Mit “alle Dienste zurücksetzen” werden auch die empfangenen Infos<br />

gelöscht.<br />

Sensoren/Infos senden Über einen Sensor kann eine Warnung als Info-Text an einen Teilnehmer<br />

gesendet werden (Info senden) und von einem anderen<br />

Relais wieder zurückgesetzt werden.<br />

Alle Rückrufe löschen Die Prozedur wird unter “alle Dienste zurücksetzen“ aufgerufen.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 9-13


Sonstige <strong>Leistungsmerkmale</strong><br />

Weckeinrichtung / Termine<br />

9.9 Weckeinrichtung / Termine<br />

Definition<br />

Jeder Teilnehmer hat die Möglichkeit, einen Termin zu programmieren. Bei Fälligkeit des Termines<br />

wird ein Terminruf eingeschaltet. Der Termin kann einmalig (innerhalb der nächsten 24<br />

Stunden) oder wiederholt (d. h. täglich) ausgeführt werden.<br />

Die Eingabe der Terminzeit erfolgt mit 4 Zeichen, von denen die ersten 2 die Stunde, die letzten<br />

2 Zeichen die Minute festlegen. Für die USA wird eine Zeitangabe im 12-Stundenmodus unterstützt,<br />

wobei der Teilnehmer nach Eingabe der 4 Ziffern noch “am” (= Taste 2) oder “pm” (= Taste<br />

7) nachwählen muss. Bei fehlender Angabe wird defaultmäßig “am” angenommen. In allen<br />

anderen Ländern wird die Zeit im 24-Stundenmodus eingegeben.<br />

Ein Terminruf dauert im Default 20 Sekunden und wird bis zu 5 mal mit einer jeweils 1-minütigen<br />

Pause wiederholt. Das Löschen des Auftrags erfolgt automatisch durch Abnehmen des<br />

Handapparates oder Betätigen der Lautsprechertaste während des Rufes oder nach der 5.<br />

Wiederholung (Anzahl konfigurierbar). Ein programmierter Terminruf kann alternativ auch mit<br />

einer Prozedur gelöscht werden. Bei Display-Endgeräten besteht zudem eine Abfragemöglichkeit.<br />

Modellabhängige Daten<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in x x<br />

HW-Voraussetzungen – –<br />

SW-Voraussetzungen ab <strong>V1</strong>.0 ab <strong>V1</strong>.0<br />

Maximale Anzahl von Terminrufen (systemweit) 50 50<br />

Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />

Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />

Terminruf Kann ein fälliger Terminruf nicht signalisiert werden (z.B. Teilnehmer<br />

besetzt), so wird er bis zum nächsten Zyklus zurückgestellt.<br />

Beeinflussung durch<br />

andere aktivierte LM<br />

Die Aktivierung anderer LM wie Anrufumleitung, Anrufschutz, Rufzuschaltung,<br />

stiller Ruf hat keine Auswirkung auf den Terminruf, d. h.<br />

der Terminruf wird immer beim aktivierenden Teilnehmer signalisiert.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

9-14 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


9.10 Löschen aller Rufnummern<br />

Definition<br />

Sonstige <strong>Leistungsmerkmale</strong><br />

Löschen aller Rufnummern<br />

Dieses Leistungsmerkmal ermöglicht das schnelle und einfache Löschen aller Rufnummern im<br />

System.<br />

Kundenindividuelle Anpassungen des Default-Rufnummernplans bei Installation eines Neusystems<br />

oder die Beibehaltung eines bestehenden Rufnummernplans bei Ablösung eines<br />

Fremdsystems werden dadurch erheblich erleichtert.<br />

Tabelle 9-1 Defaultrufnummern für <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong> <strong>V1</strong>.0<br />

Art der Nummern Default-Rufnummern<br />

<strong>HiPath</strong> 2020<br />

<strong>HiPath</strong> 2030<br />

Löschen<br />

Teilnehmer-Rufnummern 100 – 197 ja<br />

Teilnehmer-Durchwahlnummern 100 – 197 ja<br />

Leitungsrufnummern 7801 – 7808 ja<br />

Richtungskennzahlen (Externkennzahlen) 0, 80 – 84, 850, 851 nein<br />

Gruppenrufnummern<br />

Intern & Durchwahl<br />

350 – 369 ja<br />

Platzkennzahl Intern (Abwurfplatz) 9 = Welt<br />

0 = USA<br />

ja<br />

Platzkennzahl Durchwahl (Abwurfplatz) 0 = Welt<br />

– = USA<br />

nein<br />

Substitution für "*" 75 ja<br />

Substitution für "#" 76 ja<br />

Servicekennzahlen *xxx<br />

#xxx<br />

nein<br />

Modellabhängige Daten<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in x x<br />

HW-Voraussetzungen – –<br />

SW-Voraussetzungen ab <strong>V1</strong>.0 ab <strong>V1</strong>.0<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 9-15


Sonstige <strong>Leistungsmerkmale</strong><br />

Team / Top<br />

9.11 Team / Top<br />

Definition<br />

Grundlage von Team/Top sind MULAP-Leitungen, die im allgemeinen über mehrere Endgeräte<br />

“geschleift” werden. Diese Endgeräte werden in einer MULAP-Gruppe zusammengefasst, welche<br />

ausschließlich eine Rufnummer im System besitzt (weitere Informationen zu MULAP’s im<br />

Abschnitt 9.11.3).<br />

9.11.1 Team-Konfiguration<br />

Leistungsmerkmal realisieren, siehe Manager E Team-Konfiguration<br />

Beispiel eines Teams mit zwei Mitgliedern<br />

MULAP 2 mit<br />

RNR 202<br />

MULAP 1 mit<br />

RNR 201<br />

MULAP 201<br />

Gruppenruf<br />

MULAP 202<br />

Direktruf EG<br />

Frei belegbar<br />

Frei belegbar<br />

EG A mit RNR **201<br />

Direktruftaste<br />

EG B<br />

MULAP 202<br />

Gruppenruf<br />

MULAP 201<br />

Direktruf EG<br />

Frei belegbar<br />

Frei belegbar<br />

Bild 9-1 Beispiel eines Teams mit zwei Mitgliedern<br />

EG Bmit RNR **201<br />

Direktruftaste<br />

EG A<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

9-16 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


Die Komponenten der im Bild 9-1 gezeigten Team-Konfiguration sind:<br />

Sonstige <strong>Leistungsmerkmale</strong><br />

Team / Top<br />

● MULAP 1 und MULAP 2: MULAP’s (Basic-MULAP-Gruppen), die auf beiden Endgeräten,<br />

EG A und EG B aufliegen.<br />

● Direktruftasten: EG A zu EG B und EG B zu EG A.<br />

Über eine Gruppenruftaste kann die kommende MULAP-Ruf-Signalisierung ein- oder ausgeschaltet<br />

werden.<br />

Tabelle 9-2 Übergabe im Team (System-Option „Leitungswechsel bei Direktruf“ nicht<br />

gesetzt) (nicht für USA)<br />

Ablauf EG A<br />

M1<br />

EG A<br />

Dir.-Taste B<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 9-17<br />

EG B<br />

M1<br />

EG B<br />

Dir.-Taste A<br />

X = belegt; XX = Halten (Rückfrage, Exklusiv, Gemeinsam);<br />

XXX = wird gerufen; XXXX = Ruf<br />

EG B spricht auf M1 X X X –<br />

EG B drückt Dir.-Taste EG A X XXXX XX X<br />

EG B übergibt vor Melden von EG A (1)<br />

oder<br />

XXXX – XXX XXX<br />

EG A meldet sich (2) X X XX X<br />

EG B übergibt nach Melden von EG A (3) X – X X<br />

1) EG B übergibt vor Melden, der Ruf wird umgeschaltet auf M1.<br />

2) EG A meldet sich und könnte das gehaltene Gespräch auf M1 durch Übernehmen (Menü) abfragen.<br />

3) EG B übergibt nach Melden von EG A und EG A führt das Gespräch weiter auf M1.


Sonstige <strong>Leistungsmerkmale</strong><br />

Team / Top<br />

Tabelle 9-3 Übergabe im Team (System-Option "Leitungswechsel bei Direktruf" gesetzt)<br />

(nur für USA)<br />

Ablauf EG A<br />

M1<br />

EG A<br />

Dir.-Taste B<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

9-18 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung<br />

EG B<br />

M1<br />

EG B<br />

Dir.-Taste A<br />

X = belegt; XX = Halten (Rückfrage, Exklusiv, Gemeinsam);<br />

XXX = wird gerufen; XXXX = Ruf<br />

EG B spricht auf M1 X X X –<br />

EG B drückt Dir.-Taste EG A (1) X XXXX XX X<br />

EG A meldet sich (2) X X XX X<br />

EG B hängt ein (3) XX – XX –<br />

EG A Wiederaufnahme M1 (4) X – X X<br />

1) EG B macht Leitungswechsel (exklusives Halten), wechselt auf die eigene Rufnummer und ruft EG A auf seiner<br />

eigenen Rufnummer. M1 auf EG A zeigt weiterhin Belegt an.<br />

2) EG A kann nur Abfragen durch Abheben oder Drücken der Dir.-Taste EG B. Dadurch spricht EG A auf der<br />

eigenen Rufnummer.<br />

3) Hängt EG B ein, wird die Verbindung mit EG A ausgelöst und M1 geht in gemeinsames Halten.<br />

4) EG A kann das gehaltene Gespräch durch Drücken von M1 wieder aufnehmen.<br />

Tabelle 9-4 Team - Ablauf bei Rückfrage zweite Leitung<br />

EG A M1 M2 Erläuterung<br />

X = belegt; XX = Halten (Rückfrage,<br />

Exklusiv, Gemeinsam);<br />

XXX = wird gerufen; XXXX = Ruf<br />

Gespräch auf M1 X -<br />

Rückfrage XX - Wählton<br />

Drückt M2 - XX M1 wird frei, Rückfrage auf M2, Wählton<br />

bleibt<br />

Gespräch auf M1 X -<br />

Ruf auf M2 X XXXX Ist der Ruf für MULAP 2 am EG A eingeschaltet,<br />

erfolgt am EG A ein Hinweisruf.<br />

Rückfrage XX XXXX Wählton<br />

Ist der Ruf für MULAP 2 am EG A eingeschaltet,<br />

erfolgt am EG A ein Hinweisruf.<br />

Drückt M2 - XX M1 kommt frei, Rückfrage Gespräch auf<br />

M2


Tabelle 9-4 Team - Ablauf bei Rückfrage zweite Leitung<br />

Gespräch auf M1 X -<br />

Wechsel auf M2 XX X Wählton<br />

Gespräch auf M2 XX X<br />

Beispiel eines Teams mit acht Mitgliedern<br />

Bild 9-2 Beispiel eines Teams mit acht Mitgliedern<br />

Sonstige <strong>Leistungsmerkmale</strong><br />

Team / Top<br />

Rückfrage XX XX Wählton<br />

Drückt M1 XX - M2 kommt frei, Rückfrage Gespräch auf<br />

M1<br />

EG B Dir.-Taste A M2 Erläuterung<br />

Gespräch mit EG A X - EG A wurde über Dir.-Taste A gerufen<br />

Rückfrage XX - Wählton<br />

Drückt M2 XX XX Rückfrage aus M21 , Wählton bleibt<br />

1 Wegen der doppelten Signalisierung zeigt Dir.-Taste A weiterhin Halten an (Zustand der eigenen Rufnummer<br />

wird immer mit signalisiert.).<br />

MULAP 1<br />

MULAP 8<br />

EG A M1 M2 Erläuterung<br />

X = belegt; XX = Halten (Rückfrage,<br />

Exklusiv, Gemeinsam);<br />

XXX = wird gerufen; XXXX = Ruf<br />

EG A EG B EG C EG D<br />

EG H EG G EG F<br />

EG E<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 9-19


Sonstige <strong>Leistungsmerkmale</strong><br />

Team / Top<br />

Service<br />

Wahlwiederhol.<br />

Mikrofon ein/aus<br />

Lautsprecher<br />

Bild 9-3 Team mit acht Mitgliedern: Standardmäßige Tastenbelegung für Tel. A auf dem<br />

Tastenmodul<br />

> Bei der Team-Tastenvergabe mit <strong>HiPath</strong> Manager E bestehen folgende Möglichkei-<br />

Frei belegbar<br />

Frei belegbar<br />

Frei belegbar<br />

Frei belegbar<br />

Frei belegbar<br />

Frei belegbar<br />

Frei belegbar<br />

Trennen<br />

MULAP 1<br />

MULAP 2<br />

MULAP 3<br />

MULAP 4<br />

MULAP 5<br />

MULAP 6<br />

MULAP 7<br />

MULAP 8<br />

Gruppenruf<br />

Direktruf EG<br />

Direktruf<br />

Direktruf EG<br />

Direktruf EG<br />

Direktruf<br />

Direktruf EG<br />

Direktruf EG<br />

ten:<br />

● keine Tastenvergabe<br />

● auf erste/zweite Konsole<br />

Es wird automatisch ein key module addiert. Gegebenenfalls existierende Tasten<br />

werden überschrieben.<br />

● auf erste freie Tasten<br />

Freie Tasten auf dem EG und eventuell vorhandenen Bestellgeräten werden genutzt.<br />

Bei fehlenden freien Tasten werden key modules addiert. Reihenfolge der<br />

Tastenvergabe für Team: Eigene MULAP, Gruppenruftaste Ein/Aus, weitere<br />

MULAP’s, Direktruftasten.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

9-20 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


Modellabhängige Daten<br />

Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />

Konfigurationsoptionen<br />

Sonstige <strong>Leistungsmerkmale</strong><br />

Team / Top<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in x x<br />

HW-Voraussetzungen – –<br />

SW-Voraussetzungen ab <strong>V1</strong>.0 ab <strong>V1</strong>.0<br />

Max. Anzahl Endgeräte in einer Team/Top-Konfiguration<br />

10 10<br />

Max. Anzahl MULAP’s pro Endgerät 32 32<br />

Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />

manuell eingerichtete<br />

Basic-MULAP-Gruppe<br />

Universelle Anrufverteilung<br />

UCD<br />

Mitglieder einer Basic-MULAP-Gruppe können mittels Tastenprogrammierung<br />

● eine MULAP-Taste für die Basic-MULAP-Gruppe einrichten.<br />

● Direktruftasten zu anderen Mitgliedern einrichten.<br />

● eine Taste “Gruppenruf Ein/Aus” programmieren.<br />

Die Nutzung von MULAP’s in der Universellen Anrufverteilung ist<br />

nicht möglich.<br />

Dieses Leistungsmerkmal kann mit dem Manager T oder dem <strong>HiPath</strong> Manager E konfiguriert<br />

werden.<br />

Konfigurieren des Leistungsmerkmals mit Manager T<br />

Teams sollten in der Regel mit dem <strong>HiPath</strong> Manager E konfiguriert werden. Eine Konfiguration<br />

mit Hilfe des Manager T ist nur in eingeschränktem Umfang möglich.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 9-21


Sonstige <strong>Leistungsmerkmale</strong><br />

Team / Top<br />

Konfigurieren des Leistungsmerkmals mit dem <strong>HiPath</strong> Manager E<br />

Der <strong>HiPath</strong> Manager E kann dazu verwendet werden, ein Standard-Team zu konfigurieren<br />

(Team/Top-Maske). Diesem Team können mittels Drag-and-Drop weitere Mitglieder hinzugefügt<br />

werden. Die Basic-MULAP-Gruppe(n) und die Direktwahltasten werden automatisch konfiguriert.<br />

Den Basic-MULAP-Gruppen werden die Rufnummern der primären Nebenstelle und<br />

der primären Nebenstelle wird eine Pseudo-Rufnummer zugewiesen (Beispiele: 4711 wird zu<br />

**4711, 12345 wird zu **2345, 654321 wird zu **4321).<br />

Zum Konfigurieren des Leistungsmerkmals mit dem <strong>HiPath</strong> Manager E ist folgendermaßen vorzugehen:<br />

Schritt Aktion<br />

1. Team konfigurieren (Standard)<br />

Optionen<br />

2. Kommende Anrufe<br />

3. Team/Top<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

9-22 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


9.11.2 Top-Konfiguration<br />

Beispiel einer Top-Konfiguration mit 1 Chef/1 Sekretär<br />

Basic-MULAP<br />

(Sekr. MULAP)<br />

mit RNR 202<br />

Chef-MULAP mit<br />

RNR 201<br />

Frei belegbar<br />

Frei belegbar<br />

Chef-MULAP<br />

Rufumschalt.<br />

Direktruf Sekr<br />

Sekr-MULAP<br />

Frei belegbar<br />

Bild 9-4 Beispiel einer Top-Konfiguration mit 1 Chef/1 Sekretär<br />

Die Komponenten dieser Top-Konfiguration sind:<br />

Sonstige <strong>Leistungsmerkmale</strong><br />

Team / Top<br />

Gruppenruf<br />

Chef mit RNR **201 Sekretär mit RNR**202<br />

Endgerät mit RNR 77801<br />

● Chef-MULAP 201 mit Chef und Chef-CMI als Chefs und Sekr. als Mitglied.<br />

● Basic-MULAP 202 mit Sekr. als Master und Chef und Chef-CMI als Mitglied.<br />

● Direktruftasten: Sekr. zum Chef (Chef-CMI) und Chef zum Sekr..<br />

Direktruf Chef<br />

Chef-MULAP<br />

Rufumschalt.<br />

Frei belegbar<br />

Sekr-MULAP<br />

Frei belegbar<br />

● Rufumschalte-Tasten: Zur Steuerung der kommenden MULAP-Rufsignalisierung. Default<br />

für die Rufumschalte-Taste ist “ausgeschaltet” (LED aus). Rufe werden beim Sekretär signalisiert.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 9-23<br />

0


Sonstige <strong>Leistungsmerkmale</strong><br />

Team / Top<br />

Darüber hinaus kann über eine Gruppenruftaste (nur bei Nicht-Chefs) die kommende MULAP-<br />

Ruf-Signalisierung ein- oder ausgeschaltet werden. Die Rufumschaltung hat Priorität. Damit ist<br />

die Gruppenruftaste nur aktiv, wenn die Rufumschaltung deaktiviert ist.<br />

Tabelle 9-5 Übergabe in Top (System-Option „Leitungswechsel bei Direktruf“ nicht<br />

gesetzt) (nicht für USA)<br />

Ablauf Chef-EG Chef-<br />

Chef-<br />

MULAP<br />

Sekr.-<br />

MULAP<br />

Dir.-Taste<br />

Sekr.<br />

CMI<br />

Mobiltelefon<br />

Sekr.-<br />

MULAP<br />

Sekretär-EG<br />

Chef-<br />

MULAP<br />

Dir.-Taste<br />

Chef<br />

X = belegt; XX = Halten (Rückfrage, Exklusiv, Gemeinsam); XXX = wird gerufen;<br />

XXXX = Ruf<br />

Sekr. spricht auf Chef-MULAP X X X<br />

Sekr. drückt Dir.-Taste Chef (1) X XXXX XXXX XX X<br />

Sekr. übergibt vor Melden des<br />

Chef oder Chef-CMI (2)<br />

oder<br />

XXXX XXXX XXX XXX<br />

Chef meldet sich (3) X X XX X<br />

Sekr. übergibt nach Melden von X X X<br />

Chef (4)<br />

1) Ruf bei Chef-MULAP und Chef-CMI.<br />

2) Sekr. übergibt vor Melden, der Ruf wird umgeschaltet auf Chef-MULAP.<br />

3) Chef meldet sich. Chef könnte das gehaltene Gespräch auch auf Chef-MULAP durch Übernehmen (Menü)<br />

abfragen.<br />

4) Sekr. übergibt nach Melden von Chef und Chef führt das Gespräch weiter auf Chef-MULAP.<br />

Tabelle 9-6 Übergabe in Top (System-Option „Leitungswechsel bei Direktruf“ gesetzt) (nur<br />

für USA)<br />

Ablauf Chef-EG Chef-<br />

Chef-<br />

MULAP<br />

Sekr.-<br />

MULAP<br />

Dir.-Taste<br />

Sekr.<br />

CMI<br />

Mobiltelefon<br />

Sekr.-<br />

MULAP<br />

Sekr.-EG<br />

Chef-<br />

MULAP<br />

Dir.-Taste<br />

Chef<br />

X = belegt; XX = Halten (Rückfrage, Exklusiv, Gemeinsam); XXX = wird gerufen;<br />

XXXX = Ruf<br />

Sekr. spricht auf Chef-MULAP X X X<br />

Sekr. drückt Dir.-Taste Chef (1) X XXXX XXXX XX X<br />

Chef meldet sich X X XX X<br />

Sekr. legt nach Melden von Chef<br />

auf (2)<br />

XX XX X<br />

Chef Wiederaufnahme Chef (3) X X X<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

9-24 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


Sonstige <strong>Leistungsmerkmale</strong><br />

Team / Top<br />

Tabelle 9-6 Übergabe in Top (System-Option „Leitungswechsel bei Direktruf“ gesetzt) (nur<br />

für USA)<br />

1) Leitungswechsel, Sekr. Chef in exklusives Halten, Ruf bei Chef-MULAP und Chef-CMI.<br />

2) Sekr. legt auf, Verbindung Chef-Sekr. löst aus. Chef geht in Halten.<br />

3) Chef kann gehaltenes Gespräch auf Chef-MULAP wiederaufnehmen.<br />

Beispiel Top mit 2 Chefs / 2 Sekr.<br />

Chef-MULAP 1<br />

Sekr.-MULAP 1<br />

Chef-MULAP 2<br />

Sekr.-MULAP 2<br />

Bild 9-5 Beispiel Top mit 2 Chefs/2 Sekr.<br />

> Bei der Top-Tastenvergabe mit <strong>HiPath</strong> Manager E bestehen folgende Möglichkeiten:<br />

Ablauf Chef-EG Chef-<br />

Chef 1<br />

Chef 2<br />

Chef-<br />

MULAP<br />

Sekr.-<br />

MULAP<br />

Dir.-Taste<br />

Sekr.<br />

CMI<br />

Mobiltelefon<br />

Sekr.-<br />

MULAP<br />

Sekr.-EG<br />

Chef-<br />

MULAP<br />

Dir.-Taste<br />

Chef<br />

X = belegt; XX = Halten (Rückfrage, Exklusiv, Gemeinsam); XXX = wird gerufen;<br />

XXXX = Ruf<br />

Sekr. 1<br />

Sekr. 2<br />

● keine Tastenvergabe<br />

● auf erste/zweite Konsole<br />

Es wird automatisch ein key module addiert (siehe Beispiele in Bild 9-6 und<br />

Bild 9-7). Gegebenenfalls existierende Tasten werden überschrieben.<br />

● auf erste freie Tasten<br />

Freie Tasten auf dem EG und eventuell vorhandenen Bestellgeräten werden genutzt.<br />

Bei fehlenden freien Tasten werden key modules addiert. Reihenfolge der<br />

Tastenvergabe für Top: Direktruftaste Chef 1, Chef-MULAP 1, Rufumschaltung<br />

Chef-MULAP 1, Direktruftaste Sekr. 1 (bei Chef-EG) oder Gruppenruftaste Ein/<br />

Aus (bei Sekr.-EG), Direktruftaste Chef 2, Chef-MULAP 2, ...<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 9-25


Sonstige <strong>Leistungsmerkmale</strong><br />

Team / Top<br />

Service<br />

Wahlwiederhol.<br />

Mikrofon ein/aus<br />

Lautsprecher<br />

Frei belegbar<br />

Frei belegbar<br />

Frei belegbar<br />

Frei belegbar<br />

Frei belegbar<br />

Frei belegbar<br />

Frei belegbar<br />

Trennen<br />

Frei belegbar<br />

ChefMULAP<br />

Rufumschalt.<br />

Direktruf<br />

Sekr. 1<br />

Sekr.-<br />

MULAP 1<br />

Frei belegbar<br />

Frei belegbar<br />

Frei belegbar<br />

Direktruf Chef<br />

Chef-MULAP<br />

Rufumschalt.<br />

Direktruf<br />

Sekr. 2<br />

Sekr.-<br />

MULAP 2<br />

Frei belegbar<br />

Frei belegbar<br />

Frei belegbar<br />

Bild 9-6 Top mit zwei Chefs und zwei Sekr.: Standard-Tastenbelegung für Chef 1 auf<br />

Tastenmodul<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

9-26 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


Service<br />

Wahlwiederhol.<br />

Mikrofon ein/aus<br />

Lautsprecher<br />

Frei belegbar<br />

Frei belegbar<br />

Frei belegbar<br />

Frei belegbar<br />

Frei belegbar<br />

Frei belegbar<br />

Frei belegbar<br />

Trennen<br />

Direktruf Chef 1<br />

Chef-MULAP 1<br />

Rufumschaltung<br />

Chef-MULAP 1<br />

Direktruf Sekr. 1<br />

Gruppenruf ein/<br />

Frei belegbar<br />

Frei belegbar<br />

Frei belegbar<br />

Frei belegbar<br />

Sonstige <strong>Leistungsmerkmale</strong><br />

Team / Top<br />

Direktruf Chef 2<br />

Chef-MULAP 2<br />

Rufumschaltung<br />

Direktruf Sekr. 2<br />

Sekr.-MULAP 2<br />

Frei belegbar<br />

Frei belegbar<br />

Bild 9-7 Top mit zwei Chefs und zwei Sekr.: Standard-Tastenbelegung für Sekretär 1<br />

auf Tastenmodul<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 9-27


Sonstige <strong>Leistungsmerkmale</strong><br />

Team / Top<br />

Modellabhängige Daten<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in x x<br />

HW-Voraussetzungen – –<br />

SW-Voraussetzungen ab <strong>V1</strong>.0 ab <strong>V1</strong>.0<br />

Max. Anzahl Team/Top-Konfigurationen 10 10<br />

Max. Anzahl Teilnehmer (Mitglieder) in einer Team/Top-<br />

Konfiguration<br />

8 8<br />

Max. Anzahl Endgeräte in einer Team/Top-Konfiguration 8 8<br />

Max. Anzahl MULAP’s pro Endgerät 10 10<br />

Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />

Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />

manuell eingerichtete<br />

Chef-MULAP-Gruppe<br />

Mitglieder einer Chef-MULAP-Gruppe können mittels Tastenprogrammierung<br />

● eine MULAP-Taste für die Chef-MULAP-Gruppe einrichten.<br />

● Direktruftasten zu anderen Mitgliedern einrichten.<br />

● eine Taste “Gruppenruf Ein/Aus” programmieren.<br />

● pro Chef-MULAP-Gruppe eine Rufumschalte-Taste programmieren.<br />

Hinweis:<br />

In einer Chef-MULAP-Gruppe sollte der Chef eine Direktruftaste zum<br />

Sekretär (Teilnehmer-Rufnummer), und der Sekretär eine Direktruftaste<br />

zum Chef (Teilnehmer-Rufnummer) programmieren.<br />

Chef als Master Ein Chef kann auch Master einer Basic-MULAP-Gruppe sein, kann<br />

aber nur in einer Chef-MULAP-Gruppe als Chef definiert sein.<br />

Chefruf Ruft ein Chef der Chef-MULAP-Gruppe einen Nicht-Chef der eigenen<br />

Chef-MULAP-Gruppe an, wird das durch einen speziellen akustischen<br />

Chefruf gekennzeichnet.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

9-28 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />

Gruppenruftaste, kommendeMULAP-Rufsignalisierung<br />

Rufumschalte-Taste,<br />

kommende MULAP-<br />

Rufsignalisierung<br />

Konvertierung nach<br />

<strong>V1</strong>.0<br />

Sonstige <strong>Leistungsmerkmale</strong><br />

Team / Top<br />

● Die kommende MULAP-Rufsignalisierung ist bei der Chef-MU-<br />

LAP-Gruppe nur für Nicht-Chefs administrierbar.<br />

● Chefs können keine Gruppenruftaste (zum Ein- oder Ausschalten<br />

der MULAP-Rufsignalisierung) für die Chef-MULAP-Gruppe<br />

einrichten.<br />

Bei Bedarf wird der akustische Ruf bei einem Chef-Endgerät mit<br />

Ruhe Ein/Aus (“Stiller Ruf”) ausgeschaltet. Es erfolgt ein Hinweisruf.<br />

● Nicht-Chefs (Sekretäre) können eine Gruppenruftaste einrichten.<br />

Damit kann die MULAP-Rufsignalisierung ein- oder ausgeschaltet<br />

werden. Die Rufumschaltung hat Priorität; damit ist die<br />

Gruppenruftaste nur aktiv, wenn die Rufumschaltung deaktiviert<br />

ist. Die Signalisierung auf beiden Tasten läuft unabhängig voneinander.<br />

● Alle Mitglieder einer Chef-MULAP-Gruppe können sich, pro<br />

Chef-MULAP, eine Rufumschalte-Taste programmieren. Ein Sekretär<br />

mit mehreren Chefs hat mehrere Chef-MULAP’s und damit<br />

mehrere Rufumschalte-Tasten.<br />

Default für die Rufumschalte-Taste ist “ausgeschaltet” (LED<br />

aus). Rufe werden beim Sekretär signalisiert.<br />

Nach Betätigen der Rufumschalte-Taste (LED ein) wird die MU-<br />

LAP-Rufsignalisierung innerhalb der Chef-MULAP-Gruppe umgeschaltet.<br />

Chefs bekommen die MULAP-Ruf-Signalisierung<br />

und die Nicht-Chefs bekommen eine optische Signalisierung.<br />

● Rufe zwischen Mitgliedern der Chef-MULAP-Gruppe oder innerhalb<br />

Top ignorieren die Rufumschaltung: Chefs der Chef-MU-<br />

LAP-Gruppe werden immer gerufen.<br />

Rufe zu einer anderen Chef-MULAP-Gruppen berücksichtigen<br />

immer die Rufumschaltung. Ausnahmen sind Rufe, die über Direktruftaste<br />

aufgebaut wurden.<br />

● Das Ein-/Ausschalten der Rufumschaltung ist möglich über<br />

– Kennzahl: Analoge EG’s.<br />

Anschließend muss die MULAP-Rufnummer nachgewählt werden.<br />

● Der Zustand der Rufumschaltung wird nicht durch einen Sonderwählton<br />

gekennzeichnet.<br />

● Die Rufumschaltung hat Priorität; damit ist die Gruppenruftaste<br />

nur aktiv wenn die Rufumschaltung deaktiviert ist. Die Signalisierung<br />

auf beiden Tasten läuft unabhängig voneinander.<br />

Eine Konvertierung der Top-Funktionen (Chef/Sekretär) älterer Releases<br />

der Hicom 150 E Office (z. B. Rel. 2.2) nach <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong> <strong>V1</strong>.0<br />

ist nicht möglich.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 9-29


Sonstige <strong>Leistungsmerkmale</strong><br />

Team / Top<br />

Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />

Top-Konfiguration Ist die Top-Konfiguration größer als 1 Chef und 1 Sekretär, muss ein<br />

key module eingesetzt werden.<br />

Universelle Anrufverteilung<br />

UCD<br />

Konfigurationsoptionen<br />

Die Nutzung von MULAP’s in der Universellen Anrufverteilung ist<br />

nicht möglich.<br />

Dieses Leistungsmerkmal kann mit dem Manager T oder dem <strong>HiPath</strong> Manager E konfiguriert<br />

werden.<br />

Konfigurieren des Leistungsmerkmals mit Manager T<br />

Tops sollten in der Regel mit dem <strong>HiPath</strong> Manager E konfiguriert werden. Eine Konfiguration<br />

mit Hilfe des Manager T ist nur in eingeschränktem Umfang möglich.<br />

Konfigurieren des Leistungsmerkmals mit dem <strong>HiPath</strong> Manager E<br />

Der <strong>HiPath</strong> Manager E kann dazu verwendet werden, ein Standard-Top zu konfigurieren<br />

(Team/Top-Maske). Diesem Team können mittels Drag-and-Drop weitere Mitglieder hinzugefügt<br />

werden. Die Chef-MULAP-Gruppe, die Basic-MULAP-Gruppe und die zugehörige MU-<br />

LAP-Taste sowie die Rufübergabe- und die Direktruftasten werden automatisch konfiguriert.<br />

Der Basic- und der Chef-MULAP-Gruppe werden die ursprünglichen Nebenstellennummern<br />

der Primär-Nebenstelle/des Chefs zugewiesen, der Primär-Nebenstelle/dem Chef wird eine<br />

Pseudo-Nebenstellennummer zugewiesen (Beispiele: 4711 wird zu **4711, 12345 wird zu<br />

**2345, 654321 wird zu **4321).<br />

Zum Konfigurieren des Leistungsmerkmals mit dem <strong>HiPath</strong> Manager E ist folgendermaßen vorzugehen:<br />

Schritt Aktion<br />

1. Top konfigurieren (Standard)<br />

Options<br />

2. Kommende Anrufe<br />

3. Team/Top<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

9-30 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


9.11.3 MULAP-Gruppen<br />

Mehrfachleitungsanzeige (MULAP)<br />

Sonstige <strong>Leistungsmerkmale</strong><br />

Team / Top<br />

Ein Leistungsmerkmal des Keyset-Betriebs, das es ermöglicht, mehrere Leitungen einem Keyset<br />

und eine Leitung mehreren Keysets zuzuweisen. Die daraus entstehenden Gruppen werden<br />

unterteilt in:<br />

● Basic-MULAP-Gruppen,<br />

bilden die Basis für Team-Konfigurationen. Darüber hinaus werden Sekretär-MULAP’s<br />

über Basic-MULAP-Gruppen eingerichtet.<br />

Mitglied kann Master sein.<br />

Master erhält per Default die “gehende Präferenz” und die kommende MULAP-Rufsignalisierung<br />

(Ton, LED und Display).<br />

Administrierbar ist<br />

– die “gehende Präferenz” bei allen Mastern<br />

Darunter versteht man die automatische gehende Belegung.<br />

– die “kommende Präferenz” bei allen Mitgliedern<br />

Darunter versteht man die automatische kommende Belegung.<br />

– die kommende MULAP-Rufsignalisierung bei allen Mitgliedern<br />

– Direktruftasten bei allen Mitgliedern.<br />

Alle Mitglieder können mittels Tasten-Prozedur (Gruppenruf Ein/Aus) die MULAP-Rufsignalisierung<br />

pro MULAP ein- oder ausschalten.<br />

● Chef-MULAP-Gruppen,<br />

bilden die Basis für Chef/Sekretär-Konfigurationen (Top). Alle Mitglieder der Top (Chese)<br />

werden Mitglied in der Chef-MULAP, wobei der Chef (die Chefs) als Master fungiert.<br />

Mitglieder können sein: Chef 1, 2 ..., Sitzeckenfernsprecher-Chef 1, 2 ..., Sekretär 1, 2 .....<br />

In einer Chef-MULAP-Gruppe wird definiert, welche Mitglieder Chef = Master sind. Diese<br />

erhalten per Default die “gehende Präferenz” und keine kommende MULAP-Rufsignalisierung<br />

(Ton und Display).<br />

Alle Nicht-Chefs = Nicht-Master erhalten per Default die kommende MULAP-Rufsignalisierung<br />

(Ton, LED und Display).<br />

Administrierbar ist<br />

– die “gehende Präferenz” bei allen Chefs und Sitzeckenfernsprecher-Chefs<br />

– die “kommende Präferenz” bei allen Mitgliedern<br />

– die kommende MULAP-Rufsignalisierung bei allen Nicht-Chefs<br />

– Direktruftasten bei allen Mitgliedern.<br />

– Rufumschalte-Taste<br />

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<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 9-31


Sonstige <strong>Leistungsmerkmale</strong><br />

Team / Top<br />

Nicht-Chefs können mittels Tasten-Prozedur (Gruppenruf Ein/Aus) die MULAP-Rufsignalisierung<br />

ein- oder ausschalten.<br />

Sekretär-MULAP’s werden über Basic-MULAP-Gruppen eingerichtet.<br />

Endgerätetypen<br />

Folgende Endgerätetypen können sowohl als Master als auch als Nicht-Master in einer Basic-<br />

oder Chef-MULAP-Gruppe definiert werden:<br />

● analoge Endgeräte<br />

● optiPoint 410/420-Endgeräte<br />

● optiClient 130<br />

● optiPoint 600 office<br />

LED-Zustand einer MULAP-Taste<br />

Die LED der MULAP-Taste zeigt den Zustand der MULAP-Gruppe an und kann folgende Signalisierungszustände<br />

annehmen:<br />

● LED aus = MULAP frei (Belegen möglich).<br />

● LED ein = MULAP belegt (Belegen nicht möglich).<br />

● LED flimmert = MULAP wird gerufen (Abfragen möglich).<br />

● LED blinkt langsam = MULAP ist gehalten (Wiederaufnehmen oder Übernehmen möglich).<br />

Jeder Teilnehmer kann sich eine Taste (auch auf optiPoint BLF und optiClient Attendant) für<br />

eine MULAP-Gruppenrufnummer einrichten.<br />

LED-Zustand einer Direktruftaste (DSS-Taste)<br />

Die LED der Direktruftaste zeigt den Zustand des Direktrufziels an:<br />

● LED aus = Direktrufziel frei.<br />

● LED ein = Direktrufziel belegt (Hörer abgenommen, im Gespräch ...) oder Endgerät, auf<br />

dem die Direktruftaste eingerichtet wurde, ruft Ziel.<br />

● LED blinkt schnell = Endgerät (Direktrufziel) wird nicht über Direktruftaste gerufen.<br />

Beispiel: A hat Direktruftaste zum Endgerät B. C ruft Endgerät B. LED der Direktruftaste<br />

auf EG A blinkt schnell.<br />

● LED flimmert = Endgerät (Direktrufziel) ruft Endgerät, auf dem die Direktruftaste eingerichtet<br />

wurde.<br />

● LED blinkt langsam = Endgerät, auf dem die Direktruftaste eingerichtet wurde, hat Ziel auf<br />

Halten gelegt.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

9-32 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


Privacy Release Taste<br />

Sonstige <strong>Leistungsmerkmale</strong><br />

Team / Top<br />

Leistungsmerkmal realisieren, siehe Manager E Automatische Konferenzfreigabe<br />

Es gibt einen neuen Zustand “Privacy Release”, dazu wurde eine neue Taste in der Datenbasis<br />

kreiert. Diese Taste wird von folgenden Workpoint Clients unterstützt:<br />

● optiPoint 410/420<br />

● optiPoint 500<br />

● optiPoint 600<br />

● optiClient 130<br />

Privacy Release MULAP (MULAP Konf. Freigabe) bedeutet, dass man während eines Gespräches<br />

durch Drücken der Taste “MULAP Konf. Freigabe” die belegte MULAP-Leitung zur Konferenz<br />

freigeben kann. Diese wird durch Blinken bei den anderen MULAP-Mitgliedern signalisiert<br />

und diese können sich durch Betätigen der blinkenden MULAP-Taste in das Gespräch einschalten<br />

, so das eine Konferenz entsteht, welche durch Ton und Displaymeldung signalisiert<br />

wird.<br />

Alle Teilnehmer einer MULAP-Gruppe können sich eine Taste für Privacy Release programmieren.<br />

Privacy Release wird auch unterstützt, wenn ein Teilnehmer eine Konferenz eingeleitet hat<br />

bzw. wenn er im Laufe der Konferenz zum Konferenzmaster geworden ist.<br />

Die Privacy Release Taste kann über den Manager E konfiguriert werden.<br />

LED-Zustand der Privacy Release Taste<br />

● LED aus = Basiszustand der Taste (Privacy Release ausgeschaltet)<br />

● LED ein = Nach Drücken der Taste, Privacy Release ist eingeschaltet<br />

Weiteres Drücken der Taste, schaltet das Privacy Release wieder aus.<br />

Während eines MULAP-Anrufes kann die Taste aktiviert/deaktiviert werden.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 9-33


Sonstige <strong>Leistungsmerkmale</strong><br />

Team / Top<br />

9.11.3.1 Generelle MULAP-Funktionalität<br />

Ankommende Anrufe auf freie MULAP<br />

Alle Mitglieder der MULAP-Gruppe haben den MULAP-Ruf ausgeschaltet (Gruppenruf Aus)<br />

und/oder Anrufschutz aktiviert.<br />

Die MULAP ist besetzt und der Anrufer erhält Besetztton. Es erfolgt keinerlei Signalisierung<br />

auf der MULAP.<br />

Ankommende Anrufe auf freie MULAP<br />

Mindestens ein Mitglied der MULAP-Gruppe hat den MULAP-Ruf eingeschaltet (Gruppenruf<br />

Ein) und den Anrufschutz deaktiviert.<br />

Der Ruf wird bei allen Mitgliedern der MULAP-Gruppe signalisiert (LED).<br />

● Die freien Mitglieder der MULAP-Gruppe, die den MULAP-Ruf eingeschaltet haben<br />

und bei denen kein Anrufschutz aktiviert ist, erhalten zusätzlich einen akustischen Ruf<br />

und eine Displayanzeige.<br />

● Die freien Mitglieder der MULAP-Gruppe, die das Leistungsmerkmal “Ruhe Ein” eingeschaltet<br />

haben, erhalten zusätzlich einen Hinweisruf.<br />

● Besetzte Teilnehmer der MULAP-Gruppe (besetzt auf anderer Leitung), mit eingeschaltetem<br />

MULAP-Ruf und ohne Anrufschutz, erhalten<br />

– einen akustischen Hinweisruf (ein Ruf) und im Display erscheint - nach Blättern -<br />

"Anklopfen annehmen" = optiset E- und optiPoint -EG’s.<br />

– einen Hinweiston (einmaliger kurzer Ton) = analoge-, optiset E- und optiPoint -<br />

EG’s ohne Display.<br />

Letzteres ist unabhängig von Anklopfschutz.<br />

> Der Hinweisruf kommt auch bei Anrufen auf die eigene Rufnummer (z. B. Ruf<br />

auf Direktruftaste, Ruf auf allgemeine Gesprächstaste).<br />

Ankommende Anrufe auf besetzte MULAP<br />

Alle Mitglieder der MULAP-Gruppe sind belegt.<br />

● Ein interner Anrufer erhält Besetztton und klopft an nach Zeit. Ein externer Anrufer<br />

klopft sofort an.<br />

● Die besetzten Mitglieder der MULAP-Gruppe erhalten<br />

– Anklopfton und im Display erscheint - nach Blättern - "Anklopfen annehmen" = optiset<br />

E- und optiPoint -EG’s<br />

– Anklopfton = analoge-, optiset E- und optiPoint -EG’s ohne Display.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

9-34 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


Sonstige <strong>Leistungsmerkmale</strong><br />

Team / Top<br />

● Bei besetzten MULAP-Gruppen-Mitgliedern mit Anklopfschutz erhält der Anrufer Besetztton.<br />

Unabhängig davon, ob der Teilnehmer den MULAP-Ruf ein- oder ausgeschaltet<br />

hat.<br />

Bei allen “anderen” Mitgliedern der MULAP-Gruppe erfolgt keine Signalisierungsänderung.<br />

Abfragen kommender Rufe<br />

Signalisierte MULAP-Taste (LED mit Rufsignalisierung)<br />

Das Abfragen wird durch Abheben, Drücken der Lautsprecher-Taste oder Drücken der<br />

MULAP-Taste ermöglicht.<br />

Beim Abheben/Drücken der Lautsprecher-Taste gilt die kommende Präferenz (automatische<br />

Belegung kommend).<br />

Die Abfrage eines kommenden Rufs (LED mit oder ohne Rufsignalisierung) mittels MU-<br />

LAP-Taste greift immer und ist unabhängig von der kommenden Präferenz.<br />

Kommende Präferenz<br />

Kommende Präferenz (automatische Belegung kommend)<br />

● Die kommende Präferenz wird zwar über die MULAP-Einstellungen vorgenommen, ist<br />

aber eine Einstellung, die für das Endgerät gilt. Befinden sich mehrere MULAP’s auf<br />

einem EG, kann für jede MULAP eine kommende Präferenz eingestellt werden. Für<br />

das EG gilt allerdings nur eine, die zuletzt getätigte Einstellung der kommenden Präferenz.<br />

● Bei abgeschalteter kommender Präferenz wird ein kommender Anruf durch Abheben<br />

oder Drücken der Lautsprecher-Taste nicht angenommen, und es wird versucht eine<br />

gehende Belegung auszuführen.<br />

● Wird für ein Endgerät “keine kommende Präferenz” gewählt, gilt sie für alle kommende<br />

Anrufe auf dieses Gerät. Anrufe auf die eigene Rufnummer können erst mittels Rufnummern-,<br />

Direktruf- oder allgemeiner Gesprächs-Taste abgefragt werden.<br />

Gehende Gespräche<br />

Gehendes Gespräch initiiren<br />

Ein gehendes Gespräch wird durch Abheben, Drücken der Lautsprecher-Taste, Drücken einer<br />

Gesprächs-Taste, Zifferntaste, MULAP-Taste, Rufnummern-Taste oder Direktruftaste initiiert.<br />

Beim Einleiten eines gehenden Gespräches wird eine Rufnummer zugewiesen und dem<br />

Gesprächspartner angezeigt. Im Default (Gerät ohne MULAP) wird beim Belegen die eigene<br />

Rufnummer zugewiesen. Beim Belegen über MULAP wird die MULAP-Gruppen-Rufnummer<br />

zugewiesen.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 9-35


Sonstige <strong>Leistungsmerkmale</strong><br />

Team / Top<br />

Gehende Präferenz<br />

Gehende Präferenz (automatische Belegung gehend)<br />

● Jeder Teilnehmer erhält eine gehende Präferenz zugewiesen.<br />

● Den Mastern der MULAP-Gruppen und den Chefs der Chef-MULAP-Gruppen wird die<br />

MULAP-Gruppen-Rufnummer als Präferenz zugewiesen. Präferenzen der Master und<br />

Chefs sind immer gleich.<br />

● Wird die gehende Präferenz für einen Master oder Chef geändert, dann ändert sich<br />

die Präferenz der anderen Master und Chefs dieser MULAP ebenfalls.<br />

● Beim Abheben, Drücken der Lautsprecher-Taste, Rufnummern-Taste, MUSAP-Taste,<br />

allgemeinen Gesprächs-Taste oder bei Wahl mit aufliegendem Handapparat wird die<br />

Präferenz als Rufnummer für die gehende Belegung zugewiesen.<br />

Ist beim Abheben oder Drücken einer der soeben genannten Tasten die MULAP-Präferenz<br />

belegt, ist ein Überlauf auf die eigene Rufnummer nur möglich für analoge und<br />

optiset E entry. Andere optiset E-EG’s und optiPoint -EG’s müssen eine freie Leitung<br />

auswählen.<br />

● Die gehende Präferenz wird beim Drücken einer MULAP-Taste nicht verwendet , In<br />

diesem Fall wird die Gruppen-Rufnummer der MULAP-Taste zugewiesen.<br />

Besetzt Signalisierung<br />

MULAP-Tasten zeigen Belegt bei allen Teilnehmern der MULAP-Gruppe, wenn ein MU-<br />

LAP-Gruppenmitglied die MULAP-Taste betätigt, oder über Präferenz die MULAP belegt<br />

(Abheben, Drücken der Lautsprecher-Taste oder Wahl bei aufliegendem Handapparat).<br />

Rufnummern-Taste, Direktruftaste<br />

● Ziel einer Rufnummern-Taste kann eine Teilnehmer- oder Gruppen-Rufnummer sein.<br />

Eine gehende Belegung mittels Rufnummern-Taste wird auf die gehende Präferenz<br />

ausgegeben. Ist die gehende Präferenz eine MULAP, wird die MULAP mit belegt. Wird<br />

während einer Verbindung auf einer MULAP eine Rufnummern-Taste aktiviert, wird<br />

Rückfrage eingeleitet.<br />

● Als Ziel einer Direktruftaste wird immer die Teilnehmer-Rufnummer eingegeben. Es<br />

können auch Ziele eingerichtet werden, die nicht zu einer Basic-MULAP- oder Chef-<br />

MULAP-Gruppe gehören.<br />

● Unterschiede:<br />

– Eine Direktruftaste umgeht die gehende Präferenz und es wird immer die eigene<br />

Rufnummer ausgegeben (es wird keine MULAP belegt).<br />

– Eine Direktruftaste macht Leitungswechsel (nur für USA) oder geht in Rückfrage<br />

(nicht für USA) wenn die aktive Verbindung auf einer MULAP statt findet.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

9-36 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


Sonstige <strong>Leistungsmerkmale</strong><br />

Team / Top<br />

– Eine Direktruftaste umgeht beim Ziel das Call Management und die Rufumschaltung,<br />

folgt aber der Anrufumleitung.<br />

● Direktruf auf Chef / Master:<br />

Die Chefs der Chef-MULAP- bzw. Master der Basic-MULAP-Gruppe werden wie eine<br />

Gruppe “Frei” betrachtet; d.h. sobald einer besetzt ist, gibt es die Besetztanzeige auf<br />

Direktruf und Rufnummer-Taste.<br />

Leitungswechsel<br />

● Leitungswechsel ist nur aus dem Gesprächszustand heraus möglich. Andernfalls löst<br />

die Leitung aus und wird freigeschaltet.<br />

Zwischen zwei MULAP-Tasten wird immer ein Leitungswechsel vollzogen.<br />

Zwischen MULAP- und Direktruftasten wird<br />

– ein Leitungswechsel vollzogen = nur für USA<br />

– in Rückfrage gegangen = nicht für USA.<br />

Die Einstellung erfolgt mittels der Systemoption “Leitungswechsel bei Direktruf”,<br />

die zum Länderdefault gehört.<br />

● Nach Drücken der Halte-Taste erhält der Haltende Wählton (auf der gehenden Präferenz)<br />

und kann ein gehendes Gespräch aufbauen, oder einen kommenden Ruf auf einer<br />

anderen Leitungstaste abfragen.<br />

● Wird während einer Verbindung (gehend/kommend) auf einer MULAP-Taste (Gesprächszustand)<br />

eine andere freie, rufende oder gehaltene MULAP gedrückt (Leitungswechsel),<br />

dann geht die erste MULAP auch in exklusives Halten.<br />

● Eine mit exklusivem Halten signalisierte MULAP kann jederzeit vom Haltenden durch<br />

Drücken der MULAP-Taste wieder zurück genommen werden. Die aktuelle Verbindung<br />

wird dann in exklusives Halten gebracht.<br />

● Sowohl externe als interne Verbindungen können auf Halten gelegt werden. Die gemeinsames<br />

Halten signalisierende MULAP kann jederzeit von allen Mitgliedern der<br />

MULAP wieder abgefragt werden.<br />

Anrufübernahme<br />

Anrufe zu MULAP-Gruppen werden in keiner Anrufübernahme-Gruppe signalisiert und<br />

können auch nicht übernommen werden<br />

Nacht-, Abwurf- und Überlaufziel<br />

MULAP-Gruppen können als Nacht-, Abwurf- und Überlaufziel eingesetzt werden.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 9-37


Sonstige <strong>Leistungsmerkmale</strong><br />

Team / Top<br />

Telefonbuch<br />

Per Administration (Manager T/<strong>HiPath</strong> Manager E) wird gekennzeichnet, welche Rufnummer/welcher<br />

Name beim Abfragen des Telefonbuchs erscheint.<br />

Anrufumleitung<br />

AUL-Ziel<br />

Eine MULAP-Gruppe kann auch Ziel einer Anrufumleitung sein.<br />

Anrufumleitung pro MULAP-Gruppe<br />

● Nach Wahl der AUL-pro-MULAP-Kennzahl muss die MULAP-Rufnummer eingegeben<br />

werden. optiset E- und optiPoint -EG’s mit Display erhalten die gleiche Menüführung<br />

wie bei AUL-Gerät.<br />

● Auch beim Programmieren einer AUL-pro-MULAP-Taste muss die MULAP-Rufnummer<br />

eingegeben werden. Die Menüführung entspricht der wie bei AUL-Taste.<br />

● Anstatt die MULAP-Rufnummer einzugeben, kann auch die MULAP-Taste gedrückt<br />

werden.<br />

● Es kann eine unvollständig programmierte (mit MULAP-Rufnummer, ohne AUL-Ziel)<br />

oder vollständig programmierte (mit MULAP-Rufnummer und AUL-Ziel) AUL-pro-MU-<br />

LAP-Taste eingerichtet werden.<br />

● Pro Endgerät kann pro MULAP eine AUL-pro-MULAP-Taste mit Intern- oder Externziel<br />

eingerichtet werden.<br />

Anrufumleitung über assoziierte Dienste<br />

Die MULAP-Rufnummer muss in diesem Fall zweimal eingegeben werden: Einmal für die<br />

Angabe der Quelle und nochmal für die Angabe der Leitung.<br />

Ausführen der Anrufumleitung<br />

● Beim Belegen einer umgeleiteten MULAP wird ein Sonderwählton angeschaltet.<br />

● Beim Ausführen der Anrufumleitung hat AUL-Gerät Priorität. Ein Anruf wird zum Teilnehmer-AUL-Ziel<br />

umgeleitet. Ist AUL-pro-MULAP aktiv, wird der Anruf zum MULAP-<br />

AUL-Ziel umgeleitet.<br />

● Keine Parallelsignalisierung MULAP / AUL-Ziel. Es wird nur das Anrufumleitungsziel<br />

gerufen.<br />

Vertretungsschaltung<br />

Der Sekretär kann durch Rufumschaltung die Anrufe zum Chef schalten und mittels AULpro-MULAP<br />

eine Vertretungsschaltung einlegen. Die Vertretung kann die Anrufumleitung<br />

durchbrechen (Anrufer ist AUL-Ziel), und der Chef wird auf der MULAP direkt gerufen.<br />

Der Chef kann durch Deaktivierung der AUL-pro-MULAP Rufe direkt zu sich schalten.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

9-38 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


Auswirkungen und Signalisierung von AUL-Gerät und AUL-pro-MULAP<br />

Sonstige <strong>Leistungsmerkmale</strong><br />

Team / Top<br />

● Ist AUL-Gerät für einen Master oder Chef aktiviert, wird dies bei allen Master- oder<br />

Chef-Endgeräten der gleichen MULAP durch Sonderwählton signalisiert. Die Deaktivierung<br />

ist von jedem Master- oder Chef-Endgerät möglich.<br />

Das AUL-Ziel wird im Endgerät abgelegt, über das die AUL eingeleitet wurde. Die Signalisierung<br />

(LED, Display und Sonderwählton) erfolgt bei allen Mastern oder Chefs.<br />

● Ist AUL-pro-MULAP aktiviert, wird die LED der AUL-pro-MULAP-Taste (vollständig<br />

und unvollständig programmiert) bei allen Mitgliedern der MULAP-Gruppe signalisiert<br />

(keine Daueranzeige im Display). Die Deaktivierung ist durch jedes MULAP-Mitglied<br />

möglich.<br />

● Ist eine MULAP als AUL-Ziel eingetragen, wird dies bei den Mastern der MULAP-<br />

Gruppe auf der AUL-Gerät-LED (langsam Blinken) und bei allen Mitgliedern auf der<br />

AUL-pro-MULAP-LED signalisiert.<br />

● Es erscheint eine Warnung, falls ein Mitglied versucht AUL-pro-MULAP zu aktivieren<br />

und ein Master bereits AUL-Gerät aktiviert hat. Die Aktion greift erst, sobald AUL-Gerät<br />

durch den Master abgeschaltet wird.<br />

Anzeige Nummer / Name<br />

● Beim Aufbau eines gehenden Gesprächs wird eine Rufnummer zugewiesen (eigene<br />

Rufnummer oder MULAP-Gruppenrufnummer).<br />

● Kommend wird beim Melden auf einen ankommenden MULAP-Anruf die MULAP-<br />

Gruppenrufnummer zugewiesen.<br />

● Bei Anrufen zu einer MULAP<br />

– wird dem Anrufer vor dem Melden der gerufene MULAP-Name und/oder die MU-<br />

LAP-Rufnummer angezeigt.<br />

– wird dem Anrufer nach dem Melden der meldende Teilnehmer-Name und/oder die<br />

MULAP-Rufnummer angezeigt.<br />

● Bei Anrufen von einem MULAP-Teilnehmer (MULAP-Taste/Präferenz) wird dem Gerufenen<br />

und dem Meldenden immer der Teilnehmer-Name und/oder die MULAP-Rufnummer<br />

angezeigt.<br />

● Bei gehender Belegung gilt generell: Führt ein Teilnehmer ein Gespräch auf der eigenen<br />

Rufnummer und ist die gehende Präferenz ungleich der eigenen Rufnummer, wird<br />

dem Partner immer die Rufnummer der gehende Präferenz angezeigt.<br />

Rückfrage, Wiederanruf, Konferenz<br />

Rückfrage-Zustand<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 9-39


Sonstige <strong>Leistungsmerkmale</strong><br />

Team / Top<br />

Im Rückfrage-Zustand (Consultation Hold) werden unter anderem folgende Aktivitäten im<br />

Menu angeboten:<br />

● zurück zum Wartenden<br />

● Makeln<br />

● Übergeben<br />

● Konferenz<br />

Nach dem Einhängen wird übergeben oder es kommt zum sofortigen Wiederanruf.<br />

Rückfrage auf eigene MULAP<br />

Ist ein MULAP-Gruppen-Mitglied Master, können die anderen Mitglieder der eigenen MU-<br />

LAP durch Rückfrage und anschließender Wahl der eigenen MULAP-Rufnummer erreicht<br />

werden. Dieses ist nützlich wenn keine Rufnummern-Taste oder Direktruftaste vorhanden<br />

ist, oder die Rufnummer des Mitglieds nicht bekannt ist.<br />

Übergabe vor und nach dem Melden (wichtiges LM bei Top)<br />

Wird ein Mitglied der eigenen MULAP in Rückfrage gerufen (durch Wahl seiner eigenen<br />

Rufnummer, Drücken der Rufnummern-Taste oder Drücken der Direktruftaste (nicht für<br />

USA)), wird der Ruf oder das Gespräch nach dem Übergeben weiter auf der MULAP signalisiert/geführt.<br />

Vor dem Übergeben wird bei beiden MULAP-Mitgliedern “gemeinsames<br />

Halten” signalisiert und das gehaltene Gespräch kann damit übernommen werden.<br />

Wiederanruf nach Vermitteln, Halten oder sofort nach Einhängen in Rückfrage<br />

Dies wird nur beim rückfragenden oder haltenden MULAP-Teilnehmer signalisiert. Die MU-<br />

LAP-LED hat Rufsignalisierung (bei allen anderen MULAP-Teilnehmern wird Belegt angezeigt).<br />

Es kommt immer ein akustischer Ruf und die Displaysignalisierung (MULAP-Ruf<br />

und Gruppenruf werden ignoriert.).<br />

Rückfrage zweite Leitung<br />

Wird nach Rückfrage aus einer MULAP-Leitung eine andere (zweite) MULAP-Leitung betätigt,<br />

spricht man von “Rückfrage zweite Leitung”.<br />

Dies ist sinnvoll, wenn <strong>Leistungsmerkmale</strong> aktiviert werden sollen, die nur aus der Rückfrage<br />

möglich sind (z. B. Übergeben, Konferenz).<br />

Nach Rückfrage zweite Leitung wird die erste Leitung frei geschaltet.<br />

Anwendungsbeispiel: Ein Gespräch wird auf MULAP M1 geführt. Leitungswechsel auf<br />

MULAP M2 durch Drücken der Leitungstaste, dadurch exklusives Halten für M1. Auf M2<br />

wird eine neue Verbindung aufgebaut. Um jetzt den Partner von M1 in Konferenz zuzuschalten,<br />

muss Rückfrage - M1 - (M2 wird freigeschaltet) - Konferenz gedrückt werden. Die<br />

Konferenz wird weiter geführt auf M1.<br />

Anstelle von Konferenz kann auch Übergeben betätigt werden. Damit werden beide Partner<br />

zusammengeschaltet. M1 wird frei.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

9-40 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


Konferenz<br />

Konferenz kann immer eingeleitet oder erweitert werden (max. 5).<br />

Rückruf, Message waiting, Anruferliste<br />

Sonstige <strong>Leistungsmerkmale</strong><br />

Team / Top<br />

● Rückruf und Message Waiting sind teilnehmerbezogene <strong>Leistungsmerkmale</strong>. Leitet<br />

ein Mitglied der MULAP einen Rückruf ein oder sendet einen Infotext, wird der Absender,<br />

d. h. nur der einleitende Teilnehmer der MULAP, zurückgerufen.<br />

● Nach Einleiten des Rückrufs auf einer besetzten MULAP, kommt der Rückruf sobald<br />

die MULAP frei wird.<br />

● Beim Einleiten des Rückrufs auf einer freien MULAP werden die Master der Basic-MU-<br />

LAP bzw. die Chefs der Chef-MULAP überwacht. Erst nachdem ein Master oder ein<br />

Chef aktiv wurde, startet der Rückruf.<br />

● Beim Ausführen des Rückrufes wird immer die MULAP gerufen. Somit wird ein Rückruf,<br />

eingeleitet auf einer freien Chef-MULAP, bei der Ausführung auch wieder die Chef-<br />

MULAP rufen.<br />

● Beim Senden eines Infotexts an eine MULAP wird die Info bei allen Mastern der Basic-<br />

MULAP und allen Chefs der Chef-MULAP deponiert.<br />

● Die Message Waiting LED der Infobox wird auch bei allen Mastern der Basic-MULAP<br />

oder Chefs der Chef-MULAP signalisiert.<br />

● MULAP-Anrufe werden nur in der Anruferliste der Master und Chefs signalisiert.<br />

● Beim Eintragen in der Anruferliste wird nur der Wunschteilnehmer eingetragen.<br />

Dieser Eintrag wird erweitert um die Abfragen<br />

● ob der Wunschteilnehmer eine MULAP-Nummer ist UND<br />

● ob für diese MULAP die Umleitung MULAP aktiviert ist UND<br />

● ob das Systemflag gesetzt ist.<br />

Wenn diese Bedingungen erfüllt sind, wird der Anruferlisten-Eintrag beim Zielteilnehmer<br />

gespeicher.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 9-41


Sonstige <strong>Leistungsmerkmale</strong><br />

Prozeduren speichern auf Prozedurtaste<br />

9.12 Prozeduren speichern auf Prozedurtaste<br />

Definition<br />

Das LM ermöglicht das Einrichten von Prozedurtasten und deren Programmierung mit Prozeduren.<br />

Das Programmieren (Speichern) geschieht in der gleichen Reihenfolge wie bei der normalen<br />

Ausführung einer Prozedur.<br />

Bei Verwendung einer Prozedurtaste während eines Gesprächs werden automatisch DTMF-<br />

Zeichen im B-Kanal gesendet. Eine Rückfrage wird nicht eingeleitet.<br />

Prozeduren können interne und externe Rufnummern und erweiterte Informationen enthalten.<br />

Beispiele sind unter anderem:<br />

● PKZ + Bündelkennzahl + Zielrufnummer<br />

● Amts-Flashkennzahl + Zielrufnummer<br />

● Kennzahlen zur Steuerung von Diensten + Zielrufnummer<br />

(z. B. Info (Message Waiting) senden/abfragen: * 68 + Rufnr. + Textnr.)<br />

● Ziffernkombination zur Voice Mail oder zum Anrufbeantworter<br />

● das Anklopfen oder Aufschalten bei besetztem Zielteilnehmer<br />

● das Einleiten eines Rückrufs bei freiem oder besetztem Zielteilnehmer<br />

Die folgende Tabelle zeigt, welche Dienste (<strong>Leistungsmerkmale</strong>) auf Prozedurtaste programmiert<br />

werden können. Darüber hinaus wird über mögliche Einschränkungen bei der Nutzung<br />

informiert.<br />

Die dazugehörigen Kennzahlen zur Aktivierung/Deaktivierung der aufgeführten Dienste (<strong>Leistungsmerkmale</strong>)<br />

können dem Servicehandbuch <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong> entnommen werden.<br />

Leistungsmerkmal Nutzung der Prozedurtaste nicht möglich Bemerkungen<br />

im Wahlaufnahmezustand<br />

(keine<br />

Ziffer gewählt)<br />

im Wahlaufnahmezustand<br />

(mind.<br />

1 Ziffer gewählt)<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

9-42 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung<br />

im Besetztzustand<br />

im Gesprächszustand<br />

bei gehendem Ruf<br />

bei kommendem<br />

Ruf<br />

Anrufübernahme, gezielt X X X X<br />

Anrufumleitung ein, (nicht bei Gemeinschaftsanlagen<br />

und nicht für einzelne<br />

MSN eines S0-Amtsanschlus ses)<br />

X X<br />

Anrufumleitung im Amt ein (nicht bei<br />

Gemeinschaftsanlagen)<br />

X X Taste mit Togglefunktion


Sonstige <strong>Leistungsmerkmale</strong><br />

Prozeduren speichern auf Prozedurtaste<br />

Leistungsmerkmal Nutzung der Prozedurtaste nicht möglich Bemerkungen<br />

im Wahlaufnahmezustand<br />

(keine<br />

Ziffer gewählt)<br />

im Wahlaufnahmezustand<br />

(mind.<br />

1 Ziffer gewählt)<br />

Anrufverteilung, Anmelden X X Taste mit Togglefunktion<br />

Anrufverteilung, Nachtziel ein<br />

Anrufumleitung pro MULAP<br />

X X Taste mit Togglefunktion<br />

Antworttext ein<br />

Assoziierte Wahl<br />

X X Taste mit Togglefunktion<br />

Assoziierte Dienste X X<br />

Direktansprechen X X X X<br />

Freischalten von Leitungen (Emergency<br />

Trunk Access)<br />

X X<br />

Infos (Message Waiting) senden X X<br />

KWI ausspeichen X X<br />

KWZ ausspeichen X X<br />

MFV-Übertragung<br />

MFV-Übertragung im Gesprächszustand<br />

mittels Prozedurtaste<br />

X X X X X<br />

Nachtschaltung aus X X Taste mit Togglefunktion<br />

Nachtschaltung ein X X Taste mit Togglefunktion<br />

Parken ein X X Taste mit Togglefunktion<br />

Parken wiederaufnehmen X X X X X Taste mit Togglefunktion<br />

Projektkennzahl PKZ X X X X<br />

Projektkennzahl PKZ in Vorwahl<br />

Personensucheinrichtung, Suchen<br />

Personensucheinrichtung, Melden<br />

X X X X<br />

Rückrufaufträge anzeigen/löschen X X X X X Taste mit Togglefunktion<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 9-43<br />

im Besetztzustand<br />

im Gesprächszustand<br />

bei gehendem Ruf<br />

bei kommendem<br />

Ruf


Sonstige <strong>Leistungsmerkmale</strong><br />

Prozeduren speichern auf Prozedurtaste<br />

Leistungsmerkmal Nutzung der Prozedurtaste nicht möglich Bemerkungen<br />

im Wahlaufnahmezustand<br />

(keine<br />

Ziffer gewählt)<br />

im Wahlaufnahmezustand<br />

(mind.<br />

1 Ziffer gewählt)<br />

Rufzuschaltung ein X X Taste mit Togglefunktion<br />

Rufzuschaltung aus X X Taste mit Togglefunktion<br />

Silent Monitoring<br />

Sprachauswahl<br />

X X X X<br />

Telephone Data Service TDS<br />

Türöffner via Adapterbox<br />

X X<br />

Weckeinrichtung: Termin einschalten Taste mit Togglefunktion<br />

Weckeinrichtung: Termin ausschalten<br />

Wiederaufnahme eines externen Gesprächs<br />

aus allgemeinem Halten<br />

Zentrales Codeschloss X X X X<br />

Taste mit Togglefunktion<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

9-44 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung<br />

im Besetztzustand<br />

im Gesprächszustand<br />

bei gehendem Ruf<br />

bei kommendem<br />

Ruf


Modellabhängige Daten<br />

Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />

Sonstige <strong>Leistungsmerkmale</strong><br />

Prozeduren speichern auf Prozedurtaste<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in x x<br />

HW-Voraussetzungen – –<br />

SW-Voraussetzungen ab <strong>V1</strong>.0 ab <strong>V1</strong>.0<br />

Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />

Prozedurlänge Maximal 32 Zeichen können auf eine Prozedurtaste gespeichert werden.<br />

optiClient Attendant Das Einrichten von Prozedurtasten ist nicht möglich.<br />

zweite Tastenebene Auf der zweiten Tastenebene (Shift) können keine Prozedurtasten eingerichtet<br />

werden.<br />

Pause Durch Betätigen der Wahlwiederholungstaste kann eine Pause in den<br />

Programmiervorgang eingefügt werden.<br />

Nachwahl Prozedurtasten können in Nachwahl verwendet werden.<br />

PIN Nicht möglich ist das Programmieren von Prozeduren, die eine PIN erfordern<br />

(z. B. das Ein- oder Ausschalten eines individuellen Codeschlosses).<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 9-45


Sonstige <strong>Leistungsmerkmale</strong><br />

Kundenindividuelle Displayanzeige<br />

9.13 Kundenindividuelle Displayanzeige<br />

Definition<br />

Das Leistungsmerkmal ermöglicht eine kundenindividuelle Anpassung der Displayanzeige im<br />

Ruhezustand des optiPoint 410/420, des optiClient 130 und der optiPoint600 -Telefone.<br />

Veränderbar ist ausschließlich der rechte Teil (max. 15 Zeichen) der zweiten Displayzeile, der<br />

im Defaultzustand mit „<strong>HiPath</strong>“ belegt ist. Hier kann zum Beispiel eine Firmenbezeichnung oder<br />

ein Hotelname eingetragen werden. Der Text wird linksbündig zum Datum eingerückt, soweit<br />

die Länge des Textes dies zulässt.<br />

16:53 Do 07.FEB 02<br />

123456 <strong>HiPath</strong> ><br />

Bild 9-8<br />

16:53 Do 07.FEB 02<br />

123456 Hotel zur Post ><br />

Bild 9-9 Standard-Displayanzeige im Ruhezustand<br />

Modellabhängige Daten<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in x x<br />

HW-Voraussetzungen optiPoint-Telefon mit Display<br />

SW-Voraussetzungen ab <strong>V1</strong>.0 ab <strong>V1</strong>.0<br />

Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />

Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />

Display Die Anzeige erscheint ausschließlich im Ruhezustand des Telefons.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

9-46 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


Sonstige <strong>Leistungsmerkmale</strong><br />

Live Call Record (Voice Recording; Aufnahme von Gesprächen)<br />

9.14 Live Call Record (Voice Recording; Aufnahme von Gesprächen)<br />

Definition<br />

Das Leistungsmerkmal ermöglicht die Aufzeichnung der Daten einer aktiven Sprachverbindung<br />

zwischen zwei Teilnehmern (ein Teilnehmer muss intern, der andere kann ein externer<br />

Teilnehmer sein), also der Aufnahme von Gesprächen. Für die Aufzeichnung ist ein separates<br />

Gerät erforderlich oder es wird die EVM genutzt.<br />

Der Start/Stop der Aufzeichnung kann per Funktionstaste oder Kennzahl (analoge Endgeräte)<br />

erfolgen. In Abhängigkeit von der Konfiguration kann die Aufzeichnung auch durch das Aufzeichnungsgerät<br />

angehalten werden.<br />

Die Aufzeichnungsvorrichtung kann von allen unterstützten Endgeräten innerhalb einer<br />

CorNet-NQ-Vernetzung (CorNet-IP) genutzt werden. Nicht unterstützt werden Verbindungen<br />

mit CorNet N. Der Aufzeichnungston während der Aufnahme kann abgeschaltet werden.<br />

Unterstützt werden die Endgeräte optiPoint (inkl. Geräte ohne Display), optiClient, optiClient attendant.<br />

Nicht unterstützt werden Standard H.323 Phones,SIP Phones, EDSS1 Teilnehmer.<br />

> Ein aktivierte Anrufaufnahme wird durch eine LED bzw. durch einen Aufzeichnungs-<br />

ton während des Gesprächs angezeigt.<br />

Es kann für jeden Teilnehmer einzeln konfiguriert werden, ob er Voice Recording<br />

nutzen darf (Manager E)<br />

Modellabhängige Daten<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in x x<br />

HW-Voraussetzungen Separates Aufzeichnungsgerät<br />

SW-Voraussetzungen ab <strong>V1</strong>.0 ab <strong>V1</strong>.0<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 9-47


Sonstige <strong>Leistungsmerkmale</strong><br />

Live Call Record (Voice Recording; Aufnahme von Gesprächen)<br />

Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />

Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />

Rückfrage, Makeln,<br />

Transfer, Konferenz<br />

Wenn Sie während einer Anrufaufzeichnung eines dieser <strong>Leistungsmerkmale</strong><br />

einleiten, so wird die Aufzeichnung des Gesprächs automatisch<br />

abgebrochen.<br />

Halten Bei Aktivierung von “Halten” wird eine laufende Aufzeichnung abgebrochen.<br />

Eine Aktivierung der Aufzeichnung ist nicht möglich, wenn<br />

man einen Teilnehmer gehalten hat.<br />

Aufschalten Anrufaufzeichnung nicht möglich.<br />

Man kann sich auf ein Gespräch, welches aufgezeichnet wird, nicht<br />

aufschalten. Ebenso ist es nicht möglich nach dem Aufschalten eine<br />

Aufzeichnung zu aktivieren.<br />

Silent monitoring Anrufaufzeichnung nicht möglich.<br />

Man kann ein Gespräch, welches aufgezeichnet wird, nicht mithören.<br />

Ebenso ist es nicht möglich nach der Aktivierung von “Silent Monitoring”<br />

eine Aufzeichnung zu starten.<br />

Nachrichtenlänge Einstellbereich: 1 bis 60 Minuten,<br />

Standardwert 5 Minuten<br />

> Es können nur Zweier-Gespräche aufgezeichnet werden, keine Konferenzen oder<br />

> Zusätzliche Hinweise:<br />

Gespräche, bei denen zusätzlich ein gehaltener Teilnehmer beteiligt ist.<br />

● Das Aufzeichnungsgerät kann in einem beliebigen Knoten eines CorNet-NQ-<br />

Netzes addressiert werden.<br />

● Es kann nur einer beschränkten Anzahl von Teilnehmern in einem Knoten die<br />

Berechtigung für Gesprächsaufzeichnung erteilt werden (derzeit: 50).<br />

● Für jeden berechtigten Teilnehmer werden CSTA-Ressourcen (Monitorpunkte)<br />

belegt.<br />

● Während der Aufzeichnung werden Konferenz-Ressourcen belegt.<br />

● Die Standard-Service-Kennzahl zur Aktivierung der Gesprächsaufzeichnung<br />

lautet *493<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

9-48 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


9.15 Dynamischer Domain Name Service DynDNS<br />

Sonstige <strong>Leistungsmerkmale</strong><br />

Dynamischer Domain Name Service DynDNS<br />

DynDNS ermöglicht es, den dynamisch zugewiesenen IP-Adressen von Internet Service Providern<br />

für DSL-Verbindungen einen festen Hostnamen zuzuweisen. Mit Hilfe des DynDNS-Service<br />

kann von verschiedenen Orten auf das Gateway zugegriffen werden, ohne dass die aktuelle<br />

IP-Adresse des Gateways bekannt sein muss.<br />

> DynDNS funktioniert nur in Verbindung mit DSL-Anschlüssen, nicht mit einer ByCall-<br />

Internetverbingung (z. B. über ISDN).<br />

Modellabhängige Daten<br />

Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in x x<br />

HW-Voraussetzungen - -<br />

SW-Voraussetzungen ab <strong>V1</strong>.0 ab <strong>V1</strong>.0<br />

Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />

VPN DynDNS ist kein Feature, dass NUR in Verbindung mit VPN funktioniert.<br />

Das Feature ist eigenständig und ermöglicht zwar VPN mit Providern,<br />

die dynamische IP-Adressen liefern - ist aber auch ohne VPN<br />

ein funktionstüchtiges Feature..<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 9-49


Sonstige <strong>Leistungsmerkmale</strong><br />

Dynamischer Domain Name Service DynDNS<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

9-50 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


10 Vernetzung<br />

Vernetzung bedeutet hier<br />

● die Verbindung von <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong> Systemen untereinander und<br />

Vernetzung<br />

● die Verbindung von <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong> Systemen mit anderen Systemen, wie z. B. <strong>HiPath</strong> 3000<br />

oder <strong>HiPath</strong> 4000.<br />

Nummerierung<br />

In privaten Netzen können Teilnehmerrufnummern, Amtszugangskennzahlen und Kennzahlen<br />

für <strong>Leistungsmerkmale</strong> gemäß einem vom Kunden festgelegten Nummerierungsplan zugewiesen<br />

werden.<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong> unterstützt geschlossene und offene Nummerierung.<br />

● Geschlossene Nummerierung<br />

setzt die Eindeutigkeit aller Teilnehmerrufnummern im Netz voraus. Jeder Teilnehmer im<br />

Netz kann einen anderen Teilnehmer durch Wählen von dessen Rufnummer rufen.<br />

● Offene Nummerierung<br />

bedeutet, dass ein Teilnehmer durch eine Knotenrufnummer und seine Teilnehmerrufnummer<br />

identifiziert wird. Dadurch können Teilnehmer in unterschiedlichen Knoten die gleiche<br />

Rufnummer aufweisen.<br />

In einer <strong>HiPath</strong>-Vernetzung muss für alle Knoten die gleiche Numerierungsart gewählt werden.<br />

Gebührenerfassung bei Vernetzung<br />

In einer vernetzten Umgebung werden die Gebühren lokal von jedem System erfasst. Jedes<br />

einzelne System des Netzes übermittelt seine Gebührendaten an ein zentrales Gebührenerfassungssystem<br />

(siehe Vertriebsinformation “Freigegebene Applikationen”).<br />

Zentraler VPL<br />

Ein zentraler Vermittlungsplatz VPLkann in einem Netzverbund <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, <strong>HiPath</strong> 3000 und<br />

<strong>HiPath</strong> 5000 eingesetzt werden. In der Regel wird der zentrale VPL im größten Knoten des Netzes<br />

eingerichtet.<br />

Netzweite Funktionen: Vermitteln von Anrufen, Zentraler Abwurfplatz, Wiederanruf und Zentrale<br />

Besetztsignalisierung.<br />

> Zentrale Besetztsignalisierung / optiClient Attendant<br />

Es können maximal 100 Teilnehmer pro vernetztem System (Knoten) einbezogen<br />

werden.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 10-1


Vernetzung<br />

Möglichkeiten der Vernetzung<br />

Die folgende Tabelle nennt die mit <strong>V1</strong>.0 der <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong> bestehenden Möglichkeiten, um Systeme<br />

zu vernetzen.<br />

Protokoll<br />

TDM-basierend<br />

Hinweise Verwendet z. B. für<br />

CorNet-N CorNet-N auf S0 und T1<br />

Signalisierungsprotokoll der Siemens AG<br />

für die digitale Kommunikation zwischen<br />

Siemens-Kommunikationssystemen<br />

●<br />

●<br />

<strong>HiPath</strong> 3000 < V5.0<br />

<strong>HiPath</strong> 4000 <strong>V1</strong>.0<br />

CorNet-NQ CorNet-NQ auf S0 und T1<br />

Signalisierungsprotokoll der Siemens AG<br />

für die digitale Kommunikation zwischen<br />

Siemens-Kommunikationssystemen<br />

QSig QSig auf S0 bzw. T1<br />

Herstellerübergreifendes Signalisierungsprotokoll,<br />

gemäß ECMA und ISO,<br />

IP-basierend<br />

CorNet-IP CorNet-NQ-Protokoll, getunnelt in H.323<br />

via Annex M1<br />

● <strong>HiPath</strong> 3000 V5.0<br />

● <strong>HiPath</strong> 4000 V2.0<br />

● <strong>HiPath</strong> 5000 V5.0<br />

● Vernetzung mit Systemen anderer<br />

Hersteller<br />

IP-Vernetzung von <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>,<br />

<strong>HiPath</strong> 3000, <strong>HiPath</strong> 4000 und<br />

<strong>HiPath</strong> 5000<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

10-2 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


Vernetzung<br />

Unterstützte <strong>Leistungsmerkmale</strong> in Abhängigkeit von der Vernetzung<br />

10.1 Unterstützte <strong>Leistungsmerkmale</strong> in Abhängigkeit von der<br />

Vernetzung<br />

Randbedingungen bei der Vernetzung mit <strong>HiPath</strong> 3000/5000 V5.0 / V6.0<br />

Generell können <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong> <strong>V1</strong>.0 Systeme als vollwertige Knoten in <strong>HiPath</strong> 3000/5000 V5.0<br />

/ V6.0 Netze integriert werden. Bei einer Integration ist Folgendes zu beachten:<br />

● Bis zu 64 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>/3000/5000 Knoten können auf Basis CorNet IP vernetzt werden ,<br />

● <strong>HiPath</strong> 5000RSM (Zentrale Adminstration, Lizenzierung, PCM, Presence-Manager) wird<br />

nicht unterstützt<br />

● Die lokale Administration der <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>-Systeme erfolgt über WBM oder den <strong>HiPath</strong><br />

3000 Manager E.<br />

● Freigegebene Applikationen siehe Vertriebsinformation.<br />

--- Not relevant / Nicht relevant<br />

Y Implemented / Implementiert<br />

N Not implemented / Nicht implemented<br />

Feature Abbreviation<br />

<strong>HiPath</strong> 3000/5000<br />

ECMA-<br />

QSIG<br />

ISO-QSIG CorNet N<br />

(TDM-<br />

Network)<br />

CorNet<br />

NQ<br />

(TDM-<br />

Network)<br />

CorNet IP<br />

(CorNet<br />

NQ in IP-<br />

Network)<br />

Basic Call (Q.931) BC Y Y Y Y Y<br />

Segmentation Y Y --- Y ---<br />

Generic Procedures<br />

Generic Functional Procedures<br />

(ROSE ADPUs)<br />

Requirements of GF for a Transit<br />

PBX<br />

Generic Procedures for the control<br />

of supplementary services for unsuccessful<br />

calls<br />

Transport of Manufacturer Specific<br />

Information<br />

Tabelle 10-1 Networking Features <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong> <strong>V1</strong>.0<br />

GF Y Y --- Y Y<br />

Y Y --- Y Y<br />

Y Y Y Y Y<br />

Y Y --- Y Y<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 10-3


Vernetzung<br />

Unterstützte <strong>Leistungsmerkmale</strong> in Abhängigkeit von der Vernetzung<br />

Feature Abbreviation<br />

Classmarks --- --- Y Y Y<br />

Call Completion / Rückruf CC<br />

Call Completion to busy subcriber /<br />

Rückruf bei Besetzt<br />

CCBS Y Y Y Y Y<br />

Call Completion on no reply /<br />

Rückruf bei Frei<br />

CCNR Y Y Y Y Y<br />

Busy Calls<br />

Call Intrusion / Aufschalten CI Y Y N Y Y<br />

Call Offering / Anklopfen CO Y Y N Y Y<br />

Call Waiting / Zweitanruf CW Y Y N Y Y<br />

Number Identification<br />

Calling Line Identification<br />

Presentation<br />

Calling Line Identification<br />

Restriction<br />

Connected Line Identification<br />

Presentation<br />

Connected Line Identification<br />

Restriction<br />

Name Identification<br />

Calling / Connected Name<br />

Identification Presentation<br />

Calling / Connected Name<br />

Identification Restriction<br />

Do Not Distrub (Override) /<br />

Anrufschutz<br />

Call Diversion<br />

CLIP Y Y Y Y Y<br />

CLIR Y Y Y Y Y<br />

COLP Y Y Y Y Y<br />

COLR Y Y Y Y Y<br />

CNIP Y Y Y Y Y<br />

CNIR Y Y Y Y Y<br />

DND/<br />

DNDO<br />

<strong>HiPath</strong> 3000/5000<br />

ECMA-<br />

QSIG<br />

Tabelle 10-1 Networking Features <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong> <strong>V1</strong>.0<br />

ISO-QSIG CorNet N<br />

(TDM-<br />

Network)<br />

CorNet<br />

NQ<br />

(TDM-<br />

Network)<br />

CorNet IP<br />

(CorNet<br />

NQ in IP-<br />

Network)<br />

N N N N N<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

10-4 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


Feature Abbreviation<br />

Vernetzung<br />

Unterstützte <strong>Leistungsmerkmale</strong> in Abhängigkeit von der Vernetzung<br />

<strong>HiPath</strong> 3000/5000<br />

ECMA-<br />

QSIG<br />

Call Forwarding Unconditional CFU Y Y Y Y Y<br />

Call Forwarding Busy CFB Y Y Y Y Y<br />

Call Forwarding No Reply CFNR Y Y Y Y Y<br />

Call Deflection CD N N N N N<br />

Charging Features<br />

Advice of Charge at Call Setup AOC-S N N N N N<br />

Advice of Charge during Call AOC-D Y Y Y Y Y<br />

Advice of Charge at the end of the<br />

call<br />

AOC-E Y Y Y Y Y<br />

Additional Network Features<br />

Path Replacement<br />

(Wegeoptimierung)<br />

PR Y Y Y Y Y<br />

Rerouting) Y Y Y Y N<br />

Message Waiting Indication / Info MWI Y Y Y Y Y<br />

Malicious Call Identification /<br />

Fangen<br />

MCID --- --- --- N N<br />

User-to-User Signalling UUS --- --- Y Y Y<br />

Hold / Enquiry / Alternating /<br />

Halten / Makeln<br />

CH Y Y Y Y Y<br />

Call Transfer CT Y Y Y Y Y<br />

Conference CONF Y Y Y Y Y<br />

Recall (Retrieval of Transfered<br />

Calls) / Wiederanruf<br />

RE Y Y N Y Y<br />

Single-Step Call Transfer<br />

(Blind Transfer9<br />

SSCT Y Y N Y Y<br />

Emergency Call ECS 1)<br />

N N Y Y Y<br />

Direct Media Connection DMC N N N N Y<br />

Attendant<br />

Interception / Abwurf CINT Y Y Y Y Y<br />

Tabelle 10-1 Networking Features <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong> <strong>V1</strong>.0<br />

ISO-QSIG CorNet N<br />

(TDM-<br />

Network)<br />

CorNet<br />

NQ<br />

(TDM-<br />

Network)<br />

CorNet IP<br />

(CorNet<br />

NQ in IP-<br />

Network)<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 10-5


Vernetzung<br />

Unterstützte <strong>Leistungsmerkmale</strong> in Abhängigkeit von der Vernetzung<br />

Feature Abbreviation<br />

Private Numbering Plan PNP N N --- N N<br />

Server/CSTA Features<br />

Call Identification and Linkage /<br />

global call ID<br />

<strong>HiPath</strong> 3000/5000<br />

ECMA-<br />

QSIG<br />

CIDL Y Y N Y Y<br />

Plus-Features<br />

Routing of Charge Data<br />

(Verbindungsdatenrouting)<br />

CHT Y Y N Y Y<br />

Routing of Busy monitor Data<br />

(Routing von Besetztmonitordaten)<br />

EST Y Y N N Y<br />

Change Class of Service<br />

(Berechtigungsumschaltung)<br />

RPC Y Y N Y Y<br />

Reset telephone lock<br />

(Telefonschloss zurcksetzen)<br />

RPC Y Y N Y Y<br />

Call back to mailbox<br />

(with Message waiting indication)<br />

N N Y Y Y<br />

CSTA Command Information --- --- N Y Y<br />

Tabelle 10-1 Networking Features <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong> <strong>V1</strong>.0<br />

ISO-QSIG CorNet N<br />

(TDM-<br />

Network)<br />

CorNet<br />

NQ<br />

(TDM-<br />

Network)<br />

CorNet IP<br />

(CorNet<br />

NQ in IP-<br />

Network)<br />

1) <strong>HiPath</strong> 3000 unterstützt ECS auf CorNet NQ in folgender Weise:<br />

● Bei Wahl einer definierten Notrufnummer wird ECS gesetzt<br />

● Rufe mit ECS werden, wenn möglich, bevorzugt weitergeleitet<br />

● ECS enthält eine LIN, die an einem Public Saftety Answering Point (Notrufzentrale) angezeigt<br />

werden kann.<br />

Eine weitere Bewertung, z.B. eine spezielle Ruf-Signalisierung, wenn das Ziel ein Client der<br />

HiPaht 3000 ist, erfolgt nicht.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

10-6 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


Vernetzung<br />

Unterstützte <strong>Leistungsmerkmale</strong> in Abhängigkeit von der Vernetzung<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong> 1.0 / <strong>HiPath</strong> V4000 V2.0 / 3.0 Networking-<strong>Leistungsmerkmale</strong><br />

Ein Vernetzungsszenario mit <strong>HiPath</strong> 4000 V2.0 / V3.0, bei der <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong> als SIP-Gateway<br />

agiert, ist nur projektspezifisch freigegeben.<br />

Randbedingungen:<br />

Geschlossene und offene Nummerierung<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>: CorNet NQ über IP<br />

<strong>HiPath</strong> 4000: CorNet NQ über IP<br />

Feature Abbreviation<br />

Interworking<br />

<strong>HiPath</strong> 4000/<br />

<strong>2000</strong><br />

(ConNet-NQ)<br />

Interworking<br />

DSS1-Amt an<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong><br />

(CorNet-Q<br />

DSS1)<br />

Interworking<br />

CorNet N<br />

(<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong><br />

an HPath 3000<br />

(CorNet-NQ<br />

CorNet-N<br />

Interworking<br />

QSIG an<br />

HPath <strong>2000</strong><br />

(CorNet-NQ<br />

ISO-<br />

QSIG)<br />

Basic Call BC Y Y Y Y<br />

Segmentation Y --- --- ---<br />

Generic Procedures<br />

Generic Functional Procedures<br />

(ROSE ADPUs)<br />

Requirements of GF for a Transit<br />

PBX<br />

Generic Procedures for the control<br />

of supplementary services for unsuccessful<br />

calls<br />

GF Y --- --- ---<br />

Y --- --- ---<br />

Y --- --- ---<br />

Transport of Manufacturer Specific<br />

Information<br />

Y --- --- ---<br />

Classmarks Y Y Y Y<br />

Call Completion / Rückruf CC<br />

Call Completion to busy subcriber /<br />

Rückruf bei Besetzt<br />

CCBS Y Y N Y<br />

Call Completion on no reply /<br />

Rückruf bei Frei<br />

CCNR Y Y N Y<br />

Busy Calls<br />

Call Intrusion / Aufschalten CI N N N Y<br />

Call Offering / Anklopfen CO Y N N Y<br />

Tabelle 10-2 Networking Features <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong> <strong>V1</strong>.0 / <strong>HiPath</strong> 4000 V2.0 / V 3.0<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 10-7


Vernetzung<br />

Unterstützte <strong>Leistungsmerkmale</strong> in Abhängigkeit von der Vernetzung<br />

Feature Abbreviation<br />

Call Waiting / Zweitanruf CW Y Y Y Y<br />

Number Identification<br />

Calling Line Identification<br />

Presentation<br />

Calling Line Identification<br />

Restriction<br />

Connected Line Identification<br />

Presentation<br />

Connected Line Identification<br />

Restriction<br />

Name Identification<br />

Calling / Connected Name<br />

Identification Presentation<br />

Calling / Connected Name<br />

Identification Restriction<br />

Do Not Distrub (Override) /<br />

Anrufschutz<br />

CLIP Y Y Y Y<br />

CLIR Y Y Y Y<br />

COLP Y Y Y Y<br />

COLR Y Y Y Y<br />

CNIP Y N Y Y<br />

CNIR Y N Y Y<br />

DND/<br />

DNDO<br />

Interworking<br />

<strong>HiPath</strong> 4000/<br />

<strong>2000</strong><br />

(ConNet-NQ)<br />

Interworking<br />

DSS1-Amt an<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong><br />

(CorNet-Q<br />

DSS1)<br />

Interworking<br />

CorNet N<br />

(<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong><br />

an HPath 3000<br />

(CorNet-NQ<br />

CorNet-N<br />

N N N N<br />

Call Diversion<br />

Call Forwarding Unconditional CFU Y Y Y Y<br />

Call Forwarding Busy CFB Y Y Y Y<br />

Call Forwarding No Reply CFNR Y Y Y Y<br />

Call Deflection CD N N N N<br />

Charging Features<br />

Advice of Charge at Call Setup AOC-S N N N N<br />

Advice of Charge during Call AOC-D Y Y Y Y<br />

Advice of Charge at the end of the<br />

call<br />

AOC-E Y Y Y Y<br />

Tabelle 10-2 Networking Features <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong> <strong>V1</strong>.0 / <strong>HiPath</strong> 4000 V2.0 / V 3.0<br />

Interworking<br />

QSIG an<br />

HPath <strong>2000</strong><br />

(CorNet-NQ<br />

ISO-<br />

QSIG)<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

10-8 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


Feature Abbreviation<br />

Vernetzung<br />

Unterstützte <strong>Leistungsmerkmale</strong> in Abhängigkeit von der Vernetzung<br />

Additional Network Features<br />

Path Replacement<br />

(Wegeoptimierung)<br />

PR Y N Y Y<br />

Rerouting Y Y Y Y<br />

Message Waiting Indication / Info MWI Y Y N Y<br />

Malicious Call Identification /<br />

Fangen<br />

MCID N N N N<br />

User-to-User Signalling UUS Y N Y N<br />

Hold / Enquiry / Alternating /<br />

Halten / Makeln<br />

CH Y Y Y Y<br />

Call Transfer CT Y N Y Y<br />

Conference CONF Y Y Y Y<br />

Recall (Retrieval of Transfered<br />

Calls) / Wiederanruf<br />

RE N N N Y<br />

Single-Step Call Transfer<br />

(Blind Transfer9<br />

SSCT Y N N N<br />

Emergency Call ECS Y Y Y N<br />

Direct Media Connection DMC Y N N N<br />

Attendant<br />

Interception / Abwurf CINT N N N Y<br />

Private Numbering Plan PNP N N N N<br />

Server/CSTA Features<br />

Call Identification and Linkage /<br />

global call ID<br />

Interworking<br />

<strong>HiPath</strong> 4000/<br />

<strong>2000</strong><br />

(ConNet-NQ)<br />

Interworking<br />

DSS1-Amt an<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong><br />

(CorNet-Q<br />

DSS1)<br />

Interworking<br />

CorNet N<br />

(<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong><br />

an HPath 3000<br />

(CorNet-NQ<br />

CorNet-N<br />

CIDL N N N Y<br />

Plus-Features<br />

Routing of Charge Data<br />

(Verbindungsdatenrouting)<br />

CHT N N N Y<br />

Routing of Busy monitor Data<br />

(Routing von Besetztmonitordaten)<br />

EST N N N N<br />

Tabelle 10-2 Networking Features <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong> <strong>V1</strong>.0 / <strong>HiPath</strong> 4000 V2.0 / V 3.0<br />

Interworking<br />

QSIG an<br />

HPath <strong>2000</strong><br />

(CorNet-NQ<br />

ISO-<br />

QSIG)<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 10-9


Vernetzung<br />

Unterstützte <strong>Leistungsmerkmale</strong> in Abhängigkeit von der Vernetzung<br />

Feature Abbreviation<br />

Interworking<br />

<strong>HiPath</strong> 4000/<br />

<strong>2000</strong><br />

(ConNet-NQ)<br />

Interworking<br />

DSS1-Amt an<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong><br />

(CorNet-Q<br />

DSS1)<br />

Interworking<br />

CorNet N<br />

(<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong><br />

an HPath 3000<br />

(CorNet-NQ<br />

CorNet-N<br />

Change Class of Service<br />

(Berechtigungsumschaltung)<br />

RPC N N N Y<br />

Reset telephone lock<br />

(Telefonschloss zurcksetzen)<br />

RPC N N N Y<br />

Call back to mailbox<br />

(with Message waiting indication)<br />

Y N Y N<br />

CSTA Command Information N N N N<br />

Tabelle 10-2 Networking Features <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong> <strong>V1</strong>.0 / <strong>HiPath</strong> 4000 V2.0 / V 3.0<br />

Interworking<br />

QSIG an<br />

HPath <strong>2000</strong><br />

(CorNet-NQ<br />

ISO-<br />

QSIG)<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

10-10 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


Vernetzung<br />

Netzweite Besetztsignalisierung am optiClient Attendant<br />

10.2 Netzweite Besetztsignalisierung am optiClient Attendant<br />

Definition<br />

Das Ziel einer anlagenübergreifenden Besetztsignalisierung in einem <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>/3000/5000-<br />

Netzverbund ist ausschließlich der zentrale Vermittlungsplatz optiClient Attendant. Pro <strong>HiPath</strong><br />

<strong>2000</strong> Anlage ist der Anschluß von einem optiClient Attendant möglich (Standalone-Systems),<br />

in vernetzten Anlagen können maximal 6 optiClient Attendants genutzt werden.<br />

Anlagen (Knoten) aus dem Netzverbund können Betriebszustände ausgewählter Teilnehmer<br />

an den zentralen Vermittlungsplatz optiClient Attendant melden. Folgende Betriebszustände<br />

der Endgeräte können signalisiert werden:<br />

● frei<br />

● intern besetzt<br />

● extern besetzt<br />

wird gerufen<br />

● Anrufschutz<br />

● Anrufumleitung<br />

● defekt (wird wie intern besetzt angezeigt)<br />

> Der Zustand “wird gerufen” kann lediglich im zentralen Knoten angezeigt werden.<br />

Damit kann vom Attendant über das BLF eine Anrufübernahme durchgeführt werden.<br />

Vernetzte Knoten zeigen im Rufzustand “intern besetzt”, um eine Anrufübernahme<br />

zu verhindern.<br />

Modellabhängige Daten<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in x x<br />

HW-Voraussetzungen – –<br />

SW-Voraussetzungen ab <strong>V1</strong>.0 ab <strong>V1</strong>.0<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 10-11


Vernetzung<br />

Mitbenutzung zentralisierter VM-Server<br />

10.3 Mitbenutzung zentralisierter VM-Server<br />

Definition<br />

Die Teilnehmer einer vernetzten Anlage können eine Anrufumleitung zu einer zentralen Voice<br />

Mail programmieren. Empfangene Anrufe werden <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>-Teilnehmern dabei über “Message<br />

waiting” signalisiert (CorNet-IP).<br />

Die Abfrage der zentralen Voice Mail ist über den MFV-Modus möglich.<br />

Modellabhängige Daten<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in x x<br />

HW-Voraussetzungen – –<br />

SW-Voraussetzungen ab <strong>V1</strong>.0 ab <strong>V1</strong>.0<br />

10.4 DISA Intern (Direct Inward System Access Internal)<br />

Das Leistungsmerkmal ist eine vereinfachte Form zur Aktivierung und Durchführung bestimmter<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> in einem anderen <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>-Knoten.<br />

Folgende <strong>Leistungsmerkmale</strong> können über DISA Intern in einer <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>/3000/5000-Vernetzung<br />

knotenübergreifend aktiviert werden :<br />

● Freischalten des Türöffners über Relaisoption<br />

● Anrufumleitung nachziehen<br />

● Aktor ein-/ausschalten<br />

● Nachtschaltung<br />

● Herausschalten aus Sammel-/Gruppenruf<br />

Über DISA Intern ist keine Amtsbelegung möglich.<br />

Modellabhängige Daten<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in x x<br />

HW-Voraussetzungen – –<br />

SW-Voraussetzungen ab <strong>V1</strong>.0 ab <strong>V1</strong>.0<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

10-12 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Gesprächsdatenerfassung<br />

Gebührenanzeige an der Sprechstelle während des Gesprächs (GESP)<br />

11 <strong>Leistungsmerkmale</strong> für<br />

Gesprächsdatenerfassung<br />

11.1 Gebührenanzeige an der Sprechstelle während des Gesprächs<br />

(GESP)<br />

Definition<br />

Die Erfassung von Gebührenkriterien gilt grundsätzlich für analoge und digitale Leitungen. Bei<br />

digitalen Leitungen wird dem Teilnehmer die Gebühreninformation, die während eines externen<br />

Gespräches mit dem Leistungsmerkmal "AOC" (Advice of Charge) empfangen wird, auf<br />

dem Display seines Endgerätes angezeigt. Voraussetzung ist, dass der Netzanbieter diese Information<br />

zur Verfügung stellt. Es werden folgende Formen des AOC im öffentlichen Netz unterstützt:<br />

● AOC-S - Die Gebühreninformation erfolgt am Beginn des Gesprächs<br />

– Die Anzeige am Endgerät erfolgt wie bei AOC-D.<br />

– Kommt es zu keiner vollständigen Verbindung oder können die Gebühreninformationen<br />

eines Providers nicht durch <strong>HiPath</strong> 3000/<strong>HiPath</strong> 5000 ausgewertet werden, erfolgt<br />

keine Anzeige von Gebühren .<br />

● AOC-D = Gebührenanzeige während des Gespräches<br />

(charging information during the call)<br />

● AOC-E = Gebührenanzeige am Ende des Gespräches<br />

(charging information at the end of a call)<br />

Am Ende eines Gepräches werden, sofern der Teilnehmer nicht eine andere Aktion startet, die<br />

endgültigen Gebühren für dieses Gespräch für eine gewisse Zeit im Display angezeigt und im<br />

Gebührenspeicher aufaddiert.<br />

Die Umrechnung der Gebührenimpulse in Geldbeträge erfolgt anhand des Gebührenfaktors,<br />

der als Währungsbetrag (inklusive eines eventuell notwendigen Aufschlags) pro Gebühreneinheit/-impuls<br />

definiert ist (siehe Abschnitt 11.7, “Freie Übermittlung von Geldbeträgen (nicht für<br />

USA)”).<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 11-1


<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Gesprächsdatenerfassung<br />

Gebührenanzeige an der Sprechstelle während des Gesprächs (GESP)<br />

Modellabhängige Daten<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in x x<br />

HW-Voraussetzungen optiPoint -Endgerät mit optiPoint -Endgerät<br />

Display<br />

mit Display<br />

SW-Voraussetzungen ab <strong>V1</strong>.0 ab <strong>V1</strong>.0<br />

allg. Voraussetzungen Gebühreninformation vom öf- Gebühreninformation vom öffentlichen<br />

Netz<br />

fentlichen Netz<br />

Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />

Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />

a/b Endgeräte Bei a/b-Endgeräten kann in Verbindung mit einem Gebührenzähler durch<br />

ein Relais Gebührenimpulserneuerung erfolgen.<br />

Übergabe Bei AOC-D erhält der Teilnehmer, dem ein Gespräch übergeben wird, nur<br />

die Gebühren zugeteilt, die ab dem Zeitpunkt der Übergabe auflaufen.<br />

Wiederanruf Kommt ein Gespräch bei "Übergabe vor dem Melden" als Wiederanruf zurück,<br />

so wird der Gesamtbetrag angezeigt und berechnet.<br />

Makeln Bei Makeln werden immer die Gebühren für das aktuelle Gespräch angezeigt.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

11-2 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


11.2 Gesprächsdaueranzeige am Endgerät<br />

Definition<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Gesprächsdatenerfassung<br />

Gesprächsdaueranzeige am Endgerät<br />

Dieses LM ermöglicht die Anzeige der Dauer externer Gespräche (gehend und kommend) im<br />

Display im Format HH:MM:SS. Dazu muss die systemweite Option “Gesprächsdauer anzeigen”<br />

aktiviert sein.<br />

Es gilt: Option “Gesprächsdauer anzeigen” nicht aktiviert = Default. Anzeige der Gesprächsdauer<br />

hat Priorität.<br />

Gebühreninformation vom<br />

Amt<br />

Der Start der Zeiterfassung wird bei analogen Amtsleitungen über einen Timer aktiviert (5 s<br />

nach Wahlende). Bei digitalen Amtsleitungen erfolgt der Start mit der Entgegennahme des Anrufs<br />

(bei “Connect”). Bis zu diesem Startzeitpunkt wird die gewählte Rufnummer angezeigt. Per<br />

Nachwahl gewählte Ziffern werden etwa 5 s lang angezeigt. Anschließend erscheint im Display<br />

wieder die Gesprächsdaueranzeige. Beendet der Teilnehmer das Gespräch, erscheint die Display-Anzeige<br />

für den Freizustand (aktuelle Uhrzeit und aktuelles Datum).<br />

Modellabhängige Daten<br />

Option “Gesprächsdauer<br />

anzeigen”<br />

Anzeige im Display<br />

Ja aktiviert Gesprächsdauer<br />

Ja nicht aktiviert Gebühren<br />

Nein aktiviert Gesprächsdauer<br />

Nein nicht aktiviert Gewählte Rufnummer<br />

Bei kommenden Gesprächen wird bei aktivierter Option die Gesprächsdauer angezeigt, ansonsten<br />

die Rufnummer/der Name des Rufenden.<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in x x<br />

HW-Voraussetzungen optiPoint-Endgerät mit Display optiPoint-Endgerät mit Display<br />

SW-Voraussetzungen ab <strong>V1</strong>.0 ab <strong>V1</strong>.0<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 11-3


<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Gesprächsdatenerfassung<br />

Gesprächsdatenerfassung am Platz (GEP)<br />

11.3 Gesprächsdatenerfassung am Platz (GEP)<br />

Definition<br />

Das Leistungsmerkmal GEP ermöglicht die gezielte Erfassung der Verbindungsdaten kommender<br />

und gehender Gesprächsverbindungen, bei denen mindestens ein Gebührenimpuls<br />

aufgelaufen ist.<br />

Die Umrechnung der Gebührenimpulse in Geldbeträge erfolgt anhand des Gebührenfaktors,<br />

der als Währungsbetrag (inklusive eines eventuell notwendigen Aufschlags) pro Gebühreneinheit/-impuls<br />

definiert ist (siehe Abschnitt 11.7, “Freie Übermittlung von Geldbeträgen (nicht für<br />

USA)”).<br />

Signalisierung an der GEP-Abfragetaste:<br />

● LED stetig an:<br />

Es liegen neue GEP-Gesprächsdaten vor, die noch nicht abgefragt worden sind.<br />

● LED aus:<br />

Es liegen entweder GEP-Gesprächsdaten vor, die schon mindestens einmal abgefragt<br />

worden sind, oder es liegt kein Eintrag vor.<br />

Konfiguration einer Station als Telefonzelle (automatische GEP):<br />

Wird eine interne Station als Telefonzelle konfiguriert, werden alle gebührenpflichtigen Gespräche<br />

automatisch als GEP-Gespräche gekennzeichnet. Ein Gespräch, das man von der Telefonzelle<br />

aus an eine andere Station übergibt, wird je nach Konfiguration der Zielsprechstelle in<br />

der GEZ bzw. GEP protokolliert.<br />

Modellabhängige Daten<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in x x<br />

HW-Voraussetzungen<br />

(Gebührenerfassung)<br />

- -<br />

HW-Voraussetzungen<br />

(Endgerät)<br />

optiPoint-Endgerät mit Display optiPoint-Endgerät mit Display<br />

SW-Voraussetzungen ab <strong>V1</strong>.0 ab <strong>V1</strong>.0<br />

Allg.Voraussetzungen Gebühreninformation vom Gebühreninformation vom<br />

öffentlichen Netz<br />

öffentlichen Netz<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

11-4 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Gesprächsdatenerfassung<br />

Gesprächsdatenerfassung am Platz (GEP)<br />

Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />

Gebühren Jeder Gesprächsabschnitt wird demjenigen Teilnehmer zugeordnet, der<br />

den Abschnitt übernommen hat.<br />

Konferenz Bei Konferenz wird jede externe Verbindung als einzelner Abschnitt getrennt<br />

erfasst.<br />

Telefonzelle Ein Teilnehmern kann immer nur Gebühren von Gesprächsabschnitten<br />

abfragen, die von den zugeordneten “Telefonzellen” aus geführt wurden.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 11-5


<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Gesprächsdatenerfassung<br />

Projektkennzahl (PKZ)<br />

11.4 Projektkennzahl (PKZ)<br />

> Das Leistungsmerkmal PKZ wird in Verbindung mit Gesprächsdatenerfassung zen-<br />

Definition<br />

Dieses LM ermöglicht die Zuordnung von Gebühren, die zu einem bestimmten Projekt gehören,<br />

zu einer Projektkennzahl. Damit können die Gebühren projektspezifisch ausgedruckt werden.<br />

Eine PKZ kann von jedem Teilnehmer eingegeben werden. Es gibt 2 PKZ-Verfahren und 3 Varianten:<br />

Verfahren:<br />

tral GEZ genutzt.<br />

● PKZ Erzwungen:<br />

Die Eingabe einer PKZ muss vor Gesprächsbeginn (nach Belegen einer Richtung) eingegeben<br />

werden. Bei kommenden Gesprächen ist die Eingabe freiwillig. Die PKZ wird gemäß<br />

der Variante geprüft. Bei aktivem Least Cost Routing wird die Eingabe einer PKZ<br />

nach dem Access Code (Belegungskennzahl) durch ein Flag im Wahlplan signalisiert. Diese<br />

Eingabe wird als “erzwungene PKZ“ behandelt.<br />

LCR aktiv LCR nicht aktiv<br />

Wahlplan erzwungen (35-8-3) Bei PKZ Rtg. erzwungen eingestellt<br />

ENB<br />

KWZ<br />

KWI<br />

WW<br />

Anruferliste<br />

Namenstaste<br />

PKZ wird abgefragt. PKZ wird abgefragt.<br />

Im Wahlplan (LCR) kann definiert werden, ob eine erzwungene PKZ erforderlich ist.<br />

● PKZ freiwillig:<br />

Die Eingabe einer PKZ kann freiwillig vor Gesprächsbeginn von allen Endgeräten eingegeben<br />

werden. Während eines kommenden oder gehenden Gespräches ist die Eingabe<br />

einer PKZ nur von IP-Workpoint Clients möglich.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

11-6 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


Varianten:<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Gesprächsdatenerfassung<br />

Projektkennzahl (PKZ)<br />

● PKZ ungeprüft:<br />

Die PKZ wird bei diesem Prüfverfahren nicht überprüft, d.h. es kann eine max. 11stellige<br />

PKZ eingegeben werden. Ist die PKZ weniger als 11 Stellen lang, muss als Endekriterium<br />

die Prozedur mit “#” abgeschlossen werden. Ist die PKZ 11 Stellen lang, kann im Anschluss<br />

der Eingabe direkt weiter gewählt werden (je nach Variante muss die Richtungskennziffer<br />

oder die Rufnummer eingegeben werden).<br />

Bei analogen Endgeräten (IWV) sowie bei ISDN-Endgeräten ist das Püfverfahren ungeprüft<br />

nur dann möglich, wenn die PKZ 11stellig ist. Ansonsten wird die Wahl nicht ausgeführt.<br />

Als Endekriterium wird bei diesen Endgeräten die “#” bzw. die Substitutionskennziffer<br />

nicht unterstützt.<br />

● PKZ Listenpüfung:<br />

Es werden vom System nur PKZ akzeptiert, die in einer Liste im System vorhanden sind,<br />

ansonsten wird die Wahl nicht ausgeführt. Es kann eine bis zu 11stellige PKZ in die Liste<br />

eingegeben werden. Erfolgt die Eingabe einer gültigen PKZ, kann im Anschluss daran direkt<br />

weiter gewählt werden (je nach Variante muss die Richtungskennziffer oder die Rufnummer<br />

eingegeben werden). ”#” muss nicht als Endekriterium eingegeben werden. Wird<br />

eine nicht gültige PKZ eingetragen, wird man vom System mit einem negativen Quittungston<br />

abgewiesen.<br />

● PKZ Stellenanzahlüberprüfung:<br />

Die Eingabe einer PKZ wird nur auf ihre Stellenanzahl überprüft. Im System wird eingestellt,<br />

wieviele Stellenüberprüft werden sollen. Es können max. 11 Stellen geprüft werden.<br />

Nach erfolgreicher Stellenanzahlüberprüfung der PKZ kann im Anschluss daran direkt weiter<br />

gewählt werden (je nach Variante muss die Richtungskennziffer oder die Rufnummer<br />

eingegeben werden).<br />

Projektkennzahlen werden nicht aus GEZ (Gesprächsdatenerfassung zentral) heraus gedruckt,<br />

wenn der RS-232-Ausgang direkt mit einem Drucker verbunden ist, da das Druckerformat<br />

nicht über genügend Spalten verfügt. Wenn jedoch ein Gebührencomputer verwendet<br />

wird, enthält das komprimierte GEZ-Format die PKZ-Informationen.<br />

Die PKZ wird allen nachfolgenden Teilen (selbst bei Übergabe oder Weiterleitung an einen anderen<br />

Teilnehmer) der aktuellen Verbindung für die GEZ zugewiesen.<br />

Es gibt 1.000 mögliche PKZ-Einträge, wobei in einer PKZ-Nummer nur die Ziffern 0 bis 9 zulässig<br />

sind.<br />

Wenn der Benutzer eines optiPoint 500-Endgeräts feststellt, dass während eines Gesprächs<br />

die einer Verbindung zugeordnete aktuelle PKZ nicht korrekt ist oder eine andere PKZ benötigt<br />

wird, kann er eine andere Kennzahl eingeben. Das System überschreibt die aktuell gesetzte<br />

PKZ. GEZ schickt nach jedem Segment einen Gesprächsdatensatz. Daher werden zuvor abgeschlossene<br />

Gesprächsabschnitte mit der alten PKZ gekennzeichnet.<br />

Die Parameter Ungeprüft und Erzwungen bestimmen pro Richtung, ob eine PKZ optional (ungeprüft)<br />

oder obligatorisch (erzwungen) ist.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 11-7


<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Gesprächsdatenerfassung<br />

Projektkennzahl (PKZ)<br />

> Wurde für eine Richtung die Option "Erzwungen" gewählt, müssen alle Teilnehmer,<br />

die die betreffende Richtung benutzen, bei abgehender Wahl Projektkennzahlen benutzen.<br />

Sollen nur bestimmte Teilnehmer Projektkennzahlen benutzen und andere<br />

Teilnehmer nicht, müssen unterschiedliche Richtungen programmiert werden.<br />

Die Option Stellenanzahlüberprüfung veranlasst keine Überprüfung des Inhalts der PKZ. Der<br />

Anwender kann über das Dropdown-Listenfeld Anzahl der Stellen in <strong>HiPath</strong> Manager E oder<br />

Stellenanzahl in Manager T die zulässige Anzahl Stellen festlegen. Es können sieben bis elf<br />

Stellen überprüft werden.<br />

Modellabhängige Daten<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in x x<br />

HW-Voraussetzungen – –<br />

SW-Voraussetzungen ab <strong>V1</strong>.0 ab <strong>V1</strong>.0<br />

Anzahl der PKZ im System 1000 1000<br />

Max. Länge der PKZ 11 11<br />

Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />

Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />

DISA, AUL extern, Die erzwungenen PKZ wird nicht abgefragt.<br />

Rückruf, Transit<br />

ENB Im ENB ist es möglich, PKZ-Kennzahl + PKZ + Rufnummer einzutragen.<br />

Konferenz Eine während einer Konferenz mit externen Teilnehmern eingegebene<br />

PKZ wird allen beteiligten Gesprächen/Leitungen zugeordnet.<br />

Wahlwiederholung Ab <strong>V1</strong>.2 können auch eingegebene Projektkennzahlen PKZ im<br />

Wahlwiederholungsspeicher abgelegt werden. Voraussetzung dafür<br />

ist das Setzen des entsprechenden systemweiten Flags.<br />

Leitweglenkung (Least PKZ Erzwungen ist mit und ohne LCR möglich.<br />

Cost Routing, LCR)<br />

Telefone Benutzer von Telefonen mit Display müssen die Belegungskennzahl<br />

nach der PKZ wählen.<br />

Bei Systemtelefonen mit Display erscheint im Display eine Aufforderung<br />

zur Eingabe der PKZ.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

11-8 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Gesprächsdatenerfassung<br />

Projektkennzahl (PKZ)<br />

Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />

S 0 -Telefone Bei Wahl der Option „PKZ ungeprüft“ auf S 0 -Telefonen muss der Teilnehmer<br />

grundsätzlich alle elf Stellen eingeben („#“ kann nicht eingegeben<br />

werden).<br />

Wenn die PKZ geprüft oder eine feste Anzahl Ziffern eingegeben<br />

wird, erkennt das System das Ende der PKZ.<br />

PKZ während eines<br />

Gesprächs<br />

Zeitpunkt der Eingabe<br />

der PKZ<br />

Nur die Benutzer von optiPoint 500-Endgeräten können während eines<br />

laufenden Gesprächs eine PKZ eingeben.<br />

Der Teilnehmer kann eine PKZ von jedem Endgerätetyp (optiPoint<br />

500, analog) vor der Rufeinleitung (vor der Leitungsbelegung) eingeben.<br />

Nur bei optiPoint 500-Telefonen (einschließlich optiClient Attendant)<br />

kann eine PKZ während eines kommenden oder gehenden Anrufs<br />

eingegeben werden.<br />

Option Keine Prüfung Die Wahl dieser Option ist nicht möglich, wenn für Richtungen die<br />

Option PKZ Erzwungen (d. h., vor Gesprächsbeginn muss eine PKZ<br />

eingegeben werden) gewählt wurde. Das bedeutet: Der Parameter<br />

Erzwungen und die Option<br />

Keine Prüfung schließen sich gegenseitig aus.<br />

Ungültige Eingabe Ist die eingegebene PKZ falsch, erscheint im Display die Meldung<br />

Falscher Eintrag und die Verbindung wird getrennt.<br />

Telefone ohne Display Ist die Eingabe einer PKZ erforderlich, hört der Benutzer nach Belegen<br />

einer Richtung (Wahl der Belegungskennzahl) Stille. Wenn der<br />

Teilnehmer nicht innerhalb von 30 Sekunden eine PKZ wählt (dieser<br />

Timer ist nicht variabel), erhält er ein Besetztsignal und die Verbindung<br />

wird getrennt. Wenn die PKZ korrekt eingegeben wurde, ertönt<br />

der Quittungston (drei kurze Tonimpulse) und der Teilnehmer kann<br />

mit der Wahl fortfahren.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 11-9


<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Gesprächsdatenerfassung<br />

Gesprächsdatenerfassung zentral (GEZ)<br />

11.5 Gesprächsdatenerfassung zentral (GEZ)<br />

Definition<br />

Während des Betriebs der <strong>HiPath</strong> 3000/<strong>HiPath</strong> 5000 können fortlaufend GEZ-Gesprächsdaten<br />

für jeden beendeten Gesprächsabschnitt bzw. bei jedem kommenden Gespräch an ein angeschlossenes<br />

Gerät gesendet werden. Dieses Gerät ist im Standardfall ein PC, der die empfangenen<br />

Daten auswertet, oder ein Drucker.<br />

Gesprächsdatensätze von nicht zustandegekommenen externen Gesprächen können aufgezeichnet<br />

werden. Hierdurch erhält der Anrufende z. B. einen Nachweis für die Nichtannahme<br />

seines Gesprächsversuchs durch den Zielteilnehmer (im Ausgabeprotokoll durch die Gesprächszeit<br />

“00:00:00” gekennzeichnet). Das Merkmal “GEZ gehend ohne Verbindung” gilt für<br />

den externen digitalen Amtsverkehr über ISDN und CorNet-NQ und für alle Teilnehmer.<br />

Die Umrechnung der Gebührenimpulse in Geldbeträge erfolgt anhand des Gebührenfaktors,<br />

der als Währungsbetrag (inklusive eines notwendigen Aufschlags) pro Gebühreneinheit/-impuls<br />

definiert ist (siehe Abschnitt 11.7, “Freie Übermittlung von Geldbeträgen (nicht für USA)”).<br />

Es bestehen folgende Möglichkeiten zur Ausgabe der Daten auf ein externes Ausgabegerät:<br />

● PC VPL-Port<br />

Die GEZ-Daten können auch zu einem optiClient Attendant (PC VPL-Port) weitergegeben<br />

werden. In diesem Fall werden die Gesprächsdaten in die Charge.dat-Datei übertragen,<br />

die bei einem neuen Datensatz angelegt bzw. aktualisiert wird. Mit entsprechender Software<br />

können diese Daten dann ausgewertet werden.<br />

● LAN-Schnittstelle (Ethernet)<br />

GEZ-Daten können über die LAN-Schnittstelle (Ethernet) an externe Applikationen übergeben<br />

werden.<br />

Die Ausgabe der GEZ-Daten kann wahlweise in zwei Ausgabeformaten erfolgen:<br />

● Komprimiertes Format (über LAN) für PC oder Gebührencomputer<br />

Es werden alle Daten (inkl. PKZ) ohne trennende Leerzeichen, ohne Kopfzeile und ohne<br />

Seitenvorschub ausgegeben. Es werden Gebührenimpulse, Gebührenbeträge oder Recheneinheiten<br />

ausgegeben.<br />

● Unkomprimiertes Format für Drucker<br />

Es werden alle Daten (außer PKZ), getrennt durch Leerzeichen, mit Kopfzeile (in mehreren<br />

Sprachen) und Seitenvorschub ausgegeben. Es wird der Gebührenbetrag ausgegeben.<br />

Für das Zeilenformat gelten folgende Regeln:<br />

● Am Ende jedes Datensatzes (jeder Zeile) werden die Steuerzeichen CR (Wagenrücklauf)<br />

und LF (Zeilenvorschub) gesendet.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

11-10 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Gesprächsdatenerfassung<br />

Gesprächsdatenerfassung zentral (GEZ)<br />

● Nicht vorhandene Daten und nicht genützte Felder werden durch Leerzeichen ersetzt bzw.<br />

aufgefüllt.<br />

● Die Ausgabe beim komprimiertem Format erfolgt fortlaufend. Es wird dabei kein Seitenvorschub<br />

(FF = Form Feed) ausgeführt.<br />

● Beim unkomprimierten Format wird auf jeder Seite eine einzeilige Kopfzeile mit nachfolgender<br />

Leerzeile ausgegeben. Nach 62 gedruckten Zeilen wird automatisch ein Seitenvorschub<br />

ausgeführt.<br />

Folgende Daten werden ausgegeben:<br />

● Datum (bei Gesprächsende), 8 Zeichen<br />

● Uhrzeit (bei Gesprächsende), 8 Zeichen<br />

● belegte Amtsleitungsnummer, 3 Zeichen<br />

● interne Teilnehmernummer (max. 6-stellig)<br />

● Dauer des kommenden Rufes<br />

● Dauer des Rufes, 5 Zeichen<br />

● externe Rufnummer (max. 25-stellig, falls übergeben)<br />

● Gebührenimpuls/Betrag, 11 Zeichen<br />

● zusätzliche Informationen, (z.B. kommend, gehend, übergebenes Gespräch, Konferenz,<br />

DISA, Gebühren für Gesprächsaufbau), 2 Zeichen<br />

Die Ausgabe der nachfolgend angegebenen Daten erfolgt ausschließlich im komprimierten<br />

Format:<br />

● PKZ (max. 11-stellig)<br />

● benutzte MSN (nur bei Mehrgeräteanschluss, max. 11-stellig)<br />

● Access Code LCR (Amtskennzahl, 6 Stellen)<br />

● benutzte LCR Route (Wahlregel, 2 Stellen)<br />

● Informationselement<br />

● Für USA zusätzlich:<br />

– PRI Nodal Service<br />

– PRI WATS band<br />

– PRI Carrier Identification Code<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 11-11


<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Gesprächsdatenerfassung<br />

Gesprächsdatenerfassung zentral (GEZ)<br />

Optionen<br />

> Alle Felder sind vordefiniert und können abgesehen von den in diesem Abschnitt ge-<br />

nannten Optionen nicht geändert werden.<br />

● Die letzten vier Stellen der Zielrufnummer können im Gesprächsdatensatz unterdrückt<br />

werden. Ist diese Option aktiviert, wird an den letzten vier Positionen das Fragezeichen (?)<br />

angezeigt.<br />

● Das Feld "Gesprächsdauer" kann im Datensatz unterdrückt werden. Bei Wahl dieser Option<br />

bleibt dieses Feld leer.<br />

● Kommende Anrufe können protokolliert werden. Der Standardwert dieser Option ist Nein<br />

(d. h., nur gehende Anrufe werden protokolliert).<br />

● Ein Gesprächsdatensatz wird begonnen, sobald ein kommender Anruf im System signalisiert<br />

wird.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

11-12 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


Modellabhängige Daten<br />

Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Gesprächsdatenerfassung<br />

Gesprächsdatenerfassung zentral (GEZ)<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in x x<br />

HW-Voraussetzungen – –<br />

SW-Voraussetzungen ab <strong>V1</strong>.0 ab <strong>V1</strong>.0<br />

allg. Voraussetzungen Gebührencomputer Gebührencomputer<br />

Anzahl gepufferter Gespräche 10.000 10.000<br />

Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />

“Aktive” Gebührenausgabe<br />

Timer für analoge Leitungen<br />

GEZ gehend ohne Verbindung<br />

Die Datensätze werden direkt zu einer Applikation weitergeleitet.<br />

Falls das Gebührenausgabeziel ausfällt, steht ein 300 (150, 50) Einträge<br />

grosser Speicher zur Verfügung, in dem die Datensätze zwischengespeichert<br />

werden.<br />

Ist das Maximum erreicht, gehen alle folgenden Gebührendatensätze<br />

verloren.<br />

Wenn der Anruf über analoge Leitungen ohne Überwachung der Rufannahme<br />

getätigt wird, wird ein systemseitiger Pseudo-Rufannahme-Timer<br />

(Künstliches Wahlende) benutzt, um den Anfang des Gesprächsdatensatzes<br />

zu bestimmen.<br />

Keine Protokollierung erfolgt,<br />

● bei nicht erlaubten Anrufversuchen (LCR, Verbotslisten).<br />

● bei vorzeitigem Abbruch des Wahlversuchs.<br />

Gebühren vor Connect Entstehen bereits Gebühren vor dem Verbindungsaufbau (z. B. in<br />

Österreich), werden diese erfasst. Unabhängig davon, ob “GEZ gehend<br />

ohne Verbindung” eingestellt ist oder nicht.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 11-13


<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Gesprächsdatenerfassung<br />

Gesprächsdatenerfassung zentral (GEZ)<br />

Ausgabeformate<br />

● Komprimiertes Ausgabeformat für Gesprächsdaten - Ausgabe über LAN-Schnittstelle<br />

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br />

1 1<br />

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 1<br />

12345678901234567890123456789012345678901234567890123456789012345678901234567890123456789012345678901234567890<br />

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br />

1 Datum (8 Stellen)<br />

| 2 Uhrzeit (8)<br />

| | 3 Leitung (3)<br />

| | | 4 interne Tln-Nummer (6 Stellen)<br />

| | | | 5 Rufdauer (5)<br />

| | | | | 6 Gesprächsdauer (8)<br />

| | | | | | 7 Rufnummer (25)<br />

| | | | | | | 8 Gebührenimpulse (11)<br />

| | | | | | | | 9 Info-Element (2)<br />

| | | | | | | | | 10 PKZ (11)<br />

| | | | | | | | | | 11 MSN (11)<br />

| | | | | | | | | | | 12 Belegungskennzahl (5)<br />

| | | | | | | | | | | | 13 LCR-Route (2<br />

| | | | | | | | | | | | | ...<br />

| | | | | | | | | | | | | ...<br />

V V V V V V V V V V V V V<br />

13.12.99;08:23:23;4;16;;00:05:23;02317324856;12;2;12345678901;902725;841;;<br />

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br />

> Für das Ausgabeformat der Gesprächsdatensätze GDS über LAN-Schnittstelle kön-<br />

nen folgende Einstellungen vorgenommen werden:<br />

● DOS-Mode (Carriage Return CR, Line Feed LF) = Default oder UNIX-Mode<br />

(Line Feed LF) am Ende eines GDS-Datensatzes<br />

● Trennzeichen (“;” = Default oder “|”) zwischen den logischen Elementen eines<br />

GDS-Datensatzes; der damit nicht mehr positionsorientiert ist.<br />

Tabelle 11-1 Komprimiertes Ausgabeformat – Erläuterung der Felder (Sheet 1 of 6)<br />

Feldposition<br />

Definition Anzahl der<br />

Zeichen<br />

1 Datum bei Gesprächsende: TT.MM.JJ<br />

(TT = Tag, MM = Monat, JJ = Jahr)<br />

2 Uhrzeit am Ende des Gesprächsabschnittes bzw. eines<br />

nicht beantworteten kommenden Rufes: hh:mm:ss<br />

(hh = Stunden: Wertebereich 00 ... 23, mm = Minuten: Wertebereich<br />

00 ... 59, ss = Sekunden: Wertebereich 00 ... 59)<br />

3 Leitung: Leitungsnummer<br />

Wertebereich 1 ... 120<br />

Ausrichtung<br />

8 Links<br />

8 Links<br />

3 Rechts<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

11-14 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Gesprächsdatenerfassung<br />

Gesprächsdatenerfassung zentral (GEZ)<br />

Tabelle 11-1 Komprimiertes Ausgabeformat – Erläuterung der Felder (Sheet 2 of 6)<br />

Feldposition<br />

Definition Anzahl der<br />

Zeichen<br />

4 Teilnehmer: interne Teilnehmernummer<br />

Wertebereich 000000 ... 999999 (Fehlende Ziffern werden<br />

durch Blanks ersetzt.)<br />

Bei nicht abgefragten Rufen wird immer der zuletzt gerufene<br />

Teilnehmer ausgegeben (z. B. Sammelanschluss, Anrufumleitung,<br />

Rufweiterschaltung). Beim Gruppenruf ist dies<br />

der zuletzt eingetragene Teilnehmer. Bei abgefragten Rufen<br />

wird der Teilnehmer angegeben, der den Ruf angenommen<br />

hat. Ein programmiertes RNR-Präfix (nur bei Vernetzung)<br />

wird nicht ausgegeben.<br />

Wurde die interne Nummerierung auf einen max. 6-stelligen<br />

Rufnummernplan umgewertet, wird die umgewertete<br />

Rufnummer ausgegeben.<br />

5 Rufdauer eines kommenden externen Gespräches: mm:ss<br />

(mm = Minuten: Wertebereich 00 ... 59, ss = Sekunden:<br />

Wertebereich 00 ... 59)<br />

Die Anzeige erfolgt bei allen kommenden Rufen, sofern im<br />

System die Ausgabe der “Rufdauer” konfiguriert ist. Bei einem<br />

Überlauf des Zählers (Dauer > 59:59) erfolgt die Ausgabe<br />

von “59:59”. Dies kann z. B. bei einer Datums- oder<br />

Uhrzeitumstellung während des Betriebs der Anlage vorkommen.<br />

6 Dauer des Gesprächs bzw. des Gesprächsabschnittes:<br />

hh:mm:ss<br />

(hh = Stunden: Wertebereich 00 ... 23, mm = Minuten: Wertebereich<br />

00 ... 59, ss = Sekunden: Wertebereich 00 ... 59)<br />

Ist bei einem kommenden Ruf kein Gespräch zustande gekommen,<br />

werden an dieser Stelle 8 Blanks ausgegeben.<br />

Bei einem Überlauf des Zählers (Dauer > 23:59:59) erfolgt<br />

die Ausgabe von “23:59:59”.<br />

Ausrichtung<br />

6 Rechts<br />

5 Links<br />

8 Links<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 11-15


<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Gesprächsdatenerfassung<br />

Gesprächsdatenerfassung zentral (GEZ)<br />

Tabelle 11-1 Komprimiertes Ausgabeformat – Erläuterung der Felder (Sheet 3 of 6)<br />

Feldposition<br />

Definition Anzahl der<br />

Zeichen<br />

7 Gewählte oder, wenn vorhanden, die empfangene externe<br />

Rufnummer:nnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn<br />

(n = gewähltes oder empfangenes Zeichen: Wertebereich 0<br />

... 9, *, #, ?)<br />

Die Ausgabe erfolgt bei kommenden und gehenden Rufen,<br />

sofern vorhanden. Bei gehenden Rufen wird die gewählte<br />

Rufnummer bzw. wenn vorhanden, die über COLP übermittelte<br />

Rufnummer angezeigt. Bei aktiver Datenschutzfunktion<br />

werden die letzten 4 gewählten Zeichen durch “????” ersetzt.<br />

Ist keine Information über die Rufnummer vorhanden,<br />

werden 25 Blanks ausgegeben.<br />

Ausrichtung<br />

25 Links<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

11-16 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Gesprächsdatenerfassung<br />

Gesprächsdatenerfassung zentral (GEZ)<br />

Tabelle 11-1 Komprimiertes Ausgabeformat – Erläuterung der Felder (Sheet 4 of 6)<br />

Feldposition<br />

Definition Anzahl der<br />

Zeichen<br />

8 Gebührenimpulse für einen Gesprächsabschnitt:<br />

zzzzzzzzzzz<br />

(z = Ziffer: Wertebereich 0 ... 9)<br />

Es kann zwischen Gebührenimpulsen und Gebührenbeträgen<br />

gewählt werden.<br />

Die Umrechnung der Gebührenimpulse in Geldbeträge erfolgt<br />

anhand des Gebührenfaktors, der als Währungsbetrag<br />

(inklusive eines notwendigen Aufschlags) pro Gebühreneinheit/-impuls<br />

definiert ist (siehe Abschnitt 11.7, “Freie<br />

Übermittlung von Geldbeträgen (nicht für USA)”).<br />

Für die Einstellung des Gebührenfaktors gilt:<br />

● mit Rechengenauigkeit: Gebührenfaktor = 100% + evtl.<br />

notwendiger Aufschlag<br />

● ohne Rechengenauigkeit: Gebührenfaktor = Betrag/<br />

Einheit + evtl. notwendiger Aufschlag<br />

In Abhängigkeit von der Rechengenauigkeit<br />

(Abschnitt 11.7) erfolgt die Erfassung der Gebühren mit<br />

oder ohne Aufschlag:<br />

Gebühren-<br />

Rechengenauigkeit<br />

darstellung<br />

mit ohne<br />

Impulse Ausgabe von <strong>HiPath</strong> Ausgabe von Gebüh-<br />

Recheneinheiten ohne renimpulsen ohne<br />

Aufschlag<br />

Aufschlag<br />

Beträge Ausgabe von <strong>HiPath</strong> Ausgabe von Geldbe-<br />

Recheneinheiten mit<br />

Aufschlag<br />

trägen mit Aufschlag<br />

Die Ausgabe erfolgt immer, wenn für den Gesprächsabschnitt<br />

Gebühren anfallen (z. B. auch bei übergebenen Gesprächen).<br />

Sind keine Gebühreninformationen vorhanden,<br />

werden diese 11 Stellen mit Blanks aufgefüllt.<br />

Ausrichtung<br />

11 Rechts<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 11-17


<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Gesprächsdatenerfassung<br />

Gesprächsdatenerfassung zentral (GEZ)<br />

Tabelle 11-1 Komprimiertes Ausgabeformat – Erläuterung der Felder (Sheet 5 of 6)<br />

Feldposition<br />

9 Informationselement: zusätzliche Information<br />

Wertebereich 0 ... 9<br />

Bedeutung:<br />

● 1 = kommende Verbindung (Voice / 3.1 kHz Audio Call)<br />

● 2 = gehende Verbindung (Voice / 3.1 kHz Audio Call)<br />

● 3 = kommende Verbindung (Sonstige Services)<br />

● 4 = gehende Verbindung (Sonstige Services)<br />

● 5 = kommende Verbindung weitervermittelt<br />

● 6 = gehende Verbindung weitervermittelt<br />

● 7 = int/ext/ext Konferenz mit kommender Verbindung /<br />

Transit durch Übergabe nach extern<br />

● 8 = Konferenz mit gehender Verbindung / Transit durch<br />

Übergabe nach extern<br />

● 9 = gehende Verbindung über Anrufumleitung zu externem<br />

Ziel<br />

● 0 = Anruf-Info (Ruferliste), wird sofort bei Eintreffen eines<br />

kommenden Rufes ausgegeben (Ausgabe kann<br />

unterdrückt werden). Kann z. B. für eine Datenbanksuche<br />

von einem PC genutzt werden. Bei mehreren gerufenen<br />

Teilnehmern wird für jeden einzelnen Teilnehmer<br />

eine Zeile ausgegeben (ohne Rufdauer, Gesprächsdauer,<br />

Gebühreninfo).<br />

Fortsetzung<br />

9<br />

Definition Anzahl der<br />

Zeichen<br />

● +20 = Offset als Kennung für Gebühren für den Gesprächsaufbau<br />

(Verbindungsaufbau ohne Gesprächsdauer)<br />

● +30 (ab <strong>HiPath</strong> 3000/<strong>HiPath</strong> 5000 <strong>V1</strong>.0) = Offset als<br />

Kennung für einen Folgedatensatz bei<br />

– einer Gesprächsdauer > 24 h.<br />

– zusammenhängenden Gesprächsabschnitten mit<br />

gleicher Leitungs-/Teilnehmernummer (z. B. nach<br />

dem Übergeben eines Gesprächs, nach dem Aufheben<br />

einer Konferenz).<br />

Kann in Kombination mit Offset +40 auftreten.<br />

● +40 = Offset für einen Datensatz mit Transitkennung<br />

(durch eine Nebenstelle der Unteranlage). Kann in<br />

Kombination mit Offset +30 auftreten.<br />

● +50 = Offset als Kennung für DISA-Anrufe<br />

● +70 = Kombination der Offsets +30 und +40<br />

Ausrichtung<br />

2 Rechts<br />

2 Rechts<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

11-18 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Gesprächsdatenerfassung<br />

Gesprächsdatenerfassung zentral (GEZ)<br />

Tabelle 11-1 Komprimiertes Ausgabeformat – Erläuterung der Felder (Sheet 6 of 6)<br />

Feldposition<br />

Definition Anzahl der<br />

Zeichen<br />

10 Vom Benutzer für dieses Gespräch eingegebene Projektkennzahl<br />

PKZ: ppppppppppp<br />

(p = Ziffer der PKZ: Wertebereich 0 ... 9)<br />

Wurde keine PKZ eingegeben, werden 11 Blanks ausgegeben.<br />

Ist die PKZ kürzer als 11 Stellen, werden die restlichen<br />

Stellen mit Blanks aufgefüllt.<br />

11 benutzte MSN: mmmmmmmmmmm<br />

(m = Ziffer der MSN: Wertebereich 0 ... 9)<br />

Die Anzeige erfolgt, sofern der Teilnehmer eine MSN-Taste<br />

programmiert hat. Nicht vorhandene Stellen werden dabei<br />

durch führende Blanks ersetzt. Ist keine MSN-Information<br />

vorhanden (z. B. PzP-Anschluss), werden anstelle dieser<br />

Zeichen 11 Blanks ausgegeben.<br />

12 Benutzte Belegungskennzahl, Access Code: bbbbb<br />

(b = Ziffer der Belegungskennzahl: Wertebereich 0 ... 9)<br />

Nicht vorhandene Stellen werden durch führende Blanks<br />

ersetzt.<br />

13 Benutzte LCR-Route: rr<br />

(r = Ziffer der gewählten Route: Wertebereich 0 ... 9)<br />

Nicht vorhandene Stellen werden durch führende Blanks<br />

ersetzt.<br />

14 PRI Nodal Service: nn<br />

(n = Ziffer: Wertebereich 0 ... 9)<br />

Nicht vorhandene Stellen werden durch führende Blanks<br />

ersetzt.<br />

15 PRI WATS-Band: w<br />

(w = Ziffer: Wertebereich 0 ... 9)<br />

Liegt keine Information vor, wird ein Blank ausgegeben.<br />

16 PRI Carrier Identification Code CIC: cccc<br />

(c = Ziffer des CIC: Wertebereich 0 ... 9)<br />

Nicht vorhandene Stellen werden durch führende Blanks<br />

ersetzt.<br />

Ausrichtung<br />

11 Links<br />

11 Rechts<br />

5 Rechts<br />

2 Rechts<br />

2 Rechts<br />

1 –<br />

4 Rechts<br />

14 USA-spezifische Felder, werden mit Blanks aufgefüllt. 2 Rechts<br />

15 1 –<br />

16 4 Rechts<br />

17 Zeilenende-Steuerzeichen<br />

(Carriage Return CR, Line Feed LF)<br />

2 –<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 11-19


<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Gesprächsdatenerfassung<br />

Gesprächsdatenerfassung zentral (GEZ)<br />

● Unkomprimiertes Ausgabeformat für Gesprächsdaten<br />

> Die Kopfzeile des unkomprimierten Ausgabeformats wird in der systemweit benutz-<br />

ten Sprache ausgegeben.<br />

Nach 62 gedruckten Zeilen (inkl. Kopfzeile) wird ein Seitenvorschub Form Feed (FF)<br />

ausgeführt und auf der nächsten Seite mit einer Kopfzeile begonnen.<br />

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br />

Datum Uhrzeit Lt Tln Ruf Dauer Rufnummer Betrag I<br />

11.12.93 08:23:23 4 16 00:05:23 02317324856 20,23 2<br />

11.12.93 09:12:45 3 18 00:01:23 834756 0,69 2<br />

11.12.93 09:25:34 2 11 00:34 1<br />

11.12.93 10:01:46 1 12 00:12:53 83726639046287127384 413,69 2<br />

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br />

Tabelle 11-2 Unkomprimiertes Ausgabeformat – Erläuterung der Felder<br />

Feld Felder Definition Anzahl der<br />

Zeichen<br />

Ausrichtung<br />

Datum 1 bis 8 siehe Tabelle, Feldposition 1 8 Links<br />

Uhrzeit 10 bis 17 siehe Tabelle, Feldposition 2 8 Links<br />

Lt 19 bis 21 siehe Tabelle, Feldposition 3 3 Rechts<br />

Tln 23 bis 28 siehe Tabelle, Feldposition 4 6 Rechts<br />

Ruf 30 bis 34 siehe Tabelle, Feldposition 5 6 Links<br />

Dauer 36 bis 43 siehe Tabelle, Feldposition 6 8 Links<br />

Ruf- 45 bis 64 Gewählte oder, wenn vorhanden, die emp- 20 Links<br />

nummerfangene<br />

externe Rufnummer:<br />

nnnnnnnnnnnnnnnnnnnn<br />

(n = gewähltes oder empfangenes Zeichen:<br />

Wertebereich 0 ... 9, *, #, ?)<br />

siehe auch Tabelle, Feldposition 7<br />

Betrag 66 bis 76 Gebührenbetrag für einen Gesprächsabschnitt:<br />

zzzzzzzzzzz<br />

(z = Ziffer: Wertebereich 0 ... 9)<br />

Die Ausgabe erfolgt immer, wenn für den<br />

Gesprächsabschnitt Gebühren anfallen<br />

(z. B. auch bei übergebenen Gesprächen).<br />

Sind keine Gebühreninformationen vorhanden,<br />

werden diese 11 Stellen mit Blanks<br />

aufgefüllt. Nachkommastellen werden<br />

durch “Komma” (,) getrennt.<br />

11 Rechts<br />

I 78 bis 79 siehe Tabelle, Feldposition 9 2 Rechts<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

11-20 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Gesprächsdatenerfassung<br />

Gesprächsdatenerfassung zentral (GEZ)<br />

Tabelle 11-2 Unkomprimiertes Ausgabeformat – Erläuterung der Felder<br />

Feld Felder Definition Anzahl der<br />

Zeichen<br />

– 80 bis 81 Zeilenende-Steuerzeichen<br />

(Carriage Return CR, Line Feed LF)<br />

Ausrichtung<br />

2 –<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 11-21


<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Gesprächsdatenerfassung<br />

Toll Fraud Monitoring<br />

11.6 Toll Fraud Monitoring<br />

Definition<br />

Dieses Leistungsmerkmal bietet dem Kunden die Möglichkeit, sich vor Gebührenmissbrauch<br />

zu schützen.<br />

Der Kunde kann bei Verbindungen von Amtsleitung zu Amtsleitung durch Überwachung gehender<br />

Amtsanrufe eine mögliche missbräuchliche Verwendung erkennen.<br />

Überschreiten die Verbindungszeiten eine definierte Dauer, erfolgt eine entsprechende Signalisierung<br />

am Display des VPL. Bei Bedarf kann diese Verbindung über eine Prozedur ausgelöst<br />

werden.<br />

Für dieses Leistungsmerkmal ist keine Standardzeit (Timer Toll Fraud Monitoring) spezifiziert;<br />

das bedeutet: der Vermittlungsplatz wird nicht alarmiert, solange dieser Timer nicht auf einen<br />

konkreten Wert gesetzt ist.<br />

Funktion<br />

Wenn eine Amt-Amt-Verbindung (beispielsweise eine über DISA aufgebaute Verbindung) den<br />

durch den Timer Toll Fraud Monitoring definierten System-Timer überschreitet, wird eine entsprechende<br />

Meldung an den Abfrageplatz gesendet.<br />

Im Display des Vermittlungsplatzes erscheint die Meldung Zeitüberschreitung und die Frage,<br />

ob die Vermittlungsperson die Fehlermeldung löschen will. Zunächst rollt die Vermittlungsperson<br />

die Displayanzeige durch, um zu ermitteln, wie viele Amtsleitungen an der Verbindung beteiligt<br />

sind. Dann kann er die Leitungen freigeben. Bei einem Telefon mit Speicher kann die betreffende<br />

Zeile mit einem Cursor selektiert werden. Alternativ dazu kann die<br />

Vermittlungsperson nach Notieren der Nummern die Fehlermeldung löschen und das Leistungsmerkmal<br />

"Freischalten von Leitung" aktivieren, um die Verbindung gegebenenfalls zu einem<br />

späteren Zeitpunkt zu trennen.<br />

Die Vermittlungsperson aktiviert das Leistungsmerkmal "Freischalten von Leitung" im Zustand<br />

"Frei", indem sie den standardmäßigen Zugangscode *43 wählt oder die Taste Service betätigt,<br />

das Prompt *43=Freischalten von Leitungen ansteuert und selektiert. Daraufhin wird die Vermittlungsperson<br />

zur Eingabe einer Leitungsnummer aufgefordert. Nach Eingabe der Leitungsnummer<br />

von oben wird die Verbindung ausgelöst.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

11-22 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


Modellabhängige Daten<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Gesprächsdatenerfassung<br />

Toll Fraud Monitoring<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in x x<br />

HW-Voraussetzungen – –<br />

SW-Voraussetzungen ab <strong>V1</strong>.0 ab <strong>V1</strong>.0<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 11-23


<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Gesprächsdatenerfassung<br />

Freie Übermittlung von Geldbeträgen (nicht für USA)<br />

11.7 Freie Übermittlung von Geldbeträgen (nicht für USA)<br />

Definition<br />

Bei digitalen Leitungen wird dem Teilnehmer die Gebühreninformation, die während eines externen<br />

Gespräches mit dem Leistungsmerkmal "AOC" (Advice of Charge) empfangen wird, auf<br />

dem Display seines Endgerätes angezeigt. Voraussetzung ist, dass der Netzanbieter diese Information<br />

zur Verfügung stellt.<br />

Es werden folgende Formen des AOC im öffentlichen Netz unterstützt:<br />

● AOC-D = Gebührenanzeige während des Gespräches (charging information during the<br />

call)<br />

● AOC-E = Gebührenanzeige am Ende des Gespräches (charging information at the end of<br />

a call)<br />

● AOC-S - Gebührenanzeige am Beginn des Gesprächs (charging information at call setup)<br />

Bei AOC-D und AOC-S dürfen digitale Ämter auch Geldbeträge übermitteln, die dann zur Gesprächsdatenauswertung<br />

im System aufsummiert werden. Diese übermittelten Beträge sind<br />

kein Vielfaches der Gebührenimpulse/-einheiten.<br />

Um Ungenauigkeiten bei der Aufzeichnung der Gesprächsdaten zu vermeiden, wurde zusätzlich<br />

der Parameter “Rechengenauigkeit” eingeführt. Bestimmt wird dadurch<br />

● die Anzahl der Nachkommastellen mit der die Gesprächsdatenauswertung im System erfolgt<br />

= kleinster möglicher Geldbetrag.<br />

● die maximal mögliche Summe der im Speicher aufsummierten Geldbeträge = größter<br />

möglicher Geldbetrag.<br />

Der Parameter “Rechengenauigkeit” ist so einzustellen, dass die Genauigkeit des Systems<br />

nicht kleiner ist, als die Genauigkeit der vom ISDN-Amt gesendeten Geldbeträge. Falls die maximal<br />

möglichen drei Nachkommastellen nicht ausreichen, wird automatisch gerundet. Folgende<br />

Werte möglich:<br />

Rechengenauigkeit kleinster möglicher<br />

Geldbetrag<br />

3<br />

(z. B. für engl. Pound Sterling)<br />

2<br />

(z. B. für Euro)<br />

größter möglicher Geldbetrag<br />

1 x 10 –3 = 0,001 1 x 10 –3 x (2 32 – 1) =<br />

ca. 4,3 Millionen<br />

1 x 10 –2 = 0,01 1 x 10 –2 x (2 32 – 1) =<br />

ca. 43 Millionen<br />

1 1 x 10 –1 = 0,1 1 x 10 –1 x (2 32 – 1) =<br />

ca. 430 Millionen<br />

0 1 x 10 0 = 1 1 x 10 0 x (2 32 – 1) =<br />

ca. 4,3 Milliarden<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

11-24 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Gesprächsdatenerfassung<br />

Freie Übermittlung von Geldbeträgen (nicht für USA)<br />

Wird “Rechengenauigkeit = Über Gebührenimpulse” gewählt, erfolgt die Gesprächsdatenauswertung<br />

im System wie bisher in Form von Gebührenimpulsen.<br />

Werden vom digitalen Amt Gebührenimpulse geliefert, kann nicht mit <strong>HiPath</strong> Recheneinheiten<br />

gearbeitet werden.<br />

Modellabhängige Daten<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in x x<br />

HW-Voraussetzungen – –<br />

SW-Voraussetzungen ab <strong>V1</strong>.0 ab <strong>V1</strong>.0<br />

Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />

Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />

Plus-Produkte Der Umrechnungsfaktor, der die Anzahl der Gebühreneinheiten in<br />

Geldbeträge umwandelt, ist wie folgt zu wählen:<br />

Umrechnungsfaktor =<br />

(Gebührenfaktor in %) / (100 x 10Rechengenauigkeit )<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 11-25


<strong>Leistungsmerkmale</strong> für Gesprächsdatenerfassung<br />

Freie Übermittlung von Geldbeträgen (nicht für USA)<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

11-26 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


12 ISDN-<strong>Leistungsmerkmale</strong><br />

ISDN-<strong>Leistungsmerkmale</strong><br />

Euro-ISDN <strong>Leistungsmerkmale</strong> (nicht für USA)<br />

12.1 Euro-ISDN <strong>Leistungsmerkmale</strong> (nicht für USA)<br />

Definition<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong> entspricht dem DSS1-Standard, der die Anforderungen für die europaweit einheitliche,<br />

durch das ETSI genormte Kommunikationsstruktur vorgibt.<br />

EURO-ISDN stellt dem Anwender verschiedene <strong>Leistungsmerkmale</strong> zur Verfügung, die entweder<br />

dauerhaft im Amt oder per Prozedur aktiviert werden. Eine gezielte Einrichtung der <strong>Leistungsmerkmale</strong><br />

ist nicht erforderlich.<br />

Im folgenden sind die für <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong> relevanten <strong>Leistungsmerkmale</strong>, die mit Euro-ISDN verfügbar<br />

sind, aufgeführt.<br />

Modellabhängige Daten<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in x x<br />

HW-Voraussetzungen Digitaler Amtsanschluss Digitaler Amtsanschluss<br />

SW-Voraussetzungen ab <strong>V1</strong>.0 ab <strong>V1</strong>.0<br />

Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />

Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />

langer S0-Bus Nicht möglich bei TA-S0 und STMD8<br />

LM’s Bedienung für LM’s wie bei a/b-Teilnehmer. Die Steuerung erfolgt<br />

über Info-Elemente im Protokoll.<br />

PC an S0 Ein PC kann mittels einer geeigneten ISDN-S0-Karte an den internen<br />

S0-Bus angeschlossen werden.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 12-1


ISDN-<strong>Leistungsmerkmale</strong><br />

Euro-ISDN <strong>Leistungsmerkmale</strong> (nicht für USA)<br />

12.1.1 Direkte Durchwahl (Direct Dialing In DDI) (nicht für US)<br />

Definition<br />

Dieses Merkmal ermöglicht es, eine Verbindung über das öffentliche Netz direkt zu einer Nebenstelle<br />

einer TK-Anlage unter Verwendung des ISDN-Rufnummernplanes herzustellen.<br />

Modellabhängige Daten<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in x x<br />

HW-Voraussetzungen Digitaler Amtsanschluss Digitaler Amtsanschluss<br />

SW-Voraussetzungen ab <strong>V1</strong>.0 ab <strong>V1</strong>.0<br />

Amts-LM x x<br />

Teilnehmer-LM – –<br />

Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />

Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />

DDI Die Nebenstellen in der Anlage müssen mindestens halbamtsberechtigt<br />

sein. Durchwahl muss erlaubt sein.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

12-2 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


ISDN-<strong>Leistungsmerkmale</strong><br />

Euro-ISDN <strong>Leistungsmerkmale</strong> (nicht für USA)<br />

12.1.2 Mehrfachrufnummer (Multiple Subscriber Number MSN) (nicht<br />

für US)<br />

Definition<br />

Die Mehrfachrufnummer ermöglicht die Zuordnung mehrerer Rufnummern zu einem S 0 -Basis-<br />

Anschluss (Bus bzw. Mehrgeräteanschluss). Jedem Endgerät wird eine maximal 11stellige<br />

MSN zugeordnet, das somit gezielt angerufen werden kann.<br />

Modellabhängige Daten<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in x x<br />

HW-Voraussetzungen Digitaler Teilnehmeranschluss Digitaler Teilnehmeranschluss<br />

SW-Voraussetzungen ab <strong>V1</strong>.0 ab <strong>V1</strong>.0<br />

Amts-LM x x<br />

Teilnehmer-LM x x<br />

Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />

Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />

MSN Maximal 11-stellige MSN ist möglich.<br />

Bei einer zu langen MSN erfolgt eine rechtsbündige Bewertung der Ziffern.<br />

MSN LM’s werden MSN-bezogen aktiviert.<br />

GEZ Gebührenerfassung zentral ist möglich.<br />

MSN Fehlt bei einem “SETUP” die MSN, oder ist diese ungültig, wird eine der<br />

Lage entsprechende Default-MSN verwendet.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 12-3


ISDN-<strong>Leistungsmerkmale</strong><br />

Euro-ISDN <strong>Leistungsmerkmale</strong> (nicht für USA)<br />

12.1.3 Default-Rufnummer statt MSN (Mehrfachrufnummer) (nicht für<br />

US)<br />

Definition<br />

Aus Sicherheits- und Gebührenabrechnungsgründen (z.B. in Hotel-Umgebungen) wurde dieses<br />

LM geschaffen. Bisher war es möglich, dass jede gültige MSN automatisch eingerichtet<br />

werden konnte. Dies bedeutet, dass Gebührenabrechnung und Gesprächsaufzeichnung unter<br />

einer Rufnummer erfolgen, welche nicht unbedingt vom Betreiber der TK-Anlage eingetragen<br />

wurden.<br />

Neben der Wahlmöglichkeit mittels einer MSN besteht nun die alternative Möglichkeit der Wahl<br />

durch die intern festgelegten Default-Rufnummer.<br />

Zum besseren Verständnis eine kurze Erklärung:<br />

Jedem Port und damit jedem Endgerät wird eine fortlaufende aufsteigende interne Default-Rufnummer<br />

zugewiesen (z.B. bei der <strong>HiPath</strong> 3750/<strong>HiPath</strong> 3700 beginnend ab 101). So wird z.B.<br />

jedem ISDN S 0 -Bus eine Default-Rufnummer zugewiesen. Zugelassene Rufnummern werden<br />

defaultmäßig vergeben, können aber mittels Manager E geändert werden. Jede Rufnummer ist<br />

immer einer logischen Port-Nummer zugeordnet.<br />

Bei Benutzung der Default-Rufnummer ergibt sich z.B. folgender Ablauf:<br />

● Gehender Anrufaufbau:<br />

Unabhängig von der von einem Terminal oder Applikation gesendeten MSN wird der Anruf<br />

aufgebaut mit der Default-Rufnummer. Der Kunde wird belastet auf Basis der Default-Rufnummer,<br />

in einer Hotelumgebung z.B. die Zimmernummer kombiniert mit einer festen Zahlenkombination.<br />

● Kommender Anrufaufbau:<br />

Wenn ein Kunde die MSN der Applikation, die er z.B. auf seinem Note Book installiert hat<br />

und über einen ISDN adapter an das Hotel-Telefonnetz angeschlossen hat, identisch<br />

macht mit der Default-Nummer seines Zimmers (z.B. Zimmernummer, kombiniert mit einer<br />

festen Zahlenkombination), so kann der PC über Durchwahl direkt erreicht werden.<br />

Modellabhängige Daten<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in x x<br />

HW-Voraussetzungen S0-Amtsanschluss S0-Amtsanschluss SW-Voraussetzungen ab <strong>V1</strong>.0 ab <strong>V1</strong>.0<br />

Amts-LM x x<br />

Teilnehmer-LM x x<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

12-4 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


ISDN-<strong>Leistungsmerkmale</strong><br />

Euro-ISDN <strong>Leistungsmerkmale</strong> (nicht für USA)<br />

12.1.4 Anzeige der Rufnummer des rufenden Tln beim gerufenen Tln<br />

(Calling Line Identification Presentation CLIP) (nicht für US)<br />

Definition<br />

Übermittlung der eigenen Rufnummer zum gerufenen Anschluss und dortige Anzeige auf dafür<br />

geeigneten Endgeräten. Die Übertragung der Rufnummer muss im öffentlichen Netz unterstützt<br />

werden.<br />

Modellabhängige Daten<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in x x<br />

HW-Voraussetzungen optiPoint mit Display optiPoint mit Display<br />

HW-Voraussetzungen Digitaler Amtsanschluss Digitaler Amtsanschluss<br />

SW-Voraussetzungen ab <strong>V1</strong>.0 ab <strong>V1</strong>.0<br />

Amts-LM x x<br />

Teilnehmer-LM x x<br />

Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />

Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />

CLIP Freischaltung durch Netzbetreiber erforderlich.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 12-5


ISDN-<strong>Leistungsmerkmale</strong><br />

Euro-ISDN <strong>Leistungsmerkmale</strong> (nicht für USA)<br />

12.1.5 Einstellbare CLIP (nicht für US)<br />

Definition<br />

Die hier eingetragene Rufnummer wird anstelle der Durchwahlnummer zum gerufenen Anschluss<br />

übermittelt und am dortigen Display angezeigt. Vorausgesetzt das systemweite Flag<br />

"Einstellbare CLIP" ist aktiviert.<br />

Erfolgt kein Eintrag in der Spalte CLIP, wird die Durchwahlnummer übermittelt.<br />

Beispiel: Für alle Mitglieder eines Sammelanschlusses soll ausschließlich die Sammelanschluss-Rufnummer<br />

beim extern gerufenen Teilnehmer angezeigt werden. In der Spalte CLIP<br />

ist deshalb für alle Mitglieder die Sammelanschluss-Rufnummer einzutragen. Innerhalb eines<br />

Systems bzw. innerhalb einer Vernetzung wird unabhängig vom CLIP-Eintrag die interne Rufnummer<br />

angezeigt.<br />

Modellabhängige Daten<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in x x<br />

HW-Voraussetzungen optiPoint mit Display optiPoint mit Display<br />

HW-Voraussetzungen Digitaler Amtsanschluss Digitaler Amtsanschluss<br />

SW-Voraussetzungen ab <strong>V1</strong>.0 ab <strong>V1</strong>.0<br />

Amts-LM x x<br />

Teilnehmer-LM x x<br />

Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />

Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />

CLIP / LIN CLIP und LIN (Location Identification Number; nur in USA) schließen<br />

einander aus. Standardmäßig ist LIN für USA aktiviert und CLIP für<br />

alle anderen Länder. Wenn CLIP für USA aktiviert wird, so ist automatisch<br />

LIN nicht mehr aktiv..<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

12-6 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


ISDN-<strong>Leistungsmerkmale</strong><br />

Euro-ISDN <strong>Leistungsmerkmale</strong> (nicht für USA)<br />

12.1.6 Unterdrückung der Rufnummernanzeige des rufenden Tln beim<br />

gerufenen Tln (Calling Line Identification Restriction CLIR) (nicht<br />

für US)<br />

Definition<br />

Das LM verhindert die Anzeige der Rufnummer des Rufenden beim gerufenen Teilnehmer. Die<br />

Unterdrückung (temporär bzw. ständig) muss im öffentlichen Amt unterstützt werden.<br />

Modellabhängige Daten<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in x x<br />

HW-Voraussetzungen Digitaler Amtsanschluss Digitaler Amtsanschluss<br />

SW-Voraussetzungen ab <strong>V1</strong>.0 ab <strong>V1</strong>.0<br />

Amts-LM x x<br />

Teilnehmer-LM x x<br />

Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />

Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />

CLIR Die Unterdrückung der Rufnummernanzeige kann systemweit festgelegt<br />

werden.<br />

CLIR Mittels <strong>HiPath</strong> Manager E ist es möglich (nur im Entwicklungslevel), eine<br />

aktivierte CLIR-Einstellung systemweit zu ignorieren und damit die Rufnummer<br />

des rufenden Teilnehmers zur Anzeige zu bringen. Dies kann z. B.<br />

bei Notrufen sinnvoll sein!<br />

CLIR Unterdrückung der Rufnummernanzeige pro Teilnehmer:<br />

● *86 = aktivieren<br />

● #86 = deaktivieren<br />

Das Ignorieren einer aktivierten CLIR-Einstellung pro Teilnehmer ist nicht<br />

möglich.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 12-7


ISDN-<strong>Leistungsmerkmale</strong><br />

Euro-ISDN <strong>Leistungsmerkmale</strong> (nicht für USA)<br />

12.1.7 Anzeige der Rufnummer des gerufenen Tln beim rufenden Tln<br />

(Connected Line Identification Presentation COLP) (nicht für US)<br />

Definition<br />

Mittels dieses LM’s kann der rufende Teilnehmer feststellen, ob die Verbindung tatsächlich zur<br />

gewünschten Endstelle geschaltet wurde, oder ob das Gespräch von einer anderen Endstelle<br />

übernommen wurde.<br />

Modellabhängige Daten<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in x x<br />

HW-Voraussetzungen optiPoint mit Display optiPoint mit Display<br />

HW-Voraussetzungen Digitaler Amtsanschluss Digitaler Amtsanschluss<br />

SW-Voraussetzungen ab <strong>V1</strong>.0 ab <strong>V1</strong>.0<br />

Amts-LM x x<br />

Teilnehmer-LM x x<br />

Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />

Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />

COLP Freischaltung durch Netzbetreiber erforderlich.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

12-8 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


ISDN-<strong>Leistungsmerkmale</strong><br />

Euro-ISDN <strong>Leistungsmerkmale</strong> (nicht für USA)<br />

12.1.8 Unterdrückung der Rufnummernanzeige des gerufenen Tln beim<br />

rufenden Tln (Connected Line Identification Restriction COLR)<br />

(nicht für US)<br />

Definition<br />

Das LM verhindert die Anzeige der Rufnummer des Gerufenen beim rufenden Teilnehmer. Ein<br />

Teilnehmer kann mit COLR die Anzeige seiner Rufnummer bei einem rufenden Teilnehmer verhindern.<br />

Modellabhängige Daten<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in x x<br />

HW-Voraussetzungen Digitaler Amtsanschluss Digitaler Amtsanschluss<br />

SW-Voraussetzungen ab <strong>V1</strong>.0 ab <strong>V1</strong>.0<br />

Amts-LM x x<br />

Teilnehmer-LM x x<br />

Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />

Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />

COLR Gleicher KDS-Eintrag wie CLIR<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 12-9


ISDN-<strong>Leistungsmerkmale</strong><br />

Euro-ISDN <strong>Leistungsmerkmale</strong> (nicht für USA)<br />

12.1.9 Anzeige der Tarifeinheiten (Advice of Charge AOC) (nicht für US)<br />

Definition<br />

Dem Teilnehmer bzw. dem Kommunikationssystem werden Gebühreninformationen zur Verfügung<br />

gestellt. Das Leistungsmerkmal muss vom öffentlichen Netz bereitgestellt werden. Unterschieden<br />

wird zwischen drei Arten der Übertragung:<br />

● AOC-S - Die Gebühreninformation erfolgt am Beginn des Gesprächs<br />

– Die Anzeige am Endgerät erfolgt wie bei AOC-D.<br />

– Kommt es zu keiner vollständigen Verbindung oder können die Gebühreninformationen<br />

eines Providers nicht durch <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong> ausgewertet werden, erfolgt keine Anzeige<br />

von Gebühren.<br />

● AOC-D - Die Gebühreninformation erfolgt während des Gesprächs.<br />

● AOC-E - Die Gebühreninformation erfolgt am Ende des Gesprächs.<br />

Modellabhängige Daten<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in x x<br />

HW-Voraussetzungen Digitaler Amtsanschluss Digitaler Amtsanschluss<br />

SW-Voraussetzungen ab <strong>V1</strong>.0 ab <strong>V1</strong>.0<br />

Amts-LM x x<br />

Teilnehmer-LM x x<br />

Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />

Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />

AOC In einigen Ländern können statt des Betrages die Gebührenimpulse<br />

übermittelt werden. In diesem Fall werden die erhaltenen Impulse mit<br />

einem Gebührenmultiplikator in Währungsbeträge umgerechnet.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

12-10 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


ISDN-<strong>Leistungsmerkmale</strong><br />

Euro-ISDN <strong>Leistungsmerkmale</strong> (nicht für USA)<br />

12.1.10 Anrufweiterschaltung (Call Forwarding CF) (nicht für US)<br />

Definition<br />

Unterschieden wird zwischen drei Arten der Anrufweiterschaltung:<br />

● Anrufweiterschaltung mit Verkettung (Chaining CFU)<br />

Ein Teilnehmer kann variable oder durch Tastenprogrammierung voreingestellte Anrufweiterschaltung<br />

(unbedingt, sofort) für folgende Anrufarten aktivieren:<br />

– Nur kommende interne Anrufe<br />

– Nur kommende externe Anrufe<br />

– Alle Anrufe<br />

Dies ist auch dann möglich, wenn derselbe Teilnehmer bereits ein Anrufweiterschaltungsziel<br />

ist oder wenn das Anrufweiterschaltungsziel bereits Anrufweiterschaltung aktiviert hat.<br />

Die Anzeige “Verkettung unzulässig” erscheint beim Programmiervorgang nicht mehr nach<br />

Eingabe eines zweiten Anrufweiterschaltungsziels.<br />

Wenn ein angewählter Teilnehmer zu einem Teilnehmer weitergeschaltet wird, der bereits<br />

unbedingte, sofortige Anrufweiterschaltung zu einem anderen Teilnehmer aktiviert hat, so<br />

erfolgt eine Überwachung hinsichtlich der Anzahl der erlaubten Anrufweiterschaltungen.<br />

Durch einem vorprogrammierten Zähler ist eine Begrenzung der Anrufweiterschaltungsvorgänge<br />

auf max. 5 festgelegt.<br />

Nachstehendes Beispiel soll den Ablauf verdeutlichen:<br />

– Tln A hat Anrufweiterschaltung zu Tln B: 1. CFU<br />

– Tln B hat Anrufweiterschaltung zu Tln C: 2. CFU<br />

– Tln C hat Anrufweiterschaltung zu Tln D: 3. CFU<br />

– Tln D hat Anrufweiterschaltung zu Tln E: 4. CFU<br />

– Tln E hat Anrufweiterschaltung zu Tln F: 5. CFU<br />

– Tln F hat Anrufweiterschaltung zu Tln G: 6. CFU (nicht mehr möglich)<br />

Wenn Tln X Tln A anwählt, dann wird Tln F gerufen, nicht Tln G.<br />

Der Zähler wird nur weitergeschaltet bei CFU, nicht bei CFB oder CFNR)<br />

● Anrufweiterschaltung im Besetztfall (Call Forwarding Busy CFB)<br />

Wie bei CFU, jedoch nur bei besetztem Anschluss.<br />

● Anrufweiterschaltung bei Nichtmelden (Call Forwarding No Reply CFNR)<br />

Wie CFU, jedoch nur, wenn der Ruf innerhalb einer vorgegebenen Zeit (einstellbar) nicht<br />

beantwortet wird.<br />

Die Ziele für Besetztfall und Nichtmelden werden im Call Management festgelegt.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 12-11


ISDN-<strong>Leistungsmerkmale</strong><br />

Euro-ISDN <strong>Leistungsmerkmale</strong> (nicht für USA)<br />

Modellabhängige Daten<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in x x<br />

HW-Voraussetzungen Digitaler Amtsanschluss Digitaler Amtsanschluss<br />

SW-Voraussetzungen ab <strong>V1</strong>.0 ab <strong>V1</strong>.0<br />

Amts-LM x x<br />

Teilnehmer-LM x x<br />

Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />

Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />

CF Bei einem TK-Anschluss wird der gesamte Anschluss, bei einem MG-Anschluss<br />

nur die der programmierberechtigten Nebenstelle zugeordnete<br />

MSN, umgeleitet. Ist diesem Endgerät keine MSN zugeordnet, kann keine<br />

Umleitung aktiviert werden.<br />

CF Eine Umleitung wird immer für den ersten Basisanschluss ausgeführt,<br />

d. h. der 1. S0-Anschluss muss auch im System vorhanden sein.<br />

S0-Intern Bei internen Teilnehmern wird nur CFU unterstützt, da sonst Konflikte mit<br />

dem Call Management auftreten.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

12-12 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


12.1.11 Anrufweiterschaltung im Amt (nicht für US)<br />

Definition<br />

ISDN-<strong>Leistungsmerkmale</strong><br />

Euro-ISDN <strong>Leistungsmerkmale</strong> (nicht für USA)<br />

Jeder Teilnehmer, dem als Durchwahlnummer eine MSN zugeordnet ist, kann für diese MSN<br />

eine Anrufweiterschaltung im Amt aktivieren bzw. deaktivieren. Voraussetzung ist, dass der<br />

Teilnehmer die Berechtigung für externe Anrufweiterschaltung hat. Die maximale Anzahl weiterschaltbarer<br />

MSN ist 10.<br />

Ist einer Teilnehmergruppe eine MSN zugeordnet, kann jeder Teilnehmer dieser Gruppe für<br />

diese MSN eine Anrufweiterschaltung im Amt aktivieren bzw. deaktivieren.<br />

Pro MSN kann nur ein Weiterschaltungsziel eingegeben werden.<br />

Das Leistungsmerkmal wird in drei Varianten unterschieden:<br />

● Unbedingte, sofortige Anrufweiterschaltung (Call Forwarding Unconditional, CFU)<br />

Der Netzanbieter leitet alle für diese MSN bestimmten Rufe direkt weiter, unabhängig von<br />

deren Status.<br />

● Anrufweiterschaltung im Besetztfall (Call Forwarding Busy, CFB)<br />

Die Anrufweiterschaltung wird nur ausgeführt, wenn die gewählte MSN besetzt ist.<br />

● Anrufweiterschaltung bei Nichtmelden (Call Forwarding No Reply, CFNR)<br />

Die Anrufweiterschaltung wird nur ausgeführt, wenn der eingehende Ruf nicht innerhalb<br />

einer vorgegebenen Zeit beantwortet wird (Zeit einstellbar).<br />

Modellabhängige Daten<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in x x<br />

HW-Voraussetzungen S0-Amtsanschluss S0-Amtsanschluss SW-Voraussetzungen ab <strong>V1</strong>.0 ab <strong>V1</strong>.0<br />

Amts-LM x x<br />

Teilnehmer-LM x x<br />

Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />

Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />

CF Nicht möglich mit einer S2M-Anschluss. CFU Anrufweiterschaltung im Amt hat höhere Priorität als Nachtschaltung.<br />

CFU Die Anzahl MSN bei Anrufweiterschaltung im Amt ist auf 10 beschränkt.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 12-13


ISDN-<strong>Leistungsmerkmale</strong><br />

Euro-ISDN <strong>Leistungsmerkmale</strong> (nicht für USA)<br />

12.1.12 Umleiten einer Verbindung (Call Deflection CD) (nicht für US)<br />

Definition<br />

Bei aktivierter externer Anrufumleitung versucht die <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong> diesen Ruf mit Hilfe dieses<br />

Leistungsmerkmals im Amt umzuleiten. Bei Eintreffen des Anrufes wird dem Amt das neue<br />

Rufziel und die Rufnummer des umleitenden Teilnehmers in der Aktivierungsmeldung für Call<br />

Deflection mitgeteilt. Ist eine externe Umleitung per Call Deflection nicht möglich, so wird die<br />

Anrufumleitung über die Anlage ausgeführt.<br />

Modellabhängige Daten<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in x x<br />

HW-Voraussetzungen Digitaler Amtsanschluss Digitaler Amtsanschluss<br />

SW-Voraussetzungen ab <strong>V1</strong>.0 ab <strong>V1</strong>.0<br />

Amts-LM x x<br />

Teilnehmer-LM – –<br />

Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />

Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />

Gebühreninformation Bei Ausführung von Call Deflection erhält die <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong> keine Gebühreninformation<br />

für den umgeleiteten Ruf.<br />

Der Kunde wird durch die zuständige Telekom mit den Gebühren belastet.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

12-14 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


ISDN-<strong>Leistungsmerkmale</strong><br />

Euro-ISDN <strong>Leistungsmerkmale</strong> (nicht für USA)<br />

12.1.13 Subadressierung (Subadressing SUB) (nicht für US)<br />

Definition<br />

Dieses LM ermöglicht die Erweiterung der Adressierungskapazität unabhängig von der ISDN-<br />

Rufnummer bzw. die Übermittlung einer Information an das angewählte Endgerät zusätzlich<br />

zur Rufnummer. Damit können bestimmte Prozeduren ausgelöst werden.<br />

Modellabhängige Daten<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in x x<br />

HW-Voraussetzungen Digitaler Amtsanschluss Digitaler Amtsanschluss<br />

SW-Voraussetzungen ab <strong>V1</strong>.0 ab <strong>V1</strong>.0<br />

Amts-LM x x<br />

Teilnehmer-LM x x<br />

Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />

Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />

SUB Der Informationsfluss erfolgt nur in einer Richtung.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 12-15


ISDN-<strong>Leistungsmerkmale</strong><br />

Euro-ISDN <strong>Leistungsmerkmale</strong> (nicht für USA)<br />

12.1.14 Fangen böswilliger Anrufe (Malicious Call Identification MCID)<br />

(nicht für US)<br />

Definition<br />

Ermöglicht wird die Identifizierung unerwünschter Anrufer, nachdem dies beim Betreiber des<br />

öffentlichen Netzes beantragt und durch diesen eingerichtet wurde. Die Aktivierung erfolgt im<br />

öffentlichen Netz. Rufnummer und Name des Rufers werden dann auch im öffentlichen Netz<br />

gespeichert. Bei jeder kommenden Verbindung wird nach Auflegen des Anrufers das Auslösen<br />

der Verbindung zum gerufenen Teilnehmer für eine bestimmte Zeit verzögert, damit dieser das<br />

LM aktivieren kann. Die Auslöseverzögerung erfolgt nur, wenn das LM beantragt ist!<br />

Das Leistungsmerkmal Fangen ermöglicht die Identifizierung unerwünschter Anrufer (MCID=<br />

Malicious Call Identification, DSS1-LM). Die Aktivierung dieses Leistungsmerkmals erfolgt im<br />

öffentlichen Netz (DSS1), es kann über DSS1-Leitungen genutzt werden (nicht bei CorNet<br />

NQ). Rufnummer und Name des Rufers werden dann auch im öffentlichen Netz gespeichert.<br />

Der Teilnehmer selbst hat dabei keinen direkten Zugriff auf die gespeicherten Daten. Die Nutzung<br />

des Leistungsmerkmals Fangen muss beim Betreiber des öffentlichen Netzes beantragt<br />

werden. Die Aktivierung des Leistungsmerkmals im öffentlichen Netz ist abhängig von einer<br />

entsprechenden Berechtigung. Das Leistungsmerkmal kann von IP- , a/b- und S 0 -Anschlüssen<br />

aktiviert werden. Dazu wird bei jeder kommenden Verbindung über das öffentliche Netz nach<br />

dem Auflegen des Rufers das Auslösen der Verbindung zum gerufenen Teilnehmer hin für eine<br />

bestimmte Zeit verzögert, um letzterem die Möglichkeit zur Aktivierung des Leistungsmerkmals<br />

zu geben. Dadurch wird allerdings die Verfügbarkeit der Amtsleitungen etwas herabgesetzt,<br />

weil es länger dauert, bis die Leitungen wieder frei sind. Die Auslöseverzögerung erfolgt jedoch<br />

nur, wenn das Leistungsmerkmal beantragt ist. Fangen wirkt nur bei Anrufen aus dem öffentlichen<br />

Netz, nicht bei internen Rufen.<br />

Modellabhängige Daten<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in x x<br />

HW-Voraussetzungen Digitaler Amtsanschluss Digitaler Amtsanschluss<br />

SW-Voraussetzungen ab <strong>V1</strong>.0 ab <strong>V1</strong>.0<br />

Amts-LM x x<br />

Teilnehmer-LM x x<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

12-16 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />

ISDN-<strong>Leistungsmerkmale</strong><br />

Euro-ISDN <strong>Leistungsmerkmale</strong> (nicht für USA)<br />

Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />

MCID Fangen wird nur an einem direkten Amtsanschluss und nicht im Querverkehr<br />

(CorNet NQ) unterstützt.<br />

MCID Das Auslösen der Leitungen wird verzögert.<br />

MCID Pro Teilnehmer kann die Berechtigung “Fangen” programmiert werden.<br />

MCID Interner S0 Eine Aktivierung wird an das Amt weitergeleitet.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 12-17


ISDN-<strong>Leistungsmerkmale</strong><br />

Euro-ISDN <strong>Leistungsmerkmale</strong> (nicht für USA)<br />

12.1.15 Rückruf bei Besetzt (Completition of Calls to Busy Subscribers<br />

CCBS) (nicht für US)<br />

Definition<br />

Auf eine externe, besetzte Nebenstelle kann ein automatischer Rückruf gesetzt werden. Nach<br />

Freiwerden des Teilnehmers wird vom Amt versucht, eine Verbindung zwischen den beiden<br />

Teilnehmern herzustellen.<br />

Modellabhängige Daten<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in x x<br />

HW-Voraussetzungen Digitaler Amtsanschluss Digitaler Amtsanschluss<br />

SW-Voraussetzungen ab <strong>V1</strong>.0 ab <strong>V1</strong>.0<br />

Amts-LM x x<br />

Teilnehmer-LM x x<br />

Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />

Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />

CCBS Das LM muss vom Amt und von der Gegenstelle unterstützt werden.<br />

CCBS Funktioniert nicht bei 1TR6.<br />

CCBS Innerhalb vernetzter Systeme wird eine Rückrufoption an die vernetzte<br />

TK-Anlage generiert.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

12-18 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


12.1.16 Halten (Call Hold CH) (nicht für US)<br />

Definition<br />

ISDN-<strong>Leistungsmerkmale</strong><br />

Euro-ISDN <strong>Leistungsmerkmale</strong> (nicht für USA)<br />

Der Anwender kann eine bestehende Verbindung unterbrechen, ohne diese auszulösen. Die<br />

Verbindung selbst wird dabei gehalten. Das Halten einer Verbindung ist im Zusammenhang mit<br />

anderen <strong>Leistungsmerkmale</strong>n, wie Anklopfen, Rückfrage, Makeln und Dreierkonferenz, wichtig.<br />

Der Haltezustand und die Wiederaufnahme der Verbindung werden zum gehaltenen ISDN-<br />

Anschluss signalisiert.<br />

Modellabhängige Daten<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in x x<br />

HW-Voraussetzungen Digitaler Amtsanschluss Digitaler Amtsanschluss<br />

SW-Voraussetzungen ab <strong>V1</strong>.0 ab <strong>V1</strong>.0<br />

Amts-LM x x<br />

Teilnehmer-LM x x<br />

Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />

Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />

CH Nur an Mehrgeräte-Anschlüssen. Bei TK-Anlagen wird die Verbindung in<br />

der Anlage gehalten. Das Informationselement wird an das Amt gesendet.<br />

CH Nicht ISDN-Teilnehmer erhalten keine Hinweisansage (außer der Teilnehmer<br />

wird in der TK-Anlage gehalten).<br />

CH Eine Verbindung kann nur in der aktiven Phase oder beim Verbindungsaufbau<br />

in den Haltezustand gebracht werden.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 12-19


ISDN-<strong>Leistungsmerkmale</strong><br />

Euro-ISDN <strong>Leistungsmerkmale</strong> (nicht für USA)<br />

12.1.17 Konferenz (Three Party Service 3PTY) (nicht für US)<br />

Definition<br />

An einem Mehrgeräte-Anschluss besteht die Möglichkeit einer Dreierkonferenz. Der Zustand<br />

der Konferenz wird am jeweiligen ISDN-Anschluss signalisiert.<br />

Teilnehmerseitig ist zu beachten, dass die Zusammenschaltung der anderen Konferenzteilnehmer<br />

im System erfolgt, d. h. zum S 0 -Bus wird nur 1 B-Kanal benötigt.<br />

Modellabhängige Daten<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in x x<br />

HW-Voraussetzungen Digitaler Amtsanschluss Digitaler Amtsanschluss<br />

SW-Voraussetzungen ab <strong>V1</strong>.0 ab <strong>V1</strong>.0<br />

Amts-LM x x<br />

Teilnehmer-LM x x<br />

Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />

Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />

Konferenz Nur an Mehrgeräte-Anschlüssen. Bei TK-Anlagen wird die Konferenz in der<br />

Anlage ausgeführt. Das Informationselement wird an das Amt gesendet.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

12-20 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


12.1.18 Anklopfen (Call Waiting CW) (nicht für US)<br />

Definition<br />

ISDN-<strong>Leistungsmerkmale</strong><br />

Euro-ISDN <strong>Leistungsmerkmale</strong> (nicht für USA)<br />

Ein Ruf der während eines Gespräches ansteht, signalisiert dem besetzten Teilnehmer durch<br />

Anklopfton seinen Gesprächswunsch. Der Zustand über das Anklopfen wird an das Amt gesendet.<br />

Der besetzte Teilnehmer hat die Möglichkeit, den anklopfenden Ruf anzunehmen.<br />

Modellabhängige Daten<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in x x<br />

HW-Voraussetzungen Digitaler Amtsanschluss Digitaler Amtsanschluss<br />

SW-Voraussetzungen ab <strong>V1</strong>.0 ab <strong>V1</strong>.0<br />

Amts-LM x x<br />

Teilnehmer-LM x x<br />

Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />

Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />

CW (Call Waiting) Nur am Mehrgeräte-Anschluss. Bei TK-Anlagen erfolgt das Anklopfen in<br />

der Anlage. Das Informationselement wird an das Amt gesendet.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 12-21


ISDN-<strong>Leistungsmerkmale</strong><br />

Euro-ISDN <strong>Leistungsmerkmale</strong> (nicht für USA)<br />

12.1.19 Parken / Umstecken am S 0 -Bus (Terminal Portability TP) (nicht für<br />

US)<br />

Definition<br />

Das LM ermöglicht das Parken eines Gesprächs auf dem Bus, das Ausstecken des Endgeräts,<br />

das Einstecken des EG’s an einer anderen Stelle auf dem Bus und anschließend das Weiterführen<br />

des geparkten Gesprächs. Der geparkte Teilnehmer erhält eine Displaymeldung über<br />

den Umsteckvorgang. Für diesen Umsteckvorgang stehen dem Teilnehmer drei Minuten Zeit<br />

zur Verfügung.<br />

Modellabhängige Daten<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in x x<br />

HW-Voraussetzungen Digitaler Amtsanschluss Digitaler Amtsanschluss<br />

SW-Voraussetzungen ab <strong>V1</strong>.0 ab <strong>V1</strong>.0<br />

Amts-LM x x<br />

Teilnehmer-LM x x<br />

Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />

Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />

TP Nur am Mehrgeräte-Anschluss. Bei einer TK-Anlage wird der externe Teilnehmer<br />

in der Anlage geparkt. Das Informationselement wird an das Amt<br />

gesendet.<br />

TP Die Wiederaufnahme muss innerhalb von 3 Min. erfolgen.<br />

TP Bei Diensten wie Telefax, Teletex oder Datenübermittlung ist eine Verwendung<br />

nicht möglich.<br />

TP Interner S0 Bei einem Gigaset ISDN wird dieses LM für ein Handover zwischen zwei<br />

Funkzellen und für die Realisierung des LM’s Parken benutzt. Die Realisierung<br />

erfolgt hierbei durch das System.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

12-22 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


ISDN-<strong>Leistungsmerkmale</strong><br />

Euro-ISDN <strong>Leistungsmerkmale</strong> (nicht für USA)<br />

12.1.20 Teilnehmer-zu-Teilnehmer Zeichengabe (User to User Signalling<br />

UUS1) (nicht für US)<br />

Definition<br />

Mit diesem Leistungsmerkmal können während des Verbindungsaufbaus Nachrichten zwischen<br />

Endgeräten ausgetauscht werden. Die Nachricht wird vom Netz transparent übertragen,<br />

lediglich die Länge wird überprüft. Es wird zwischen drei UUS-Diensten unterschieden:<br />

● UUS1 - Austausch von Informationen in Steuernachrichten des Verbindungsaufbaus und während<br />

des Auslösens.<br />

● UUS2 - Austausch von Informationen während der Rufphase. Die Anzahl der Nachrichten<br />

ist hierbei auf 2 pro Richtung beschränkt. UUS2 ist nur für TK-Anschlüsse vorgesehen.<br />

● UUS3 - Austausch von Informationen während des aktiven Zustandes einer Verbindung.<br />

Zur Zeit wird ausschließlich UUS1 unterstützt!<br />

Modellabhängige Daten<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in x x<br />

HW-Voraussetzungen Digitaler Amtsanschluss Digitaler Amtsanschluss<br />

SW-Voraussetzungen ab <strong>V1</strong>.0 ab <strong>V1</strong>.0<br />

Amts-LM x x<br />

Teilnehmer-LM x x<br />

Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />

Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />

UUS1 Bei einem Mehrgeräte-Anschluss muss der Benutzer sicherstellen, dass<br />

nur ein Endgerät auf einen ankommenden Ruf eine Nachricht übermittelt.<br />

UUS1 Es wird ausschließlich UUS1 unterstützt.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 12-23


ISDN-<strong>Leistungsmerkmale</strong><br />

Euro-ISDN <strong>Leistungsmerkmale</strong> (nicht für USA)<br />

12.1.21 Übergabe eines Gespräches (Explicit Call Transfer ECT) (nicht<br />

für US)<br />

Definition<br />

Ein Teilnehmer, der zwei Gespräche hat, kann diese beiden Gesprächspartner miteinander<br />

verbinden. Eines der Gespräche muss bereits aufgebaut sein. Es ist eine Übergabe vor und<br />

nach dem Melden möglich.<br />

Die Anlage unterstützt ECT am S 0 -Tln Interface nach ETS300367. Es wird jedoch von den<br />

möglichen Varianten nur die "Implicit Invokation Variante" unterstützt.<br />

Modellabhängige Daten<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in x x<br />

HW-Voraussetzungen Digitaler Amtsanschluss Digitaler Amtsanschluss<br />

SW-Voraussetzungen ab <strong>V1</strong>.0 ab <strong>V1</strong>.0<br />

Amts-LM – –<br />

Teilnehmer-LM x x<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

12-24 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


ISDN-<strong>Leistungsmerkmale</strong><br />

Euro-ISDN <strong>Leistungsmerkmale</strong> (nicht für USA)<br />

12.1.22 Punkt-zu-Punkt-Verbindung PzP auf der Teilnehmerseite (nicht<br />

für US)<br />

Definition<br />

Ermöglicht wird damit die Konfigurierung eines teilnehmerseitigen S 0 -Ports als Punkt-zu-Punkt<br />

Verbindung, um z. B. einen angeschlossenen Fax-Server zu bedienen. Der Port erhält eine<br />

Rufnummer, mit der eine Durchwahl ermöglicht wird. Auf diesen Port kann auch eine Anrufumleitung<br />

eingerichtet werden.<br />

Modellabhängige Daten<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in x x<br />

HW-Voraussetzungen S0-Teilnehmeranschluss S0-Teilnehmeranschluss SW-Voraussetzungen ab <strong>V1</strong>.0 ab <strong>V1</strong>.0<br />

Amts-LM – –<br />

Teilnehmer-LM x x<br />

Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />

Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />

PzP Es werden ausschließlich die LM’s DDI, CLIP, CLIR, AOC unterstützt.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 12-25


ISDN-<strong>Leistungsmerkmale</strong><br />

Euro-ISDN <strong>Leistungsmerkmale</strong> (nicht für USA)<br />

12.1.23 Nationale und interrnationale Kennziffern für gehende<br />

Gespräche einstellen (nicht für US)<br />

Definition<br />

Im Display der optiPoint -Endgeräte, in der Anruferliste und in Wahlhilfen (z. B. Smartset) wird<br />

die Rufnummer des Anrufers je nach Herkunft inklusive der Amtskennziffer (z. B.“0”), des nationalen<br />

(z. B. “0”) bzw. internationalen (z. B. “00”) Präfix dargestellt.<br />

Im allgemeinen werden Netzbetreiber (Carrier) über einen eigenen nationalen (1stellig) und internationalen<br />

(2stellig) Präfix erreicht. Bestehen an einer <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong> Zugänge zu mehreren<br />

Netzbetreibern (eigener Anschluss oder gemeinsamer Anschluss), kann bei ankommenden<br />

Gesprächen nicht bestimmt werden, von welchem Carrier das Gespräch kommt.<br />

Um dennoch einen Präfix darstellen zu können, wird die Konfiguration der nationalen und internationalen<br />

Zugangskennziffern (nationaler und internationaler Präfix) durch dieses LM ermöglicht.<br />

Der Wertebereich der einstellbaren Ziffern liegt zwischen “0“ und “9“.<br />

Für die Beantwortung von Anrufen können Anruferliste und Smartset somit auch bei der Verwendung<br />

von Carriern eingesetzt werden. Die vorhandenen Präfixe werden für die Carrier mitbenutzt.<br />

Modellabhängige Daten<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in x x<br />

HW-Voraussetzungen S0-Amtsanschluss S0-Amtsanschluss SW-Voraussetzungen ab <strong>V1</strong>.0 ab <strong>V1</strong>.0<br />

Amts-LM – –<br />

Teilnehmer-LM x x<br />

Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />

Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />

nationaler oder internationaler<br />

Präfix<br />

Systemweit gibt es nur jeweils einen nationalen oder internationalen<br />

Präfix. Diese, und damit auch die Kennzahlen für Carrier, können<br />

maximal 2stellig eingestellt werden.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

12-26 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


ISDN-<strong>Leistungsmerkmale</strong><br />

Euro-ISDN <strong>Leistungsmerkmale</strong> (nicht für USA)<br />

12.1.24 Displayanzeige der A-Rufnummer nach Auslösen (z. B. Polizei)<br />

(nicht für US)<br />

Definition<br />

Mit diesem LM wird nach Auslösen des Gesprächs die Rufnummer des A-Teilnehmers in die<br />

Anruferliste mit Anzahl 0 übertragen.<br />

Modellabhängige Daten<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in x x<br />

HW-Voraussetzungen – –<br />

SW-Voraussetzungen ab <strong>V1</strong>.0 ab <strong>V1</strong>.0<br />

12.1.25 R-Gesprächsschutz für ISDN-Amtsleitungen<br />

Leistungsmerkmal realisieren, siehe Manager E R-Gesprächsschutz für ISDN-Amtsleitungen<br />

Definition<br />

Dieses Leistungsmerkmal ermöglicht das automatische Auslösen ankommender R-Gespräche<br />

im Netz, andere Gespräche bleiben unverändert bestehen.<br />

> Bei verschiedenen Netzprovidern ist nicht sichergestellt, dass der gerufene Teilneh-<br />

mer das Informationselement zur Kennzeichnung eines R-Gesprächs im ISDN-D-<br />

Kanalprotokoll erhält. In diesem Fall ist kein R-Gesprächsschutz möglich!<br />

Modellabhängige Daten<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in x x<br />

HW-Voraussetzungen digitale Amtsleitung digitale Amtsleitung<br />

SW-Voraussetzungen ab V3.0 ab V3.0<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 12-27


ISDN-<strong>Leistungsmerkmale</strong><br />

US-ISDN (nur USA) (nicht für US)<br />

12.2 US-ISDN (nur USA) (nicht für US)<br />

Definition<br />

In den Vereinigten Staaten wird ISDN von den meisten Telefongesellschaften angeboten. Bei<br />

ISDN handelt es sich um eine vollständig digitale Technologie für die Übertragung von Sprache<br />

und Daten. Im Gegensatz zur analogen Übertragung werden bei ISDN Sprach- und Datenverkehr<br />

über Nutzkanäle, die so genannten B-Kanäle, und die Anrufdaten des Kunden sowie die<br />

Steuersignale über einen Datenkanal, den D-Kanal, übertragen. Es gibt zwei Grundtypen von<br />

ISDN-Anschlüssen, den Primärmultiplexanschluss (PRI) und den Basismultiplexanschluss<br />

(BRI).<br />

Ein PRI ist für große gewerbliche Telefonsysteme vorgesehen und umfasst 23 B-Kanäle und<br />

einen D-Kanal. Ein BRI ist speziell für die Anforderungen kleinerer oder privater Telefonanlagen<br />

ausgelegt und besteht aus zwei B-Kanälen und einem D-Kanal. Zum Konfigurieren dieser<br />

ISDN-Anschlüsse muss der Anwender wissen, welchen Typ des <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>-Systems er konfiguriert.<br />

Die nachstehenden ISDN-Anschlüsse wurden speziell für den Einsatz in Kombination<br />

mit dem <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>-System ausgelegt:<br />

● PRI mit <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong><br />

> Die ISDN-<strong>Leistungsmerkmale</strong> werden amtsseitig aktiviert.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

12-28 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


12.2.1 Basismultiplexanschluss (BRI) (nicht für USA)<br />

Einführung<br />

ISDN-<strong>Leistungsmerkmale</strong><br />

US-ISDN (nur USA) (nicht für US)<br />

Um <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong> für BRI ISDN einzurichten, benötigen die Anwender SPID-Nummern (Service<br />

Profile Identifier Designator), die von der Telefongesellschaft vergeben werden. SPID-Nummern<br />

identifizieren den ISDN-Dienst und den Leistungsmerkmalsatz, den der Kunde erhält.<br />

Darüber hinaus können, um einen direkten Zugang zu bestimmten Geräten zu ermöglichen,<br />

mehrere BRI-Anschlüsse mit CACH EKTS eingerichtet werden. Je nach Amt muss der Anwender<br />

entweder CAID-Werte (Call Appearance Identification, auch als CACH-Werte bezeichnet)<br />

oder PDID-Nummern (Phantom Direct Inward Dialing) für alle Geräte konfigurieren, von denen<br />

aus externe Anrufe eingeleitet werden.<br />

Je nach dem gewählten Amtsprotokoll muss der Anwender einige der oder alle folgenden Parameter<br />

für die BRI-Einstellung konfigurieren:<br />

● CO Protocol (Amtsprotokoll)<br />

● SPID Administration (SPID-Administration)<br />

● CAID Administration (CAID-Administration) (AT&T oder EWSD)<br />

● PDID Administration (PDID-Administration) (DMS100)<br />

● Feature Identification Number (FIN) for Message Waiting (Leistungsmerkmal-ID für Message<br />

Waiting)<br />

● CO Features (Transfer/Conference/Drop) (Amtsleistungsmerkmale Übergabe/Konferenz/<br />

Konferenz verlassen)<br />

● Feature Identification Number (FIN) for Transfer, Conference and Drop (Leistungsmerkmal-ID<br />

für Übergabe, Konferenz und Konferenz verlassen)<br />

● CACH EKTS-Flag (AT&T oder EWSD)<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 12-29


ISDN-<strong>Leistungsmerkmale</strong><br />

US-ISDN (nur USA) (nicht für US)<br />

Das CO Protocol (Amtsprotokoll) ist die Schnittstelle zwischen <strong>HiPath</strong> und dem Amt des BRI-<br />

Providers. Hier ist dasselbe Protokoll zu wählen, das der BRI-Provider verwendet. Unterstützt<br />

werden folgende Amtsprotokolle:<br />

● AT&T NI1<br />

● AT&T Custom<br />

● Siemens NI1<br />

● Nortel NI1<br />

Für das Nortel NI1-Protokoll sind an Stelle der CAID-Werte PDID-Werte erforderlich. Nähere<br />

Informationen enthält der Abschnitt „PDID-Administration“ auf Seite 12-31.<br />

> Bei Unsicherheit bezüglich des Amtsprotokolls wenden Sie sich an Ihren ISDN-Pro-<br />

In der SPID Administration (SPID-Administration) kann der Kunde SPID-Werte einstellen. Dabei<br />

erhält jede BRI-Leitung zwei SPID-Werte. Die <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>-Systeme unterstützen bis zu<br />

acht SPIDs. Die SPID-Werte können einer beliebigen Kombination aus digitalen Endgeräten<br />

oder digitalen Datenendgeräten zugewiesen werden und sind möglicherweise für manche Datenendgeräte<br />

obligatorisch. SPID-Nummern werden im Amt dazu benutzt, die einzelnen Endgeräte<br />

für <strong>Leistungsmerkmale</strong> wie Message Waiting, Gesprächsübergabe und Konferenz zu<br />

identifizieren. Der Kunde muss die Nummern in der Reihenfolge konfigurieren, in der die einzelnen<br />

Teilnehmer im System aufeinander folgen. Jeder SPID-Adressnummer wird eine primäre<br />

Rufnummer zugewiesen.<br />

Nähere Informationen zu SPID-Nummern erhalten Sie von Ihrem BRI-Provider.<br />

In der CAID Administration (CAID-Administration) kann der Kunde für den Amtstyp AT&T oder<br />

EWSD CAID-Werte einstellen. Diese Werte bestehen aus einer oder zwei Ziffern, die vom Amt<br />

der primären und der sekundären Systemnummer zugewiesen werden. Ein CAID-Wert steht<br />

für einen Verbindungsweg zwischen einem Sprachteilnehmer oder einem Datenendgerät und<br />

einem BRI-Kanal. Für jede Nebenstelle muss mindestens ein Leitungskennzeichen (CAID)<br />

programmiert sein, damit dort externe Anrufe direkt und ohne Eingreifen der Vermittlung eingeleitet<br />

bzw. entgegengenommen werden können. Jedes Gerät im System kann bis zu vier<br />

CAID-Kennungen haben.<br />

Damit eine Nebenstelle externe Telefonfunktionen nutzen, also etwa anklopfende Anrufe und<br />

Konferenzschaltungen annehmen kann, müssen ihr mehrere Leitungskennzeichen zugewiesen<br />

werden. Durch diese CAID werden an einer einzigen Nebenstelle verschiedene Anrufbearbeitungsfunktionen<br />

simuliert. D. h., jede der CAID-Nummern simuliert eine zusätzliche Nebenstelle<br />

(d. h., eine Leitung), ohne dass diesen zusätzlichen Nebenstellennummern jedoch<br />

eine tatsächliche externe Leitung gegenüber stünde.<br />

> Einige Ämter weisen den ISDN-Datenendgeräten kein CAID zu. Falls Sie nicht wis-<br />

vider.<br />

sen, ob dem System CAID-Nummern zugewiesen wurden, wenden Sie sich an Ihren<br />

BRI-Provider.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

12-30 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


ISDN-<strong>Leistungsmerkmale</strong><br />

US-ISDN (nur USA) (nicht für US)<br />

In PDID Administration (PDID-Administration) kann der Kunde Phantom-Durchwahlnummern<br />

(PDID) definieren. PDID-Nummern werden ausschließlich für den Amtstyp Nortel DMS100 NI1<br />

an Stelle der CAID verwendet. Der Kunde kann allen Sprach- und Datenendgeräten im System<br />

PDID-Nummern zuweisen. Auf diese Weise können kommende Anrufe an die betreffende Nebenstelle<br />

bzw. das ISDN-Endgerät weitergeleitet werden, ohne dass die Vermittlung eingreifen<br />

muss.<br />

Die Länge der PDID-Nummer beträgt 1 bis 7 Stellen, wie bei einer herkömmlichen siebenstelligen<br />

Telefonnummer.<br />

PDIDs oder Rufnummern (DN) werden vom ISDN-Provider zugewiesen.<br />

Die Leistungsmerkmal-ID für Message Waiting kann nur Nebenstellen mit primärer Rufnummer<br />

zugewiesen werden.<br />

Der Kunde muss eine Leistungsmerkmal-ID für jede Nebenstelle eingeben. Jeder Nebenstelle<br />

muss eine solche Kennung zugewiesen werden, wobei jedoch alle Nebenstellen dieselbe<br />

Nummer haben können.<br />

Mit CO Features (Transfer/Confernce/Drop) (Amts-LM Übergabe/Konferenz/Konferenz verlassen)<br />

kann der Kunde die Amtsleistungsmerkmale Übergabe, Konferenz und Konferenz verlassen<br />

aktivieren.<br />

In FIN for Transfer, Conference and Drop (Leistungsmerkmal-ID für Übergabe, Konferenz und<br />

Konferenz verlassen) kann der Kunde die Leistungsmerkmal-IDs für die BRI-<strong>Leistungsmerkmale</strong><br />

Übergabe, Konferenz und Konferenz verlassen, die von dem LEC im Fall von NI1 (AT&T<br />

NI1, Siemens NI1 oder Nortel NI1) vergeben werden, einstellen. Diese ID muss für alle BRI-<br />

Anschlüsse identisch sein. Die Kennungen für diese <strong>Leistungsmerkmale</strong> erhalten Sie von Ihrem<br />

LEC.<br />

Das CACH EKTS-Flag ermöglicht den Kunden anzugeben, welche BRI-Anschlüsse innerhalb<br />

des LEC als CACH EKTS konfiguriert sind.<br />

CACH ist ein Verfahren, mit dem ein BRI-Anschluss einen analogen Sammelanschluss emulieren<br />

kann. Zwar ist auch in NT DMS eine CACH-Einstellung vorgesehen, jedoch reagiert diese<br />

nicht in derselben Weise: die CACH-Einstellung in DMS unterstützt die gemeinsame Nutzung<br />

von Rufnummern nicht. Die Administration der CACH-Werte in <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong> wird als<br />

CAID-Administration (Call Appearance IDentification, Leitungskennzeichen) bezeichnet.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 12-31


ISDN-<strong>Leistungsmerkmale</strong><br />

US-ISDN-<strong>Leistungsmerkmale</strong> (nur USA)<br />

12.3 US-ISDN-<strong>Leistungsmerkmale</strong> (nur USA)<br />

12.3.1 Feste (voreingestellte) Dienstauswahl (Dedicated [Pre-<br />

Provisioned] Service Selection) (US-ISDN)<br />

Dieses Leistungsmerkmal vereinfacht die Serviceanforderung, da Bestellnummern bereitgestellt<br />

werden, über die die Vermittlungsstelle Informationen erhält, wie <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong> in dem jeweiligen<br />

Fall zu konfigurieren ist.<br />

Modellabhängige Daten<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in x x<br />

HW-Voraussetzungen – –<br />

SW-Voraussetzungen ab <strong>V1</strong>.0 ab <strong>V1</strong>.0<br />

12.3.2 Vermitteln (Transfer)<br />

Definition<br />

Mit diesem Leistungsmerkmal können Anrufe genauso weitervermittelt werden wie Nicht-<br />

ISDN-Anrufe.<br />

Modellabhängige Daten<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in x x<br />

HW-Voraussetzungen – –<br />

SW-Voraussetzungen ab <strong>V1</strong>.0 ab <strong>V1</strong>.0<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

12-32 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


12.3.3 Anklopfen (Camp-On) (US-ISDN)<br />

Definition<br />

ISDN-<strong>Leistungsmerkmale</strong><br />

US-ISDN-<strong>Leistungsmerkmale</strong> (nur USA)<br />

Dieses Leistungsmerkmal ermöglicht das Anklopfen, bis die besetzte Leitung wieder frei ist.<br />

Sobald die Leitung frei ist, wird der Anruf signalisiert.<br />

Modellabhängige Daten<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in x x<br />

HW-Voraussetzungen – –<br />

SW-Voraussetzungen ab <strong>V1</strong>.0 ab <strong>V1</strong>.0<br />

12.3.4 Konferenzgespräch (Conference Call)<br />

Definition<br />

Dieses Leistungsmerkmal bietet mehreren Teilnehmern die Möglichkeit, gleichzeitig miteinander<br />

zu sprechen.<br />

Modellabhängige Daten<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in x x<br />

HW-Voraussetzungen – –<br />

SW-Voraussetzungen ab <strong>V1</strong>.0 ab <strong>V1</strong>.0<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 12-33


ISDN-<strong>Leistungsmerkmale</strong><br />

US-ISDN-<strong>Leistungsmerkmale</strong> (nur USA)<br />

12.3.5 Gleichberechtigter Zugang (Equal Access) (US-ISDN)<br />

Definition<br />

Dieses Leistungsmerkmal entspricht der FCC-Anforderung, allen Netzanbietern gleichberechtigten<br />

Zugang zu gewähren.<br />

Modellabhängige Daten<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in x x<br />

HW-Voraussetzungen – –<br />

SW-Voraussetzungen ab <strong>V1</strong>.0 ab <strong>V1</strong>.0<br />

12.3.6 Direkte Durchwahl (Direct Dialing In DDI)<br />

Definition<br />

Das Basis-EKTS (Electronic Key Telephone System) unterstützt die gemeinsame Nutzung von<br />

Rufnummern für mehrere ISDN-Leitungen und ermöglicht so die direkte Durchwahl (DDI).<br />

Modellabhängige Daten<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in x x<br />

HW-Voraussetzungen - -<br />

SW-Voraussetzungen Ab <strong>V1</strong>.0 Ab <strong>V1</strong>.0<br />

Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />

Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />

DDI Nebenstellen der Anlage müssen mindestens halbamtsberechtigt<br />

sein. Durchwahl muss erlaubt sein.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

12-34 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


ISDN-<strong>Leistungsmerkmale</strong><br />

US-ISDN-<strong>Leistungsmerkmale</strong> (nur USA)<br />

12.3.7 Anzeige der Rufnummer des rufenden Tln beim gerufenen Tln<br />

(Calling Line Identification Presentation CLIP) (US-ISDN)<br />

Definition<br />

Ist das Leistungsmerkmal CLIP aktiviert, erfolgt die Übermittlung der eigenen Rufnummer zum<br />

gerufenen Anschluss und die dortige Anzeige auf dafür geeigneten Endgeräten. Die Übertragung<br />

der Rufnummer muss im öffentlichen Netz unterstützt werden.<br />

Modellabhängige Daten<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in x x<br />

HW-Voraussetzungen optiPoint mit Display optiPoint mit Display<br />

SW-Voraussetzungen Ab <strong>V1</strong>.0 Ab <strong>V1</strong>.0<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 12-35


ISDN-<strong>Leistungsmerkmale</strong><br />

US-ISDN-<strong>Leistungsmerkmale</strong> (nur USA)<br />

12.3.8 Anrufweiterschaltung (Call Forwarding CF) (US-ISDN)<br />

Definition<br />

Alle an den ISDN-Port gerichteten Anrufe können weitergeschaltet werden. Unterschieden<br />

wird zwischen drei Arten der Anrufweiterschaltung:<br />

● Unbedingte, sofortige Anrufweiterschaltung (Call Forwarding Unconditinal, CFU)<br />

Alle Anrufe, die beim ISDN-Port eingehen, werden unverzüglich an einen beliebigen Port<br />

weitergeschaltet.<br />

● Anrufweiterschaltung im Besetztfall (Call Forwarding Busy CFB)<br />

Wie bei CFU, jedoch nur bei besetztem Anschluss.<br />

● Anrufweiterschaltung bei Nichtmelden (Call Forwarding No Reply CFNR)<br />

Wie CFU, jedoch nur, wenn der Anruf innerhalb einer vorgegebenen Zeit (15 Sek.) nicht<br />

beantwortet wird.<br />

Modellabhängige Daten<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in x x<br />

HW-Voraussetzungen – –<br />

SW-Voraussetzungen ab <strong>V1</strong>.0 ab <strong>V1</strong>.0<br />

Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />

Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />

CF Eine Umleitung wird immer für den ersten Basisanschluss ausgeführt, d. h.,<br />

der erste S0-Anschluss muss auch im System vorhanden sein.<br />

CF Dieser Dienst ist nur für Telefonie, Sprache und 3,1 kHz Audio aktiviert.<br />

S0-intern Bei internen Teilnehmern wird nur CFU unterstützt, da sonst Konflikte mit<br />

dem Call Management auftreten.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

12-36 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


12.3.9 Halten (Call Hold CH) (US-ISDN)<br />

Definition<br />

ISDN-<strong>Leistungsmerkmale</strong><br />

US-ISDN-<strong>Leistungsmerkmale</strong> (nur USA)<br />

Das Halten einer Verbindung (CH) ist im Zusammenhang mit anderen <strong>Leistungsmerkmale</strong>n<br />

wie Anklopfen, Rückfragen, Makeln und Dreierkonferenz wichtig. Der Haltezustand und die<br />

Wiederaufnahme der Verbindung werden zum gehaltenen ISDN-Anschluss signalisiert.<br />

Modellabhängige Daten<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in x x<br />

HW-Voraussetzungen – –<br />

SW-Voraussetzungen ab <strong>V1</strong>.0 ab <strong>V1</strong>.0<br />

Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />

Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />

CH Nur an Mehrgeräte-Anschlüssen. Bei TK-Anlagen wird die Verbindung in der<br />

Anlage gehalten. Das Informationselement wird an das Amt gesendet.<br />

CH Nicht-ISDN-Teilnehmer erhalten keine Hinweisansage (außer der Teilnehmer<br />

wird in der TK-Anlage gehalten).<br />

CH Eine Verbindung kann nur in der aktiven Phase oder beim Verbindungsaufbau<br />

in den Haltezustand gebracht werden.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 12-37


ISDN-<strong>Leistungsmerkmale</strong><br />

US-ISDN-<strong>Leistungsmerkmale</strong> (nur USA)<br />

12.3.10 Konferenz (Three-Party Service 3PTY) (US-ISDN)<br />

Definition<br />

An einem Mehrgeräteanschluss besteht die Möglichkeit einer Dreierkonferenz. Der Zustand<br />

der Konferenz wird am jeweiligen ISDN-Anschluss signalisiert.<br />

Modellabhängige Daten<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in x x<br />

HW-Voraussetzungen – –<br />

SW-Voraussetzungen ab <strong>V1</strong>.0 ab <strong>V1</strong>.0<br />

Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />

Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />

3PTY Nur an Mehrgeräte-Anschlüssen. Bei TK-Anlagen wird die Konferenz in der<br />

Anlage ausgeführt. Das Informationselement wird an das Amt gesendet.<br />

3PTY S0-intern Die übrigen Konferenzteilnehmer werden im System zusammengeschaltet,<br />

daher ist nur ein Kanal zum S0-Bus erforderlich.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

12-38 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


12.3.11 Anklopfen (Call Waiting CW) (US-ISDN)<br />

Definition<br />

ISDN-<strong>Leistungsmerkmale</strong><br />

US-ISDN-<strong>Leistungsmerkmale</strong> (nur USA)<br />

Ein Ruf, der während eines Gespräches ansteht, signalisiert dem besetzten Teilnehmer durch<br />

Anklopfton seinen Gesprächswunsch. Der CW-Zustand wird an das Amt gesendet. Der besetzte<br />

Teilnehmer hat die Möglichkeit, den anklopfenden Ruf anzunehmen.<br />

Modellabhängige Daten<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in x x<br />

HW-Voraussetzungen – –<br />

SW-Voraussetzungen ab <strong>V1</strong>.0 ab <strong>V1</strong>.0<br />

Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />

Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />

CW Nur am Mehrgeräte-Anschluss. Bei TK-Anlagen erfolgt das Anklopfen in<br />

der Anlage. Das Informationselement wird an das Amt gesendet.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 12-39


ISDN-<strong>Leistungsmerkmale</strong><br />

US-ISDN-<strong>Leistungsmerkmale</strong> (nur USA)<br />

12.3.12 Anzeige der Rufnummer des gerufenen Tln beim rufenden Tln<br />

bzw. Unterdrückung der Rufnummernanzeige (Connected Line<br />

Identification Presentation and Restriction COLP/COLR) (US-<br />

ISDN)<br />

Definition<br />

Das Leistungsmerkmal COLI (Connected Line Identification, Anzeige der Rufnummer des gerufenen<br />

Teilnehmers) bewirkt, dass die gerufene Rufnummer im Display angezeigt wird. Die<br />

Sperrung dieser Anzeigefunktion verhindert, dass die über das Netz übermittelte Rufnummer<br />

des Teilnehmers bei einem rufenden Teilnehmer angezeigt wird.<br />

Modellabhängige Daten<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in x x<br />

HW-Voraussetzungen – –<br />

SW-Voraussetzungen ab <strong>V1</strong>.0 ab <strong>V1</strong>.0<br />

12.3.13 Auswahl eines B-Kanals (B Channel Selection)<br />

Definition<br />

Dieses Leistungsmerkmal sucht gemäß dem Low-Low-Algorithmus für die B-Kanal-Auswahl<br />

nach einem verfügbaren B-Kanal, d. h., jede neue Suche beginnt bei dem B-Kanal mit der niedrigsten<br />

Nummer in der DS1-Einrichtung mit der niedrigsten Nummer im PRI-Bündel und wird<br />

in aufsteigender Reihenfolge fortgesetzt. Alternativ kann entsprechend dem High-High-Auswahl-Algorithmus<br />

jede neue Suche bei dem B-Kanal mit der höchsten Nummer in der DS1-Einrichtung<br />

mit der höchsten Nummer im PRI-Bündel beginnen und in absteigender Reihenfolge<br />

fortgesetzt werden.<br />

Modellabhängige Daten<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in x x<br />

HW-Voraussetzungen – –<br />

SW-Voraussetzungen ab <strong>V1</strong>.0 ab <strong>V1</strong>.0<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

12-40 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


ISDN-<strong>Leistungsmerkmale</strong><br />

US-ISDN-<strong>Leistungsmerkmale</strong> (nur USA)<br />

12.3.14 Basis-EKTS (Electronic Key Telephone System) (US-ISDN)<br />

Definition<br />

EKTS (Electronic Key Telephone System) ist ein nationaler ISDN-1-Standard, der Call Appearances<br />

entsprechend der Rufnummer (DN) unterstützt. Bei dieser Group-Sharing-Funktion<br />

wird einem Telefon an einer beliebigen Schnittstelle eine bestimmte Rufnummer zugeordnet.<br />

EKTS ermöglicht die gemeinsame Nutzung von Telefonie-<strong>Leistungsmerkmale</strong>n wie Call Management,<br />

Anruferidentifikation, Konferenz und Rufweiterschaltung.<br />

Modellabhängige Daten<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in x x<br />

HW-Voraussetzungen – –<br />

SW-Voraussetzungen ab <strong>V1</strong>.0 ab <strong>V1</strong>.0<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 12-41


ISDN-<strong>Leistungsmerkmale</strong><br />

US-ISDN-<strong>Leistungsmerkmale</strong> (nur USA)<br />

12.3.15 Call Appearance Call Handling Electronic Key Telephone System<br />

(US-ISDN)<br />

Definition<br />

CACH EKTS (Call Appearance Call Handling Electronic Key Telephone System) simuliert die<br />

Bearbeitung mehrerer Anrufe an einer einzigen Nebenstelle. Der Teilnehmer kann über mehrere<br />

ISDN-Leitungen mehrere Anrufe für dieselbe Rufnummer empfangen, indem er eines der<br />

Leitungskennzeichen (CAID) verwendet, die dieser Rufnummer zugewiesen sind. Mit diesem<br />

Leistungsmerkmal kann das Amt einen Anruf an mehreren Schnittstellen anbieten, da die Call<br />

Appearances für Rufnummern gemeinsam genutzt werden. Dies ermöglicht <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, den<br />

Anruf an einer nicht belegten Schnittstelle entgegenzunehmen. Das Leistungsmerkmal CACH<br />

heißt in <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong> CAID (Call Appearance Identification, Leitungskennzeichen).<br />

Modellabhängige Daten<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in x x<br />

HW-Voraussetzungen – –<br />

SW-Voraussetzungen ab <strong>V1</strong>.0 ab <strong>V1</strong>.0<br />

Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />

Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />

CAID-Werte In einem Basis-EKTS-System werden CAID-Werte nicht unterstützt. Die<br />

Vermittlungsanlagen 5E von AT&T und EWSD von Siemens unterstützen<br />

das CAID-Format. In den Vermittlungen von Northern Telcom werden an<br />

Stelle der CAID-Nummern Phantom-Durchwahlnummern verwendet.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

12-42 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


ISDN-<strong>Leistungsmerkmale</strong><br />

US-ISDN-<strong>Leistungsmerkmale</strong> (nur USA)<br />

12.3.16 Anzeige der Rufnummer des gerufenen und des rufenden<br />

Teilnehmers (Called and Calling Party Display) (US-ISDN)<br />

Definition<br />

Ist die Anzeige der Rufnummer des gerufenen und des rufenden Teilnehmers verfügbar, werden<br />

Dienste wie DNIS (Dialed Number Identification Service, Anruferidentifizierung) und ANI<br />

(Automatic Number Identification, automatische Rufnummernidentifizierung) vom Netz bereitgestellt.<br />

DNIS ist der Dienst für digitale T1-Leitungen, ANI die Entsprechung für PRI-Leitungen.<br />

Die Rufnummer des rufenden Teilnehmers (CPN, Calling Party Number) wird auf einem geeigneten<br />

Telefon mit Display angezeigt.<br />

Mit diesem Leistungsmerkmal führt das System folgende Schritte aus:<br />

1. Vergleich der Rufnummer des Anrufers mit Einträgen in der ANI- bzw. DNIS-Tabelle<br />

2. Umsetzung der Wahlziffern in eine Projektkennziffer, einen Kundennamen oder einen Firmennamen<br />

3. Weiterleitung des Anrufs<br />

4. Anzeige der relevanten Informationen im Display des Telefons<br />

Der Anwender kann dieses Leistungsmerkmal systemweit ausschalten.<br />

Modellabhängige Daten<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in x x<br />

HW-Voraussetzungen – –<br />

SW-Voraussetzungen ab <strong>V1</strong>.0 ab <strong>V1</strong>.0<br />

Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />

Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />

T1-Leitungen T1-Leitungen unterstützen ausschließlich die MFV-Signalisierung.<br />

Protokolle Die Protokolle für die Verarbeitung der ANI- und DNIS-Ziffern sind<br />

abhängig von dem jeweiligen Dienst und Netzanbieter.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 12-43


ISDN-<strong>Leistungsmerkmale</strong><br />

US-ISDN-<strong>Leistungsmerkmale</strong> (nur USA)<br />

12.3.17 Anzeige der Rufnummer des gerufenen Teilnehmers (Connected<br />

Party Display) (US-ISDN)<br />

Definition<br />

Bei Anwendern, die ein <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>-Telefon benutzen, wird mit diesem Leistungsmerkmal die<br />

Rufnummer des gerufenen Teilnehmers über den BRI-Anschluss angezeigt, sofern sie vom öffentlichen<br />

Netz bereitgestellt wird. Ist die Anzeige der Rufnummer des gerufenen Teilnehmers<br />

jedoch gesperrt, wird diese Rufnummer von <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong> nicht weitergeleitet und auch für keinerlei<br />

sonstige Zwecke genutzt.<br />

Der Anwender kann dieses Leistungsmerkmal systemweit ausschalten.<br />

Modellabhängige Daten<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in x x<br />

HW-Voraussetzungen – –<br />

SW-Voraussetzungen ab <strong>V1</strong>.0 ab <strong>V1</strong>.0<br />

12.3.18 Nachrichtenanzeige (Message Waiting)<br />

Definition<br />

Dieses Leistungsmerkmal macht durch eine der folgenden Anzeigen darauf aufmerksam, dass<br />

eine Nachricht wartet:<br />

● Signalisierung durch blinkende LED<br />

● Nach Abnehmen des Hörers bei analogen Telefonen<br />

Modellabhängige Daten<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in x x<br />

HW-Voraussetzungen – –<br />

SW-Voraussetzungen ab <strong>V1</strong>.0 ab <strong>V1</strong>.0<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

12-44 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


13 <strong>Leistungsmerkmale</strong> über LAN / WAN<br />

13.1 SNMP-Funktionalität<br />

Definition<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> über LAN / WAN<br />

SNMP-Funktionalität<br />

Innerhalb der TCP/IP-Protokollfamilie stellt das Simple Network Management Protocol SNMP<br />

eine komfortable Plattform für Management-Aufgaben in der <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>-Systemsoftware dar.<br />

SNMP wird “quasi als Management-Agent” auf der <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong> eingesetzt und ermöglicht die<br />

zentrale Überwachung von LAN-Netzkomponenten - inklusive der <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong> selbst. Möglich<br />

ist damit<br />

● der Datenzugriff von externen Management-Applikationen wie z. B. <strong>HiPath</strong> Fault Management,<br />

HP Open View oder IBM Tivoli auf <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong> (über SNMP-Meldungen wie GET,<br />

SET, TRAP).<br />

● die Übermittlung servicerelevanter Fehler der Klasse B.<br />

● die Visualisierung des Betriebszustands einer <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>.<br />

Überblick über die SNMP-Funktionen<br />

● Management Information Bases MIB’s<br />

Der Umfang der Daten, die über SNMP verwaltet werden können, wird in sogenannten<br />

MIB’s festgelegt. MIB’s sind Datenmodelle, die zu verwaltende Netzelemente in fest vorgegebener<br />

Form beschreiben.<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong> unterstützt<br />

– die Standard-MIB MIB II (gemäß Internet-Standard RFC1213), die Internet- und Router-Funktionalität<br />

gewährleistet.<br />

– anwendungsspezifische MIBs, die u. a. <strong>HiPath</strong>-spezifische Statistikdaten (LM-Zähler)<br />

und interne Fehlermeldungen (Error History) verarbeiten. Sie erfassen u. a. folgende<br />

Bereiche:<br />

– SystemInfoGroup – Systemausbau und -zustand<br />

– StatisticsGroup – Statistikdaten zu <strong>Leistungsmerkmale</strong>n<br />

– ErrorHistoryGroup – Error History im <strong>HiPath</strong>-Format<br />

Auftretende Fehlermeldungen werden in Form von SNMP-Traps über das LAN an<br />

eine vorgegebene externe Management-Applikation weitergeleitet. Die SNMP-<br />

Traps bilden die Datenstruktur der Error History ab (Zeitstempel, Fehlerklasse,<br />

Fehlerbeschreibung).<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 13-1


<strong>Leistungsmerkmale</strong> über LAN / WAN<br />

SNMP-Funktionalität<br />

Die genannten Anteile bedienen sich des IP-Protokolls gemäß OSI-Layer 3 und des UDP-<br />

Protokolls gemäß Layer 4. Der SNMP-Protokollstack verwendet die Portnummern. Unterstützt<br />

werden die SNMP-Protokoll-Version V.1.0 und V2.0.<br />

● SNMP-Meldungen<br />

SNMP-Meldungen für die Kommunikation zwischen SNMP-Management-Agent (<strong>HiPath</strong><br />

<strong>2000</strong>) und externen Applikationen werden anhand folgender Kommandos gesteuert:<br />

– GET – Daten vom Agent holen<br />

– GET NEXT – sequentielles Auslesen von Daten<br />

– SET – Schreiben von Daten<br />

– TRAP – Alarmmeldungen, die vom SNMP-Agent abgesetzt werden.<br />

Ein Mechanismus zum Generieren von SNMP-Traps im Falle auftretender Class B-Fehler<br />

ist integriert. Der SNMP-Management-Agent wertet die Fehlermeldungen aus. Handelt es<br />

sich um entsprechend definierte Fehler, werden bestimmte Traps generiert und als IP-Datensätze<br />

an eine konfigurierbare IP-Adresse übermittelt. Es können beliebig viele<br />

SNMPV2/V2-fähige trap destinations konfiguriert werden.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

13-2 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


<strong>Leistungsmerkmale</strong> über LAN / WAN<br />

Administration der <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong> über das LAN-Interface<br />

13.2 Administration der <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong> über das LAN-Interface<br />

Definition<br />

Die Administration der <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong> von einem zum LAN gehörenden Rechner aus ist möglich.<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong><br />

Central Board<br />

LAN-Schnittstelle<br />

Kunden-<br />

LAN<br />

Bild 13-1 Beispiel: Administration der <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong> über LAN-Interface<br />

Modellabhängige Daten<br />

PC mit<br />

<strong>HiPath</strong> Manager E / WBM<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in x x<br />

HW-Voraussetzungen – –<br />

SW-Voraussetzungen <strong>V1</strong>.0 <strong>V1</strong>.0<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 13-3


<strong>Leistungsmerkmale</strong> über LAN / WAN<br />

CSTA über IP<br />

13.3 CSTA über IP<br />

Definition<br />

Für CSTA über IP wird das Transmission Control Protocol TCP verwendet. Es besteht eine feste<br />

Link-Verbindung. Der Verlust von Datenpaketen wird erkannt und automatisch korrigiert.<br />

Die gleichzeitige Verbindung über LAN zur <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong> ist für maximal drei CSTA-Clients/Applikationen<br />

möglich. Das heißt diese können gleichzeitig CSTA über IP nutzen. Einschränkungen<br />

sind bei Applikationen möglich, die bestimmte Services nutzen. Message Registration<br />

kann zum Beispiel nur von einer Applikation gestartet werden.<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong> CSTA-<br />

Client<br />

TCP/IP-<br />

Server<br />

Bild 13-2 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong> - CSTA über IP<br />

Der TCP-Port (7001) des in der <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong> implementierten TCP/IP-Servers und die IP-<br />

Adresse müssen einer externen Applikation bekannt sein, damit diese die <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong> ansprechen<br />

kann. Datenpakete einer Applikation mit dem Ziel <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, das heißt mit der <strong>HiPath</strong>-<br />

IP-Adresse, dem TCP-Port 7001 und dem Protokolltyp TCP, werden zur Weiterverarbeitung<br />

übernommen.<br />

Modellabhängige Daten<br />

LAN<br />

externe<br />

Applikationen<br />

CSTA-<br />

Client<br />

CSTA-<br />

Client<br />

CSTA-<br />

Client<br />

Max. 3 CSTA-Clients<br />

(externe Applikationen)können<br />

gleichzeitig<br />

bedient werden.<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in x x<br />

HW-Voraussetzungen – –<br />

SW-Voraussetzungen <strong>V1</strong>.0 <strong>V1</strong>.0<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

13-4 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


<strong>Leistungsmerkmale</strong> über LAN / WAN<br />

Gesprächsdatenerfassung zentral GEZ über IP<br />

13.4 Gesprächsdatenerfassung zentral GEZ über IP<br />

Definition<br />

Die zentrale Gesprächsdatenausgabe kann in der <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong> nur einmal gestartet werden<br />

und damit kann ausschließlich eine Applikation die Funktionalität nutzen. Zur Unterstützung<br />

der unterschiedlichen Anforderungen verschiedener Applikationen gibt es drei verschiedene<br />

Einsatzmöglichkeiten.<br />

Modellabhängige Daten<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in x x<br />

HW-Voraussetzungen – –<br />

SW-Voraussetzungen <strong>V1</strong>.0 <strong>V1</strong>.0<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 13-5


<strong>Leistungsmerkmale</strong> über LAN / WAN<br />

Fernadministration der <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong> über PPP<br />

13.5 Fernadministration der <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong> über PPP<br />

Definition<br />

Die Administration verschiedener Systeme <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong> von einem zentralen Servicezentrum<br />

aus über PPP (Point to Point Protocol) ist möglich. Dazu wird jede <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong> über ihr sogenanntes<br />

PSTN (Public Switching Telephone Network)-Interface angesprochen.<br />

Im Servicezentrum muss für jedes PSTN-Interface eine Routerrufnummer (Durchwahlrufnummer)<br />

eingetragen werden, unter der die <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong> von außen angewählt werden kann. Diese<br />

Rufnummer ist nicht die bisher für die Administration via integriertes digitales Modem (B-Kanal)<br />

verwendete Rufnummer.<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong><br />

ISDN /<br />

Analog V.34<br />

PSTN-<br />

Interface<br />

PSTN<br />

digitales<br />

Telekommunikationsnetz)<br />

Bild 13-3 Fernadministration der <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong> über PPP<br />

Servicezentrum<br />

Service PC<br />

mit<br />

<strong>HiPath</strong> Manager<br />

E / WBM<br />

Anschließend erfolgt ein Rückruf an die über den D-Kanal der PSTN-Verbindung übergebene<br />

Calling Party Number des Servicezentrums.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

13-6 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


Modellabhängige Daten<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> über LAN / WAN<br />

Fernadministration der <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong> über PPP<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in x x<br />

HW-Voraussetzungen - -<br />

SW-Voraussetzungen ab <strong>V1</strong>.0 ab <strong>V1</strong>.0<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 13-7


<strong>Leistungsmerkmale</strong> über LAN / WAN<br />

Fernadministration von Applikationen über PPP<br />

13.6 Fernadministration von Applikationen über PPP<br />

Definition<br />

Applikationen können von einem Servicezentrum aus über <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong> zentral administriert<br />

werden. Dabei stellt <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong> lediglich das Übertragungsmedium zur Verfügung. Die eigentliche<br />

Administration der Applikationen erfolgt über spezielle SW-Programme, wie zum Beispiel<br />

pcANYWHERE.<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong> wird vom Servicezentrum aus über ihr sogenanntes PSTN (Public Switching Telephone<br />

Network)-Interface angesprochen. Die an einem LAN angeschlossenen Applikationen<br />

werden über eine LAN-Schnittstelle der <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong> erreicht. <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong> fungiert quasi als<br />

Router.<br />

Im Servicezentrum muss für das PSTN-Interface eine Routerrufnummer (Durchwahlrufnummer)<br />

eingetragen werden, unter der die <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong> von außen angewählt werden kann.<br />

Bild 13-4 Beispiel einer Fernadministration von Plus-Produkten über PPP<br />

> Falls eine Applikation SNMP-Traps unterstützt, können diese von der <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong><br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong><br />

ISDN / Analog V.34<br />

LAN<br />

Kunden-<br />

LAN<br />

PSTN-<br />

Interface<br />

PSTN<br />

digitales<br />

Telekommunikationsnetz)<br />

Applikationen<br />

Servicezentrum<br />

Service PC<br />

mit<br />

<strong>HiPath</strong> Manager<br />

E / WBM<br />

an das Servicezentrum übermittelt werden.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

13-8 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


Zugangsmechanismus<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> über LAN / WAN<br />

Fernadministration von Applikationen über PPP<br />

Der Zugang vom Servicezentrum zum Kunden-LAN und umgekehrt wird über eine Liste mit<br />

maximal 20 Partnerstrukturen gesteuert, die jeweils folgende Informationen enthalten:<br />

● Die IP-Adresse des Servicezentrums (= PSTN-Partner im Servicezentrum) für den Verbindungsaufbau<br />

vom Kunden-LAN zum Servicezentrum und zur automatischen Übermittlung<br />

von Fehlermeldungen (SNMP-Traps).<br />

● Die Durchwahlrufnummer (Bestandteil des Rufnummernplans) zur direkten Identifizierung<br />

dieser Partnerstruktur.<br />

● Bis zu 5 PSTN-Partnerrufnummern, die als kommend (zur Identifikation der Partnerstruktur<br />

- bei Anwahl der Routerrufnummer) und/oder als gehend (zur Verwendung als Rückrufadresse)<br />

markiert werden.<br />

● Short Hold Modus ja/nein<br />

– Ist “Short Hold = ja” gewählt, wird eine inaktive PSTN-Verbindung nach einer einstellbaren<br />

Zeit (Short Hold-Zeit) abgebaut. Fallen neue Datenpakete zur Übertragung an,<br />

wird die Verbindung (für den Anwender transparent) wieder aufgebaut. Dieser Mechanismus<br />

wird auch unterlagerter Verbindungsauf- und -abbau genannt. Kosten fallen<br />

folglich nur bei tatsächlicher Nutzung der Leitung an.<br />

– Bei “Short Hold = nein” bleibt eine PSTN-Verbindung bis zum Empfang des Endekriteriums<br />

dauernd aktiv.<br />

● Short Hold-Zeit<br />

Dieser Parameter beschreibt die Dauer in Sekunden, nach der eine inaktive PSTN-Verbindung<br />

abgebaut wird.<br />

● Rückruf ja/nein<br />

– Ist “Rückruf = ja” gewählt, wird ein Verbindungswunsch zunächst abgewiesen. Anschließend<br />

erfolgt ein Rückruf auf die erste als gehend gekennzeichnete Rufnummer<br />

der gefundenen Partnerstruktur. Der Verbindungsaufbau wird dreimal wiederholt, anschließend<br />

die nächste gehende Rufnummer benutzt. Nach drei erfolglosen Versuchen<br />

mit dem letzten Eintrag wird der Rückruf aufgegeben.<br />

– Bei “Rückruf = nein” wird die Verbindung sofort aufgebaut.<br />

● IP-Mapping ja/nein<br />

Existieren bei verschiedenen Kunden gleiche IP-Adressen, kann durch ein sogenanntes<br />

Adress-Mapping eine eindeutige Zuordnung der IP-Adressen in den verschiedenen Kunden-LANs<br />

ermöglicht werden.<br />

– Ist “IP-Mapping = ja” gewählt, kann eine mehrfach vorhandene Kunden-IP-Adresse in<br />

eine eindeutige “virtuelle” IP-Adresse gemapped werden. Ein IP-Mapping von bis zu<br />

20 Adresseinträgen ist möglich.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 13-9


<strong>Leistungsmerkmale</strong> über LAN / WAN<br />

Fernadministration von Applikationen über PPP<br />

Beispiele:<br />

IP-Datentransfer vom Kunden-LAN über das PSTN-Interface zum Servicezentrum: IP-<br />

Kunden-LAN wird durch <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong> in IP-Virtuelles-LAN umgesetzt.<br />

IP-Datentransfer vom Servicezentrum über das PSTN-Interface ins Kunden-LAN: IP-<br />

Virtuelles-LAN wird durch <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong> in IP-Kunden-LAN umgesetzt.<br />

– Bei “IP-Mapping = nein” ist kein IP-Adress-Mapping möglich.<br />

● Sicherheitsmechanismen für den Verbindungsaufbau<br />

PAP (PPP Authentication Protocol) und/oder CHAP (Challenge-Handshake Authentication<br />

Protocol) über die bestimmt wird,<br />

– ob sich das Plus-Produkt (Client) bei <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong> (Host) authentisieren muss oder<br />

– ob sich <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong> (Host) beim Plus-Produkt (Client) authentisieren muss.<br />

Die Authentisierung erfolgt jeweils durch Benutzerkennung und Passwort.<br />

Modellabhängige Daten<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in x x<br />

HW-Voraussetzungen - -<br />

SW-Voraussetzungen <strong>V1</strong>.0 <strong>V1</strong>.0<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

13-10 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


13.7 VPN Virtual Private Network<br />

Definition<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> über LAN / WAN<br />

VPN Virtual Private Network<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong> stellt flexible und kostengünstige Lösungen basierend auf einem Internet Virtual<br />

Private Network VPN bereit. Ein VPN nutzt die öffentliche Infrastruktur des Internets. Durch IP-<br />

Sec-Verschlüsselungs- und Authentifizierungsmechanismen wird erreicht, dass Standortvernetzungen,<br />

Zugänge für Teleworker und das Einbeziehen von externen Partnern in den Kommunikationsfluss<br />

des Unternehmens gegen Zugriffe von außen gesichert und damit „privat“<br />

sind.<br />

Es gibt 2 Vernetzungsarten:<br />

● Site-to-Site VPN (Standortvernetzung)<br />

● Remote Access VPN (Fernzugriff von mobilen Mitarbeitern)<br />

VPN-<strong>Leistungsmerkmale</strong>:<br />

● Grundsystemunterstützung<br />

VPN-Funktionalität mit <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>-Systemen<br />

● Lizenzierung der IPSec-Verschlüsselungsmechanismen der integrierten Light Weight Certification<br />

Authority.<br />

● Tunnel (gesicherte VPN-Verbindung zu einem anderen VPN-Gateway oder einem VPN-<br />

Client)<br />

● Authentifizierung<br />

● IPSec: Authentifizierung und Vertraulichkeit mittels ESP<br />

● Integrierte Light Weight Certification Authority<br />

● Anbindung von Teleworkern an das VPN (Safenet Sentinel)<br />

● Automatic Reconnect<br />

(automatischer Wiederaufbau der Internetverbindungen nach der Zwangstrennung)<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in x x<br />

HW-Voraussetzungen – –<br />

SW-Voraussetzungen ab <strong>V1</strong>.0 ab <strong>V1</strong>.0<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 13-11


<strong>Leistungsmerkmale</strong> über LAN / WAN<br />

DMC (Direct Media Connection)-Kanäle<br />

13.8 DMC (Direct Media Connection)-Kanäle<br />

Definition<br />

Bei einer IP-Vernetzung zwischen <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong> und <strong>HiPath</strong> 4000 mit aktiviertem Leistungsmerkmal<br />

DMC-Interworking werden Gateway-Verbindungen über sogenannte DMC-Kanäle<br />

realisiert. Aus Anwendersicht ist ein DMC-Kanal ein Gateway-Kanal, der eine Gateway-Verbindung<br />

zwischen <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong> und <strong>HiPath</strong> 4000 bereitstellt. Da ein DMC-Kanal sowohl eine<br />

Master- als auch eine Slave-Verbindung bedienen muss, kommt es zu einer Reduzierung der<br />

DSP-Kanäle.<br />

Modellabhängige Daten<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in x x<br />

HW-Voraussetzungen – –<br />

SW-Voraussetzungen ab <strong>V1</strong>.0 ab <strong>V1</strong>.0<br />

Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />

Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />

Gateway-Kanäle<br />

(DSP-Kanäle)<br />

Die Anzahl der verfügbaren Gateway-Kanäle (DSP-Kanäle) wird reduziert,<br />

sobald das Leistungsmerkmal DMC-Interworking mittels<br />

WBM oder Manager E aktiviert wurde. In diesem Fall kann ein Digital<br />

Signal Processor DSP nur 80 % seiner maximal möglichen Kanäle<br />

bereitstellen (zum Beispiel 6 anstatt 8 DSP-Kanäle).<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

13-12 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


13.9 DHCP-Server<br />

Definition<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> über LAN / WAN<br />

DHCP-Server<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong> enthält einen DHCP-Server für die Versorgung von IP-Workpoints mit IP-Adressen<br />

und zusätzlichen Parametern. Damit wird Plug and Play für IP-Workpoints in Kombination<br />

mit DSL ermöglicht. Möchte der Kunde einen eigenen DHCP-Server nutzen, kann der systeminterne<br />

DHCP-Server deaktiviert werden.<br />

Die Administration des DHCP-Servers erfolgt über das WBM. Folgende Funktionalitäten werden<br />

unterstützt:<br />

● Konfiguration des DHCP-Servers (Aktivieren/Deaktivieren)<br />

● Konfiguration der DHCP-Client Start-IP-Adressbereiche<br />

● Reservierung von IP-Adressen für bestimmte MAC-Adressen<br />

● Lease Time Konfiguration<br />

● Anzeige reservierter DHCP-Client-Adressen im WBM<br />

● DNS Address Settings und Übertragung<br />

● Default Gateway Settings und Übertragung<br />

Modellabhängige Daten<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in x x<br />

HW-Voraussetzungen IP-Workpoint Clients<br />

SW-Voraussetzungen ab <strong>V1</strong>.0 ab <strong>V1</strong>.0<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 13-13


<strong>Leistungsmerkmale</strong> über LAN / WAN<br />

IP-Mobility ( Mobile User Logon)<br />

13.10 IP-Mobility ( Mobile User Logon)<br />

Definition<br />

● Teleworking<br />

– Der Teilnehmer nutzt dieselbe Login-Kennung und dasselbe Passwort am Heimarbeitsplatz<br />

wie am Arbeitsplatz im Büro.<br />

– Wenn sich der Teilnehmer von zu Hause anmeldet, erhält das IP-Telefon im Büro eine<br />

sogenannte “non-mobile-Nummer”und ist damit vollwertig durch andere Benutzer<br />

nutzbar.<br />

– Nur optiClients sind für die Nutzung vom Heimarbeitsplatz (ISDN/DSL) zugelassen.<br />

– Notfallkonzept: Erkennt das System, dass ein IP Workpoint ausgefallen ist, kann ein<br />

Anrufer automatisch auf ein im System konfiguriertes CFSS Ziel (Call Forwarding Station<br />

out of Service) weitergeleitet werden (z.B. Festnetztelefon oder Handy).<br />

● Desk Sharing<br />

– Bei Desk Sharing hat der Teilnehmer kein festes Bürotelefon mehr.<br />

– Dieses Leistungsmerkmal ermöglicht es, dass sich mehrere Benutzer einen Arbeitsplatz<br />

teilen. Die personenbezogenen Einstellungen des Telefons erhält der Benutzer,<br />

nachdem er sich angemeldet hat (login). Nach dem Abmelden (Ausloggen) loggt sich<br />

das Telefon automatisch wieder mit seinem eigenen non-mobilen Profil ein.<br />

– Auch ein Supervisor kann einen Benutzer aus der Ferne an einem Telefon einloggen,<br />

indem er für dieses das Login innerhalb des assoziierten Dienstes für dieses Telefon<br />

ausführt (Hoteling). Der Supervisor ist als solcher im KDS des Systems gekennzeichnet.<br />

Er muß für diesen Einlogvorgang das Benutzerpasswort nicht explizit eingeben.<br />

Bedienprozedur<br />

*9419 zum Einleiten, Eingabe neue Rufnummer, Eingabe Passwort zum Aktivieren<br />

#9419 zum Deaktivieren bzw. Rücksetzen<br />

Modellabhängige Daten<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in x x<br />

HW-Voraussetzungen IP-Workpoint Clients<br />

SW-Voraussetzungen ab <strong>V1</strong>.0 ab <strong>V1</strong>.0<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

13-14 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />

Abhängigkeiten/Einschränkungen<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> über LAN / WAN<br />

IP-Mobility ( Mobile User Logon)<br />

Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />

Teilnehmerport Das Leistungsmerkmal wird erst ab dem 3. Teilnehmerport unterstützt.<br />

Voraussetzungen zur<br />

Inbetriebnahme<br />

Die unter “<strong>HiPath</strong> Manager E - Teilnehmersicht - Workpoint Client:<br />

Sytem Client,” definierten Einstellungen “Kennwort” (Authentifizierung<br />

aktiv) und “Typ” (Mobil, Nicht mobil oder Mobil blockiert) werden<br />

auch im Standby-Betrieb berücksichtigt.<br />

Typ, Mobil, Nicht mobil, Mobil blockiert<br />

Die Einstellungen können ebenso über das WBM vorgenommen<br />

werden.<br />

Ein mobiler Workpoint Client (Option Mobil) ist keinem IP-Endgerät<br />

fest zugeordnet. Mit der Rufnummer eines mobilen Workpoint Clients<br />

kann sich ein Teilnehmer über die Anmeldeprozedur (*9419) an jedem<br />

IP-Endgerät anmelden, das dieses erlaubt (Option Mobil blockiert<br />

ist nicht aktiviert).<br />

Bei einem nicht mobilen Workpoint Client (Option Nicht mobil) ist die<br />

Rufnummer einem IP-Endgerät fest zugeordnet.<br />

Das nicht mobile Profil wird für die Initialanmeldug (Home Logon) eines<br />

IP-Endgerätes benötigt. Mobile Workpoint Clients (s. u.) dürfen<br />

nicht für die Initialanmeldung verwendet werden. D.h. jeder Workpoint<br />

Client muss beim ersten Mal als nicht mobiler Workpoint Client<br />

angemeldet werden.<br />

Ein mobiler Workpoint Client (Option Mobil) ist keinem IP-Endgerät<br />

fest zugeordnet. Mit der Rufnummer eines mobilen Workpoint Clients<br />

kann sich ein Teilnehmer über die Anmeldeprozedur (*9419) an jedem<br />

IP-Endgerät anmelden, das dieses erlaubt (Option Mobil blockiert<br />

ist nicht aktiviert).<br />

Ist für einen Workpoint Client die Option Mobil blockiert aktiviert, so<br />

kann sich ein Teilnehmer nicht mit einem mobilen Workpoint Client<br />

an diesem IP-Endgerät anmelden.<br />

Thema Abhängigkeit/Einschränkung<br />

Teilnehmerport Das Leistungsmerkmal wird erst ab dem 3. Teilnehmerport unterstützt.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 13-15


<strong>Leistungsmerkmale</strong> über LAN / WAN<br />

IP-Mobility-Erweiterung (Notrufnummer)<br />

13.11 IP-Mobility-Erweiterung (Notrufnummer)<br />

Definition<br />

Innerhalb eines IP-Netzes kann ein mobiler Teilnehmer bei sich zu Hause oder bei jedem anderen<br />

Remote-Netzknoten angemeldet sein. Bei einem Notruf von einem HFA-IP-Telefon, das<br />

an einem Remote-Netzknoten angemeldet ist, darf nicht das Notruf-Ziel des Remote-Netzknoten<br />

angerufen werden, sondern das Notruf-Ziel des <strong>HiPath</strong> 3000-Knotens, wo das Telefon physikalisch<br />

installiert ist.<br />

Bei der für das IP-Telefon gültigen Notrufnummer muss es sich um die Anlagenrufnummer des<br />

Netzknotens handeln, an dem das Telefon physikalisch installiert ist und der für den Amtsausstieg<br />

genutzt werden soll (Gateway). Im Fall der Anwahl einer Notrufnummer wird dieser Ruf<br />

unabhängig von der momentanen logischen Zuordnung zu einem Remot-Netzknoten zum<br />

<strong>HiPath</strong> 3000-Knoten, wo das Telefon physikalisch installiert ist, geroutet und dort ins Amt geleitet.<br />

Um die weltweite Erreichbarkeit sicherzustellen muss im HFA-IP-Telefon die Anlagenrufnummer<br />

des Heimat-Netzknotens inklusive des internationalen und nationalen Rufnummernpräfix<br />

gespeichert werden. Mit dieser Nummer kann das Notruf-Ziel von einem beliebigen Ort im Netz<br />

erreicht werden. Die Notrufnummern, z. B. 112 oder 110, werden vom Teilnehmer gewählt und<br />

dem Präfix hinzugefügt. Notrufnummern müssen als solche im LCR-Wahlplan (KDS) des gesamten<br />

Systemverbunds als solche gekennzeichnet sein, damit ein geeignetes Routing des<br />

Rufs sichergestellt ist.<br />

Beispiel für KDS einer Anlage in Erlangen (09131 80) mit Partneranlagen in München, Witten,<br />

Boca Raton:<br />

Wahlplan (Dial Plan)<br />

Digits Wegetabelle Attribut<br />

-110 11 Emerg=yes Wahl Notruf ohne Amtskennzahl<br />

-112 ... 11 yes Wahl Notruf ohne Amtskennzahl<br />

0-110 11 yes Wahl Notruf mit Amtskennzahl<br />

0-112 ... 11 yes Wahl Notruf mit Amtskennzahl<br />

-911 XX yes Beispiel: Notrufnummer für<br />

Boca Raton<br />

0-0049-89-722-11X 12 yes<br />

0-0049-2302-667-11X 13 yes<br />

0-001-561-923-911 14 yes<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

13-16 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


<strong>Leistungsmerkmale</strong> über LAN / WAN<br />

IP-Mobility-Erweiterung (Notrufnummer)<br />

Die Wegetabelle XX (für Boca Raton) muss eine leere Tabelle sein, damit eine direkte Wahl<br />

verhindert werden kann.<br />

Die 911 ist eine Notrufnummer in den USA.<br />

911 muss auch in Erlangen als Notrufnummer konfiguriert werden.<br />

Die Notrufnummer (112) darf nicht Bestandteil des Access Code sein.<br />

Während des Anmeldevorgangs wird die gespeicherte Ziel-Notrufnummer vom IP-Telefon zur<br />

Anlage übertragen. Falls eingerichtet, muss auch die Location Identification Number (LIN)<br />

nach dem Anmelden des Telefons zur Anlage geschickt werden. Wie die LIN ist auch die Notrufnummer<br />

Teil des nicht-mobilen Teilnehmerprofils. Diese Funktion wird von den Telefonen<br />

und optiClient-Endgeräten bereits unterstützt.<br />

Wenn ein Teilnehmer die Notrufnummer wählt, überprüft der Algorithmus, ob auf dem Telefon<br />

eine Notrufnummer konfiguriert wurde. Diese Nummer kann dann den vom Teilnehmer gewählten<br />

Ziffern hinzugefügt werden. Andernfalls werden die vom Teilnehmer gewählten Ziffern normal<br />

ausgewertet.<br />

Dieser Algorithmus ermöglicht es, mehr als eine Notrufnummer zu haben (z.B. 112 und 110).<br />

Deshalb wird nur das Präfix der Notrufnummer (z.B. 49 89 722) gespeichert.<br />

Jede Nummer, die im Wahlplan als Notrufnummer gekennzeichnet ist, hat auch einen Verweis<br />

auf einen Eintrag in der Wegetabelle. Jeder Eintrag in der Wegetabelle, der zu einer Notrufnummer<br />

gehört, muß mit einer "geringen" Berechtigungsklasse (COS) versehen sein. "Geringe"<br />

Berechtigungsklasse bedeutet, daß die entsprechenden Berechtigungen jedem Teilnehmer<br />

zustehen. Das Absetzen eines Notrufs darf bei keinem Teilnehmer durch fehlende<br />

Berechtigungen verhindert werden.<br />

Das heißt, jeder Teilnehmer, unabhängig, wie hoch seine Berechtigungen sind, muß dennoch<br />

die Berechtigung haben, die kurze Notrufnummmer zu wählen und über eine lange Notrufnummer,<br />

einen Notruf absetzen zu können.<br />

> Es ist wichtig, dass die Notrufnummern sowohl in der Heim-Anlage als auch in der<br />

Ziel-Anlage eingerichtet sind. Bei unterschiedlichen Notrufnummern in verschiedenen<br />

Ländern (z.B. die Notrufnummer 911 für die USA und 112 für Deutschland) bedeutet<br />

dies, dass die Notrufnummer des jeweiligen Landes auch in der Anlage des<br />

Ziellandes konfiguriert werden muss<br />

Modellabhängige Daten<br />

Thema <strong>HiPath</strong> 2020 <strong>HiPath</strong> 2030<br />

LM verfügbar in x x<br />

HW-Voraussetzungen IP-Workpoint Clients<br />

SW-Voraussetzungen ab <strong>V1</strong>.0 ab <strong>V1</strong>.0<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 13-17


<strong>Leistungsmerkmale</strong> über LAN / WAN<br />

IP-Mobility-Erweiterung (Notrufnummer)<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

13-18 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


14 Small Remote Site Konzept<br />

14.1 Einführung<br />

Definition<br />

Small Remote Site Konzept<br />

Einführung<br />

Das Konzept basiert auf Szenarien, in denen <strong>HiPath</strong> 4000 als zentrales System fungiert. In kleineren<br />

Filialen (Small Remote Sites SRS) werden <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong> Systeme eingesetzt.<br />

Die Vernetzung von Zentrale und Filialen wird über CorNet-NQ realisiert.<br />

Die wesentlichen <strong>Leistungsmerkmale</strong> des SRS-Konzepts zeigen sich in einem Notfall, wie<br />

z. B. einem Ausfall des zentralen <strong>HiPath</strong> 4000- bzw. einem Ausfall des IP-Netzes.<br />

IP-Workpoints in einer Filiale sind zentral an der <strong>HiPath</strong> 4000 registriert:<br />

● Einheitliches <strong>HiPath</strong> 4000 User Interface für alle Netzteilnehmer<br />

● <strong>HiPath</strong> 3000 oder <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong> als Survivable Media Gateway<br />

● Notfallkonzept bei Netzwerkfehler sichert Erreichbarkeit und Verbindung zum PSTN<br />

● Zentrale Applikationen verfügbar für Zentrale und Filiale<br />

● Payload Switching Any-to-Any<br />

● Maximaler Ausbau abhängig von <strong>HiPath</strong> 4000-Kriterien<br />

Dem Anwender stehen die Workpoint-Clients mit allen <strong>Leistungsmerkmale</strong>n der <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong><br />

zur Verfügung. Die dafür notwendige Konfiguration der IP Workpoint-Clients wird über den<br />

Manager E vorgenommen.<br />

Das Small Remote Site Konzept wird unterstützt von:<br />

● <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong> <strong>V1</strong>.0<br />

● <strong>HiPath</strong> 3000 V5.0,<br />

● <strong>HiPath</strong> 4000 V2.0,<br />

● optiPoint 410 economy, standard und advanced<br />

● optiClient 130<br />

● <strong>HiPath</strong> 3000/5000 V6.0<br />

> optiPoint 410 entry ohne Display ist freigegeben; es sollte aber beachtet werden,<br />

daß der Benutzer somit nicht an der Displayanzeige sieht, dass das System<br />

gewechselt hat.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 14-1


Small Remote Site Konzept<br />

Aktivieren des Leistungsmerkmals<br />

14.2 Aktivieren des Leistungsmerkmals<br />

Das Leistungsmerkmal wird über die Teilnehmer mit der Kennzahl *9411 + CFSS Rufnummer<br />

aktiviert und mit #9411 deaktiviert. Dies ist nur von einem IP-Teilnehmer aus möglich, wenn<br />

SRST (Small Remote Sites Redundancy) deaktiviert ist.<br />

Über Assoziierten Dienst kann von einem berechtigten Teilnehmer dieser Dienst für den IP-<br />

Teilnehmer ebenfalls aktiviert/deaktiviert werden. Ebenso kann über den Assistant T, Menüpunkt<br />

14 36, und dem Manager E (unter “Station einrichten - Notbetrieb”) das CFSS-Ziel eingerichtet<br />

und aktiviert, bzw. gelöscht und deaktiviert werden.<br />

14.3 Betriebszustände<br />

14.3.1 Normalbetrieb<br />

Im Normalbetrieb sind die IP Workpoint-Clients in einer Filiale (SRS) am zentralen <strong>HiPath</strong><br />

4000-System registriert.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

14-2 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


14.3.2 Notfallbetrieb durch Ausfall der IP-Vernetzung<br />

Small Remote Site Konzept<br />

Betriebszustände<br />

Bei einem Notfallbetrieb (Ausfall der <strong>HiPath</strong> 4000 bzw. Ausfall des IP-Netzes) müssen sich die<br />

IP Workpoint-Clients durch eine entsprechende Konfiguration in der Filiale automatisch an der<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong> Anlage registrieren.<br />

Die Workpoint-Clients können individuell konfiguriert werden, ob Sie im Notfallbetrieb zur<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong> wechseln. Dabei müssen sowohl die IP Workpoint-Clients als auch das entsprechende<br />

Kommunikationssystem vorher konfiguriert werden. Dadurch kann der Notfallbetrieb<br />

ganz individuell für jeden Workpoint-Client geregelt werden.<br />

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<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 14-3


Small Remote Site Konzept<br />

Betriebszustände<br />

14.3.3 Notfallbetrieb bei Ausfall des zentralen <strong>HiPath</strong> 4000 Systems<br />

Bei einem Notfallbetrieb durch Ausfall des <strong>HiPath</strong> 4000 Systems müssen sich die IP Workpoint-<br />

Clients durch eine entsprechende Konfiguration in der Filiale automatisch an der <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong><br />

Anlage registrieren.<br />

Die Workpoint-Clients können individuell konfiguriert werden, ob Sie im Notfallbetrieb zur<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong> wechseln. Dabei müssen sowohl die IP Workpoint-Clients als auch das entsprechende<br />

Kommunikationssystem vorher konfiguriert werden. Dadurch kann der Notfallbetrieb<br />

ganz individuell für jeden Workpoint-Client geregelt werden.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

14-4 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


Small Remote Site Konzept<br />

Betriebszustände<br />

14.3.4 Verhalten der IP Workpoint-Clients in der Filiale im Notfallbetrieb<br />

Für die im Notfall über SRS an der <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong> registrierten IP Workpoints gilt:<br />

● Es stehen die <strong>Leistungsmerkmale</strong> der <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong> zur Verfügung.<br />

● Während des Notfallbetriebs kommt das User-Interface der <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong> zur Anwendung.<br />

● Dies gilt ebenfalls für das Tasten-Layout der IP-Clients.<br />

● Die IP-Clients haben eine vorkonfigurierte Datenbank in der <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong> Anlage für den<br />

Notfallbetrieb<br />

● Die beschriebene Funktionalität ist in der regulären System-Software implementiert.<br />

● Kein Leistungsmerkmal der <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong> wird beeinträchtigt bzw. blockiert.<br />

● Die Konfiguration des Systems muss den Notfallbetrieb berücksichtigen. Das bedeutet,<br />

dass Teilnehmer, LCR, COS usw. ebenfalls diesbezüglich administriert werden müssen.<br />

● Im Notfallbetrieb zeigt das Display des IP- bzw. Workflow-Clients eine entsprechende Meldung.<br />

Die Anzeige dieser Meldung kann im Manager E administriert werden.<br />

● In der <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong> vorkonfigurierte Teilnehmernummern müssen für abgehende Anrufe<br />

genutzt werden. Die gilt auch für vorkonfigurierte COS-Einträge.<br />

● Das Leistungsmerkmal LCR muss in der <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong> so administriert werden, dass interne<br />

Anrufe innerhalb des privaten Netzwerks über TDM-Leitungen abgewickelt werden können.<br />

● Im Notfallbetrieb können Anrufe auch über vorkonfigurierte alternative LCR-Routen geführt<br />

werden (z. B. für den zentralen Operator)<br />

● Das Abfangen von Anrufen ist im Notfallbetrieb ebenfalls möglich.<br />

● Es gibt keine spezifischen Anforderungen an die Sicherheit bzgl. H.235, die von den allgemein<br />

gültigen Bestimmungen für <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong> IP-WorkPoint-Zugriff abweichen.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 14-5


Small Remote Site Konzept<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong> <strong>V1</strong>.0 Erfordernisse<br />

14.4 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong> <strong>V1</strong>.0 Erfordernisse<br />

7<br />

An einer <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong> <strong>V1</strong>.0, die als Kommunikationssystem in einer Filiale installiert<br />

ist, sollten im Normalbetrieb keine Endgeräte wie opitPoints, optiClients oder opti-<br />

Sets betrieben werden. Obwohl es keine Einschränkungen bzgl. der Konfiguration<br />

bestehen, sollten diese Teilnehmer so konfiguriert werden, dass nur <strong>Leistungsmerkmale</strong><br />

bzgl. eines Notbetriebs möglich sind.<br />

Die Konfiguration von <strong>Leistungsmerkmale</strong>n wie ACD, Sammelanschluss, MULAP<br />

usw führt zu einem inkonsistenten Verhalten, denn auch wenn sie am gleichen physikalischen<br />

Ort angeschlossen sind. Endgeräte wie ein optiPoint sind an der <strong>HiPath</strong><br />

<strong>2000</strong> und optiPoints/optiClients sind an der <strong>HiPath</strong> 4000 im Normalbetrieb angeschlossen.<br />

Deswegen stehen nur die oben erwähnten <strong>Leistungsmerkmale</strong> nur zur<br />

Verfügung, wenn die optiPoints/optiClients an der <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong> im Notbetrieb angeschlossen<br />

sind.<br />

Im Allgemeinen verhindert <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong> nicht, dass ein Benutzer oder Administrator<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong> für den Notbetrieb konfiguriert.<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong> <strong>V1</strong>.0 unterstützt eine alternative Registrierung von <strong>HiPath</strong> 4000 IP WorkClients,<br />

für den Fall, dass die <strong>HiPath</strong> 4000 IP WorkClients ihren “Anschluss” an der <strong>HiPath</strong> 4000 verlieren.<br />

Wenn eine <strong>HiPath</strong> 4000 von einem IP WorkClient als unerreichbar im Netzwerk erkannt<br />

wird, dann registriert sich der IP WorkClient an einer abgesetzten <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong> <strong>V1</strong>.0, welche<br />

als ein lokales Gateway in einer Filiale arbeitet.<br />

Der <strong>HiPath</strong> 4000 IP WorkClient registriert sich automatisch wieder an der <strong>HiPath</strong> 4000 als seinem<br />

zentralen System, sobald er diese wieder als erreichbar erkennt oder wenn ein manuelles<br />

Zurückschalten durch einen Servicetechniker erfolgt.<br />

Die folgenden Notbetrieb-Szenarien können in einer Filiale geschehen:<br />

● Die IP-Verbindung eines <strong>HiPath</strong> 4000 WorkClients (angeschlossen in der Filiale) zu seinem<br />

zentralen System schlägt fehl: Der Notbetrieb tritt ein.<br />

● Ausfall der <strong>HiPath</strong> 4000: Der Notbetrieb tritt für die konfigurierten IP WorkClients ein.<br />

● Ausfall der <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>: Keinerlei Notbetrieb tritt ein.<br />

● Ausfall eines optionalen <strong>HiPath</strong> Management Servers: Keinerlei Notbetrieb tritt ein<br />

● Ausfall eines optionalen <strong>HiPath</strong> 5000 Servers: Keinerlei Notbetrieb tritt ein<br />

● Das TDM Backup ist nicht erreichbar: Keinerlei Notbetrieb tritt ein.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

14-6 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


●<br />

Eine <strong>HiPath</strong> 5000 wird nicht als Filial-System unterstützt.<br />

14.4.1 Voraussetzungen für den Notbetrieb<br />

Um den Notbetrieb auszuführen, sind folgende Voraussetzungen nötig:<br />

Small Remote Site Konzept<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong> <strong>V1</strong>.0 Erfordernisse<br />

● Kaskadierende Fehler (z. B. ein “emergency” <strong>HiPath</strong> Fehler) sind nicht berücksichtigt.<br />

● Die Wahl einer passenden <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong> sollte vom <strong>HiPath</strong> Management unterstützt<br />

werden, ist aber keine Voraussetzung.<br />

● Das Wechseln zu einem Filialsystem und der automatische Wechsel zurück<br />

zum zentralen System wird von den IP WorkClients durchgeführt.<br />

● Der Notbetrieb ist im Moment auf optiPoint 410 und optiClient 130 beschränkt.<br />

● <strong>HiPath</strong> Systeme in Filialen und im zentralen System sind durch ein IP-Netzwerk verbunden.<br />

● <strong>HiPath</strong> Management, insbesondere <strong>HiPath</strong> Tele Service HTS, ist optional verfügbar.<br />

● IP Workclients unterstützen den <strong>HiPath</strong> 4000 Modus genau so wie den <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong> Modus.<br />

● Es sind unabhängig administrierte <strong>HiPath</strong> 4000 und <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong> Domänen.<br />

● Es gibt keine Beschränkungen von <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong> <strong>Leistungsmerkmale</strong>n im Notbetrieb.<br />

● Im zentralen System, oder in der Filiale, oder auch in beiden Systemen, gibt es einen Rufnummernplan<br />

für eingehenden Amtsverkehr im Normalbetrieb, basierend auf den Kundenanforderungen.<br />

● Neben dem erwähnten Rufnummernplan für den Amtsverkehr, gibt es einen TDM basierenden<br />

Backup zwischen dem zentralen System und der Filiale für den Notbetrieb.<br />

● Die IP WorkClients verfügen über alle notwendigen Parameter um sich an einer <strong>HiPath</strong><br />

4000 und alternativ an einer <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong> registrieren zu können.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung 14-7


Small Remote Site Konzept<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong> <strong>V1</strong>.0 Erfordernisse<br />

14.4.2 Konfiguration von <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong> Teilnehmern für den Notbetrieb<br />

Für den Notbetrieb können IP WorkClients innerhalb des <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong> Systems konfiguriert<br />

werden, basierend auf der normalen optiPoint-Teilnehmer-Konfiguration.<br />

Ein neues Ziel für die CFSS (Call Forwarding Station out of Service) von Teilnehmern, die außer<br />

Betrieb sind, kann für alle optiPoint-Teilnehmer speziell konfiguriert werden.<br />

> Die CFSS (Call Forwarding Station out of Service) hat eine höhere Priorität als eine<br />

normale Anrufumleitung (falls beide aktiviert sind), wenn das Flag SRSR aktiviert ist.<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

14-8 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


Stichwörter Z<br />

A<br />

Abwesenheitstexte 8-17<br />

Abwurf bei Codeschloss 6-54<br />

Abwurfbedingungen 6-25<br />

Abwurfplatz 4-21<br />

Administration über LAN 14-3<br />

Administration über PPP 14-6<br />

Administration von Plus-Produkten über PPP<br />

14-8<br />

ADSL mit fixer IP-Adresse 3-4<br />

ADSL mit variabler IP-Adresse 3-4<br />

Advice of Charge AOC 13-10<br />

alternative Netzanbieter (nur USA) 7-16<br />

Amtsberechtigung<br />

und Least Cost Routing (nur USA) 7-19<br />

Amtsberechtigung konfigurierbar 6-42<br />

Amtsprotokoll 13-30<br />

Anklopfen 5-3, 13-21<br />

Anklopfen (Call Waiting)<br />

US ISDN 13-39<br />

Anklopfen (Camp-On)<br />

(nur US ISDN) 13-33<br />

Anrufe abweisen 5-61<br />

Anruferliste / Abspeichern einer Rufnummer<br />

5-51<br />

Anrufschutz 5-48<br />

Anrufübernahme gezielt außerhalb einer<br />

AUN-Gruppe 5-55<br />

Anrufübernahme innerhalb AUN-Gruppen<br />

5-53<br />

Anrufumleitung AUL 5-15<br />

Anrufweiterschaltung 13-11<br />

Anrufweiterschaltung (Call Forwarding CF)<br />

US ISDN 13-36<br />

Anrufweiterschaltung im Amt 13-13<br />

Ansagen 4-15<br />

Anschlüsse<br />

BRI 13-28<br />

PRI 13-28<br />

Anzeige<br />

gerufener Teilnehmer 13-43, 13-44<br />

Anzeige der Anzahl amtsberechtigter Teilnehmer<br />

10-10<br />

Anzeige der Tarifeinheiten 13-10<br />

Art der Leitungsbelegung 6-38<br />

Assoziierte Dienste 10-8<br />

Assoziierte Wahl 10-6<br />

AudioConverter 4-14<br />

Aufforderung zur Unterstützung (UCD) 5-36<br />

Aufschalten 4-23<br />

Auswahl MFV oder IWV in LCR (nur USA)<br />

7-19<br />

Automatische Leitungsbelegung 6-38<br />

Automatische Nachtschaltung 5-69<br />

Automatischer Rückruf bei ‘Frei’ oder ‘Besetzt’<br />

8-8<br />

Automatischer Rückruf bei frei auf der Amtsschnittstelle<br />

6-60<br />

Automatisches Entgegennehmen eines<br />

UCD-Anrufes 5-41<br />

B<br />

Babyphone 8-22<br />

BacktoBack User Agent 3-2<br />

Basic-MULAP-Gruppen 10-31<br />

Basismultiplexanschluss 13-28<br />

CAID 13-29, 13-30<br />

CO Protocol (Amtsprotokoll) 13-30<br />

Parameter 13-29<br />

PDID 13-29<br />

SPID 13-29, 13-30<br />

und Least Cost Routing (nur USA) 7-19<br />

Bei Anruf optische und akustische Signalisierung<br />

der angewählten Durchwahlnummer<br />

6-22<br />

Berechtigung<br />

Least Cost Routing (nur USA) 7-18<br />

Berechtigungen 6-42<br />

B-Kanal-Auswahl 13-40<br />

Blockwahl 6-40<br />

Briefkasten (Info-Funktion) 8-14<br />

Buchstaben<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung Z-1


für LCR-Wahlregeln (nur USA) 7-24<br />

C<br />

CACH EKTS<br />

Siehe Call Appearance Call Handling<br />

Electronic Key Telephone System<br />

CAID<br />

Siehe Leitungskennzeichen<br />

Call Appearance Call Handling Electronic<br />

Key Telephone System 13-42<br />

Call Deflection CD 13-14<br />

Call Forwarding CF 13-11<br />

Call Forwarding Unconditional CFU 13-13<br />

Call Management CM 5-5<br />

Call Waiting CW 13-21<br />

Calling Line Identification Presentation CLIP<br />

13-5, 13-35<br />

Calling Line Identification Restriction CLIR<br />

13-7<br />

Carrier-Select Override (nur USA) 7-18<br />

Carrierzugangsverfahren für LCR (nur USA)<br />

7-16<br />

CH (Call Hold / Halten) 13-19<br />

Chef/Sekretär-Konfiguration, siehe Top-Konfiguration<br />

10-23<br />

Chef-MULAP-Gruppen 10-31<br />

CLIP einstellbar 13-6<br />

CLIP für analoge Teilnehmer 5-62<br />

CLIP no screening 6-61<br />

Completition of Calls to Busy Subscribers<br />

CCBS 13-18<br />

Connected Line Identification COLI 13-40<br />

Connected Line Identification Presentation<br />

COLP 13-8<br />

Connected Line Identification Restriction<br />

COLR 13-9<br />

CorNet-N<br />

Zugang für Least Cost Routing (nur USA)<br />

7-16<br />

CSO<br />

siehe Carrier-Select Override<br />

CSTA über IP 14-4<br />

D<br />

Datumsanzeige 10-2<br />

Desk Sharing 14-14<br />

DHCP-Server 14-13<br />

Dial-In Control Server, Zugang für Least Cost<br />

Routing (nur USA) 7-17<br />

Dienste im Gesprächszustand 10-11<br />

Direct 14-12<br />

Direct Dialing In DDI 13-2<br />

US ISDN 13-34<br />

Direct Media Connection Kanäle DMC 14-12<br />

Direktansprechen 8-11<br />

Direktantworten 8-11<br />

Direkte Durchwahl 13-2<br />

Direktruftaste 8-3<br />

DISA Direct Inward System Access 6-23<br />

Displayanzeige ändern 10-46<br />

Displayanzeige der A-Rufnummer nach Auslösen<br />

(Polizei) 13-27<br />

DMC-Interworking 14-12<br />

DSL-Telefonie 3-1<br />

DSP-Kanäle 14-12<br />

DSS-Taste 8-3<br />

Durchwahl 6-20<br />

Dynamischer Domain Name Service<br />

DynDNS 10-49<br />

E<br />

Editieren der Wahl 8-24<br />

EKTS<br />

Siehe Electronic Key Telephone System<br />

Electronic Key Telephone System<br />

DID 13-34<br />

electronic Key Telephone System<br />

US ISDN 13-41<br />

Emergency Call Service ECS 6-57<br />

Euro-ISDN <strong>Leistungsmerkmale</strong> 13-1<br />

Explicit Call Transfer ECT 13-24<br />

externe Anrufe<br />

Einschränkung 5-67<br />

F<br />

Fangen böswilliger Anrufe 13-16<br />

Feste Dienstauswahl 13-32<br />

Flex Call 5-72<br />

Frei belegbare Funktionstasten 8-3<br />

Freie Übermittlung von Geldbeträgen 12-24<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

Z-2 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


Funktionsprinzip des Least Cost Routing (nur<br />

USA) 7-27<br />

G<br />

Gatekeeper 3-2<br />

Gateway 3-2<br />

Gebührenanzeige an der Sprechstelle während<br />

des Gesprächs GESP 12-1<br />

Gehende Präferenz 10-36<br />

Gemeinschaftsanlage (Tenant Service) 9-1<br />

Konfiguration 9-2<br />

Geschlossene Nummerierung 11-1<br />

Gespeicherte Ansage/Music on Hold (UCD)<br />

5-38<br />

Gesprächsdatenerfassung am Platz GEP<br />

12-4<br />

Gesprächsdatenerfassung zentral GEZ<br />

12-10<br />

Komprimiertes Ausgabeformat (LAN)<br />

12-14<br />

Unkomprimiertes Ausgabeformat 12-20<br />

Gesprächsdaueranzeige am Endgerät 12-3<br />

Gesprächstasten 6-8<br />

Least Cost Routing und (nur USA) 7-19<br />

Gesprächsübernahme vom Anrufbeantworter<br />

5-57<br />

GEZ gehend ohne Verbindung 12-10<br />

GEZ über IP 14-5<br />

Gezieltes Belegen einer Durchwahlnummer<br />

von den Teilnehmern 6-21<br />

GEZ-Ticket ohne Connect 12-10<br />

Gleichberechtigter Zugang (Equal Access)<br />

13-34<br />

Gruppenruf 5-19<br />

Gruppenruf mit Besetztsignalisierung 5-21<br />

H<br />

H.323-Standard 3-1<br />

Halten 4-1<br />

US ISDN 13-37<br />

Hauptnetzanbieter für Least Cost Routing<br />

(nur USA) 7-16<br />

Herausschalten aus Gruppenruf/Sammelanschluss<br />

(Stop Hunt) 5-26<br />

I<br />

Identifizierung teurer Verbindungswege (nur<br />

USA) 7-18<br />

Individuelles Codeschloss 5-65<br />

Info bei Faxempfang und Anrufbeantworter<br />

5-58<br />

Inter-Exchange Carrier<br />

CAC 7-15<br />

CIC 7-15<br />

Internes Telefonbuch 8-18<br />

Internet-Telefonie Service Provider ITSP 3-3<br />

Internverkehr 8-1<br />

IP Mobility-Erweiterung 14-16<br />

ISDN 13-28<br />

CAID 13-29, 13-30<br />

SDID 13-30<br />

SPID 13-29<br />

Siehe auch US ISDN- oder Euro-ISDN-<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong><br />

ITSP Benutzerkennungen 3-5<br />

ITSP-Benutzerkennung 3-5<br />

ITSP-Rufnummer 3-5<br />

K<br />

Kennziffern für gehende Gespräche 13-26<br />

Keypad-Wahl 6-55<br />

Kommende Präferenz 10-35<br />

kommende Rufe<br />

Nachtschaltung 6-18<br />

Komprimiertes Ausgabeformat für GEZ über<br />

LAN 12-14<br />

Konferenz 4-10, 13-20<br />

Konferenzgespräch<br />

US ISDN 13-33<br />

kundenindividuelle Displayanzeige 10-46<br />

Kurzwahl<br />

und Least Cost Routing (nur USA) 7-19<br />

Kurzwahl individuell im System KWI 6-36<br />

Kurzwahl zentral in Gemeinschaftsanlagen<br />

6-34<br />

Kurzwahl zentral KWZ 6-31<br />

L<br />

LDAP-Telefonbuch 8-20<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung Z-3


Least Cost Routing<br />

alternative Netzanbieter (nur USA) 7-16<br />

Behandlung von Nummern (nur USA)<br />

7-18<br />

Carrier-Select Override (nur USA) 7-18<br />

Carrierzugangsverfahren (nur USA) 7-16<br />

CorNet-N (nur USA) 7-16<br />

Dial-In Control Server (nur USA) 7-17<br />

Funktionsprinzip (nur USA) 7-27<br />

Hauptnetzanbieter (nur USA) 7-16<br />

Identifizierung teurer Verbindungswege<br />

(nur USA) 7-18<br />

MCL Single Stage Zugang (nur USA)<br />

7-16<br />

MCL Two Stage Zugang (nur USA) 7-16<br />

MFV oder IWV (nur USA) 7-19<br />

MFV-Signale (nur USA) 7-19<br />

nur USA 7-13<br />

Primärmultiplexanschluss (nur USA) 7-17<br />

Suchreihenfolge in der Wegetabelle (nur<br />

USA) 7-23<br />

und Amtsberechtigung (nur USA) 7-19<br />

und Basismultiplexanschluss (nur USA)<br />

7-19<br />

und Gesprächstasten (nur USA) 7-19<br />

und Kurzwahl (nur USA) 7-19<br />

und MUSAP-Tasten (nur USA) 7-19<br />

und Namentasten (nur USA) 7-19<br />

und Wahlwiederholung (nur USA) 7-19<br />

Wahlplan (nur USA) 7-20<br />

Wählplan (nur USA) 7-17<br />

Wahlregeln<br />

Buchstaben (nur USA) 7-24<br />

Parameter (nur USA) 7-24<br />

Wahlregeln (nur USA) 7-17, 7-23, 7-24<br />

Wechselbeziehungen zu anderen <strong>Leistungsmerkmale</strong>n<br />

(nur USA) 7-18<br />

Wege in der Wegetabelle (nur USA) 7-23<br />

Wegetabelle (nur USA) 7-23<br />

zeitabhängige Bewertung (nur USA) 7-17<br />

Zeitplan (nur USA) 7-24<br />

Zwangs-PKZ (nur USA) 7-19<br />

Least Cost Routing, Berechtigung (nur USA)<br />

7-18<br />

Least Cost Routing, Überlauf (nur USA) 7-18<br />

<strong>Leistungsmerkmale</strong><br />

Wechselbeziehungen zu Least Cost Routing<br />

(nur USA) 7-18<br />

Leitungen<br />

in Least Cost Routing einrichten (nur<br />

USA) 7-19<br />

Leitungskennzeichen 13-29<br />

Definition 13-30<br />

Leitungstasten 6-5<br />

Leitungsvormerken 6-48<br />

Leitweglenkung LCR 7-1<br />

lm_voip 3-1<br />

lm_wahlwiederholung 6-28<br />

Local Exchange Carrier<br />

Carriertypen 7-15<br />

Location Identification Number LIN 6-57<br />

Löschen aller Rufnummern 10-15<br />

M<br />

Makeln 4-5<br />

Leitungstasten 6-6<br />

Malicious Call Identification MCID 13-16<br />

Management Information Bases MIB 14-1<br />

MCL Single Stage Carrierzugang (nur USA)<br />

7-16<br />

MCL Two Stage Carrierzugang (nur USA)<br />

7-16<br />

Mehrfachrufnummer 13-3, 13-4<br />

Mehrgeräteanschluss 6-1<br />

Mehrsprachige Textausgabe 10-4<br />

Message Waiting 8-14<br />

US ISDN 13-44<br />

Message Waiting Indication auf der Amtsschnittstelle<br />

6-13<br />

MFV oder IWV<br />

Auswahl in Least Cost Routing (nur USA)<br />

7-19<br />

MFV-Signale<br />

und Least Cost Routing (nur USA) 7-19<br />

MFV-Übertragung während des Gesprächs<br />

5-63<br />

MIB 14-1<br />

Mikrofon stumm schalten 8-11<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

Z-4 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


Mitteilungstexte 8-14<br />

Mobile PIN 5-72<br />

Mobile User Logon 14-14<br />

MULAP 10-16, 10-31<br />

Multiple Subscriber Number MSN 13-3, 13-4<br />

MUSAP-Tasten<br />

und Least Cost Routing (nur USA) 7-19<br />

Musik im Wartezustand MOH (interne Quelle)<br />

4-13<br />

MWI auf der Amtsschnittstelle 6-13<br />

N<br />

Nachbearbeiten (Wrap up) (UCD) 5-37<br />

Nachtschaltung 6-17<br />

aktivieren 6-18<br />

Namen 8-7<br />

Rufnummernanzeige des gerufenen Tln<br />

13-43<br />

Rufnummernanzeige des rufenden Tln<br />

13-43<br />

Namentasten<br />

und Least Cost Routing (nut USA) 7-19<br />

Nationale und interrnationale Kennziffern für<br />

gehende Gespräche 13-26<br />

Netzanbietertypen (LCR) 7-15<br />

Netzweite Besetztsignalisierung optiClient<br />

Attendant 11-11<br />

Notrufdienst E911 für USA 6-57<br />

Notrufnummer 14-16<br />

Nummerierung 11-1<br />

O<br />

Offene Nummerierung 11-1<br />

Öffentliches Netz, Leitungen<br />

Einrichten in Least Cost Routing (nur<br />

USA) 7-19<br />

Offset 12-18<br />

optiPoint Attendant<br />

optiClient Attendant 4-21<br />

optiPoint BLF 8-3<br />

optiPoint key module 8-3<br />

P<br />

Paging Intern 8-11<br />

Parameter<br />

für LCR-Wahlregeln (nur USA) 7-24<br />

Parken 4-3<br />

Parken/Umstecken am S0-Bus 13-22<br />

Phantom Direct Inward Dialing 13-29<br />

Nummern zuweisen 13-31<br />

PKZ, Zwangs- (Forced Account Codes)<br />

und Least Cost Routing (nur USA) 7-19<br />

PRI Carrierzugang für Least Cost Routing<br />

(nur USA) 7-17<br />

Primärmultiplexanschluss 13-28<br />

Prime Line 6-38<br />

Priorisierte Anrufordnung (UCD) 5-33<br />

Privatleitung 6-47<br />

Projektkennzahl PKZ 12-6<br />

Prozeduren speichern 10-42<br />

Prozedurtaste 10-42<br />

PSTN-Partner 14-9<br />

Punkt-zu-Punkt-Verbindung PzP 13-25<br />

R<br />

Raumüberwachung 8-22<br />

Rechengenauigkeit 12-24<br />

Registrar 3-2<br />

R-Gesprächsschutz für ISDN-Amtsleitungen<br />

13-27<br />

Richtungen 6-2<br />

Routerrufnummer 14-6<br />

Routingtabellen (LCR) 7-7<br />

Rückfrage 4-16<br />

Rückruf bei Besetzt 13-18<br />

Rücksetzen aktivierter <strong>Leistungsmerkmale</strong><br />

10-12<br />

Rufeinblendung 5-3<br />

Rufnummer editieren 8-24<br />

Rufnummern löschen 10-15<br />

Rufnummernanzeige beim gerufenen Tln<br />

13-5, 13-35, 13-40<br />

Rufnummernanzeige beim rufenden Tln 13-8<br />

Rufnummernanzeige des gerufenen Teilnehmers<br />

13-44<br />

Rufnummernanzeige, gerufener und rufender<br />

Teilnehmer (Called and Calling Party Display)<br />

13-43<br />

Rufnummernkonfiguration über Manager T<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung Z-5


5-60<br />

Rufnummernumwertung in Namen bei Kurzwahl<br />

Zentral 6-12<br />

Rufsignalisierungen 6-22<br />

Rufweiterschaltung im Frei- und Besetztfall<br />

5-13<br />

Rufweiterschaltung RWS nach Zeit 5-10<br />

Rufzuordnung 6-14<br />

Rufzuschaltung 6-15<br />

S<br />

Sammelanschluss SA 5-23<br />

Sammelnachtstelle 6-18<br />

SDSL-Anschluss 3-4<br />

Service Profile Identifier 13-29<br />

BRI 13-30<br />

Maximalwerte 13-30<br />

Signalisierung der angewählten Durchwahlnummer<br />

6-22<br />

Silent Monitoring 5-46<br />

Simple Traversal of UDP over NATs (STUN)<br />

3-3<br />

SIP-Endgeräte 3-8<br />

SIP-Protokoll 3-1<br />

SIP-Server 3-2<br />

SNMP 14-1<br />

Meldungen 14-2<br />

Traps 14-2<br />

Spracheinstellungen 10-4<br />

Sprachen laden 10-4<br />

Sprachkanal-Signalisierungsschutz 10-1<br />

Stiller Ruf / Ruhe 5-50<br />

Stimulus-Schnittstelle 6-55<br />

STUN-Server 3-3<br />

Subadressing SUB 13-15<br />

Suchreihenfolge<br />

in der LCR-Wegetabelle 7-23<br />

T<br />

Team/Top 10-16<br />

Team-Konfiguration 10-16<br />

Beispiel<br />

Team mit 2 Mitgliedern 10-16<br />

Team mit 8 Mitgliedern 10-19<br />

Tastenvergabe 10-20<br />

Teilehmerrufnummer unterdrücken 6-61<br />

Teilnehmer<br />

Sammelnachtstelle 6-18<br />

Teilnehmer-Rufgruppen 5-18<br />

Teilnehmer-zu-Teilnehmer-Signalisierung<br />

5-17<br />

Teleworking 14-14<br />

Temporäre Umschaltung des Wahlverfahrens<br />

5-63<br />

Temporäre Unterdrückung der Rufnummernanzeige<br />

6-50<br />

Terminal Portability TP 13-22<br />

Termine 10-14<br />

Terminruf 10-14<br />

Three Party Service 3PTY 13-20<br />

Three-Party Conference 13-38<br />

Tln-zu-Tln Zeichengabe 13-23<br />

Toll Fraud Monitoring 12-22<br />

Top-Konfiguration 10-23<br />

Beispiel<br />

Top-Konfiguration mit 1 Chef/1 Sekretär<br />

10-23<br />

Top-Konfiguration mit 2 Chefs/2 Sekr.<br />

10-25<br />

Tastenvergabe 10-25<br />

Transitverkehr 6-10<br />

Traps 14-2<br />

Türöffner 8-10<br />

Türsprechstelle 8-10<br />

Typen von Netzanbietern (LCR) 7-3<br />

Corporate Network (CN) 7-6<br />

Dial-In Control Server (DICS) 7-5<br />

Hauptnetzanbieter 7-6<br />

Mercury <strong>Communications</strong> Limited ‘single<br />

stage’ 7-3<br />

Mercury <strong>Communications</strong> Limited ‘two<br />

stage’ 7-4<br />

U<br />

Übergabe an UCD-Gruppen 5-45<br />

Übergabe aus Durchsage 8-13<br />

Übergabe eines Gesprächs 13-24<br />

Übergabe nach Melden 4-8<br />

Übergabe vor Melden 4-6<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

Z-6 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung


Überlastanzeige 4-25<br />

Überlauf<br />

Least Cost Routing (nur USA) 7-18<br />

Überlauf (UCD) 5-40<br />

Übernahme<br />

Gesprächstaste 6-9<br />

Leitungstasten 6-6<br />

UCD<br />

Siehe universelle Anrufverteilung<br />

UCD-Gruppen Statusanzeige 5-43<br />

UCD-Heimagent 5-44<br />

UCD-Nachtschaltung 5-42<br />

UCD-Teilnehmerzustände 5-34<br />

Uhrzeitanzeige 10-2<br />

Umleiten einer Verbindung 13-14<br />

Umleiten nach Zeit 4-30, 5-69<br />

Universelle Anrufverteilung (UCD) 5-29<br />

universelle Anrufverteilung (UCD)<br />

Gruppen<br />

UCD 5-29<br />

Universelle Anrufverteilung UCD 5-27<br />

Unkomprimiertes Ausgabeformat für GEZ<br />

12-20<br />

Unterdrückung der Rufnummernanzeige<br />

beim gerufenen Tln 13-7, 13-40<br />

Unterdrückung der Rufnummernanzeige<br />

beim rufenden Tln 13-9<br />

Unterschiedliche Rufsignalisierungen 5-1<br />

US ISDN<br />

Anschlüsse 13-28<br />

BRI 13-28<br />

CO Protocol (Amtsprotokoll) 13-30<br />

PRI 13-28<br />

User to User Signalling UUS 5-17, 13-23<br />

V<br />

Verbotsliste für unbewählte vermittelte Leitungen<br />

6-52<br />

Verfügbar / nicht verfügbar 5-36<br />

Verkehrsbeziehungsgruppen 6-45<br />

Vermitteln (Transfer)<br />

US ISDN 13-32<br />

Vermittlungsplatz VPL 4-21<br />

Vernetzung 11-1<br />

DISA Intern 11-12<br />

Gebührenerfassung bei Vernetzung 11-1<br />

Kommende Verbindung 11-1<br />

Mitbenutzung zentralisierter VM-Server<br />

11-12<br />

unterstützte <strong>Leistungsmerkmale</strong> 11-3<br />

Virtual Private Network VPN 14-11<br />

Voice over IP 3-1<br />

W<br />

Wahlendeerkennung 6-41<br />

Wahlkontrolle 6-42<br />

Wahlplan<br />

Least Cost Routing (nur USA) 7-20<br />

Wählplan<br />

Least Cost Routing (nur USA) 7-17<br />

Wahlregeln<br />

Least Cost Routing<br />

Buchstaben (nur USA) 7-24<br />

Parameter (nur USA) 7-24<br />

Least Cost Routing (nur USA) 7-23, 7-24<br />

Wahlregeln für Least Cost Routing (nur USA)<br />

7-17<br />

Wahlverfahren für analoge Endgeräte einstellen<br />

4-20<br />

Wahlwiederholung 6-28<br />

und Least Cost Routing (nur USA) 7-19<br />

Warteschlangen (UCD) 5-32<br />

Weckeinrichtung 10-14<br />

Wegetabelle<br />

Least Cost Routing (nur USA) 7-23<br />

Wegetabelle, Suchreihenfolge<br />

Least Cost Routing (nur USA) 7-23<br />

Wegetabelle, Wege<br />

Least Cost Routing (nur USA) 7-23<br />

Wiederanruf 4-18<br />

Z<br />

Zeitabhängige Bewertung bei Least Cost<br />

Routing (nur USA) 7-17<br />

Zeitplan, LCR (nur USA) 7-24<br />

Zentrale Besetztsignalisierung optiClient Attendant<br />

11-11<br />

Zentraler VPL 11-1<br />

Zentrales Codeschloss/Berechtigungsum-<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

<strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung Z-7


schaltung 5-67<br />

Zuordnung der KWZ-Nr. zu VBZ-Gruppen<br />

6-53<br />

Zurückstellen eines Rufes 5-59<br />

P31003-E1010-L100-9-18, 12/06<br />

Z-8 <strong>HiPath</strong> <strong>2000</strong>, Leistungsmerkmal-Beschreibung

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